¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Jorge Lugo
(@lugo1971) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco eso espero por q siempre me responden igual y ya tengo muchos folios pero no vienen a reparar mi servicio y espero una bonificados por los días si el servicio
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Jorge Lugo
(@lugo1971) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco alguna de estas dos cuentas podrían ayudarme para poder tener mi servicio de Internet llevo desde el domingo sin servicio
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mercy
(@mercygirasol) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc
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ELIZABETH CAMARILLO
(@ELIZABE64086890) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo reportando mi línea telefónica con falla desde 25 de julio y no más hacen caso omiso, quieren todo solucionarlo desde sus instalaciones y ya hicieron pruebas y quedan de solucionar y hasta el día de hoy nada más no queda y x si fuera poco ya
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.
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✨Laila Berzunza✨
(@pitziotzura) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias
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IVAN CARAZA
(@IVANCARAZA1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola... Desde ayer hay problemas con el tel. 9222230577 en Minatitlan, Ver. Y No hay Internet... Cómo podemos Solucionar.?
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PriscilaAhumada
(@artuips) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, tengo un cargo extra en mi recibo Telmex y no me responden por llamada y el bot del chat ya se buggeo, donde me darán respuesta?
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!
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MSG
(@marcesgomez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202
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ANDRES JIMENEZ
(@ANDREJEZ) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo varias horas, casi un día, sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no te da, ninguna maldita solución, que asco de servicio.
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gustavosantosperez
(@gustavosantosp4) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5552863117 sin servicio
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Carlos Bermúdez
(@CarlosBrmdz80) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema
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Adrianna🌸
(@Adrianna_Ort) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO Y SEGUIMOS SIN RESPUESTA
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Maya
(@jorgemayamtz) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Sin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...
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A boring guy
(@aboringuy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio con el mismo número de folio y no hay solución
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Artur
(@HRhanubis) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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axkana_lt
(@axkanacv) reportó
@infinitum tengo días sin internet, ya levanté el reporte, me dieron folio y sigo sin tener servicio. Y me urge para poder realizar mi trabajo. Mejor me cambio de compañía a @totalplaymx @izzi_mx
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Karla.
(@kcecilia_) reportó
@TELMEXSoluciona NO TENGO INTERNET OTRAVEZ !!! LLEVA DIAS INTERMITENTE
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@axkanacv @axkanacv, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Aída Pérez
(@aida_banda) reportó
@TELMEXSoluciona Le agradezco mucho su respuesta. Hoy después de mediodía pasó directamente uno de sus compañeros y me hizo el cambio del módem. Resulta que mi módem estaba muy viejo y no tenía suficiente capacidad en comparación con el nuevo que instalaron. Muchas gracias.
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blanca
(@blanca99770037) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, no han podido arreglar mi línea telefónica
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³³Tu neko kawaii uwu / #RealtyKiaxu
(@yoMxkz) reportó
La ***** ****** telmex va bien del asco
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Gisela López
(@GiselaL19090860) reportó
@TELMEXSoluciona horrible y deficiente servicio, no han podido arreglar mi servicio telefónico 😤
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LiZ
(@BachichinRG) reportó
@TELMEXSoluciona ya se pasó del plazo para mi trámite de cambio de domicilio, si para el lunes no queda listo, tendré que decirle “Hola” a @totalplaymx y cancelar con @Telmex :(
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Angeles Guerrero
(@zadakadula) reportó
@TELMEXSoluciona ... pues ya no fue “el menor” tiempo posible, Salvador M. No quiero apoyo, quiero servicio que estoy pagando y no recibiendo. Además, qué crees ... NO TE CREO. @TELMEXSoluciona #TELMEXNoSoluciona #TELMEXNoPiensa #TELMEXNoExiste
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
@infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Que preparo!? Si ya hace ocho días se cayo Infinitum y no han sido capaces de restablecerlo