¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de
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Claudia sampedro
(@qlaudhiiaSnn) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tan excelente. Quiero que me reembolsen lo que he gastado porque el servicio ha sido pauperrimo. También podrías leer los tuits y contestar en consecuencia.
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!
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fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO
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Arturo Budar
(@Agtiii) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet y no hay manera de saber un status de reparación en ninguna vía porque atiende un chatbot inservible 🤬
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jorge_Herndz @TELMEXSoluciona @carlosslim No pagues por algo que no tienes, llama a factura y que te ajusten los días que no tuviste el servicio
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Chuck
(@ChuckSeph) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya quiero que llegue #Starlink para mandar a lav*rga a Telmex y su chiste de Internet. Llevo 18 días acumulados sin Internet. PÉSIMO SERVICIO
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Patricia
(@pez_alga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números
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ClaudiaBeatriChe
(@IrlandaBeatrich) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues seguimos en espera de la solución. Por correo mandan muchas disculpas pero no solucionan el problema...
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roberto prieto
(@robertoprieto4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.
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nestor islas
(@nestorislas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servico se paga en forma y tiempo pero las fallas pasan dias y dias y no las reparan. Desde el dia lunes bo tengo servicio apesar de l reporte no solucionan...
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ARI IMIXI
(@ARI_imixi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!
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Abs
(@tachuelaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y lo peor del caso es que TODOS sus operadores me engañaron. Ahora me acaban de decirme que pueden tardar hasta 10 días y que no había manera de que fueran tan pronto. ¿Es neta?
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex por que tardan en arreglar falla de internet con reporte de mas de 3 dias. Primero se comprimeten a que en menos de 24 horas se vontaria con servicio y hoy infican que tardaran hasta 5 dias en que lo atiendan..
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Aoyama
(@patyaoyama) reportó
Así como digo lo malo, también lo bueno, al fin @Telmex @TELMEXSoluciona solucionó el problema de mi línea, ya tengo servicio. Ahora espero que ajusten los casi 15 días del mes pasado y seis de este mes y descuenten de la factura.
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Alejandro Pérez
(@alejandruperez) reportó
Asco de servicio! @Telmex 22 días y no puedes hacer un cambio de domicilio! 😤🤬
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Chedy
(@ChedyOP) reportó
@TELMEXSoluciona hola Buenos días, quiero reportar un daño a un poste Telmex en mi localidad se quebró por mitad y está por caer
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Alienìgena
(@alien_Devil71) reportó
¿Qué pasó @Telmex @TELMEXSoluciona? Es la 2da vez que me activan de forma arbitraria un servicio Paquete Netflix sin que haya realizado ninguna acción para activarlo, sin contratarlo. Se pasan 😡😠 Necesito respuesta al DM
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SoloRafa
(@ItsJustRafa_) reportó
@TELMEXSoluciona Todo su servicio es la falla
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Cesar Rogelio
(@manbayron) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @telmex Buenos días nuevamente el servicio está mal, llevo desde diciembre y a la fecha con soluciones de momentanias, pero el pago ha sido puntual por algo que no recibimos, así como se cobra deberían reembolsar
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Miriam Cano
(@miriamcnrey_) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio #telmex, solo me duró un día 😪
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hugo_sampson @hugo_sampson Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ
(@romfrak) reportó
@TELMEXSoluciona el día de ayer no asistió el personal técnico para el cambio de fibra óptica. Hacen una promoción falsa. Mi número de cita es 0538746. Uno solo perdió su tiempo esperando al técnico y Nunca llegó.
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo