Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, Zacatelco, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 7 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 8 días
Zacatelco	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Internet	hace 11 días
Tlaxcala	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 23 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 14 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 30 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 31 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 34 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 41 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 42 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 47 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 51 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 52 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 54 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 55 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lucy (@LuGiJoMa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo día y medio sin servicio, ya perdí tiempo de trabajo y clientes por su falta de seguimiento, necesito una respuesta urgente @carlosslim @hectorslimseade

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Telmex es una asquerosa basura, desde el 20 de este mes reporte falla en su servicio y les importa muy poco atender. telmex apesta

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 36 horas sin internet. Las mismas respuestas de uds "nos encontramos trabajando en su servicio..." Si así fuera ya estaría el internet funcionando

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  Alfredo Mora (@alfredomora) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 18 de abril mi servicio de telefonía e internet falla al menos 3 veces al día. He reportado todas la veces que a sido necesario y no he obtenido solución. ¿Podrán hacer algo o me cambio con algún otro proveedor? La verdad es que su servicio es nefasto

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  Joa (@joa_reza) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye acabo de llamar al número que dan y no tenía reporte de falla aún cuando ayer me marcaron ustedes y me dieron un número

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @TigreDeElRing @infinitum @TigreDeElRing Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 12 minutos

  Que paso con el folio de servicio 795476 @TELMEXSoluciona ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @syriaecheverria @infinitum @syriaecheverria Hola, estoy validando tu caso de manera correspondiente para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio. Yamilet P.

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  Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex lo estoy esperando, quedaron de venir, no me dejen plantado otra vez

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 13 minutos

  Décimo (10) día sin internet ni línea telefónica ya solo queda reír @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum me queda claro que es el servicio más nefasto de este país