Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 40 segundos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 1 minuto desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 7 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 10 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 11 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 18 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 23 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 34 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 36 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 38 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 38 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 39 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 39 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 41 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 42 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 47 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 47 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 50 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 53 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  martin (@martin389347320) reportó hace 4 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona buenas Tardes llevo todo el día reportado que le hagan cambio de un cable de mi moden y sigo esperando respuesta desde la mañana me están marcando no sé si me hablan desde marte por eso no llega la llamada

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  a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó hace 6 minutos

  @Davaluxor @Telmex si, pero eso no sirve por qué el backbone no está funcionando, la gente con 1gb tiene el mismo problema que los de 250 mbps

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  𝕷𝖆 𝕽𝖚𝖋𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕸𝖊𝖑𝖆𝖓𝖈ó𝖑𝖎𝖈𝖆𓃵 (@jappyhalloween) reportó hace 12 minutos

  @Adrincorte92142 @TELMEXSoluciona Si para cobrar están buenos pero su servicio al cliente es una ******

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  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona dia 6 sin solucion, creo q la mejor solución es cancelar el servicio @hectorslimseade.

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  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @OliviadeGuads @Telmex No me interesan sus disculpas diarias y a todas horas, me interesa que reestablezcan el servicio, por lo menos que se presenten sus técnicos en la zona para revisar las conexiones. Eso no lo han echo en 7 días, 7 DÍAS.

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  Adrian Chapa (@adchapal) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo trabajo via rémota y necesito el Internet para poder trabajar. Estoy considerando severamente cancelar el servicio de Internet con ustedes. Necesito el servicio de Internet de inmediato

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  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes de nuevo. Tienen algún avance?? Sigo con intermitencias en el servicio.

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  Carlos Hernández 🇲🇽 (@CarlosHdez_MX) reportó hace 20 minutos

  Telmex y Telcel están fallando mucho esta mañana en la zona de Zempoala, Veracruz y alrededores, constantes cortes, caídas y velocidad y conexión inestable. ¿Cómo está el servicio en sus comunidades y zonas?

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  Eder. (@slv24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si van a hablar, hablen, pero no para decirme que lo están revisando, llamen para decirme que ya reestablecieron y que van a ajustar mi factura por casi un mes sin servicio. Vergüenza @hectorslimseade debería darte presumir premios por robarle a la gente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @virigp85 @virigp85 Tenemos registrados los siguientes datos. Confírmame si los números con terminación 253, y 208, ¿son correctos? En caso de no ser por favor proporcióname línea Telmex a 10 dígitos y un celular de contacto. Quedo al pendiente. Nadia N.