¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiautempan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

• Omar León (@oleond) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  no puede ser @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @carlosslimdomit, como siempre su servicio pésimo y su atención al cliente peor! y pues con @Profeco ya no se cuenta, Viva México caray!

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6128 es el del problema

• Paco Zepeda (@pacozeph) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

• Kary aca (@kary_aca) reportó hace 35 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

• Miguel Zamora (@itopoblano) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• PACO (@PACO19938261) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion

• Bertha Gil G (@berthagg28) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso Valencia (@Dr_Alfonso) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo mismo... eres una contestadora. La misma respuesta de siempre, a otros usuarios que se quejan. Peeo aquí esta la evidencia.

• Alfonso Vazquez (@PsicAlfonsinho) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona una verdadera. ****** su servicio 3 semana para poder contactar con un ejecutivo y ahora que me contactan ya corrió el tiempo basura de servicio

• Ish (@IshRofi) reportó hace 12 minutos

  @goliveros A mí me falla mucho, pero le echo la culpa al internet chafa de Telmex.

• Israel Maldonado (@elmaldonadosoy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Denme una solución ya! Para cobrar están bien buenos. Necesito enviar documentos y archivos del trabajo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @iSE0BRIEN @iSE0BRIEN Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Excelente tarde! Jesús G.

• LEONARDO MARTINEZ (@vicleo68) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Les comparto que ya se han puesto en contacto personalmente y el día de mañana va el técnico a revisar el problema espero quede resuelto muchas gracias a todos los que han intervenido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @meetings78 @meetings78 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Brenda Gry (@brendagry) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona He contestado y estoy al pendiente! El problema es que parece que tu servicio a cliente no escucha! Por que son uds quienes no contestan!

• ElToño (@ChingadoChango) reportó hace 25 minutos

  @Telmex fallando de nuevo, a la misma hora y en el mismo canal. Aún no hay solución de raíz. No hay lluvias en la zona, cuando hay salida a internet no pasa de los 5 M

• juan carlos (@meetings78) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona En el portal de Telmex creé ya dos cuentas, pero al tratar de ingresar, simplemente no me da acceso. El servicio para pagar por teléfono, aunque te guía durante todo el proceso, termina por decirte que la transacción no se realizó. ¿Qué pasá?