¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/28/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tezoyuca y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Tlalpan	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

David Palma (@maesepalma) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@elChozz Que bueno que no te falle, es que por acá empezó a bajar un chingo la velocidad en las últimas semanas. Pues si, es el menos peor que he tenido pero no se si irme por la estabilidad de telmex. Igual yo no subo archivos tan grandes, me importa más el down.
Fulanita de tal (@lunasdan) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cual es el peor servicio de internet??? Según yo @Telmex por siempre y para siempre
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex acudiendo a oficinas de parque vía y te tratan como apestado, y solo hay una persona atendiendo. Y eso es servicio?
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi pareja quiere dar de baja su linea, pero los centros de atención en centro histórico no los hemos encontrado abiertos. Que podemos hacer?
Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 10 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Cómo siempre en Telmex no contestan @TELMEXSoluciona @Telmex donde me van a dar solución a mi aclaración.
Fulanita de tal (@lunasdan) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ttu_gu @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas, pero no les dejes de pagar un día por que te cortan todo, pésimo servicio. Levante una queja en la SCT
Fulanita de tal (@lunasdan) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el viernes y esa falla es recurrente
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reestablezcan el servicio por favor
Guillermo Vázquez (@Sciencemems) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué sucursales estan abiertas en la CDMX para entregar el módem? O en su caso, lo puedo entregar en otro estado?@Profeco en resumen denuncio cargos post-cancelación y cargos por falta de entrega de equipo cuando no tienen sucursales abiertas para hacerlo
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para mí ya es urgente que resuelvan @Profeco , llevo 2 semanas sin servicio estable, perjudicando mi trabajo. Necesito ya una solución. Solo vino un técnico que vio el módem y conexión, todo bien ese no es el problema. DSL solución ya
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola de nuevo @TELMEXSoluciona hice mi tramite de cancelación por teléfono y quedaron en enviarme un código para poder llevar mi modem y finalizar mi trámite, ya lleva 1 semana y no me envían nada, aparte vinieron a "reparar " su servicio y adivinen, no tengo internet de nuevo
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺
Филипп Гонсалес (@Xarkov8797) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yanet_Sam Pero si no pagamos a tiempo, bajan la velocidad del Internet...
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Han levantado un ticket por problemas de conexión después de un largo chat en el portal de MiTelmex. No me dieron folio. Y otra vez se fue el internet
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Recibí una llamada de seguimiento de Telmex, cada que llaman pierdo el servicio de internet 😢
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin servicio y me conecto a trabajar en una hora!!!
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, diria que al lado del teléfono, pero no tengo línea y a ustedes les vale VERGA.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@JessePickman2 @JessePickman2 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Sara Livex (@zprussian26) reportó hace 11 minutos
Ahora resulta que para cancelar mi internet con @TELMEXSoluciona necesita venir el técnico o me seguirán cargando el servicio que no he recibido desde hace una semana. Son unos *******.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@FairySoullove @FairySoullove con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Rodrigo Paredes (@rodriparedesh) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Oigan ya neta me dijeron 24 horas en este reporte, ya pasaron las 24 hrs. Tengo trabajo el lunes y no he podido terminar mis reportes del viernes porque todo es por internet, échenle ganitas o me cambio de compañía después de 27 años. Folio 21294995.
Enrique (@LouisEnnr) reportó hace 17 minutos
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex ¿como puedo cancelar el servicio? En el teléfono de atención al cliente me dejan esperando y al final me cortan la llamada.
MIRIAM (@MIRITEX) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona No trabajan son huevones desde el 27 de febrero sin servicio de Internet y siempre dicen que vendrán en horario de 12 a 16 y mientras sus técnicos tomando coca en la tienda de la esquina, 4 camionetas aquí en mi zona y todas vienen a instalar servicio pero ninguna a atender queja
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 19 minutos
@EddieCruz23 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Sergio Carrera (@xarro13) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx tu servicio es una basura. Desde hace mucho. No me puedo cambiar porque en este rincón del mundo solo tú y @infinitum están y son igual de basura. Nunca arreglas nada. Y nada de “pásame tu número de contrato por MD”. ChTM
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@uni_jimenez @uni_jimenez. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Fernanda sin nanda (@FerVazquezOrt) reportó hace 26 minutos
Que basura el internet de @Telmex ✊🏻.