Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/30/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Cuauhtémoc, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTexcoco de Mora Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Aldodaguva Aldo Gudiño (@Aldodaguva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex Ya va a ser un mes y aún no me pueden dar solución al poste, no me dan un número de solicitud ni el desglose del pago, línea de captura, número de orden, número de reporte, croquis de reubicación, etc, ni el catálogo de conceptos para justificar mi pago. Bastante informal

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero que resuelvan mi servicio @profeco ayuda no me resuelven

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex

  • Faltoso18 Faltozo (@Faltoso18) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex #muy #mal servicio no puede ser que todo el día no tenga #internet ahora no veré #GOT 😏😠😠😠😠😩muy mal espero que los de @izzi_mx no hagan eso

  • ELENA197015 Helen (@ELENA197015) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tengo 8 dias si teléfono e internet y no me han dado solución solo se concretan a decir que lo están checando

  • Juanfkstro Paco Castro (@Juanfkstro) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera.

  • carlosalbac CARLOS ALBA CABRERA (@carlosalbac) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias... Ya después de un mes me cambiaron el módem... No es uno nuevo... Pero parece que si sirve... Espero no darles lata..

  • ViridianaAyala6 ViiRy AyAc (@ViridianaAyala6) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Qué pedo con el internet lento de @Telmex. Pésimo servicio

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @NotTheRealWyane @Telmex @TELMEXSoluciona Nunca funciona el PDF

  • ELENA197015 Helen (@ELENA197015) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tengo 8 días sin teléfono e nternet sin solución solo me informan que ya está el reporte

  • isabel_zdr Isabel (@isabel_zdr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona contrate por el servicio de HBO y player y no tengo aún ninguno y salen con que tengo que perder el tiempo acudiendo a su tienda

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex este Telmex el q atiende siempre es un pedante 2 vez q uno viene y hablando con sus amistades por celular y mis padres esperando , por eso cada vez Telmex se va a otras compañías

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @profeco de verdad no es posible que no puedan resolver el cambio del modem y que tenga que seguir sin internet mas tiempo y que solo ofrezcan que venga nuevamente el tecnico y seguir exactamente con los mismos problemas sin solucion

  • ELENA197015 Helen (@ELENA197015) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex me urge la reparación de mi servicio ya que lo utilizo para el trabajo me cambie con ustedes por su mejor servicio y me duro poco el gusto

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy en sucursal para cambiar mi modem que esta fallando y me piden un folio

  • LuisGomer09 Luis Gómez (@LuisGomer09) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Oigan sólo quería consultarles si me pueden asesorar para dar seguimiento de una orden de servicio, pues nos habían indicado que hoy 03 de mayo vendría un técnico.

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su apoyo para mi folio de cambio de modem

  • blackangelmx Ing. Israel Ramirez (@blackangelmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo mas de una hora sin Internet, ya reinicie el modem y no funciona, los focos en verde de mi modem solo son el de power y el de wlan parpadeando. Ayuda

  • feraury NetworkMarketing Pro (@feraury) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona ops son patrocinadores pero su servicio es pésimo, como siempre su intermitencia y a pesar de tener el paquete más alto no funciona...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoCasOK Rodrigo Castellanos (@RoCasOK) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de hablar con su burocrático servicio al cliente. A ver cómo me ayudan usted con cambio de titularidad de línea que pago desde el año 2003, sin carta del titular anterior.

  • iF0RYEOS4NG Lyss`ᵃᵘˢ🏴‍☠️🐾YUYU DAY (@iF0RYEOS4NG) reportó

    TELMEX ME ESTAS FALLANDO Y NO PUEDO VER BIEN EL LIVE TT

  • Hector_FC_UNAM hector fc unam (@Hector_FC_UNAM) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, ya apague y prendí el módem varías veces, ya lo reinicié varias veces y sigue si servicio a pesar de estar los leds parpadeando como siempre.

  • dalialexx • (@dalialexx) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mandé DM. Espero por aquí sí puedan darme la atención requerida. Es muy molesto tener que rogar para tener un servicio funcional por el cual se está pagando.

  • gasparinilucero Lucero (@gasparinilucero) reportó

    Está fallando mi teléfono @TELMEXSoluciona 9936884220 el internet es intermitente y no tengo línea telefónica

  • Ma__Ne_ No Soy Una Niña Más (@Ma__Ne_) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues su pronta solución dicen que llega mañana, así que estaré otro día sin trabajar y con la posibilidad de perder mi empleo... No, pues gracias.

  • ROGER_76 Roger Aguilar S. (@ROGER_76) reportó

    @Telmex Ya tengo 8 días sin servicio y con 2 números d reporte y ninguno ha sido atendido¡¡¡ @TELMEXSoluciona quien resuelve,,su call center es un asco¡¡¡

  • nataliaperabls nmp (@nataliaperabls) reportó

    @FernandoGuizar1 @infinitum Ya lo reporté con @TELMEXSoluciona, me pidieron mis datos pero sigo esperando respuesta sobre qué harán al respecto. Hoy el carro de la vecina que viene a visitar casualmente amaneció estorbando. #Telmex

  • chris0885 Chris Alvator (@chris0885) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona dia 5 sigo sin Internet, la fecha supuesta de solución era ayer 21 de marzo, necesito solucion ya!!!! #TelmexApesta #PesimoServicio

  • SUSO200 JESUS EMILIO (@SUSO200) reportó

    @TELMEXSoluciona iban a venir a componer el internet bueno lo dejaron peor siete veces en 10 minutos 9626264708 Disponible en ese mismo número por favor me urge y arreglen esta línea y como ya les dije es problema de infraestructura porque no soy el único en la zona