Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 11 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 12 días
Zacatelco	Internet	hace 15 días
Tlaxcala	Internet	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

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  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 28 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 43 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 43 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 48 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 50 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Qué pedo @TELMEXSoluciona todas las pinches noches falla su porquería de internet. Más bien, todo el día

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 52 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 52 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico

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  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 54 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 59 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E D U A R D O (@cr7fuentes20) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio espero mi ajuste y me servicio lo más rápido posible por qué cuando uno se atrasa un día en su pago ahí sino falla el estar mandado correos y sms espero su respuesta

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  Saul Goodmax (@MajoralMax) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red desde hace 2 horas y la app no me permite reportar xq no carga la atención a clientes :)

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese mensaje no resuelve el problema. ¿Debemos esperar 3 SEMANAS MÁS?

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  Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. ¿Tienen algún informe sobre mi situación en torno a que no tengo servicio de internet? Trabajo de forma retoma y me afecta mucho. O denme una solución alternativa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @EstrategiasTI @Miriamdrv @EstrategiasTI ¡Hola! Ya me encuentro trabajando en tu caso; en cuanto tenga una respuesta, me comunicaré contigo desde la línea Telmex 8001232222. Quedo atento. Excelente tarde. Roberto M.

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien debe regular a los técnicos que contratan, no están haciendo su trabajo. Una semana esperando que reparen el servicio que ellos mismos arruinaron.

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  Javicho (@Javichouu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oigan, creo que ya van 8 veces que reagendo el servicio de instalación porque a su técnico no se le pega la gana de ir a chambear o no se que pase. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex, desaprovéchenla. 3 semanas que contraté y nada.

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  Denuncia Ciudadana (@rt_denuncia) reportó hace 14 minutos

  Ante esta situación, se realizó el reporte correspondiente a @TELMEXSoluciona quedando registrado con el folio 12342191. Sin embargo,señalan que ha transcurrido más de una semana sin que se haya brindado atención al problema. Por ello solicitan el apoyo de @TELMEXSoluciona.

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  Rómulo Gómez (@ROMULO_GOMEZL) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona cuando vas a resolver mi problema, nadie me puede dar certidumbre del servicio que estoy solicitando, ni en tienda ,ni por teléfono, ya basta...!!!

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  alberto javier (@oalbertojavier) reportó hace 16 minutos

  Soy usuario de TELMEX ,que está pasando, tengo un reporte abierto desde hace 3 días, pero esta es una falla recurrente. Estuve casi un mes con problemas, funcionó una semana y volvió a fallar. No tengo internet ni línea telefónica. Nadie acude @TELMEXSoluciona