¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/04/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten
Javo Lalo (@javolawers) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532
Elvia Tapia (@ElviaTapia) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.
Vero Gl (@VeroGlau) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.
erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS
Vero Gl (@VeroGlau) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura
erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.
Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.
Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad
Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si mi peor servicio ha sido el de izzi no hay día que no falle, pago solo 20 megas pero muchos días no recibo mi 1 de descarga se desconecta es lento #nocontratenizzi #PesimoServicio #izzi y mal atención al cliente @ayudaizzi no ayuda
gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 15 días tratando de meterme a su app y no deja y nadie hace por ayudarme
FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó hace 40 minutos desde Chiconcuac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor
Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest
ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239
Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 58 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

julian javier hernan (@julian6826puma) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @PaoOo_Ramirez son una porqueria de servicio 😡
Gabriel S. C. (@juansulub) reportó hace 6 minutos
Que bárbaros @TELMEXSoluciona, son todo un galimatías para llegar a la opción correcta y atender un problema que ustedes mismos crearon.
parcdmx (@parejapeliplus) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Hola mi línea de teléfono está fallando salen las llamadas pero no entran solo da un tono. Ya lo reporte y según ya repararon la falla pero sigue igual
Za¥ (@zaira_cris) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona kiro cancelar el servicio
julius h. (@JULCE75) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona van 8 días y ninguna solución de telmex... Algún servicio que recomienden.. Por que parece ser que telmex.. No le gusta cuidar a sus clientes
Miqueridoescorpion (@Gzuzkrizto) reportó hace 10 minutos
@Telmex oye Telmex llevo tres semanas en espera de instalación de mi servicio y nada?? Creen q antes del 2022 ya este??
Samara V. Ramírez (@Vinnitza) reportó hace 13 minutos
10 días y no resuelves @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D ayuda!
Jhonny Navarro (@Jhonny_2404) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo internet, puedes ayudarme a resolver esto?
Kary Sugasti (@kary_sugasti) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi solicitud.
leticia vazquez (@lettyvazher) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días, tenemos seis días sin servicio de internet y teléfono. Somos un restaurante y el 50% de nuestras ventas son por plataformas y pago con tarjeta. Me dijeron que en tres días estaría solucionado y hasta el momento solo me puedo comunicar con una máquina