¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/07/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 28 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.
Manu Guerrero (@ManyHuerta) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 4 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Como de costumbre, mi conexión a Internet está terriblemente mal, @TELMEXSoluciona.
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, recién me cambiaron mi módem por problemas con el anterior y ya tengo señal, pero está muy intermitente, viene y va.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.
Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento
Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telefonia_MX @TELMEXSoluciona Ya lo he hecho :( pero nunca resuelven nada. He metido hasta 3 quejas. Se la quitan diciendo que el problema es mi zona y el cableado viejo de cobre. Que por eso no tengo fibra óptica :/ toda mi colonia está igual. Y no dejan entrar a otras compañías 😣
Rita Sotelo (@sor_kappa) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
oye @Telmex Quién capacita a tu personal??? Me acaban de llamar por un reporte (por que la línea sigue fallando) y la "señorita" lo que le sigue de grosera!! QUIÉN CARAJOS SE CREEN PARA HABLARLE A LA GENTE ASÍ?!
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, desde hace más de una semana.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?
PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera para que resuelvan el mal servicio que estoy teniendo con uds. @Profeco pido su ayuda
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
¿Algún día piensan atender mis problemas de conexión, @TELMEXSoluciona?
Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo igual. ¿Para cuándo la fibra óptica en mi colonia? Llevamos todo el año exigiendo y metiendo quejas a @IFT_MX y nada. La señal es inestable, muy baja o nula. Sus paquetes @Telmex no cumplen con lo que prometen. Inviertan en actualizar su cableado.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.
Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace hace unos días se comunicaron conmigo porque solicité la baja del paquete Disney + y en ese momento me confirmaron que ya no lo tenía pero no dejan de llegarme correos y mensajes para que lo active, entonces no se dio de baja o qué pasa?
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tania Yarel (@Taniayarel) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Cuando voy a tener internet nuevamente? No puedo estar pague y pague cibers. Otro mes más sin el servicio?
luis (@Luis41812913) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Trabajan muy lento?casi dos meses
Salvador Santiago (@Salvado22170230) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
sam (@samherr) reportó hace 10 minutos
Buen día, mi servicio de internet no funciona. número de reporte: 24592390 Me pueden ayudar?? @TELMEXSoluciona @arturoelias
LuisConBe (@LuisConBe) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada o que arreglen mi servicio cuando será el día??
Lic J Antonio Pozos (@licpozos) reportó hace 13 minutos
@Royamot @Telmex Nunca pensé que vería mi #Mexico así, nada funciona, el gobierno en manos de oportunistas que lucran en su propio beneficio, los servicios básicos con todo tipo de fallos y demoras, pides un servicio a @Telmex y tardan días y días en conectarlo, ¿como llegamos a esto?#QueNosPasa
AGNA STHEL (@ag_sthel) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Cómo no me pueden activar el servicio de @HBOMaxSoporte seguiré pagando si poder usar pero nos vemos las caras en @Profeco porque me están cobrando un servicio que me desactivaron y no le han dado solución. Así como a su personal que solo me está engañando en cada llamada.
Arany (@aumunozr) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya estamos muy desesperados, el último mes el servicio ha fallado sin tener respuesta suya. Ahorita se acaba de caer de nuevo el internet y además la línea de teléfono está muerta. ¿Ahora qué diablos pasó?
Salvador Santiago (@Salvado22170230) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
La Maria (@lamariaamx) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona No. voy a dar nada, siempre me terminan diciendl lo mismo. He marcado mucho y he ido a las instalaciones. Y nada. Si tienen problemas sean claros con sus clientes.