Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/02/2026 15:40

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Ekmuyal01 Angela Salinas (@Ekmuyal01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por favor @TELMEXSoluciona arreglen su falla en la Narvarte, desde la tarde no tenemos internet y yo tengo clase mañana... yo soy la maestra 😭😭

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te envío DM necesito ayuda con un cargo

  • ady_8_26 Adriana Ramos (@ady_8_26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Falla masiva de @Telmex 🙀 dan justificante para el home office #internettambiénesunderechohumano

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex cuánto tiempo más tengo que espera a que arreglen mi línea ya tengo una semana y como 5 reportes y les vale madres

  • BetosBit Bufflehead (@BetosBit) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a dos semanas de que solucionaron otra vez se desploma el servicio

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día más siempre servicio de telefonía e internet a ver hasta cuando 8 días así ya es una mamada que por sus problemas sindicales no manden a nadie a revisar

  • ady_8_26 Adriana Ramos (@ady_8_26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! no tengo internet desde ayer en la noche! Me van a correr del Home Office.

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no deberíamos de cobrar los días que nos dejan sin servicio

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si piensan contratar algún servicio con esta empresa les recomiendo que no lo haga pues él servicios es pésimo

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

  • Edys53 SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum cómo le hago para hacer valer mis derechos y tener el internet que estoy pagando? en junio 2020 pagué más y está igual o peor, hoy no he podido ver y hacer nada x que se cae AYUDA @Profeco

  • ady_8_26 Adriana Ramos (@ady_8_26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Falla masiva dice @Telmex , ayuda @warkentin @risco hacer presión y que no nos corran del home office...

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas de Internet, @hectorslimseade tendrá la misma velocidad con la que cuento y que todos los días reporto el servicio? Me atiende Alan, Marlen, Gustavo, Mónica, Patricia, Enrique, Sergio y demás, pero nadie me soluciona

  • liviam2 LIVIAM2 (@liviam2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ayuda por favor

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con lentitud en la velocidad del Internet

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cada día qué pasa creo que nunca vendrán a establecer mi servicio

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

  • KarenArRdz Karen Arriozola (@KarenArRdz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio, más de una semana con un reporte que se supone que debían resolver en 72 horas y ahora tengo que seguir esperando 3 días más a ver si se dignan a venir a solucionarlo! 😡 @Profeco

  • rube_na00 Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con mi línea suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan para darme una solución?

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es justo que se paga a tiempo y que el servios sea pésimo y más que ahora el internet es de primer necesidad para trabajar desde casa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeraPons87 Gerardo (@GeraPons87) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y contando, espero que en mi recibo vengan descontados estos días sin Internet Ponte las pilas papi @arturoelias jajajja

  • alejimeneztoro alesita ❃ (@alejimeneztoro) reportó

    @TELMEXSoluciona horas sin internet y ninguna solución 🤨 q aplica

  • drpcasdru Asdrubal Velazquez (@drpcasdru) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la linea 33 3630 3999 les mande mensaje directo me hablron una vez pero no fueron a solucionarlo me van ayudar??? Tengo varios dias incomunicado

  • RACEVAL1 MacArthur (@RACEVAL1) reportó

    @FranBravoCoach tAMBIÉN miedo ES TRATAR DE COMUNICARTE CON @Telmex O PEOR @infinitum

  • ElsaHdez71 Elsa Perez Hernandez (@ElsaHdez71) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Me podrían apoyar con resolver mi situación con respecto al Wifi?, los dispositivos conectados dicen error de conexión. Eso está desde el día de ayer.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GeraPons87 @GeraPons87, estamos en la atención de tu caso, eres tan amable de confirmarme si tu línea Telmex tiene terminación 298 y tu móvil terminación 931. Quedo a tus órdenes. Estela G.

  • satanecio9436 Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex muevan yo, con problemas de internet, no me conviene que el teléfono este conectado al módem por qué no puedo hacer llamadas, y luego sin internet peor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlderaanNStar ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

  • x__aleeh Aleh (@x__aleeh) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Hasta cuánto van a restablecer el servicio? ya van 5 días sin internet y sin ni línea telefónica, ya estoy considerando contratar con otra compañía por qué siempre es lo mismo con ustedes no pueden solucionar las cosas rápido

  • Espacio_Cordura Espacio de Cordura (@Espacio_Cordura) reportó

    @ScotiabankApoya Hice el pago, aparece en los movimientos del mes pero @Telmex no lo ha recibido y no puedo obtener el comprobante para demostrar el pago, por que marca error