Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/12/2026 01:30

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Chalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoChalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Marielmtzzz @Telmex Yo llevo 16 días sin servicio y nada!!!! Suerte con @Telmex

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo nuevamente internet ni teléfono! Diario me falla su servicio y hoy no llovió! la velocidad según bien rápida y cual! helpppppppppppp! Ahora que hago!?

  • PakolunaJuarez FERRIGNO MUU (@PakolunaJuarez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En Matrix 4, Neo pelea contra la conexión de Infinitum de Telmex.

  • huevotekinder Roby (@huevotekinder) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me cambié de @Telmex a @izzi_mx porque ustedes tampoco me dieron el servicio prometido...🙄

  • Wendy89676087 Wendy (@Wendy89676087) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.

  • BabySkar Kar Cast (@BabySkar) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ahh y que el teléfono tampoco sirve? Pues habla al 050 para reportar… NO QUIERO SUS SERVICIOS YA!!! DEJENME CANCELAR!! Y no me cobren el mes que no sirvió su servicio de internet y tel!! @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio, sin línea, sin Internet, sin que me hagan caso. Me piden mi número, mis datos, y no solucionan nada.

  • leztak Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    No puede ser @Telmex @TELMEXSoluciona no ocupo un asistente virtual, ocupo que de una vez por todas, tenga servicio de Internet al menos una semana, es el peor servicio y no me puedo cambiar porque no hay otro amenos en la colonia donde estoy 😠🥺😠🥺 @Profeco puedo denunciar?

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo continúa el mal servicio, por favor su apoyo, es imposible trabajar de esta manera

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum el peor sistema que hay. UNA PESADILLA QUERER SIMPLEMENTE LEVANTAR UN REPORTE, COMO LO HARE SI NO TENGO LINEA Y EN INTERNET NUNCA RESPONDEN?

  • NIKOCHET 𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍 (@NIKOCHET) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 20, URGE RESTABLEZCA LA VOIP

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No nos contacten, manden al técnico urge

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 20, cuando podremos tener servicio telefónico??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, de que sirve tanta tecnología 🤨

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 19, es increíble tantos días y no han podido activar la VOIP. Y si fuera el servicio de su domicilio aceptarían las "disculpas" y la falta de atención?? Yo creo que no. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, no hubo atención, me gustaría saber cual es el motivo por el cual la VOIP de mi servicio está configurada. Será que su tecnología no es buena?? Será que no les interesa atender mi reporte?? 🤨

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, será el día de hoy que atiendan mi reporte?? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨

  • leztak Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No manchen, se los he reportado una y mil veces, sigo esperando su llamada, lo hago por su #Bot de #WhatsApp y nada más le dan al cliente atole con el dedo, lo voy hacer pero en serio que dan un mal servicio, que bueno que ya se esta acabando su #Monopolio @Telmex @Profeco

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • ni_puta_idea pablo inclán (@ni_puta_idea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flais12345 te puedo apostar que no sólo dn3, que es del estado mexicano. muy probablemente telmex, izzi, total play, banco azteca, bbva, etc., tampoco hayan continuado con sus servicios de forma regular hasta pasado bastante tiempo. y sí, seguramente a los pobres les fue peor.. con todos..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrianasalazarb Adriana Salazar (@adrianasalazarb) reportó

    Me urge atiendan mi reporte 33578188 soy docente y no puedo estar sin internet 😓 @TELMEXSoluciona

  • Kriizpiiz Claudia Arenas (@Kriizpiiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Que no sabía porque sus compañeros me habían dado está información pero que no había manera de que el cargo se eliminará, entonces me generó un reporte para "revisar el caso" que se comunicaban conmigo en 72 hrs... Eso no ha pasado...

  • Heraclesz Jorge (@Heraclesz) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Me cambiaron el módem y me dijeron que en 20 mins debería llegar y nunca ocurrió, me urge el internet por favor

  • soytufanxahora Fan de Garbage _/)_ (@soytufanxahora) reportó

    @TELMEXSoluciona El desfile de sus técnicos continúa, han venido como seis en los últimos días y el internet no queda, por lo que veo seguirá el desfile. Y te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. Lo bueno que ustedes no son los únicos que ofrecen ese servicio.

  • klauzzmy clau ॐ (@klauzzmy) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigue intermitente

  • ericyaez erico (@ericyaez) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes aun sigo esperando que me ayuden a checar la linea con la terminacion 750 hay tareas de la licenciatura y tengo que investigarlas

  • elsamomu elsa morales (@elsamomu) reportó

    Total supuestamente se hace el reporte con esa fecha y se atendería en 24 horas, ya van 4 días y sigo sin internet, @TELMEXSoluciona no soluciona, ya mejor digan cómo cancelar su servicio mediocre

  • iDiosaHecate Diosa Hecate🔥 (@iDiosaHecate) reportó

    Pues @TELMEXSoluciona no me dio ninguna solución 🤡🤡🤡🤡así quede, casi 4 semanas sin que me realicen el cambio de domicilio, voy a cancelar el servicio definitivamente

  • elsamomu elsa morales (@elsamomu) reportó

    Mismo que un técnico de Telmex cambió, no estaba registrado en su sistema a lo cual tardaría 2 días más en registrarse mi reporte, llamo nuevamente el lunes 7 para ver qué onda con el técnico y me dicen: no señorita no hay ningún reporte de falla en su línea.

  • ManuelJ11804637 Manuel Jimenez (@ManuelJ11804637) reportó

    @TELMEXSoluciona Primero den soluciones alos problemas de los clientes y luego ofrecen sus servicios