Estado del servicio de Telmex en Chiautempan, Tlaxcala
No detectamos problemas
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiautempan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiautempan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiautempan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiautempan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautempan y lugares cercanos:
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, PueblaCreo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
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JMB (@Jmbs2016) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos
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Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaSolución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaY el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
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Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Celia Paredes (@celiaparedes) reportó@TELMEXSoluciona seguimos con el problema que donde siempre jalaba la tele ahora no llega el internet! Quedan de comunicarse y lo hacen cuando le da la gana.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SirAcapulco_01 @infinitum @SirAcapulco_01 Hola, una disculpa. Haré todo lo necesario para resolver el inconveniente que presenta tu servicio cuanto antes. Ari M.
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D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó@TELMEXSoluciona Me urge que mi internet, quede no que se comuniquen conmigo, desde el lunes un supuesto técnico vendría y sigo esperándolo
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Pues aunque perjures y asegures qué están trabajando de manera "prioritaria" esto no se nota en hechos porque que crees, continuo SIN SERVICIO y ya son tres días así, ten coherencia con lo que dices y no solo digas cosas que suenen bonito.
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Salvador S. (****, bellaco, chinto y chairo). (@Sal_SnchezG) reportó@mau_bueno7 @izzi_mx Ja, con Telmex estuve semanas sin servicio. Y en 3 años no pudieron darme un servicio mínimamente decente por un mes completo sin fallas. Llevo 4 meses con total play y no hay quejas hasta el momento. Descansé
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OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó@TELMEXSoluciona @DDDoA29 @totalplaymx No sean cínicos! Tuve que switchear a mi otra red (de Izzi) por que llevan días intermitente y hoy en pleno partido tiran el servicio🤬🤬🤬🤬
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ara (@arlula) reportó@TELMEXSoluciona @LakersOnX @izzi_mx Ni se te ocurra telemex es un asco llevo 8 días sin servicio y los ***** solo dicem lo siento canalizare tu servicio
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Misahel López Tapia (@MisahelSeven) reportó@TELMEXSoluciona no me marquen, solo chequen y me avisan si hay problemas con Internet. Ahorita se fue la señal y ya volvió
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Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Cómo trabajan en mi caso publicando post que parecen de un post??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KlintMontiel @KlintMontiel Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.