Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Xochimilco, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tabacalera, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Puebla, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

César (@cesgao) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.
Yair Quintanar (@YairFRQuintanar) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Profeco donde puedo levantar una denuncia formal sobre mi servicio de internet ? en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio pero cuando llega el recibo ellos si cobran el % 100
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?
Yuki (@shibatmann) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
Lilith Goldman (@ElizZtar202) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
Phillipe (@PleaseStopWorld) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Podrian ser más serios y dejar de copiar la plantilla de respuesta y realmente atender???
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Sistema caido de #Telmex y en mi calle se cumple una semana sin servicio y sin señales de que un técnico aparezca @TELMEXSoluciona
Alejandro Aguilar (@aaguilarguzman) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @Telmex ponte las pilas internet está sumamente lento y paras la operación de la empresa en la que trabajo
Yuki (@shibatmann) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico
alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
Chefsito de Bien Tasty (@omimeri) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
Kike2.0 (@garcia_henrike) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lic. en perreologia (@LicBichota) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Pues como ven así estoy desde ayer a las 3 de la tarde , pero nadie se comunica conmigo... Y la falla del internet está desde el 31 de agosto. De verdad necesito estar lo más pronto posible conectada. .
Orapixel ♫ (@Orapixel) reportó hace 3 minutos
Por favor que el internet de Elon Musk llegué a México ya para mandar a la ****** a Telmex
FaZe PAT00RE (@PAT00RE) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo una duda, ¿cuánto cuesta el plan de 10mb con línea telefónica?
Mary Mendez⁷🦕🧈😝🇲🇽 (@majmendez1) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, me refiero a la app entra en conflicto con el Internet ya en 2 ocasiones que se actualiza, no entra bien, la app es la que falla no el Internet, mencione telmex para ver si en otos servicios sucede lo mismo, la app es coreana, una disculpa pero con el Internet todo bien 🥰
Idalia Rodríguez (@idaliabocardo) reportó hace 7 minutos
@mapyapy @TELMEXSoluciona Uuuyy con mi mamá se tardaron dos Medea y su bonificación de servicio fueron $29.00 😒
wteagle3 (@wteagle3) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Nosotros ya levantamos 3 reportes para que vengan a reparar porque ya vamos mas de una semana sin tener internet y nomas vino un tecnico y dijo que era falla general y que tendríamos internet en 24hrs, ya no alcanzaré a hacer mi pase de batalla del fort por su **** perra culpa
armando 007 (@angelarmando007) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ya lo envié espero su respuesta por DM por favor Ivonne
Stephy Chahó (@stephanychaho) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Ustedes solo dan largas... No restablecen el servicio y no les importa lo que llega afectar. Que te den fecha y hora y ni siquiera asistan. 4 días sin servicio y solo obtengo la misma respuesta.
Lalo Palafox (@LalooPalafox) reportó hace 17 minutos
El internet de telmex se ha vuelto una basura.
Cecilia Sanchez (@SPCecy) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @rafagrrafa Sigue esperando @rafagrrafa Así nos tienen