Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/18/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Llevo más de 10 años esperando esa llamada

  • ferue916 Soulfly (@ferue916) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco Buenas noches, a quien me tengo que dirigir para hacer un reclamo o queja contra @Telmex? Al día de hoy, tengo 2 semanas sin servicio, y nadie me resuelve el problema que tengo en mi línea. Se la pasan disculpándose, pero bien que cobran al 100% el recibo. Gracias.

  • Cristianrmq Cristian Mondragon (@Cristianrmq) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día me urge la revición de mi línea ya que trabajo desde casa y no puedo hacer nada ya tengo dos semanas así. Espero y venga el descuento de este tiempo o tendré que hablar a @Profeco @Telmex

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona cuando verán mi servicio para restablecer el mismo de mi numero telefónico 5522386891 telmex eh? @IFT_MX y @Profeco

  • maxtrebor Max Trebor  (@maxtrebor) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en qué número me ayudan para aclarar unos pagos anticipados de mi número? Todavía no es corte y ya desapareció el pago

  • ivn_navarrete FuckShit (@ivn_navarrete) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    jsjsja chinga tu madre @Telmex 2 semanas y media sin internet y pones que ya solucionaste el reporte para que no tengas que descontar de la mensualidad

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buen día cuando tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 llevo mas de un mes @TELMEXSoluciona apoco me cobrarán

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando le darán seguimiento a mi queja ante ustedes eh del numero de servicio telmex 5522386891 ya casi un mes y nada de servicio que hago eh @IFT_MX y @Profeco

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

  • LVR_PTs Lenin (@LVR_PTs) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Ayudaaa me dejan colgado en el 2222 Necesito cancelar el servicio!!!!! URGE!!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona

  • SaViNaRo1 SaViNaRo (@SaViNaRo1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, 2 reportes x “señal intermitente“ de internet y vuelve a fallar. Reportes #19147469 y #19322976; ya un operador me dijo que es por el tipo de contratación que tengo, que cambie a una más cara 🙃 @Profeco @ifetel ¿De que se trata?

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Solo para recordarles que @TELMEXSoluciona realmente no hizo nada por mi caso. 10 días esperando su respuesta tu nada. Mejor comuníquense por teléfono a Telmex, ahí el proceso es más rápido.

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona el servicio lo ocupo ya que en mi trabajo ocupo INTERNET sopencos dele seguimiento de mi linea Telmex 5522386891 o que hago eh

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    A que hora tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 @TELMEXSoluciona ya un mes casi y aun así quieren que les pague como esta eso eh?

  • Alexcisv Alex Cisneros (@Alexcisv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @ClaroVideoMx La activación la dan sin costo pero no dan servicio!!! Hace más de un mes lo activé y no puedo ver contenidos en mi samart tv. Llamo diariamente atención a clientes y sigo sin solución al día de hoy

  • Ronay3 Ron (@Ronay3) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor de su ayuda ya llevo más de 1 semana sin servicio, ya lo he reportado “n” veces y nada !!

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    ¿Qué servicio de internet me recomiendan? Tengo @infinitum y sólo tengo 3 megas de bajada y 0 de subida. Me urge cambiarme de compañía porque #HomeOffice

  • monsesolismoon Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Imposible hacer home office, no se puede ver una película, ni pensar conectar más de dos dispositivos, el internet se cae cada 5 minutos. No puedes levantar un reporte porque siempre dirán que van a “checar” o que es falla en mi zona. No resuelven nada.

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el día de ayer, ya se levantaron varios folios de servicio y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes!! Pésimo servicio!! 😡😡

  • AlfredoLemuel niño en cuerpo de señor (@AlfredoLemuel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya van 3 días y no me han podido solucionar un problema técnico 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Leticia41190643 Leticia Velazquez (@Leticia41190643) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor su apoyo no tengo servicio de internet, de nuevo

  • Cynthiaa_Cast Cynthia Castillo (@Cynthiaa_Cast) reportó

    @TELMEXSoluciona Estatus de mi reporte?? No puede ser que ya lleve 4 días sin respuesta

  • Esther58104509 Esther (@Esther58104509) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo tu cervicio 😡👎

  • aenterrios Alejandro Enterrios (@aenterrios) reportó

    @pbarbieri Lo peor de todo es el Sircreb que te ingresan de oficio y tenes que hacer una romería de meses para que te lo den de baja y después otra de año para que te devuelvan lo que te cobraron. Encima ahora todos los plazos alargados ad Infinitum por la pandemia.

  • jsenamty JUAN CARLOS SENA (@jsenamty) reportó

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Te venden espejitos , y todo bien los primeros meses... después viene el bajón en el servicio y empiezan las fallas , realmente en MEXICO no hay ninguna empresa de internet para casa que tenga buen servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mayramorto @mayramorto si presentas fallas con tu servicio con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.

  • mayramorto Mayra Morato (@mayramorto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Esto no sirve de nada.. veo las mismas respuestas programadas en todos sus medios de contacto. Si no soluciona, no importa cuantos tengan... pésimo servicio al momento de un problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jeltrudis319 @jeltrudis319 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • JararodriguezA Javier A. Rodriguez (@JararodriguezA) reportó

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Totalmente FALSO!!! Y no estoy a favor de Telmex simplemente mi experiencia con ambos dejan mucho que desear en su servicio

  • LaJodonaEsa Montse 💚💜💗 (@LaJodonaEsa) reportó

    ****** Telmex otra vez lentisimo!!!