¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/10/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 25 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos
Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.
Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.
Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 24 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada
Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?
Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Insisto, cuidado con Telmex cuando falla se la pasan inventando excusas y haciendo preguntas necias sin resolver nada 👎🏻
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@AiuDhiito @AiuDhiito ¡Hola, buena tarde!, permítenos ayudarte con esta situación. Envíanos por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera. Gloria I
Alphonse Louis Constant 🐉 (@AlphonseLouisC) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona y como porque ***** me conectan hasta poza rica? Si al inicio tenía conectividad en mi zona y 1ms de ping y ahora está de la ***** 34 ms ping y conectado a un servidor de poza rica 🤬😡
david mota gonzalez (@davidmg10) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona cada 15 días me dejan sin servicio, dicen que es por vandalismo y que no tienen personal para solucionar el tema, y me van a dejar sin servicio hasta el 10 de enero ??? Son un asco. @AtencionProfeco deberían multarlos, en estos tiempos que es indispensable
𝔩𝔞𝔩𝔲 (@cremaxchocolate) reportó hace 12 minutos
si m cambié d telmex fue para no seguir sufriendo x el ping y ahora con total lo tengo x los cielos 😭😭
Mr. Buho (@buhitoac) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni atiende, pesimo servicio al cliente y servicio deficiente al 1,000,000%, de infinitum no tiene nada, porquería de servicio
irrelevant kool-aid B1-66eR (@koolaid26613228) reportó hace 15 minutos
@EPNComandante Pos no voy mi Lord, tengo Infinitum y funciona bastante bien, la mayoría de mis vecinos se cambiaron a esa madre y ya se arrepintieron.
비비아나 💫🦆 (@jkbiasednow) reportó hace 19 minutos
@megamitet @TELMEXSoluciona jsjssj Háganle caso a la pobre persona sin internet
Judy (@Judy_CasMoral) reportó hace 20 minutos
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex hoy día #49 esperando a que un técnico le dé seguimiento a mi reporte. Volveré a pagar otra factura sin tener servicio de internet. Telmex atiende a tus clientes!
Felipe Villa (@FelipeV11458551) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Como te comento con ese rollo tienen 5 meses que comentaron que iban ha corregir su pendejadas Disque es una empresa 100% de calidad en servicios Lo que son una ****** 💩 porque hacen lo que quieren por su prepotencia ya les envié la evidencia acaso eso no les sirve