Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  El Profe Neoliberal (@jvelahue83) reportó hace 0 segundos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 20 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

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  Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 8 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

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  EDS (@erickds78) reportó hace 20 minutos desde Natívitas, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

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  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 28 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 49 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 56 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Gomez (@Ferch_gs) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin servicio 🤯😤 cada mes es lo mismo con ustedes… necesito una respuesta y solución real no de sus robots @Profeco

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona En el contrato de instalación mencionan que incluyen ciertas plataformas, me mandan un link que no funciona, hablo a atención a clientes y me dicen que no tengo número de contacto registrado, entonces que procede? 🙄🙄🙄 Su atención a clientes no soluciona nada

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  Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Sale más barato cancelar el servicio y contratar con otra compañía que esperar una solución de su parte Día 6 y sigo sin internet no línea telefónica

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  Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con la misma falla, necesito que chequen porque se va la señal aunque el foco del modem está prendido

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  🇲🇽🇯🇴 Amlista-Obradorista💚🤍❤️ (@romeropatricia) reportó hace 16 minutos

  Sigo con mi reporte por falta de servicio de internet, me dicen lo mismo, pero no resuelven, ¿qué o quienes tenemos que ser los usuarios para ser atendidos? Desde el 14 de julio, @TELMEXSoluciona @Telmex @elpoderdelc PD. Ya Me llegó el recibo para pagar

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  Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 21 minutos

  @profeco en el mes de junio donde baja mi servicio de @Telmex por su pesismo servicio técnico, después de un ajuste a mi factura se pagó el adeudo, hoy me llegó otra factura pero por $2228, cuando en realidad ya no había nada de aduedos

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  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Estos días pregunté por un estatus, me prometieron llamadas que nunca se hicieron y después de 48 horas de disculpas y supuestas “validaciones” y “verificaciones” me dicen que vienen hasta el martes 3 días sin servicio y de una atención deficiente.

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  LA BARREDORA DE ADAN (@MALIGNO100) reportó hace 28 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona en el código postal 52960 tienen algún problema mis dos líneas están sin internet

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  Margarita Alfaro (@MargaritaA39829) reportó hace 33 minutos

  En Telmex hay una total indiferencia y falta de empatía hacia los usuarios que son personas mayores. Por ejemplo, se niegan a enviar a domicilio a un técnico para cambiar módems o routers que se les compren, aducen que solo en caso de fallas va un técnico. @TELMEXSoluciona

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  Kevin Blalu (@BlaluKevin) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi internet, pueden mandar al técnico a darle solución, gracias @Telmex