Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 3:07 GMT-5.
- Internet (67%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (1%)
- E-mail (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Puebla, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Wi-fi | hace 11 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 12 horas |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 12 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 12 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 12 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Teléfono | hace 19 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
-
Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTelmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313
-
Miguel (@Miguel88064571) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,
-
Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
-
Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
-
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
-
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución
-
Renomon (@Renomon1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
-
Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
-
ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor
-
RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
-
ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea
-
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?
-
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
-
Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
-
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico CityTengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
-
juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuando van a resolver el problema como revolución mi linea otra vez sin internet y sin servicio de tel les envio mensages y no responden
-
Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días
-
Dulce Campos (@DulceCG0709) reportóHola, tengo 10 días esperando su instalación y ningún técnico se presenta en mi domicilio. Necesito una solución urgente @TELMEXSoluciona @Profeco
-
path (@zoi_un_pato) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo tiempo sin servicio ya con reporte 056010141, cuanto más tengo que esperar para que me restablezcan mi servicio??? Porque el cobro si lo hacen a tiempo 🤬
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Bryanrfelix @Telmex @Bryanrfelix ¡Hola! Agradezco la confirmación de tu número, voy a validar tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente, por favor proporcióname por DM, número de contacto. Esto con el fin de contactarte directamente. Leticia P.
-
Daniel Canales olivares (@DanielCana80974) reportó@Telmex @infinitum De que sirve eso, si la publicidad engañosa de que segun daran netflix y nada, segun me mandan y me mandan correo con la liga de netflix y solo sale error!! Mal ahí por jugar asi con sus clientes!!!!
-
Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó@TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.
-
Luis (@Diego1354687) reportó@SpiderMono @Telmex @TELMEXSoluciona De igual manera estoy contemplado cambiar de proveedor, la atención en reparación de fallos es un viacrucis, no tiene la atención de informarte puntualmente lo sucedido.
-
Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******
-
Saker543 (@saker543) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad se me hace una falta de respeto el marcar diario 20 veces al día para preguntar si un técnico va a venir al día siguiente y que marque hoy y me digan que no hay una cita programada ya mejor denme información para cancelar el servicio