Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/07/2026 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana más y ni hay servicio...

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Pues ni me devolvieron la llamada para revisar cómo está trabajando mi servicio de Internet, ni respecto al cargo que solicité fuera cancelado en mi recibo. Pésimo servicio, @TELMEXSoluciona .

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex

  • boocaravia Polita me dice mi abuelita (@boocaravia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases

  • AndroShokool Andro Shokool (@AndroShokool) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!

  • Cmdtemontalvo El Malamen (@Cmdtemontalvo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo duda la app Mi Telmex esta funcionando ya que el sábado me saco de la sesion y ahora no logro entrar, solicito restaurar mi contraseña y me dice solicitud no aceptada, si me intento registrar marca error 500. saludos

  • LaloChacon Lalo Chacon (@LaloChacon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BMcDenisse Entonces vuela a velocidad Infinitum 😂🤣😂🤣😂🤣

  • pointelin Adrián Pointelin (@pointelin) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    No se preocupen @Telmex @infinitum nos harán un descuento en nuestros recibos por la falta de servicio. #ajá

  • Davidrosales805 David Rosales (@Davidrosales805) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un par de meses con fallas en el internet, he reportado y NO me solucionan nada, Folios:3716680, 59875897,42126004. Sólo mienten indicando que te visitarán en máximo 5 días, llevo 60 días esperando.

  • KarlaFlop Karla Flores (@KarlaFlop) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran

  • Nowinning_days Opiocitos 🥝 (@Nowinning_days) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, antes de las dificultades generales y después de las mismas, he tenido dificultades con mi Internet (es lento y se va por intervalos) les agradecería de su apoyo

  • LeonardoSkyes Leonidas. (@LeonardoSkyes) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Que pinche mal servicio @Telmex 2 días sin Internet y ocurre que llamo a atención a clientes y "no podemos hacer nada desde aquí" Serán el Internet más rápido pero son el que más falla tienen >:((

  • Gerardo105666 Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio llevo 1 semana sin linea telefónica

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi me dijeron que no llega la señal hasta mi domicilio me urge cancelar @Telmex ya voy para un mes sin servicio

  • aleksbaez_ Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.

  • aleksbaez_ Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.

  • georgette68 Georgetteltc (@georgette68) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢

  • jackycoriolis Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otra vez @Telmex @infinitum está caído... Excelente servicio... @Profeco @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosgvivar Carlos Vivar (@carlosgvivar) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, seguimos en la misma situación, nos han estado diciendo que vienen y nos tienen esperando sin poder salir y no se presentan. @TELMEXSoluciona nunca me había tocado con ninguna empresa un servicio así, les pido su ayuda lo antes posible.

  • Fabs_maktub Fabiola Ramirez (@Fabs_maktub) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge su apoyo llevo 3 hrs sin Internet trato de comunicarme por otro medio y nadie me atiende

  • rutdaya Alex R (@rutdaya) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron de enviar hoy un técnico para restaurar mi servicio y jamás llegó, mi duda es si pensaran dejar así toda la semana o más tiempo para poder atender.

  • JoseM_Ricci Jose M. Ricci (@JoseM_Ricci) reportó

    4to día por la noche que sigo sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me atendieron 12 personas por telefono y aquí las siguientes; Alejandro L.,Karla L.,Giovanni M.,Elizabeth S.,Cecilia B., empezaré a publicar también los nombres de los que me atienden por teléfono…

  • angellbv ANGEL (@angellbv) reportó

    @TELMEXSoluciona Voy por una semana sin servicio y la pregunta ahora es como para cuando se terminan las disculpas y de verdad solucionarán su pésimo servicio, para el día de cobro son muy buenos y si no se paga lo cortan, cortarán algo q no hay?

  • VGGL981803 Linda González💖 (@VGGL981803) reportó

    Que perro asco tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ines_german Ines German (@ines_german) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona hice mi reporte desde el lunes y sigo esperando a su técnico y nada más con su seguimos trabajando

  • infraxp luis felipe ventura (@infraxp) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, que nefasto es lidiar con eso y que no solucionen después de dos semanas 🆘📢🆘📢🆘📢🆘📢🆘📢🆘

  • SergioArroyoMD Mr. Old School (@SergioArroyoMD) reportó

    Acabo de llamar a @TELMEXSoluciona y como siempre una prepotente señorita me dice que tengo que esperar hasta el 21 para restablecer el servicio. De los 30 días del mes van 10 sin internet y tan campante. No solucionan nada y hablar al 800123222 es un infierno #internet #telmex

  • Razcolnicov Raz modo Navideño 🎄🦌🎁 (@Razcolnicov) reportó

    @DJMatus ¿Unfollow? ¿Por qué carajos lo seguías? Es una ******, siempre lo ha sido. Bloqueo ad infinitum.