¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiautempan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 31 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Jmartinsosa_ ¡Qué tal! Para poder ayudarte de la mejor manera es necesario que nos proporciones por DM: teléfono Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! Erika E.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace un minuto

  @xSirius1x @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @abril93torres ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados a la falla es importante nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número de contacto a 10 dígitos. Quedamos atentos. ¡Excelente tarde! Kimberly C.

• Kary Cuevas (@KARYCUEVASG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron que hoy quedaba, sigo completamente igual: sin servicio

• Saroh (@sfbaqueiro) reportó hace 8 minutos

  @MBeeSanchez @carlaconwifi @TELMEXSoluciona Apenas me pasó, no tenía fibra optica y me terminaron suspendiendo del trabajo. Hasta que marque a telmex super molesta y les comenté que de no solucionar rapido ese problema acudiria a la profeco, al dia siguiente tempranito llego un tecnico y arreglo todo

• armando (@armd1oga) reportó hace 12 minutos

  @marlenelrh @TELMEXSoluciona Cancela ya el servicio yo es lo que voy hacer igual toda la semana que ya esta por pasar un técnico a revisar

• Wilmer Carrillo Ek (@WilmerEk) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona para que ponerse en contacto, si no mi cel. esta mal, lo que tienen que hacer es ir al domicilio por un técnico y reparar la línea, es increíble que va para dos años asi.

• Jessy (@jezzyVMH) reportó hace 19 minutos

  @eddggvv @Telmex Se pasan de verdad, ayer igual hablé con un técnico y súper grosero asegurando que ellos no venden cobertura y que ya había venido un técnico a mi domicilio cosa que es una MENTIRA, pésimo servicio en verdad! Yo estoy considerando ya cambiarme.

• saul vidales (@SaulVidales) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dame lo que ofreces en el servicio… NO PIDO MAS

• saul vidales (@SaulVidales) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya dame el servicio q me cobras… hace bastante tiempo q no brindas la capacidad de internet que cobras “puntualmente”