Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/31/2026 16:00

enero 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Texcoco de Mora, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @FanyAiled Alguna respuesta????

  • ozonedj huarache veloz (@ozonedj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya he solicitado en varias ocasiones que solucionen este problema, pero sigue igual, voy a demandar

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cual este momento?? Ya pasaron mas de 12 horas y que respuesta tienes??

  • Frajacruba Frajacruba (@Frajacruba) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio cajeros siempre en mal estado, plaza jardín

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda derepente me quede sin servicio de internet y necesito para mi trabajo, esta todo al corriente ayuda!!

  • Isidrinn Dr. Isidrin 🇲🇽 (@Isidrinn) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex tengo problemas para descargar mi recibido telefónico, ya marque a su número de asistencia, pero nadamas que nadie me atendió.

  • alexvazquezr alex vazquez (@alexvazquezr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor..! 4 días sin servicio. Me partieron x las clases de mis hijos y mi trabajo. Me han jodido @Telmex @infinitum

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona atencion necesito ayuda con el pesimo servicio que me dan ya deje DM y todo

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum es una reverenda porquería en la #coloniajuarez y lo peor es estar atado de manos por no tener otra solución que llegue a la calle de Lisboa. Llevo 1 hr descargando un episodio de apple tv. 1 hr!!!! @TELMEXSoluciona mis huevos!

  • Gerard_Chavez Gerardo Chavez (@Gerard_Chavez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tenemos problemas con la línea. Servicio de internet si tenemos

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya 4 días sin servicio vengan yaaaa

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A que hora es la brevedad?? Ya pasaron 4 días.. Me urge

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona CINCO DÍAS SIN SERVICIO.. CINCOOOO

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que hoy quede restablecido mi internet, me urge !!

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya me han llamado, me dan horario de que vienen y me dejan plantada. Es mi 4o día sin servicio @Telmex @infinitum

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Alba91290807 Gracias.. Ya lo estoy viendo. El problema es que @telmex me dejó sin teléfono y no puedo hacer la potabilidad. Me tienen atada y sin servicio por 4 dias

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hora y media al teléfono y nada que solucionaron mi problema, sigo sin internet, qué #MacroNet ni que las arañas, al final sólo me dijeron “ya encontramos el problema, nos comunicaremos con usted en cuanto el problema esté solucionado” mta ma... no puede ser 🤬🤬

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que reactiven el servicio que de pronto se cayo y no tengo internet por favor!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sgarnett48 Susan Garnett (@sgarnett48) reportó

    @TELMEXSoluciona Hice un reporte #27344174. No me han resuelto. Ya perdí 2 días de trabajo. Por favor resuelve mi problema!

  • ghuapen Ghuapen (@ghuapen) reportó

    @carlosslim es una porquería telcel váyanse al carajo con su servicio y su política de uso justo reparen su cagadero pinché empresa corriente es una vergüenza para los mexicanos el servicio que nos brindan telcel y telmex

  • ghuapen Ghuapen (@ghuapen) reportó

    @RicardoBSalinas señor para cuando total play en Uruapan? Hace falta un servicio de Internet decente como el suyo por acá @Telcel es una porquería de empresa, y telmex ni se ha dignado a venir a nuestra colonia ojala pronto entre @totalplaymx al quite, los esperamos!!

  • Lau_AboutAGirl Laurie 🤘yo bitch! 👨‍🔬🚐 (@Lau_AboutAGirl) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya llegó. Solo falta que me arreglen el servicio. 🙄🙄🙄

  • akiresahotome Erika Aguilar (@akiresahotome) reportó

    @TELMEXSoluciona a ver, después de 2 semanas sin servicio vienen y medio arreglan reporto que mi línea está cruzada hago llamadas y no es del número que tenemos.

  • brendyloar Conifera (@brendyloar) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! si quisiera contratar servicio de internet negocio ¿hay un plazo o contrato forzoso?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @humbertosaurio @humbertosaurio, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Emiliano030103 @Emiliano030103, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

  • marievonhell ₘₐᵣᵢₑ ᵥₒₙ ₕ (@marievonhell) reportó

    @elchava_cano @TELMEXSoluciona @Telmex Si te entiendo, yo estuve 2 meses sin respuesta 😑