Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/23/2026 22:40

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???

  • Cerezadvaldivia Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio

  • LeonardoNott Leo Nott (@LeonardoNott) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AtencionProfeco ya llevo meses con mi problema y @TELMEXSoluciona solo lo resuelve un momento y después regresa la falla

  • Johan_Michel Mich (@Johan_Michel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si estuvieran trabajando en mi caso no tendría que hacer corajes molestando. Me tienen harta.

  • bucanero_garcia j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco

  • joanna_rg Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden

  • Alonsoat Alonso (@Alonsoat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata

  • Ruy_78 Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.

  • alexillosalinas Alex Salinas (@alexillosalinas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede

  • JCortesG25 Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, increíble ver la falta de interés para dar solución, definitivamente meteré una queja en profeco para que me reembolsen todos los días que he tenido sin servicio.

  • Johan_Michel Mich (@Johan_Michel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex

  • Andy_N_Garcia Andy (@Andy_N_Garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex asco de servicio. Llevo un mes con un cambio de domicilio y no me han instalado. Además de que ya me están cobrando

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!

  • hecochoa1 Héctor Ochoa (@hecochoa1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex

  • Memefistofeles Bob Loblaw (@Memefistofeles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Vaya servicio de 💩 que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex solicite un cambio de domicilio y me han dejado plantado 3 días y ahora resulta que haya el 15 de abril me resuelven. Los tengo grabados mintiendo en cada llamada

  • zegnix Gerard (@zegnix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar una falla por favor en mi línea telefónica.

  • joanna_rg Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leyvabl CAZ (@leyvabl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su ayuda por favor! Estamos trabajando, otros en clase y no tenemos servicio de internet! Grave.

  • Pilar07262410 Pilar (@Pilar07262410) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solicitud de reperacion de la línea telefónica del número 59759164 ya que son casi seis días sin linea telefonica, me urge que me den respuesta. Titular de la línea: Herminia Román Miranda.

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

  • marioaglrsolis aguilar ☻ (@marioaglrsolis) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo traigan a un técnico es solo cambiar la fibra y yaaa no es mucho problema aghhhh

  • cerca65 Carlos Cervantes (@cerca65) reportó

    @TELMEXSoluciona Tendrás respuesta a mi falla ??

  • villanueva_oct Daniel Villanueva (@villanueva_oct) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo q con el numero de telmex podrias sacar q contrato tengo, mi numero de contacto, correo electronico y si realmente les interesa solucionar el problema. Gracias

  • LexHernz ⭐️ Lex A1 01000001 ⭐ (@LexHernz) reportó

    @TELMEXSoluciona Con sus disculpas no me puedo conectar! Con sus disculpas no puedo trabajar! Ya van 3 números de reporte que me generan, ahora me dicen que hasta el viernes van a venir siendo que quedaron de venir el martes! Pero sino pago ahí si luego luego me cortan el servicio, #Telmex

  • armandofo90 Armando kinomoto (@armandofo90) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas en mi linea telefónica 😭

  • Cesar_berre César Berrelleza (@Cesar_berre) reportó

    @TELMEXSoluciona Y hoy si van o tampoco? Y mañana serán 7 días sin servicio, y cuando pague tengo que pagar el mes completo

  • aracelycns Ara (@aracelycns) reportó

    9 días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona