Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/09/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...

  • maepaez Ma. Elena (@maepaez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hoy dijeron que llamarían (para darnos el avión) y es la fecha que después de 6 días no llaman. pésimo servicio.

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jgnaredo @lopezobrador_ Coincido aunque falta las telecomunicaciones. Ejemplo: Telmex, Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas y hasta meses sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. Y trabajo en casa por la pandemia RT #TelmexCobraYNoDaServicio Eso es saqueo a las familias.

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

  • magoarisandy Mago Ari Sandy (@magoarisandy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias porque hable a Telmex y me indican que pueden ser 7 días para la reparación, les pregunto que no es prioritario reparar la caida de un poste que sobre la banqueta siendo un peligro y además con una cantidad de cable de más de 200 kilos

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!

  • masterlux1986 ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex ¿Sirve también para agilizar el restablecimiento de un servicio de telefonía e internet o hay que seguir esperando (con la esperanza de que algún día) a que se decidan atender mi reporte efectuado desde el sábado?

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @DIANASE35471060 @MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio

  • maepaez Ma. Elena (@maepaez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?

  • IbrahimGudino Ibrahim Gudino (@IbrahimGudino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dadkom14 @TELMEXSoluciona Me sorprendió que Telmex me mandara un mensaje diciendo que están atentos a cualquier duda o quejas que pueda yo tener.

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio

  • enriquesalazarg enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio quedaron de pasar ayer a domicilio nunca llegaron mucho menos llamaron. @profeco será la solución?

  • PliegoIvan ivan pliego (@PliegoIvan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @zeldah86 Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet y teléfono #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En mi caso las tres veces que me han dejado 2 veces 15 días sin internet y una vez mes y medio. Nunca cumplen con atender el servicio, todas las veces tuve que darle dinero a uno de sus autos que me tope en la calle para que vinieran a arreglar. Son unos cínicos!

  • AlitoNet AlitoNet Inc. (@AlitoNet) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya van dos meses seguidos que me hacen cargos no reconocidos. Se había cancelado el poder comprar “tiempo aire” desde su portal. El día que hacen el corte de mi recibo justo me llega el alta del servicio y me hacen cobro de algo que no reconozco. ¿Cómo cancelo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alberto81568724 Alberto Rivera (@Alberto81568724) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex A mí no me interesan las disculpas, me interesa que me den una solución.

  • jstkillah killah. (@jstkillah) reportó

    @TELMEXSoluciona @lunazulamerica @Megacable Su servicio no se queda atras, el soporte es muchas veces inutil y tardado, llevo muchisimos meses con intermitencias constantes y es un martirio. Pero sobre los pagos, esos si tienen que ser super puntuales.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mj_6988_pr @mj_6988_pr Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • annaclaudiaop Anna Clau Basteri🌷 (@annaclaudiaop) reportó

    @TELMEXSoluciona @Gamer_MX @AtencionProfeco Pues nadie se comunica conmigo y ya va llegar mi recibo, no quiero que me cobren más la línea y me devuelven los 10 meses que no tuve servicio, y la señal de internet sigue pésima! 😡

  • Patrici71510479 Mossitas (@Patrici71510479) reportó

    Como dicen que al que madruga Dios le ayuda, vamos a iniciar temprano! @TELMEXSoluciona será que hoy después de 5 días se restablezca mi internet? Solo no te enojes plis CAC, Gracias @Profeco por estar al tanto.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgebj @Telmex @jorgebj Una disculpa por las molestias. Revisamos tu servicio y en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pasionroja20 @pasionroja20 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • ___alieshooot Alie 🔮 (@___alieshooot) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio

  • Samuel73152315 Samuel (@Samuel73152315) reportó

    @TELMEXSoluciona échame la mano por fa, tengo fallas en el servicio y no quiero estar como la última vez más de 1 mes sin servicio y tener que contratar otro proveedor hasta que arregles el problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @WilliansVen @totalplaymx @WilliansVen No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.