¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/08/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

El Morre Compañere 😑 (@Dieg078) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
mony (@mony12333602) reportó hace 7 minutos desde Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me quede esperando a su técnico hace más de una semana sin servicio, todos los días la misma respuesta, "se reagenda la visita del técnico para el 25 de agosto del 2021 a las 12:00 hrs", tendré que poner una queja en otras instantancias.
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46956786 Buen día, ayer estuvo el técnico en mi domicilio y no pudo restablecer mi servicio telefónico, me indicó que el problema lo deben resolver a distancia, CUANDO QUEDARÁ LISTO MI SERVICIO??? ME URGE para mi trabajo
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@NxmJx0N @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces seguiremos diciendo que no tenemos servicio para que nos hagan caso.
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
Francescoli (@luisfmnv) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Y esto hasta cuando ??? Hoy me he tratado de comunicar 20 veces me contestan dan pésimo trato y no levantan mi reporte me canalizan a medios que no funcionan ni WhatsApp, ni atención en línea y no por aquí puro mensaje y nada de dar solución pero que GOBIERNO !!!
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex buenas noches necesito ayuda sobre mi recibo mensual de Telmex
Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex tengo casi dos días sin servicio me dan solución o cancelo El servicio
Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
ASCO EL SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Antes SI SOLUCIONABAN, hoy no sé qué les pase @Telmex @IFT_MX
Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Soy cliente desde hace más de 6 años y no se me hace justo que vengan y me desconecte la fibra óptica . NECESITO QUE ME MANDEN MI ORDEN DE SERVICIO para que respeten el poste que me toca. Por favor hagan algo !! Capaciten al nuevo personal
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡
Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO MI ORDEN DE SERVICIO para que mis vecinos respeten el poste que me asignaron no se me hace justo que me dejen colgando la fibra óptica
jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya 1 día completo y contando sin servicio y sin ayuda de ustedes
jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada al cel y el de Telmex dudo que tengan forma de comunicarse pues por eso es la queja, la línea no sirve
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge me restablezcan el servicio telefónico FOLIO:46956786. Hace un mes me encontraba en la misma situación. Que esta pasando con la calidad de su servicio???
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No hay peor servicio que los que dicen que atienden tu problema y pasa más de un mes y no atienden nada @Telmex son buenos para cobrar pero no para dar el servicio... Tengo múltiples números de reporte desde el 6 de julio que me quedé sin servicio y hasta hoy nada!!!
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
Delia GómezNavas (@Deliagnch) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando tengo conferencias por video a veces tengo problemas con la comunicación, se congela la imagen. Opté por solicitar un módem adicional al de la familia.
Francescoli (@luisfmnv) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni nada. Llevo más de dos días tratando de levantar reporte de cambio de domicilio y nadie atiende una grabadora que no sirve hasta cuando ???? Y si mejor se cancela la línea ? Como ven !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@R9Landgrave @R9Landgrave Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 790 corresponde a tu línea Telmex y el 223 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
Howls Gc (@GcHowls) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Y al final que paso? Anoche volvió la señal del internet por 15 minutos y luego se fue y ya no tenemos nada nuevamente.....
elcalamar (@elcalamar) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Ustedes ganan el premio a la mayor cantidad de obstáculos para lograr que reinstalen un pésimo servicio.
George Sabal (@Ivan935Ivan) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona y se cumplieron los 30 días sin servicio y que coincidencia hoy es mi fecha de pago y obvio no debo pagar un servicio que no tengo ¿Cierto?
ribs (@_ailedgs) reportó hace 12 minutos
NOOOOOO yo echándole la culpa a telmex, y creo que el problema es mi celular
Jose Luis (@JoseLui46125147) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona me llaman de su número 800 123 2222 sobre una factura. Lo que necesito es que vallan a reparar el daño soporte no me contesta acudo a este medio por que las referencias dicen que es una atención más rápida pero veo que no les agradecería atendieran el reporte gcs
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@Dharius333 @Dharius333 Buen día. Lamento la situación, con gusto reviso tu caso por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.
Caro (@sapereris) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍
fer torres (@fenanditito) reportó hace 16 minutos
@pit0torcid0 @Telmex Yo llevo esperando una semana
Als (@alsm69) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Qué pasa con mi servicio?? Llevo 40 días y no resuelven nada!!!