Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/06/2026 22:50

enero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Coyoacán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ofreceme solución por seguridad de la gente y niños que van ala escuela

  • cumacilis13 Acilis Cuevas Medellin (@cumacilis13) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaGuerreroDF Telmex no tenemos Internet hay gente de infinitum trabajando y siempre pasa que nos dejan sin servicio AYUDA!!!!

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo co el reporte no 44278837 y los técnicos no son capaces de solucionar nada desde el martes 7 solo se presentan y no hacen nada sin explicación algúna.

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

  • Michelleclick16 Johan Michelle (@Michelleclick16) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?

  • MarianaSimone1 Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • SUPERGATONIEVE Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Telmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex necesito q vengas x tu línea, te pedí q vinieras a checar el módem no q me cambiaras la línea y aparte xq no me avisaste y ahora quieres q te pague las dos cuando solo tengo un teléfono

  • collada_r CARLOS COLLADA R (@collada_r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi nombre es Juan Carlos COLLADA Ramirez soy titular de la cuenta 4423035007, no tengo servicio de internet me puedes apoyar con lo anterior ?

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido ninguna llamada, el teléfono q reconozco es terminación 4426 que es a dónde ya me han llamado el 489 no es de su servidor. Hay algún teléfono que pueda yo marcar? Gracias

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.

  • Mole177 Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Melquidurden Melqui (@Melquidurden) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no tengo respuesta a la pregunta que hice en la mañana

  • YosoyArturowsky Blue_flash (@YosoyArturowsky) reportó

    @Claudiashein si, hagamos de cuenta que el servicio es, cuando menos, similar al mas barato de telmex, si un sitio Federal se satura en menos de una hora, imaginen los sitios wifi de CDMX que muchos están en zona de alta delincuencia

  • La_peque1218 La Flor mas bella del Ejido (@La_peque1218) reportó

    Muchísimas Gracias @TELMEXSoluciona Inmediatamente me contactaron y ya tengo el servicio de internet.

  • EdithJDelgado BbcitaBblin (@EdithJDelgado) reportó

    @Cynthiaaaaaaa_ Neta es la peor compañía amiga, en cuanto puedas contrata otro y manda alv telmex.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_manzanaa @_manzanaa ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.

  • isamarcruzmart2 isamar cruz martinez (@isamarcruzmart2) reportó

    @TELMEXSoluciona necesitó que me solucionen mi ajuste de factura solicito ayuda

  • ame1915 javier becerril (@ame1915) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica no tengo ni línea ni Internet mi número es el 5556565628 me urge restablecer mi servicio por las cosas en línea de mis hijos

  • JulioKirby Julio E (@JulioKirby) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda, tengo telefonía pero no internet y me urge el internet debido a que estoy de home office

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rob9126 @rob9126 te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • luisito1247 luis enrique sanchez (@luisito1247) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos recargas celulares a mi recibo las cuales no son reconocidas, tus líneas telefónicas pésimas, dos horas a la espera y nada.