Estado del servicio de Telmex en Ixhuatlancillo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatlancillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatlancillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatlancillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatlancillo y lugares cercanos:

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 12 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 18 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 23 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 23 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 25 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 26 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 33 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 35 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 43 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 43 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 44 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 47 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 47 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 50 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 52 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 54 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 55 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 58 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hal-X (@mendoza01) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más o menos en que tiempo creen que quede restablecido? El servicio de internet es una de mis herramientas de trabajo y estoy teniendo impacto con la falta de servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @reymapen @Telmex @reymapen ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, buscaremos solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @Porfirioibarra Consejo, con Telmex estamos igual, llevo 4 días sin Internet con el módem muerto y nada que me lo vienen a cambiar, ah pero eso si, si me llegan mensajes de que mi saldo esta por vencerse, mejor busca otra opción

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @DesertLabMX @Megacable @DesertLabMX Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 12 minutos

  Diario tengo que hablar a su línea para que me digan que es falla de la zona, porque es zona popular debemos estar sin servicio? @TELMEXSoluciona no solucionan nada!!

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.

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  ROSIOMENDOZA (@roussmeryk) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería su servicio llevo 8 dias con el sin Internet y solo dicen espere 72 horas ya mejor quiero que cancelen estoy arta

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  Ares (@AresGGz) reportó hace 17 minutos

  Saludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)