¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Arturo Ramos Millán
(@tlacatecuhtli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ohhh pues muchas gracias! 5552410830 a nombre de Buffete Legal RM, S.C. Lo que sucede es que el servicio de internet se suspende intermitentemente.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, cuando podré hacer uso de mi servicio telefónico??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, Hasta el momento no han solucionado nada, pareciera que no están atendiendo mi reporte.
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Kar Cast
(@BabySkar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ahh y que el teléfono tampoco sirve? Pues habla al 050 para reportar… NO QUIERO SUS SERVICIOS YA!!! DEJENME CANCELAR!! Y no me cobren el mes que no sirvió su servicio de internet y tel!! @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D
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pablo inclán
(@ni_puta_idea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flais12345 te puedo apostar que no sólo dn3, que es del estado mexicano. muy probablemente telmex, izzi, total play, banco azteca, bbva, etc., tampoco hayan continuado con sus servicios de forma regular hasta pasado bastante tiempo. y sí, seguramente a los pobres les fue peor.. con todos..
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo continúa el mal servicio, por favor su apoyo, es imposible trabajar de esta manera
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Valentina Montelongo
(@valentinaocelot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio, sin línea, sin Internet, sin que me hagan caso. Me piden mi número, mis datos, y no solucionan nada.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, no hubo atención, me gustaría saber cual es el motivo por el cual la VOIP de mi servicio está configurada. Será que su tecnología no es buena?? Será que no les interesa atender mi reporte?? 🤨
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Roby
(@huevotekinder) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me cambié de @Telmex a @izzi_mx porque ustedes tampoco me dieron el servicio prometido...🙄
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 20, cuando podremos tener servicio telefónico??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, de que sirve tanta tecnología 🤨
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FERRIGNO MUU
(@PakolunaJuarez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En Matrix 4, Neo pelea contra la conexión de Infinitum de Telmex.
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Wendy
(@Wendy89676087) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 20, URGE RESTABLEZCA LA VOIP
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
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Jesús Sánchez Romero
(@BolardoMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlasdeCatarinas En el caso de Telmex porque su título de concesión los obliga, aunque en realidad es porque es un espacio de publicidad. Con las demás empresas de verdad no entiendo de qué viven.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, será el día de hoy que atiendan mi reporte?? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No nos contacten, manden al técnico urge
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo nuevamente internet ni teléfono! Diario me falla su servicio y hoy no llovió! la velocidad según bien rápida y cual! helpppppppppppp! Ahora que hago!?
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Marielmtzzz @Telmex Yo llevo 16 días sin servicio y nada!!!! Suerte con @Telmex
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soporte @TELMEXSoluciona tengo problemas en dos de mis líneas telefónicas desde hace varias semanas sin que aún quede solucionado. ¿Pueden apoyar por favor? Líneas con terminación 9509 y 2816
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 19, es increíble tantos días y no han podido activar la VOIP. Y si fuera el servicio de su domicilio aceptarían las "disculpas" y la falta de atención?? Yo creo que no. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Afrodita de Tlaxcala.
(@LaClauGuevara) reportó
@TELMEXSoluciona Mi servicio es muy lento va y viene
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Gabriela Luna
(@Gabriluna) reportó
@TELMEXSoluciona vinieron a cambiar el cable a fibra óptica, y ahora hya más fallas. no tengo servicio. Y no puedo trabajar.
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Heriberto nav ser
(@heriberto_ser) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una colección de estos mensajes, 16 días sin servicio ❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@felipejncc @felipejncc con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Godric Gryffindor🦁
(@MinaDiagal) reportó
Pésimo servicio @infinitum, y su servicio de atención aún peor. ¿Para qué me hacen llamar si me van a mandar con un bot? Y su bot no contesta.
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DonOvidioLIII
(@DonLiii) reportó
@TELMEXSoluciona Pues al parecer no soluciona!!! Reporté mi teléfono y su comunicado del 18/08/2021 dice que siguen atendiendo. Es la fecha que no tengo servicio. “@DonLiii Hola, te comento que seguimos trabajando en tu reporte. ¡Excelente noche! Jesús G.”
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louder
(@louder26818951) reportó
@TELMEXSoluciona No sé que hay de breve en TRES DÍAS DE ESPERA. Y TODAVÍA NO ME HABLAN. HAGAN SU TRABAJO.
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@ABDIEL_MH @Telmex @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Pablo M.
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El Gordo Gómez
(@augustodobleg) reportó
@ray_arenales @TELMEXSoluciona En Efecto, ya van dos semanas que no tengo servicio, de que sirve que me estén levantando reportes si no hacen nada @TELMEXSoluciona
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Luis Bastiani
(@LUBAGOart) reportó
@TELMEXSoluciona por qué si me instalaron el 12 de agosto el servicio de Telmex, resulta que ya el 3 de septiembre tengo que pagar el servicio? Saquenme de mi duda, es algo injusto,