Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/21/2026 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • m_acevez Juan Luis M. AceveZ (@m_acevez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían informar si al pedir un cambio de domicilio, en ese momento se corta el servicio? O se mantiene hasta la instalación en el nuevo domicilio?

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?

  • TRoniger Thania Roniger (@TRoniger) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es muy mal servicio pido hablar con alguien y mandan a un robot que alguien me ayude no tengo línea y tampoco internet les volví a dar la confianza y así me pagan @Telmex @profeco #ayuda #urgente

  • Uligom Ulises Gómez (@Uligom) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia

  • feraly_10200212 Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin Internet, 5555291718, Oscar Alfonso Galván Trejo. Solución por favor.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.

  • Lizzie_mtz17 ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona resulta que mandan a un técnico el cual llevaba prisa, solo dijo que hay 8 líneas sin funcionamiento y que el no puede arreglarlo, que tiene que venir otra flotilla, indagando con vecinos presentan el mismo problema y #TELMEX NO da solución. PÉSIMO SERVICIO 😤😤

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

  • brenbastida1 Brenbastida (@brenbastida1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de internet no ha funcionado como se contrato, en ocasiones hemos tenido 9 MB de carga y .5 de descarga... o menos en ambos casos... pueden solucionar su ancho de banda y que sea simétrica?

  • Alexsigf1 Alexsigf (@Alexsigf1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ivan_mifa @TELMEXSoluciona @Telmex A mi siempre me ponían llamadas de más hasta que me divorcie de ellos cuando recién salieron los celulares..... Prefería pagar $30.00 y no $300.00.... o peor $3000.00

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos

  • lucyfch13 La tía po (@lucyfch13) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?

  • Luis_Dayo Kanto-Qoo かんとくー (@Luis_Dayo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Lagyk_ Verde D: Acá sorpresivamente (al menos por el momento) si dan el total de velocidad que tengo contratado. Espero pronto mejore ese pedo del servicio de telmex allá contigo Lag ; __;

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mestizo_77 mestizo 77 (@mestizo_77) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me tienen una solución!!!!

  • davicc David Castelan (@davicc) reportó desde Gómez Palacio, Estado de Durango

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio de infinitum desde el. Jueves se reporto y aun no queda @arturoelias @infinitum

  • gab1ml Gaby ML (@gab1ml) reportó

    @Telmex apesta , más de una semana intentando realizar un cambio de domicilio y no su app, ni por teléfono

  • BRRGN ENRIQUE BARRAGAN (@BRRGN) reportó

    @TELMEXSoluciona para cuándo la solución a mi problema se internet

  • Pao1490 Paola Ramos (@Pao1490) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El peor servicio!!!!! Llevamos más de una semana sin internet y sin línea....

  • a_carrera Alberto Carrera Rmz. (@a_carrera) reportó desde San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El servicio que deseó cancelar termina con 020

  • JessiiPeque24 Jessii Peque 🍓 (@JessiiPeque24) reportó

    Cuando crees que ya te habías librado del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona pues no, necesito comunicarme con un asesor cancelé mi servicio y ahora resulta que debo 2000 pesos @Profeco ayuda

  • arcadehunterx Sakutan🕹 (@arcadehunterx) reportó

    No sé que ****** pasa con mi módem de telmex ahora, conexión inestable y sin cobertura de red...

  • RafaMX_ RafaMX (@RafaMX_) reportó

    Una última molestia @TELMEXSoluciona @Telmex …. No piensan reparar el problema de mi línea? Para no pagar y cancelar de una vez el servicio

  • newlovesong miguel (@newlovesong) reportó

    @TELMEXSoluciona prefiero morir una muerte lenta