Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 15 horas
Iztacalco	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó hace 1 minuto desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

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  ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo

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  DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

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  ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

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  CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

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  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

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  LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

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  Miguel (@Miguel88064571) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.

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  RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

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  Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito que alguien venga a revisar la línea telefónica de casa (no el wifi, sino la línea local), ¿cómo hago?

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

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  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

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  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó un día y no nos dan razón de nada, no sabemos si es falla de nosotros o es en la zona 😡

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servico, cuanto mas debo esperar, y porque deberia pagar por un servicio que no le estan dando?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @EvelinCre @Telmex ¡Hola, @EvelinCre! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 863 y el número de contacto con terminación 074. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos por DM para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

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  Carlos Rubio (@CarlosRubio__) reportó hace 12 minutos

  Al igual que el 7 de abril y el 19 de enero, el 13 de octubre y demás, otra vez sin internet @TELMEXSoluciona , y luego es un problema de días. Así va a ser siempre? Y aunque suene cliché, trillado o de meme, para cobrar sí son buenos! Y puntuales. Qué solución me van a dar?

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

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  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 24 minutos

  Telmex mi servicio de internet está fallando podrían ayudarme a solucionarlo, requiero el servicio en buen estado para eso pago

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 27 minutos

  . @infinitum y @Megacable tienen un pésimo servicio en Bahías de Huatulco. Qué ganas de cambiarme de compañía pero no tengo más opciones.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 28 minutos

  Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

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  NOTIVIZA (@Notiviza) reportó hace 30 minutos

  ALERTA | RESTABLECEN SERVICIO DEL 911 EN ZONA CENTRO DE TAMAULIPAS Autoridades informan que el servicio de emergencias 911 ya fue restablecido en la zona centro de Tamaulipas, luego de permanecer fuera de operación por una falla en la red de la empresa Telmex. La interrupción impidió la recepción de reportes ciudadanos y obligó a habilitar líneas alternas de seguridad y auxilio para atender emergencias. Tras la contingencia, las autoridades confirmaron que el sistema ya opera con normalidad, por lo que la ciudadanía puede volver a utilizar el número 911 de manera habitual. Se exhorta a la población a hacer uso responsable del servicio.

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas debo esperar cuanto mas, espero mi ajuste de tarifa y sino dan solucion de hoy a mañana mi cancelacion