Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/01/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias

  • npiscil . (@npiscil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?

  • IVANCARAZA1 IVAN CARAZA (@IVANCARAZA1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola... Desde ayer hay problemas con el tel. 9222230577 en Minatitlan, Ver. Y No hay Internet... Cómo podemos Solucionar.?

  • jorgemayamtz Maya (@jorgemayamtz) reportó desde La Paz, Estado de México

    Sin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...

  • pitziotzura ✨Laila Berzunza✨ (@pitziotzura) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.

  • CarlosBrmdz80 Carlos Bermúdez (@CarlosBrmdz80) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???

  • mercygirasol mercy (@mercygirasol) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo

  • alinebayon Aline Bayon (@alinebayon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex sigo esperando que vengan a instalarme el Internet...desde hace 3 días... y siempre dicen lo mismo: "que hoy pasan" ... si no pasan hoy tendré que cambiar de compañía. Felicidades por su servicio al cliente... 🙄

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.

  • marcesgomez MSG (@marcesgomez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202

  • mxcarlos71 carlos (@mxcarlos71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a dónde tengo que llamar para quejarme de tu pésimo servicio?

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me están cobrando un paquete que yo no contraté. Hace un mes ya había hablado al respecto y sigue siendo un problema. No me contestan por teléfono.

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elias43747323 Elias (@Elias43747323) reportó

    @TELMEXSoluciona Q burla y tristeza q porque subes un post te contacten y te digan q van a solucionar tu problema en 24 hrs. Ayer se contactaron muy tarde solo para burlarse de mi puesto que sigo sin servicio . Telmex no cumple #profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mafergmm @mafergmm con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

  • Saaarg_ Ebi✭ (@Saaarg_) reportó

    @__Moon1992 @TELMEXSoluciona Llevo 5 dias sin internet y no dan solucion todos demanda colectiva con @Profeco

  • arturo6010812 arturo romero garcia (@arturo6010812) reportó

    @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Llevo días sin servicio

  • Christi73529653 Christian Colin (@Christi73529653) reportó

    @Telmex llevo 2 días con un mal servicio de Internet, para actualizar una aplicación de 3 MB se tarda como 6 minutos, aparte los videos de YouTube se pausan a cada rato y para hacer descargas tardo horas en una sola descarga

  • OscarTN979 TorrerOlímpico 🥉🥈🥇 (@OscarTN979) reportó

    AHORITA NO ME PUEDES FALLAR **** @infinitum NO ME HAGAS ENOJAR

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AgitaDeHorchat4 @AgitaDeHorchat4 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.

  • koocoxon kathleen (@koocoxon) reportó

    q internet de ****** chinga tu madre telmex

  • link4your Blackandeker (@link4your) reportó

    @IC_Irene_ Que la tercera dosis sin el refuerzo de la cuarta no sirve para nada, así ad infinitum

  • CarstairsKyuExo ℓëvi⚡️ (@CarstairsKyuExo) reportó

    Mi trabajo se basa usar el Internet y estoy estudiando en línea pero claro a telmex no les importa que no trabaje ni estudie porque les vale un carajo todo ello. Solo era un simple cambio de domicilio que además me van a cobrar!! Sky no me cobro nada y al otro día ya estaban acá!