Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 15 minutos
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 28 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 21 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313

• 
  NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

• 
  Lelyx (@Lelyx6) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

• 
  Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 9 minutos desde Chicoloapan, México

  Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable

• 
  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• 
  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Telmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.

• 
  ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?

• 
  Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor

• 
  Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

• 
  jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero

• 
  Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 39 minutos desde Chicoloapan, México

  Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

• 
  Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Garcia mata Carlos gustavo (@GarciamataCarl2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tercer día sin internet y no me dan solución hablo y me responde la IA no me da solución y quiero hablar con un asesor y me corta la llamada estoy arto de la incompetencia de su gente y servicio ya que está no es la primera vez que me falla

• 
  Bochito pa' la banda (@sanji182) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajajajaja pero me cambie de Telmex a Totalplay por que cada semana 2 dias no tenia ningun servicio. Gracias pero no gracias.

• 
  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ni me han pedido mis datos? Como saben a qué caso le darán seguimiento?

• 
  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 17 minutos

  @Telmex El Servicio no sirve, si tienes un incidente, no son capaces de resolverlo, llevo 11 días sin internet y no te atienden, mi reporte es el 056132614. Cuando llamas a su call CENTER solo dicen, aguántate que ellos no son responsables

• 
  Samael Hernández R. (@Teko1955) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Está fallando mi internet. #PuebloNuevo Oaxaca

• 
  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo el número de reporte 74511048 que fue generado el día 18 de abril y aún sigo sin servicio. Cabe mencionar que cerraron ese reporte sin dar solución

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 28 minutos

  @nachomxn @Telmex Es un servicio de atención al cliente pésimo el que tiene @Telmex

• 
  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

• 
  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 32 minutos

  @ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio

• 
  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Te aseguramos que NO estamos trabajando en tu caso por que no nos importa darte una solución en el menor tiempo posible, nos estamos riendo de ti pero te diré que nos comunicamos al tener más información. Seguire viendo mi serie Huevon incompetente E