Estado del servicio de Telmex en Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 12 días
Tlaxcala	Internet	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 23 días
Apizaco	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apetatitlán de Antonio Carvajal y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 19 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 5 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 7 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

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  geremias_springfield (@espuma_03) reportó hace 13 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @agarayh @Telmex Pinche compañía de mierda...

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 17 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 28 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 32 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

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  🇲🇽🏳️‍🌈Alejandro Román☤👨‍⚕️ (@alexlimboleon) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 41 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 43 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 53 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Castro (@abogadoenbotas) reportó hace 8 minutos

  Pésimo el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona nunca hablas con nadie, todo automatizado y si tu problema no es de los precargados no te atienden. Una maldita hora y no me pudieron contactar con alguien

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  Mauricio Vives (@MauricioVives10) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente problemas con el servicio de internet y sin posibilidad de ser atendido por una persona. El sistema automatizado de teléfono es desesperante; lo único que recibes un folio y una posible solución de tres días. Pf, ayuda reporte 56184201

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Ricardoomtzaa @TotalplayAyuda @Ricardoomtzaa No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos

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  tonaldinho (@tonaldinho) reportó hace 16 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y mi servicio no funciona, no contraten Telmex, mejor izzi

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @omar_lo08 @infinitum ¡Buen día @omar_lo08! Nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222 para revisar lo ocurrido con tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.

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  Patt-ología (Showgirl) ♡ (@PatPhiladelphia) reportó hace 18 minutos

  Otra vez mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no funciona 😒

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  Control Zeta (@controlzetadev) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio nuevamente, el led de la fibra esta en rojo :( Me pueden ayudar a levantar el reporte por favor.

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ósea todavía las casi 30 hrs q llevo sin servicio, no ha sido el menor tiempo posible? Hay q esperar más, cuánto más? Cuál es su estándar de menor tiempo posible?

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  Rocio Conzuelo (@ConzueloRo15729) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que horrendo servicio!! Se hace un convenio y no restablece el servicio y todavía se digan a decir que se solicitó un cambio de. Módem cuando no fui yo!!!! Que clase de atención dan para autorizar que alguien venga a mi domicilio!