Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/24/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • RS_Vargas El Negro Tito (@RS_Vargas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @alob7 @gabyfernandezdl @Telmex Estaría bueno saberlo, aunque parece que la falla es general.

  • bRiTrOnWwW Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días con un pésimo servicio de internet.

  • ADRIANTHERION ADRIANTHERION (@ADRIANTHERION) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaja, ustedes están peor, gracias!!!!

  • juanchave7 yenny y juan (@juanchave7) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @oOEstefOo @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando que se reporten 😡😡😡

  • EDGAR781002 EDGAR (@EDGAR781002) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum levanté reporte para cambio de módem y nada aún.. #Ayuda

  • Ma_Ferz Maria Fernanda ♥ (@Ma_Ferz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Tengo problemas con mi internet

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet

  • Lila15935256 Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, Estado de México

    @telmex y sigo esperando que me contacten me urge cancelar mi servicio y en la línea telefónica no me contestan

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱

  • alfredo_aph Alfredo (@alfredo_aph) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando información desde hace 6 horas. Pésimo servicio.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buanas noches, aun los requiero un módem, que el mio ya no funciona, no pendre, tiene años que no me lo cambian, pero me urge x trabajo que puedo hacer

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex que mal que tenga más de un año solicitando el cambio de su servicio de internet, al servicio de fibra óptica y solo digan que no es posible y que Telmex se encuentra trabajando en eso, tendré que ver seriamente otras opciones con servicio más eficiente

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No pues otras 3 horas de espera, y eso, si bien me va.

  • juanjfern Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo el servicio de internet. Muy lento.

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx nada de respuestas así será nada de pago y me voy a cambiar a Telmex sin pagarles nada como nada atienden mi falta de servicio

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Marisol_Tea @TELMEXSoluciona @infinitum Entonces es una falla grande Pero más a mi favor Cuando es un daño masivo actúan más rápido Ya les hubieran contestado (mínimo)

  • elcuchevengador La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad de internet la velocidad es muy baja ya me trate de comunicar al 018001232222 y se corta la comunicación lo bueno es que son teléfonos de México urge reparen mi velocidad de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GusVeytia Gustavo 🇲🇽🎸🥃🍺 (@GusVeytia) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Nuevamente reportando: casi 36 hrs sin servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MOQUIDRILO @MOQUIDRILO ¡Buenas tardes! Es importante contar con tu información para agilizar la resolución de tu servicio, por favor bríndame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GuadalupeL25263 @ServicioTelcel ¡Hola! @GuadalupeL25263 Una disculpa por la situación. Dame oportunidad de revisar tu servicio Infinitum. Al tener actualización me comunico a tu número de referencia para brindarte mayor asistencia. Reyna H.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PakitoRoy88841 @Telmex @PakitoRoy88841 ¡Hola! Continuamos trabajando en tu caso, vamos a agilizar la atención a la falla que presentas en tu servicio. Jael V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Maggy_Rod_Rad @Telmex @Maggy_Rod_Rad ¡Hola! Buen día, te comento que el folio de reporte es 54697215, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Virginia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arieh_curiel @Telmex @arieh_curiel ¡Hola! Con gusto te apoyo por este medio. Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener información me comunico. Quedo a tus órdenes. Marlen F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luisito__75 @totalplaymx @Luisito__75 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • alfredoharof Alfredo Haro (@alfredoharof) reportó

    Valió madres ya no tengo Internet no duro el servicio restablecido que pedo telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jessepinkm4nnn @jessepinkm4nnn ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • ZoeMuy Roberto muy (@ZoeMuy) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Continuó sin servicio hoy dia 27 de julio