Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/08/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • fcentenos Fab Centenovich (@fcentenos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio es una basura, llevo 4 días sin Internet, llamas al CAC y su personal es déspota, como si te hicieran un favor!!

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una vez más caí en tus mentiras!! Eres peor que el amor de ella. Dijiste que me solucionarían la falta de internet desde el lunes 19 de julio 2021 y sigo esperando...

  • Kalpe_om Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Faltan 20 minutos para que los técnicos de @Telmex terminen su jornada y aún no tengo noticias para la instalación de mi servicio. Me van a cancelar y re agendar por tercera vez.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, me urge restablezcan mi servicio, tengo 9 días sin él, cuando me atenderán??? No me sirven los correos y los mensajes, NECESITO EL SERVICIO TELEFÓNICO.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, cuando van a restablecer mi servicio telefónico???

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día, 11, tendrían la atención de informarme cuando van a atender mi reporte??? URGE restablezca el servicio telefónico.

  • SXochiquetzal1 @SXochUro (@SXochiquetzal1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Mi casa no tiene internet desde hace al menos 4 meses, alegaban un saldo vencido, el cual ya se cubrió y bueno.. sigo sin el servicio. Ojalá puedan ayudarme.

  • fcentenos Fab Centenovich (@fcentenos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya mande los datos y nadie da respuesta o seguimiento, ****** servicio balin!

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, espero que hoy SI aparezca el técnico y restablezca el servicio telefónico,

  • fcentenos Fab Centenovich (@fcentenos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Llevo 4 días sin Internet, llamo al CAC y la gente déspota y grosera, hasta parece que te hacen un ****** favor! Del asco su servicio!! @TELMEXSoluciona

  • Kalpe_om Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El servicio de @Telmex es pésimo, en los últimos años ha demostrado su poca capacidad para evolucionar y por eso muchas empresas se la están llevando de calle. Ahora entiendo porque a la empresa de Slim se le cayó la línea 12.

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • Kalpe_om Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigo esperando al técnico de @Telmex para la instalación de mi servicio, ¿Creen que venga o me cancela por tercera vez?

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio, llevo desde mayo quejándome de la mala calidad de su internet y es fecha en que no puedo trabajar desde casa bien por su pésima solución a mi problema y por su pésimo servicio. Exijo una solución ya

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en espera del técnico, ayer me informaron de la visita, espero el día de hoy quede restablecido mi servicio (día 10 sin servicio)

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 termina la esperanza del día 11, NO me atienden!!! ME URGE MI SERVICIO TELEFÓNICO!!! Que ocurre no tiene personal o no les interesa dejar al cliente satisfecho con su servicio o son tantos los reportes que ya no saben que hacer???

  • Emantony Emmantony 🏳️‍🌈 (@Emantony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez se cayó @izzi_mx chale ya ni con @Telmex

  • Kalpe_om Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Intente contratar servicio con ustedes y el técnico no va porque está muy ocupado, ¿Para que agendan citas entonces? Hoy habrá un segundo intento, estamos documéntando todo para demostrar que las empresas de Slim son pésimas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Danielguevarap5 @Danielguevarap5 ¡Hola, buen día! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

  • gabotheboss anhell (@gabotheboss) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana sin servicio me he estado comunicando por linea y por mesenger y aun no me han brindado soporte técnico para reparar mi servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lizzyabril83 @Lizzyabril83 ¡Hola, buen día! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

  • AlxRivera_79 alx rivera (@AlxRivera_79) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En breve? Mejor dime en cuantas horas, días, meses o años me atenderán, pésimo servicio de atención y no obstante ponen a una contestadora a hacer su trabajo. De mal en peor @Telmex @TELMEXSoluciona no solucionan nada

  • FeligoryGomez Felipe Gómez (@FeligoryGomez) reportó

    Buenos días para todas y todos los usuarios de esta red social, la Empresa Telmex de plano ahora si se pasa de la raya. Con su famosa huelga pelean derechos los trabajadores; y los derechos del usuario donde quedan? En lo que resuelvan nuestro servicio que?? Y si querrán pago No?

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona que estoy en una zona afectada por causas ajenas a Telmex, es fibra óptica, que puede afectar a la zona, es tiro por viaje, cada mes una semana sin falta, no tengo servicio, no les pago nada, es más cancelenme el servicio!!!

  • OswaldoReyes13 Kosaco Korsacoff (@OswaldoReyes13) reportó

    @TELMEXSoluciona gracias por dejarme sin servicio 2 semanas. Gracias por decirme toda la semana que me quedara en casa esperando el técnico de 11 a 6. Y muchas gracias, por no dejarme hacer Home office hoy, porque tu servicio no sirve para nada. Buen día

  • joshuahh69 joshua (@joshuahh69) reportó

    @TELMEXSoluciona @IvonneS11445410 Eso me escribieron a mi y sigo esperando

  • naSM2626 Nancy SM (@naSM2626) reportó

    @TELMEXSoluciona solicité cambio de domicilio hace mas de 1 semana y nadie me da solución

  • miguelangel_86 Mike (@miguelangel_86) reportó

    Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex de 1gb contratado me llegan solo 3mb, 18 folios de reporte, 10 dias con problema, nadie resuelve, que hago ????