¿Telmex está fallando o caído? in San Pablo Ixayoc, Texcoco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoSigue peor internet de Telmex infinitum.
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Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco
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Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
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𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoNo mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.
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Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoYa sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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samuel cardenas (@molinasamuel48) reportó@TELMEXSoluciona es que deberas no entiendo la logistica de los ingenieros de telmex en distritos con 6 lineas los migran y en mi distrito que somos muchos mas activos, ponen la grandiosa tecnologia de vdsl, la unica diferencia al adsl son mas megas pero igual de lento
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oliveria80 (@oliveria80) reportóDe plano la llamada se corta, no hay manera de comunicarse, @TELMEXSoluciona. Increíble lo malo que es su servicio al cliente.
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@marchelatwitera @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MajomuytristeMC @MajomuytristeMC, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Gabbie Quiroz (@KiGabys) reportó@Telmex nefasto!! Llevo dos semanas intentando cancelar el servicio y nada mas nadie me resuelve. @AtencionProfeco @Profeco por favor ayuda!
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Antonio H Arevalo (@antonikdf) reportó@TELMEXSoluciona Ya tienen el estatus ? Sigo esperando @Telmex
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Oscar Hernandez (@arq_oscher) reportó@TELMEXSoluciona, tengo reporte 45817295, pero llega el técnico y que no puede resolver el problema. Si no pago no debo tener problemas verdad?
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Germmy (@GermmySally) reportó@angepineda @Telmex @TELMEXSoluciona Cámbialo a mi en Mérida me traen con ese cuento desde hace 7 días y ningún técnico se ha puesto en contacto conmigo a estos de telmex les gusta burlarse de sus usuarios y lo mejor es cancelar el servicio y buscar otro proveedor.
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSiguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
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Daniela Novillan 😷💚💜 (@dani_novillan) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuando enviarán al técnico a mi domicilio? Llevo casi un mes con un servicio ineficiente y solo con pretextos estupidos de su parte.