Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/25/2025 06:15

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    A @TELMEXSoluciona NO LE INTERESA solucionar nada, ni que le supliques ni que en estos tiempos se hace un gran esfuerzo para poder pagar un servicio para trabajar. @Profeco @PesimaAtencion

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.

  • acresend AnaCarmen Resendiz (@acresend) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.

  • LaloBarraganH Eduardo Barragán (@LaloBarraganH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero cambio de domicilio de mi servicio infinitum o si no es posible, la cancelación.

  • almorejo ALEJANDRO ALMOREJO (@almorejo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona yo quiero saber si a alguien le han descontado los días, semanas que uno pasa sin servicio? ya dejando de lado lo que se gasta en datos celulares o buscando redes no seguras fuera del domicilio en tiempo de pandemia.

  • JCortesG25 Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Chinga tu m🤬e @Telmex ,nuevamente !

  • ingfmz FranMenZu (@ingfmz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet infinitum? #cdmx

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mcpmelanie Mala (@mcpmelanie) reportó

    otra vez sin Internet y telmex no hace nada, pésimo servicio y que estrés.

  • MartnAy72690759 Martín Ayala (@MartnAy72690759) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 8 meses llamando para que solucionen el problema de velocidad que es de 0.40 y se cobra por de 10.00 gigas, y hasta el día de hoy no lo han solucionado, es un problema de todo el municipio, internet solo de madrugada. Urge su atncion

  • Maryjim2025Mary mary (@Maryjim2025Mary) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo si. Servicio y nadie se comunica no acude 😡

  • Josho095 Josh (@Josho095) reportó

    YA VAN 4 DIAS DESDE QUE REPOTE LAS FALLAS DE MI SERVICIO @infinitum Y NO HACEN NADA, PURAS MENTIRAS CON @TELMEXSoluciona, NO SOLUCIONAN NADA!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @84polo @84polo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • _KarlaAguilaar Edith.✨ (@_KarlaAguilaar) reportó

    @TELMEXSoluciona Es lo único que me saben decir desde hace 8 días y ninguna solución

  • yan1modo P A C O . . . (@yan1modo) reportó

    @TELMEXSoluciona twitt 5, ¿Que tengo que hacer para que me solucionen mi problema de más de dos meses? ¿Me pasan la info para la portabilidad, o eso es algo que tampoco pueden hacer? Sigo sin linea

  • miguecastellano Miguel (@miguecastellano) reportó

    @vicar_fifi @Ricardo52800100 @nelvaldez En este momento se están restableciendo WIFI, Telmex y Telcel

  • xuledl26 Xula (@xuledl26) reportó

    En la zona norte de veracruz supongo que no hay señal/ Telmex/ luz porque no nos hemos podido comunicar con la familia. ¿Alguien sabe de eso?

  • lmgonzo70 Luis Gonzo (@lmgonzo70) reportó

    Si irán a venir hoy a arreglar mi problema?? O mejor ya hablo para cancelarlo?? @TELMEXSoluciona