¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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José Luis Santamaria
(@santamariagjl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.
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Delta Huntr
(@X_D_7) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que pasa es que trabajo hasta después de las 5 puedo atender sin problemas
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.
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GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona servicio
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GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona si me van a atender en mi solicitud de cambio de domicilio? Estoy requiriendo desde la semana pasada el trámite de la solicitud antes mencionada. Debido a que no tengo respuesta consideraré como falla de servicio desde el 1 de marzo por lo cual no pagaré ese mes
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
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GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@Telmex habrá alguien que si me de respuesta sobre la solicitud de cambio de domicilio @TELMEXSoluciona
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GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?
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Lalo G
(@baloisaac) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?
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robert
(@robertocgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.
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GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El chikapu
(@DiegoFloresMar6) reportó
Chinga tu madre Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DiegoFloresMar6 @DiegoFloresMar6, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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ALEJANDRO MENESES
(@caalmeba) reportó
Jamás contraten telmex es una porquería llevo un mes sin servicio de disney y no hay manera de que lo restablezcan solo llevo 1 mes con puras llamadas me bajaron el internet y además me lo siguen cobrando es una basura! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Emiliano
(@lethanii_) reportó
qué onda telmex, me respondes twits para no quedar mal, pero cuando te mando mensajes me vuelves a ignorar 😾 eres como la persona que te deja en visto y te pide perdón, pero lo sigue haciendo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@caalmeba @caalmeba permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EmilioPerez03 @EmilioPerez03, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@makikyan_ @makikyan_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Fernando.Talav
(@DonFernix) reportó
alguien mas esta teniendo demasiados problemas en estos momentos con su internet? a mi por lo personal tengo el ping demasiado elevado y asi esta siempre, por mas que solo este prendido un dispositivo @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dabiteamo_ @dabiteamo_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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andrea :o
(@aechairss) reportó
@Telmex QUE RABIA QUE ME DA QUE NO FUNCIONE MI WIFI Y SIEMPRE QUE LES LLAMO ME TIRAN A LOCA SERÁN CULPABLE DE QUE ME MUERA RÁPIDO DE TANTO HACER CORAJES