¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/26/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Renomon (@Renomon1) reportó hace 19 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando va a quedar el servicio restablecido en la Col. Vallejo alcaldía Gustavo a Madero?, desde el sábado no tenemos servicio de Internet y su línea telefónica no da una respuesta sólo dice zona afectada, así como cobran deberían dar soluciones
Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan
Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 35 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona
adriman34 (@adrianerana) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?
Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 45 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable
Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
#HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜 (@H_gago) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josué Ontiveros (@Josue_Jimont) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona espero me descuenten los dias que me están dejando sin servicio, fallo el módem y llevo mas de una semana pidiendo el cambio de módem y ninguna solución, fui a centro de atención y tampoco ayudaron.
Rubén Tenorio!! (@Tenorito10) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Seguro los voy a estar esperando, desde el 13 de julio levanté el reporte y JAMÁS vinieron, su servicio de atención da mucho que desear
Miguel Ojeda (@asthenicmirror) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona hace 3 dias un foco parpadea en rojo con el nombre de "LOS" me pueden dar solucion, no tengo internet desde entonces.
Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya hay avances chequelo y deje de dar las mismas excusas denme respuesta hoy mismo.
Mary Padilla (@marycarmen12) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Después de 15 dias de haber solicitado el cambio de domicilio y enviado información, aún no tengo una respuesta favorable más que solo que supuestamente iban a revisar la solicitud, ya mejor cancelo el servicio, porque su cobro llegará en tiempo 🤬🤬🤬
@jlgrm1974 (@jlgrm1974) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente informando que ya se metió la.queja para aclaración del.cargo no reconocido de un iphone Y dijeron que de 3 a 9 meses se lleva la investigación esto es una burla de verdad @Profeco
Josué Ontiveros (@Josue_Jimont) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum. espero me descuenten los dias que me están dejando sin servicio, fallo el módem y llevo mas de una semana pidiendo el cambio de módem y ninguna solución, fui a centro de atención y tampoco ayudaron.
Rodolfo Elizondo (@AsesorRetiro) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona 20 minutos llevas y todavía no sabes cual es mi avance en mi problema de Internet?? Cuanto tiempo te vas a llevar 2 horas 4 horas1 día??? Al menos dame un tiempo de respuesta
Itzel (@Itzel04143324) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que llegue el técnico de mi casa aun no me resuelven nada! Son unos rateros pésimo servicio @Fund_CarlosSlim
Cris (@Crismoba90) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona 6to dia sin internet y nadie me da una respuesta, asi de demorados son?