Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/09/2026 09:10

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • SophiaDeGastro Sophia (@SophiaDeGastro) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.

  • Soti_soti Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?

  • marisolrumayor 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕤𝕠𝕝 ℝ𝕦𝕞𝕒𝕪𝕠𝕣 (@marisolrumayor) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Amigos de Twitter les pasa que @HBOMaxLA no puede reproducirse ??? WTF, tengo conexión se supone de 1 Giga @Telmex @infinitum y no funciona !! Que hago ???? Alguna sugerencia

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución

  • EpiZermeno Epigmenio Zermeño 🇲🇽🕊️ (@EpiZermeno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo varias semanas intentando cancelar Disney + por falta del servicio, en el tel. 800 123 2222 me remiten a un WhatsApp ye en el WhatsApp me remiten al número 800 123 2222 y es el cuento de nunca acabar...

  • miguelvalenciav MV (@miguelvalenciav) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuando me van a ir a ver lo de la fibra óptica?? Los sigo esperando!!!!

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

  • vainipollito pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos dias continuo con fallas de linea e internet , solicito su ayuda marco a la linea y solo me dejan esperando y no me dan numero de folio para mandar alguien a revisar el servicio tengo ya varios dias asi.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona

  • IVANCARAZA1 IVAN CARAZA (@IVANCARAZA1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Fallo el Módem y No Hay Señal de Internet... Minatitlan, Veracruz! # de Reporte 39697271

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gcrs28 climaterio (@gcrs28) reportó

    @infinitum Lo estaría viendo pero tengo 3 días sin internet! Es el peor servicio del mundo mundial 😒 este mes me he quedado como 15 días sin su excelente servicio 😒 @AtencionProfeco debería hacer algo con tantas quejas y nada de soluciones 😸

  • marialmb Malu (@marialmb) reportó

    @TELMEXSoluciona en un momento ? ya pasaron 10 horas de ese mensaje aquí sigo esperando q se comuniquen ,ya 72 horas sin servicio chido no

  • Fernand64522882 Fernando (@Fernand64522882) reportó

    @TELMEXSoluciona VAYAN Y CHINGUEN A SU **** MADRE TODOS LOS DE TELMEX HIJOS DE **** QUIERO LA DEVOLUCION DEL MES QUE PAGUE POR ADELANTADO Y CANCELEN EL SERVICIO

  • avillarreal33 Andrea Villarreal (@avillarreal33) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Uy si , más de 9 días sin servicio, @Telmex al rescate ya 👍🏻

  • WuichitoRainbow Sam Puente (@WuichitoRainbow) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudas con un reporte por intermitencia en el servicio?... tengo 1 hora peleandome con el bot

  • altutub1 @altutub (@altutub1) reportó

    @Telmex @infinitum tengo dos meses sin servicio, cierran los reportes sin atender, necesito una solución por favor ya que no es posible que ya esten pagados y siga sin servicio, @AtencionProfeco su apoyo para que me indiquen como proceder

  • JesusGiAl JesúsGiAl (CapChuch) (@JesusGiAl) reportó

    oye @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo mi línea telefónica tiene problemas, ya tengo número de reporte pero lo que necesito saber es: está será la constante de ahora en adelante?

  • WuichitoRainbow Sam Puente (@WuichitoRainbow) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco me apoyan porfa a solucionar mi intermitencia con el servicio tengo 3 hr peleandome con un bot que no resuelve nada

  • cetello27 Cetepo (@cetello27) reportó

    @mlucascir @TELMEXSoluciona Lo mismo nos pasó a nosotros,después de décadas con esa compañía,desidimos cambiarnos, @TELMEXSoluciona simplemente no funciona,todo en ellos es obsoleto😡😡😡

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?