Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/04/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten

  • javolawers Javo Lalo (@javolawers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!

  • Daniel_o0o Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532

  • ElviaTapia Elvia Tapia (@ElviaTapia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.

  • Daniel_o0o Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.

  • Phedro_L Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si mi peor servicio ha sido el de izzi no hay día que no falle, pago solo 20 megas pero muchos días no recibo mi 1 de descarga se desconecta es lento #nocontratenizzi #PesimoServicio #izzi y mal atención al cliente @ayudaizzi no ayuda

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 15 días tratando de meterme a su app y no deja y nadie hace por ayudarme

  • f_v_l FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor

  • AlexandraArive Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239

  • adygosa Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian6826puma julian javier hernan (@julian6826puma) reportó

    @TELMEXSoluciona @PaoOo_Ramirez son una porqueria de servicio 😡

  • juansulub Gabriel S. C. (@juansulub) reportó

    Que bárbaros @TELMEXSoluciona, son todo un galimatías para llegar a la opción correcta y atender un problema que ustedes mismos crearon.

  • parejapeliplus parcdmx (@parejapeliplus) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola mi línea de teléfono está fallando salen las llamadas pero no entran solo da un tono. Ya lo reporte y según ya repararon la falla pero sigue igual

  • zaira_cris Za¥ (@zaira_cris) reportó

    @TELMEXSoluciona kiro cancelar el servicio

  • JULCE75 julius h. (@JULCE75) reportó

    @TELMEXSoluciona van 8 días y ninguna solución de telmex... Algún servicio que recomienden.. Por que parece ser que telmex.. No le gusta cuidar a sus clientes

  • Gzuzkrizto Miqueridoescorpion (@Gzuzkrizto) reportó

    @Telmex oye Telmex llevo tres semanas en espera de instalación de mi servicio y nada?? Creen q antes del 2022 ya este??

  • Vinnitza Samara V. Ramírez (@Vinnitza) reportó

    10 días y no resuelves @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D ayuda!

  • Jhonny_2404 Jhonny Navarro (@Jhonny_2404) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, puedes ayudarme a resolver esto?

  • kary_sugasti Kary Sugasti (@kary_sugasti) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi solicitud.

  • lettyvazher leticia vazquez (@lettyvazher) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, tenemos seis días sin servicio de internet y teléfono. Somos un restaurante y el 50% de nuestras ventas son por plataformas y pago con tarjeta. Me dijeron que en tres días estaría solucionado y hasta el momento solo me puedo comunicar con una máquina