¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 10 días
Ixtapaluca	Internet	hace 12 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tezoyuca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• mony (@mony12333602) reportó hace 4 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

• Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó hace 15 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

• Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!

• Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

• Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

• Horacio Martínez (@HoracioYMB) reportó hace 31 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona SIN INTERNET DESDE HACE MAS DE 10 HORASEN SANTA ROSA CHICOLOAPAN !!! URGE ATENDER EL PROBLEMA

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

• Alan (@Alandrc1) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Mendoza (@EmMeniman) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex tengo reporte de falla en servicio de internet desde el 21 de octubre, sin respuesta ni atención de Telmex

• Jacinta metalera (@LaManjarrez_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio de instalación 083403052

• Ale Vivar (@AleVivar2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si mi número es telmex es 4422148080 desde el viernes 5 de noviembre no tengo servicio de ni Internet ni teléfono. Llame y se limitan a decirme cada que llamo que espere 72hrs o definitivamente me cuelgan. En el condominio hay más casas afectadas y no dan explicación de que paso

• Ater (@U64R73) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué onda con esto? Lo van a arreglar o me cambio de compañía… Llevan seis días haciéndose tontos…

• Lis (@Lis69372178) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que nadie me llame y menos me den el servicio.

• David 7 (@davzurdo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona En que parte del contrato del servicio obligan al titular de la linea a tener oro número telefónico alterno?? Por Q no pueden ir al, domicilio?? Q parte del sentido común les hace, falta!?? #telmex pésimo

• José Luis García (@garvillegas2) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin Internet ni teléfono, cuando se dignara TELMEX a reparar el servicio????

• Laura Flores (@LauraFl30972277) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio telefónico ya que cortaron los cables y tengo una semana y media sin servicio a quien le proporciono mi teléfono

• Yahdida Bat Abraham (@Yahdida) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Georgina L. solicité un cambio de domicilio núm. de folio 064228212 y no lo han realizado, los técnicos llegan comentan que van a revisar las terminales y nunca regresan

• Jimmy (@jimmyramirez84) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona todos los que tenemos fallas , deberíamos de cancelar el servicio de Telmex ,se van a quedar con la mitad de clientes ,vamos a otro servicio como Totalplay o megacable ,por eso nos hacen como quieren estás empresas q no dan el servicio q prometen