Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• 
  A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

• 
  Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• 
  J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

• 
  arianapower (@arianapower) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Evelyn (@evemarmo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

• 
  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• 
  ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo Tlalpachicat (@richtlalpa) reportó hace 11 minutos

  Desde el 26 de abril y hasta el día 5 de mayo sin servicio de @Telmex, el 5 se reestableció, gracias, ahora solo espero el ajuste correspondiente en el recibo de pago @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SoniaOrtiz25453 @SoniaOrtiz25453 Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 450 y celular con 765. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Jessica E.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Emi5031 ¡Buena tarde! @Emi5031 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Infinitum Lo peor... Ya me están avisando que estoy atrasado con el pago cuando UDS tienen 2 semanas sin darme servicio!! Eso no es justo, o esto se debe arreglar en @Profeco ??

• 
  Javofinch (@javofinch1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Nunca recibí la llamada ya van para 10 días sin servicio que porquería

• 
  sustentable (@sustentableaj) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaro y ni siquiera traen la solución de este asunto, como es posible, ningúna atención, hablaron para vender, y de resolver su ineficiencia nada @AtencionProfeco @Profeco

• 
  El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó hace 23 minutos

  @profeco oye que onda ya llevo 52 horas sin internet y ni @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ha hecho nada.... Quedaron en marcarme para agendar la visita del técnico y sigo esperando.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @luvley_nanye ¡Hola, @luvley_nanye! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  3cl1p#0 (@eclipho) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana con fallas constantes en su servicio. Más hoy y nada que arreglan las fallas

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona a 2 cuadras de mi domicilio un técnico jugando en su celular le pedí que me ayudara y solo me respondió que no tiene ningún reporte de falla en mi zona, que marque a reportar y me hagan cita. Tengo desde el 28 de abril sacando cita y cita y nadie viene @Profeco