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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiautempan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Apizaco Corte Total hace 8 días
Tlaxcala Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • pachecolilium
    francisco (@pachecolilium) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

  • MarvinDMBike
    MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

  • Memoo_Gmz
    Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Qué pedo @TELMEXSoluciona todas las pinches noches falla su porquería de internet. Más bien, todo el día

  • AnaRG48293598
    Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

  • franktana
    Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

  • saraplasencia
    sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

  • Alexlionscoach1
    Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

  • GamaPortillo
    Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @emanuelrayado28 @emanuelrayado28 Hola, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Emireth F.

  • ebuenavida
    Emilio Buenavida (@ebuenavida) reportó

    64 servicios de @infinitum afectados en mi zona (Roma Norte, CDMX) desde el domingo. Su servicio de ‘urgencia’ se reporta 4 días después. Y NO RESOLVIERON @Profeco @AtencionProfeco

  • Kike_de_Anda
    Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó

    5 días sin servicio @TELMEXSoluciona me dicen que viene técnico y me dan horario y no viene en todo el día, me dicen que es falla general en la zona, entonces no se si se requiere técnico, me dicen que mañana viene, exigí una solución ya

  • Cyguardado
    𝕲𝖚𝖆𝖗𝖉𝖆𝖉𝖔 (@Cyguardado) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Va, y en base a eso les digo la resolución del tema, si termine cancelando el servicio por negligencia y falta de profesionalismo de Telmex o enmendaron sus fallas!

  • memo_benavides
    Guillermo Benavides (@memo_benavides) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son 72 horas sin servicio de internet, hasta cuando van a resolver la situación? Reporte 77183483

  • scorpiontailk
    kate (@scorpiontailk) reportó

    Lastimosamente se ha alcanzado el 4to día sin Internet @Telmex , casi como si fuera una mala broma me llega un mensaje recordando el pago del servicio, ¿Cuál si no hay recepción?

  • josejuan1976
    José (@josejuan1976) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx ups, creo que se le fue el internet a esta empresa, nunca responde, es un asco de servicio, igualito al pesimo servicio de @Telmex 💩💩💩💩💩💩.

  • itsycx
    Itzel T Anaya (@itsycx) reportó

    @colette_fantin @TELMEXSoluciona Telmex, el servicio más económico y accesible de Internet, pero también el pésimo, falla a cada rato, les roban la fibra óptica y te quedas sin servicio a veces hasta por mas de 24 horas 🙄🙄😒😒

  • erasmouve
    Iván (@erasmouve) reportó

    @Maxhor7de2 @TELMEXSoluciona Pero ni a cuál irle, bro. @totalplaymx está igual. Va para 4 horas sin internet y nomás no reestablecen. Solo dicen que "están trabajando para reestablecer el servicio" y que "no tienen un tiempo estimado para reestablecerlo".

  • 51988dufb
    Carol Rouse (@51988dufb) reportó

    @TELMEXSoluciona @azucenau @Telmex Buenas tardes, ¿alguna novedad? Nadie ha visitado para revisar el servicio de telmex, es el cuarto día sin servicio.