Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 12 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 14 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 15 días
Zacatelco	Internet	hace 17 días
Tlaxcala	Internet	hace 19 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 9 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 14 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 28 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

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  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 37 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

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  JMB (@Jmbs2016) reportó hace 39 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen los problemas de intermitencia con el internet en mi casa. Ya casi 3 semanas batallando

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  🜂 Mar 🜂 (@maralchemist) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Ayer la Alcaldía tiró unos árboles y lastimó cables de varios postes. No tenemos servicio. CFE ya vino en la madrugada pero ustedes no han venido. Su chatbot no me entiende. Necesito un humano, porfa.

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  Manuelito (@ManeTuiter) reportó hace 7 minutos

  @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Con razón nos tenías abandonados santo, Incluso pensé que ya te habías tomado un descanso de esta red social, Ojalá ya te solucionen tu problema

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  ARIADNA CHAPARRO (@ARICCIII) reportó hace 9 minutos

  Enserio creí que @Telmex era la mejor opción, tengo el plan más caro y que lejos de la realidad las trabas que tiene siendo zona de “fibra óptica “ Y que no tengo desde hace 5 días y no me dan solución. Cuál es el proceso para empezar la cancelación? @TELMEXSoluciona

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  M (@sandraedithmor4) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Y un día más, nada que le dan solución a mi servicio 😡😡😡😡😡

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  Isabel Monroy (@rosbelmon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Matutino y no veo solución alguna. Definitivamente considero seriamente CANCELAR EL SERVICIO, NO SE HACE CASO A LOS REPORTES Y UNA BURLA SU ATENCIÓN 😡

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  Santiago Baeza (@santiagobaeza) reportó hace 13 minutos

  Debido a este post en el que etiqueté a @TELMEXSoluciona, se pusieron en contacto conmigo, en menos de 1 hora. Me dicen que el centro desde el que se distribuyen las líneas en mi zona fue vandalizado y que ya están trabajando en eso. Me llama la atención que la publicación del post les haya llevado a llamarme de inmediato. De hecho, el joven que me atendió, siempre muy amable, me comentó que darían prioridad a mi línea, sobre las demás afectadas. Agradezco la intención, pero no estoy de acuerdo, pues todos los usuarios de Télex tenemos el mismo derecho al servicio. Si llamas a Telmex para levantar un reporte, te atiende una máquina. Pero si te quejas por X, entonces te contactan de inmediato y te llama un humano. De haber sabido, desde ayer mando el tuit. Por cierto, no recuerdo el nombre, pero agradezco la atención recibida por el joven que estableció contacto conmigo a nombre de @Telmex

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  Paul (@usul_awakens) reportó hace 14 minutos

  @Telmex RESTABLEZCAN MI SERVICIO

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  Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y para cuando la reparación de mi linea telefónica y mi internet, pago 20megas y recibo 6megas, y ahora no tengo más que 3megas, cuando la reparación?

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  Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el pasado 4de junio no tengo teléfono ni internet. Supuestamente quedaría solucionado el problema para el día 5 pero no fue así.