¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiautempan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 36 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 47 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IsræL (@IsraEl_TS_) reportó hace 6 minutos

  @JPhermosillo @Telmex @TELMEXSoluciona Me invitas ? Justo llevo el mismo tiempo sin servicio :(

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @fixereal @fixereal ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Heleodoro Reyes (@Bofine2H) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Mejor en vez de recomendar deberían ponerse a trabajar y otorgar buen servicio

• Omar Romero (@Rocoromero02) reportó hace 12 minutos

  De que me sirve tener fibra optica si los modem's que entregan son una reverenda porqueria @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @juanito_lml @juanito_lml ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.

• JC Ortega (@jcortega04) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Volví a hablar por teléfono para saber el status y quedaron en enviar una cuadrilla o sea, no tienen personal pero van a enviar un ejército a ver mi línea (sarcasmo), y bueno es fecha que no hay solución

• Erik esau ojeda (@Erikesauojeda) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Se dice nosotros le solucionamos, aprenda a dar un servicio de calidad

• JC Ortega (@jcortega04) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Así es Héctor, buenos días, presento un inconveniente en mi servicio telefónico y esto repercute en mi servicio de Internet, se levantó el reporte de la falla y acudí a una sucursal para ver que solución me ofrecían y solo me dijeron esta en cola de espera,

• Heleodoro Reyes (@Bofine2H) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Pero si les cuesta otorgar servicio y ya no se diga de calidad. Te odio Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @michtwki @michtwki ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.