¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• 
  Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sin Internet, 5555291718, Oscar Alfonso Galván Trejo. Solución por favor.

• 
  ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona resulta que mandan a un técnico el cual llevaba prisa, solo dijo que hay 8 líneas sin funcionamiento y que el no puede arreglarlo, que tiene que venir otra flotilla, indagando con vecinos presentan el mismo problema y #TELMEX NO da solución. PÉSIMO SERVICIO 😤😤

• 
  Alexsigf (@Alexsigf1) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ivan_mifa @TELMEXSoluciona @Telmex A mi siempre me ponían llamadas de más hasta que me divorcie de ellos cuando recién salieron los celulares..... Prefería pagar $30.00 y no $300.00.... o peor $3000.00

• 
  Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor

• 
  Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• 
  𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

• 
  Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

• 
  Brenbastida (@brenbastida1) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona su servicio de internet no ha funcionado como se contrato, en ocasiones hemos tenido 9 MB de carga y .5 de descarga... o menos en ambos casos... pueden solucionar su ancho de banda y que sea simétrica?

• 
  ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco deseo saber cómo puedo proceder una denuncia por cobro indevido por parte de @TELMEXSoluciona ya que llevo mas de 2 meses tratando de solucionarlo y no me atienden, solo me dan largas y tengo medio servicio

• 
  Kanto-Qoo かんとくー (@Luis_Dayo) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Lagyk_ Verde D: Acá sorpresivamente (al menos por el momento) si dan el total de velocidad que tengo contratado. Espero pronto mejore ese pedo del servicio de telmex allá contigo Lag ; __;

• 
  Michell (@McMikkah) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?

• 
  ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es que llevan diciéndome lo mismo hace 2meses y sigo esperando! Ya pague el recibo pero no voy a pagar el extra que me están cobrando por un paquete que no se contrató! Cómo me van a devolver la se dinero?

• 
  Laura López (@Laura06Lopez) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...

• 
  Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?

• 
  Michell (@McMikkah) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos

• 
  Juan Luis M. AceveZ (@m_acevez) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me podrían informar si al pedir un cambio de domicilio, en ese momento se corta el servicio? O se mantiene hasta la instalación en el nuevo domicilio?

• 
  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝐒𝐞𝐣𝐮 𓆰 𓆪 (@miduR_) reportó hace 6 minutos

  Se me olvidó cancelar Totalplay 😫 pasaron los 3 meses de plazo y ya me pusieron el Plan Simétrico 😒 esperaré el próximo corte para tomar una decisión 💀 además ya andaban en mi zona los de Infinitum poniendo fibra óptica ⏳

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @MrNobod0o @izzi_mx @MrNobod0o Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @RegRomeo @RegRomeo ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.

• 
  Don T (@pacocastro1910) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus cosas, "su lineabesta en una zona afectada" ahora todos los días habrá afectaciones o de plano ya no pueden dar un servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Verjel_21 @Verjel_21 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ihudson999 @izzi_mx @ihudson999 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @no_mercy_78 @no_mercy_78 Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• 
  viajando ahorrando (@viajaryahorrar) reportó hace 18 minutos

  @Luisernest15647 @Luis_Montero36 @quintanaroonews Exacto. Caro y pésimo servicio. Como era Telmex cuando era de gobierno. Pero los zurdos no lo quieren privatizar para seguir robando. Sin luz como Cuba, Venezuela etc

• 
  ORLANDO CALZADA (@orlandocalzadar) reportó hace 23 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona te informo que lamentable volvió a fallar mi línea comercial dejándome sin poder trabajar nuevamente. Apenas hace una semana falló y ahora nuevamente.

• 
  Juan (@Juan_ASF) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ofrece un servicio pésimo y solo tienen exceso de apatía increíble como no pueden resolverme los problemas de mi línea como me dejan sin internet y como siguen cobrando como si hicieran y dieran un excelente servicio, ya ni más que decirles todos les comentan la porquería que son