¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Tezoyuca	Internet	hace 18 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Ya son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 49 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Demasiado lenta mi conexión de Internet, @TELMEXSoluciona .

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• María Hernández (@Akasha_mcha) reportó hace 54 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @MRKRMRZ0 @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Ojalá te toque mejor servicio que a mi! 😤

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 59 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Ya ni siquiera debería extrañarme. Me marca @TELMEXSoluciona , sus ejecutivos son incapaces de resolver el inconveniente; pido hablar con un supervisor y me dejan colgado en la línea. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pelón Rodríguez (@Juglar_lunatico) reportó hace 2 minutos

  @Zaoridownload @Telmex @TotalplayAyuda Antes verifica que en tu zona haya Fibra O´ptica, en algunas zonas es de cobre, yo contraté un paquete de 150 y sólo recibía 40....ellos te instalan y cobran y no se aseguran de eso....al final, nunca me reembolsaron el cambio. Más vale antes prever eso.

• Geo (@GigiAcos) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Alguien de Telmex que realmente me de una solución, tengo una semana sin servicio, en Toluca, tengo ya muchos reportes y ninguna solución 😡😡😡 y tu menú para cancelar mi servicio ni se diga

• Enrique del Clan D'Borgia🇲🇽® (Kyle Scherer) (@EnriqueDBorgia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Le agradezco el gusto que le da atenderme, sin embargo ese gusto y/ó empatía hacia mi persona no soluciona mi problema, el que lo lamenten tampoco me ayuda a contar con mi servicio de internet al 100% funcionando. Por favor requiero soluciones inmediatas gracias. Ccp @Profeco

• Norma Domínguez (@Normadedios) reportó hace 8 minutos

  @helimisael @TELMEXSoluciona Ve a Telmex y en el mostrador de manera enérgica y segura dices que vas a cancelar el servicio. Seguro te van a dar mil excusas y disculpas. Te pedirán que no lo hagas y pon como condición que si no lo resuelven en 24 horas lo cancelas definitivamente. Solo así me hicieron caso.

• Lesly Galaviz (@LesMargal) reportó hace 10 minutos

  Cosa más basura: el internet de Telmex en una casa, no sé por qué lo sigo eligiendo 🤔

• Jen (@Jenny_mau6493) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aparte de que me acaban de cobrar más del doble de mi servicio, no es posible!!!...

• mujerd3lmar 🎄 (@amilano77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando el servicio y la solución a mi problema, primero dijeron que hoy a las tardar a las 12, no llegaron; después que a más tardar a las 3 y por eso escribo, no han llegado. 😡

• Jen (@Jenny_mau6493) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex no es posible que no puedan hacer una simple corrección de dirección, los que se equivocaron fueron ustedes, es la última ves que escribo, o me arreglan esto y la intermitencia en mi servicio ó de plano ya cancelo 😡

• Alejandro y ya. (@Alex_CoronaP) reportó hace 13 minutos

  @Zaoridownload @Telmex @TotalplayAyuda Yo llevo uno 5 años con TOTALPLAY y me cambié de Telmex. La verdad no he tenido problemas y con Telmex recuerdo que en aquel entonces habían muchas fallas, era de cobre la conexión entre otras cosas. Si te sirve algo, mejor no le muevas jaja 😜 Saludos.

• Ivonne Kren (@IvonneKren) reportó hace 15 minutos

  @Renaterra_zas @CFEmx ¿Será que la actualizaron? Yo he hecho pagos con el recibo vencido. Con quién sufro cada mes es con Telmex 😭