Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:18 GMT-5.
- Internet (64%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (14%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Puebla, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 4 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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Arturo Chavelas (@arturochavelas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Ciudad Nezahualcoyotl, México@telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona
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Marco starck 🧞♂️☠☠🎃🎃🎃🎃 (@MarcoBa26342840) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor
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Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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David Rodriguez (@david_rodri1808) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge
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Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?
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ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, México@TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó@TELMEXSoluciona Ayer volvió el servicio durante la tarde, pero ya amaneció el modem otra vez sin funcionar Quiero cancelar el servicio
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MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó@AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta
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Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportóDesde hace tres días no hay servicio de @infinitum en casa de la tía. Es el peor servicio que existe de internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.
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Gabriela Chávila (@GabyChvezAvila) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde el martes y sigo esperando las llamadas
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Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días
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Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, serias tan amable de indicarme cual ha sido la atención a la falla??
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Fernanda TM (@m_ferch) reportó@TELMEXSoluciona y siguen pasando los días; 4o dia sin servicio, sin que solucionen nada, sin poder trabajar y siguen cobrando como normal. Que mal servicio
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Tia Chower (@aracelileal) reportó@TELMEXSoluciona Otro día más espero hoy tener respuesta a mi reporte , dicen que intentaron comunicarse conmigo , lo cual es falso , sigo sin servicio
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JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin internet y sin respuesta o solución
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Smoking Cigarretes (@SmokingCigarre1) reportó@TELMEXSoluciona Cancelo el servicio hoy mismo, ya tire su equipo a la basura, por favor ya no manden internet que yannonlo ocupo