Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/03/2026 14:15

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con modem no tiene señal de.internet tel 5556114624 A nombre de GASTRONOMICA RESTAURANTERA LAS DELICIAS

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Cuanto tarda la cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

  • gabiotgab GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona he quiero comunicarme con ustedes todo el día ni por su plataforma un robot bastante malo así como por teléfono cuelgan alguien puede comunicarse por favor

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

  • a_aliseda Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje

  • Ebby_SiNe Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona como ayudan si ni su inútil operadora Clara Rodríguez quiere levantar el reporte atiende de la ****** y no me apoyo en nada me urge solucionen cualquier problema q tenga necesito del servicio que puntual pago!!!

  • betoqa Alberto Quiroz Avila (@betoqa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta. Los días pasan y yo sigo sin servicio.

  • a_aliseda Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El detalle es que mintieron. Hace una semana dijeron que me enviarían un mesh en MÁXIMO 5 días. Ahora dicen que en realidad es en máximo 10 días. Ya levanté mi queja en @IFT_MX y en cuanto llegue el mesh cancelo mi contrato con ustedes.

  • ziggy_stardust2 ★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor

  • Ebby_SiNe Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio no funciona simplemente sin linea sin Internet y su personal nefasto de atn a cliente sin ayudar en nada, me urge el servicio!!!

  • a_aliseda Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo ya les compartí mis datos, espero que ests vez si hagan algo y no me regañen por querer tener mejor velocidad que hace 10 años 😒

  • JPHNAPLEXMAN JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mal servicio. La descargue y no me puedo registrar

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian ayudarme no tengo la velocidad adecuada, y pago x ello y se desconecta muy seguido

  • cherolero Cherolero🙋🏽‍♂️ (@cherolero) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @arrobanats @TELMEXSoluciona @Telmex Segura? Yo Vi el cambio real cuando vinieron y cambiaron el cable, lo jalaron desde dos cuadras hasta el poste y de ahí a la casa

  • Ebby_SiNe Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya solucionen lo de mi servicio!!! Me urge!!!

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex donde puedo levantar una queja por mal servicio en la sucursal de providencia

  • betoqa Alberto Quiroz Avila (@betoqa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Al menos tienen identificada la falla?

  • DckDuckman Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco quedaron de venir hoy y falte a trabajar por esperarlos y me salen con que siempre no y que para el viernes. 15 dias sin servicio y me cancelan la cita que ustedes agendaron. Hoy contrato con alguien mas si quieren su modem vengan por el

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco A esta hora TELMEX se convierte en calabaza, por no invertír en infraestructura nos bajan la señal a todos #profeco que no piensan intervenir? Te cobran por cierta cantidad de megas y no las dan #ALERTA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ygriega21 Ygriega (@Ygriega21) reportó

    @TELMEXSoluciona No se que tanto se este "trabajando" en la situación cuando el problema es una caída del cableado, cosa que se tiene que resolver con un técnico y no con asistencia remota.

  • lobitamoreno Yael (@lobitamoreno) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo llevo dos semanas sin solucion al internet de NEGOCIO…. Malo pero muy malo su servicio!!! Cero solución!!!

  • MarieLupis Marie Lupita Beltrán (@MarieLupis) reportó

    @TELMEXSoluciona Por qué no han cancelado mi servicio, ya debería haber quedado desde ayer. Llamé en la mañana y dijeron que desde la tarde ya y es mentira, no se ha cancelado. Encima ya no me contestan el teléfono. Quiero ver reflejada la cancelación por correo como aseguraron.

  • ManuelCantoMaga Manuel Canto M. (@ManuelCantoMaga) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya logré poner mi queja, ahora solo espero que le den pronta respuesta

  • Mrhonen1 NT | Mr.honen (@Mrhonen1) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • LUTZYMAR LUCIA MARTINEZ (@LUTZYMAR) reportó

    @Telmex Quiero cancelar este servicio 5553779055, la señal va y viene, no se puede trabajar en casa, ni un archivo word se puede enviar por correo electrónico 🥲, dónde lo puedo cancelar? Qué necesito

  • alejandrjara dra. Jara (@alejandrjara) reportó

    ****** Telmex es una basura

  • fmbmex Fidel Monroy (@fmbmex) reportó

    @TELMEXSoluciona Su respuesta me indica que no hay un seguimiento adecuado (o tal vez sólo envían estos mensajes sin intención real de dar servicio). Ojalá encuentre mi caso para evitar repetir lo mismo con personas distintas.

  • juanleobard juan_gal (@juanleobard) reportó

    @TELMEXSoluciona El día de hoy como a las 16 hrs, se reanudó el servicio, después de seis días, la pregunta será si de todos modos me van a cobrar el servicio que no me dieron.

  • AldoCatao2 Aldo Cataño (@AldoCatao2) reportó

    ****** @hectorslimseade que te cuesta tener una **** perra buena cobertura con @Telmex CTM CADA VEZ QUE GANES UN ASQUEROSO PESO