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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 23:25 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 11 horas
Ciudad Jardín Internet hace 12 horas
Ciudad Jardín Internet hace 12 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Iztacalco Internet hace 15 horas
Mexico City Wi-fi hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

13 recent signals

hace 11 horas
Iztapalapa

5 recent signals

hace 4 días
Iztacalco

2 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

  • ROC6100
    ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

  • ELIZABETMAGNO
    ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

  • Karss56780
    Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

  • RebekaDra49549
    DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • velascopino
    Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?

  • eve_alva_gut
    yosoyeve (@eve_alva_gut) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días!!!! Ahora sí me decepcionan. Mi servicio de Internet Noooooooo sirve desde ayer. Ya reporte, estuvo un rato bien y ahora otra vez fallas y en su número de teléfono ya nadie atiende. Que chafa. Ayudaaaaaaaa.

  • AlfredoDavidTor
    Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Nunca atienden, solo con IA, y después quieren que uno pague completo, por un servicio que no dan

  • yadi2809
    Yayu ArTi (@yadi2809) reportó

    @Telmex uno reporta el servicio y llegan diciendo que solo atenderán una calle y diciendo que no reporte cuando ahi tenia mi numero de reporte Van dos días y tengo que salirme de mi casa a otro lado a trabajar Viene el puente y menos van a atender PESIMO SERVICIO!

  • jeux2009
    jesus romo (@jeux2009) reportó

    @EitanBenezra En mi casa mis papas tenian telmex hace 25 años obvio con infinitum tmb, empezo a fallar la señal y lo reporte 3 veces en el mes y les valio madre. Quite esa chingadera y contrate izzi y casi nunca falla y si falla rapido funciona en par de hrs, cambiate a otra señal. Mi consejo

  • MirandaArturo66
    Arturo Miranda (@MirandaArturo66) reportó

    @Telmex Quiero denunciar que por más llamadas que hice para que me restablecieran el servicio, TELMEX incumplió su compromiso y nunca vinieron a realizar la reparación correspondiente, verdaderamente no los recomiendo!!! Folio 55732372 Con Total Play en dos horas conectaron!

  • maurivilla25
    tony (@maurivilla25) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puedo laborar y no hay solución que pasa @AtencionProfeco

  • RobertoEncinasD
    Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 2 semanas sin servicio

  • magdielreyescom
    Magdiel Reyes (@magdielreyescom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi trabajo depende 100% de la conexión. Entenderás por qué necesita estar restablecido antes de que mañana a primera hora, levante una queja formal en IFT y cancele mi servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx ¡Hola! Denos la oportunidad de atender su reporte y solucionar su servicio. Recuerde que le llamaremos del 8001232222, para que nos identifique. Quedamos a tu disposición. Mauro H.