¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Texcoco de Mora, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Suelen decirme...
(@Ellntenso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tercer día sin servicio telefónico e Internet, espero @TELMEXSoluciona descuente el servicio en automático en la factura siguiente.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante
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edi edi
(@l30nn0) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora me regresas mi internet?? No puedo dar clases sino tengo internet. Me vas a hacer un descuento por todo este tiempo sin servicio??!
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No soy yo, soy lo que tu sientes
(@Magusolome) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Marcas basura sinónimo de @TELMEXSoluciona antes de presumir de ser la mejor Red del mundo háganlo realidad por su servicio en serio que apesta!!! Solo sirven para cobrar
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace un mes contraté el infinitum y he tenido falla tras falla , no me solucionan y cada vez las fallas son mayores , si cancelo pierdo lo que pague de instalación , no sirve y no me devuelven mi pago de instalación Ayuda , ya tengo DM , WhatsApp , llamada
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .
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Viridiana rodriguez
(@sinfurianalili1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.
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Ángel Ramirez
(@ngelRam61137337) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto que llevo 3 horas sin servicio de internet
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues se están tardando llevo toda la mañana con un servicio a medias.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias les podrías decir s tus inútiles empleados que arreglen mi internet ya bastante le pago a @TELMEXSoluciona como para que no me den el servicio por el que estoy pagando.
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Ricardo Mercado
(@rikardomercado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.
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LuisEduardo
(@fgarceseduardo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México
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kamarada cuarikova
(@cuariqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin servicio y ya se cumple una semana. Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona ni madres que solucionan. Ojalá así descontaran en el recibo, perros
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oootra vez @telmex me corta el servicio, en mi recibo dice "fecha límite de pago 3 de marzo" estamos 19 de febrero!! Es el colmo pésimo servicio, los odio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔹Carlos Salgado🔸
(@CarlosSalgado09) reportó
@TELMEXSoluciona ayer llame porque tengo un problema los leds de mi módem se apagan y prenden..pero como el recibo no me llegaba no había pagado justo ayer me llegó y de inmediato lo pague me dijo el asesor que cuando pagara que les dijera por aquí para que me hagan el report
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marcermz11 @marcermz11, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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Magaly M
(@maguiiMARS) reportó
@RudoMunoz666 @Telmex @infinitum Lo mejor que podrás hacer es cambiarte de compañía de servicio de internet ellos tienen un pésimo servicio al cliente y pésimo servicio de internet
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ℭ𝔞𝔰𝔠𝔬 𝔎𝔦𝔫𝔤
(@GoldCharls) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Tengo todo el día sin internet y el servicio es malísimo, eso sí no perdonan ni un peso del cobro, llevo más de 5 reportes para cambiar mi modelo y nada @Profeco quien me puede ayudar gracias.
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Miguel Angel Hernand
(@mayknissan) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y no digan que no hay quien conté
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Tania Reyes
(@lechita_Nido) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo mandé ,ojalá si puedan ayudarme por aquí xq ya lo reporte mil veces y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marioalan4 @marioalan4 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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UwU
(@UwU84082678) reportó
@TheGrefg Chinga tu madre Infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mandy_AlVi @Mandy_AlVi permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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RUTH LIVIERHERNANDEZ
(@RUTHLIVIER) reportó
@TELMEXSoluciona @lrobertort Los disculpólogos de @Telmex trabajan hasta de más. Ojalá fueran así de atentos para cumplir los de servicio técnico.