¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México 02/25/2026 15:10

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Ixtapaluca	Internet	hace 6 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tezoyuca	Internet	hace un mes
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 58 segundos desde Chicoloapan, Estado de México
Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.
Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando su servicio seguirá siendo fan pobre en serio solamente por la contingencia no me he cambiado de compañía pero es lo primero que haré terminando todo esto
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.
Lenin (@LVR_PTs) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼
victor fernando flor (@fernando6fb) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta
Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa
A. Santiago (@agustin_mx) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
4 días sin servicio telefónico, mal @Telmex y @TELMEXSoluciona me cae que no soluciona. 😔
Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenía una cita para cambio de domicilio, quiero cancelar la por favor!!
Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏
victor fernando flor (@fernando6fb) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta
Elisa (@EliMatadamas) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.
Jerry V (@gverdiguelv) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 48 sin línea, sin internet, NO llegaron, ni marcaron como acordaron, nos urge que atiendan mi reporte, donde pueden dar solución porque su chat no resuelve y la atención telefónica es muy mala.
alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado
Ricardo Sanchez (@Ricardo93176744) reportó hace 45 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5559248894 ya tengo 6 días sin servicio y solo me dan largas que en 24 horas y sigo sin servicio ya estamos a 10
A. Santiago (@agustin_mx) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la atención. No tengo servicio telefónico y el internet está intermitente, a veces bien y a veces nulo. Intenté en la app, en el chat de la página Web y en el teléfono de servicio.
Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona: Ya no sé cómo solicitar el servicio de soporte para el paquete de internet que tengo contratado con ustedes Tal parece que para @infinitum el cliente es lo menos importante Si alguna persona tiene quejas sobre el servicio de #Infinitum por favor regálame un RT
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 59 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

KAREN JAZMIN VAZQUEZ (@KARENJVG) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona SI ME PUEDEN MARCAR AHORA PARA UNA SOLUCIÓN
Nexwarrior (@nexwarrior) reportó hace 7 minutos
@mitoguti @Mamaguzo Telmex, los medios, los mexicanos. Todos en su contra! Quien está mal entonces??
el ondeadooo (@carvaval) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Puras mentiras ya basta de su pésimo servicio y discurso de falsedades,así llevo 6 días no tienen m....
Etrusco 003 (@etrusco3) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona No cabe duda que ustedes son de ciencia ficción: toda la mañana esperando, y nada, pero salgo literalmente 10 minutos por algo de comer y ahí me marcan 3 veces. ¿Cómo le hacen?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@jjsuarezm @jjsuarezm ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
leo (@Potroib) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio el de @telmex 1 semana con falla reportada y solo me traen que en 24 horas queda solucionado llamadas infinitas para cancelar su servicio y nadamas cortan la llamada
Aquiles (@AquilesFuantos) reportó hace 14 minutos
@RuutSalazar @izzi_mx @Telmex Yo me fijé en la instalación, la dejan bien y el servicio no me ha fallado checa paquetes
Jonathan Carrillo (@JCarrilloR_) reportó hace 15 minutos
@Telmex Es un asco su servicio. Llevo 5 días sin internet y sin recibir atención.
Mandarina  (@Zaidy_) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio llevo 4 días sin internet, llamo 3 veces al día y aún no me dicen nada. Solo me dan horarios que no cumplen!! Espere 24, 48, 72 horas.... la vida si quieren!!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@estebanfrizza Buena tarde, lamento el inconveniente presentado, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarmevía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.