¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Xico, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Joel Betancourt López
(@youbetancourtl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigue peor internet de Telmex infinitum.
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Alexin
(@alex_velasco74) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.
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Insecto de Rayos
(@insectoderayos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.
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𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫
(@eshorta) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
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Mario Ruiz
(@malbruiz) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar
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Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Madera Sotelo
(@Georgewood94) reportó
TELMEX servicio de ******! Queria ver el partido de USA vs Australia y no puedo porque no hay servicio de internet en toda la zona
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Scarlett 🇲🇽🇦🇩
(@Scarlett_920_) reportó
No tengo nada que hacer hay que pelear con el servicio de Telmex por que me dejó sin Internet
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WesternCrafter
(@WesternCrafter) reportó
@Velociraptor_13 @Telmex @totalplaymx Yo tengo Totalplay y tampoco carga. Creo que es problema de claro sports.
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hitary
(@Hitxry) reportó
@TELMEXSoluciona llevo semanas esperando a que se comuniquen conmigo y solo dicen que llamaron pero yo no recibo ninguna llamada 🙄
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GarcíaGS
(@GarcaGS2) reportó
@TELMEXSoluciona Praenta falla mi servicio no funciona el internet desde hace unos días va muy lento. Ni de noche funciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@irla64430570 @irla64430570 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M
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єνα ρασℓα
(@rechyeva) reportó
@TELMEXSoluciona Por fin, 1 semana después de hacer mi reporte vinieron a solucionarlo. Ya tengo servicio, gracias. Ojalá mejoren sus tiempos de respuesta.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JuanManuelMG7 @JuanManuelMG7 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Dulce Hernández
(@dlmrhernandez) reportó
Sigo esperando que @Telmex realmente cumpla con su consumidor.
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diego
(@monyart17) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ya voy para una semana sin servicio. el recibo ya llego y la verdad esque no voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo.