Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/18/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • luiszimbioziz Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante

  • HAVRE1 Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

  • aricriz Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

  • eryjimbb Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

  • luiszimbioziz Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

  • luiszimbioziz Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar

  • eryjimbb Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • luiszimbioziz Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca llamaron no se pusieron en contacto me van a poder instalar o que solución medan ya que no e tenido nada de respuesta

  • kepabb karen pecastaing (@kepabb) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tenemos ya 36 horas sin servicio nos dicen en su linea de teléfono 8001232222 , por vía WhatsApp que lo están solucionando Pero ya es mucho el tiempo de espera para que reestablezcan el servicio mi número de folio es el 604893 es el Reforma norte cuánto tiempo❓

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • kepabb karen pecastaing (@kepabb) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Osea si publicidad engañosa, nosotros ya llevamos más de 26 horas sin servicio y nada más no dan solución solo ponen el bot a decir que hay intermitencia en la zona que sea uno comprensivo, pero que tal cuando es la fecha de pago, ahí si ustedes como empresa exigen su pago no❓

  • jmrecillas José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • MauroPapuJF Mauro (@MauroPapuJF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Necesito ayuda, voy a cancelar ❌

  • raymoralesg R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

  • HAVRE1 Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EM1LIOM danna (@EM1LIOM) reportó

    cómo que llevó tirándole hate a Telmex por 5 días por el servicio del internet para que al final resultará que mi gato arrancó el cable? JKSKS #KCAMexico #EmilioOsorio

  • ThalassaNoctu 💛Thalassa🦹‍♂️Nocturna (@ThalassaNoctu) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy bonita su respuesta automática pero ya se les enviaron los datos por parte de mi amigo y ni con el nombre solucionan nada.

  • mago_822 Erick A.(Mago) (@mago_822) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mi reporte, mi modem no sirve, esta muerto!!!

  • mariagamesa 🌻 Gamesa (@mariagamesa) reportó

    @Ellngeniero @TELMEXSoluciona O sea yo entiendo que cayó en fin de semana pero ellos también cobran los sábados y domingos y los días que no hay internet u_u

  • Anahi24ve Anahi Velez (@Anahi24ve) reportó

    @Telmex basura de servicio y atención al cliente @Profeco ya ponganle limites !!!

  • Iskashl TC Skash (@Iskashl) reportó

    @fatimaregu Ahora sí depende de ti si en realidad lo ocupas si eres mucho de subir cosas a internet y el único problema que le encuentro a Telmex que muy rara ves pasa es que de la nada se te eleva el ping

  • lugamawars Gral. Lugama (@lugamawars) reportó

    Otra vez sin @infinitum no puede ser!! Cada 2 o 3 días es lo mismo, se va el Internet, ahorita tiene 2 horas y siempre con lo mismo, que es ajeno a la empresa, pues arreglen eso que es ajeno por favor, para tener el servicio completo un mes de @TELMEXSoluciona ya van 9 hr sin ser

  • AlexaAisslin Alexa Aisslín Mejia Camacho (@AlexaAisslin) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito su apoyo para der seguimiento a nuestra #Fallas2021 el servicio de teléfono e Internet en #SanCayetanoMorelos #Toluca. Tiene una semana que no tenemos servicio y lo necesitamos para trabajar.

  • guaaaaaaal Gual (@guaaaaaaal) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola ayer reporte problemas con mi línea y se resolvieron, pero hoy nuevamente tengo problemas, no hay señal de internet y teléfono. Les mande los datos por mensaje, es el tercer día que pasa en menos de una semana.

  • SoyDannyArroyo Danny Arroyo (@SoyDannyArroyo) reportó

    @infinitum dice que es la mejor conexión, cosa mas alejada de la realidad, @Telmex tiene el peor servicio al cliente y @TELMEXSoluciona no soluciona nada #mierdaDeServicio #MuerteATelmex #TelmexElCancerDeMexico