Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/02/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Ixtapaluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

  • iiniianii Nani💖 (@iiniianii) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

  • MafdaDesign Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

  • lopezalex1580 Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...

  • Emanuel56476430 Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Tengo más de 24 horas sin internet. #TeOdio @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Necesito trabajar! Y seguro estas 24 horas sin servicio me las van a cobrar... 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

  • DarinkaRm ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.

  • genaro24948482 genaro (@genaro24948482) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevamos mas de una hora sin servicio internet y telefonia el numero es 5553066194

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play

  • PAT_acon Pato (@PAT_acon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.

  • Enprotestaperm Víctor (@Enprotestaperm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, su apoyo no tenemos servicio de internet

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    ¿Ya me van a restablecer mi servicio triste de teléfono e internet o todavía no? Todo el día viviendo su ausencia ¡No pude trabajar hoy! 😡🤬 @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pitufinaMX Mashe MX (@pitufinaMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando arreglen mi servicio, ya no puedo comunicarme por que cuelgan la llamada

  • PamelaBmonke Pamela Bmonke (@PamelaBmonke) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Algo está muy muy mal en atención y solución....

  • LizzethC90 Lizzeth Cortez (@LizzethC90) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio!!! Siguen sin darle seguimiento a mi reporte. Ni por este medio ni llamada me solucionan.

  • GeshMesh Gerardo RamLic (@GeshMesh) reportó

    @TELMEXSoluciona con su servicio de bots no solucionan absolutamente nada, necesito hablar con un técnico!

  • GOGAALMA Alma GoGa (@GOGAALMA) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué Pasó? No tengo Servicio Soluciones,e quedé a medio trabajo

  • ritamaquintero irrespetuosa y renegada (@ritamaquintero) reportó

    @TELMEXSoluciona días con internet intermitente... Hoy de plano no jala 😡😡😡

  • JONATHAN060985 JONATHAN FLORES (@JONATHAN060985) reportó

    @TELMEXSoluciona Algún avance o todavía sigues verificando mi caso.... Este tipo de respuesta son las que más molestan, dice. Revisari caso y 14hrs y no responde nada....

  • ivanwinzig ivan winzig (@ivanwinzig) reportó

    @TELMEXSoluciona La neta que pésimo servicio están teniendo, osea no me resuelven nada 😡

  • jafetTorresG Jafet Torres (@jafetTorresG) reportó

    @TELMEXSoluciona Así me dicen desde hace 4 días, horrible servicio

  • GeshMesh Gerardo RamLic (@GeshMesh) reportó

    Hace años que no tenía que batallar con el pésimo servicio de @infinitum y ahora que @TELMEXSoluciona solo funciona con bots….. esta peor! Ningún humano contesta ya!!!