¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Santa María Chimalhuacán, Xico y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tezoyuca |
Internet | |
| Santa María Chimalhuacán |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Son solo mentiras no les crean es el peor servicio
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así van 6 días que me dicen lo mismo ya me di cuenta que es una respuesta automática
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras puras y viles mentiras 7 días sin servicio @telmexhub @RAInfinitum @infinitum ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con ustedes
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Sigo esperando su llamada para que me ayuden a obtener la contraseña de la red 5G, @TELMEXSoluciona.
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Iván Estroncio
(@IEstroncio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex que basura de servicio tienen con su infinitum @SCT_mx @Profeco como no sancionan teniendo tantas quejas del servicio irregular que hay te dejan sin internet te cobran megas de subida y bajada que no corresponden con lo que pagas eso si el pago puntual y sin descuentos
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@marialmb @TELMEXSoluciona Tienes toda la razón son mensajes predeterminados y no dan una solución @telmexhub @Telmex @infinitum mienten y tienen un mal servicio yo tengo 6 días sin Internet
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@LeYeye1202 @Telmex Tiene un pésimo servicio yo llevo 5 días y no me pueden dar solucion @TELMEXSoluciona
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@LeyCervantes2 @TELMEXSoluciona No dan soluciones solo mienten yo tengo 6 días sin servicio espero @Profeco @CdmxProfeco ya hangan algo para @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya hagan algo
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Tienen un mal servicio no les crean
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Solo mienten no es un buen servicio tengo 6 días sin internet @telmexhub @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @CdmxProfeco
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@efradxxd98 @infinitum @Telmex El servicio es pésimo yo llevo 5 días y no me pueden dar una solución a mi servicio de internet
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tienen un mal servicio
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Solo mienten no es un buen Servicio
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Realmente necesito que me ayuden a recuperar la contraseña de la red 5G. Es la única opción que tengo de navegar de manera medianamente decente con su deficiente servicio, @TELMEXSoluciona.
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @marite_alru Yo llevo 5 días sin servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernan G C
(@iceblack_x) reportó
@infinitum como puedo levantar una queja formalmente por el pésimo servicio al cliente que brindan @Telmex
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Luis Barrueta
(@LuisBarrueta) reportó
Casi 48 horas después en @TELMEXSoluciona no se han enterado todavía de cuál es mi número telefónico ni en @ServicioTelcel de mi dirección para ver cuál es la estación base que falla a pesar de mis esfuerzos para, incomunicado por ambos, comunicarme con ellos. @arturoelias, help!
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chimalli.ac
(@chimalliac) reportó
@TELMEXSoluciona que carajos hacen con el Internet, el servicio está pésimo, no carga las paginas ni plataformas, urge para trabajar!!! porque se empeñan en decir que ofrecen 50 megas cuando ni a 1 llegan 😡😡😡 😡 😡 😡 😡 😡
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Husky08
(@Husky083) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, hace 3 días estoy sin internet, llame varias veces y me dicen que no tienen fecha estimada de solución, mi reporte es el siguiente: Tu reporte del servicio FOLIO:48867607 , no me hacen caso y se portan bastante prepotentes, quise levantar una queja y me colgaron @Profeco
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Soy un gato ॐ💀🌺
(@PauSchrodinger) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo el celular a la mano y no me han llamado, si quieren no me marquen pero ya arreglen la red, llevo todo el día con red inestable.
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César Hernández Gutiérrez
(@cesarthg) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya son 2 meses y.el servicio esta mal, cada vez reporto la falla, viene el técnico y no puede solucionar nada, el ejecutivo promete "escalarlo" y nada. cc @Profeco que puedo hacer (a parte de cambiar de compañia) para que reparen?
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Monicucha
(@Monicucha) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando, esta mañana me dijeron que la cita y solución sería HOY :(
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Lady Moon
(@gris_carcamo) reportó
@arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona solo cuando solicito apoyo a través de redes sociales de comunican? Sigo sin servicio por más de dos semanas. Quién respondera por las pérdidas ocasionadas???
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karlizz💋
(@karlaDz_Dreamer) reportó
@TELMEXSoluciona Ya son más de 10 horas sin servicio 🤬🤬😡😡😡
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Chavez Uicab Eduardo Rey
(@MukulChavez) reportó
@TELMEXSoluciona Que sea rápido y no se les ocurra darme una respuesta hasta 1 mes. Quiero respuesta inmediata ya que ya esta terminado el ciclo de preparación de fibra en ese poste. Ahora solo es realizar una cita con migración y ya