¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor
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Alberto Quiroz Avila
(@betoqa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al menos tienen identificada la falla?
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Cherolero🙋🏽♂️
(@cherolero) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@arrobanats @TELMEXSoluciona @Telmex Segura? Yo Vi el cambio real cuando vinieron y cambiaron el cable, lo jalaron desde dos cuadras hasta el poste y de ahí a la casa
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JESUS PICHARDO
(@JPHNAPLEXMAN) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mal servicio. La descargue y no me puedo registrar
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem no tiene señal de.internet tel 5556114624 A nombre de GASTRONOMICA RESTAURANTERA LAS DELICIAS
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian ayudarme no tengo la velocidad adecuada, y pago x ello y se desconecta muy seguido
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya solucionen lo de mi servicio!!! Me urge!!!
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio no funciona simplemente sin linea sin Internet y su personal nefasto de atn a cliente sin ayudar en nada, me urge el servicio!!!
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Cuanto tarda la cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he quiero comunicarme con ustedes todo el día ni por su plataforma un robot bastante malo así como por teléfono cuelgan alguien puede comunicarse por favor
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona como ayudan si ni su inútil operadora Clara Rodríguez quiere levantar el reporte atiende de la ****** y no me apoyo en nada me urge solucionen cualquier problema q tenga necesito del servicio que puntual pago!!!
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El detalle es que mintieron. Hace una semana dijeron que me enviarían un mesh en MÁXIMO 5 días. Ahora dicen que en realidad es en máximo 10 días. Ya levanté mi queja en @IFT_MX y en cuanto llegue el mesh cancelo mi contrato con ustedes.
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Angel Aliseda
(@a_aliseda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya les compartí mis datos, espero que ests vez si hagan algo y no me regañen por querer tener mejor velocidad que hace 10 años 😒
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@rptm27 @TELMEXSoluciona Jajajajaja a mí me tuvieron 1 semana esperando y nunca vinieron, suerte!
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Alberto Quiroz Avila
(@betoqa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta. Los días pasan y yo sigo sin servicio.
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex donde puedo levantar una queja por mal servicio en la sucursal de providencia
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
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Angel Aliseda
(@a_aliseda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje
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Angel Aliseda
(@a_aliseda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco A esta hora TELMEX se convierte en calabaza, por no invertír en infraestructura nos bajan la señal a todos #profeco que no piensan intervenir? Te cobran por cierta cantidad de megas y no las dan #ALERTA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Betto_Nunez @Betto_Nunez ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, para poder brindarle una solución, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico. Jonathan C.
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Royer
(@ThaliYroyer89) reportó
@TELMEXSoluciona disculpe estoy tratando de hablar con un asesor y no puedo, tiene días que no tengo servicio y quisiera ver como hacer para que me descuenten de la factura.
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Amigo Carlos🇲🇽
(@FreundCarlos) reportó
@kompi1570 @lopezobrador_ A mi no me molesta, yo tengo @Telmex contratado y me da un buen servicio con calidad buena. En toda la pandemia, solo un día tuve problemas al tomar mis conferencias virtuales. Estoy satisfecho con sus servicios
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Maria José ✨
(@_majoseh) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace un mes, no me resuelven nada en la línea telefónica. Quiero mi baja del servicio. 😑
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🦋Mary Boreal🦋
(@mariauro20) reportó
@elsimion Telmex fue regulada en todo momento, con Slim o sin el, fue regulada, desconoces. Los precios se mantuvieron y no han subido. Crecio la infraestructura de FO y proporcionó internet, atendió la concesión como se le pidió creciendo el servicio en población rural, sin ser costeable.
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エンリケ・クン
(@KikeRudeBoy) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero reportar la línea de mi mamá ya que lleva casi 2 horas que el servicio de teléfono y de Internet se interrumpió y al módem solo le quedaron 4 luces encendidas y una en color rojo la de "Los"
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Allan lsp
(@allanlsp) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Perfecto así lo haré, de todas formas ya les había mandado un correo a quien lleva mi caso recordando la fecha límite que nos dieron, muchas gracias, sigo al pendiente, y que no nos han solucionado nada, gracias
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Vendedor de caricias
(@_Edooardo) reportó
Hola @TELMEXSoluciona como cada más soy yo. Pidiendo que arreglen mi servicio
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La Furia Camarens
(@jdcamarena) reportó
Yo me acuerdo que cuando era adolescente Telmex (aún del Estado) era una ******: mal servicio, malos tratos, cobros indebidos. Vaya, igual que con Slim, pero sin la explotación y el asqueroso enriquecimiento de una sola persona. Debería desaparecer o volverse una cooperativa.
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Ana Paola
(@Anapaola_c) reportó
@TELMEXSoluciona Que horrible su espiral infinita de 5 mensajes al azar.