¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiautempan, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:
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Victoria Mozzone
(@VicMozzone) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???
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Tremendísima Mulata
(@Bunburyana) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona
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Luis Arturo Díaz
(@arturod13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA
(@rmandibulin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo
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Dennis Armando D
(@dennisarmandodt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
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carlos perez hdez.
(@charlyperes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠
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Ceciliadris
(@Ceciliadris) reportó
desde
Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala
@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
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jose manuel
(@pepomexicorx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas
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Socko
(@Crusgo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡
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Carlos Reynoso
(@carreygom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias
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Gabriel Pereyra
(@misticopereyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika ML
(@erika_ml2) reportó
@TELMEXSoluciona Después de 5 llamadas de diferentes ejecutivos me dicen que no me pueden regresar mi dinero, que MI dinero se lo pagarán a un tercero con abono a su cuenta, obvio tengo que buscar a ese tercero, @Profeco orientación para levantar una queja formal.
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Hiram González
(@ghiram1) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar? Me urge que se me descuenten los 54 días con los que no conté con los servicios de internet y telefonía. Hagan ese ajuste.
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Esmeralda
(@efons3ca) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
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joel gonzalez
(@joelgio89) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se comunico hoy tampoco, denme una solución, tengo cargos que yo no hice y Jones la primera vez que por su sistema me hacen cargos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rockbie_10 @rockbie_10 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Claudia Loustaunau
(@Claudia5457) reportó
Ya casi una semana sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, estoy harta de las respuestas automáticas, nomás le cambian de nombre, ya llevo todo el abecedario. @Telmex @infinitum una porquería. Tendré que ir a dar clases desde su oficina
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BonyioCripcen
(@osgiomenri) reportó
@TELMEXSoluciona desde ya hace varios días llevo reportando mi servicio y nada que llegan a solucionar el problema la verdad ya es molesta está situación Ya que nadie soluciona mi problema y en la app en WhatsApp nadie responde también en su call Center nadie da solucion
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JohanVg
(@Jonhsad1) reportó
@Telmex netaaa eres una porquería de Internet
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J I León y Castillo
(@jileonycastillo) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Patricia, tu compañía es un desastre: el teléfono de asistencia te saca cuándo pides ayuda que se cobra en el coste del servicio mensual: una estafa!
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Richardtextex
(@FloresKyo) reportó
@TELMEXSoluciona He sido muy paciente con esta situación, pero ya 1 semana 1 un día sin Internet y ustedes no pueden y no dan solución, solo me responden como robots, pero no hacen absolutamente nada ni por llamada ni por aquí ni por ningún otro medio, cual es la línea que están revisando según?