Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/29/2026 15:30

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me cortaron mi servicio de internet, me agendaron un cambio de domicilio desde el 27 de agosto de 2020 y no lo han realizado, en CAT no me dan solucion, sigo sin servicio, me indican por favor a que numero me comunico para que me solucionen ?? @IFT_MX

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que pasa? Casi 24 horas sin servicio!!????

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 semanas casi y ahora 24 horas sin servicio. No comprendo que es tan complicado o porqué no puede quedar bien. El técnico que vino no hizo nada porque no podía hacer nada para resolverlo. Por favor, explicación, solución

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 días y nadie me contacta, 15 llamadas más y nadie me contesta definitivamente el peor servicio

  • IsaxoRastaman Pipiripau (@IsaxoRastaman) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!

  • b3r3_rZ bere rz (@b3r3_rZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.

  • Elsabioduran Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Solicito asesoría de @izzi_mx para realizar la portabilidad de mi número telefónico @TELMEXSoluciona para hacer el cambio de compañía.

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Unicamente necesito opciones para reajuste de factura digito 3 2 5 2 y se corta en automatico la LLAMADA urge se solucine el robo que hacen

  • Moctiii Fer Moctezuma Ojeda💡 (@Moctiii) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RogelioLandiin @Telmex Igual conmigo, y no contestan en su línea. Pura porquería, neta.

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo días esperando su respuesta sobre un saldo vencido del mes de julio cuando yo pagué en tiempo y forma y ahora me lo estan cobrando

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 5 días tratando de comunicarme a @Telmex para aclaración de un saldo anterior que según debo cuando yo hice mi respectivo pago en tiempo y forma. Pésimo servicio. @Profeco hojala me puedan orientar

  • Elsabioduran Mario Durán (@Elsabioduran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hoy tras 30 años de utilizar el pesimos servicio de @TELMEXSoluciona renunció a seguir manteniendo a la bola de zanganos. Tengo una semana si servicio y sin Internet. El No de reporte 44640678, pero no fueron capaces de atender mi situación.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • jazzsnoopy jaz (@jazzsnoopy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero en verdad su respuesta porque trabajo desde casa y uds no ayudan, y no tengo deudas con uds. 🤬

  • ginagy840 Gina (@ginagy840) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo

  • pao_avendano @Paola Avendaño TR (@pao_avendano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo internet!!! Sin linea desde hace dos meses pero eso si, tengo que pagar completo. Dónde cancelo??? Para que se lleven su módem, prefiero irme al poste del C5

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

  • youmarco Marco Arceo (@youmarco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @baduel_22 @Paogero Perdoname señor le reclamo a Telmex por twitter 💅💅

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarlauPlanner Analaura (@MarlauPlanner) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer jamás fueron ni se comunicaron, ya nueve días sin servicio de wifi y teléfono ! La verdad ya no se que hacer ya que ustedes no son profesionales ni serios y lo peor es que no les interesa ! Pésimo servicio pésimo !

  • elturrubiate david (@elturrubiate) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden canalizar al área de cancelación por favor nadie me da ningún dato y me urge

  • osmaracl 𝓜𝓲𝓼𝓼 𝓵𝓸𝓷𝓮𝓵𝔂. (@osmaracl) reportó

    @TELMEXSoluciona Así me tienen desde el día que reporte, incluso sigo esperando al técnico que llegaría en “24 horas”

  • drjuangac Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin tel ni internet

  • mz_bourdie Monze (@mz_bourdie) reportó

    @TELMEXSoluciona Y me pueden decir cual es ese tiempo porque ya llevo 6 días sin servicio y nada, que ineficiente servicio de atención al cliente.

  • snowggamer OtraVezSnow (@snowggamer) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola quisiera cancelar mi servicio de internet con ustedes podrían ayudarme porfavor

  • Taniayarel Tania Yarel (@Taniayarel) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando me piensas restaurar mi internet? Sigo esperando sentada o qué?

  • ufwza Ufwza (@ufwza) reportó

    @cd_ninos @TELMEXSoluciona Yo tambien fui victima pero gracias a ATLATCODEZ en Instagram por ayudarme a recuperar mi

  • roninktn DOHKO (@roninktn) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es lunes dime, si van venir ?a reparar el servicio, sino para dejarte tus porquerías y cancelar el servicio

  • ArturoCullar9 Arturo Cuéllar (@ArturoCullar9) reportó

    Para que le doy de nuevo los datos A los que responden en Twitter si de todos modos no va a pasar nada con mi tel descompuesto que mal telmex