¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Victor Vera
(@elcavernario) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tomaron mi pago desde el 16 de Abril y me cortaron y redujeron mi velocidad de internet por falta de pago. He tratado de comunicarme a su CAT y nadie me da una solución, son buenos para cobrar pero no para responder por sus errores. Solución ya!
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VillarrealAlberto
(@BetopVillarreal) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio en la atención a una aclaración de mi factura. Todos los meses tengo que reportarme para aclarar cargos que no reconozco. Espero por este medio me apoyen
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex La red infinitum esta fallando de nuevo y más en las noches
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Wikichava @Telmex Es pé-si-mo el servicio de Telmex. Preferí regalarles los últimos 3 meses, en los que ni siquiera tuve servicio de teléfono y menos internet a seguir peleando con rocas parlantes, después de 20 años de tener su basura de servicio.
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Oscar Pulido
(@OPulidoOficial) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex bien, por la tarde tuve nuevamente intermitencia en la Red, no paso nada esperé, y justo ahorita nuevamente no lo hay, estoy tratando de seguir generando desde casa y sobre todo para poder pagar su servicio y no dejar de estar conectado
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TelmexSoluciona @Cofetel @Profeco @Telmex Mi servicio sigue suspendido a pesar de que pagué a tiempo, quedaron en llamarme desde ayer y no lo han hecho. Sean serios
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@tuiterdedavid @TELMEXSoluciona Tómalo con calma, somos muchos con el mismo problema; solo no te retrases con el pago a la fecha de corte porque esos sistemas si tienen mantenimiento y son altamente eficientes y aunque no tengas el servicio, te lo cortan. Ya sabes, servicio de “clase mundial”😡😡🤣🤣
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Hola necesito pagar 4 líneas de teléfono por practicaja Bancomer pueden ayudarme
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @JenniG_16 Yo tengo un módem del año del caldo y estos ineptos me niegan el cambio del mismo hjdsptm
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
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Mr. Robot
(@ALDASESTUAMIGO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amigos, una disculpa si me ven en los reportajes de cómo las calles siguen concurridas y no se quedan en casa. Tuve que ir a Telmex porque me dieron un módem que no sirve y tenía que ir a cambiarlo. Llegué y las oficinas estaban cerradas porque sólo había servicio hasta las 2.
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luis capitan
(@luisgarcap) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde las 12 estoy esperando la llamada para que arreglen la cagada de internet que vinieron a poner. Lo bueno que a la brevedad se comunicaban!!!
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luis capitan
(@luisgarcap) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estos de @TELMEXSoluciona y su fibra óptica están de la chingada, Puto internet está muy lento!!! Caen en la verga 😡😡😡
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Evalinda Barron
(@DraEvalinda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@claudiapalars @TELMEXSoluciona Van dos veces que va el técnico y su respuesta es que no sabe que pasa 🙄
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luis capitan
(@luisgarcap) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@telmexsoluciona no puede ser que no un puto video completo pude subir a mi whats....me hicieron perder una puta apuesta. Pero el día del pago, van a estar mamando la verga 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Psic Danyel🇨🇴
(@Danyel_Loze) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Continuo en espera de una solución por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex Esta por cumplirse dos semanas sin servicio en mi domicilio. @Profeco #ATENCION
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, necesito reportar una línea telefónica sin servicio
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@claroshop_com Quería comprar pero su validación de pago con @Telmex es un asco y aun así paso otro día y nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariela Martínez
(@maarielamtz) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Anahí, el cable del internet fue cortado por error y no me da señal. Pudieran enviar un técnico?
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Pablo Makka
(@pablomakka) reportó
@TELMEXSoluciona ya volvio a fallar y el modem esta intermitente. Pueden venir a cambiarlo 👍🏽
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Gerardo Gómez
(@GeraldR13) reportó
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio, mintiendo que irán a mi domicilio a arreglar el problema y nada. @Profeco @Telmex
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Serch del 2021
(@_Natsu_Ayanami) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes si bien la velocidad ya es buena, al momento de querer conectar dispositivos solo me aparece la opción de 5GHZ y no la de 2.4GHZ , la cual me da menos alcance además de que no es detectada salvó por mi equipo móvil (teléfono)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jmoramag @Jmoramag con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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K r i z t a l ♡
(@vidadeunpanda) reportó
@esteeselnoanoa @TELMEXSoluciona La neta es un asco su servicio, en el trabajo llevamos 15 días tratando de cancelar y solo le dan vueltas, igual el internet no servia para nada, súper lento y se iba a cada rato.
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Alberto
(@Albertocdvh) reportó
con la paciencia que no tengo, esperé 20 minutos en la línea de @Telmex y ya que me atienden ¡me cuelgan! que maldita impotencia con este servicio de ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@immm_kae @immm_kae, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Nury Rodrìguez
(@nurywill) reportó
@TELMEXSoluciona aquí sentada esperando después de 10 días sin internet, sin que haya la menor intención que nos resuelvan.
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MΣПDӨZΛ
(@Alex_MendozaMX) reportó
@paurjb @Telmex Tengo 5 meses y no me solucionan, pésimo servicio a cliente.