Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/03/2026 19:30

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

  • ReSiDeNtX_ ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

  • ReSiDeNtX_ ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

  • Danny_Sangeado Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

  • ADMediaSports AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

  • ReSiDeNtX_ ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

  • Danny_Sangeado Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • hanscalzada1 Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @agridolce @izzi_mx Acá te quedas sin internet y de todos modos te lo cobran, nadie real te atiende no te llama ni da solución. Tú eliges cuál de los peores.

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @JessiOrtiz3402 Que así fuera con Telmex, dijeron que irían a revisar porque el problema está en la instalación de la calle... Seguimos esperando

  • ReSiDeNtX_ ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

  • Danny_Sangeado Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum Pero si te quedas sin servicio nadie te resuelve, pero no dejan de cobrar. Pueden pasar días, semana o meses y nadie te va a reestablecer el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_auraluna @_auraluna, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • maes_1969 MARCO ESCALANTE (@maes_1969) reportó

    @TELMEXSoluciona falla de servicio de internet y de teléfono, 2222245200, primer reporte 22031910 lo cerraron indicando que se había solucionado, primer mentira, reporte 22079678 indican que van a poner la nota del primer reporte que no se atendió y que un técnico acudirá

  • Aloymi Alo Carrasco (@Aloymi) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que me cancelen ya el servicio

  • Moco70080472 Moco (@Moco70080472) reportó

    @TELMEXSoluciona No, pues mucha ayuda. Ni me han dado respuesta

  • agnang Andrea (@agnang) reportó

    @mafervbuuren @GPalazuelosM Lo malo es que si tienes Infinitum pues no podías hacer las dos cosas al mismo tiempo porque se trababa todo alv :'v

  • AACCUUAA Dan (@AACCUUAA) reportó

    Chinga tu madre Telmex hueles re feo la neta

  • vabautista_ Alberto (@vabautista_) reportó

    ****** internet todo ****** de telmex, está lentísimo 🤬😡

  • Fenix_Mujica xᴉuǝ̗ᖵ (@Fenix_Mujica) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando? 4 días con la misma respuesta y la misma letanía "Una disculpa, dame la oportunidad, lo lamento, disculpa la demora" y siguen atendiendo mi caso y se comunican y bla bla bla. Cuando yo me abstenga de pagar van a ser igual de pacientes?

  • Rahelvy Rah Lastiri (@Rahelvy) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona solo tengo Internet durante el día (de por si lento) y en las noches últimamente no tengo, ¿van a cobrar la mitad?.

  • 92ksj jk♡⁷ (@92ksj) reportó

    ****** Internet qlero espero que telmex se quede en bancarrota