¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agustín Chavarria su técnico está acá no trae lo orden de servicio y comenta que no puede hacer nada hasta que su jefe y central lo instruyan no puede ser que se vaya y tenga que regresar @Carlos_Slim_D @hectorslimseade hagan algo
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les pague! Totalmente injusto su cobro, pero ya les pague. Ahora solo apoye me con mi cancelación del servicio! Ya me cansé de su pésimo y nulo servicio!
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dije que me valen sus disculpas y más sus copy paste mal hechos, QUIERO UNA SOLUCIÓN YA.
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Gabriel Ramírez Rodríguez
(@GabrielRamrezR8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que con mis propios datos, mandé pedir un mejor servicio a Telmex.... internet ineficiente y nefasto
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Didier Marcos
(@tloz04) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfa de su Ayuda, tengo varias horas sin servicio de Internet
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Arturo Zárate Vite
(@zarateaz1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.
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Richard
(@rikc98) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy sin Internet y línea telefónica desde el mes pasado.... cada vez que hablo con ustedes me dicen que el día de mañana vendrán, aparte de que mienten. No hay una solución a mi problema.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevo desde la dos de la tarde esperando que alguien tenga la decencia de llamar, de hacerse responsable, con puros copia y lega se la llevan, mientras tanto yo y mucho perdimos ya un día de trabajo.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les digo que para cobrar son buenísimos!! Ayer era la fecha límite, mientras que llevo más de una semana tratando de que me hagan el ajuste por no haberme suministrar el servicio por 14 días. Ahhh pero hoy ya me cortaron mis servicios!! Son una chingadera!!
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Aun no se comunica nadie conmigo. Me urge cancelar el servicio.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se les cayó la red?? NO TENGO INTERNET, ME URGEEEEEEEEEEEEE.... ES IMPOSIBLE TANTA ESTUPIDEZ.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@BGNM89 @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ricard0ficial Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona "Queda pendiente de mi llamada" Ni mi novio le echa tanta crema a sus tacos, señores no me interesa hablar con ustedes, a menos que sea la resolución de mi servicio. ¿A QUE HORA?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. De la mejor manera les pido que me den un folio y una forma de pagarles lo que queda pendiente de mi compra y mi recibo Telmex. Para ya dar de baja mi servicio. De verdad es una lastima si servicio al cliente. Y nunca me van a hacer el ajuste. Pero para cobrar!!!
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@infinitum Quéue les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quée les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Sandoval Sánchez
(@PedroSandovalS5) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes... No tengo línea telefónica en mi casa, ya me hicieron favor de reportar al 050 y les dicen que "todo está bien".. Seguramente está bien, pero bien jodido el servicio porque lo único que funciona, en este momento, es el internet... Se pasan
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Jonatan Martínez
(@jonnatanmtz) reportó
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin ser atendido, solo llamadas, DMs que no dan solución solo se disculpan y eso no da resultados (para mí como cliente). Vuelvo y les repito necesito un técnico @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chriss185 @Telmex Chriss185 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 29324000, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.
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Andrea De Los Santos
(@andreadlse) reportó
@TELMEXSoluciona me urge que me contacten, llevo 20 días sin internet. Llevo dos semanas esperando al técnico.
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felipe jD
(@ff_jd) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. No me solucionan, que hago, sigo s8n servicio
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just a Mexican girl
(@RCImpresiones) reportó
@TELMEXSoluciona Pero q sea verdad! Así espere dos días completos hasta q tuve q ir físicamente a una tienda a pedir ayuda Y escribí hace una hora al contacto por DM y nadie me contesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RenataRugerio ¡Hola! @RenataRugerio Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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diemo
(@diegoropd01) reportó
@TELMEXSoluciona me encanta su servicio, 1 día sin internet, reporte ya levantado, y cuando llamo solo me dicen que ya existe uno y me cuelgan. Gracias por nada 🤩.
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Miss Cositas💋
(@MissCositass) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
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GloriaMerchant😇
(@GLORIAMERCHANT) reportó
@TELMEXSoluciona Así me tienen desde el 20 de septiembre ya con esta 4 veces si no es por descomponerse el servicio ahora la aplicación y más les vale q no me corten el servicio porque desde ayer esta así la aplicación para pagar