Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/20/2026 17:10

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona servicio de porquería 12 días sin linea telefónica, y sin internet, hasta cuándo lo repararán

  • jebehero Amanda (@jebehero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LicJoseLuisM @TELMEXSoluciona Y cuando logras hablar con un asesor técnico lo único que te dicen es: resígnese. Pésimo servicio al cliente, gusto me dará cuando se les acaben los privilegios del sindicato y se tengan que poner a trabajar ahora sí.

  • lucyagto lucyagto (@lucyagto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera ver si alguien nos puede solucionar un problema que tenemos desde marzo, y sobretodo que sean empaticos con el tema ya que si no nos solucionan el Internet se perderá un empleo. Desde el mes de marzo

  • aLeCs182 el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 días con internet muy lento. En ocasiones se va la señal.

  • RaulDiazMX Raúl Díaz Jiménez (@RaulDiazMX) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Quisiera saber que paquete de infinitum con Netflix se está facturando en mi linea. 5515172528

  • DavidOzp oscar david padilla (@DavidOzp) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @UCS_GCDMX cómo todos los días se solicita atencion a la autoridad para desincentivar las faltas al reglamento de tránsito afuera de oficinas de @Telmex Calle Joaquin Velazquez entre Antonio caso y francisco Covarrubias.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Sigo a la espera de su respuesta, @TELMEXSoluciona.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajja la misma p respuesta de siempre, Telmex se ahorraría una lana si los despide a todos y manda esa respuesta en automático 😂

  • sabumafusaurio pastelera gorda inservible ✖✖ (@sabumafusaurio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @EdgarVenomous @Telmex @TELMEXSoluciona Ellos venden lo que quieren, el problema es que no hay infraestructura para que te puedan dan lo que ofrecen -_-

  • peakdante Antonio Aboytes (@peakdante) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me reparen el servicio

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio @Telmex no cumplen con nada.

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arteagahugo Como la mia que nunca llego, desde hace un mes y ahora está peor

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Su pinche paquetería pedorra ni si quiera contestan quality pop no tiene ni $1 de calidad no mamen

  • aLeCs182 el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que fea señal tienes infinitum @TELMEXSoluciona

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando....

  • elsy_abn Elsy Bravo (@elsy_abn) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex Hola!! No tengo servicio de internet ni telefonía, en mi calle tiraron un poste, pero comunicó con ustedes y nada que resuelven. @TELMEXSoluciona

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmta exijo una pinché solución hoy o mañana tiro su módem Alv ya estoy hasta la madre de su muerda servicio 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dexter1733 Manu épineux (@dexter1733) reportó

    @TELMEXSoluciona Lamentablemente tengo más de un mes sin el servicio. Y he recibido muchos compromisos y ni uno se ha cumplido. Pero como varón les otorgue la oportunidad que mañana a las doce del día si no esta mi servicio me cambio de empresa. Lastima. Creo que nuevamente me timaron.

  • Kena_1980 KeN@ (@Kena_1980) reportó

    @TELMEXSoluciona Pilar de @TELMEXSoluciona me hablo hace rato que un técnico asistiría a mi casa a las 16:00hrs, son las 17:22 y no ha pasado, se que las cuadrillas de trabajo suspenden labores, todo el día se la han pasado diciendo que se contactan y no lo hacen, necesito una solución

  • leonprior L Ξ Ó N (@leonprior) reportó

    ¿Qué tiene uno que hacer para que los ineptos de @infinitum te reparen el internet? Más de una semana sin servicio, muchas llamadas y siempre una historia distinta llena de mentiras y promesas incumplidas. 🤬🤬🤬🤬 ¿Qué servicio de internet me recomiendan?

  • Ogugo10 Oscar (@Ogugo10) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, favor de llamar únicamente al teléfono terminación 6675, el otro que tienen registrado está fallando

  • JavoFO Javier Flores (@JavoFO) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 7 dias sin servicio de internet en San Luis Potosi, no solucionan nada via telefonica, que esperan para dar respuestas?

  • Afievtuber Afie_COMMS OPEN (@Afievtuber) reportó

    @TechRockCraft1 @TELMEXSoluciona Que terrible XD

  • pupopes Pupopes (@pupopes) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y no cumples con las cláusulas del contrato evaden todo no les interesa pero para COBRAR eres el primero @Profeco @IFT_MX

  • fredolg Fredo (@fredolg) reportó

    @TELMEXSoluciona 11 días sin Internet, sin tiempo de respuesta y sin saber si de verdad me van a resolver el problema. ¿Ya no hay solución?

  • ferdeenand Ferdeenand (@ferdeenand) reportó

    Tuiteros. ¿Alguno podría decirme de qué sirve cambiar la contraseña del WiFi cuando nuestra señal falla? Es la misma solución que usan Totalplay, Izzi y Telmex. Supongo que debe ser funcional en algún sentido, pero no entiendo.

  • Sard_AR90 scrash Alonso (@Sard_AR90) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer estoy marcando al 8001232222 para hacer un ajuste de un servicio que no tuve y me mandan a chat y ahí no he tenido respuesta desde hasta hoy a donde me puedo dirigir para poder ser atendido