Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/10/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Texcoco de Mora.

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City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Monserr41958813 Monserrat (@Monserr41958813) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!

  • Monserr41958813 Monserrat (@Monserr41958813) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola, que alternativa me van a dar? Ya me van a dar el servicio por el que se paga mes con mes o que tengo que hacer?

  • chrisfer_007 Chris Ferrer (@chrisfer_007) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 17, sin servicio telefónico aún, sin la más mínima atención, cada día @telmex más decepcionante. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o de que sirvió la actualización del servicio telefónico.

  • paveltejeda Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, es increíble que no me den una solución a mi reporte, es el 3er reporte en 18 días y sigo sin VOIP. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona después de 16 días sin servicio ya lo repararon, harán algún ajuste en la factura por que no puedo pagar por algo que no pude utilizar.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, no hubo atención URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO Su cambio a fibra óptica es una "calamidad"

  • arcdiablo arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa

  • Enprotestaperm Víctor (@Enprotestaperm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes seguimos con los problemas del internet, su apoyo por favor!

  • ramonaymariana La Bruja (@ramonaymariana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 16, ya no quiero respuestas evasivas, si estoy pagando por un servicio, espero que sea el mejor y la realidad es que @TELMEX me esta decepcionando. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o cual fue la intención de modernizar el servicio???

  • PatriciaVallar1 Patricia Vallarino H (@PatriciaVallar1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @carlosslim permítame presentarme soy Patricia Vallarino Heredia tengo 4 días sin servicio telefónico de TELMEX Y TAMBIEN FALLAS DE INTERNET Y ME DICEN QUE ESTAN TRABAJANDO PARA Restablecer el Servicio pero Hasta ahorita no tengo línea y mi hijo está estudiando en línea ya tubo

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim

  • Enprotestaperm Víctor (@Enprotestaperm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y mi servicio cuando queda??

  • Enprotestaperm Víctor (@Enprotestaperm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días su apoyo urgente tenemos días con el servicio intermitente! El número afectado es :4272749407

  • ElCapulinAO Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta peor. No gracias.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todos los días es lo mismo y no recibo ninguna información, ya son 17 días sin servicio y no creo que todavía no sepan cual es el problema 🤨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chema_Harrison_ #ThankYouHana🌸 • ハ リソン (@Chema_Harrison_) reportó

    Increíble que sean tan lentos para resolver una falla que presentamos, por lo menos, una vez CADA 15 DÍAS!!! @TELMEXSoluciona

  • GerardoTurrubi4 Gerardo Turrubiartes (@GerardoTurrubi4) reportó

    Se va la señal en pleno examen, BIEN AHÍ @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elizbetras @elizbetras hola, te ofrezco una disculpa por el contratiempo que se está presentando, para una correcta asistencia envíanos vía Dm: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Continuamos a tu servicio, Raúl A.

  • Markespn Martín Cadena (@Markespn) reportó

    @TELMEXSoluciona @cinnaredx Tengo más de una semana reportando mi servicio de Telmex y solo me llegan mensajes que ya fue atendido , y no se ha visto ningún técnico y mucho menos reparación 🤬 que **** mal servicio

  • masdex77 Gale (@masdex77) reportó

    11 (ONCE) Días sin servicio. Hoy había cita del técnico y no acudió Mala calidad del servicio. pueden agendar cita pero de no acudir .. por cortesia deben comentar que no vendran y reagendar. SOLICITO EL RESTABLECIMIENTO PRONTO DEL SERVICIO. @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • marthapreciado martha preciado (@marthapreciado) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. Como es que ofrecen tanto. Si a los clientes que ya tienen no les pueden brindar el servicio básico de internet

  • bambibarcenas MAPS✨ (@bambibarcenas) reportó

    @RodoPech @Telmex @totalplaymx En el trabajo tenemos total play y la verdad la última semana estuvo teniendo bastantes problemas, pero creo que si es mejor que Telmex.

  • kikin30partizan Enrique Villanueva (@kikin30partizan) reportó

    @TELMEXSoluciona espero me ayuden o me recomienden otro servicio que sea mejor que el de ustedes, más de una semana reportando el servicio de internet y solo dicen que ya vienen y ni sus luces.

  • elyzeell Elyzeell (@elyzeell) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

  • andrea_ag98 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 𝓐. (@andrea_ag98) reportó

    Pensé que se había caído Telmex / Infinitum, no espanten así