¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tezoyuca y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Sandy 💙
(@SoyAzulX) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlfredoLopPce @TELMEXSoluciona Cancela el servicio con esa compañía, simplemente es pésima. Yo lo cancelé hace un año y cada que veo una queja así es mi recomendación.
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Teté 🇲🇽 Garcés
(@lagueragargo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Simplemente no hay señal estable. Me desconecta cada 10 minutos, no me permite trabajar. Esto ya es un fastidio
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco toda una semana sin que se repare la falla que tengo. No tengo internet y tras recibir solo dos llamadas para ver si ya me habían atendido sigo sin servicio
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya marqué y tengo el numero de reporte, el tiempo de restablecimiento de servicio será de 3 días …
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy sumamente enojado me ha ignorado @TELMEXSoluciona todos mis mensajes y no restablece el servicio de internet
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Bionicmaster
(@bionicmaster) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y como saben cual es mi información si ni mis datos me han pedido. Pésimo servicio
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pretenden dejarnos sin servicio, si bien nos va hasta el lunes?
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio otro día más
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pollitomorado
(@vainipollito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contrate 150 mbs y solo esta llegando 30 mbs y falla el internet
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor den respuesta!
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Nayelli González M.
(@nayelligm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mande mi DM hace 4 horas y no he tenido respuesta ni solución
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María Herrera 🍃
(@Ferishita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum otra vez su ****** internet no sirve!
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex en estos 3 días que no tendré internet porque tu servicio está fallando ¿me lo vas a descontar de la factura?
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan con el reporte de mi servicio que de nuevo falla
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.
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Marcia Marcia
(@hatmoyeda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex QUIERO CANCELAR MI SERVICIO, MI NÚMERO ES 55 55273120.
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al parecer no le importa a @TELMEXSoluciona ni a @infinitum dar un servicio al cliente oportuno y de menos decente. No contesta, no soluciona y mucho menos un tiempo razonable para atender este tipo de problemáticas
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora nadie se preocupa por no haber líneas o números en la zona por algún teléfono, eso solo pasaba en el monopolio de @Telmex también, se tardaban un mes en la reparación de la línea, todo era analógico, qué bueno que has cambiado #Mexico Ahora es la señal del mobile.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rr
(@OscarEduardoRin) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 7 días sin internet y el técnico no se ha presentado he llamado 3 veces y nada que me dan solución espero que no me cobren por la semana completa sin internet
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Charss
(@El_Chars) reportó
@TELMEXSoluciona Ya 5 días esperando y nada que resuelven 🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ConstelacionMon @ConstelacionMon, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@manujesus_rdz @manujesus_rdz ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q
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𝕸𝖆𝖗𝖖𝖚𝖎𝖓𝖆
(@Monmarquina) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con flalas en mi Internet y no me dan solución, a quien tengo que acudir entonces?
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Jaquie
(@JacqieEspi) reportó
@TELMEXSoluciona tres días seguidos reportando , que se va y viene "servicio" de internet como ahorita no tengo internet, así mimo ayer , y antier...me están desatando problemas muy serios escolares y laborales .. tendré que cambiarlos definitivamente.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JoseGar49144641 @JoseGar49144641, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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i Z 1 C R 0
(@iZ1CR01) reportó
@abybarahona Jsjsjs, pues si Totalplay te está fallando izzi y Infinitum están mucho peor.
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Immanol Soto
(@Imxst) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona #telmexapesta #Telmex 16 días sin servicio y nadie me contacta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@XSOLSE1 @XSOLSE1, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.