¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• Makyntosh (@Its_Maky_Bitch) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Tengo días sin internet, no me ha dado la cara @Telmex y me están afectando en mi trabajo. Hablo al call center y no me quieren ayudar por que mi celular es de Mexicali. Que tengo que comprar un chip con lada de CDMX. @TELMEXSoluciona pésimo servicio.

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Ya son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación

• Hurón 73 (@Huron_lafd) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex buenas tardes, que me he quedado sin servicio de internet desde las 1430 hrs., y al reportarlo solo una grabación indica que los técnicos se encuentran resolviendo el problema y hasta el momento sigo sin servicio de internet, estoy pagando un servicio que no tengo

• Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución

• Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

• FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y después de 9 horas sigo sin respuesta solo un "voy a verificar" y de su atención telefónica mejor no hablamos verdad

• Makyntosh (@Its_Maky_Bitch) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi recibo está pagado y no tengo servicio.

• Rrraúl S.A (@Tweedledum_hp) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona ya va poco más de una semana que dijeron darían solución y sigo esperando.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 26 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Ya ni siquiera debería extrañarme. Me marca @TELMEXSoluciona , sus ejecutivos son incapaces de resolver el inconveniente; pido hablar con un supervisor y me dejan colgado en la línea. Pésimo servicio.

• Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Sigo esperando esperando esperando a que me llamen y me ayuden a tener internet porfavor !!! No se que mas hacer o a quien rogarle !! #carajo @TELMEXSoluciona @Telmex

• Griselda Bustamante (@GrisBustamante) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde hace 2 semanas el internet es lento y ahora observo que se apaga

• Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me quede sin INTERNET desde ayer y todavía NO TENGO SERVICIO !! Porfavor ayuda NO PUEDE SER ESTO !!!!!

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Leonor Alvarado (@leonor_alvarado) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica , ya llevo más de un mes sin servicio, pero eso si, son bien puntuales para cobrar

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Necesitó dar de baja el servicio de internet de una línea, intenté hacerlo al 8001232222 y quieren una confesión para poder darla de baja, y también trató mi esposa de hacerlo en la tienda de Telmex Sta Martha y no lo hicieron porque hay que hacerlo por teléfono, entonces q hago

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta nunca una solución concreta @IFT_MX @Telmex @Profeco

• MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin internet en casa, solo me marcan para pedirme mi tipo de sangre, mi estado civil, sobre mi desayuno, si ya fui al baño...tanto dinero que jalan porque no son nada baratos y no pueden arreglar el pésimo servicio 😡😡😡😡

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 47 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Demasiado lenta mi conexión de Internet, @TELMEXSoluciona .

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente se presenta la falla en mi línea telefónica! Mi línea es 56085782 mi nombre es Francisco Montoro y mi celular es 5518225808 urge que me ayuden !

• FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @coco_drile @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Las otras están peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Areli Barragán (@arelifabiola) reportó hace 4 minutos

  Tengo dos días sin internet @TELMEXSoluciona a donde me comunico para asistencia técnica o venga un técnico a revisar ¿? Me urge

• Miguel Jimenez (@_MiguelJmnz27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y su respuesta es Intenta con otra forma de pago, creo si tuviera otra forma buscaría otras opciones de tienda. Pero después de llamadas e invitaciones decidí hacer uso de y nada.

• Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tenemos línea en una casa, y los que marcan a nuestro número ni siquiera les da tono, les sale que no fue posible establecer la conexión

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ackermanbloodd @ackermanbloodd Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.

• Paty (@Paty17428598) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo tres horas con un internet de porquería 😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FerdelacroixCX @FerdelacroixCX Hola, lamentamos la situación. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.

• Alonso Beat (@Alonsothebeat) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si el caso es que ya lo reporte muchísimas veces y nomás no se arregla, que somos una burla o que?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AbieeTv @AbieeTv Hola, ¿en qué podemos ayudarte? para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.

• Fernando de León (@fermnamndo) reportó hace 24 minutos

  Siempre me burlo de los de Telmex, hoy el internet de Totalplay está bien lento. CTM @RicardoBSalinas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @roygarza @carlosslim @roygarza Buenas noches, con gusto te ayudamos por este medio con la falla que presentas en el servicio, indícame si tu línea Telmex termina en 217 y tus números de contacto en 620, 603 y 578. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.