Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 17 días
Tlaxcala	Internet	hace 21 días
Tlaxcala	Internet	hace 28 días
Apizaco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 55 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 4 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 11 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 35 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 38 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 50 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 57 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Sáenz (@Tr2085xo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo este numero de ticket, me urge que se restaure el servicio, el problema aparentemente es solo en mi calle, los vecinos de otras calles de la privada si tienen servicio. 30240551

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  Ricardo Pacheco Jarquín (@ricarpach) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Son correctos … terminación 444 tenemos TPV y no podemos usarla … ya tenemos 24 hrs sin servicio

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  grecia como el país (@greciarubiell) reportó hace 20 minutos

  oigan @TELMEXSoluciona no hay señal en bosque real y tengo que trabajar 🫪

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  Jorge Javier Romero (@Giorgioromero) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona El 576 y el 578 sí. De hecho es el 578 el del problema.

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  Miguel Campos (@camposmca) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @user25120409 Ofrece mejor calidad porque al día de hoy es una constante falla

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  Luis Rivas (@LuiS_NazZa) reportó hace 22 minutos

  Tengo 9 días sin **** servicio de los ogts de @Telmex @TELMEXSoluciona. Estoy hasta la madre de estar marque y marque con estos ogts y de su servicio del asco. Me cambie de con Izzi porque pense que mejoraría este pedo…

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio para solucionar problemas es de lo más ineficiente. 24 horas sin conexión a internet y sus técnicos brillan por su ausencia.

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  Jerson Pzng (@Jpzng1) reportó hace 27 minutos

  @CondusefMX buenos días. Les comento que la empresa @Telmex @TELMEXSoluciona me marcan diario a mi cel para ofrecerme paquetes que no me interesan. Quiero saber el proceso para que den de baja mi número celular de su base porque la empresa hace caso omiso a mi solicitud. Gracias

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  Vicente H. (@VicenteVil67533) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex. Ya llevo 7 horas sin servicio. Que falla aqui que falla alla que los tecnicos pero Sin Linea Telefonica y me urge. Que Procede? No hay respuesta de reestablecimiento del servicio. y Hay que Trabajar y Producir.

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  Yutzil (@YutzilXD) reportó hace 31 minutos

  @Telemex @TELMEXSoluciona sigo al pendiente, me pidieron documentos por llamada, comentaron estar verificando y luego audio con termino de llamada por parte de ustedes al cerrar servicio sin resolución