¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Campamento, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Ixtapaluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄
(@kdvr_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.
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Giovanni Matamoros
(@Giovmani) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo le van a dar una solución a mis problemas con el servicio?
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@RasNyanga @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto.... Por todos los medios te buscan en verdad que su servicio es nefasto
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eli06851125 @TELMEXSoluciona Yo que tu les cancelaría y veras que al día siguiente tienes a un técnico... Aunque es nefasto el servicio
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución
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Maky
(@Makyconijita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bénédicte Desrus
(@BenedicteDesrus) reportó
@TELMEXSoluciona NO soluciona! 48 horas sin internet y lo unico que hacen es bloquear el chat de atención a cliente en la app y bloquear las llamadas en su 800. Pesimo servicio! Lo que si son buenos para cobrarte un servicio que ni dan!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@QetimP @Telmex @QetimP Permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus me comunico. Fanny R.
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humberto lumbreras
(@hjlumbrerasz) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 23 de julio que no tengo servicio en mi casa, solo me dan excusas, que hay afectacion y resulta que mi vecino si tiene internet telmex, @TELMEXSoluciona donde lo reporte, que no sea un bot
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BelmontVusumzi @Telmex @BelmontVusumzi¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M
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Mauricio Elí ✨
(@eli_conacento) reportó
@TELMEXSoluciona ¡hola! Creo que no se registró mi pago. Intenté reportarlo mediante la app pero parece que no funcionó. ¿Podrían ayudarme?
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P P V
(@Pamoppv) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona llevo 12 días sin internet, ni línea telefónica. Nunca me han contactado, y para acabarla de amolar, no reconocieron mi pago de mi servicio el día 14 de julio.
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Burbuja
(@conejta_alegria) reportó
@TELMEXSoluciona llevo mas de 10 min esperando que me contesten la llamada, puedeeen ponerse en contacto conmigo
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MALAK CHIAPANECO MJRNettel
(@MalakChiapaneco) reportó
Atención @infinitum la Col. VALLE VERDE en su totalidad no tiene servicio de internet desde la 2am
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Jorge Benitez
(@JorgeBen121212) reportó
@Telmex sigo sin atención después de 19 días de haber reportado la falla del servicio de internet, después de haber intentado todas las formas de comunicación posibles y después de falsas respuestas de atención.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CarlosxFigueroa @totalplaymx @CarlosxFigueroa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.