1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Cuautlancingo
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 20:59 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 7% Corte Total (7%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Zacatelco, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 horas
Puebla Internet hace 2 horas
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

17 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • PaulsaurioRex
    Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • ayatka
    Ceci Galicia (@ayatka) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

  • anniegarciaOf
    A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

  • pablog11
    Pablo (@pablog11) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex la línea en puebla centro no sirve

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex asco de servicio

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

  • arturolm13
    ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • soarcito
    Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla

    @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

  • pmnsucpuebla
    Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla

    15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • elguero2112
    اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números

  • kalafina23
    Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ego_Chiva37
    E.  (@Ego_Chiva37) reportó

    Que servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.

  • mike23_vil
    ✨mike✨(Taylor’s Version) (@mike23_vil) reportó

    Que asco que todos los comerciales que pasan durante el mundial son echos con IA Megacable, Infinitum, etc, prometo y juro nunca comprar nada de ustedes.

  • JBrandonMJ
    Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum

  • Celi_344
    ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó

    @MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.

  • nenita0984
    Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Parece ser que necesitare contratar otro servicio de internet por qué por lo que veo no quieren arreglarlo como dije me urge y si no necesitare contratar otro

  • AdanG698
    AdanCervantezZz (@AdanG698) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Callese, ustedes estan peor

  • mario_alberto_a
    Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó

    En el año más de 30 días sin servicio de internet. @infinitum @Telmex que hasta que un técnico que si le sepa valide si pueden migrar a fibra óptica. Llevan muchos meses y no pueden #FallaTelmex #SinServicioTelmex

  • ERNNaifaile
    ERN (@ERNNaifaile) reportó

    No @torr36236 ni se te ocurra no hay nada peor que @telmex

  • Jazz_Annie
    Annie C (@Jazz_Annie) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor si comunícate, hemos gastado ya mucho dinero en recargas móviles para poder seguir trabajando, comentaron que ayer quedaba la falla y no es así. Estoy a punto de cancelarles 😡

  • pelotero_mundi
    Stickman (@pelotero_mundi) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!