Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/27/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim En dos ocasiones les he enviado los datos a través de Twitter, y es día que sigo sin internet. Te recomiendo amiga que igual que yo, presentes tu queja en el @IFT_MX Y que no dejes todos los días, de llamar a insistir sobre tu derecho a tener el servicio que pagas.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Lo más absurdo que me podían decir en @TELMEXSoluciona Sucursal Portales que mi internet falla por los muros de mi casa...osea que ahora tengo que tirar los muros. Antes de la fibra óptica tenía señal en todo mi departamento 🤬

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Terrible la inestabilidad y los cambios contínuos en la configuración de sus servicios. El soporte telefónico y por la App, no resuelven y dan información contradictoria.

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos @TELMEXSoluciona ya hubo solución a lo que les pedí o sigo esperando.

  • Aucio Jorge Mata Aguilar (@Aucio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @OVIALCDMX Las unidades de @Telmex dan mantenimiento a la red teléfono de CH y tienen un permiso para eso, como creen que van a trasladar todo ese equipo, se pasan de listos

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Lazaro31443063 Yo sigo esperando que me contactes, desde el 17 de febrero. Eso si por correo electrónico, ya me notificaron que es mi último día de pago.

  • claucontle Claudia Contle (@claucontle) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Metele nitro Telmex No que infinitum de velocidad

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues jamás de pusieron en contacto y sigo con el.problema de la pésima señal

  • AritaHimi Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin conexión Infinitum.

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se fue la luz y no aparece nombre de mi módem. Me comunico a Telmex y está fue su solución: atenderemos tu solicitud de 48 a 72 hrs....... Super servicio

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisgsalasp luis gerardo salas (@luisgsalasp) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaja en la Colonia donde vivo no tienen fibra óptica, de todos los servicios de Internet, los vecinos reportan que ustedes son lo peores, que a cada rato no tiene servicio, que pasan dias, llamadas y reportes y no resuelven. Pasar de Guatemala a Guatepeor, no gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @josephajj13 @josephajj13 ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • Ximena_bperez Ximena (@Ximena_bperez) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RealFrancisT @Telmex @RealFrancisT ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 353 y el número celular 534. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.

  • VALENTINGRCA Valentin Granados (@VALENTINGRCA) reportó

    @TELMEXSoluciona Pude activarlo pero me esta cobrando el servicio , no me esta respetando la promoción

  • Egeny4 Eyeni ❤️ (@Egeny4) reportó

    @imlucasvoir @TELMEXSoluciona Tengo 6 dias! PESIMO SERVICIO con fallas recurrentes! No sirve para nada el 800. Los tecnicos no resuelven. Es una mafia, los tecnicos desconectan para que les llames por fuera y les pagues, por eso no atienden

  • JossyPsico JossyPsico (@JossyPsico) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, hasta cuándo? Me urge para trabajar, me acabe mis datos de mi plan, ustedes me lo van a reponer?

  • RealFrancisT Francisco (@RealFrancisT) reportó

    @Telmex de verdad? Hoy nos han llamado más de 10 veces recordándonos en pagar un servicio que ni siquiera es nuestro. Teóricamente en su atención a cliente de Cuicuilco ya lo habían solucionando desde el día 16/01. #sinsolucion #pesimoservicio #pesimaatencion

  • miguelitocanto Ángel (@miguelitocanto) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, desde el día 9 de enero solicité la aclaración de dos pagos, me dijeron que se solucionaría en max. 48 hrs y no se resolvió, volví a llamar el 14 de enero y me dijeron que la solución en 72 hrs, aún nada ¿Qué procede?

  • ca_ludia Caludia Ds (@ca_ludia) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin Internet desde a medio día. Me pueden dar solución