¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó hace 33 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona quiero reportar la linea telefónica 55 5752 1226 tiene tres semanas que no tiene servicio
sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Lo que sorprende es que no corran a sus técnicos x pésimos trabajadores. Si quedaron d venir 06 de noviembre y sin ningún motivo no llegan, cómo conservan su trabajo? Qué motivo tuvieron para no venir miércoles, viernes o lunes como habían quedado? Espero una respuesta puntual.
GALDINHO (@GALDINHO7) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@HijadelTwitt @TELMEXSoluciona Marca.. Y si hay servicio.. Yo tengo linea de cobre.. Y no me falla.. Verifica tu ip
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona me urge el cambio de módem
ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes! Como para que hora ya estará listo mi Internet? Ya les mandé md y no hay respuesta
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi Eso sería tanto como pegarse un tiro! Se buscan soluciones, no problemas, pese a los problemas de TELMEX, IZZI u otro proveedor son PÉSIMOS!
Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@DanielKrst55 @TELMEXSoluciona Los de @ayudaizzi estan igual o peor.
Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo MESES esperando que me cambien mi módem y es fecha que ni siquiera se comunican conmigo. Hablé a su línea y es IMPOSIBLE hablar con un ser humano. Son el peor servicio.
Zoomando+ (@ando_sumando) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex @Profeco reporte con folio 17374938 desde el 27 de octubre y aún no se soluciona. Telmex sigue cobrando facturas sin contar con el servicio. Qué procede?
ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona les sigo insistiendo con mi servicio de internet
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi Por cierto, alguien les llamó o existe alguna señal que les invite a esta conversación? O ya es tradición de IZZI colgarse de los servicios de otros o meterse donde no les llama ? Como sucede con la red de TELMEX, evitando invertir!
JoseAlberto Diaz (@z_jadiazz6) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Y después de 40!días siguen sin arreglarme el problema que causo su APP INEPTA cobro doble ya mande el correo me marcan cuando no puedo contestar y no proporcionan un número donde pueda hablar con alguien que solucione y no una contestadora 😠😡 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco
jose amerena serna (@amerenaj) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @ProyectoPuente OK gracias. El tel: 5552083641, cel: 5551073241. Sin teléfono ni internet desde hace 10 días, todos los días aseguran que pasarán a resolver el problema y nada...
Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo esperando meses para que me cambien mi modem y no son capaces de venir. Hablo a su línea de atención y es imposible hablar con un ser humano.
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona q poca madre con esta compañía, la línea nunca sirve, es una ******, más de una semana con problemas y el internet ni se diga. @Profeco aesorennos porque ya no pensamos pagar por un servicio ineficiente que telmex da cuando quiere.
Bruno González (@BrunoGlezFlo) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que siga sin servicio y que no tengan la capacidad de dar solución pronta en la llamada que hize del reporte les mencioné que tenía 3 días con servicio lento de internet, y después de la llamada cortaron mi línea de tel. No reporte 45127385
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona De que se trata??? Tengo toda la semana tratando de solucionar un problema que supongo que no me correspondería a mi arreglar, yo no les debo ni un peso como para que me hayan cortado la línea, exijo una solución inmediata
🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Mandé DM @TELMEXSoluciona me urge que hagan algo. 😡
ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona en vista que no me dan solución al problema de mi Internet y que están afectando las clases en línea, voy a tener que acudir a @profeco a realizar mi demanda correspondiente a su magnífica negligencia y falta de interés de su parte
La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi Necesito que hoy me vengan a instalar mi servicio de internet, llevan 4 citas canceladas por ustedes y yo dejo de hacer todo por esperarlos. Llevo más de un mes sin internet primero Telmex y ahora ustedes. Pensé que sería distinto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Perls ♡ (@soyperls) reportó hace 35 segundos
Siguen sin comunicarse, ni se atiende la solicitud al 800, tienen 5 días revisando mi caso @TELMEXSoluciona
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto
@gear_pelon @gear_pelon ¡Hola buenos Días! Es un placer atenderte, por favor proporcióname vía DM los siguientes datos: número de servicio Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.
Katya Contreras (@katContre) reportó hace 5 minutos
@Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Ya les mande la information que necesitan por mensaje privado. Ya llame mas de 35 veces. Ya hable con supervisores. Ya use sus horribles servicios digitales que son una porquería!!! Y ya pasaron 11 días sin servicio!!
ACGV. 🦋🍒🌈 (@acgv) reportó hace 7 minutos
@karlamtl Esta mejor total play mil veces! Esta más fácil que manden un técnico a tu casa Telmex es un asco!
El Pepe (@elpepe) reportó hace 9 minutos
Y sigue @TELMEXSoluciona sin comunicarse conmigo para la instalación de un nuevo servicio @infinitum
Ex Conductor CDMX (@ConductorCDMX) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Esa Ericka A. de @TELMEXSoluciona realmente confirmo lo que suponía, no sirve para ese puesto para la que la contrataron. Es una vergüenza que no den la atención al cliente 💪🏻
Elena. (@ruthelena_jn) reportó hace 17 minutos
Qué pésimo servicio tienes @Telmex, una semana sin internet, levantando reportes, y siguen sin darme solución. @TELMEXSoluciona
Ivan Ayala (@ivanolalito) reportó hace 20 minutos
@Telmex es imposible conectar con ustedes por llamada, necesito solución en la falla de mi internet que he tenido toda la semana
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@abelcruzsanchez @abelcruzsanchez ¡Hola buenos Días! Es un placer atenderte, por favor proporcióname vía DM los siguientes datos: número de servicio Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.
vicky Santander (@vickysantandeer) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y sin ninguna atención!!!! Ya ni la chingana!!!! Servicio de porquería!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 nunca llaman!!! #telmex #TelmexApesta