Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/24/2026 12:25

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ayer Niño tuve ninguna respuesta o solución

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet me pueden apoyar por favor ya que pague el servicio desde la tarde

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MarthaNavaGmez1 @Ey_Braham @TELMEXSoluciona Hola gracias por contestarme!! Y sí!! igual ya hicimos eso, marcar a la línea de servicio y demás. Y solo me comentan que ya lo están trabajando. De hecho disque vinieron a ver y nada. Aún sigo sin internet. 😖😡😓

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias! Lo mando de nuevo. Pero ya el reporte lo tenemos levantado desde el jueves. Quedaron muy formales en venir hoy y nada!.Ya llevo 5 días así!!! A ver a qué hora se les da la gana...🤬😡🤬 Me cambie porque según decían daban un mejor servicio y nada. Decepción total!! 😡🤬

  • Baphomet666K 👹☠️Devil in fire☠️👹 (@Baphomet666K) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Atención @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet desde hace más de 20 min. Ya lo reporte pero me dijeron que dentro de un día lo reparan! Estamos haciendo homeoffice!!!! Que está pasando?? @Telmex @Profeco

  • juliocarrillof Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @sarcasmsympho33 No les creas, a mi me decían lo mismo, es una porquería Telmex

  • jastermaster Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.

  • BuenasMigasDF Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda con nuestra línea e internet no funciona! Siempre se pone intermitente o no tenemos servicio 😟😭😭😭

  • elTorques David (@elTorques) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Parece ser que ya quedó restablecido el servicio, seguiremos monitoreando, gracias...

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

  • ClauLiz339 Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su atención a través de su línea telefónica no me ayuda en nada solo grabaciones y grabaciones necesito hablar con alguien real. Me puede atender por favor???

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

  • anquintanaco Andres Quintana C (@anquintanaco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio por ahora todo bien.

  • nena_tzi Nenatzi (@nena_tzi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo wifi desde anoche ¿Me pueden apoyar?

  • marcosamarinc Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Otra vez como cada mes nuevamente problemas con teléfonos de México, @TELMEXSoluciona @Telmex, háganse un favor y NO CONTRATEN Telmex ni te ayudan por teléfono

  • juliocarrillof Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta

  • marcosamarinc Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te voy a mandar nada, tu @TELMEXSoluciona en Twitter estás de adorno, en repetidas ocasiones he enviado mis datos por aquí y acaban haciendo lo que quieren y cuando quieren SON un asco @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charlie09056 charlie garcia (@charlie09056) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No se han puesto en contacto conmigo URGE resuelvan la situación de mis líneas me URGE un técnico en el domicilio el día de hoy ya van 5 días sin servicio

  • KatiaRangel10 Katia Rangel (@KatiaRangel10) reportó

    @TELMEXSoluciona deseo cancelar mi servicio Telmex.

  • grace73gb Grace (@grace73gb) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día me urge respuesta ya que llevo varios sin Internet, no solo generen números de reporte.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesusuribe @jesusuribe Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

  • charlie09056 charlie garcia (@charlie09056) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buenos días ya llevan 1:30 resolviendo y no se comunican, me urge vengan a resolver el problema de las Líneas. Necesito que envíen un técnico al domicilio. URGE

  • Joaqynn Jοαqυιn V 🧣 (@Joaqynn) reportó

    @TELMEXSoluciona me pudieran contactar, me urge tener red.

  • Martnsalazar20 Martín salazar (@Martnsalazar20) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día .pésimo servicio me dijeron que venían a revisar mi línea la se mana pasada y es la fecha que no viene nadie a revisar la línea Telmex

  • TigreMaton11 Tigre Maton🐯 (@TigreMaton11) reportó

    Quien instala más rápido un servicio de puro Internet? @Telmex @izzi_mx o @totalplaymx

  • mcasanovasabag Mariana Casanova (@mcasanovasabag) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pido su apoyo para reestablecer el servicio de internet del número 4777718949 el cual lleva sin funcionar desde el miércoles pasado. El número de reporte es 18408921

  • LizCuellar84 Liz (@LizCuellar84) reportó

    @infinitum tu servicio es un asco, llevo semanas con intermitencia y no he podido hablar con alguien por que tu número 800 solo tiene grabaciones!!