Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/16/2026 09:55

marzo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • FRANCIS43182611 Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no tengo ninguna llamada de ustedes registrada y mejor ya voy a cancelar la porquería de servicio que tienen y no voy a pagar nada ese es problema de ustedes por qué no están cumpliendo el.contrato ustedes

  • misael_amg13 Misael (@misael_amg13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya me tienen hasta la madre, llevo meses con el mismo problema y nadie me da solución definitiva o parecería que la única es cancelar la línea telefónica!!!!!!

  • lupistitita Guadalupe (@lupistitita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona TELMEX NECESITO QUE ME LLAMES AL 5529982386 PARA QUE ME DIGAN SI TU ****** EMPRESA ME VA A DAR SERVICIO DE LINEA TELEFONICA QUE CONTRATE DESDE HACE UN N AÑO DOS MESES

  • lupistitita Guadalupe (@lupistitita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona SALVADOR DE TELMEX HABER DI LE HACES HONOR A TU NOMBRE Y ME LLAMAS PARA DARME SOLUCIÓN 5529982386

  • PINOBOT1993yt coyotvial55 (@PINOBOT1993yt) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona, no puedo navegar

  • dise87 Edgar Díaz (@dise87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Daniel B. Buenas tardes, quiero saber el estatus de cancelación de servicio HBO Max. Por favor

  • rchichenitza Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

  • maggi_azul Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • erickduranmx Erick Durán (@erickduranmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex intente hacer cambio de domicilio sucursal centro CDMX y no solo fueron majaderos, cobran mil pesos, contrato forzoso por un año. pedí entonces cancelar y nadie me atendió. Que puedo hacer?

  • GrnBenjamin Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

  • JanisOogie Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • MAKY133 MARIA MAGDALENA ROD (@MAKY133) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito

  • nadialuna91 NadiaLuna (@nadialuna91) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex para agregar servicios y cobrar extra están buenos,pero para cancelar nomás no dan la opción! sinvergüenzas! @Profeco ayuda!

  • rchichenitza Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco

  • rchichenitza Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco

  • le_foke Fokito Funky (@le_foke) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mis servicio @infinitum el modem se apaga constantemente necesito revisión a mi servicio

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

  • DAVID51618484 DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mal servició 24 horas y no atienden nada

  • dimemary_14 mary (@dimemary_14) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    No mms @TELMEXSoluciona @Telmex por qué cuando tengo cursos y mil cobros en proceso?? 🤬🤬 Bastante ineficiente tu servicio @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuzAdrianaReyna Aᴅʀɪᴀɴᴀ (@LuzAdrianaReyna) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando se comuniqué … 🕣

  • RocioLo38419754 Rocio Lopez (@RocioLo38419754) reportó

    PROFECO ayúdeme desde el día martes Telmex no me brinda internet todos los días lo reporto y es hora que ni viene algún técnico a checar, o revisar, solo dicen que el reporte está. @Profeco @TELMEXSoluciona pésimo servicio el de Telmex, mes con mes es lo mismo

  • ValahMusic VALAH Music (@ValahMusic) reportó

    Que nefasto el servicio al cliente de @Telmex Llevo 4 días sin intermet y la única respuesta en más de 10 llamadas es "de 24 a 48 horas". ¿Cuál servicio de internet me recomiendan? Que no apeste como Infilentium.

  • lmoy_a Luis M. Fernández (@lmoy_a) reportó

    @PiperThread Por supuesto, como cuando TelMex era monopolio del gobierno, nos cobraban por todo y el servicio era malo y caro, ni se diga la atención al público. Cuando se permitió la competencia los cosas cambiaron a favor del usuario. Gracias a la competencia, hoy tiene telefono cualquiera.

  • YoyusxD Yoyus (@YoyusxD) reportó

    @TELMEXSoluciona YA LLEVO 1 SEMANA SIN INTERNET, ya marqué diariamente, ya hice reportes y no me pueden dar una solución, es increíble que llevo una semana sin línea y no puedan mandar a un técnico dar una solución, ¿PODRÍAN HACER ALGO?

  • mario070281 🐺Mario Roldan (@mario070281) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día ¿ Saben exactamente en qué hora vendría el técnico? En caso de que venga? Si es posible al rededor de las 3 PM lo agradecería porque, no estaría en casa antes de esa hora Y ¿ Como pueden ayudarme a cerrar los reportes?

  • mahoshojopurisu Priscilla ✨ (@mahoshojopurisu) reportó

    Nunca contraten un servicio mediante Telmex. Mi cuenta de HBO Max está en un limbo gracias a ellos, pero that's on me porque siempre me hacen gatadas porque sigo en mi relación abusiva con Carlos Slim.

  • hugo_thegeek Hugo (@hugo_thegeek) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con este reporte? 39237840. Ya llevo varias horas sin servicio de línea ni de internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @farolero67 @farolero67 Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en los números 732 y 755, para revisar tu servicio, por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno. José María S.

  • EstarossaMoo Estarrossa (@EstarossaMoo) reportó

    En este mes tengo acumuladas casi 4 horas de llamadas de reportes por fallas de servicio a @Telmex. En todas dicen "máximo 24 horas su servicio estara restablecido" Llevo 3 días sin servicio. Si estás pensando en cambiarte. PIÉNSALO MEJOR!