Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México 02/14/2026 19:00

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

  • robertocgs robert (@robertocgs) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

  • Arq_J_G GSSST (@Arq_J_G) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona servicio

  • Arq_J_G GSSST (@Arq_J_G) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @Telmex habrá alguien que si me de respuesta sobre la solicitud de cambio de domicilio @TELMEXSoluciona

  • Arq_J_G GSSST (@Arq_J_G) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea @Telmex

  • Felipecardolo Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

  • Arq_J_G GSSST (@Arq_J_G) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona si me van a atender en mi solicitud de cambio de domicilio? Estoy requiriendo desde la semana pasada el trámite de la solicitud antes mencionada. Debido a que no tengo respuesta consideraré como falla de servicio desde el 1 de marzo por lo cual no pagaré ese mes

  • X_D_7 Delta Huntr (@X_D_7) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que trabajo hasta después de las 5 puedo atender sin problemas

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • Arq_J_G GSSST (@Arq_J_G) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?

  • santamariagjl José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EdithRamhirez Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • BenDabreu Ben (@BenDabreu) reportó

    Hola @Profeco, necesito asesoría para solucionar la falta de atención por parte de @TELMEXSoluciona. Tengo 9 días sin servicio de internet y telefónica. Dónde dirijo mi queja? Por favor.

  • Lupita04311663 Lupita (@Lupita04311663) reportó

    @TELMEXSoluciona Atiendan por favor el problema de Internet en Palizada, Campeche. Todos los días presenta intermitencia. Está excesivamente lento. No regalan el servicio.

  • AndresAManjarre andres adrian (@AndresAManjarre) reportó

    @Telmex porfavor ayuda para que vaya su técnico a verificar mi falla Cancún qroo

  • shergoretzxx 𝑺𝒉𝒆𝒓𝒍𝒚𝒏¹⁶ PINKCHELLA 💗💗 limit :( (@shergoretzxx) reportó

    Sigo con limit y sin que Telmex me restablezca mi servicio 😾

  • BerthitoSierra Alberto Vega (@BerthitoSierra) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye @IFT_MX Como es posible que una compañía tan grande como @Telmex no tenga una regulación qué la obligue a solucionar sus fallas técnicas en cuestión de horas, en lugar de días? No solo es el hecho de que dejan de prestar el servicio - y la factura llega entera-...

  • _JohnyE Mr. Peloy (@_JohnyE) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches me pueden apoyar con mi servicio me acabo de quedar sin línea y tengo internet.

  • Matchbox3a W. F. (@Matchbox3a) reportó

    @ErnestoMorenoT @DiegoCazarez Yo no se si tenga línea con Telmex, pero aunque tuviera no le veo caso poner teléfono.

  • LizbethBjar Lizbeth Béjar (@LizbethBjar) reportó

    @TELMEXSoluciona Es muy sencillo, quitenme el cargo del paquete que yo no contraté y no pedí. El año pasado me robaron de la misma manera. Yo voy a liquidar los 599 que son la renta y si se acumula es problema suyo, no les voy a pagar ningún paquete.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OdettSRuiz Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.