¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola, que alternativa me van a dar? Ya me van a dar el servicio por el que se paga mes con mes o que tengo que hacer?
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Chris Ferrer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 17, sin servicio telefónico aún, sin la más mínima atención, cada día @telmex más decepcionante. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o de que sirvió la actualización del servicio telefónico.
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Pavel Tejeda
(@paveltejeda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, es increíble que no me den una solución a mi reporte, es el 3er reporte en 18 días y sigo sin VOIP. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 16 días sin servicio ya lo repararon, harán algún ajuste en la factura por que no puedo pagar por algo que no pude utilizar.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, no hubo atención URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO Su cambio a fibra óptica es una "calamidad"
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes seguimos con los problemas del internet, su apoyo por favor!
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La Bruja
(@ramonaymariana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 16, ya no quiero respuestas evasivas, si estoy pagando por un servicio, espero que sea el mejor y la realidad es que @TELMEX me esta decepcionando. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o cual fue la intención de modernizar el servicio???
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Patricia Vallarino H
(@PatriciaVallar1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlosslim permítame presentarme soy Patricia Vallarino Heredia tengo 4 días sin servicio telefónico de TELMEX Y TAMBIEN FALLAS DE INTERNET Y ME DICEN QUE ESTAN TRABAJANDO PARA Restablecer el Servicio pero Hasta ahorita no tengo línea y mi hijo está estudiando en línea ya tubo
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y mi servicio cuando queda??
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días su apoyo urgente tenemos días con el servicio intermitente! El número afectado es :4272749407
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta peor. No gracias.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todos los días es lo mismo y no recibo ninguna información, ya son 17 días sin servicio y no creo que todavía no sepan cual es el problema 🤨
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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#ThankYouHana🌸 • ハ リソン
(@Chema_Harrison_) reportó
Increíble que sean tan lentos para resolver una falla que presentamos, por lo menos, una vez CADA 15 DÍAS!!! @TELMEXSoluciona
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Gerardo Turrubiartes
(@GerardoTurrubi4) reportó
Se va la señal en pleno examen, BIEN AHÍ @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elizbetras @elizbetras hola, te ofrezco una disculpa por el contratiempo que se está presentando, para una correcta asistencia envíanos vía Dm: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Continuamos a tu servicio, Raúl A.
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Martín Cadena
(@Markespn) reportó
@TELMEXSoluciona @cinnaredx Tengo más de una semana reportando mi servicio de Telmex y solo me llegan mensajes que ya fue atendido , y no se ha visto ningún técnico y mucho menos reparación 🤬 que **** mal servicio
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Gale
(@masdex77) reportó
11 (ONCE) Días sin servicio. Hoy había cita del técnico y no acudió Mala calidad del servicio. pueden agendar cita pero de no acudir .. por cortesia deben comentar que no vendran y reagendar. SOLICITO EL RESTABLECIMIENTO PRONTO DEL SERVICIO. @TELMEXSoluciona @Telmex .
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martha preciado
(@marthapreciado) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. Como es que ofrecen tanto. Si a los clientes que ya tienen no les pueden brindar el servicio básico de internet
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MAPS✨
(@bambibarcenas) reportó
@RodoPech @Telmex @totalplaymx En el trabajo tenemos total play y la verdad la última semana estuvo teniendo bastantes problemas, pero creo que si es mejor que Telmex.
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Enrique Villanueva
(@kikin30partizan) reportó
@TELMEXSoluciona espero me ayuden o me recomienden otro servicio que sea mejor que el de ustedes, más de una semana reportando el servicio de internet y solo dicen que ya vienen y ni sus luces.
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
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𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 𝓐.
(@andrea_ag98) reportó
Pensé que se había caído Telmex / Infinitum, no espanten así