Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/17/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco y Xico.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • balletup Aʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ (@balletup) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi conexión a internet, necesito asesoría

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema

  • JG710225 JG (@JG710225) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que lo resuelvan o que siquiera se comuniquen conmigo.

  • HugoRuizBiker Hugo Ruiz (@HugoRuizBiker) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se rompieron. Cables de Telmex están volando y con y el peligro que esto lleva, pero como uno ya ni es Telmex por su servicio deficiente simplemente te cuelga.... Están los cables colgando y necesito que alguien venga a reparar esto @TELMEXSoluciona espero una solución en cdmex

  • LyzaLydon Liza (@LyzaLydon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oigan a que hora pretenden atender mi problema, sigo esperando.

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • Ely_choc Ely Castillo (@Ely_choc) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y creo que ahora con lluvia menos van a venir a areglsr el servicio hoy @TELMEXSoluciona dame una solución @Profeco

  • BelmontErick Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

  • Osva_Metal Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, Estado de México

    Necesito ayuda en mi línea no tengo internet desde ayer en la noche por favor colaborame @TELMEXSoluciona me urge

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una pregunta para realizar el cambio de numero de mi linea cual es el procedimiento ❓

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @michihart @izzi_mx Y yo que me iba a cambiar a Izzi tengo Telmex igual como sufro

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues nunca vinieron el día de hoy a solucionsr el problema del internet!!!! Y seguiremos esperando haber cuando vienen a solucionarlo

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal servicio de @telmex, llevo tres días tratando de solucionar una reubicación y no hay forma, botan llamada y en portal y app no lo puedes solucionar, 109 llamadas y nada #telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelAlmanza23 Almanza Angel (@AngelAlmanza23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio y sus líneas en espera por más de media hora. Ayuda!

  • dannuu Mexican Gojira 🦇 (@dannuu) reportó

    Hola @infinitum no puedo usar la red 5.0 en mi casa, únicamente nos marca la 2.4. Nos podrían ayudar con esto? Que la conexión está muy lenta

  • ulisesvazk oscar ulises vazquez (@ulisesvazk) reportó

    @goodfortuneamy Voy para 3 meses esperando apoyo técnico uso #telmex nada más sácale……

  • King_Panda_Ytu Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó

    @patino_eladio @TELMEXSoluciona @Telmex Si solo es tu servicio el que presenta la falla puede ser (si tienes fibra óptica) que tu fibra esté rota o atenuada, si es cobre puede ser la distancia hacia la central o precisamente el mismo cable de acometida

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó

    @TELMEXSoluciona Perdón por tanta molestia pero cuánto tiempo tiene que pasar para que me den una solución ahora ya ni por teléfono me puedo comunicar y desde ayer a estado intermitente mi servicio de internet....

  • SandyMtzAran Sandra Martinez (@SandyMtzAran) reportó

    @goodfortuneamy Yo estuve por 15 años con telmex de verdas se volvio una porqueria, contrate totalPlay con mis dudas y de verdad excelente servicio.

  • ebisu_gch ¿Éste es mi nombre? (@ebisu_gch) reportó

    @jmatuk @Telmex A mi me avisan por SMS y email, de mantenimientos, fallas al servicio y restauración del servicio

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo se los e comentando tengo un adulto mayor quien hoy se sintió mal y por no tener línea no se pudo comunicar con migo cuánto tiempo tengo que esperar ...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EdwinIM_ @EdwinIM_ ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • marceladavila08 ʍɑɾϲҽ (@marceladavila08) reportó

    @TELMEXSoluciona el peor servicio al cliente, solamente dicen que ya se está arreglando y no solucionan nada. Pero para cobrar son muy buenos @Telmex