Estado del servicio de Telmex en San Pablo Ixayoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, San Salvador Atenco, y El Campamento.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 6 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 8 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• 
  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.

• 
  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

• 
  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• 
  Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 11 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

• 
  Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

• 
  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 20 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 21 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 23 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.

• 
  Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces

• 
  Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.

• 
  Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 43 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Antonio (@Chuytonho) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México

  Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 1 hora desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco una manita a dónde reporto mi problema?

• 
  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???

• 
  Rob JP (@rj_paez) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Pésimo servicio. Una semana sin venir a reparar el cable de fibra óptica. 8181041094

• 
  Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportó hace 10 minutos

  Casi tres días sin servicio de @TELMEXSoluciona y sin que nadie tu informe NADA. El bot que tienen te recuerda tu pago, eso si!

• 
  Sonia Arlett🍂🍁🎃 (@sonicxzs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, ya los vi. Urge que mi servicio que pago puntualmente quede solucionado.

• 
  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 12 minutos

  @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Y sí, cada mes van como hormiguitas a pagar por el servicio (¡porque lo necesitan!) y desde mediados del año pasado pasan más tiempo sin servicio que con él, pero como los adultos mayores no le hayan bien al📱, no tienen $ o internet en casa, pues dependen de la línea de Telmex.

• 
  Gin Muff (@ginmuff_) reportó hace 12 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO YA VA MEDIO MES QUE ME DEJAN SIN INTERNET LLEVO HACIENDO EL REPORTE Y NADA QUE CUMPLEN CON SUS HORARIOS UNO TIENE QUE DEJAR DE HACER SUS COSAS POR ESPERAR EL "HORARIO ACORDADO" Y NADA QUÉ PROCEDE EN ESTOS CASOS? ESTOY HARTA QUE NO CUMPLAN CON EL SERVICIO

• 
  anny (@nono_lee23) reportó hace 14 minutos

  no contraten @Telmex a cada rato quitan el servicio y cuando lo reportan no hacen caso 👎

• 
  Jorge Luna (@relatarefero55) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigan trabajando, no hay problema, échenle ganas

• 
  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Correcto, en cuánto tiempo tendré una solución? Por qué ya son las 5pm y no veo que vengan y se pasará así otro día