Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/07/2026 11:05

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Qucumatz Mujer Vampiro (@Qucumatz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches! Tengo problemas con el funcionamiento de mi internet y no tengo donde comunicarme con algún técnico. Necesito ayuda!

  • ZonniMiilke_Dlx Zonnii-a (@ZonniMiilke_Dlx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex No puedo creer que tengan tan mal servicio de atención con sus usuarios 😤

  • Frajacruba Frajacruba (@Frajacruba) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.

  • _ZEGFRED ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy tentado a cambiar mi plan de TELMEX pero no sé ...

  • dannabosch Daniela (@dannabosch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmmm no pues no me han marcado y no ha llegado nadie. 😡😡😡😡😡😡PÉSIMO SERVICIO 😡😡😡😡😡

  • adan_valenciaOf Adan Valencia (@adan_valenciaOf) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @arturoelias @Carlos_Slim_D Es lamentable que su consejo de fundación telmex rechace la beca a un estudiante con una excelente currícula y la justificación sea que no entro por tiempo cuando se hizo todo el procedimiento en tiempo tal como lo dice la pagina, que desilución.

  • alexgabriel_8 Alex Gabriel (@alexgabriel_8) reportó desde La Paz, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. La semana pasada levanté un reporte sobre mi servicio de internet y quedó solucionado ese mismo día. Pero de nuevo hoy vuelvo a estar con el mismo problema.

  • Luckastaneda Cesar Castaneda (@Luckastaneda) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si seguro sigo esperando

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Fallas en el servicio de Internet y teléfono @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • carlitos4ever carlitos suarez (@carlitos4ever) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex canceló mi cuenta de @Aspeldemexico sin mi consentimiento y llevo 3 semanas sin poder facturar. Su respuesta al día de hoy es nula y atencion a clientes por teléfono es un asco. Conozco varias personas con la misma situación.

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎⭐ (@sauldomval27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo cancelé y no quiero saber nunca en ésta ni en 10 vidas de esta empresa ladrona #TelmexRoba que encima me cobró de más para poder cancelarau basura de servicio. Qué asco de experiencia pasé 30 años de mal servicio y terminar peor. @Profeco

  • ZonniMiilke_Dlx Zonnii-a (@ZonniMiilke_Dlx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico

  • chanclasdeperro chanclasdeperro (@chanclasdeperro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy cancelando la línea de #Telmex. Hace 1 año quedaron de ir a revisarla y mejorar internet. Con una pantalla al lado del modem JAMÁS sirvió. 😡😡😡 Piensen 10 veces antes de contratar este PÉSIMO SERVICIO. #TelmexEsLoPeor @Profeco

  • Qucumatz Mujer Vampiro (@Qucumatz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye @Profeco qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me deja sin servicio durante cinco días y no hace nada. Espero que a la hora de facturar me descuenten los días que me dejaron sin servicio!!!

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade

  • jorlpz Jorge (@jorlpz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    4 días con citas confirmadas esperando al instalador de @Telmex, varias veces comunicándome con @TELMEXSoluciona y por teléfono dicen que la culpa la tiene el área técnica con la que yo no puedo hablar, creo que tienen muchos clientes y una más no les hace falta

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Gracias, Leonel. Sigue chafa el internet, no como @Telmex, pero es intermitente. Va y viene... y pago bastante como para ese servicio malo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Amm90251723 Ann Os (@Amm90251723) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy trata de que se me haga el ajuste a mí recibo por falta de servicio con el folio 16493069 nadie me contesta solo una operadora me.manda WhatsApp y de ahí ala pagina de Telmex ya estoy arta pues no me dan solución

  • depatadeperro ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya varios días (5) revisando el estatus de mi petición de ajuste en el cobro por la falla de más de 3 semanas en mi servicio, desde el primer reporte, y aún no tienen una respuesta? Es pregunta seria.

  • ginosadokun Gustavo Ulises (@ginosadokun) reportó

    ¿Cuanto más debo de esperar @TELMEXSoluciona?arreglen la maldita señal

  • Ricardo94746932 Ricardo Rocha (@Ricardo94746932) reportó

    @TELMEXSoluciona @aniluas El internet de mi amiga no sirve y esta llorando

  • davidolveracar1 davidolveracarlos (@davidolveracar1) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servidor

  • Ili_con_i Ili Díaz (@Ili_con_i) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden confirmar a qué hr volveré a tener servicio de teléfono en San Cristóbal, Ecatepec?? no nos da línea!

  • pgalindoc Pablo Galindo (@pgalindoc) reportó

    @TELMEXSoluciona les di mi celular para un asunto de soporte técnico, no para que me manden spam promocional. Por favor, bórrenme de su base de datos. De todos modos ya los bloqueé

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pinkigyu @pinkigyu, lamento el inconveniente que presentas, para poder solucionar el problema que presentas por favor ayúdanos enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @esmitacom @esmitacom una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • cositabrishante Ale Warner (@cositabrishante) reportó

    @TELMEXSoluciona Anoche me llamaron y quedaron de mandarme hoy al técnico, sigo sin servicio y hoy me dicen que de 24 a 48 hrs me resuelven, que les apoye a esperar, seguro cuando yo me atrase me apoyarán a no suspender hasta que tenga dinero @IFT_MX 🤬