¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex espero en realidad que se pongan en contacto porque ahora me están saliendo con que @ClaroVideoMx no es de ustedes que sólo lo cobran. Esa porquería de servicio en mi vida la he visto....
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, pero resulta que este mes me inflaron el recibo a 1633, que les pasa
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Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace días me llamaron de telmex ofreciendo servicio médico telefónico s/costo, en eso enfatizó la chica que habló y me dio un folio que avalaba la gratuidad. Ahora resulta que me mandaron un mail diciendo que tiene costo. Eso es un fraude @Profeco @CdmxProfeco
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Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace días me llamaron para ofrecer un servicio de asesoría médica gratuita. Ahora resulta que el.costo es de 30/pesos. Eso es un fraude
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Estoy checando mi recibo del mes de febrero y me están realizando un cargo de Netflix que no contrate. Cabe señalar que tuve dos reportes por falta de servicio de cerca de 7 días y de esos no hablar de la bonificación. Espero su respuesta. Gracias
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jramiroMX Su servicio de @Telmex es malo, no se ha posicionado ante las nuevas demandas tecnológicas, yo hace 2 años adquirí el servicio con otra compañía, aunque es caro, es mucho mejor que la empresa de Slim.
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @nettitomx Siempre pone ese puto msge a todos y nada que resuelven yo llevo un año y nada que solucionan
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Nanú
(@nanukkas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato
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Pam พาเมล่า
(@pamhelaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet
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CORONISMO 🤤💙🚂
(@LuciaRenteria4) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Holi @TELMEXSoluciona me podrías ayudar tengo hora y media sin Internet y me urge terminar un trabajo del a escuela 👀😟
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Quique Sierra
(@quiquesierrapio) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Llevo 8 días sin servicio de internet y línea telefónica, no es posible @Telmex @infinitum que solo hables y te den un número de reporte y no hagan nada. Ah pero eso si, siguen cobrado por un servicio que ni pueden dar !!!! Que poca
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Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no me han dado solución a mi problema de mi línea adicional 😡😡😡
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andrea.rios
(@andrea_riosc03) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
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Negro Mendoza
(@HiramMendoza) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo linea ni Internet!!! Ayuda!!!!
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día me pueden apoyar con mi internet esta muy lento por favor muy intermitente
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hacen cobros de cosas que ni al caso, son bien tranzas el problema es que seguimos contratándolos 🤬
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@profeco, como le hago para que @TELMEXSoluciona me cancele mi contrato y me de mi nip para llevar mi número a otra compañía, además me tiene que hacer un ajuste económico ante la falta de servicio
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Mony
(@MONIFACA) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me pueden apoyar porque mi servicio de internet está más lento de lo de costumbre#ayuda
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Jose Antonio Canizo
(@jacanizo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex nada mas por que no tengo de otra 3 citas canceladas esperando todo el día. Parece que nosotros estamos para servirlos a a ustedes. Increíble
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel63gzz
(@angel63gzz) reportó
@TELMEXSoluciona telmex es un fraude infinitum muerto
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Agente P
(@PriscilaAlvarez) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 7 horas y mi internet aún no funciona 🤬
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Daniel Tudor
(@daniel_tudor85) reportó
Tengo una duda @AtencionProfeco, si derivado de una falla de @TELMEXSoluciona en el servicios de Internet y de dejan sin servicio. Puedo interponer queja y que me sea descontado el tiempo que no se proporciono de la factura? Ya llevo 48 sin servicio y no solucionan. Gracias !!!
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canceller bot
(@roberto_srdc) reportó
telmex algun dia espero q tu servicio al cliente tenga tantitas neuronas
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Melgoza delgado
(@AntonioMelDel) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya mandé el número por inbox
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✨Vαℓℓiz⚡
(@valizher) reportó
@TELMEXSoluciona Que fastidio!!!! Quiero el cancelar el servicio.
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Alex el Décimo
(@PincheDiez) reportó
A ver @Telmex el.estreni de What if seguro ya me lo perdí debido a que no reparas mi servicio, pero el día 13 estrenan rola mis Killers y si para ese día no tengo internet, van a llover putazos >:c @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Irken89 @Irken89, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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La morena❤️🔥
(@Nataliazdio) reportó
desde
Alvarado, Estado de Veracruz-Llave
Ya no puedo mas con mi servicio de Internet 😭😭 odio a telmex
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Daniel Silva Sánchez
(@dasisa) reportó
@TELMEXSoluciona Tuvieron su oportunidad y no la aprovecharon. Ante tal cantidad de mentiras y desatención de parte de ustedes, no les creo nada. Sigan trabajando, pero en aprender a solucionar problemas y contactar de manera oportuna a sus clientes con la verdad.