Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 10 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 13 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 14 días
Zacatelco	Internet	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 17 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

• 
  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 7 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

• 
  francisco (@pachecolilium) reportó hace 8 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 14 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

• 
  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 18 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 42 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• 
  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 44 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 45 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 47 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• 
  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 58 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

• 
  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 59 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 4 minutos

  @usul_awakens @TELMEXSoluciona @Telmex Y cuando lo atiendan ten cuidado, acaba de venir el técnico (después de tres semanas); una hora después, ya nos volvieron a quitar el servicio

• 
  L4L0 (@Lalitros2009) reportó hace 4 minutos

  No han podido darme el servicio gratuito de netflix @TELMEXSoluciona ya tengo un una semana esperando y nada

• 
  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya pasaron 3 días y no me han dado solución...... Que pasa Telmex?????

• 
  Iveth Moreno (@MAZOF) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Sigo sin servicio y esperando la llamada de soporte técnico

• 
  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX ¿Qué harían ustedes después en el caso hipotético de que se venció mi pago y lo único que les digo ya estoy trabajando para pagarles?

• 
  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 17 minutos

  @fanny_mx_ @totalplaymx Consejo no vengas a @TELMEXSoluciona cada mes te quedas sin servicio y es una semana o más para que lo reparen

• 
  Carlos V (@rlosvaldes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde medio dia sin internet, todo indica que dañaron la fibra optica, y no solo en mi domicilio, tambien en otro local tengo el mismo problema, ayudaaaaa

• 
  C Méndez (@c_mndez5) reportó hace 19 minutos

  Los odio @TELMEXSoluciona. Hace un mes me quedé sin servicio una semana y otra vez se cayó. Pretenden que esté otra semana esperándo a que lo resuelvan?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @in3sapuma @Telmex @in3sapuma Entiendo tu molestia, ya me encuentro verificando la situación de tu servicio; me pondré en contacto contigo a través del 800 123 2222 tan pronto tenga una actualización. Jooe C.

• 
  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Realice una llamada a sus números que solo contesta una grabadora y me dieron este N° de seguimiento 798195 y mi mamá se presenta a sucursal y le dicen que no hay ningún reporte y le dan este 056353690, servicio horrible que nadie contesta cuando uno llama