Estado del servicio de Telmex en Zempoala, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zempoala, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 9 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  René García (@lrggmas) reportó hace 11 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 21 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 40 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 42 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hal-X (@mendoza01) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más o menos en que tiempo creen que quede restablecido? El servicio de internet es una de mis herramientas de trabajo y estoy teniendo impacto con la falta de servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @reymapen @Telmex @reymapen ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, buscaremos solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @Porfirioibarra Consejo, con Telmex estamos igual, llevo 4 días sin Internet con el módem muerto y nada que me lo vienen a cambiar, ah pero eso si, si me llegan mensajes de que mi saldo esta por vencerse, mejor busca otra opción

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @DesertLabMX @Megacable @DesertLabMX Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 11 minutos

  Diario tengo que hablar a su línea para que me digan que es falla de la zona, porque es zona popular debemos estar sin servicio? @TELMEXSoluciona no solucionan nada!!

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.

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  ROSIOMENDOZA (@roussmeryk) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería su servicio llevo 8 dias con el sin Internet y solo dicen espere 72 horas ya mejor quiero que cancelen estoy arta

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  Ares (@AresGGz) reportó hace 17 minutos

  Saludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)