¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Santa María Chimalhuacán |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tienen un mal servicio
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@marialmb @TELMEXSoluciona Tienes toda la razón son mensajes predeterminados y no dan una solución @telmexhub @Telmex @infinitum mienten y tienen un mal servicio yo tengo 6 días sin Internet
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar que mi Internet y línea no funcionan. Ya tenían mis datos en una cuenta de Twitter que cancelé. Ayuda!!!
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Tienen un mal servicio no les crean
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Día 5 y los de @TELMEXSoluciona no me dan fecha para cambio de módem
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@LeYeye1202 @Telmex Tiene un pésimo servicio yo llevo 5 días y no me pueden dar solucion @TELMEXSoluciona
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Solo mienten no es un buen servicio tengo 6 días sin internet @telmexhub @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @CdmxProfeco
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@efradxxd98 @infinitum @Telmex El servicio es pésimo yo llevo 5 días y no me pueden dar una solución a mi servicio de internet
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Solo mienten no es un buen Servicio
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Quinto día sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @telmexhub @Telmex que mal servicio @Profeco @CdmxProfeco y siempre dicen lo mismo queda en 24 horas y ya llevo 5 días así
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras puras y viles mentiras 7 días sin servicio @telmexhub @RAInfinitum @infinitum ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con ustedes
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Berlin
(@DarkniteBishop) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Mas de 12 hrs sin servico de telefono e Internet, pesimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @marite_alru Yo llevo 5 días sin servicio de internet
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que mal servicio @Telmex @infinitum 4 días no pueden restablecer mi servicio de internet pero eso si, si no pagas el día que ellos dicen cortan el servicio @Profeco ojo por favor
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@LeyCervantes2 @TELMEXSoluciona No dan soluciones solo mienten yo tengo 6 días sin servicio espero @Profeco @CdmxProfeco ya hangan algo para @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya hagan algo
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que mal pero mal el servicio de atención a clientes de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días diciéndome lo mismo en 24 horas y en 24 horas y en 24 horas y nada @Profeco son solo mentiras el peor servicio
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así van 6 días que me dicen lo mismo ya me di cuenta que es una respuesta automática
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Mena★
(@enriquemenasosa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito reubicar mi modem pero siempre que me llaman o llamo me transfieren con un Bot de WhatsApp que no me funciona para este caso
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Carlos Utrilla
(@cuc54) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme, desde hace más de 8 días no tengo servicio de internet ni de voz y su número 8001232222 no funciona, en alguna parte del proceso de la queja se interrumpe. Auxilio!!!
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Rudy Garcia
(@Rudy_GG) reportó
@TELMEXSoluciona Sin modem no se trabaja, y esperar 5 dias? Que pasara con mi empleo? Tan simple era ir a una sucursal y hacer el cambio de modem
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aroncini
(@_aroncini) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero para hacer la instalación. Sobre el fin del servicio me mandan al bot y que digite una opción, al pulsar dice: "la opción no puede recibir llamadas" y corta la llamada. ¿Qué opina al respecto?
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jesus R B
(@jesusRB1) reportó
@infinitum Si están pensando contratar Telmex , no lo hagan el servicio es pésimo a malo, busquen otras opciones en su rumbo. Te deja sin servicio el tiempo que ellos quieren y te cobran lo mismo, tengas o no servicio. @IFT_MX
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Diana Es
(@EsDianaEs) reportó
@TELMEXSoluciona 24 horas más sin respuesta,ayer dijeron que con seguridad quedaba listo por la tarde, y adivinen qué?hoy me dan de nuevo 24 horas para resolverlo y ninguna otro medio que me pueda atender. #pesimoserviciotelmex @Profeco @Telmex sigue obstaculizando mis derechos como consumidor.
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Charly Ventura
(@CharlyVenturaZ) reportó
@iscaolvera @Telmex @TELMEXSoluciona Ojalá te solucionen, es una lata su servicio
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Sunem Castillo
(@SunemCP) reportó
@TELMEXSoluciona cuál es la lógica que para reestablecer tu servicio tengan que cambiar el módem, logística se apresure y llegué al domicilio y te tengas que esperar 3 días a qué se cierre la orden porqué en sistema está la fecha promesa, que ineficiente servició
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la superpokianchi
(@mary_tryny) reportó
@Telmex urgente cómo reportó mi línea fija no tengo línea , su app no sirve y sus teléfonos para reportar tardan 2 horas en responder
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A.G.
(@agkm82) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Una mentira total y descarada! No se comunican, ¿no crees que después de más de 190 horas sería propio enviar un reporte detallado de las acciones? Un correo con “estamos trabajando” no es comunicarse es información basura cosas que yo asumiría después de 1 o 2 horas post falla.