Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/15/2026 18:05

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no logras aun resolver los problemas de tu mismo servicio ya vamos para 1 año caray!! Y no me expreso como debiera por q me suspenden la cuenta de por vida!! Sigue la intermitencia en mi servicio, sigues sin cambiar mi modem q desde q ...

  • MiguelPaz_Q Miguel Paz (@MiguelPaz_Q) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esto es a la brevedad ! No se comunicaron jamás , dijo con un pésimo ancho de Banda

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuatro día sin servicio. Que está pasando?

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un saldo pendiente de $556 ??? No he tenido servicio durante 2 meses y quieren que pague?? Porque según ya me hicieron un ajuste de $400 pesos el mes anterior?? Y quieren que pague este mes para que me solucionen la falla?? Urge me hagan el ajuste @IFT_MX

  • jmoran1980 Javier Morán (@jmoran1980) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona según después de 7 días, mi servicio de internet se restablecería ... es momento en el que sigo sin internet 🤬

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otro días más!! Y uds no hacen absolutamente nada, mi ajuste cuando lo van a realizar?? Urge se comuniquen conmigo ahora.

  • benpalaciosj UnMexicanoSinPresidente (@benpalaciosj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco ¿cómo denunciar a @Telmex por los cambios de plan contratado sin autorización y aplicación de cargos no solicitados que ha realizado por segunda vez en mi línea?

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, ayuda, ya me cansé de explicarles que yo no contraté esos servicios, cuál es la solución, cancelar la cuenta?, tengo más de 20 años con ella. Solución por favor.

  • aLeCs182 el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex quiero información para dar de baja mi línea telefónica

  • arturocarmona22 ARTCA (@arturocarmona22) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me gustaría meter una queja urgente, cambiaron de nombre mis líneas sin autorización mía por tener conocidos dentro de Telmex @Telmex @Profeco me urge apoyo para solucionar esto

  • karimdominguez Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito saber que ha pasado con mi problema? Llaman, prometen que van a dar solución de 24 a 48 HRS y nada? Habrá alguien serio que me dé solución??

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo mese con un cargo que nadie sabe de que es, he pagado todos mis recibos mes con mes y aún así me tienen restringido el servicio de internet a solo 3 MB llaman pero nadie soluciona. Que mal servicio.

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me realicen mi ajuste!!

  • abigornio Abii Murga (@abigornio) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Para que tanta aplicación hoy en día?, si el servicio de @Telmex es una basura! #internet Pagamos cada mes, aplícate @Telmex yo sí exijo un servicio de calidad!! 😡😡😡

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías cambiarme mi modem? Está fallando mucho?

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona aun no encuentras solucion al pesimo servicio que llevas brindandome( por lapsos) todo este año?? O sera q ya me cambiaras mi modem?? O algo q no sea tu excusa de estar revisandolo.. me haces pensar q te redacte una biblia de quejas

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya van 5 veces que me dicen que están trabajando en mi caso. A las cuantas disculpas empiezan a trabajar?

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace unos días les escribí agradeciendo el haberme atendido y solucionado mi problema, el día de hoy consulto mi recibo y con la novedad de que una vez más vuelvo a tener el mismo problema cargos en mi recibo que yo lo hice, HBO, Nogin, recargas, tienda Telmex.

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio y aún así me estan cobrando y me piden que pague la cantidad de $563 para que me den solución!! No chinguen!! @IFT_MX ya ponle un alto a estos imbéciles

  • habril28 Hernando Abril (@habril28) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @LCalula @TELMEXSoluciona Desafortunadamente por teléfono es un dolor de cabeza. Si vas a una oficina, te dan de baja en el momento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evg2103 Emmanuel vega (@evg2103) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que ese es el problema que no se ven que estén trabajando en nada resuelvan ...

  • corresponsalgdl john (@corresponsalgdl) reportó

    DÍA 13. Eh perdido la fe en @Telmex y @TELMEXSoluciona, en su atención al cte ya soló esta una contestadora automatica con el msg "su línea ya cuenta con un reporte" porfa no me vayan a envíar el maldito edo de cuenta con saldo por pagar, lo estoy solicitando porque los conozco.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_Iammanythings_ @_Iammanythings_ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • KikeMoraG  Heinrich Brombeere (@KikeMoraG) reportó

    @enriquenoriega_ @TELMEXSoluciona a ver si ya le reparan su servicio a.mi amigo @enriquenoriega_

  • yesicacorral Yesica CorralAmezqui (@yesicacorral) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola sigo esperando....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alberto_rgmx @alberto_rgmx, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • CARLOS_GAMZ Carlos G (@CARLOS_GAMZ) reportó

    @rdeobeso @DonPorfifirio Es correcto, en MTY hace muchos años los empresarios se pusieron de acuerdo para descolgar los teléfonos a una hora específica cuando Telmex se saturaba aciertas horas, y sólo así Telmex aumento su capacidad de llamadas simultáneas. La presión funciona.

  • Leo_Perez_c Leonardo Pérez (@Leo_Perez_c) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, llevo 48 horas sin servicio de infinitum. No hay respuesta. ¿Quién resuelve?

  • GcHowls Howls Gc (@GcHowls) reportó

    @eagle_jmc @TELMEXSoluciona La verdad es.un verdadero asco el internet de @Telmex pero son muy buenos para andar te cobrando y no para solucionar te los problemas, en mi casa llevamos con el internet fallando desde inicio de mes nada más va y viene y ahora no tenemos nada

  • GcHowls Howls Gc (@GcHowls) reportó

    @Profeco Me pueden ayudar? Llevo desde inicio de mes teniendo problemas con mi internet @Telmex y nada más no me dan solución pero bien que ya me cobraron puntualmente por un servicio que nisiquiera recibo