¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/14/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó hace un minuto desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.
karen pecastaing (@kepabb) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Osea si publicidad engañosa, nosotros ya llevamos más de 26 horas sin servicio y nada más no dan solución solo ponen el bot a decir que hay intermitencia en la zona que sea uno comprensivo, pero que tal cuando es la fecha de pago, ahí si ustedes como empresa exigen su pago no❓
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante
karen pecastaing (@kepabb) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos ya 36 horas sin servicio nos dicen en su linea de teléfono 8001232222 , por vía WhatsApp que lo están solucionando Pero ya es mucho el tiempo de espera para que reestablezcan el servicio mi número de folio es el 604893 es el Reforma norte cuánto tiempo❓
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona
Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 37 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.
Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.
Mauro (@MauroPapuJF) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Necesito ayuda, voy a cancelar ❌
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca llamaron no se pusieron en contacto me van a poder instalar o que solución medan ya que no e tenido nada de respuesta
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

shō 象日下部 (@spikethe33) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar mi problema de internet ya una semana sin internet
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@anicte_ha @Telmex @anicte_ha Hola, si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio, por favor házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Ximena D.
justice (@realjustice007) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @IFT_MX La señal en todo él pueblo sé va cada rato, pero no reciben tantas llamadas porque aquí viven muchos analfabetas que no saben ni usar el teléfono
Patt missing Lou ❤️‍🔥 (@patricialvslou) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @RAMONPICAZO20 ****** internet ******
Izco (@IzcoLG) reportó hace 17 minutos
@Telmex Nevergiveup para que me atiendan porque llevo 5 días sin SERVICIO 5 DÍAS SIN SERVICIO!!!!!!! Me marcan y según que vienen,, pero sigo SIN SERVICIO!!!!
Alicia (@Ale77113461) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona mi reporte 28 a 13 23 71 Tiene 10 días sin arreglarse con estatus de técnico en ruta no sé si el técnico viene desde otro continente otro planeta pero Solicito por favor ayuda urgente me urge saber quién me reembolsará lo que he gastado un cibers cafés y datos
EHerrera (@EHerrer27005423) reportó hace 20 minutos
@Telmex como puedo pagar mi servicio que tiene caído casi una semana, ya se reporto pero no viene nadie a solucionar
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@KaoriVm @KaoriVm Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
Ing. Fetito (@aldhairmesta) reportó hace 22 minutos
Es una ****** la atención a clientes de @Telmex
Kamikase915 (@kamikase915) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex desde el día lunes no cuento con Internet ni línea telefónica, ya se llamó a línea Telmex y al 050, dieron el folio 54967018 y sin resultado, espero que no cobren los días sin servicio y pronta solución