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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiautempan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 14 días
Xaloztoc Corte Total hace 16 días
Xaloztoc Teléfono hace 17 días
Zacatelco Internet hace 20 días
Tlaxcala Internet hace 21 días
Tlaxcala Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

  • saraplasencia
    sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • ANDREASM80
    ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • CARLOCOHEN
    CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Jmbs2016
    JMB (@Jmbs2016) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos

  • Valeria_gosv
    VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

  • Memoo_Gmz
    Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

  • saraplasencia
    sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

  • Ceciliadris
    Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

    @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

  • guzman_mar12628
    martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

  • lalomata24
    Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sirdruid
    Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó

    @DOF_SEGOB De que sirven estas políticas si las empresas como @TELMEXSoluciona no dan servicio de calidad, te dejan semans sin servicio y solo saben decir "usted disculpe" y el gobierno con profeco solo viendo de lejos al final no importa como, el ciudadano de a pie siempre pierde

  • UriasMendoza2
    Mendoza (@UriasMendoza2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ayudaa tengo 3 días sin internet y no me dan solución, solo dice que hay una falla pero no me dicen nada de que tiempo tardará en reestablecer el servicio

  • jasonrudeboy
    Carlos Bauset (@jasonrudeboy) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No gracias, mejor quédense así sin hacer nada ya veo yo lo de la cancelación del servicio

  • VELOZ9
    VELOZ (@VELOZ9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Cancelen el servicio , es una ******

  • hagarciav
    Héctor García (@hagarciav) reportó

    @TELMEXSoluciona Si se comunicaron, pero quedaron de mandar a alguien y es la hora que no hay respuesta.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arrobaemel1111n @Telmex @arrobaemel1111n ¡Hola, buenas noches! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

  • barronojeda
    César Barrón (@barronojeda) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ya tienes a que línea me refiero? O como sabes solucionar el caso?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gerardo48636321 @ryoheissk @gerardo48636321 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

  • alv68768
    Ruben Rodriguez (@alv68768) reportó

    Llevo desde las 10 am sin internet y en ningún ****** lado contestan @Telmex nadie puede resolver un problema con mi internet ????

  • MiguelChavezV
    Miguel Angel Chávez 🇲🇽 (@MiguelChavezV) reportó

    Con la “novedad” de que el servicio técnico de @TELMEXSoluciona no corresponde a lo que uno espera y paga como cliente. No acuden a las citas que se agendan, los días pasan y no hay personas de carne y hueso que den la cara, solo chats y robots.