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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 56 minutos
Ciudad Jardín Internet hace 6 horas
Ciudad Jardín Internet hace 10 horas
Mexico City Internet hace 11 horas
Ciudad Jardín Internet hace 12 horas
Benito Juarez Internet hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • March_Gutierrez
    Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex @telmex vete a la mierda

  • cefe_vivanco
    ceferino vivanco (@cefe_vivanco) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola buen día, mi servicio está fallando desde ayer, tengo línea telefónica pero ni servicio de internet saludos

  • LupitaP13694966
    Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • Jan3tR
    JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor

  • bzincel
    bzincel (@bzincel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona

  • tlaquilche
    arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • Urbainilla
    Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.

  • djimenez71
    david jimenez (@djimenez71) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias

  • bzincel
    bzincel (@bzincel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias

  • JennyRamBri
    JRB (@JennyRamBri) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617

  • CORPORATIVOGISE
    🦄 (@CORPORATIVOGISE) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @SefraBarron @TELMEXSoluciona @profeco. ,no vas a tener respuesta

  • GPazrojas
    GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!

  • GPazrojas
    GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio

  • ODRAUDE__
    Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.

  • lourdes96363959
    @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado

  • EdithTornell
    Edith Tornell (@EdithTornell) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor

  • GPazrojas
    GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!

  • lourdes96363959
    @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.

  • March_Gutierrez
    Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @telmex, vete a la mierda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oamolano
    Oscar Molano (@oamolano) reportó

    @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llamé a ese número pero solo me da respuesta un bot que no me soluciona nada, me podrían proporcionar por favor un número donde pueda hablar con una persona para cancelar, o es necesario hacerlo presencial en la sucursal?

  • David_Deciga
    David Deciga ◢◤ (@David_Deciga) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio , dejen de hacerse pendejos no?

  • alejoch86
    Alejo C HDZ⚽ (@alejoch86) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en la mañana hice un reporte, y es momento que no tengo servicio.

  • zamdann
    Daniel Zamora (@zamdann) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio y no me puedo comunicar marquey marque y nomas nada, todo el dia sin servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ggugalde @Telmex @ggugalde Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.

  • ximenaviz
    X (@ximenaviz) reportó

    @Francis61453078 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual con mi caso , llevan 3 días trabajando y nadie me habla ni viene ni nada

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YohaHG @totalplaymx @YohaHG Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • tangeriineee
    Owly 🖤 (@tangeriineee) reportó

    ¿Que servicio de internet recomiendan? @TELMEXSoluciona no soluciona su servicio y voy a darme de baja. Leo sus recomendaciones 🫰🏽

  • san21ft
    Sandra (@san21ft) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 11 días y contando sin servicio

  • AragonEquity
    Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó

    Queridos amigos de @TELMEXSoluciona, casi al terminar el día laboral, les suplico mucho su apoyo para la reparación de mi línea 64, que usa mi sobrinita. Necesita mucho su Infinitum.