Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/24/2025 10:10

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Xeritomad Diego (@Xeritomad) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi me dijeron que no llega la señal hasta mi domicilio me urge cancelar @Telmex ya voy para un mes sin servicio

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • Davidrosales805 David Rosales (@Davidrosales805) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un par de meses con fallas en el internet, he reportado y NO me solucionan nada, Folios:3716680, 59875897,42126004. Sólo mienten indicando que te visitarán en máximo 5 días, llevo 60 días esperando.

  • georgette68 Georgetteltc (@georgette68) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

  • Nowinning_days Opiocitos 🥝 (@Nowinning_days) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, antes de las dificultades generales y después de las mismas, he tenido dificultades con mi Internet (es lento y se va por intervalos) les agradecería de su apoyo

  • Gerardo105666 Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio llevo 1 semana sin linea telefónica

  • Cmdtemontalvo El Malamen (@Cmdtemontalvo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo duda la app Mi Telmex esta funcionando ya que el sábado me saco de la sesion y ahora no logro entrar, solicito restaurar mi contraseña y me dice solicitud no aceptada, si me intento registrar marca error 500. saludos

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana más y ni hay servicio...

  • LaloChacon Lalo Chacon (@LaloChacon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BMcDenisse Entonces vuela a velocidad Infinitum 😂🤣😂🤣😂🤣

  • KarlaFlop Karla Flores (@KarlaFlop) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Pues ni me devolvieron la llamada para revisar cómo está trabajando mi servicio de Internet, ni respecto al cargo que solicité fuera cancelado en mi recibo. Pésimo servicio, @TELMEXSoluciona .

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona

  • LeonardoSkyes Leonidas. (@LeonardoSkyes) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Que pinche mal servicio @Telmex 2 días sin Internet y ocurre que llamo a atención a clientes y "no podemos hacer nada desde aquí" Serán el Internet más rápido pero son el que más falla tienen >:((

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BarbaraMurraR Barbs (@BarbaraMurraR) reportó

    @Kayiiiiissss @TELMEXSoluciona Igual toda la semana sin servicio, dicen que van a venir a arreglarlo y no vienen y uno de sus empleados quiere cobrarme 800 pesos por arreglarme el servicio que ya está pagado @Profeco

  • chamuquito Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona Un día más sin Internet. Que ****** de empresa, que ****** de servicio. NO CONTRATES TELMEX. Esta empresa representa los valores de su dueño @carlosslim al que ni los muertos del metro le quitan el sueño.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LaloPapel @LaloPapel, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de los datos. Fernando M.

  • m1ntch0c0l4t3 te amo hikaru!!! (@m1ntch0c0l4t3) reportó

    Yo solo vivo para tirarle ****** a Telmex x su internet jodido

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fmtzmesa @fmtzmesa, una disculpa por la mala experiencia que has tenido con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Axel J.

  • tonnydisco juan antonio (@tonnydisco) reportó

    parecen changos trepando los postes los de total play cumpliendo con su trabajo les hablan y en menos de 24 horas ya están instalando el servicio yo ya tengo 3 meses y no veo para cuando los de Telmex vienen, luego porque uno se cambia de servidor

  • alejand08432108 alejandra palma (@alejand08432108) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio telefonía e internet. Apoyo urgente.

  • bluemonik Monik Torres (@bluemonik) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio, muy amables

  • joaquin1500 Joaquín Alvarado (@joaquin1500) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Pésimo servicio por parte de Telmex y sus disque técnicos, que no saben ni instalar la fibra óptica

  • ferloera fernanda loera (@ferloera) reportó

    Ojalá cumplieran con sus tiempos establecidos de “solucionar” problemas… sin internet 5 dias!!!!! @TELMEXSoluciona la peor basura!!! JAMÁS LOS CONTRATEN!!!!