¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa
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Israel Zaga 🇲🇽
(@izagag) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
10 días sin internet ni línea, ayer me dejaron plantados los técnicos y yo sigo pagando mi servicio completo. Una broma el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Guadalupe Corvacho
(@GCorvaC) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?
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Araceli Aguilar
(@Araceli81707880) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores estoy esperando respuesta así cobró excesivo y no tengo servicio Ace ya dos meses No Tengo telmex.espero su reembolso por el cobro de más que les ISE durante muchos años
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen más de dos horas con el DM y no tengo respuesta
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Samuel Ramirez
(@SamSeguros) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???
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Hugo Ruiz
(@HugoRuizBiker) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?
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CAROLINA SOSA
(@CAROSOSA0902) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta
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PamFlowersWeeks
(@kRokiLl) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco
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Bernardo Morales
(@luisMorfl) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex sucursal Valle de Aragon, no hay gente de la empresa atendiendo en practicajas el único que brinda ayuda es el oficial Tenemos más de 40min formados esperando pasar Favor de atender esta situación
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nota mental: no volver a contratar @TELMEXSoluciona de nuevo, un asco el servicio, un asco la atención @infinitum @Telmex pago el internet pero no tengo
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado
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Psycho570
(@enriquefreixas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💫Summer Tights.💫
(@SLucero_OA) reportó
@TELMEXSoluciona oigan, su internet no sirve. Ya vinieron, cambiaron el módem, cambiaron las conexiones y ya está volviendo a fallar.
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Florencia Garcia
(@firenze_10) reportó
@TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO DE INTERNET!!! URGENTE!!!!!!!!
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Beatriz Martínez
(@bettmarflo) reportó
Casi una semana sin servicio @Telmex y sin respuesta de los técnicos, pesimo servicio @TELMEXSoluciona
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Jesus E. Rodriguez P
(@JRodPuerto) reportó
@TELMEXSoluciona Para ustedes que es breve? Por que me quedé esperando
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Jose Gerez
(@jerezianor) reportó
@TELMEXSoluciona en espera del técnico que repare la línea 4151520977 con un malísimo servicio de telefonía e internet
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Miranda Martinez
(@Miranda43240392) reportó
@monteto @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😌🙌.
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Alberto Marteen
(@soyalbertom) reportó
@TELMEXSoluciona necesitamos los vecinos puedan arreglar el problema que tenemos con la línea e internet. Urge puedan repararlo, algunos necesitamos trabajar desde casa y al menos hoy ya fue un día perdido. Tienen muchos técnicos y no puede ser que ninguno pueda venir. @Profeco
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Artemio Mendoza R.
(@Temo_Mendoza) reportó
@TELMEXSoluciona Ya casi un mes esperando, con disculpas no se arreglan los problemas, se ocupa meter mano a la obra, pero, creo que no hay voluntad de resolverlos, @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ness_hdz @ness_hdz, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 166 y tu número celular es la terminación 551 por favor. Paula L.
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Rous
(@roseishoon) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco acabo de marcar en dos ocasiones al área de quejas y según no me escuchan y que mi llamada se cortaba, sin embargo, marco a contratación de servicios y ahí si me atienden de inmediato, busquen una solución