Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xaloztoc, Zacatelco, Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Xaloztoc	Teléfono	hace 57 minutos
Zacatelco	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Internet	hace 18 días
Tlaxcala	Internet	hace 18 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 3 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 16 segundos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 16 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 1 minuto desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 16 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 20 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 36 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

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  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 37 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• 
  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 42 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 57 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin E (@Warri0) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Dijeron que a las 9 de la mañana vendría, aquí seguimos de su burla esperando. Gracias por su ineptitud, vamos a buscar otra compañía de internet. Son un asco. Voy a cancelar mi servicio hoy mismo.

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  Pergola Martinez (@manpfre) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Ya recibi una llamada de disculpas. Osea ...entonces ya no van a ir HOY ??? Porque si no van a ir por favor apoyenme con el proceso para dar de baja la linea despues de 15 años.

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  Lilianツ (@Lyllian_sky) reportó hace 8 minutos

  Del 20 al 23 de mayo solo me piden que espere llamadas que solo me dice el agente que me llamarán nuevamente, no vino ningún técnico hasta la fecha, que pague un servicio que no estoy recibiendo @TELMEXSoluciona @Profeco al señor @hectorslimseade

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿me apoyas con la domiciliación de mi servicio?

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  luisjo/Caracas (@luisjoriginal) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como sabes cuál es mi servicio si no te he dado ningún dato?

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  Irma Santamaria (@san53464466) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mal entiendo? m quedaré otra sem sin Internet. M pregunto quién pagará las cuentas d los celulares x l uso excesivo d datos xk trabajo desde casa d forma independiente y si no produzco pues no cobro. Telmex otorgas pésimo servicio al cliente. estoy muy arrepentida d sert tan fiel

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @Telmex quiero una solución ya

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 18 minutos

  @Telmex el peor servicio de internet, cada semana no tenemos red y aún así cobran el servicio completo, quiero soluciones @TELMEXSoluciona

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  Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 21 minutos

  @alise_mon @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona También me lo hicieron, aguanté demasiado, por eso cambié ya mi servicio, Pero ahora no me ayudan ni trabajan en darle fin al proceso de cancelación. Hace rato llamé y de nuevo dijeron que iban a llamarme y otra mentira, nada de llamada y sigo igual, y lo peor es que me cobraron.

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  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @elizajsng No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem y ya me cobraron hasta el molcajete y no han dado el servicio!!!No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem