Estado del servicio de Telmex en Tlaxcala, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcala, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcala, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apizaco
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Internet | hace 13 días |
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Apizaco
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Corte Total | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcala, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcala y lugares cercanos:
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaPara no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Apizaco, TlaxcalaHola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.
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Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaA ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.
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Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaEs que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla
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Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona cuando quieran arreglan su pinche servicio de porquería 😡🤮
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Un Pelón De Pelos! 🤘🏾 (@Rob_Pelon) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No molesten, ustedes son una porqueria!
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Spase 5 streamer 🇲🇽 (@Alejandro_spase) reportó@Telmex para cobrar si son buenos pero para dar solución solo dan excusas
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uno de tantos (@saliro2001) reportó@TELMEXSoluciona Me urge trabajar desde mi casa y no puedo tengo que estar saliendo a ver donde me dan oportunidad de conectarme a internet
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Martinoli Medellin (@martinolix) reportó@ferperaltam @Telmex Pues si no tienes fibra no menso asi estaba yo con ADSL apenas metieron la fibra hace como un mes y suptm que ricos esos 250 mb que tengo la neta las descargas muy muy estables se mantien la velocidad de descarga al max
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Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó@TELMEXSoluciona @Alonso_azulado No priorizan nada. Sigo sin servicio
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Genarin Anzures (@SotoAnzures) reportó@arturoelias Por favor!! Mejoren el servicio del área Técnica de Telmex, 15 días reportando mi servicio y no lo logran reparar. Mañana lo cambio porque no lograron reparar mi servicio
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monica diosdado (@monikdibe) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias increíble en 3 años llevo 5 cambios de módem, visitas incontables y no pueden dejarme al 100 el servicio. Pero que buenos están para cobrar!!! Hoy tuve cambio de módem y de nuevo estoy con servicio intermitente 😡😡😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DavidbitchE @Telmex @DavidbitchE Comprendo tu molestia, permíteme agregar los comentarios a tu reporte. Daremos prioridad a la falla que presenta tu servicio para darte pronta solución. Marisol B.
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CarloSaurioRex99 (@CarlosMejia99) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Les mandé mensaje desde la mañana y no contestaron, por teléfono solo me quieren vender más paquetes y no hay una opción para poner un reporte, que pésimo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@dearhacki @dearhacki Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.