¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 18 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

anselmo juarez (@hansjura) reportó hace 41 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas
Diseños o´ Carballo (@disocar90) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona REQUIERO CANCELAR MIS LINEAS Y NO HAY SOLUCION 55182446 ,55182448,55182442 @Profeco @CondusefMX @briandaregueiro HOTEL LA MARINA Ignacio Allende 30, Centro, Cuauhtémoc, 06010 Ciudad de México, CDMX
Renecia Contreras 🦠 (@renesitamx) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
Psic Danyel🇨🇴 (@Danyel_Loze) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Recién levante mi inconformidad respecto a que @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución a la falla en mi linea desde hace 3 semanas. @Profeco #ATENCION ya que no pagare el siguiente recibo.
jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Stephy_HL @TELMEXSoluciona @Profeco @AsoMexTelco Yo ya llevo más de una semana sin los dos servicios y solo se disculpame pero no dan una solución!!!
patineto culero (@patinetogrosero) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo
Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona O todos ustedes hablan y escriben igual o son meras respuestas de robot. Y entretanto, me tienen sin un servicio que pagué puntualmente. @Profeco @Cofetel
Jenniffer del Rio (@55_jenny) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex me urge hacer una aclaración pero en ningún de sus lineas me contestan desde hace 5 días. Donde puedo tener atención
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@el_pakito @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum @IFT_MX Son mentiras así me han estado diciendo que mal servicio solo nos mienten
Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Definitivo ya me canse de sus mentiras falsas promesas de que ya tengo un técnico asignado para reparar mi internet y solo mentiras voy a cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me tienen arto @infinitum y @Profeco @CdmxProfeco no hace nada @IFT_MX somos muchos
Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona ya van 2 días y sigo con el mismo problema pero que no te atrases un dia en el pago por que te alentan el internet nefasto su servicio
rocio (@quejasdelacdmx) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Desde ayer está fallando @infinitum necesito q estabilicen mi conexión
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Noveno día y sigo sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona @infitum @RAInfinitum y ninguna solución ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con este mal servicio
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No sé cómo @Profeco @CdmxProfeco lo permite llevo 9 días sin servicio de internet @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona sin una solución en concreto y siempre dicen en 24 horas y en 24 horas esas 24 horas ya se convirtieron en 9 días de plano que desilusión
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex No sé cómo @Profeco permite este anuncio si tienen el peor servicio
Mbel M (@mcolibri) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona urge aclarar mi recibo y su página está tirada, aviso de cobro x una cantidad y mi recibo otra cantidad porque tenho una promoción de tres meses
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Diez días y sigo sin una solución con respecto a mi internet ojalá ya @Profeco @CdmxProfeco se ponga las pilas con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum puras promesas incumplidas
Betmin (@bettyming) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona ayuda fatal el internet en estos días no se puede mantener una conexión 😡
Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TelmexSoluciona @Profeco @Cofetel Telmex sigue sin darme servicio, pagué a tiempo y llevan una semana diciendo que ya van a arreglarlo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Irving Muba (@irv_muba) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 días sin servicio ni respuesta de parte de la compañía
Hugo (@hugolmx) reportó hace 4 minutos
******* chismes son más rápidos que mi conexión a internet con Telmex 😕
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@phzapata @phzapata con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 766 y 702 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
Paulett Campos (@PauCampos88) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Es la Hr que siguen sin atender nuestro problema #pesimoServicio
Hope (@wyreless_14) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Buena tarde ... El módem ya se cambió y ya tengo internet pero el servicio de voz sigo con la falla ...
David Durán B. (@duranb_david) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Me gustaría que la empresa comprendiera el impacto de la falta de servicio en pandemia 3 usuarios x 5 hrs promedio x 5 días, más tiempos de traslado y alguien más para acompañar y supervisar Con el gasto de esta semana se alcanza a pagar 2 meses de servicio de Telmex y más
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@Elysalinas15 @Elysalinas15 Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 067, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 973, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.
Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona porfavor necesito verdadero compromiso y honestidad , mi servicio está muerto hace 4 días y yo tengo que pagar al proveedor de mi cel para tener datos y seguir trabajando
Akasha_qv (@Akasha_qv) reportó hace 18 minutos
@alberto_saldana @TELMEXSoluciona También a ti? Lo mismo me dijeron y cuando llame resulta q decían que hasta el lunes, ahora sigo esperando ya que nuevamente dijeron que si quedara hoy
RAMZUB (@LUFERAZU) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas Tardes. Hoy asistió el técnico a la verificación y se retiró. Encontró desperfecto que según arregló. Después de su partida, en menos de una hora, el internet está peor. Que hacemos?, Cómo me ayudan?