Estado del servicio de Telmex en San Pablo Ixayoc, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo Ixayoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 11:42 GMT-5.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, San Salvador Atenco, y El Campamento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca
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Corte Total | hace 2 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Wi-fi | hace 4 días |
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San Salvador Atenco
|
Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex
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Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex tiene pésimo servicio.
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nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEs el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQuedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.
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Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
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Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, MéxicoGracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
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nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoCinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.
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nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México@alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoVengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.
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🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAlguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.
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𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, MéxicoHola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó@TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Llevo días sin servicio. Porque no se aprovechan y hacen de una vez la migración a fibra óptica. A menos que sea muy complicado para ustedes?
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóDÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó@TELMEXSoluciona Llevas diciendo eso, días y no hay solución a nada.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.
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Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó@hectorslimseade solicito su apoyo para que se de solución al tema de diseño de pagina que llevo mas de 6 meses en espera de la misma sin respuesta, también de unos ajustes en cobros indebidos… @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MaikGnzM @MaikGnzM ¡Hola, buenas tardes! Compárteme por mensaje privado tu nombre completo, línea Telmex de 10 dígitos, número de celular y un correo electrónico para poder ayudarte con tu petición. Quedo a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.
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Óscar (@loomaro) reportóTengo problemas con mi conexión a internet 🛜 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó@TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.
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Healani Q.B (@Healaniq) reportóEs increíble que uno contrata el servicio de Internet en @telmex (hace unos días), ya salió el pago por el servicio ( puntualmente claro está) y se tiene que reportar durante días, porque nunca funcionó. Cada llamada que se hace, nos dan citas, se les espera todo el día no llegan
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.