Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/19/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 12 sin éxito, cuando atenderán mi reporte?? URGE restablezcan mi servicio, he perdido mucho en mi trabajo porque mi linea telefónica es básica para mis actividades.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515, Día 14 podrían ya atender mi reporte, URGE restablezcan el servicio telefónico. 2 semanas sin servicio no es posible, ustedes no se olvidan de realizar su cobro verdad???

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 14, un día más sin solución URGE restablezcan mi servicio telefónico. Tanta modernidad e ineficiencia!!!

  • burbuja9601 .. (@burbuja9601) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que compañía para servicio de internet me recomiendan? Cualquiera menos Telmex porfavor.

  • AlejandreJulioC Julio.César (@AlejandreJulioC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio en general está muerto desde hace ya varios días en el CP 01830 alcaldía Cuajimalpa y Álvaro Obregón, CDMX, que solución nos pueden dar? Los pagos están al corriente. O quieres perder clientes para buscar otra compañía

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, espero su llamada y una solución definitiva a este problema de los cobros extras sin motivo!!!

  • chiquitalbornoz A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica desde ayer y aún no me dan respuesta!!😡

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 13, no hubo servicio ni comunicación, que pasa con su pésima atención a mi reporte. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO.

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona será que en algún momento me van a dar solución o algún seguimiento a mi solicitud???

  • DiegoAlcantara4 B͓̽u͓̽l͓̽l͓̽e͓̽t͓̽p͓̽r͓̽o͓̽o͓̽f͓̽🦏 (@DiegoAlcantara4) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo por parte de @infinitum llevo una semana sin que mis clases en línea estén a tiempo por su mala conexion !! RECOMIENDEN NUEVAS COMPAÑÍAS YA ME HARTE DE INFINITUM

  • Salvador7815 Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesitamos el servicio de internet ya estamos en clases, falló la semana pasada y hoy hay reincidencia, espero tengan sentido de urgencia.

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 13, URGE restablezcan el servicio telefónico, no puedo realizar mis actividades laborales.

  • MaikAdvance Comandante Yavé (@MaikAdvance) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Me gustaría cancelar el servicio de #Netflix con cargo a mi recibo. Qué debo hacer? Gracias.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, 2 semanas sin servicio telefónico, el decir que URGE no representa algo importante para ustedes, mucha actualización, mucha fibra óptica pero no he tenido la oportunidad de saber si realmente es lo ideal. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO

  • EdgarCruPla Ing macaniux (@EdgarCruPla) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    El servicio de @TELMEXSoluciona esta igual que su internet bien deficiente! @Telmex cuanto tiempo más para que arreglen mi servicio de teléfono??? Ya van dos semanas

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

  • EdgarBe6 Edgar Bé (@EdgarBe6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No soluciona. Desde el 23 de agosto sin servicio

  • jorgefco13 jorge francisco (@jorgefco13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y pues ya una semana se cumple sin servicio telefónico y lo peor son atención de ustedes, puras palabras de qué están viendo y nada más no mandan a un técnico, eso demuestra el interés por sus clientes @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soarcito Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues igual así me dicen y nada que hablan ****** servicio mal pedo

  • Jc011G TEMPILULI, ofensivo DESPOJO (@Jc011G) reportó

    DIA 22 Y LOS INÚTILES DE @Telmex del "magnate" @carlosslim demuestra claramente que actuar poco honesto, CONTINÚA LA FALTA DE SERVICIO, ya es más fácil cambiar de compañía

  • aletole7 alejandra toledo (@aletole7) reportó

    Hijos de su .... no tengo Internet 2 semanas, no me dejan cancelar el pto servicio que no sirve y ahora me cobran un servicio que jamas solicite! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • AdriAnne_1111 Adri Anne (@AdriAnne_1111) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden marcar por favor? Mi problema sigue sin solucionarse!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PennyOv @PennyOv ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

  • Yolanda81429207 Yolanda Flores (@Yolanda81429207) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo con El día de hoy 5 días sin servicio en mi línea ni internet, es la 4ta vez que se "cae el internet" dentro de los últimos 8 meses, que hacemos? Me pueden resolver o definitivamente canceló el servicio

  • KevinAl333 Kevin Alanis (@KevinAl333) reportó

    ****** internet de @Telmex no vale vrga

  • Axel09831848 Axel (@Axel09831848) reportó

    @Megacable Desafortunadamente no hay que me atienda en esa línea. ¿Entonces no podré ver los Juegos Olímpicos?, pésimo servicio. ¿Debería regresar con @Telmex ? O será acaso que el tío @totalplaymx será el héroe de esta historia?

  • obsesio0n nea is the entity (@obsesio0n) reportó

    @TELMEXSoluciona bye, ya marque al igual que mis vecinos y lo mejor que pudieron hacer es decir que ya reportamos y que probablemente no se podrá resolver el problema hasta el viernes porque tienen“que evaluar la situación”, ¿qué tienen que evaluar? los cables que 1/?

  • I_mBlanca blanca_tweets: (@I_mBlanca) reportó

    A mi antes Telmex se me hacia atendía bien y ahora es totalmente otra historia, no se que cambio de administración tuvieron pero fue para mal y me uno ya a los que los odian.