Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/10/2026 21:10

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 semanas casi y ahora 24 horas sin servicio. No comprendo que es tan complicado o porqué no puede quedar bien. El técnico que vino no hizo nada porque no podía hacer nada para resolverlo. Por favor, explicación, solución

  • youmarco Marco Arceo (@youmarco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @baduel_22 @Paogero Perdoname señor le reclamo a Telmex por twitter 💅💅

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • marioerickm Mario E. Mtz Duclaud (@marioerickm) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un camión tiró los cables de fibra de nuestra instalación de #infinitum, se reportó y quedaron de atenderlo y no lo hicieron, #urge, Gracias.

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!

  • JairOrteega Jair Ortega (@JairOrteega) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni el internet de Telmex se va y regresa tanto como tú, pinche morro puñetas.

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.

  • ginagy840 Gina (@ginagy840) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo

  • IsaxoRastaman Pipiripau (@IsaxoRastaman) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me cortaron mi servicio de internet, me agendaron un cambio de domicilio desde el 27 de agosto de 2020 y no lo han realizado, en CAT no me dan solucion, sigo sin servicio, me indican por favor a que numero me comunico para que me solucionen ?? @IFT_MX

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que pasa? Casi 24 horas sin servicio!!????

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 11 horas sin servicio

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdileneOchoag Adilene Ochoa (@AdileneOchoag) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta!! No tienen madre neta!! #Telmexfallasiempre #telmexnocumple #telmexsolucionanosirve

  • IsaiasVargasQro Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@IsaiasVargasQro) reportó

    @oceano_m @TELMEXSoluciona Lo peor es que te digan "comprendo tu molestia" desde la comodidad de una silla...¡y seguramente con internet!

  • PejendejoAMLO RENUNCIA AMLO (@PejendejoAMLO) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor manden el maldito técnico! Chinga de plano

  • Sady_Akira5 Drima (@Sady_Akira5) reportó

    @TELMEXSoluciona Día número 3 sin servicio telefónico y no me han dado ni mi numero de reporte PARA CUANDO LA SOLUCIÓN ¿¿???

  • Luz36206969 Luz (@Luz36206969) reportó

    @TELMEXSoluciona @luisrt026 Pon tu queja en profeco y verás como si te hacen caso, sobra decir que aguas con el recibo por que a ellos no se les pasa el recibo cada mes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chuchiswtf @chuchiswtf Con gusto te apoyo por este medio, tenemos registrado tu línea Telmex con terminación 699 y numero de contacto terminación 197, por favor indícame si son correctos, si no es así confírmamelos vía DM. Quedo a la espera. Patricia R.

  • dianaMond11 Dιαиα🐼✨ (@dianaMond11) reportó

    @Telmex hola, me cambié a Telmex, estaba con otra compañía y no me llega el correo para activar Netflix y nadie me ayuda. Qué puedo hacer?

  • marudg1 mda (@marudg1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me podrían dar una fecha en la cual vengan a checar la línea

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marygarcia1Mary @Marygarcia1Mary ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema presentas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, un número alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • alphagera Luis Gerardo (@alphagera) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo esperando una semana a qué le cambien a fibra óptica a un familiar y en 800 123 2222 me cuelgan