Estado del servicio de Telmex en Río Blanco, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Río Blanco, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Blanco, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Río Blanco, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Río Blanco, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río Blanco y lugares cercanos:

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 3 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  un washinango (@manuelzep) reportó hace 7 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 14 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 18 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 18 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 19 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 21 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 24 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 27 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 28 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 32 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 32 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 45 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 52 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 56 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 59 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ffuentesbsa @totalplaymx @ffuentesbsa En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Viri Z.

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  Adrian Chapa (@adchapal) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo trabajo via rémota y necesito el Internet para poder trabajar. Estoy considerando severamente cancelar el servicio de Internet con ustedes. Necesito el servicio de Internet de inmediato

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 8 minutos

  Ojalá pueda a través de su programa evidenciar la falta de seriedad de @TELMEXSoluciona para atender los reportes de falla de servicio tengo 15 días sin solución y mismos días sin servicio pero eso sí ya me están intentando cobrar el recibo del mes actual @aesquinca

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  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más reportó falla en mi servicio de internet y telefonía en la línea 4151527270 auxilio !!!!!

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  Jesús ☄️🎧💻📺📚📍🌐 (@dantearell) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero restablezcan mi servicio de internet. Desde días pasados ha estado fallando más de lo normal y de lo que ya está acostumbrado. El día de hoy, definitivamente no hay servicio.

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  RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó hace 21 minutos

  Aún sin internet... 3 días sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me llegan mensajes para recordar el pago, pero para reanudar servicio nada!! Telmex soluciona??🧐

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  SuperÚnicoJosh (@iSoporte) reportó hace 22 minutos

  @isol_eto @Telmex Pero ya nos subieron la velocidad por esos las fallas

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Quiero soluciones ya. Y como comenté, esto me sucede cada mes. Ya estoy harta de su servicio y que sólo hay que tenerles paciencia.

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  Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó hace 23 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Somos dos igual desde el jueves no tengo sevicio en Zapopan y no me dan solución y no me han dejado cancelar jamás contestan mi llamada

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más