Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/25/2026 18:10

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Moisesperam75 Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Jazmany @Telmex @TELMEXSoluciona Eso hacen y se presentan afuera del domicilio y de ahí envían el reporte para que el GPS muestre su asistencia, pero obvio no dan el servicio y reportan como que no se encontró al usuario. Loe he visto hacerlo además qué conozco a un técnico y eso hace.

  • gepaldi El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso

  • Espedesanz Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llaman y me dejan en espera coló si yo hubiera llamado, necesito una solución

  • marthaescamilla Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex hicieron un cargo indebido a mi recibo y en su línea dicen que no me pueden ayudar porque ese servicio no lo tienen...

  • marthaescamilla Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex se nota la atención que dan a las quejas otra vez me hicieron un cargo ilegal...

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NO ES CIERTO!! No pueden decirme que le están dando agilidad y a la vez no hacer nada por solucionarlo. @Profeco solicito su ayuda.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué hora vendrá el técnico? Quedaron en que vendría hoy y nomás no lo veo claro. Toda la semana me han pedido disculpas y me dicen que están trabajando en mi caso así que ni se les ocurra contestar con eso hoy.

  • javiered93 Javier Ramirez (@javiered93) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya mande todos mis datos por mensaje privado espero recibir una respuesta por parte de ustedes y que no sea la misma mala experiencia que he recibido estas 4 semana por parte de ustedes por vía telefónica @Telmex

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @telmex ya me vas a ayudar? Quedaron en ir hoy a arreglar mi línea telefónica. Sigo esperando.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 13 días sin internet y ustedes no han hecho caso al reporte de la falla. Quiero folio de cancelación de la línea por favor.

  • Sofiadro Sofia Diaz Rivera (@Sofiadro) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex pesimo servicio 10 dias tratando de que me instalen internet. Centros de atención cerrados y no hay correo para quejarse.

  • Furia_Nocturna6 Furia Nocturna!! 🐉 (@Furia_Nocturna6) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex y su servicio de ******!!!! 🤬🤬🤬🤬

  • zarateaz1 Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Justo cuando la única forma de comunicarte con la familia en Navidad es por Internet, @Telmex te deja sin servicio. @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer la conexión. Ojalá no le pase lo mismo al dueño de la empresa.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cómo vamos con el folio el folio de reporte es 45429373. Quedaron en ir ayer y sigo aquí esperando como imbécil.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telmex hace 6 días levanté el reporte 45429373. Quedaron que el día martes entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en el domicilio. Ya es domingo y nada, mi línea sigue sin funcionar, ustedes solo me dicen que están trabajando en mi caso. Necesito su atención.

  • gepaldi El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible

  • orion25 Naranjito (@orion25) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo sin servicio desde el miércoles 23, ya tengo un número de reporte

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ha cambiado la visita del técnico 4 veces ya. Parece que no pueden con la chamba y el cliente queda como idiota esperando hasta el final del día para que Telmex solo diga que siguen trabajando, lo cual, claramente, no es así.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué tu respuesta siempre es pedir disculpas y decir que ya están trabajando en el problema? Necesito que lo hagan, no que solo lo digan

  • dlsneijder Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PEPETRIX8000 Pepe. (@PEPETRIX8000) reportó

    Chinga tu madre @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alex83229564 @Alex83229564, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Maxiiii_sr Maxi🤓 (@Maxiiii_sr) reportó

    @xownFN me anda mal el internet @TELMEXSoluciona

  • JoyDieguito 🌅 Dieguito 🌅 (@JoyDieguito) reportó

    @JeltyTV @TELMEXSoluciona ayuda esta fallando mi internet 🥺🥺🥺

  • gricreal Gric💖 (@gricreal) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos 4 días reportando servicio, ya les mande DM, solo responden sus mensajes automaticos, el cable de mi servicio se trozo por una tormenta y está tirado en la calle. Que puedo hacer? Su apoyo gracias.

  • GGAGGAEL Gael González Martínez (@GGAGGAEL) reportó

    @TELMEXSoluciona El técnico no se presentó el día de hoy, llevo 6 días sin servicio que necesito urgentemente. Mis datos de contacto en DM ¡AYUDA URGENTE!

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó

    6 días sin servicio en popotla @TELMEXSoluciona @Telmex y nadie resuelve nada

  • JuMa911 Ꭻuan ℳαnueℓ Ꭿℓαrcón (@JuMa911) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el día 30 de junio 2021 no tengo servicio de Internet ni línea de teléfono, me comunique a servicio al cliente, me dijeron que tendría servicio a partir del día lunes 12 de julio lo cual no pasó. 👇

  • PEPETRIX8000 Pepe. (@PEPETRIX8000) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • clemenstharock Clemens ThaRocket (@clemenstharock) reportó

    Hola @infinitum me puedes checar un servicio ?