Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/16/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • val_enciso Valeria Enciso 💚💜 (@val_enciso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @alejand19613097 Hola! Yo también tengo el mismo problema de LOS 😮‍💨

  • LaloPlovin Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero realizar el pago de me servicio en la app y me dice que ya hice demasiados pagos. Como es eso posible???

  • cinrivloz Cin (@cinrivloz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Respuestas vagas y cero solución!

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y sigo sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona si todavía les estoy pagando! Esto no se acaba aún, pagué 1 mes más de mal servicio, no de un pésimo servicio

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

  • VITORPIPIRIPIPI KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX llevo 3 dias sin solucion a mi falta de linea telefonica y de internet

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, me podrían por favor apoyar a revisar mi servicio? Desde hace 2 días está muy intermitente y no puedo desempeñar mis labores ..

  • melgames melgames (@melgames) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.

  • arisrojas Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera y el servicio igual de deficiente...

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les envié mensaje! Esperó por acá me den la solución que necesito!

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tu crees?.. Necesito que esto se resuelva AHORA! Envíen a alguien a las ya! Primero que ahora llegaban entre 12 a 6 PM! Y seguimos llamando que hasta mañana? Que mierdaaa que trabajo desde casa no se entiendo? Porque son tan lentos en arreglan un **** servicio???

  • JuanCar83826596 Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • LauGF3 Lau lau (@LauGF3) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @DanielHuerta95 @Profeco Por muchísimas manos... Tengo 12 días sin línea ni internet, el servicio de atn cliente de Telmex al parecer consiste en darte el avión, responder muy bonito a los mensajes y reparar o atender hasta que se les antoje...

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta

  • J0selynR ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Chinga tu madre @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgarcrune Edgar CN (@edgarcrune) reportó

    @TELMEXSoluciona En el servicio que te reporte

  • vladkov Vlad 🤔 (@vladkov) reportó

    Otra vez fallando @infinitum? 😐😐😐

  • juanchitotopo JuanTopo (@juanchitotopo) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Es falla general?

  • helimisael Heli Misael (@helimisael) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llegó Febrero y sigo sin servicio, todo Diciembre y Enero sin servicio, de plano es tan difícil arreglar esa falla?

  • KPSRM KRM (@KPSRM) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum que tengo que hacer para que me restablezcan el servicio ????

  • Ricardamus Ricardo Rubio (@Ricardamus) reportó

    @yovsgh @TELMEXSoluciona Ojalá pero si falla desde el domingo, ya será pésimo servicio aunque lo arreglen hoy jueves

  • Crispn28550341 Crispín. (@Crispn28550341) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo teniendo@problemas y nadie se ha comunicado mi@folio es 31351837

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yovsgh @yovsgh Buen día, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

  • LasgolonOax LasGolondrinas_Oax (@LasgolonOax) reportó

    ¿A qué teléfono puedo llamar para contratar un paquete de TELMEX? pues en el 800 123 12 12 se corta!!!!!!! Me urge. Nos están cobrando un paquete y no nos están dando todos los servicios como Neftlix o Claro.

  • Eddyhdez991 Eddyhdez99 (@Eddyhdez991) reportó

    @TELMEXSoluciona de verdad ya no puedo con su servicio, es la segunda vez que me roban, esta vez por 4700 pesos , ya me habían robado una vez y nunca solucionaron nada, solo bloquearon las compras en la tienda y mágicamente n diciembre tengo una compra por ese monto