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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 4:47 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Puebla, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 5 horas
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Mexico City Wi-fi hace 14 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 17 horas
Mexico City Internet hace 19 horas
Ciudad Jardín Internet hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

8 recent signals

hace 5 horas
Iztapalapa

3 recent signals

hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • mcongall
    MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • natmontcov
    NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?

  • ALEXPUMA679
    ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo

  • DanielM86388924
    Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

  • RebekaDra49549
    RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

  • ELIZABETMAGNO
    ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

  • Hugoseca1
    Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta

  • MaGmisM
    Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

  • Lelyx6
    Lelyx (@Lelyx6) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio

  • natmontcov
    NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antonyesth
    Anton (@antonyesth) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente llevo más de un día sin servicio de internet y voz. Llamo y me dicen que ya está siendo atendido mi reporte pero nadamás. Quien me podría dar una solución ?

  • 6beats
    Yahir Vader (@6beats) reportó

    Un chingó de números de repsite y #telmex no hace nada por arreglar mi servicio. #ayuda

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, todavía no tenemos internet, ya van 2 días!! Urge que vengan a repararlo!! No me dicen nada y nadie se comunica!!

  • Jose_Navarro_A
    El Pepe (@Jose_Navarro_A) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No comprendes nada. Levantaron un reporte de queja para que viniera un técnico y sigue abierto, no obstante que ya se le informó al técnico que no no se reporte si servicio, ya que el equipo fue entregado ya. Por ese reporte, la línea no puede ser cancelada, supuestamente

  • klauzzmy
    clau ॐ 🥑 (@klauzzmy) reportó

    Puedo tener señal a 4. Casas de mi casa, pero no en la habitación enfrente del módem, o en el Piso abajo del Módem ok Telmex

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Y como se que estoy es cierto si no hay indicios que el servicio mejore o que alguien lo esté reparando todo se limita a sus copy paste o bots de sus redes.

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Yamilet Este mensaje siempre lo mandan, si fuera una persona cada vez sería diferente Estimado cliente detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo, no es necesario reportarlo. Te notificamos cuando quede solucionado.

  • evosculpt
    lsh (@evosculpt) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Mi petición fue atendida vía telefónica, se les agradecería que mejoren la atención vía WhatsApp, el uso de IA hace que el proceso sea lento y tedioso

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoyLolaBoreal @SoyLolaBoreal Hola, permíteme apoyarte; por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

  • alexya_garxia
    alexia (@alexya_garxia) reportó

    @infinitum pésimo servicio !!!!! @Telmex