Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 10/10/2025 15:50

octubre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoCoyoacán Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es molestia, solo quiero poder hacer mi trabajo sin que falle su servicio (internet)

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinché internet de @Telmex esta bien culero alv! 🤢🤮

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo fallas desde ayer en mi internet... AYUDA POR FAVOR!!! no puedo trabajar 😫

  • eduardog_gg 3du@r2g (@eduardog_gg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum falla en unidad Ctm culhuacan cdmx Coyoacán

  • Pato_Decadente Erik Díaz (@Pato_Decadente) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona existe falla en el servicio de telefonía e Internet desde hace 2 horas en la colonia Nueva Industrial Vallejo, G A. M, CDMX. Ya hay reportes pero nadie soluciona el problema

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin Internet... TELMEX AYUDA POR FAVOOOOOOOOOOOOR!!!

  • crodhas Carlos Rodas (@crodhas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no se pasen de c..... en estos tiempos y sin internet!!! No chinguen! Ayuda urgente!!!!

  • GabrielaRipe100 Garipe TM (@GabrielaRipe100) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona URGEEEEEE SOLUCION Desde el 35 de mayo llevo 5 reportes y nada mas los cierran a lo bruto, mi teléfono sigue sin servicio y les vale, pero eso si como joden para cobrar, urge solucion

  • eunice_glosoli Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.

  • crodhas Carlos Rodas (@crodhas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge solo activen el módem

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Con ustedes @TELMEXSoluciona tengo dos días de servicio y cinco de fallas!!!! Recién me cambiaron el módem, y hoy otra vez sin internet ni línea telefónica. ¡Qué demonios!

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, dicen que ya se resolvio el problema y seguimos igual, resulta que ni ustedes mismos reportaron un cambio a fibra optica, ya vino si técnico y dice que cuando aparezca el cambio hay me hablan.... 🤨

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... me urge una solución 😫

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @almitamtzflo @TELMEXSoluciona @Telmex Espero te solucionen rápido, llevo 4 meses sin internet, todo este tiempo su tradicional seguimiento,pero su recibo ya me llegó, que eficientes son para facturar un servicio que no te proporcionan.

  • MeeRtz Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lunitazulada @Lunitazulada con gusto te brindo apoyo, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 609 y de contacto la terminación 484, por favor indícame si los datos son correctos, en caso de no ser así confírmame vía DM los adecuados. Quedo pendiente. Kari H.

  • julvelazquez Julio Velazquez (@julvelazquez) reportó

    @TELMEXSoluciona Haber... Ni he levantado reporte, sabes cuál es mi problema?

  • erikaicop erika castillo (@erikaicop) reportó

    @TELMEXSoluciona aún en espera de que vengan a reconectar mi servicio. Por favor presionen a sus técnicos. @Telmex

  • guegera Gerardo Guerrero (@guegera) reportó

    @TELMEXSoluciona Llama a la línea de atención al cliente y me dijeron que validar si el servicio requiere asistencia al domicilio, que ya hay un técnico asignado. Cuando he reportado en varias ocasiones el problema que tengo, las únicas soluciones que me han dado es cambio de contraseña

  • guegera Gerardo Guerrero (@guegera) reportó

    @TELMEXSoluciona que no resolvió el problema y asistencia telefónica que tampoco lo resolvió y finalmente me habían dado fecha del 17 de abril para revisar el módem y no revisaron nada, nuevamente me dieron fecha de 20 de abril, tampoco hubo respuesta

  • Jsantana11 El no tan triste (@Jsantana11) reportó

    No sé qué es más lento: el Internet de @Telmex o el proceso de cancelación de su servicio.

  • ivanesco ivan estrada (@ivanesco) reportó

    @TELMEXSoluciona que mal servicio del gerente de @telmex sucursal Monrovia Obed Rodríguez en vez de dar solución sólo se digno a decir que canceláramos servicio dos Meses esperando cambio de domicilio

  • TadeoFarfn1 Scrappy (@TadeoFarfn1) reportó

    @Telmex chinga tu madre

  • AubertFleurs Alberto Romero F. (@AubertFleurs) reportó

    Siempre el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona, no tengo internet y dicen que lo solucionan de 2-3 días porque se va a central el reporte. Chinguese mi trabajo porque ahora todo es en Línea, y pacientes cancelados. Son una reverenda mamada.

  • SergioNSantana SeñorDeveloper (@SergioNSantana) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van 5 días de atraso en la instalación de mi servicio Infinitum Folio 062151623. Me está empezando a preocupar si ya se les olvidó. Cómo todos, realmente necesito el servicio.