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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiautempan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 1:13 GMT-5.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 4 días
Xaloztoc Corte Total hace 6 días
Xaloztoc Teléfono hace 7 días
Zacatelco Internet hace 9 días
Tlaxcala Internet hace 11 días
Tlaxcala Internet hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xaloztoc

2 recent signals

hace 6 días
Tlaxcala

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

  • franktana
    Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • unatalxOch_
    𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

  • MarvinDMBike
    MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

  • saraplasencia
    sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

  • AlexGomezMX
    Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • Alexlionscoach1
    Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

  • Miguel_Merchant
    miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

  • franktana
    Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MilagrosoFabeg
    Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La solución es que vengas por tu módem y no pagaré

  • eddiesaywow
    Eduardo (@eddiesaywow) reportó

    Oye @Profeco si mi servicio de internet está interrumpido por culpa de @telmex, pero me lo siguen cobrando normal… hay algo que pueda hacer?

  • Padi7Alex
    El Padilla 𒌐 (@Padi7Alex) reportó

    @TELMEXSoluciona me despierto si Internet, reporto la falla y me dicen que 3 días para una solución. ¿a que estamos jugando? Ayuden con apoyo inmediato

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @didorantes ¡Hola, @didorantes! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • eddiesaywow
    Eduardo (@eddiesaywow) reportó

    Oye @Telmex qué onda?!! TRES DÍAS SIN SERVICIO y solo me dan largas… “ya se levantó el reporte…”. Su servicio de atención al cliente DLV!

  • vaneguu
    Capicúa (@vaneguu) reportó

    **** @Telmex arreglen las fallas de su ****** perro ******* internet o ahorita mismo voy a sus oficinas a balacearme la cabeza

  • AleDipe
    Lola Diipe (@AleDipe) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex me volví a quedar sin internet. Es la segunda vez en esta semana. A qué se debe tanto problema? Ya levante de nuevo un reporte

  • CorneliaMurente
    Cornelia (@CorneliaMurente) reportó

    Se cayó el internet y solo tengo número de reporte, su máquina no dice cuando queda listo, @TELMEXSoluciona Si no es pronto me cambio de proveedor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IsraelR67847801 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público