Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 7 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 9 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 10 días
Zacatelco	Internet	hace 12 días
Tlaxcala	Internet	hace 14 días
Tlaxcala	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 13 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• 
  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 16 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

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  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 31 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico

• 
  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

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  JMB (@Jmbs2016) reportó hace 42 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 53 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Me quejo (@Mexquejo) reportó hace 56 segundos

  Ignorar una queja parece más barato. Amazon, Zappos y Nu Brasil construyeron imperios haciendo lo contrario. Retener un cliente cuesta 7x menos que conseguir uno nuevo. Nadie dentro de la empresa paga el costo de perder ese cliente. Por eso no cambia nada. Telmex. Stori. Megacable. Kubo. Ualá. Walmart.

• 
  Andrés Gs (@Antropo_gualito) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ¿Cuánto tiempo tardan en conectar un servicio en CDMX? Estos sinvergüenzas de @infinitum @TELMEXSoluciona llevan 7 días diciendo que el servicio es prioritario y que les demos otras 24 horas para restablecerlo. Espero que tampoco sea un engorro cancelar su pésimo servicio.

• 
  Diank (@dianksam) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona dame solución Telmex mi folio es 001732

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  Marcos🪐 (@marcos_saturno) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo señal de internet, ni línea telefónica, ahora porque es esto.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AmalyInnMX @Telmex @AmalyInnMX Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ni se han comunicado ni han atendido la falla. Tal vez @AtencionProfeco pueda ayudar a resolver esta situación.

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 22 minutos

  Ya tengo internet, si necesitaba al técnico de @TELMEXSoluciona me mandaron al mejor, ya me había solucionado un problema antes y había quedado contento.

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  Guillermo (@guillermojedi) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que siempre esté cuidándome de los técnicos, ya que ellos mismos me dejan sin servicio

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  Juan Ramón Pagaza ن (@JuanRPAgaza) reportó hace 29 minutos

  @PriscilaDice @TELMEXSoluciona @Telmex Yo ya estoy apanicado, tienen un call center que ningún humano contesta y lo peor es que #TelmexNOsoluciona

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  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuando ? Desde el domingo no cuento con el servicio