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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Pablo Ixayoc, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo Ixayoc, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 11:42 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, San Salvador Atenco, y El Campamento.

CityProblem TypeReport Time
Ixtapaluca Corte Total hace 5 días
Santa María Chimalhuacán Wi-fi hace 7 días
San Salvador Atenco Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ixtapaluca

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

  • Ery_nasa
    𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, México

    Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?

  • claudiadelarah
    Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

  • nestorislas
    nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

  • airabello19
    Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

  • tfjemach
    Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

  • JONANEZ
    Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

  • Artriros76
    Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México

    @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

  • asun_cabreracas
    Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco

  • ALex_cuore
    Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.

  • JoaquinAvilaCr2
    Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.

  • malbruiz
    Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • Gabriel15895513
    Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @infinitum Pésima atención para resolver una falla, llevo más de 10 días esperando un técnico y no llega. @carlosslim @Telmex #telmexzumpangoapesta

  • _greciayya
    🍷Wine not? (@_greciayya) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio. Ya son 5 días!

  • guikermodiaz1
    Gdr (@guikermodiaz1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servido más de tres semanas.Cuando llamo a tu línea Telmex dicen que no hay tiempo de respuesta...me vas a dar reembolso? Cuando tendré el servicio?Me suguieres la portabilidad que es más rápido para que pueda tener servicio por qué en tres semanas no has solucionado

  • Angel780130
    Angel González (@Angel780130) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum porque no puedo imprimir mi recibo, ni en la pagina ni en internet, marca error..

  • artcarag
    Arturo Carranza (@artcarag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Otro día mas con errores en telmex, parece que pasarme a fibra óptica tras meses de insistencia fue una mala decisión. Terrible la situación como siempre. Exijo la restauración de mi servicio

  • daxter9090
    Daxter (@daxter9090) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que tengo que hacer para dar de baja mi servicio ya acudí a sucursal y llame al 800 ya hasta entregué el módem desde finales de Marzo y al día de hoy me están mandando un técnico casi a diario, ni cuando me fallaba me lo mandaban asi

  • maroiss_
    ross (@maroiss_) reportó

    @Profeco tres días sin servicio @infinitum @Telmex que procede me rembolsaran los días que no eh tenido servicio? Por que eso si ya me llego mi cobro para el mes que viene!

  • ximmvega
    𝑥𝑖𝑚𝑒𝑛𝑎 (@ximmvega) reportó

    Llevo 8 días sin servicio y ustedes no hacen nada para resolver el problema. Me han dicho que viene un técnico y me dejan colgada sin avisar. Son unos informales. Exijo la cancelación del servicio por incumplimiento y que me devuelvan el pago de este mes. @Telmex @Profeco

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @geracentenol @TELMEXSoluciona Yo tengo menos de cuarenta de bajada y alrededor de veinte de subida, por que tengo conexión de cobre, a según pago por un servicio de 120, simetricos.

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona Mensaje de cobro ya me llegaron como 10 en menos de dos días y @TELMEXSoluciona sin ninguna solución