Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 3 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 6 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 6 días
Zacatelco	Internet	hace 9 días
Tlaxcala	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 9 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 
  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 23 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 26 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 27 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 34 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• 
  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 42 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 51 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

• 
  Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Por favor indicarme cómo cancelar , y a donde puedo ir y qué tengo que llevarles . Sigo esperando me digan cómo cancelar .

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  Yo soy Joel (@yosoyjoel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo el folio 56308919. Estoy en Xoco, Benito Juárez, CDMX. más de 48 horas sin servicio. El indicador LOS del ONT/módem permanece parpadeando en rojo, lo que indica pérdida de señal de fibra. Solicito validación de falla masiva o asignación urgente de técnico

• 
  Ximena Lama (@ximenalama) reportó hace 7 minutos

  Nunca confíen en @Telmex @TELMEXSoluciona prometieron y juraron que hoy quedaba resuelto mi problema. Juraron que le dieron prioridad y que hoy a más tardar se resolvía (3 días pasaron desde mi reporte) y ahora resulta que están saturados y hasta mañana pueden resolver.

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 8 minutos

  Se cayó el internet y solo tengo número de reporte, su máquina no dice cuando queda listo, @TELMEXSoluciona Si no es pronto me cambio de proveedor

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @gracielaraga @gracielaraga Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para poder contactarnos contigo. Quedo en espera. Vanessa P.

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  JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya quedó resuelto el problema habían roto unos cables en los postes los vándalos

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  Jess Olivares (@Jess_OlivaresO) reportó hace 18 minutos

  Dios los libre de ser clientes de @Telmex el mes pasado me dejaron 5 días sin internet, 5 días tardaron en mandar a un técnico por una falla de ellos mismos … este mes, aquí vamos otra vez, otra vez fallando otra vez en espera de un técnico… @TELMEXSoluciona

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  Raúl Eduardo (@rauleduardocg) reportó hace 19 minutos

  @elconde_nad0 @TELMEXSoluciona una porquería, te dicen que hay una falla que la solucionan a tal hora, que va a ir un técnico que jamás llega, que no te van a ajustar el recibo de los dias que no tuviste servicio, quieres cancelar y te ponen un buen de trabas

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  Martín (@Martin_bm) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @Telmex me engaño respecto a la solución de mi problema, causando un perjuicio, qué por confiar en ellos que se comprometieron que en 72 horas era solucionado y no fue verdad, se dejo de realizar una actividad causando estrés derivado que confíe en @Telmex