Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/27/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien

  • Patitabm Patblas (@Patitabm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @fchiguil Su estrategia NO sirve Sobre FFHH rumbo a Ecatepec entre el Banamex y Telmex hay alguien con “mucha influencia” en #GAM y tremenda fiesta nos tiene a todos los vecinos de malas y en desvelo... Acaso “los influencers de la GAM” pueden hacer fiestas 😡😡😡😡😡

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1

  • jesuszunigaglez Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NO TENEMOS SERVICIO DE INTERNET TODO EL DOMINGO, AYUDA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • DraEvalinda Evalinda Barron (@DraEvalinda) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Día 6 sin internet y sin respuesta de @TELMEXSoluciona ....

  • arelysa18495282 Cherry (@arelysa18495282) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum Pesimo servicio de internet uno paga màs por màs velocidad y sus demas engaňos y ni puede uno ver una pelicula que pago en @ClaroVideoMx

  • niniozorro Mario (@niniozorro) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Cómo piensan que trabajo si ni servicio me dan.... Pesima atención

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA

  • ozchosk04 ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

  • elcuchevengador La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El internet está no lento lentísimo no levanta a Diez ni de bajada menos de subida para cuándo me arreglan mi velocidad de internet

  • bunburysnor Martin Burguer King (@bunburysnor) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona igual me tienen en cuarentena de internet pero qué tal para cobrar 12 días sin servicio y nomás quedan que van a ir y nada

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto más tengo que esperar, me urge el servicio!

  • elcuchevengador La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi internet cada vez está más lento arregle lo de favor

  • DanielG51048910 Daniel Gustavo (@DanielG51048910) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo muchos días intentando registrarme en su aplicación para poder pagar en linea y siguen con errores de comunicación, Pésimo servicio.

  • jesuszunigaglez Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como piden que vaya a su página si no tengo Internet desde el domingo, por favor ayuda estamos en casa y no es posible trabajar sin Internet

  • joelvdj JOEL (@joelvdj) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero tenga solución

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wendii0619 WENDII (@wendii0619) reportó

    @Telmex Son una porquería de empresa, no los contraten nunca resuelven nada y son muy fraudulentos reciben el pago y aún así te hacen cargos dobles, es un robo! Es una empresa que no da el servicio que ofrece y los empleados no están capacitados.

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    DÍA 11 SIN SERVICIO DE @infinitum Nos cagamos todos. Estaba en la llamada para cancelar mi servicio y la srita que me atendió estaba diciendo bien comprometida que me iban a arreglar en 24 hrs el servicio, que le diera la oportunidad. Muy buena onda, sí me estaba convenciendo...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Bandb8nation @Bandb8nation Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

  • Robertin_mh Robertin Mh (@Robertin_mh) reportó

    @TELMEXSoluciona me mandaron mensaje y me dejaron en visto, pésimo servicio.

  • natmorales0 Natalia (@natmorales0) reportó

    Mis papás llevan 2 semanas intentando cancelar el internet de TELMEX porque cada mes se va la señal por aprox 1 semana y NADIE NUNCA resuelve nada, ni por llamada, ni en la tienda física. @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Peter_lgm Peter Góngora (@Peter_lgm) reportó

    @TELMEXSoluciona ya les mande Dm sobre mi problema

  • joss341 Joss (@joss341) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso dijeron hace 6 días y nada, mejor digan la no podemos dar el servicio y veríamos otra alternativa

  • YolandaFarres Yola (@YolandaFarres) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron de llamarme el viernes, es lunes y sigo esperando!!!!!!

  • gus_roj Gus Roj (@gus_roj) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he recibido respuesta a mi cancelacion desde hace mas de 8 dias. Con referencia a la NOM-184-SCFI-2018 indice 5.4 cancelaciones no tienen mecanismos adecuados de aviso, no me han proporcionado ningun folio de cancelacion, no me han dicho si tengo saldo a favor.

  • nanita_nanita_ nana nanita (@nanita_nanita_) reportó

    Desde el sábado no tengo servicio de internet @arturoelias @Telmex @infinitum me pueden ayudar porfavor? Ya me he comunicado por todos los medios posibles y no he podido resolver esta situación.