¿Telmex está fallando o caído? in San Pablo Ixayoc, Texcoco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 22 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México@efradxxd98 @infinitum @Telmex El servicio es pésimo yo llevo 5 días y no me pueden dar una solución a mi servicio de internet
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México@TELMEXSoluciona Así van 6 días que me dicen lo mismo ya me di cuenta que es una respuesta automática
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FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, México@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, MéxicoQue mal servicio @Telmex @infinitum 4 días no pueden restablecer mi servicio de internet pero eso si, si no pagas el día que ellos dicen cortan el servicio @Profeco ojo por favor
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Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.
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Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoDía 5 y los de @TELMEXSoluciona no me dan fecha para cambio de módem
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Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, MéxicoMe pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona
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Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona @JenniG_16 Yo tengo un módem del año del caldo y estos ineptos me niegan el cambio del mismo hjdsptm
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México@TELMEXSoluciona @marite_alru Yo llevo 5 días sin servicio de internet
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
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Berlin (@DarkniteBishop) reportó desde Chicoloapan, MéxicoMas de 12 hrs sin servico de telefono e Internet, pesimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, MéxicoQuinto día sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @telmexhub @Telmex que mal servicio @Profeco @CdmxProfeco y siempre dicen lo mismo queda en 24 horas y ya llevo 5 días así
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México@LeYeye1202 @Telmex Tiene un pésimo servicio yo llevo 5 días y no me pueden dar solucion @TELMEXSoluciona
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, MéxicoQue mal pero mal el servicio de atención a clientes de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días diciéndome lo mismo en 24 horas y en 24 horas y en 24 horas y nada @Profeco son solo mentiras el peor servicio
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México@marialmb @TELMEXSoluciona Tienes toda la razón son mensajes predeterminados y no dan una solución @telmexhub @Telmex @infinitum mienten y tienen un mal servicio yo tengo 6 días sin Internet
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoAun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌
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D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar que mi Internet y línea no funcionan. Ya tenían mis datos en una cuenta de Twitter que cancelé. Ayuda!!!
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Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , ni por el chat ni por DM, pero qué tal para cobrar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Tovar (@JorgeTo38950523) reportó@TELMEXSoluciona HOLA SIGO ESPERANDO EL REAJUSTE EN MI FACTURA POR QUE ESTUVE 12 días sin internet
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𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑨𝒗𝒊𝒍𝒂 𝑴 .•. (@LuisAvilaM) reportó@TELMEXSoluciona @jose_alvarez105 Ni les digas cual es tu problema, no solucionan nada.
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Graciela Ríos Cantú (@gracielarios) reportó@TELMEXSoluciona que desesperación con el PÉSIMO SERVICIO que esta empresa ofrece. NO funciona el teléfono (solo bots), no jala el App, no jala la página Web, no solucionan en sucursal. DE ARRANCARSE LOS DIENTES!!
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t0nNy ⚡️🦉🔺 (@imtonny) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex según tienen comunicándose 3 días y hoy me hablaron que ya solucionaron…. Y sigue fallando mi módem
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Cinthyazh (@cinthyazamarrip) reportóYa tengo las 48 horas sin el servicio, cuánto mas tengo que esperar @TELMEXSoluciona
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amy (@amyryoko) reportó@Telmex solo hace que me duela el estómago con la mediocridad de su servicio al cliente especialmente en @infinitum
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AZTERTTV (@AZTERTTV) reportó@TELMEXSoluciona sigue fallando mi internet tiene demasiada intermitencia no se puede hacer nada es como si no tuviera nada necesito me lo arreglen ya van 3 días urge urgeeeeee
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Carlos M D (@cmd_1) reportó@TELMEXSoluciona Ya estoy harto de su mal servicio y de la simulación de atención que da en sus respuestas.
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Claro video México (@ClaroVideoMx) reportó@Lunayolotl17 ¡Hola! Lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Ariadna A.
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Ictus (@Ictus_academia) reportó@TELMEXSoluciona Solo es una respuesta automática NO RESUELVEN NADA