¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
A @TELMEXSoluciona NO LE INTERESA solucionar nada, ni que le supliques ni que en estos tiempos se hace un gran esfuerzo para poder pagar un servicio para trabajar. @Profeco @PesimaAtencion
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.
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AnaCarmen Resendiz
(@acresend) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.
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Eduardo Barragán
(@LaloBarraganH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero cambio de domicilio de mi servicio infinitum o si no es posible, la cancelación.
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ALEJANDRO ALMOREJO
(@almorejo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo quiero saber si a alguien le han descontado los días, semanas que uno pasa sin servicio? ya dejando de lado lo que se gasta en datos celulares o buscando redes no seguras fuera del domicilio en tiempo de pandemia.
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Chinga tu m🤬e @Telmex ,nuevamente !
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FranMenZu
(@ingfmz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con su Internet infinitum? #cdmx
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mala
(@mcpmelanie) reportó
otra vez sin Internet y telmex no hace nada, pésimo servicio y que estrés.
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Martín Ayala
(@MartnAy72690759) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 8 meses llamando para que solucionen el problema de velocidad que es de 0.40 y se cobra por de 10.00 gigas, y hasta el día de hoy no lo han solucionado, es un problema de todo el municipio, internet solo de madrugada. Urge su atncion
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mary
(@Maryjim2025Mary) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo si. Servicio y nadie se comunica no acude 😡
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Josh
(@Josho095) reportó
YA VAN 4 DIAS DESDE QUE REPOTE LAS FALLAS DE MI SERVICIO @infinitum Y NO HACEN NADA, PURAS MENTIRAS CON @TELMEXSoluciona, NO SOLUCIONAN NADA!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@84polo @84polo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Edith.✨
(@_KarlaAguilaar) reportó
@TELMEXSoluciona Es lo único que me saben decir desde hace 8 días y ninguna solución
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P A C O . . .
(@yan1modo) reportó
@TELMEXSoluciona twitt 5, ¿Que tengo que hacer para que me solucionen mi problema de más de dos meses? ¿Me pasan la info para la portabilidad, o eso es algo que tampoco pueden hacer? Sigo sin linea
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Miguel
(@miguecastellano) reportó
@vicar_fifi @Ricardo52800100 @nelvaldez En este momento se están restableciendo WIFI, Telmex y Telcel
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Xula
(@xuledl26) reportó
En la zona norte de veracruz supongo que no hay señal/ Telmex/ luz porque no nos hemos podido comunicar con la familia. ¿Alguien sabe de eso?
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Luis Gonzo
(@lmgonzo70) reportó
Si irán a venir hoy a arreglar mi problema?? O mejor ya hablo para cancelarlo?? @TELMEXSoluciona