¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/07/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Teléfono	hace 11 horas
Coyoacán	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 48 horas y sigo esperando que lo caso sea atendido…
JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y eso sin contar que ayer la llamada me decía básicamente que yo tenía que esperar que el servicio mejorara y que eso se notaría; es decir que nadie me iba a notificar de modo alguno que mi problema estaba resuelto, y yo pues como dicen la abuelas “a la buena de Dios”. #Telmex
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Fund_CarlosSlim CHASPM!! Me cambio de compañía!
Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuándo voy a tener línea?? Ya vas de una semana y solo me piden disculpas pero no tengo servicio.
Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando van a repara su ponche falla de fibra óptica?
JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum
Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hasta cuando voy a tener servicio? Se comprometieron en arreglar su fibra óptica en 48 hrs y no han hecho nada
Caro (@sapereris) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍
JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco
JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona “Verifico la situación en este instante” suena a velocidad #INFINITUM, es decir, “quien sabe cuándo”. No hay llamada alguna, ni visita alguna. Sigo aquí esperando a que en la noche falle mi transmisión OTRA VEZ. @TELMEXSoluciona en cuanto pueda, pero no puede.
Brandon Castañeda (@Brandoncasmez) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?
pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
Celida Puente (@celidapuente) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente sin internet y teléfono desde el 17Sep. Folio 47178975. ¿Me pueden dar solución por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
Elizabeth B (@lbonifax) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en el modem de Infinitum tel 2222145772 a nombre de Ricardo Podoswa NO funciona la función de DMZ, desde 3 sep imposible llamar al 800 ya mandamos también correo urge solución
JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum
Elyzeell (@elyzeell) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco
♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Estefanía Orozco (@estefaniaoroz26) reportó hace 3 minutos
A quién más le falla su internet y línea con @Telmex @TELMEXSoluciona ? Puras respuestas de "lamento tu situación" No lamenten y mejor hagan algo ya, para cobrar hasta puntuales y latosos son, aaah pero para arreglar algo tardan años. Y para que te descuenten solo $19 pesitos...
Rocio (@pinedamrocio) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona me puedes explicar cuánto van a tardar en componer la falla en mi zona? Cómo voy a trabajar así
vmsg (@ing_vmsg) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo ya más de quince días sin servicio. Me dan números de reporte y nunca solucionan el problema del servicio ya que no cuento no con servicio de internet y tampoco línea telefonica
Javier Solis (@jsrp71) reportó hace 7 minutos
@tenda_mexico Yo compré esa porquería en Telmex y al mes dejó de funcionar fue un técnico de Telmex a ver qué pasaba y me dijo que él no daba ese tipo de servicios que lo viéramos directamente con el proveedor y el proveedor nunca contesta valen madre!!!
David Arellano (@DavidHernare) reportó hace 11 minutos
Oye @TELMEXSoluciona cuando dices que ya trabajas en mi problema de internet dices la verdad o la mentira? ARREGLA MI INTERNET @Telmex
Reyes (@aiiben) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener ni una solución respecto a mi problema reportado hace días.
santiago sanchez (@ssanchez1989) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo 45 días esperando un cambio de domicilio y no me atienden… a pesar de estar al corriente todo el tiempo. Mi numero es 8444158091
Luis Mauro Nájera (@NjeraLuis) reportó hace 20 minutos
Porquería de @Telmex me pueden dar un número donde conteste un asesor y no una máquina!!! Llevo días tratando de resolver el cobro que me hicieron y no responde!!! @Profeco
Rommel ロンメル Фабио (@Rockmmelsaurio) reportó hace 21 minutos
Otra vez si. Servicio ..!! *****.!! @Telmex Ccp @Profeco @carlosslim Y así menos les seguiré pagando. Ya cancela el servicio y nos vemos en juzgados
IzRt (@IzRt90) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona con quién puedo ver para que me hagan una condonación, a ver si esta vez me la hacen, ya se les hizo costumbre que mi línea este fallando cada semana,y me quedo laborar, y si son buenos para estar cobrando completo... Me solucionan?