Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/12/2026 11:45

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....

  • juanchave7 yenny y juan (@juanchave7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

  • elcuchevengador La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad de internet la velocidad es muy baja ya me trate de comunicar al 018001232222 y se corta la comunicación lo bueno es que son teléfonos de México urge reparen mi velocidad de internet

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor

  • OmarSbeat Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱

  • psicdianagc Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx nada de respuestas así será nada de pago y me voy a cambiar a Telmex sin pagarles nada como nada atienden mi falta de servicio

  • EDGAR781002 EDGAR (@EDGAR781002) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum levanté reporte para cambio de módem y nada aún.. #Ayuda

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet

  • ADRIANTHERION ADRIANTHERION (@ADRIANTHERION) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaja, ustedes están peor, gracias!!!!

  • IrmaMacedo Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada

  • habril28 Hernando Abril (@habril28) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

  • berninzonf FRANCISCO (@berninzonf) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Marisol_Tea @TELMEXSoluciona @infinitum Entonces es una falla grande Pero más a mi favor Cuando es un daño masivo actúan más rápido Ya les hubieran contestado (mínimo)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaCorcas Diana Cortés (@DianaCorcas) reportó

    @TELMEXSoluciona Horrible su servicio 2 veces en menos de un mes

  • jcCarlosR Juan Carlos (@jcCarlosR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco que constancia el estar sin servicio. Y eso si cobrar completo el mes

  • belen_may23 belén (@belen_may23) reportó

    no contraten telmex es el peor servicio de internet

  • ivan111976 IVOR (@ivan111976) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo linea telefónica desde el día 17 de Febrero no puedo hacer ni recibir llamadas en mi linea Telmex espero su pronta respuesta.

  • belen_OlRb Belen Olmos (@belen_OlRb) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin línea telefónica y no me han hablado ni para darme una respuesta

  • jacob240119 jcb correa (@jacob240119) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sin ínternet desde ayer en la noche y su respuesta es vamos a resetear el. Módem mínimo dos veces al día su servicio se cae

  • MyldredGutierre Myldred Gutierrez (@MyldredGutierre) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Llevo casi dos años esperando solucionen problema que ustedes hicieron por hacer cargos de servicios no solicitados ni utilizados, me quieren seguir robando ya bastante les pague de más no sirvió de nada no hicieron aclaración, si cortaron servicio internet y teléfono reconecten

  • justlikemoni Moni (@justlikemoni) reportó

    Cinco meses para que vinieran a instalar el servicio. Chinga a tu padre @Telmex, empresa ******.

  • NalleOvie 𝓜𝓲𝓼𝓼 𝓪𝓽𝓸𝓶𝓲𝓬 𝓫𝓸𝓶𝓫 (@NalleOvie) reportó

    Que coraje 😡 con este Internet @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando darán solución a su pésimo servicio!!!!!!

  • Tancort3 Maya (@Tancort3) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches! Hoy marcaron para “asignar” a un técnico, el problema es que no van, no han ido, no resuelven, según esto es porque necesitan 2 técnicos, es irreal que no puedan enviar a dos técnicos a hacer el trabajo… 😖😭