Estado del servicio de Telmex en San Pablo Ixayoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 26 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

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  Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 1 minuto desde Ixtapaluca, México

  Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 13 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó hace 19 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 29 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.

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  Manuel Quintana (@ManuelQ83207588) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 39 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?

• 
  Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 50 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  Maya (@jorgemayamtz) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  Sin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 60 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro.. seguiré esperando....

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  Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó hace 5 minutos

  @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...

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  Monserrat Lima (@koneko11_93) reportó hace 6 minutos

  Servicio nefasto el de @Telmex … una semana y media sin internet y no puede acudir un técnico, pero para cobrar son buenos y no descuentan los días que no tuve servicio… @Profeco por favor hay que evaluar mejor a este “proveedor de servicios”

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  Evangelina Olvera (@Evangelina67251) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @HumbertoPadget3 @Telmex Tu e Telmex por más de 20 años con fallas frecuentes y mala solución por eso cambie de compañía

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  Elsa Velazquex (@ElsaVelazquez54) reportó hace 10 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona Que te puedo decir que tengo pagado el teléfono fijo y dos meses sin servicio y no tienen para cuando, mi línea la tengo desde 1980, es que toman su tiempo para repararla

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  Alex Garcia (@AlexGar67638939) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con tu personal al pedir la cancelación de mi folio de contratación de molestan te dicen de cosas y te cuelgan ? Yo no soy la que he quedado mal son ustedes que en más de 2 meses no me han podido instalar

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.

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  Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex no me quiere cancelar mi servicio de internet, lo he estado pidiendo durante varios días y no me contactan para hacer la cancelación

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias