Estado del servicio de Telmex en Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 3 días
Apizaco	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcala y lugares cercanos:

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 4 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  🇲🇽🏳️‍🌈Alejandro Román☤👨‍⚕️ (@alexlimboleon) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 9 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 16 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 18 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 28 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 30 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 33 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 36 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 38 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 39 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 44 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 46 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 49 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente con problemas de coneccion de internet, aviso a Telmex

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 51 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @poptacha @totalplaymx No te cambies a esta compañía de ******, presumen su velocidad pero no la vas a poder usar porque se va a cada rato

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  ∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta

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  Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó hace 9 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum El pésimo servicio que dan y anunciando grandes cosas que irónico pónganse a trabajar y atender fallas y servicios porque bien que reciben el pago

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio, ningún técnico se ha aparecido por aquí! No puedo contactar con ninguna persona real que me diga está pasando, solo robots y respuestas automáticas que agradecen mi paciencia, pero no es paciencia, es resignación por no poder hacer nada

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  Mayine (@mayine_9) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ja, ja, ja en el chat me dan las mismas respuestas automáticas y no resuelven nada. Por favor indícame a qué número me puede atener una persona real y que dé de baja el servicio

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  Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet hace como hora y media se reportó y resulta que porqué no hay reporte masivo de falla " pues que me espere" el punto es que sin Internet no hay línea telefónica... Me sigo esperando?

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  Gilbert OE (@giloes_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que nomás quedan que se van a comunicar, pero si ya cambiaron el módem, ya una vez me dieron instrucciones, cambiamos su configuración. Y de todos modos la velocidad de subida no cambia. Así que eso debe ser problema desde su servidor donde actualizan los servicios.

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  Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Dónde me dicen que están haciendo exactamente para reparar mi servicio? No me deja mandar Inbox para darle los datos

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  Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ya tengo señal en el teléfono terminación 537 por si gusta marcar