¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/11/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Iztacalco	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex desde ayer no tenemos internet marco para reportar y me contesta una grabadora q hay un problema por la zona, total q las clases de mi hija metió tiempo aire ya se le acabó, al rato tiene otra clase y nada de q Telmex nos solucione el internet y pero bien cobran .
Marifer (@marifermls) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos.imternet mi hija no pudo conectarse a su clases marco a Telmex y me dicen q por mi zona hay problemas técnicos por q hasta una grabadora dejaron. Por q no nos dan solución.
G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son una basura, dejan sin servicio sin avisar, pero son buenos para cobrar. Mandan mensajes cada 3 minutos recordando que se acerca el vencimiento. Los días sin servicio si viene incluidos en el recibo
Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
Eunice (@eunicesaris) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias
Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX Hola, ¿cómo puedo levantar una queja contra @infinitum ? Llevo 2 semanas esperando un módem. Pago 20 megas y sólo me dan 2.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

omar (@tapevideo) reportó hace 4 minutos
hola @TELMEXSoluciona tengo el folio 21920101 por falla en el servicio desde el 12 de noviembre, ¿van a tener la osadía de cobrar la mensualidad hdlch? mañana son 3 semanas...
ƸӜƷ •Betzy• ƸӜƷ (@betzylandp) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona que paso Telmex... Nadie contesta ya mis mensajes y necesito saber que onda con mi servicio de Internet. Necesito trabajar y tienen que tomar clases. Es un servicio que pago, no me lo regalan. Necesito saber porque no tengo servicio.
Jesus Vargas Gaxiola (@jvgaxiola) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim @TELMEXSoluciona Que buena respuesta de Telmex para un problema que ya nos lleva en el 4o. Día sin servicio. Es lo mejor que pueden hacer???
AnónimoNiner (@MundanoNiner) reportó hace 5 minutos
A los que activaron la promoción de HBO Max con Infinitum es hora de ir dando de baja el servicio, después lo cobrarán
Luisa Fernanda Hernandez Benitez (@LuisaFe55396676) reportó hace 5 minutos
Cada ves el servicio de @Telmex es peor, te mandan con un asistente virtual que no te resuelve absolutamente nada. 😡😡😡 pero para cobrar sus servicios son muy buenos @TELMEXSoluciona
Marco Antonio “Fifirufo” (@Marcqbrau) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor!! Es el segundo día con intermitencia y no puedo trabajar!!! 😞 Se levantó reporte pero nada mas no mejora, el reporte es 47564633, es urgente tengo mucha tarea que hacer el fin de semana. Gracias
Isabel (@CarmenVargaas) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Buen dìa, tengo desde el 29 de nov sin servicio de Internet ni telefonía, se realizó el reporte correspondiente y no reportan ningún avance a la fecha, vuelvo a marcar y solo dicen que ya está realizado el reporte, cosa que no sirve de nada Tengo clases en línea y sin servicio😤
Kazu (@fronkonsteen) reportó hace 11 minutos
La gente mamaseando con la ley de datos biométricos y el ****** @Telmex hasta te pide huellas digitales. #Mexico
VERONICA VALDEZ O. (@verovaldezo) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Si tenemos problemas graves con el INTERNET está muy lento, que podemos hacer ?
Miguel Angel Cazares (@Mayky_Angel) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días, les escribo para ver como va la situación de mi servicio de telefonía e Internet ya voy para 36 horas sin servicio.