Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México 02/27/2026 00:55

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Sigo esperando su llamada para que me ayuden a obtener la contraseña de la red 5G, @TELMEXSoluciona.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • Ricardo93176744 Ricardo Sanchez (@Ricardo93176744) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Hola tengo ya 2dias sin internet y sin línea telefónica y nadamás no hay solución mi reporte es 6816039443 urge que lo pongan tengo que enviar tareas por correo 😠😠 @TELMEXSoluciona

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona: Ya no sé cómo solicitar el servicio de soporte para el paquete de internet que tengo contratado con ustedes Tal parece que para @infinitum el cliente es lo menos importante Si alguna persona tiene quejas sobre el servicio de #Infinitum por favor regálame un RT

  • Ricardo93176744 Ricardo Sanchez (@Ricardo93176744) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5559248894 ya tengo 6 días sin servicio y solo me dan largas que en 24 horas y sigo sin servicio ya estamos a 10

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • IEstroncio Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex que basura de servicio tienen con su infinitum @SCT_mx @Profeco como no sancionan teniendo tantas quejas del servicio irregular que hay te dejan sin internet te cobran megas de subida y bajada que no corresponden con lo que pagas eso si el pago puntual y sin descuentos

  • agustin_mx A. Santiago (@agustin_mx) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la atención. No tengo servicio telefónico y el internet está intermitente, a veces bien y a veces nulo. Intenté en la app, en el chat de la página Web y en el teléfono de servicio.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Realmente necesito que me ayuden a recuperar la contraseña de la red 5G. Es la única opción que tengo de navegar de manera medianamente decente con su deficiente servicio, @TELMEXSoluciona.

  • EliMatadamas Elisa (@EliMatadamas) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.

  • man8dj arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

  • agustin_mx A. Santiago (@agustin_mx) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    4 días sin servicio telefónico, mal @Telmex y @TELMEXSoluciona me cae que no soluciona. 😔

  • ing_ar2 Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenía una cita para cambio de domicilio, quiero cancelar la por favor!!

  • ikitiuatli Angel García (@ikitiuatli) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo el numero de folio 43719483 llevo una semana sin servio de Internet y voz marco y me dejan esperando y se corta, ayúdeme a solucionar esto por favor.

  • man8dj arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telmex Son solo mentiras no les crean es el peor servicio

  • gverdiguelv Jerry V (@gverdiguelv) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 48 sin línea, sin internet, NO llegaron, ni marcaron como acordaron, nos urge que atiendan mi reporte, donde pueden dar solución porque su chat no resuelve y la atención telefónica es muy mala.

  • Osva_Metal Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, Estado de México

    Necesito ayuda en mi línea no tengo internet desde ayer en la noche por favor colaborame @TELMEXSoluciona me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SocoValdez Soco Valdez Guerrero (@SocoValdez) reportó

    @TELMEXSoluciona me envían tantos mensajes, ¿cómo para qué? Se comunican, sin resolver nada, las mismas preguntas, las mismas acciones que hace medio año que puse mi primer reporte. Las mismas mentiras y lo que necesito es ¡Solución! No llamadas y llamadas.

  • biciymuseo Daniel (@biciymuseo) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEX Sí vino el técnico. Cambió el modem, dijo que tenía que revisar la central (??), que regresaba en 5 minutos. Me dejó sin señal. Hace una hora o más. ¿puedes atender esto? No me llames, llama a tu técnico.

  • pbasilio7 PABLO BASILIO (@pbasilio7) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy sin Internet desde el día de ayer y no hay manera de comunicarse con ningún soporte

  • MaryaCollin Marya Collin (@MaryaCollin) reportó

    Llevo dos meses sin el servicio de internet de Telmex, lo he estado reportando pero ahora ya solo atiende un asistente virtual que no atiende, por favor me urge contar con el servicio

  • MaryaCollin Marya Collin (@MaryaCollin) reportó

    Alguien sabe qué debo hacer, llevo 2 meses sin internet es de Telmex y no hacen caso, antes por lo menos contestaban ahora siempre te mandan con un asistente virtual que no atiende

  • SocoValdez Soco Valdez Guerrero (@SocoValdez) reportó

    @TELMEXSoluciona, además me llaman al número de casa, que desde que contraté está sin servicio, sólo existe el número, no la línea. Así de mal están.

  • AnaCaliz Ana #NiUnVotoAMorena2021 (@AnaCaliz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la "actualización", sin las 4 y media del día que iba a quedar resuelto a las 12. #Inútiles #CadaDíaEstánPeor @Telmex

  • A39Luz 𝖑𝖚𝖟 𝖎𝖓𝖊𝖘 𝖍𝖉𝖟 (@A39Luz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Holaaaa …. Sigo con falla …!!! Ya casi 15 días .!!! Tienen que ir los de manteniendo de red , es falla del cable que baja del poste … eso me dijeron y De ahí ya nadie acudió a verificar el poste .!!

  • Kerube Kerube Olea (@Kerube) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar por favor? Se hizo el pago en línea hace unas horas y aún seguimos sin servicio, nos indicaron que al hacer el pago sería cuestión de 30 minutos a 1 hora para que lo restablecieran, y ya llevamos más de 4 horas esperando.

  • Maurycio100 Mauricio (@Maurycio100) reportó

    @TELMEXSoluciona @Osmarss4 Ami igual no me an solucionado nada de mi falla pésima servicio