Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/02/2025 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Texcoco de Mora, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTláhuac Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Ellntenso Suelen decirme... (@Ellntenso) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tercer día sin servicio telefónico e Internet, espero @TELMEXSoluciona descuente el servicio en automático en la factura siguiente.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante

  • l30nn0 edi edi (@l30nn0) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora me regresas mi internet?? No puedo dar clases sino tengo internet. Me vas a hacer un descuento por todo este tiempo sin servicio??!

  • Magusolome No soy yo, soy lo que tu sientes (@Magusolome) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Marcas basura sinónimo de @TELMEXSoluciona antes de presumir de ser la mejor Red del mundo háganlo realidad por su servicio en serio que apesta!!! Solo sirven para cobrar

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución

  • mauriciopg2020 Mauricio (@mauriciopg2020) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace un mes contraté el infinitum y he tenido falla tras falla , no me solucionan y cada vez las fallas son mayores , si cancelo pierdo lo que pague de instalación , no sirve y no me devuelven mi pago de instalación Ayuda , ya tengo DM , WhatsApp , llamada

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .

  • sinfurianalili1 Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

  • ngelRam61137337 Ángel Ramirez (@ngelRam61137337) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto que llevo 3 horas sin servicio de internet

  • MANX77 Manx Morales.: (@MANX77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Pues se están tardando llevo toda la mañana con un servicio a medias.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @arturoelias les podrías decir s tus inútiles empleados que arreglen mi internet ya bastante le pago a @TELMEXSoluciona como para que no me den el servicio por el que estoy pagando.

  • rikardomercado Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.

  • fgarceseduardo LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México

  • cuariqui kamarada cuarikova (@cuariqui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un día más sin servicio y ya se cumple una semana. Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona ni madres que solucionan. Ojalá así descontaran en el recibo, perros

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oootra vez @telmex me corta el servicio, en mi recibo dice "fecha límite de pago 3 de marzo" estamos 19 de febrero!! Es el colmo pésimo servicio, los odio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosSalgado09 🔹Carlos Salgado🔸 (@CarlosSalgado09) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer llame porque tengo un problema los leds de mi módem se apagan y prenden..pero como el recibo no me llegaba no había pagado justo ayer me llegó y de inmediato lo pague me dijo el asesor que cuando pagara que les dijera por aquí para que me hagan el report

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marcermz11 @marcermz11, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • maguiiMARS Magaly M (@maguiiMARS) reportó

    @RudoMunoz666 @Telmex @infinitum Lo mejor que podrás hacer es cambiarte de compañía de servicio de internet ellos tienen un pésimo servicio al cliente y pésimo servicio de internet

  • GoldCharls ℭ𝔞𝔰𝔠𝔬 𝔎𝔦𝔫𝔤 (@GoldCharls) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Tengo todo el día sin internet y el servicio es malísimo, eso sí no perdonan ni un peso del cobro, llevo más de 5 reportes para cambiar mi modelo y nada @Profeco quien me puede ayudar gracias.

  • mayknissan Miguel Angel Hernand (@mayknissan) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y no digan que no hay quien conté

  • lechita_Nido Tania Reyes (@lechita_Nido) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo mandé ,ojalá si puedan ayudarme por aquí xq ya lo reporte mil veces y nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marioalan4 @marioalan4 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • UwU84082678 UwU (@UwU84082678) reportó

    @TheGrefg Chinga tu madre Infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mandy_AlVi @Mandy_AlVi permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • RUTHLIVIER RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó

    @TELMEXSoluciona @lrobertort Los disculpólogos de @Telmex trabajan hasta de más. Ojalá fueran así de atentos para cumplir los de servicio técnico.