Estado del servicio de Telmex en Pachuca de Soto, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 15:36 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42083 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 5 días |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 10 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 26 días |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo
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Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSi por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNo presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDía 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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roberto c (@rcordova10) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTelmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja
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AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
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Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex
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Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo
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Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoBuenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴄʟᴀᴜᴅɪɪᴀᴍᴀʏ ♡ (@ClaudiiaMay) reportó@TELMEXSoluciona creo que es un fallo nacional el que tienen ya que no hay internet y aparece como falta de pago y aparte todos los leds están encendidos
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Sandy Franco (@SandyFrancoh) reportó@angyyyyd @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy igual y ahora salen que les debo pagar un recibo que todavía no vence, para que me ayuden a solucionar el problema.
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Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Dicho y echo no vinieron obvio marque a Telmex y me dicen que mañana estoy ya es una burla lo verdaderamente sorprendente es que por teléfonoe sugieren ya cancelar el servicio de Telmex impresionante
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bonifazmc (@bonifazmc) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Cuando harán algo contra Telmex, en concilianet no hay forma de poder queja contra ellos.
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Elizabeth González- Manrique (@Elisagmr) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo internet desde hace rato aunque en el módem aparece que sí hay, ya lo reinicié y no hubo solución, ¿qué se puede hacer?
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Luca (@Massimini_) reportóoye telmex ya pagué mi servicio me lo activas?
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Juan Perez (@FzasEspls) reportó@TELMEXSoluciona Me podrán apoyar? Estamos sin internet, habrá algún problema?
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abita (@msdandanie) reportóLlevo desde el lunes sin servicio de internet de @Telmex y dicen que "mañana vienen a revisar" desde hace 5 días. Nadie nos da una solución y los bots de @TELMEXSoluciona nada más no solucionan nada PORQUE SON BOTS. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex desaprovechenla.
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Gorderosky (@gordero) reportó@TELMEXSoluciona me puedes informar sobre el seguimiento de mi caso #telmex
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COMO SI DEVERAS (@COMOSIDEVERAS) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Urgen cursos de capacitación para su personal. Mi línea está muerta y su asistente #MiriamMonroy se enoja y cuelga cuando supuestamente está solucionando el problema. @Profeco que procede???