Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/17/2025 16:50

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • grabitania Grabitania (@grabitania) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tenemos servicio de internet; nos enviaron un mensaje que habían vandalizado en la zona, estamos en Narvarte-Del Valle en la CDMX, tienen un aproximado de tiempo de reparación?? Gracias

  • almorejo ALEJANDRO ALMOREJO (@almorejo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @kringajoy Jajaja patrañas 1 **** semana para poder arreglar servicio y no pueden no mamen neta, no les crean nada hasta bola de ratas por qué nada más llega el recibo y entonces si se ponen bravos

  • es_sandoval alfonso sandoval es (@es_sandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, hay problemas con la app y la página web de Telmex? Ya que no me deja ingresar. Y quiero pagar mi recibo de teléfono. Por cualquiera de los dos, Gracias

  • MounzTello Mónica (@MounzTello) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son una porquería!

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de datos en mi domicilio desde ayer.

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de verdad otra vez ? 4 días sin servicio 4 y nadie viene a repararlo que falta de ética y encima viene ya el pago de su servicio qué a toda madre

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿otra vez van a dejar pasar dos meses para intentar dar solución a mi baja? Solo les quiero decir que no vamos a pagar por un servicio inexistente, cobros que se acumulan y acumulan.

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio desde hace dos horas , no tengo internet ni línea telefónica

  • miyagui40 amadeus mozart (@miyagui40) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO

  • MaruFran Maru Galvez (@MaruFran) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin servicio telefónico, llamo a servicio a cliente y no puedo hablar con un operador, todo es grabación. Me urge que reparen mi teléfono.

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se los mandé ven como no tiene ni si quiera comunicación entre ustedes, de verdad parece una tomada de pelo pero eso si ya está listo el recibo de pago jajajaja ****** ironía no ?

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos en las mismas, nadie da solución nadie hace nada

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Fallas, falls y fallas en tu mugroso servicio, @TELMEXSoluciona.

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex ,@TELMEXSoluciona una sana sir servicio de internet 🤬🤬

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChioAmaro Rocío Amaro C. (@ChioAmaro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo hacer llamadas porque está fallando el sistema de recargas en la colonia. Pido asistencia en el chat y me tuvieron horas y nunca me solucionaron el problema :(

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisML94 @LuisML94 Hola, permíteme revisar tu servicio Infinitum, al tener avances me comunico. Por seguridad de tu información, te sugiero eliminar esta publicación. Adicional envíame por mensaje privado nombre del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • ceelulito cel de mex (@ceelulito) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar un servicio y se corta la llamada cada que hablo,se podrían comunicar por favor

  • Carlos__Maas Carlos Maas (@Carlos__Maas) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex NO SOLUCIONA Absolutamente nada.... Más de un mes y medio sin servicio.... Así que ni @infinitum

  • NareMaya NAE (@NareMaya) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola me podrían apoyar? desde la mañana trato de comunicarme y nadie me da razón ni los teléfonos contestan, mi servicio de Internet esta fatal desde hace días

  • Riber_Alexis Alexis Riberoll (@Riber_Alexis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un problema con mi servicio de internet. Desde las 8 de la mañana estoy intentando poder comunicarme con un asesor y hasta ahorita solo me dicen que se podrán en contacto conmigo pero al final nadie me atiende. Y su servicio digital no sirve

  • DanteRow1 Dante Row (@DanteRow1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y esperando y nada por parte de ustedes, casi 40 años de ser su cliente no valen nada para ustedes, es una burla y falta de respeto su atención.

  • irreverentepod Irreeverente Podcast (@irreverentepod) reportó

    Donde capacitan a los de @TELMEXSoluciona cada que llamo solo me regañan y ya llevo 5 días sin servicio

  • elbuenaldo El Capibara Alemán 🏐 (@elbuenaldo) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio, tengo todas las ganas del mundo de contratar su servicio pero no se puede porque el módulo de donde sale la fibra óptica está dañado, los técnicos dijeron que dependía de otra área, de Telmex Construccion. A ver pa cuando lo arreglan.

  • elhijodelvasco9 Roberto (@elhijodelvasco9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya llevo 11 min esperando que me atiendan en servicio al cliente y llevo escuchando 1000 tips Telmex jaja. No puedo hacer llamadas de mi línea.