¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 18 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

✌Fabian 5.3 (@Fab14n_duran) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
1 hr 43 mn perdida, ni respuesta ni solución ni nada, son un verdadero asco en servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona
Mario Garibay (@betoGL1) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex @infinitum sigo sin señal de Internet ni linea Telefónica por favor arreglenlo o bonifiquen los días sin servicio
Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Sigo presentando una conexión muy volátil. Favor de darme una solución. Este es el tercer reporte.
TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio de atención a clientes telefónico es PÉSIMO, son toma recados con problemas de memoria y sus grandes villanos son "la central" y "los técnicos" Dos días sin servicio de internet en plena era digital. #mal #PesimoServicio
Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona llamada inútil de su centro de atención. Necesito fecha exacta del cambio de domicilio. Llevo 4 días SIN SERVICIO
Traumas Solitario (@r_sanabria) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Si no me pueden apoyar con el cambio de razón social, solo díganlo pero no me engañen más. Ya va para más de un mes y medio.
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Jaja lo mismo de siempre como te comunicadas si no tienes datos míos @Profeco Haz algo sólo quiero requisitos para cancelar Internet @infinitum no sirve
Mario Garibay (@betoGL1) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum por favor no tengo señal de Internet ni linea Telefónica
Itzel Castelazo (@Itzelcastellazo) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona desde el miércoles no tenemos internet, se han levantado muchos reportes y no nos solucionan, necesitamos el servicio ya!!!!
Naye Hernández (@NayeSHG) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda, mi internet está fallando
peluso68 (@TrejorJorge) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona sólo para avisar k no tengo servicio desde una semana sin línea e Internet. La señal del Internet es mal y no tendre lo k se promete debido a que la zona no lo tiene y no lo tendrá. Desgraciadamente me doy cuenta k mis vecinos cambiaron de compañía x esto
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco Así me han dicho todas las veces y no lo hacen por este medio pido requisitos para cancelar servicio de Internet por teléfono re dejan colgados @infinitum
Manuel (@Emmanementuiter) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City
@infinitum pésimo servicio siempre se cae el Internet
Arturo Viveros (@ArturoViveros6) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CFE_Contigo Hola buenas tardes. Quiero reportar falla en el suministro. Hace más de una hora no tenemos luz. Esto es en Manuel VILLALONGIN esquina río amoy. Atrás de Telmex de sullivan. Uno de los medidores de luz tiene el foco rojo encendido.
SEPTIMO SOL (@alexsolzamora) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@infinitum @TELMEXSoluciona @IFT_MX me cortaron la línea del número 5551125480 ayer aun cuando estoy al corriente en los pagos y ahora me dicen que hasta el lunes lo restablecen! Pésimo servicio de telmex pensando en cambiar de empresa número de reporte 2029419
moyito (@moyito32) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes ,disculpa pero mi señal se va y regresa ,estoy viendo una película en claro video y se sale o se traba ,llevo días así ,me.podras ayudar
Daniella† (@SoyNanish) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No mamen, ya iba a marcar a telmex para reclamar que su servicio esta de la verga (que sí, eso siempre) y vi que se había caído wa, ig y fb.
Smeke (@Smekeadriana) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex pregunto hay algun problema con Internet cada rato se desconecta la red
Gonzalo Adrian Puerto (@Port_Navarrskiy) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Que para dar de baja los servicios de Telmex me piden, casi casi, la cédula del doctorado de mi madre. 🙄🙄🙄🙄
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona tiene problemas en cdmx... O es el mio otra ves fallando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Abel Pérez Rojas (@abelpr5) reportó hace 7 minutos
@JohanTo43 @TELMEXSoluciona Sí, así responden. LAMENTABLE
Damián F (@DamianF77) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Diana las soluciones que me dan por llamada ya las realicé, solo quiero cambio de módem y cambien la línea.
indicó que le gusta (@santiag97961156) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Ya marque a una instalación, ya están me solucionando el problema graciass👍
Jesús Esteban (@JessEst02796204) reportó hace 14 minutos
@juncalssolano @RicardoBSalinas Si el servicio de Telmex es una porqueria tiene 20 días que no tengo internet y diatio lo reporto solo me dan largas pero eso si me cobran
Paola Avila (@kpaoavila1) reportó hace 14 minutos
@Telmex necesito una solución el dia de hoy
Julio Cesar Carbajal (@julioc_carbajal) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Sigeun sin acudir a reparar mi servicio! Tengo reporte y citas programadas desde el 23 de noviembre del 2020!!!!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@Tdexmissyou @Tdexmissyou, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
Ricardo Huerta (@humer56) reportó hace 19 minutos
Reportes 45601381, 1154108, 20077740, 45642282 más los que el ejecutivo no me compartió, @Telmex @TELMEXSoluciona a cual de estos van a atender? 9 días sin servicio.
El Mateo (@noecorona98) reportó hace 24 minutos
¡Qué pedo @Telmex! Todos los días tengo que resetear el módem para tener buena señal, son malísimos.
Abel Pérez Rojas (@abelpr5) reportó hace 29 minutos
@TELMEXSoluciona Esperando solución.