¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/22/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó ahora desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme
Camelat2 (@Paulina97355023) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona ? me están quedando bien mal ni mantener una llamada se puede 👊😔
Maryli (@MaryliRobledo) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet hace dos semanas . Ya lo reporte via telefonica y no me atienden 55 56 51 35 52 . Que procede me urge
Dervek (@IDervek) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona como cancelo un servicio q en el conmutador no me da la Opción Y una vez q contesta un "ejecutivo" me regresa al conmutador sin dar solución, Tengo esta semana esperando en el horario definido y sigo igual, por lo cual ya no me interesa. Folio 079892416
Arq. Dan Morales (@danymetalboy) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cámbienme mi módem, es muy lento en la pórteles y según son rápidos jajaja vende humos
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Después de 1 mes 5 días sin servicio, ¿cuánto tiempo más tengo que esperar @TELMEXSoluciona @Telmex??
Ramon Jimenez (@Exfile) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi velocidad de subida es muy mala, .15, me pueden por favor ayudar a resolverlo.
shark man (@Sharkman86) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días sin el servicio mi paciencia se acaba para cambiar de compañía a pero no fuera para los pagos por que hasta te ponen en buro que descepcionado aun más me encuentro
Dervek (@IDervek) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es en mi movil terminación 504.. Ya que el servicio de 150mbps lo requeria en el CP 06900
Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
Eduardo (@eduardo279) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim buen día el día sábado se comunicaron con migo por mi falla en mi línea y mi internet pero sigo con el problema no me lo solucionan, ojalá ya puedan hacer su trabajo y dar una solución favorable lo más pronto gracias
Osc Mex (@oescalona) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@EBennetD Una anécdota final El otro día tuve problemas con el teléfono y la luz. No es broma, CFE fue el mismo día que lo reporte, Telmex tardo semana y media. Es un mito que lo publico es ineficiente por defecto y viceversa. Podemos hacer todos juntos a lo publico eficaz.
shark man (@Sharkman86) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuántos días más 4 días y contando y mi servicio no lo arreglan siempre las mismas respuestas si por su culpa me corren de mi trabajo los haré responsables
Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
Xavier Arriaga Cacho (@xacacho) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio , 5 días sin servicio, ni sus luces , acá el folio 46447459, puedo cancelar desde Twitter ?
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cancele un pedido de @claroshop_com vía @Telmex ; desde enero, estamos a 11 de junio y los señores aún no han dado respuesta por qué sigue apareciendo el cargo en el recibo, el servicio a cliente es peor que pésimo
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet?
shark man (@Sharkman86) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En espera de una pronta respuesta y solución al servicio
... (@omar_jp) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi hijo aún tiene clases en línea y el internet a ocasionado que se salga 2 veces de clase, puedes apoyarme. Urge
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex: internet de ******.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

virividaurri (@virividaurri1) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona tengo desde el viernes en la tarde sin servicio, ya tomaron reporte en linea, por telefono, whatsapp y no solucionan ni mandan tecnico, ayuda!
GenaHiriart (@genahiriart) reportó hace 9 minutos
Al estar domiciliado el servicio de @Telmex, hoy me doy cuenta de un cobro indebido que se viene haciendo a mi recibo por el servicio de “Urgencias médicas” cuyo proveedor es Salud Interactiva, S.A de C.V; servicio que nunca solicité y que dan por sentada la aprobación...
Naomy Samai (@NaomySamai) reportó hace 12 minutos
@Telmex ¿que se necesita para que envíen un técnico a revisar el pésimo servicio? Fatal la atención por llamada, ni siquiera me crearon un caso…
ANGEL. ANDRADE (@Yolanda35102802) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio y no tengo recibo a mi mano. Me mandaron por msj el cobro y un código de barras pero no me acceso el cobro. Dice código incorrecto
Alejandra Olivas (@ale_olivas) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona ya pasi medio dia Y nada de alguien que resuleva el problema
Angeles (@Angeles28148216) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona fueron los técnicos y no pudieron hacer nada dijeron que en una hora regresaban y ya van casi 3 horas y no se nada de ellos, quien va a restablecer mi servicio de Internet @Telmex
Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 18 minutos
@Telmex y su pinchísimo servicio!!!! Y @TELMEXSoluciona como el florero que es...
YAHAIRA MEDRANO (@YAHAIRAMEDRANO1) reportó hace 19 minutos
Otro día más sin Internet #infinitum pésimo servicio #telmex 😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@Lorena31588762 @Lorena31588762 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Ere Aguirre (@aguirre_ere) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda con falta de internet