Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México 01/11/2026 13:10

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xico, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.

  • Ivan_Edgar1 Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que onda con @Telmex pensé que yo era el único con el problema en la línea, pero resulta que somos varios con el mismo problema..... @Profeco

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

  • rebetom RBK ciudadana (@rebetom) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet y necesito hacer un trabajo por favor solución!!!

  • Ivan_Edgar1 Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer como a las 8 de la noche me percate que ya no tenía internet y mi teléfono no tiene tono está muerto.

  • luisMorfl Bernardo Morales (@luisMorfl) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex sucursal Valle de Aragon, no hay gente de la empresa atendiendo en practicajas el único que brinda ayuda es el oficial Tenemos más de 40min formados esperando pasar Favor de atender esta situación

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento

  • beatlesbonillas beatlesbonillas (@beatlesbonillas) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan a confirmar un pago que realize ayer y aún no se reanuda el servicio.

  • Fernand15611681 Fernando Lopez (@Fernand15611681) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet, tengo mas de 1 hora intentando comunicarme y sus números no funcionan, quiero atención oportuna y pronta, estoy al corriente en mis pagos, sino recibo una respuesta en un lapso razonable levantaré queja en Profeco...

  • GustavoNoe2 GusNoe (@GustavoNoe2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

  • Ivan_Edgar1 Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias también hice la queja vía telefonica quedaron que hoy a las 10 AM teníamos aquí a los técnicos solucionando el problema y es la hora que no llega nadie....

  • Araceli81707880 Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores estoy esperando respuesta así cobró excesivo y no tengo servicio Ace ya dos meses No Tengo telmex.espero su reembolso por el cobro de más que les ISE durante muchos años

  • beatlesbonillas beatlesbonillas (@beatlesbonillas) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pague ayer y aún no cuento con servicio.. ayuda!!!

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

  • Araceli81707880 Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle

  • Araceli81707880 Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Telmex .que pasa con su respuesta me cobran por un servicio que no tengo no tengan la desfachatez de meter al buró espero su aclaración

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndrFredo José Ancov (@AndrFredo) reportó

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrando un cargo que es gratis por $156.55 y en el 800 1230000 no tienen habilitado el servicio para aclaraciones! Ni por whatsapp ni con el asistente de mitelmex

  • xhuyalejandro chuy (@xhuyalejandro) reportó

    @Telmex Mas bien el negocio de telmex cobran sin dar buen servicio

  • replicant_pris Marion (@replicant_pris) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera me apoyaran respecto a mi suscripción de HBO que activé mediante mi servicio Telmex.

  • xhuyalejandro chuy (@xhuyalejandro) reportó

    @Telmex brillando por su ausencia y su mal servicio

  • daherrerah Alejandro Herrera (@daherrerah) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex el 30 de dic cancele el servicio de @HBOMaxLA ayer recibi varios correos confirmando la cancelación, sin embargo al momento, aun puedo ingresar al contenido, chequen eso porque no quiero tener cobros extra en mi recibo!!!

  • COMADRITAS RAUL AVILA (@COMADRITAS) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo internet alambrico más no wifi y ayer estaba todo bien

  • MarthaMilpas MarthaMilpas (@MarthaMilpas) reportó

    @TELMEXSoluciona @jon_aleman7 Te platico que desde hace 15 días no tengo servicio telefónico y telmex se han negado a recibir el reporte. ¿Cómo me puedes ayudar?🤔

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó

    El peor servicio de internet que pueden tener estas vacaciones navideñas es la de @telmex @infinitum @TELMEXSoluciona FAVOR de buscar a otro proveedor como regalo de navidades.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Buzz1204 @Buzz1204 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Lamento los inconvenientes, proporcióneme vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Natalia R.

  • lezerep Ramón Pérez (@lezerep) reportó

    Sin Internet desde ayer y pésima respuesta de atención @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum