Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/16/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.

  • plastiico ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin línea telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía

  • Janette55313493 Janette (@Janette55313493) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes

  • plastiico ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin linda telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba

  • El_Derek19 Daniel 😁 (@El_Derek19) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de media hora para atender por vía telefónica, aparte de su pésimo servicio... que mal están 🤬

  • bibistrece Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esos ni siquiera son los números que dimos 😂😂 qué onda con ustedes salimos a buscar si nos encontrábamos un técnico de Telmex en la calle ( eso nos hicieron hacer) y ya nos arregló el problema) así que gente a cazarlos porque sino no hacen nada. NEFASTOS!!

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Salimos en plena pandemia a la calle a ver si nos encontrábamos un técnico de Telmex, lo hallamos y le pedimos ayuda y al otro día vino. Solo así nos pelaron y solucionaron. Ustedes nos arriesgaron. Pésima atención al cliente. Exijo mi reembolso del 16 al 23 de Mayo.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • lalitogo lalo (@lalitogo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • penwolspeve Miguel Angel Cortes (@penwolspeve) reportó

    @TELMEXSoluciona Señores que ha pasado con mi reparación ya que hoy vi una camioneta de Telmex y le pregunté por mi reporte de falla y lo buscaron en las quejas que traía para reparar y mi reporte no lo tenian así que díganme si está canalizando mi reporte ó solo me dan el avion...

  • Helioglatt chemicalbhro74 (@Helioglatt) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me van a solucionar el problema de servicio que lleva 20 días o tengo que esperar otros 20 días??? @Telmex

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó

    Sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex que pasa con el servicio cada vez está peor, ayuda por favor @arturoelias

  • lizabeth1501 ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola no me han contactado, ni mensaje ni contestan, hay algún problema?

  • laburlademexico la burla de mexico (@laburlademexico) reportó

    Llevo una semana sin internet ni teléfono. Pésimo servicio @Telmex

  • hectorchoy hectorchoy (@hectorchoy) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de la comunicación.

  • Zeduction 💘Buscemi💖 (@Zeduction) reportó

    @mauriciorbaca @TELMEXSoluciona Todo mes sin servicio de línea telefónica y ahora resulta que tampoco tengo internet..pero eso sí, la factura muy puntual para pagar.

  • hdzedgar993 👻🎃ᴲᴰᴳᴬᴿᴳᴿ¹⁶²ツ🎃👻 (@hdzedgar993) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda @IFT_MX @TELMEXSoluciona no me han echo el ajuste a mi recibo

  • tito_rebolloso tito rebolloso (@tito_rebolloso) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Para variar otra vez esta fallando el Internet.

  • zhanpooh oli lvs lu; 「廿」 (@zhanpooh) reportó

    40 minutos para que se descargaran 6 GB , velocidad de infinitum 😎👍