¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalnepantla, Tláhuac, Tezoyuca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
-
Jesús Emigdio
(@EmigdioCastro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ZuriiWii @TELMEXSoluciona @Telmex Es un servicio verdaderamente malo. Yo hoy voy a cancelar definitivamente
-
El interno 16
(@pipovet) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda ayuda a @remidelfin con su conección telefónica ya tiene más de 30 días sin servicio y no lo quieren atender.
-
Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
-
Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex quiero la CANCELACIÓN DEL SERVICIO PORFAVOOORRR
-
Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco
-
Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por favor, hago home office y ponen en riesgo mi trabajo cada que se va el servicio de internet
-
Soy un ángel del demonio
(@fresilla1767) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?
-
Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias llevó más de 15 días reportando mi teléfono y solo me mandan a encuestas y con audios y no me dan solución pero obvio sigo pagando igual . Truena el teléfono y no me permite hacer llamadas . Por favor háganme caso
-
Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
-
Susana Ríos S.
(@surix2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, deseo reportar mi servicio de internet por favor. Desde el viernes está fallando
-
Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona en Ciudad obregon Sonora, mis papas tienen dos semanas sin servicio y parece que les vale *****, eso si, el recibo va llegar en forma y tiempo. ¿Hasta cuando los abusos @Profeco ? ¿Por qué protegen a estos hijos de **** ?
-
♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona Nuevamente volvió a fallar mi servicio de telefonía en la línea terminación 2816 Las llamadas entran pero no salen. ¿Me pueden apoyar por favor?
-
🌻
(@adymonroy23) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Yo creyendo que todo andaba mal en mi casa y puteando a Telmex jajaja y es WhatsApp y todas sus redes ligadas a 😩
-
Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, un dia más que mis papas no tienen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de dos semanas, eso si su recibo llegará en tiempo y con la cantidad donde ellos no ajustan ni medio centavo, y @Profeco sigue protegiendo a estos HDSPM
-
Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me acaban de desconectar de la terminal (ósea del poste de madera ) no se me hace justo que los mismos vecinos sean los que desconecten mi fibra óptica. Quiero que me cancelen el servicio .Quiero dar por CANCELADO mi contrato de telefonía con TELMEX
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor porque me urge
-
J M
(@aguirreche) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@amandaorve @TELMEXSoluciona Vete a izzi Telmex es un asco
-
Susana Ríos S.
(@surix2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Quedaron de llamar hoy para dar solución a mi problema de internet. Espero llamada por favor
-
Sara Y Munoz
(@YSaramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex M U
(@Jano_Martinez) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan, ya mero tendré servicio de internet #infinitum ??
-
Hayde Cruz
(@lovvely12) reportó
Tengo un mes solicitando un cambio de módem de @Telmex por obsolescente y 5 reportes que me cierran sin justificación ni resolver mi problema, ayuda @IFT_MX
-
Memo Bautista
(@MemoMan_) reportó
@TELMEXSoluciona Así llevas una semana. No me sirve un robor
-
Alex M U
(@Jano_Martinez) reportó
@TELMEXSoluciona Para @TELMEXSoluciona es muy fácil solo contestar con una disculpa, pero para los usurarios es un verdadero problema, más cuando de eso depende tu trabajo o escuela, en fin #fail
-
Fito
(@Fito7512) reportó
@TELMEXSoluciona Resulta desesperante esta situación debido a que estamos incomunicados, por está vía, se está pagando por un servicio que no tenemos ya es la segunda vez, estamos a punto de contratar con otra compañía, para tener servicio.
-
Memo Bautista
(@MemoMan_) reportó
En México no hay buena atención al cliente. Y los peores son @TELMEXSoluciona . Y es una lástima, porque el servicio de Internet es bueno, pero la atención al cliente es un asco.
-
s u n n y
(@slunce04) reportó
Y ahora que pretexto me das para el internet ******? @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@slunce04 @slunce04, Buenas tardes si presentas fallas con el servicio lo revisamos solo te pido me brides por favor por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, nombre completo canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. Joselinne H
-
Rafael Rivas
(@LicRrg) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. ¿Cómo reporto una linea caída?, me dieron el teléfono 8001235600 pero no funciona!!
-
Fito
(@Fito7512) reportó
@TELMEXSoluciona Esta bien pero no se ven los resultados, además de eso que justifica más de quince días sin servicio, digo son Telmex, tienen recursos personal etc. Algo que deverian arreglar en unas horas, te mando los datos.