Estado del servicio de Telmex en Zempoala, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zempoala, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 5 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

• 
  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 12 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

• 
  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• 
  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

• 
  Aymara (@Ayma7) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

• 
  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

• 
  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

• 
  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

• 
  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

• 
  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• 
  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 38 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 55 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

• 
  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 55 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 56 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco

• 
  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 56 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Felipon (@VillafaLuis) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @El_Inzaghi @infinitum Espero que no sean muchos días para la solución al problema

• 
  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto debo de esperar a que me den el servicio por el que ya pagué?

• 
  Arturo Bolaños (@ArturoBolamx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ags Ya te lo mandé !!! Ayuda por favor

• 
  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx No les creas Claudia y no se te ocurra cambiarte a Telmex, no dan solución y sólo se la pasan ofreciendo disculpas y diciendo que lo están "revisando" pero en realidad no hacen nada. No de dejes "enganchar" con los servicios de entretenimiento porque también es un pedo activarlo

• 
  pedro conde (@petteconde) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona , @infinitum , @Telmex , ya llevamos más de 34 horas sin el servicio de internet en contadero , Cuajimalpa , CDMX , urge que nos respondan y arreglen el problema !! También me van a descontar todo este tiempo que no me han dado el servicio ????

• 
  Jacek Baez (@BaezJacek) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @trxx7724 Spoiler alert:, no hacen ningún ajuste, te cobran y ni dan servicio.... Van 3 veces que me pasa

• 
  Osve (@osvelia) reportó hace 26 minutos

  @infinitum 24 horas sin servicio. ¿Cuánto tiempo más? Para algunos es indispensable para trabajar

• 
  Charlie Lomelí (@charlilomeli) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la segunda vez, en menos de 10 días que estamos sin servicio y solo dicen que estan trabajando en la falla pero no hay quien te de soluciones.

• 
  Dofer Fernández (@dofer35) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona desde la semana pasada estoy reportando, no tengo línea telefónica, por consecuencia no hay internet, dicen que ya están trabajando en la falla, no lo creo, hasta hoy nadie me ha llamado, entonces???

• 
  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 28 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo MESES con un “servicio” miserable que no reparan; me cobran NETFLIX sin haberlo contratado; su app y portal no funcionan y es mi único medio de pago… y ya estoy sin internet. #TELMEX nunca dejará de ser la mugre que siempre ha sido. Si quieren pasarla mal, contrátenle.