¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/21/2025 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Racks Rebel (@RebelRacks) reportó ahora desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya revisaron el estatus?? Por que sigo sin servicio
fernando (@fernand92270313) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No más oportunidades @telmex, gracias por su pésimo servicio!! @telmex soluciona solo tienes el nombre, porque en 15 días nada!!
fernando (@fernand92270313) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex seguimos sin servicio de Internet dos semanas y media @infinitum donde reporto llevo ya muchos reportes y nada @TELMEXSoluciona
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 5 de mayo es la misma respuesta.
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona dos días sin Internet, increíble que no puedan solucionar este problema
Drink's (@Israbosss) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
MR (@Marco_Rojas_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaBreton @TELMEXSoluciona @infinitum .levanta una queja, es muy importante para q la empresa se dé cuenta de sus errores y problemas
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum sin solución el tema de Internet, según un problema de luz que desde ayer no han podido solucionar pero que tal y te atrasas tantito en el pago, solución ya al Internet @Telmex @TELMEXSoluciona
Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 10 llamadas sigues sin darme mi módem y ME ESTÁS COBRANDO POR UN SERVICIO QUE DESPUÉS DE MESES NO ME HAS PROPORCIONADO. ¿Qué procede? ¿Dónde te denuncio? #yamecansé
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
mony (@mony12333602) reportó hace 40 minutos desde Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.
mony (@mony12333602) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R. (@BraintheBox) reportó hace 4 minutos
@JorgeRonzon @TELMEXSoluciona Osea que te pusieron un equipo defectuoso y ni por eso se pueden hacer responsables, insisto es un servicio por el cual estas pagando, no un favor
💧Chipilona♓ (@IQueCyn) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona me estaban resolviendo con el bot de WhatsApp y dejaron de contestarme, marque a solución de wifi y me colgaron
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@JorgeRonzon @JorgeRonzon, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
Benny (@BennyRJZ) reportó hace 10 minutos
Está siendo un problema cambiarme de TotalPlay a Telmex y mi cerebro me dice que no debería hacerlo pero bueno para algo uno es necio y obstinado.
EduardoRuiz/teoriadelkaos (@SSkt53) reportó hace 12 minutos
@eleconomista Una reforma podría cambiar la Constitución Mexicana @senadomexicano La @SCJN no puede dar un fallo a favor de empresas Ley es Ley En este caso bien aplicada e interpretada a favor del estado Comprenderán que es mejor para la nación Ya se tienen ejemplos de TELMEX y TVAZTECA
💧Chipilona♓ (@IQueCyn) reportó hace 13 minutos
Al chile cambienme mi módem o solucionen mis problemas de conectividad no mamen @infinitum
Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Hola. Pagué mi recibo Telmex el día 23 de enero y hace un momento recibí una notificación de que mi servicio ha sido suspendido y mi forma de cobro de Netflix se actualizó a cobro con tarjeta. ¿Me pueden apoyar?
fatimuchasanz (@venustiana23) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona telmex soluciona , no me has solucionado nada, sigo esperando en el domicilio a que llegue el tecnico y nada, son un fiasco Telmex, pero para estar cobrando son buenoa
Luis Alberto (@intheendluis) reportó hace 20 minutos
@AtencionProfeco @telmex me cobra un mes de servicio completo pero si me atraso en dicho pago me quita cantidad y calidad del mismo. Hay alguna compensación ya que al fin y am cabo pago el mes completo.
Paulo (@PauloMartzC) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Pues les valió cheto y no me llamaron.. no se porque no me decepcionan una vez más. Ya no se molesten en llamar, yo los busco para cancelar mi servicio