Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiautempan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 9 días |
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Xaloztoc
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Corte Total | hace 12 días |
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Xaloztoc
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Teléfono | hace 13 días |
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Zacatelco
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Internet | hace 15 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 16 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, PueblaComienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco
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Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, PueblaY mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, PueblaCreo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó desde Xaloztoc, Tlaxcala@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.
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ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.
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Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elisa CHERRY (@ElisaCherr41373) reportó@TELMEXSoluciona URGE MI SERVICIO POR FAVOR NO SE PORQUE UDS. ME GENERARON 2 FOLIOS 75607666 Y LUEGO NO SE PORQUE HOY ME DAN EL 011285512.. #URGESERVICIOTELMEX
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Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pero resulta que no me llaman y no dan solución de nada, y después dicen que me llamaron
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Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó@TELMEXSoluciona @sara120527 @Megacable No te cambies. Por tu propio bien te lo digo, ya van 4 días sin Internet y estos inútiles se la pasan con sus disculpas, lo unico que quiero es ya cancelar su maldito mal servicio, pero hasta para eso no dan solución
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jquinta (@j_quintanilla) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es la misma pobre y estúpida respuesta de siempre. Son unos perfectos inútiles. Vayan cuando quieran, marquen cuando quieran… bola de ineptos buenos para nada
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Hirvin Omar Aguirre (@OmyAguirre) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Por cierto De acuerdo con la NOM-184-SCFI-2018 (que protege los derechos de los usuarios de telecomunicaciones), tengo derecho a: No pagar por los días que estuviste sin servicio. Recibir una bonificación del 20% sobre el costo de tu paquete mensual, como compensación por la fa
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Alberto Sandoval (@el_betin) reportó@Telmex que onda con su servicio? Llevo más de 24 hrs sin internet?
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GabydelaMora (@Gabydelamora14) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio 8 días de reporte, 6 citas agendadas y no atendidas, disculpas tontas. No tiene un solo técnico que atienda la falta de servicio. Son un asco
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El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó@ivan_escalante @Profeco Donde puedo dirigirme para levantar una queja contra @Telmex ya que llevo 6 días SIN Internet y los últimos 3 días solo me engañan que tengo agendada cita con sus técnicos y nunca llegan, no hay un gerente o encargado a donde elevar una queja, en su teléfono solo se burlan...
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Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. ¿Tienen algún informe sobre mi situación en torno a que no tengo servicio de internet? Trabajo de forma retoma y me afecta mucho. O denme una solución alternativa.
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Elisa CHERRY (@ElisaCherr41373) reportó@TELMEXSoluciona por favor urge mi servicio FOLIO 75607666 o el 011285512 ESTE ÚLTIMO LO GENERARON UDS. NO SE PORQUE... PERO ME URGE.. GRACIAS