Estado del servicio de Telmex en Pachuca de Soto, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 9 horas
Pachuca de Soto	Internet	hace 17 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 23 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

• 
  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

• 
  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

• 
  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

• 
  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• 
  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• 
   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• 
  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

• 
  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

• 
  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• 
  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

• 
  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

• 
  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

• 
  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

• 
  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

• 
  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• 
  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin acceso a internet, me pueden indicar cuándo se va a restablecer el servicio por favor?

• 
  Irma Montero Amaro (@amaronadal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo falla en mi internet , metí reporte y requiero apoyo para agilizar el proceso folio de reporte 192619

• 
  IRMA JC (@IAJC) reportó hace 9 minutos

  @Telmex es el peor servicio al cliente que existe en este país, si falla el servicio tardan siglos en venir a reparar. No responden y no dan fechas de reparación.

• 
  A. (@antonioe_94) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero porque tanto @Megacable y @ayudaizzi ya me están haciendo ojitos. No puedo esperar más, ya consulté con una vecina que también está con ustedes y si tiene servicio.

• 
  Denn (@Brokendenn) reportó hace 11 minutos

  @antonioe_94 @TELMEXSoluciona Busca otris servicio yo llevo sin servicio desde el 17 de junio y según están atendiendo el reporte con prioridad

• 
  Denn (@Brokendenn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex NUNCA se comunican, la prioridad no existe para ustedes, el dar un buen servicio y atención al cliente ni hablar

• 
  Xepus (@xepus) reportó hace 12 minutos

  @Telmex qué pasa con el servicio de internet en Tecamachalco?! Lleva mal desde las 6:00am y no puedo trabajar 🤬

• 
  Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el quinto día consecutivo de esta falla

• 
  Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportó hace 17 minutos

  Más de 4 días sin servicio de @Telmex. Prometieron repararlo en 72 horas, ya me han dado 3 fechas y es la hora en que ningún técnico se ha comunicado. @TELMEXSoluciona @Profeco Quieren forzar mi cambio de compañía?

• 
  Marianna F (@Marianna_Flores) reportó hace 22 minutos

  @infinitum ayuda! Llevo más de 12 horas sin servicio de internet!!!