¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/07/2025 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex este Telmex el q atiende siempre es un pedante 2 vez q uno viene y hablando con sus amistades por celular y mis padres esperando , por eso cada vez Telmex se va a otras compañías
ViiRy AyAc (@ViridianaAyala6) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Qué pedo con el internet lento de @Telmex. Pésimo servicio
NetworkMarketing Pro (@feraury) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ops son patrocinadores pero su servicio es pésimo, como siempre su intermitencia y a pesar de tener el paquete más alto no funciona...
Aldo Gudiño (@Aldodaguva) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Ya va a ser un mes y aún no me pueden dar solución al poste, no me dan un número de solicitud ni el desglose del pago, línea de captura, número de orden, número de reporte, croquis de reubicación, etc, ni el catálogo de conceptos para justificar mi pago. Bastante informal
Kta Maloteגאיה غايا (@Maistro_CJ) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y que me quedo esperando su llamada!! Son la mamada me cae, lo bueno es que ya voy a cancelar el pinché contrato y me voy con @izzi_mx alv.
Paco Castro (@Juanfkstro) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
Ricardito (@ricardot_13) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hace apenas 2 semanas estuve 14 días sin Internet por su PÉSIMO SERVICIO. Hoy de nuevo estoy sin Internet y me piden esperar 3 días a que se solucione. Es el colmo con su servicio! Exijo una solución de inmediato
Helen (@ELENA197015) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex me urge la reparación de mi servicio ya que lo utilizo para el trabajo me cambie con ustedes por su mejor servicio y me duro poco el gusto
Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@NotTheRealWyane @Telmex @TELMEXSoluciona Nunca funciona el PDF
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su apoyo para mi folio de cambio de modem
CARLOS ALBA CABRERA (@carlosalbac) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias... Ya después de un mes me cambiaron el módem... No es uno nuevo... Pero parece que si sirve... Espero no darles lata..
Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 36 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex
Faltozo (@Faltoso18) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex #muy #mal servicio no puede ser que todo el día no tenga #internet ahora no veré #GOT 😏😠😠😠😠😩muy mal espero que los de @izzi_mx no hagan eso
Ross Riojas (@Schayito) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el MARTES por la noche no cuento con el servicio de Internet y lo reporte; hoy VIERNES se presentaron y aún no tengo Internet 'porque no pudieron solucionar el problema". Tengo un contrato comercial por lo que NECESITO el servicio...
Isabel (@isabel_zdr) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contrate por el servicio de HBO y player y no tengo aún ninguno y salen con que tengo que perder el tiempo acudiendo a su tienda
Luis Gómez (@LuisGomer09) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Oigan sólo quería consultarles si me pueden asesorar para dar seguimiento de una orden de servicio, pues nos habían indicado que hoy 03 de mayo vendría un técnico.
Ing. Israel Ramirez (@blackangelmx) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo mas de una hora sin Internet, ya reinicie el modem y no funciona, los focos en verde de mi modem solo son el de power y el de wlan parpadeando. Ayuda
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy en sucursal para cambiar mi modem que esta fallando y me piden un folio
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @profeco de verdad no es posible que no puedan resolver el cambio del modem y que tenga que seguir sin internet mas tiempo y que solo ofrezcan que venga nuevamente el tecnico y seguir exactamente con los mismos problemas sin solucion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDGARDO CABRERA (@EDCABMU) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Pésima conexión de internet
Daiana (@dianemqz) reportó hace 4 minutos
@hp780403 @Telmex ...Mi 1era sorpresa fue q me respondieron pronto, la 2a fue q el técnico @totalplamx llegaría el mismo día, la 3a q en la app le podía dar seguimiento a la visita así como a un Uber. El técnico llegó en 15 min y resolvió el problema en 10 min. Lo juro ✋🏻
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@MarGome60971880 @MarGome60971880 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
piopas (@piopas) reportó hace 11 minutos
UNA VEZ MAS TELMEX ME DEJA SIN TELEFONO NI INTERNET.. VAN 6 MESES QUE TENGO PROBLEMAS Y NO DESCUENTAN EL INTERNET QUE NO ME DAN, AHORA ME SALE DEBIENDO, DE QUE SE TRSTA TELMEX?
Arthur (@Arthur_Albarran) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet está fallando . Las conferencias de zoom de cortan . Podrían revisarlo
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
Bufflehead (@BetosBit) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona días10 de atraso sin recibir la paqueteria del módem en la CDMX, y anoche con caídas del Internet. Porque Telmex no se interesa por resolver el problema.
@ALEXRGUEZ (@TumbaBotss) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El problema (uno de tantos) es que no existe la atención personalizada en @TELMEXSoluciona entonces cada vez que alguien ve un reporte, comienzan desde ceros pues no conocen el historial Tengo casi un año (desde marzo 2020) que no tengo internet en el 80% de mi casa
Bufflehead (@BetosBit) reportó hace 20 minutos
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx días10 de atraso sin recibir la paqueteria del módem en la CDMX, y anoche con caídas del Internet. Porque Telmex no se interesa por resolver el problema.
Mireia Viladevall (@Mireia97634665) reportó hace 23 minutos
@Andrygarza1 Me parece perfecto. Comuniquese conmigo por favor para hablar del tema...telmex es una empresa que no da buen servicio a sus clientes