Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/19/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Chalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoChalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • BorjaMx Adrian Borja (@BorjaMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @SE_mx @SergioyLupita más de 40 días sin servicio ya es una burla el recibo, ese si llego, de que se trata. Ya estamos hasta la madre los vecinos y un servidor. Hasta cuando.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • lunar1086 Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día tengo problemas con claro video, necesito ayuda, ya que compre una película y no se puede ver, lo peor hable a Claro video y no me pudieron dar solucion,

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y sigo sin servicio...

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quiero ver #Netflix pero @TELMEXSoluciona anda inestable 😔

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex el peor de los servicios! Que basura de compañía! Aparte no tiene un servicio al cliente de calidad. Pésimo, asqueroso @Telmex no funciona ni por chat ni por llamar 🤮🤮🤮

  • BorjaMx Adrian Borja (@BorjaMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @SE_mx @SergioyLupita día 46 y seguimos sin servicio, siguen canalizando al área correspondiente o ya le están dando seguimiento a mi caso o mejor aún me comunico más tarde, basta 45 días, son monopolio en mi colonia.

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para enviar este mensaje tuve que usar datos del móvil, porque nomás al wifi nunca se conectó.

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Pues no, ya pasaron 24 horas... Y 48 y 72 y nomás no tenemos servicio de internet. Y nuestros vecinos todo bien, diario les preguntamos... Y nosotros sin servicio. Veremos cuántos días más...

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Váyanse a chingar a su madre todos @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx pinché servicio ogt contratan puro pendejo

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saray necesito el número de folio que cancela el servicio y que ajusten a ceros el recibo del mes que no tuve servicio ccp @Profeco

  • OZARPI Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming

  • IvanHopes Ivan G (@IvanHopes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre tarde y ya responden cuando uno ya resolvió el problema. Pésima conexión y pésimo tiempo de respuesta

  • gaborasta2231 Gabo (@gaborasta2231) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @OmarVgMo @Telmex @izzi_mx Llevo 6 días sin internet por parte de @izzi_mx @ayudaizzi y no hay respuesta!!!

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco No hay nada que verificar la paquetería que usan tiene el modem desde hace una semana o que me digan a dnd puedo ir a recogerlo me urge hoy o si no cancela ya me canse de esperar

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Les mama dejar en sus líneas a la gente más p3ndeja, o no los capacitan o son una mierda ahhh las 3 @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx @fedexteayuda 😡😡😡😡

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • therealmiSSing miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex oigan, me tienen sin servicio desde el día viernes y nadie me da razón de nada. ¡Me urge su apoyo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mr_gimpy7 Azael (@mr_gimpy7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Siempre dicen lo mismo, son apaga fuegos ya más 72 horas es imposible. Lo ocupo para trabajar hago home office pésimo servicio al cliente

  • violequel Ximenasaz 🐬 (@violequel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan SEMANAS con esa respuesta automática y no resuelven NADA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ManotasKing @Telmex @ManotasKing Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 475 y celular con 186. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • itsvegs Gussgri (@itsvegs) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuál es el tema con el servicio?

  • WildTozko Antonio ramirez (@WildTozko) reportó

    @Telmex bien puntual para cobrar, pero te deja 3 dias sin servicio de @infinitum nada mas por sus ******* huevos 🙄🙄🙄🙄

  • ErenMoZa Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ Nutri Ere Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ 💜🙌🏼 (@ErenMoZa) reportó

    @TELMEXSoluciona No han solucionado la falla en mi zona del servicio de internet, desde el sábado. ¿Hasta cuándo se soluciona?

  • karabki karman (@karabki) reportó

    @TELMEXSoluciona @urijo23 @totalplaymx Manden el técnico 5 días sin internet y aún sigo esperando!!

  • VergardoSantos Chucho Longoria (@VergardoSantos) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Hola. Por favor, necesito que me cambien el módem. Les he insistido con las mismas solicitud desde hace unos días y no lo solucionan. Me puedes localizar en mi CEL terminación 694. Me urge, no tengo internet para poder trabajar.

  • KALYpotter88 kalypotter (@KALYpotter88) reportó

    @Telmex acude una a la sucursal y el gerente nada que resuelve, y ustedes llaman a la hora que estoy trabajando, es lo malo de no poder hablar con el asesor, y en el chatbot son muy groseros

  • itsvegs Gussgri (@itsvegs) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Ya hay alguna respuesta?