¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Tío Jack
(@WombatJones2) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja
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juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏
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Alfonso Valencia
(@AlfonsoVal36383) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
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juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
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∆ldo
(@LARN_IMB) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
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Citlali Téllez
(@tlalikopizkli) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
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∆ldo
(@LARN_IMB) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
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Mostruo crizpiral
(@aricriz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.
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AMs
(@AngelesMedel2) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
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Deportivo GYMKA
(@GYMKADEPORTIVA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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AleCC ⚽
(@aledesangreazul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaby Sanchez
(@GabySan80410959) reportó
@TELMEXSoluciona Esra demasiado lento mi internet
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MoNtSe AbReGo
(@Montse97605757) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero otra cosa mas que cancelar el servicio Ya!
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pinart
(@pinart_Xxs) reportó
@Telmex otra vez en menos de un mes no tengo servicio de Internet. Ya tengo reporte sobre reporte y no me solucionan. Espero ayuda inmediata.
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RegoR
(@rogerrodgue) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta sin dar soluciones pero uno deja de pagar y ahí se ponen super estrictos, como pagar un servicio completo cuando no lo tengo y todas las semanas navegando, quitan Internet y dan la mitad o menos de servicio de Internet pagado
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Solís ©️
(@soliscris01) reportó
@TELMEXSoluciona pues es el día en que no me solucionan el "ajuste" de mi recibo por su servicio incompleto
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Dante Landa
(@dantelanda) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya tengo varias veces que me dan fechas de cita para hacer el cambio a fibra optica, pero ningua de las citas han vendio a hacer el cambio. Cita: 064945653. En la pagina de Telmex dice que mi domicilio si tiene cobertura para Fibra Optica pero nunca vienen.
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Mafer Macedo
(@iMafer02) reportó
@TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @Megacable Me urge contratar servicio de internet ¿están disponibles? Siguen sin devolverme la llamada.
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Luis Castilla
(@LuisCastilla) reportó
@ElJefeUser @TELMEXSoluciona Ami ya no me responden las llamadas, en sus redes dicen que te llamaran y no lo hacen, hay gente que lleva un mes o 2 semana sin servio y no solucionan, o dicen que 24 horas quedara tu servicio y nada. #TelmoxNoSoluciona
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Tavo Santos
(@SoyTavoSantos) reportó
@EsDeMamador Qué ilusa, recuerden que el internet de Slim se anuncia como rápido pero es lento. Por eso Checo Pérez tardó 10 años en dar resultados, en Infinitum.
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Miguel Martínez
(@miguelmarw) reportó
Falla desde el día 26 con telmex @hectorslimseade y lo único que dicen es que es falla general @Profeco no reporte 62877093 otra mas …