Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/17/2025 00:55

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • ROC6100 ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

  • DianaAguileraA3 Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

  • VIVEENMUSICA ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes

  • VIVEENMUSICA ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que se tiene que hacer para tener servicio ya q llevo 5 dias sin servicio y sin una solución. Y no no vivo en una ranchería vivo en cdmx pero nada que resuelven mi problema de conección

  • VIVEENMUSICA ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio

  • VIVEENMUSICA ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De que me sirven sus disculpas si su servicio y sus propios técnicos no pueden resolver un problema de conexión llevo mas de un año sin servicio de línea telefonica y aun así se paga el servicio por temas de red ahora q tengo q hacer según ustedes

  • IuxCesar Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

  • ZeroAbandonados ZeroAbandonados (@ZeroAbandonados) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

  • alfalfa40 Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

  • JRafaS2 Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

  • JRafaS2 Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!

  • Miguel88064571 Miguel (@Miguel88064571) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.

  • IrvingS53152743 Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rauldelcampo_ @Megacable @rauldelcampo_ No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

  • ElOtroGuero El Güero (@ElOtroGuero) reportó

    @MCTaquitos @TELMEXSoluciona Tengo como 6 años sin Telmex, pero checa en tu contrato si dice algo de quedarte sin servicio porque te hacen un descuento. A mí me pasó dos veces y las dos veces me hicieron el descuento.

  • __Tomahawk Tomahawk (@__Tomahawk) reportó

    @SamsungMexico Las pantallas estan marcado el error "ISP Blocking" y no permite utilizar ninguna app de streaming (HBO, Netflix, Prime, YT...etc) @TELMEXSoluciona me indica que el problema es la configuración que lo vea con ustedes!! #AYUDA

  • kuinikee Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre la misma respuesta, pero nada de solución. Estos días que no hay servicio también se facturan? Porque la cuenta llega puntual y sin retrasos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoyDonovan @totalplaymx @SoyDonovan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • cpamromano Cristina Pamela (@cpamromano) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo señal, por ende no tengo WhatsApp porque no tengo internet, puedes marcar al 247 por favor !!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eddwinsito @Eddwinsito Te ofrezco una disculpa por las molestias, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hanna_a4007 @totalplaymx @hanna_a4007 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HectorCabral17 @Megacable @HectorCabral17 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • xDraux xDraux (@xDraux) reportó

    @totalplaymx @infinitum su ****** internet no sirve, estoy perdiendo asi .🤌🤌🤌🤌