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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 1:09 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Ciudad Jardín Internet hace 23 horas
Mexico City Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

14 recent signals

hace 1 día
Iztapalapa

6 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • kisserguy
    Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • g1lson
    Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, México

    Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

  • Mafis10
    Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • RebekaDra49549
    DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

  • ALEXPUMA679
    ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor

  • RebekaDra49549
    RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElisaAguilarFun
    ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CescNolasco Es inconveniente que ya tiene varios días así y tiene trabajo en línea. Yo he pasado por eso. Una como clienta se pasa un día de la fecha de pago y de inmediato le cortan el servicio.

  • DeAlexisa61722
    Alexisa De León (@DeAlexisa61722) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin internet, solicito la ayuda de un técnico

  • sustentableaj
    sustentable (@sustentableaj) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, 6 meses para reconectarme a red de cobre y no pueden hacerlo, adicionalmente me quieren cobrar todo este tiempo que no he tenido servicio, me han causado daños y perjuicios por dicho hecho, no tienen vergüenza @AtencionProfeco

  • silva_rivas
    daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó

    Pienso que Telmex es una basura como empresa y más para resolver un problema de internet Ing Slim creo que le están viendo la cara estos cretinos que tiene de brigadas ni sus luces ni dicen el problema sólo con excusas estúpidas Arturo diles algo a estos ineptos

  • iakodiego
    Diego (@iakodiego) reportó

    @TELMEXSoluciona podría. Decirme que problema tienen en la zona de Xalapa Veracruz, por plaza cristal que no hay servicio desde hace horas?

  • rj_paez
    Rob JP (@rj_paez) reportó

    @Telmex @Telmex Me urge que reparen el cable. Es consecuencia de su mala instalación en la colonia. Una semana sin servicio.

  • DimiNlorena
    NLorena DiMi (@DimiNlorena) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué procede aquí tenemos meses con el mismo problema nos dejan sin Internet por días, no resuelven nada ni vienen a checar el moden o las conexiones o lo que tengan que checar para que nos brinde el servicio que nosotros pagamos, nos han dejado sin servicio...

  • silva_rivas
    daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó

    @TELMEXSoluciona Porq son unos hijos de su SUPERREPUTISIDIMADRE QUE LOS PARIÓ .. ****** servicio de ****** 💩 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

  • Angeles1203
    Angeles Mendoza (@Angeles1203) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet. Estoy en Tuxtla Gtz. Chiapas. Hay algún problema? Como reporto?

  • lftmtz
    Felipe Torres (@lftmtz) reportó

    @infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.