Estado del servicio de Telmex en Colorines, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Colorines, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colorines, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colorines, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colorines, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colorines y lugares cercanos:

• 
  José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 48 segundos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

• 
  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 4 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que ****** solucion me van a dar con el servicio ya les hable bonito y su pendejo no soy asi que o me arreglan el ****** internet o haber que madres hacen uds cobran la renta peor que el señor barriga a don ramon y les vale madre que uno trabaja sobre internet

• 
  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• 
  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 10 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• 
  un washinango (@manuelzep) reportó hace 11 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

• 
  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 15 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

• 
  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 19 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

• 
  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 21 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex , cuando me quejo en Internet aparece "milagrosamente " mi modem en redes , si pasa un tiempo ya no aparece ... Como tengo una linea con IZZI pues entra en automatico y no me percato quue Telmex me roba ..sin servicio !.. 2717163999 por simocupan revisar !m

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 23 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 27 minutos desde Córdoba, Veracruz

  En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 27 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• 
  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 28 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• 
  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 29 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona En mi oficina tenemos tres locales , cuatro lineas y tres modems .. El de mi oficina ligado al No que escribí nunca aparece en las REDES disponibles y falla de forma constante ! Cuando me quejo llaman y "milagrosamente" esta conectado .. Dos dias despues desaparece de la red ...

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 30 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

• 
  Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 31 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

• 
  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 36 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

• 
  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 36 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• 
  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

• 
  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 44 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  martin (@martin389347320) reportó hace 4 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona buenas Tardes llevo todo el día reportado que le hagan cambio de un cable de mi moden y sigo esperando respuesta desde la mañana me están marcando no sé si me hablan desde marte por eso no llega la llamada

• 
  a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó hace 6 minutos

  @Davaluxor @Telmex si, pero eso no sirve por qué el backbone no está funcionando, la gente con 1gb tiene el mismo problema que los de 250 mbps

• 
  𝕷𝖆 𝕽𝖚𝖋𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕸𝖊𝖑𝖆𝖓𝖈ó𝖑𝖎𝖈𝖆𓃵 (@jappyhalloween) reportó hace 12 minutos

  @Adrincorte92142 @TELMEXSoluciona Si para cobrar están buenos pero su servicio al cliente es una ******

• 
  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona dia 6 sin solucion, creo q la mejor solución es cancelar el servicio @hectorslimseade.

• 
  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @OliviadeGuads @Telmex No me interesan sus disculpas diarias y a todas horas, me interesa que reestablezcan el servicio, por lo menos que se presenten sus técnicos en la zona para revisar las conexiones. Eso no lo han echo en 7 días, 7 DÍAS.

• 
  Adrian Chapa (@adchapal) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo trabajo via rémota y necesito el Internet para poder trabajar. Estoy considerando severamente cancelar el servicio de Internet con ustedes. Necesito el servicio de Internet de inmediato

• 
  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes de nuevo. Tienen algún avance?? Sigo con intermitencias en el servicio.

• 
  Carlos Hernández 🇲🇽 (@CarlosHdez_MX) reportó hace 20 minutos

  Telmex y Telcel están fallando mucho esta mañana en la zona de Zempoala, Veracruz y alrededores, constantes cortes, caídas y velocidad y conexión inestable. ¿Cómo está el servicio en sus comunidades y zonas?

• 
  Eder. (@slv24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si van a hablar, hablen, pero no para decirme que lo están revisando, llamen para decirme que ya reestablecieron y que van a ajustar mi factura por casi un mes sin servicio. Vergüenza @hectorslimseade debería darte presumir premios por robarle a la gente.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @virigp85 @virigp85 Tenemos registrados los siguientes datos. Confírmame si los números con terminación 253, y 208, ¿son correctos? En caso de no ser por favor proporcióname línea Telmex a 10 dígitos y un celular de contacto. Quedo al pendiente. Nadia N.