¿Telmex está fallando o caído? in Colorines, Córdoba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Colorines, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colorines, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colorines, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, Colorines, y Ixtaczoquitlán.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 5 días
Córdoba	Wi-fi	hace 6 días
Córdoba	Internet	hace 2 meses
Ixtaczoquitlán	Wi-fi	hace 2 meses
Córdoba	Wi-fi	hace 2 meses
Córdoba	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colorines, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colorines y lugares cercanos:

• 
  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 37 segundos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

• 
  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 39 segundos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 3 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 6 minutos desde Córdoba, Veracruz

  En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 9 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

• 
  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 11 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• 
  Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 12 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

• 
  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 14 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

• 
  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 16 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

• 
  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 25 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

• 
  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 27 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

• 
  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 30 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• 
  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 30 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• 
  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 30 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

• 
  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 37 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• 
  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 40 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

• 
  Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 49 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

• 
  El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 57 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 59 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 60 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

• 
  Alberta Boito (@albertaboito) reportó hace 9 minutos

  Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

• 
  león Stark (@lenStark4) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

• 
  Diego (@D_EscR_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

• 
  mandy (@amandaorve) reportó hace 11 minutos

  Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

• 
  gabriela valle (@gabyvalle77) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

• 
  elvis (@elvis07469599) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

• 
  Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó hace 17 minutos

  @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

• 
  Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó hace 20 minutos

  ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

• 
  hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.