Estado del servicio de Telmex en Río Blanco, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Río Blanco, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Blanco, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Río Blanco, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 22 días
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 24 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Río Blanco, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río Blanco y lugares cercanos:

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

• 
  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 5 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 5 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 5 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 16 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 17 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 25 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 26 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 32 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 33 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

• 
  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 33 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 35 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 36 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 38 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

• 
  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 40 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 45 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 55 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 56 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 59 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tito wash (@titowash) reportó hace 10 minutos

  @mauriciotabe Así está todo el país. A raíz de que Telmex vende el Internet a fibra óptica los postes de las ciudades están con una contaminación visual terrible

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  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!

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  GrimCats (@cats_grim) reportó hace 18 minutos

  @TelmexSoluciona @Profeco Me dejaron SIN SERVICIO por 2da vez en 1 mes. Folio nuevo 11250827, anterior 011240485. Es VIERNES y aplican la de "hasta el lunes". NOM-184 exige 24h. Requiero ajuste a factura + reactivación HOY. Navolato, Sin. #TelmexNoCumple

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  Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó hace 21 minutos

  @Profeco Llevo una semana sin servicio @Telmex. ¿Qué puedo hacer para que vengan a arreglar el problema?

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  Alphonsine Fidèle²🍷🍁 (@Basl87) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco El problema es que llevan mucho tiempo diciendo eso y aquí seguimos sin servicio, de nada me sirve que me digan lo mismo cada vez que uno los contacta si siguen sin arreglar el problema

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  Airelav Sagelliv Mala Taste (@Vayofuvi) reportó hace 24 minutos

  ¿Y si recomiendan Totalplay? Porque ya estoy harta de telmex, me falla a cada rato pero eso si, para cobrar hasta con 15 días de anticipación 🤡

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  Andrés cruz (@YetmbCruz) reportó hace 25 minutos

  @jmatuk Acabo de cortarle la cabeza a los Telmex por ineficientes me dicen …pero tiene años con la linea …en 25 dias sin servicio les costó … les toque las golondrinas para que aprendan.

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  iKouhen (@ikouhen) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos 4 días sin servicio! Levante reporte y se comprometieron que en 72 horas quedaba solucionado….. hoy me informan que lo lamentan y que harán lo posible para ir a domicilio en un plazo de 24/36 horas @arturoelias por favor ayuda

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  Armando Rosas (@ArmandRosas2708) reportó hace 27 minutos

  Alguien sabe porqué @Telmex da un lapso de solución de 72 hrs. para que resuelvan un problema de conexión a internet? He tenido pérdidas en mi negocio por la falta de conexión y solo se limitan a decir en las llamadas “estamos en tiempo y hay que esperar”?? 🤬🤬@arturoelias

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  Stephanie 👑 (@stephanie_gutz) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo Internet, está fallando cada 5 minutos.