¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/15/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 4 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 15 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.
Georginaubaldo10 (@Georginaubaldo1) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@BaksLive @TELMEXSoluciona Si es raro que no atiendan tu queja . Yo he solicitado servicios aquí en CDMX y si me atienden. De hecho, piden un teléfono de contacto para llevar el seguimiento de la queja . 🤔🤔🤔
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
robert (@robertocgs) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.
Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Van 8 días que llevo reportando a @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet y en 4 ocasiones me llama @Telmex diciendo que "mañana pasan a resolver el problema" sigo esperando, es el colmo, pésimo servicio!! #TelmexNoCumple
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...
Menny C (@menycarrasco) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona amigos tengo más de dos horas sin servicio me pueden ayudar .?????
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Li-ly (@Txys_py) reportó hace 36 segundos
@TELMEXSoluciona Claro que se tardan, van 3 meses sin una solución.
Dolly (@a745b14a16d24cc) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Srta Marisol, deberían decirle a uno si no trabajaron, para que le están dando largas al asunto, no se vale, ¿ Pero que tal el recibo ? Por lo mismo sugiero el cambio, cada respuesta es una srta diferente, ¿ A qué juegan ?
グスタボオートマタ (@guzz_garces) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona No me interesan tus disculpas, me interesa que me des el servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@pata_de_jaguar @Telmex @pata_de_jaguar Con gusto te ayudamos, solo indícanos por DM más detalles del problema, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
Sanmor (@Sanjuan890706) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona cuál es el proceso para dar de baja el servicio?
pata_de_jaguar (@pata_de_jaguar) reportó hace 3 minutos
@Telmex ya tiene asistencia por IA... Una pvta ******... Tengo microcortes totales de servicios... La IA hizo una prueba y me dijo que mi error es no usar 5G. Un truño...
Arantza mtz (@Serena28573179) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona no puede ser q no les importen sus clientes tengo 10 dias sin servicio en mi domicilio e llamado todos los dias y puras promesas de q pasara un técnico, pero antes de la fecha de pago mandan mjs y llaman para recordar que se vence la factura, urge me solicionen!!
Yoalyyu (@yoalyyu) reportó hace 11 minutos
En menos de 30 días, @Telmex me ha dejado sin servicio por 48 horas. @TELMEXSoluciona no soluciona, solo te remiten al chat bot.
Yoalyyu (@yoalyyu) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Y como generan el reporte, si no conocen mi número de cliente, evidentemente me están dando por mi lado. Muy mal
Sanmor (@Sanjuan890706) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Márcame quiero dar de baja el servicio márcame