¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Tezoyuca	Internet	hace 17 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 10 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.

• Alexcelis (@alexcelis70) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Una vez más molestando para saber si ya tendrán respuesta a mi solicitud de reporte en la falla de servicio Telmex.

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• ♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• azulverdemorado (@carmenciru) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de más de una semana sin internet, me aseguraron que iban ayer a arreglarlo. Estuve todo el día esperando y nunca llegaron. Es imposible hablar con una persona que le dé seguimiento constante al caso. ¿Qué pasa con su pésimo servicio?

• 🍃🌻Ⓔⓢⓜⓔ Ⓜⓞⓝⓣ💛🌻 (@EsmeMont4) reportó hace 5 minutos

  SON UNOS MENTIROSOS, nos tienen sin servicio, parecen grabadoras siempre dicen lo mismo. Que falta de compromiso para quienes siempre pagamos puntuales y no es recíproco, necesito el internet que pagó ya! Si sabian que son la peor compañía @TELMEXSoluciona ya está en el Dm todo

• Eunice (@eunipv) reportó hace 5 minutos

  Buen día @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de internet, desde ayer está fallando, el internet va y viene a cada rato durante todo el día.

• La Bambi Puebla (@LaBambiPuebla) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya habló Maria Rodriguez que vienen el lunes entre 12 y 6 pm...esperaré e informaré en su caso

• Lizbeth (@Klizbeeth) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no quiero disculpas, quiero solución del reporte 21363674 van 9 días sin internet #homeoffice

• Manuel Flores (@m4nuelfl0r35) reportó hace 15 minutos

  @OdetteYBH @TELMEXSoluciona @Telmex Ah eso sí, quieren que pagues en tiempo, para eso sí son finos, pero diles que tienes falla y se hacen que la virgen les habla 🤨

• Christian Denniz (@Chris_Denniz) reportó hace 15 minutos

  Que se val el servicio de internet. Que extraño @TELMEXSoluciona

• Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estoy asta la m con su servicio puras disculpas colgadas de telefono al reportar el problema creo nos vamos a wizz

• La MarPe🫀 (@tanniamarpe) reportó hace 16 minutos

  Otra vez necesito su ayuda @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias porque en Manzanillo hay un desabasto horrible de servicio y atención al cliente, me quedé sin internet en la oficina desde el martes y no me han asignado técnico 😡 FOLIO(27299642)

• Mauricio Ramirez (@MauricioSpears7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 15 días sin Internet (2 semanas) y solo me dicen que el 48 horas quedará solucionado, cada vez que hablo. O se disculpan, que son cosas que no sirven. Que pésimo servicio que no puedan arreglar una situación así. No sirven para nada.