Estado del servicio de Telmex en Mariano Escobedo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Mariano Escobedo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mariano Escobedo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mariano Escobedo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 16 días
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 18 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mariano Escobedo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mariano Escobedo y lugares cercanos:

• 
  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 5 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

• 
  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 7 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• 
  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 7 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 14 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• 
  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 24 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 25 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio

• 
  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 34 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 35 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 37 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 38 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 41 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 41 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 45 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 46 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 47 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 48 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 52 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• 
  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 54 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

• 
  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 58 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

• 
  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 59 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 4 minutos

  Alguien sabe de un servicio de internet que venga hoy si lo contrato hoy? Por qué @Telmex sigue sin reparar su servicio, a este punto parece que me quedaré sin internet el fin de semana

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaudioSer13 @totalplaymx No le creas a Telmex. En estos momentos no tenemos intetnet. Falla de su sistema. Y solo te dicen que se contactaran contigo en lugar que vean cuál es su problema. Y no te descuentan ni la intermitencia, ni las fallas

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  Itzanny (@chica_fideo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sinceramente ya es desesperante el seguimiento que le están dando a mi reporte. Desde ayer detecté que el cable de fibra óptica ya no está conectado y sigo completamente sin servicio. Primero me dijeron que hoy tendría atención y ahora me indican que hasta el +

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  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @Infinitum Lo peor... Ya me están avisando que estoy atrasado con el pago cuando UDS tienen 2 semanas sin darme servicio!! Eso no es justo, o esto se debe arreglar en @Profeco ??

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra respuesta vacia. A ninguno le interesa su trabajo, a ustedes les pagan de los servicios contratados x nosotros. Que oportuna, o que es la brevedad para ustedes?, espero la respuesta

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  Carlos Castro (@abogadoenbotas) reportó hace 12 minutos

  Pésimo el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona nunca hablas con nadie, todo automatizado y si tu problema no es de los precargados no te atienden. Una maldita hora y no me pudieron contactar con alguien

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  Hunter (@hunterlasa2108) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no tengo internet desde hace ayer no dan solución @TELMEXSoluciona

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos

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  Rafael Pérez Castillo (@ChocolateFercho) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx SOS 🆘 SOS Debido a que @TELMEXSoluciona No Soluciona. Me gustaría cambiar de proveedor para servicio de internet 🛜

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  Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor indícame el proceso para cancelación, ya contraté @totalplaymx y en un rato me instalan. Ustedes para un simple cambio de modem no hayan la salida y yo no puedo esperarlos. Díganle a sus gerentes que esto es 2026 no 1940 , sigan consintiendo a sus técnicos inútiles