¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 11/30/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tláhuac, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Tláhuac	Corte Total	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Felipe Medina (@FelippeMedina) reportó hace 46 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx P É SIMO SERVICIO ! No es posible que no den solución de una línea de negocio cuando mi servicio a domicilio depende de eso . Espero pueda migrarlo a @Telmex rápido . 1108250455726 # de reporte .
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 54 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy sin problema puedo atenderles desde las 10 a las 16:00
MARCOS CALEB ROMERO (@CalebRomeo27) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.
rocio (@rocio15700746) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio mas de 1 semana y nada q arreglan ah pero para cobrar puestos!
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 6 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo con mi problema de Internet después de una semana, miles de llamadas y nadie se ha presentado para arreglarlo, sus técnicos super groseros, mal hablados y pesados!¡ojo por favor¡ NO CONTRATEN TELMEX
Celi (@Celi_Acsi) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?
mony (@mony12333602) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
rocio (@rocio15700746) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio
Alfredo Garrido (@garrido090) reportó hace 24 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buena noche, tengo problemas, me cortaron la linea por un supuesto atraso en sus líneas de teléfono no me solucionan nada y me mandan a facturación que es lo mismo pudieras ayudarme por favor
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Telmex! 5 días sin internet y sin respuesta!! Pésimo servicio.
Celi (@Celi_Acsi) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son un bot? Llevan días mandándome el mismo mensaje y no me resuelven nada. @Telmex pésimo servicio 9 días sin internet.
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex como me pueden ayudar???? 5 dias sin internet!! Por favor ayuda 🙏🙏🙏
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin darme una solución en mi problema, 5 días sin respuesta, pésimo servicio, NO LOS CONTRATEN!!! @Telmex
Psyduck (@_donjoseph_) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Quiero cancelar mi servicio y nadie atiende en sus números de atención al cliente
rocio (@rocio15700746) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 3 de mayo se reportó no se puede hablar truena horrible la línea
Dr. Isidrin 🇲🇽 (@Isidrinn) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
rocio (@rocio15700746) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el@3 de mayo se reportó 5556742769 Luz María Shields MELGOZA truena horrible no se puede hablar
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esmeralda Dominguez Olan (@Do01Olan) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio. Reporte falla en el Internet desde el jueves 3 de julio. Y todavía no me atienden. Me urge la atención
Juan Alberto (@JuanAlbertoMD) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio, sin solución y sin una razón por la que no ha venido alguien a revisar la falla. Hoy fui directamente a levantar el reporte y había otra persona con el mismo problema, iba a cancelar su servicio, uno o dos días y hago lo mismo.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Dn_ArturoVIII @Telmex @Dn_ArturoVIII ¡Hola! Ofrezco una disculpa por la experiencia con el servicio, tu caso se encuentra en seguimiento, agrego el comentario para agilizar la atención, Viry M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@MixerCorp @totalplaymx @MixerCorp Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Angel Guerra (@Angelistico) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum no tengo el servicio de internet, ayuda por favor
Paula (@paula_mur) reportó hace 16 minutos
Nunca han dejado de tener un servicio horrible, con gente mal preparada que sólo te cuelga las llamadas. Una semana sin poder usar Max y la “solución” fue: si en 72hrs no le vinculan la cuenta, llame y le cancelamos sin cobro. Ineficientes. @Telmex @TELMEXSoluciona
Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Es un pésimo servicio lo peor que contestan bots @TELMEXSoluciona
ESTELA (@StellaGarciaG) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio telefónico, llevo así más de una semana y siguen sin comunicarse conmigo, acaso van a hacer un descuento en su próxima factura por falta de servicio?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@ReneCZ1 @Megacable @ReneCZ1 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Yetziani Hernández (@yetz_rantasalmi) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, desde ayer en la noche no cuento con servicio de internet, escribí al chat pero me indican que el servicio se va a restablecer hasta el 9 de julio! Yo trabajo de Home y no puedo estar sin servicio, ¿quién me puede apoyar?