Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes
Xaloztoc	Corte Total	hace 1 mes
Xaloztoc	Teléfono	hace 1 mes
Zacatelco	Internet	hace 1 mes
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

• 
  Jess (@Jessale_74) reportó hace 2 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• 
  El Profe Neoliberal (@jvelahue83) reportó hace 13 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 14 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

• 
  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 22 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

• 
  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• 
  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• 
  JMB (@Jmbs2016) reportó hace 32 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• 
  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 46 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• 
  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• 
  Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 58 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rabbit (@rogershz) reportó hace 4 minutos

  No tengo internet. Quiero reportarlo Tiene la señal de PON @TELMEXSoluciona

• 
  Leida 👽🖤✨ (@xlelecon) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, podrían por favor darme información, no sé si a todos se les fué el internet o solo a mi, pro en mi cuadra solo yo tengo Telmex, soy la única sin servicio.

• 
  Ismael Sánchez Galindo (@IGalindo33425) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona TENGO UN MES SIN SERVICIO TELMEX EN NEGOCIO PERO SON BUENOS PARA COBRAR Y MUY MALOS PARA EL SERVICIO. TIO RICHI QUIERO HACER UNA PORTABILIDAD. TELMEX NO SOLUCIONA !! @RicardoBSalinas @TotalplayEmp

• 
  🌿A 🌿𓅪 (@Alex_SanchezP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Supuestamente me está atendiendo tu bot en WhatsApp...en el lapso de este mes me presento a oficinas con el módem para cancelar el servicio, ya fueron muchas oportunidades.

• 
  Mon alter ego 🚶🏽🪅 (@andrade_am) reportó hace 11 minutos

  @Telmex me quedé sin servicio de internet y tu bot no me resuelve nada. Me dice que me pasará con un ejecutivo y de ahí no pasa. Ayuda!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @1224japg @Telmex @1224japg Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

• 
  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 13 minutos

  @lalosaab @Telmex @TELMEXSoluciona no, mientras los usuarios sigan usando el servicio

• 
  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 13 minutos

  @lalosaab @Telmex @TELMEXSoluciona Yo creo que si , alguna compañía debería tomar ese lugar y aprovechar esta oportunidad , tengo 3 semanas sin servicio y entras a X y hay miles más , no me imagino las que no están en redes por la situación que sea somos muchísimos !

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Nicam52683967 @Nicam52683967 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @NayelliArevalo @Telmex @NayelliArevalo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.