Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 17 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 31 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 32 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 33 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Qué pedo @TELMEXSoluciona todas las pinches noches falla su porquería de internet. Más bien, todo el día

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

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  EDS (@erickds78) reportó hace 42 minutos desde Natívitas, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 43 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó hace 56 minutos desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 60 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 6 minutos

  @LulaPerusquia Cuando les dé la gana te darán respuesta yo llevo 8 días y solo se echan la bolita entre los mismos de Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Eduardo07772070 ¡Buenos días, @Eduardo07772070! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  pebbal (@pebbal_) reportó hace 13 minutos

  De vicio me levanté temprano hoy, voy a llegar tarde esperando que llame el Sr @TELMEXSoluciona

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  Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que ocupo es desbloqueo de conductos para la instalación el cual no me han podido solucionar. Ya me cancelaron mi número de folio el cual he estado esperando en SU INSTALACIÓN. 3 técnicos, mes y medio de espero y nada.

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  Alx 😎 (@alex_cdillo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte desde el 7 de julio, el técnico vino no arregló nada solo descompuso un conector, no regresó, cerro mi reporte y tengo un cargo doble del servicio. Me apoyan con una solución o cuánto más debo esperar?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AlanRoj63171426 @Telmex @AlanRoj63171426 ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @elpoderdelc un día más sin servicio de teléfono e internet

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  Alex Canales (@alexcanalesl79) reportó hace 19 minutos

  @Telmex que pésimo servicio de atención a clientes tienen. 1ero te contesta una máquina que no resuelve, después de una hora te atiende una persona que salió peor que la máquina, así que sigo en la línea esperando a ver quién me resuelve mi problema dé internet

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  Minhina (@Cochiminhina) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez Telmex? Con tus fallas en el servicio y tus bots no resuelven solo nos dan la misma cantaleta de siempre

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  Victor Ramirez (@Victor_RamirezM) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y por ejemplo que opciones tienen de internet y 3 televisores con repetidor? Que velocidad y que garantías de correcta instalación también con telmex he tenido muy malas experiencias