Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 12 días
Tlaxcala	Internet	hace 12 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 21 días
Tlaxcala	Internet	hace 25 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 52 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 4 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 5 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 12 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 13 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 22 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 41 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 46 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 53 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 55 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés cruz (@YetmbCruz) reportó hace 3 minutos

  @jmatuk Acabo de cortarle la cabeza a los Telmex por ineficientes me dicen …pero tiene años con la linea …en 25 dias sin servicio les costó … les toque las golondrinas para que aprendan.

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  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona agradezco la ayuda, solo que no es coherente lo que sucede, si Telmex corta el servicio por falta de pago lo entiendo, pero, el pago ya se hizo, una validación que lleve horas y el restablecimiento, algo malo sucede ahí, y no sucede con otros proveedores

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  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho días esperando a un técnico y nada, la burla con ustedes, les pedí información para cancelar y no me la otorgan @hectorslimseade @AtencionProfeco

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  Ana Cq (@anacq19) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito que venga un técnico a mi casa porque mi Internet tiene meses fallando. Pueden ayudarme por aquí?

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  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer llamé para informarles que me quedé sin internet y linea, su servicio al cliente pésimo, me respondió un "hombre" diciendo que nos era la única en esa situación, simuló que levanto mi reporte " me dió número de seguimiento", falso

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  cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Como es posible ya fueron, y el Problema está en el poste y resulta que como no vienen preparados para hacer la reparación y se fue el técnico

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  laralalara (@11Pitalara) reportó hace 22 minutos

  Nadie contrate @infinitum SON LO PEOR. Llevo 2 días sin internet.

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  juan carlos (@LaSaldos) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Nada no vinieron nuevamente son una porquería

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  Juan Pablo Becerra Calderón (@Juanpi7) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 36 horas sin servicio y se viene el fin de semana