Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/15/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

  • eunice_glosoli Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es molestia, solo quiero poder hacer mi trabajo sin que falle su servicio (internet)

  • eduardog_gg 3du@r2g (@eduardog_gg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum falla en unidad Ctm culhuacan cdmx Coyoacán

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, dicen que ya se resolvio el problema y seguimos igual, resulta que ni ustedes mismos reportaron un cambio a fibra optica, ya vino si técnico y dice que cuando aparezca el cambio hay me hablan.... 🤨

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @

  • MeeRtz Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo fallas desde ayer en mi internet... AYUDA POR FAVOR!!! no puedo trabajar 😫

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinché internet de @Telmex esta bien culero alv! 🤢🤮

  • crodhas Carlos Rodas (@crodhas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Con ustedes @TELMEXSoluciona tengo dos días de servicio y cinco de fallas!!!! Recién me cambiaron el módem, y hoy otra vez sin internet ni línea telefónica. ¡Qué demonios!

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @almitamtzflo @TELMEXSoluciona @Telmex Espero te solucionen rápido, llevo 4 meses sin internet, todo este tiempo su tradicional seguimiento,pero su recibo ya me llegó, que eficientes son para facturar un servicio que no te proporcionan.

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... me urge una solución 😫

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge solo activen el módem

  • Pato_Decadente Erik Díaz (@Pato_Decadente) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona existe falla en el servicio de telefonía e Internet desde hace 2 horas en la colonia Nueva Industrial Vallejo, G A. M, CDMX. Ya hay reportes pero nadie soluciona el problema

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

  • GabrielaRipe100 Garipe TM (@GabrielaRipe100) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona URGEEEEEE SOLUCION Desde el 35 de mayo llevo 5 reportes y nada mas los cierran a lo bruto, mi teléfono sigue sin servicio y les vale, pero eso si como joden para cobrar, urge solucion

  • crodhas Carlos Rodas (@crodhas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no se pasen de c..... en estos tiempos y sin internet!!! No chinguen! Ayuda urgente!!!!

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin Internet... TELMEX AYUDA POR FAVOOOOOOOOOOOOR!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio inmediatamente!!!

  • la_celula Eli Buenfil (@la_celula) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio la verdad ya me está fastidiando todos los días es lo mismo ya. No busco por dónde reportar las fallas ni el servicio técnico que me dan por vía telefónica resuelve las cosas. Talvez su infraestructura ya es vieja en esta colonia

  • edganip Edgan Lopez (@edganip) reportó

    @TELMEXSoluciona gracias por su ayuda para solucionar cargos no reconocidos :) ! Ahora de su apoyo porque pague mi servicio con un código de barras de recibo de hace 6 meses.

  • peperincon_ jose rincon russo (@peperincon_) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando me van a restablecer mi servicio que lo reporte hace 3 semanas y sigo sin el mismo

  • _valbqr Val (@_valbqr) reportó

    @joshmontanomx @Telmex Ya sé, eso es lo peor que neta hacemos los pagos cuando nos toca y cumplimos con nuestra parte y ellos no...

  • sugarandru ~`JJnYopa🧈 (@sugarandru) reportó

    ****** internet de telmex sirve para pura chingada, cuando hay internet esta más lento q una tortuga y no tarda ni 14h para que lo quiten. parece que gastamos a lo puro pendejo

  • AlexGBarcenas Alex Barcenas (@AlexGBarcenas) reportó

    @TELMEXSoluciona, 16 días sin servicio y solo dan largas... Pésimo servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GarciaJesus1495 @GarciaJesus1495. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • RevistaSignum REVISTA SIGNUM (@RevistaSignum) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • TONY_MNDOZA OMAR.MENDOZA (@TONY_MNDOZA) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no llegan a sus citas dejan plantado, sin servicios de teléfono e internet, pero que tal para cobrar para eso si llegan los recibos y pagas recargos si no pagas a tiempo, pesimo servicio