Estado del servicio de Telmex en Colorines, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Colorines, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colorines, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colorines, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Wi-fi	hace 28 días
Córdoba	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colorines, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colorines y lugares cercanos:

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 7 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que ****** solucion me van a dar con el servicio ya les hable bonito y su pendejo no soy asi que o me arreglan el ****** internet o haber que madres hacen uds cobran la renta peor que el señor barriga a don ramon y les vale madre que uno trabaja sobre internet

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 8 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 15 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 16 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 18 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 18 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex , cuando me quejo en Internet aparece "milagrosamente " mi modem en redes , si pasa un tiempo ya no aparece ... Como tengo una linea con IZZI pues entra en automatico y no me percato quue Telmex me roba ..sin servicio !.. 2717163999 por simocupan revisar !m

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 21 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Eddy!!!  (@edgar_luna_1) reportó hace 26 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Que paso @Telmex dijiste durante la huelga que tú servicio es digital con tecnología de vanguardia y en varios estados de la república está fallando el internet! Tengo el fin de semana con problemas en el servicio! No cabe duda que presumes una cosa y la realidad es otra! 😡

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  José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 27 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 32 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 36 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 37 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona con una madre no piensan venir a componer la.porqueria de internet ? Ya me tienen hasta la.madre puras pendejadas que estan trabajando en ello si eso fuera uno no estaria mentando madres

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  Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 40 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 41 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 43 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona En mi oficina tenemos tres locales , cuatro lineas y tres modems .. El de mi oficina ligado al No que escribí nunca aparece en las REDES disponibles y falla de forma constante ! Cuando me quejo llaman y "milagrosamente" esta conectado .. Dos dias despues desaparece de la red ...

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 44 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 47 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

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  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 48 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 51 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hal-X (@mendoza01) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más o menos en que tiempo creen que quede restablecido? El servicio de internet es una de mis herramientas de trabajo y estoy teniendo impacto con la falta de servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @reymapen @Telmex @reymapen ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, buscaremos solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @Porfirioibarra Consejo, con Telmex estamos igual, llevo 4 días sin Internet con el módem muerto y nada que me lo vienen a cambiar, ah pero eso si, si me llegan mensajes de que mi saldo esta por vencerse, mejor busca otra opción

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @DesertLabMX @Megacable @DesertLabMX Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 11 minutos

  Diario tengo que hablar a su línea para que me digan que es falla de la zona, porque es zona popular debemos estar sin servicio? @TELMEXSoluciona no solucionan nada!!

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.

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  ROSIOMENDOZA (@roussmeryk) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería su servicio llevo 8 dias con el sin Internet y solo dicen espere 72 horas ya mejor quiero que cancelen estoy arta

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  Ares (@AresGGz) reportó hace 17 minutos

  Saludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)