Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/05/2026 17:00

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • marthapia19 Martha Tapia (@marthapia19) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LessCalderon @Telmex @solosanborns O si! Yo sufrí del mismo mal

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Seguimiento desde hace 14 días @carlosslim tu empresa @Telmex nefasta es una tomada de pelo @Profeco @IFT_MX donde puedo poner una queja ya que @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El internet está peor que nunca!!

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias

  • Gerardo105666 Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola porfavor ayudenme a qué venga personal de Telmex a solucionar la falla de mi telefonía este es mi folio: 60048460 quedaron en ir el viernes pasado y nadie se presento

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GarciaYoliss @Telmex Es un desmadre a mi también me lo cobraron y cancelarlo es un show... El personal grosero... Mete una queja vía online al #ift solo así me cancelaron

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hoy si podran arreglar mi servicio de telefonía e Internet

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando se les va dar la gana de solucionar mi servicio son de lo peor @profeco @IFT_MX como puedo poner una queja

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible 4 días sin servicio pero para cobrar el mes completo @Profeco toma cartas en el asunto

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona porque no dicen la verdad que tiempo tengo que esperar para que arreglen mi servicio. acaso tengo que darle pal refresco al técnico. La vez pasada así lo pidió

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya me hablo el técnico que en una hora quedaba eso fue a las 10:20 de la mañana llevo 1 semana sin Internet por favor me urge una solución

  • vicentegtz vicentegtz (@vicentegtz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"

  • Fernibe Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hoy si van a dar solución a la falla de servicio desde el miércoles

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Buenas noches soy de CHALCO tengo una línea con uds el internet va muy lento y eso atrasa mucho mi trabajo fui a Telmex para contratar más megas y me dijeron que aunque contrate más ya no hay por mi zona y me dieron la opción q

  • Soti_soti Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex Desde el sábado reporté una falla en mi línea y no la han reparado. No hay teléfono ni Internet en mi casa, y me acaban de decir que no hay fecha para que vengan.

  • AmandaJLA Amanda Jacobson (@AmandaJLA) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dish @dishmexico1 tu servicio a cliente me pidió hoy pagar una renta que no me corresponde y equipo que no he tenido desde que mi edificio fue dañado en el terremoto de 2017. Yo contraté un paquete @Telmex y nunca he recibido ningún comunicación de Dish. Es un abuso. @COFEPRIS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OliverMB666 Astaroth 🇲🇽 (@OliverMB666) reportó

    Fallando de nuevo infinitum

  • Nathal22855871 Nathalí (@Nathal22855871) reportó

    @carlosslim @Telmex que dicen que no hay recursos para atender mi problema...¿y si le inviertes unos pesos? Gracias

  • payucon payucon (@payucon) reportó

    @RSotoreal @jgnaredo Pobre idiota se nota que no viviste la era pre-telmex yo creo seguirias todavia en lista de espera para conseguir una linea, ahora hasta por internet puedes contratar.

  • emilioromerogue ERG (@emilioromerogue) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias tu eres el CEO o al menos algo de esta compañía. Has tenido al menos la disposición para revisar toda la ****** que provocan tus empleados? Necesito una respuesta!

  • pharaontattoo Angel Rodriguez (@pharaontattoo) reportó

    @TELMEXSoluciona Por k carajos mienten 6 reportes y ni siquiera han venido ya 21 días que porquería de servicio

  • jorgejrza Jorge L. Juárez (@jorgejrza) reportó

    4 días para arreglar una falla @Telmex no fuera para pagar por que estarían chingue y chingue!!!

  • biolmontse Montserrat Reyes (@biolmontse) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 5 días sin solución ayer quedaron de venir a arreglar el problema y solo me hicieron perder un día y mi negocio sin poder funcionar qué empresa tan irresponsable con sus clientes.

  • KPSRM KRM (@KPSRM) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun sin servicio.

  • emilioromerogue ERG (@emilioromerogue) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @arturoelias cuando van a resolver mi problema?

  • HectorGuzmanGlz Hector Guzman (@HectorGuzmanGlz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hola, para hacer de conocimiento que es el #TercerReporte de la semana para atención y otorgarme sus servicio con el que no cuento y está al corriente en los pagos , cuantos reportes tengo que hacer? para que me des número y fecha de atención