Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

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  ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó hace 1 minuto desde Iztacalco, Mexico City

  @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

• 
  Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

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  Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 4 minutos desde Chicoloapan, México

  Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona

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  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

• 
  Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

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  Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta

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  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

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  Gilson Giba (@g1lson) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

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  Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

• 
  Renomon (@Renomon1) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

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  NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 60 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  blacks (@pantersa963493) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Necesito técnico hoy o cancelaré el servicio.

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Llamen a mi celular también Telmex es un desastre no tenemos servicio de voz y datos

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  ✨Jupiter🪐 (@soyfrancof) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona La neta ya sólo quiero cambiarme de línea, jamás volveré neta es horrible su servicio

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  alee g | louie day (@kingslouke) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me refiero a por teléfono, era una máquina y quería hablar con una persona real ya que aunque haga mil pruebas no buscará la falla ya que la falla fue que se arrancó el cable de fibra óptica por un camión grande que pasó por mi calle🫠

• 
  Acdc (@Acdc68763965) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, me podría ayudar a revisar mi servicio de internet por favor x

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuando se van a comunicar? Mejor envíen a un técnico a dar solución real.

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  maría del carmen (@carmen_maria62) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya dejé mis datos . Solo comentar que todas mis vecinas están igual que yo muy desangeladas por la falta de solución desde hace 15 días!

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya cumplí 10 días sin servicio de internet y no han sido capaces de atender y mandar un técnico en condiciones. Hoy fue y dice que no está capacitado para estos temas y tiene que canalizar nuevamente la petición. Ese decir empezar desde 0,

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  Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tiene caso. Ya fueron hoy 12 llamadas y la primera fue a las 5:30am. Ustedes ganan, robenme y no me den servicio y ríanse de mí y de los miles de ingenuos que confiamos en que Telmex dice que soluciona. Pero noooooo

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  Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo