¿Telmex está fallando o caído? in San Pablo Ixayoc, Texcoco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 26 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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Zazil 💜 (@zazilfocorej) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona terrible servicio! No sirve el Internet ni por teléfono pueden solucionar. El menú te manda a dónde quiere. Si reciben el pago pero no sé actualiza para que sigan dando el servicio. #PésimoServicio #NoRecomendable #
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Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, México@telmex y sigo esperando que me contacten me urge cancelar mi servicio y en la línea telefónica no me contestan
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CORONISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoHoli @TELMEXSoluciona me podrías ayudar tengo hora y media sin Internet y me urge terminar un trabajo del a escuela 👀😟
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ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando
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@lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, México@TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.
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Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPor qué @Telmex te marca y solicita el pago del servicio sin ni siquiera vencerse el mismo, ojalá pudieran explicarlo!!!! 🤨🙄🤯😠
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Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Profeco este problema con la contingencia me es realmente in problema, ya que es necesario trabajar desde mi casa con un servicio que estoy pagando y nadie me regala, @Telmex si me trae problemas en mi trabajo te voy a demandar tenlo por seguro ya son 5 horas sin servicio
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Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de Internet ni de teléfono.....
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Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato
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Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , ni por el chat ni por DM, pero qué tal para cobrar
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Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Aún sigo sin internet, llevo más de 13 horas sin servicio @Profeco toda la semana he tenido este problema, tengo varios números de reporte y no dan una solución
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Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Se hecho llevo mas de 20 minutos esperando que me contesten
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Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona por que OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO..... URGE ME RESUELVAN Y ME ENVÍEN UN TÉCNICO DESDE EL SÁBADO NADA
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex que mal que tenga más de un año solicitando el cambio de su servicio de internet, al servicio de fibra óptica y solo digan que no es posible y que Telmex se encuentra trabajando en eso, tendré que ver seriamente otras opciones con servicio más eficiente
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ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México@olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo
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Gallo Gallardo (@LuisG4llardo) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Necesito que mi servicio de internet función eficientemente. Esta pésima la conexión.
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Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.
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Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@BackJimmy @TELMEXSoluciona Anda pésimo el servicio, yo tengo 4 días sin internet y no hacen nada para solucionarlo
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoAun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportóPara variar, primer día de vacaciones y @TELMEXSoluciona valiendo v... Ya me tuvo toda la mañana sin conexión #Fail #Infinitum #Infiernitum
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Luisi (@Luisiarania) reportóQue cinismo el de @TELMEXSoluciona de decirme que me corto el servicio hace 4 días porque ellos tienen una solicitud abierta y sin resolver desde el 7 de julio!!!!
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Lorena Cabrero (@lorecabrero) reportó@Telmex Pasaron las 4pm y no vino el técnico, pura mentira y pérdida de tiempo con ustedes, me llaman de su equipo para dar seguimiento pero ¡¡¡¡¡NINGUNA SOLUCIÓN!!!!!!! Esta situación se está tornando verdaderamente molesta. No es justo. Día 7 y seguimos sin internet @TELMEXSoluciona
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PaninuSSS (@Paninuss) reportó@laskat_ @infinitum Si invirtieran lo que se gastan en bots en mejorar su servicio otra cosa sería 💀💀
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CLASO (@claso10) reportó@TELMEXSoluciona tengo SEIS MESES con un reporte para q acudan a mi domicilio a revisar el internet y la línea telefónica que NO funciona. Y no acuden. Y hoy tengo SIETE horas esperando a un asesor en twitter y no hacen caso. PÉSIMO SERVICIO EL DE TELMEX !
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CLASO (@claso10) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde las ONCE de la mañana esperando a un asesor que me dé número de orden para revisar mi internet en casa el cual reporte hace seis meses en la tienda y NO han venido a revisar. SIETE HORAS y no me atienden
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rata aprieta el puño de la rabia (@tacodaguacate) reportóquiero cancelar mi servicio de internet porque me dijeron que quedaría solucionado el sábado y todavía no tengo, quiero aclarar que no es la primera vez que me hacen lo mismo @Telmex
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Andrei Castillo (@AndreiC54014105) reportóHola @TELMEXSoluciona quiero conocer el estatus del servicio en la zona de Iztapalapa(09410) por favor.. 3 día ya sin servicio de internet ni teléfono.. gracias!!
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Oscar Gonzalez (@Dyncar) reportó@Telmex alguna respuesta ?? Llevo 4 días sin poder trabajar porque no hay servicio de intenet y no me han dado solución solo mencionan que lo están viendo pero no hay respuesta...
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Joel Del Angel (@JoelDelAngel18) reportó@Telmex Un mes reportando una falla y nada