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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:18 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Puebla, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Iztapalapa Internet hace 4 horas
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

2 recent signals

hace 4 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias

  • RebekaDra49549
    RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

  • arturochavelas
    Arturo Chavelas (@arturochavelas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata

  • RebekaDra49549
    RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • MaGmisM
    Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • mcongall
    MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • lunaelisam1
    Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Ciudad Nezahualcoyotl, México

    @telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona

  • MarcoBa26342840
    Marco starck 🧞‍♂️☠☠🎃🎃🎃🎃 (@MarcoBa26342840) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

  • DanielM86388924
    Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

  • david_rodri1808
    David Rodriguez (@david_rodri1808) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge

  • NeviaBianca
    Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

  • ROC6100
    ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iBlueeeeeee
    Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer volvió el servicio durante la tarde, pero ya amaneció el modem otra vez sin funcionar Quiero cancelar el servicio

  • MelisBob_13
    MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó

    @AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta

  • CarmenSolG
    Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó

    Desde hace tres días no hay servicio de @infinitum en casa de la tía. Es el peor servicio que existe de internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.

  • GabyChvezAvila
    Gabriela Chávila (@GabyChvezAvila) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde el martes y sigo esperando las llamadas

  • Eli_official1
    Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, serias tan amable de indicarme cual ha sido la atención a la falla??

  • m_ferch
    Fernanda TM (@m_ferch) reportó

    @TELMEXSoluciona y siguen pasando los días; 4o dia sin servicio, sin que solucionen nada, sin poder trabajar y siguen cobrando como normal. Que mal servicio

  • aracelileal
    Tia Chower  (@aracelileal) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más espero hoy tener respuesta a mi reporte , dicen que intentaron comunicarse conmigo , lo cual es falso , sigo sin servicio

  • JORGHE_ROSAS
    JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin internet y sin respuesta o solución

  • SmokingCigarre1
    Smoking Cigarretes (@SmokingCigarre1) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelo el servicio hoy mismo, ya tire su equipo a la basura, por favor ya no manden internet que yannonlo ocupo