¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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cherry
(@uptown_giirl) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Puto infinitum.
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Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguna respuesta a mi solicitud?
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dobleene
(@dobleeneilatina) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Nadie se comunicó conmigo , nadie reparó la falla ! A nadie le interesa hacer nada.... muy mal Telmex !!
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguna respuesta? Me urge que me contacten, tengo 3 semanas que contrate y estoy sin servicio
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Dr. Sergio Monraz Pérez. NeumologíaCdMX.
(@SergioMonraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo un cargo no reconocido de @ClaroVideoMx , cómo cancelo el servicio?
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 48 Hrs. sin servicio y no me toman llamadas para programar la visita de servicio, me pueden apoyar?
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando
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Paulina Arriaga
(@arriagap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @Carlos_Slim_D Qué cinismo. Mi mamá lleva desde septiembre sin teléfono, hay queja desde septiembre y nadie resuelve! Y hoy se quedó sin internet, es imposible que un humano responda en sus servicio de atención. Puras máquinas diciendo que "ya hay un reporte" 😠😡
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es lo único que me han dicho desde hace 15 días, que me dan estatus cuando sepan qué pasa!!! Ese precisamente es el problema, nadie sabe cuál es la falla, ni que hacer, ni a dónde recurrir para arreglarla.. mi pregunta es si me van a descontar el tiempo que no he tenido servicio?
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hey @TELMEXSoluciona hace más de 1 mes se solicito servicio de contratación e instalación y no han echo nada ni respuesta hay Folio 072856450
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así están desde el lunes y mientras que le digo a los clientes que ya no me dan trabajo x no mandarles sus archivos. Ya tengo opciones, Solo díganme cómo cancelo este pinche servicio que ofrecen arreglar y no hacen nada ni queda
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde! Hoy después de 15 días sin servicio !!! Que creen ??? Sigo sin servicio .. que nefasta es su capacidad de atender quejas !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_byspot @Megacable @_byspot ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, tienes Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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Francisco Duran Dolores
(@CaifanPiuk) reportó
@totalplaymx solicitó cancelar mi servicio de internet con otra compañía, que arbitrariedad con que derecho lo hacen? @Profeco que podemos hacer con eso? Hice mi portabilidad y me cobraron noviembre de un servicio que ya no recibí desde a octubre. Ayuda por favor. @TELMEX
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Omar M
(@OMEDELL) reportó
Pues con la novedad que si llego @Telmex @TELMEXSoluciona ! Se logró que me restablecieran mi servicio 8 días pero hoy si cumplieron. Hasta aquí mi reporte @lopezdoriga
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ERIKASWAIN @Telmex @ERIKASWAIN Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu queja, me comunicaré contigo del número 8001232222 para darte un estatus de caso. Andie M.
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tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes pido su apoyo con mi servicio Telmex en casa desde hace dos días no hay y lo ocupo mucho ya que se ha vuelto mi herramienta de trabajo 🥺
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Diego Medellin
(@DiegoMedellinR) reportó
SIGO ESPERANDO A QUE ME VENGAN A ARREGLAR MI SERVICIO QUE ME DIJERON LLEGABA A LAS 10 AM @TELMEXSoluciona @Profeco
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0800-73259-269
(@AlexPeakmanOK) reportó
El kirchnerismo es un vector infinito hacia el mal, cada día son peores, y uno dice, bueno, deben estar conformes; no, mañana te van a demostrar que son peores que ayer, lo cual no es poco. Qué hacer con una densidad poblacional tan pervertida y profana? Stultorum infinitum est
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milysaad
(@milysaad2) reportó
@Telmex dar de baja un número el ir al infierno con ustedes 😣
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Francisco Duran Dolores
(@CaifanPiuk) reportó
@totalplaymx solicitó cancelar mi servicio de internet con otra compañía, que arbitrariedad con que derecho lo hacen? @Profeco que podemos hacer con eso? Hice mi portabilidad y me cobraron noviembre de un servicio que ya no recibí desde a octubre. Ayuda por favor. @TELMEX
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ERIKA SWAIN
(@ERIKASWAIN) reportó
Día 8 sin servicio de @Telmex es una vergüenza su servicio, hace 5 días el reporte estaba en estado “URGENTE” el chiste se cuenta solo @TELMEXSoluciona marcan y dicen exacto lo mismo, preguntan si el técnico ya se presentó y cuando les dices que no te contestan que van a pasar