¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuándo voy a tener línea?? Ya vas de una semana y solo me piden disculpas pero no tengo servicio.
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente sin internet y teléfono desde el 17Sep. Folio 47178975. ¿Me pueden dar solución por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Fund_CarlosSlim CHASPM!! Me cambio de compañía!
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum
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pytjsiles🛢️📡📝
(@pytjsiles) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
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Brandon Castañeda
(@Brandoncasmez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?
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Caro
(@sapereris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando van a repara su ponche falla de fibra óptica?
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 48 horas y sigo esperando que lo caso sea atendido…
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lleva semana y media sin solucionarme mi problema. Llamé por teléfono porque en Twitter sólo me responde un bot y resulta que me contesta una grabadora que solo dice que todo estará bien sin decir cómo Ni nada. @AtencionProfeco Estoy COMPLETAMENTE indefenso.
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hasta cuando voy a tener servicio? Se comprometieron en arreglar su fibra óptica en 48 hrs y no han hecho nada
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y eso sin contar que ayer la llamada me decía básicamente que yo tenía que esperar que el servicio mejorara y que eso se notaría; es decir que nadie me iba a notificar de modo alguno que mi problema estaba resuelto, y yo pues como dicen la abuelas “a la buena de Dios”. #Telmex
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en el modem de Infinitum tel 2222145772 a nombre de Ricardo Podoswa NO funciona la función de DMZ, desde 3 sep imposible llamar al 800 ya mandamos también correo urge solución
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Gutierrez
(@chavagm1) reportó
@Telmex Servicio telefónico confirme pasan el tiempo se va determinado incluso su atención a cliente, tengo ya para tres semanas sin servicio telefónico, lo he reportado
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J Mig
(@cpjaimemiguel) reportó
@TELMEXSoluciona Ínfinitas gracias(?) Dicen sus técnicos que me conforme con que medio llegue el servicio de Internet. Que no se puede hacer nada, que mi domicilio esta más allá de 3.5 km de la terminal. Total, quedo peor.
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Rogelio Francisco
(@RoyerFco619) reportó
@TELMEXSoluciona disculpa tenia unos problemas para realizar el pago, pero ya los arregle, gracias por la atención C:
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TsuruTuneado.RDT
(@ChuloFlaco69) reportó
JUSTO ESTÁ SEMANA SE LE OCURRIÓ A EL **** TELMEX IRSE A LA ***** 👍
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Nananina
(@Plopez1833) reportó
@MorochaManzano @TELMEXSoluciona Yo llevo días sin servicio y no te pelan... Te recomiendo paciencia
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𝐭𝐫𝐚𝐬𝐡 ☻︎
(@overthinktrash) reportó
@35sweetkilos infinitum a cada rato se cae y la velocidad de a ratos vale pito
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Marin Gonzalez
(@maringlz19) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona más de una semana trabajando en mi caso y aún no pueden darme una solución? Verdaderamente es una falta de respeto y de profesionalismo
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humberto salado
(@HSalado) reportó
@TELMEXSoluciona te encargo mi servicio por fa, 20 días para instalar, 6 días de servicio y descargando a 5 megas cuando cobran 20 megas...
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Fatima Lizarraga
(@FatimaL36225068) reportó
@NoelTirado8 @Megacable No haz visto telmex loco esta peor
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Gerson Plata
(@Plagasterxyto) reportó
Desde que me cambiaron a fibra óptica no paro de tener problemas con el internet y yo nunca los había tenido. @telmex