Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/09/2025 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • IGAller Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve el internet pésimo servicio de #Telmex llevo media hora tratando de comunicarme y todos los operadores ocupados. Nefasto servicio

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor

  • easycleancarmx 𝐄𝐚𝐬𝐲 𝐂𝐥𝐞𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 (@easycleancarmx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Desde el día 31 de enero realice mi pago por su servicio y dicho pago no se ve reflejado en el sistema, aún aparece que tengo un adeudo cuando no debería de ser así, una vez más compruebo que su servicio apesta. @TELMEXSoluciona

  • fulanitolui Beto (@fulanitolui) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja

  • kike2107 Kike (@kike2107) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes

  • robertour_ Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud

  • vaaljoan100 jose antonio (@vaaljoan100) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @taniasilvavela Puro Chafa telmex llevo dos meses y siguen ok investigando indagando revisando analizando curioseando y chidmosesndo.por nada de solución de chafa telmex

  • vaaljoan100 jose antonio (@vaaljoan100) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @jorgeariasga Puro choro dos meses y ni llamada ni solución chafa telmex smls orden

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

  • zoloxochitl1 Zoloxochitl (@zoloxochitl1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Están malo el servicio de Telmex que tienes que comprar extensiones @infinitum @TELMEXSoluciona

  • malohe24 Mahia Loz (@malohe24) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, desde ayer por la tarde no cuento con servicio en la línea ni en Internet. Levante un reporte y no me proporcionaron folio por qué su aplicación no funcionaba. Me es urgente se restablezca. Gracias.

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco me gustaría saber como puedo poner una queja a @TELMEXSoluciona, ya que no cumplen en lo absoluto. Llevo 2 semanas sin servicio, y solamente dicen estar trabajando en el problema.

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados

  • Pole_3 ⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado esperando la llamada de sus técnicos, y no lo han hecho. Necesito una solución ya, van muchos días de espera... @Profeco

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayer dijeron que hoy a las 12 del día visitaría el técnico el domicilio para reparar el servicio, ojalá sea verdad...... Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 3523 se registro exitosamente en nuestro sistema con el folio 43025820.

  • VianneyEvald ✨🌻 (@VianneyEvald) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tenía un tiempo sin servicio, y me prometían que venia el técnico y jamás llegaba, pero al parecer hoy ya se restableció mi servicio. Gracias.

  • NestoRCarreto Nestor Carreto (@NestoRCarreto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En verdad necesito una solución! no explicaciónes, resulta que ya me están cobrando un mes de servicio! Cuando no tengo servicio! @Telmex @Profeco Solo indican que llame al 050 y ni siquiera asisten para revisar el tema. #TelmexNoSirve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristinagdiazz Cristina Díaz (@cristinagdiazz) reportó

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio de wifi lleva sin funcionar desde ayer. Ya levanté reporte pero continúa sin servir. Me podrían ayudar por favor?

  • Anaandr84703077 Anaandrea (@Anaandr84703077) reportó

    @IFT_MX ya de verdad no puedo con este servicio de @TELMEXSoluciona

  • Leo_Zambrano Leo Zambrano (@Leo_Zambrano) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas y no me instalan.. que pésimo servicio..

  • MukulChavez Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó

    @TELMEXSoluciona Avanza L. Ya hay respuesta? Casi 1 hora y me prometio llamarme para darmela ¿A que están jugando con mi tiempo?. @IFT_MX

  • tereglzlohr Teresa G L (@tereglzlohr) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin internet, nadie resuelve nada, siempre me pasan de día, diciendo que en 24 horas queda restablecido y sigo sin servicio. Es increíble lo mal que te atienden

  • SrAfrusfrus 𝙎𝙧. 𝘼𝙛𝙧𝙪𝙨𝙛𝙧𝙪𝙨 (@SrAfrusfrus) reportó

    @srtafriggg En mi caso, puedo prolongar la situación ad infinitum.

  • Josecastellot Jose E. Castellot (@Josecastellot) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Solucionen ya! Es demasiado, 290 horas sin servicio les parece justo hacer esperar tanto y que además sigan sin dar la cara? Les pido ayuda @Profeco 🙏🏾

  • LooItali Itali Loo (@LooItali) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim ahora el tiempo de respuesta para arreglo subió me dicen que es de 3 a 5 días hábiles y no resuelven me vuelven a mandar con la máquina # reporte 48900912

  • Erick70264943 Erick (@Erick70264943) reportó

    @Telmex @infinitum Llevamos a si 24 días, cuánto tiempo más debo esperar?, Nadie me da solución sus técnicos no me ayudan y nadie se hace responsable llevo marcando diario y diaria me aplazan la fecha el folio es el 048781442

  • locuramanganic locuramanganica (@locuramanganic) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Llevo 3 días sin conexión a internet, me he comunicado por otros medios, pero no me dan respuesta, solo me dicen que me comunicaran con un ejecutivo pero nunca llega.