Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 2 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 7 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 18 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 20 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 25 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 55 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Solicito la bonificación correspondiente por la interrupción de mi servicio, ya que el servicio permanece sin funcionar desde el miércoles a las 23:00 horas. Solicito que mi petición de bonificación quede registrada, se asigne un folio y se refleje en mi próximo recibo.

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  cielt :) (@zxielt) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @DanielAcostaE02 @Megacable @DanielAcostaE02 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Ya es increíble se supone iba a venir el técnico desde ayer ya van 3 veces que me dejan plantado, ni siquiera me dicen nada yo soy el que siempre hablo, una semana sin servicio 😤 😤 😤 😤 😤

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 20 minutos

  @SoyCamMartinez Que no se te olvide el TLC, ahora TMEC que gracias a ustedes se va a terminar, que bueno que vendió la empresas con pérdidas e improductivas, como TELMEX en su momento era muy mala empresa. ¿Que nos dejó la reforma eléctrica? Apagones en el SURESTE, hay rezago en la construcción de plantas generadoras de energía, la CFE empezó a tener números rojos desde que entró la 4ta. PEMEX, es una empresa basura. Ahora el 80% de los MORENACOS son del PRI. Solo cambian de color y nombre, pero son las mismas ratas.

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  Mtro. Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 21 minutos

  Estimados amigos de @telmexsoluciona, una disculpa; más menos a los 40 minutos de mi reporte me llamaron ustedes para indicame que ya estaba restablecido el servicio ¡¡ Y en efecto, así fue. Muchas gracias, buena tarde.

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  Pecadora Solano (@LaLocaEsa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona es el peor servicio a clientes que puede existir. 3 días reportándote un servicio sin internet para que tus bots digan que ven todo normal y no mandan un técnico. Adiós @Telmex cancelando NOW

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  VenytoKamelA (@Venyto_Kamel_A) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 horas sin servicio, y lo único que temen soluciona dice que están trabajando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @add_maya @Telmex @add_maya Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me van a bonificar el tiempo sin servicio en mi recibo y los datos que sigo gastando de mi celular (Telcel) ¡Tengo que trabajar!