Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Wi-fi	hace 7 días
Córdoba	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

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  un washinango (@manuelzep) reportó hace 0 segundos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 4 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 8 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 9 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 13 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 15 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 18 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 22 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 26 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 27 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 31 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 37 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 38 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 38 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 42 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona El Internet mas lento con fAllas ingernitentes ...

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 50 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 54 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex , cuando me quejo en Internet aparece "milagrosamente " mi modem en redes , si pasa un tiempo ya no aparece ... Como tengo una linea con IZZI pues entra en automatico y no me percato quue Telmex me roba ..sin servicio !.. 2717163999 por simocupan revisar !m

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  José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 58 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Bocanegra ⚽️🇫🇮 (@adribk82) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se restablecio el servicio gracias

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  Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

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  orland_alamilla (@OAlamilla007) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, está fallando mi señal de internet estoy en mineral de la reforma en Hidalgo, y no tengo señal y hace rato estaba intermitente.

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  TAVO (@Tavo201977) reportó hace 10 minutos

  @Telmex después de 92 hr y esta compañía NO PUEDEN solucionar mi problema de Internet ni linea telefonica. Hablo para reportar el problema y únicamente dicen : estamos trabajando en el problema

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  rawmoon (@rawmoonn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pagué mi recibo y el servicio fue restablecido, pero el Internet se cae constantemente. El módem tiene las luces normales, pero los dispositivos muestran ‘Sin conexión a Internet

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Regresen mi servicio de internet

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  Irma Montero Amaro (@amaronadal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo falla en mi internet , metí reporte y requiero apoyo para agilizar el proceso folio de reporte 192619

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  Fer (@x_MJLM_x) reportó hace 19 minutos

  @Telmex #Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, seguimos sin internet y me urge, que avance tenemos respecto a su falla?

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  Hijuela 238 (@Hijuela238) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge contar con el servicio, somos muchos los afectados

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  Betty Cu Fa (@beticufa) reportó hace 21 minutos

  @TobiasLatour @Telmex nosotros seguimos con el trámite de cancelación;hasta que ya el último asesor,nos ofreció descontarnos una mensualidad completa y arreglar el servicio en las próximas horas,aceptamos y así sucedió. Claro en el siguiente recibo intentaron hacerse tontos y cobrarnos el mes,pero ale