Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Xaloztoc.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 34 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 6 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 20 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 21 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 23 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

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  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  🇲🇽🏳️‍🌈Alejandro Román☤👨‍⚕️ (@alexlimboleon) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 48 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 50 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUDITH AN (@coyianguiano) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona me llego un mensaje que se programa la visita pars el día de mañana, cuando la cita es hoy, y solo un mensaje de texto y no hay explicación alguna.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Nicole333g @Nicole333g Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

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  Abdiel Puente Estrada (@abdi_6402) reportó hace 7 minutos

  @Telmex me tiraste el servicio de más de 10 líneas y necesito el servicio.

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  J. Carlos Urteaga (@__JorgeCarlos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 7 días sin servicio

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  Alejαndrα (@_AleAlonso) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un día más y nada que acude el técnico a revisión. Se la pasan dando la misma respuesta, pero no me dan solución. No puedo estar un día más sin el servicio

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  Adriana Mendiola (@MendiolaAdriana) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de Internet.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @RiloVR @Telmex @RiloVR Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yami P.

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  Alice ♡Dominyk Brave (@aliceprinceza) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet podría ayudarme por fa @infinitum

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  Sacred Aquarius (@Sacred_Aquarius) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Que van a solucionar ahora? Yo ya no quiero su servicio y mañana a primera voy a cancelar. Metanse sus disculpas por el ****.

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  andrick (@AndrickRoem) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @aliceprinceza @infinitum tengo el mismo problema