Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/23/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ah y ese número marca error

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con Internet lento

  • gepaldi El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso

  • luisarch Luis Arsh (@luisarch) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum En lugar de promocionarse deberían mejorar su servicio

  • dieg0argueta Diego Aguilar (@dieg0argueta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio de Internet, lamentable !!!

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”

  • villaseo8 Arturo Villaseñor (@villaseo8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .

  • Moisesperam75 Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Jazmany @Telmex @TELMEXSoluciona Eso hacen y se presentan afuera del domicilio y de ahí envían el reporte para que el GPS muestre su asistencia, pero obvio no dan el servicio y reportan como que no se encontró al usuario. Loe he visto hacerlo además qué conozco a un técnico y eso hace.

  • dlsneijder Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda

  • tania_licon Tania Licón (@tania_licon) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Llevo 24 horas sin internet ni línea telefónica y la repuesta de @Telmex es que hasta el 31 de diciembre me pueden dar solución 🤔 4 días sin servicio ? Y que piensan que no trabajo o que ? @TELMEXSoluciona o me solucionas mi problema o me cancelas tu mal servicio 😠😡

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @telmex ya me vas a ayudar? Quedaron en ir hoy a arreglar mi línea telefónica. Sigo esperando.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué hora vendrá el técnico? Quedaron en que vendría hoy y nomás no lo veo claro. Toda la semana me han pedido disculpas y me dicen que están trabajando en mi caso así que ni se les ocurra contestar con eso hoy.

  • luisarch Luis Arsh (@luisarch) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio, imposible siquiera cancelar su servicio pues no me atienden.

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio, lamentable !!!

  • gepaldi El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible

  • 6beats yahir arenas dimas (@6beats) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ****** Telmex otra vez tu#teodiotelmex

  • alineloaria Aline Loaria (@alineloaria) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo es posible que en pleno 2020 aún no metas fibra óptica y sigamos trabajando con cobre en la colonia #alamos en la @BJAlcaldia ? A parte tu #servicio a clientes es nefasto. #CarlosSlim has paro Resulta que no contamos aún con la infraestructura wtf

  • tania_licon Tania Licón (@tania_licon) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ha cambiado la visita del técnico 4 veces ya. Parece que no pueden con la chamba y el cliente queda como idiota esperando hasta el final del día para que Telmex solo diga que siguen trabajando, lo cual, claramente, no es así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ferxx17 Fernando TM. (@ferxx17) reportó

    Good news, ya tenemos internet estable (ya no se va), pero sigue estando lento, feel like 2010, un archivo de 200mb tarda 1 hora en descargar @infinitum

  • teregracida62 Tere Gracida (@teregracida62) reportó

    @infinitum es lo peor de lo peor dan asco la verdad y cobran como si esto fuera una chingonería, puf!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cheval1012 @cheval1012, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 038 y tu celular la terminación 061. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • MD_Marvellous 🏳️‍🌈Dr. Maravilla! 🏳️‍🌈 (@MD_Marvellous) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • TonySaadi TonySaadi (@TonySaadi) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguiremos esperando que cambien mi modem algún día, o que cambie de proveedor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marybel78 @Marybel78, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 045 y tu celular la terminación 730. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • arqfer83 Fernando Cárdenas (@arqfer83) reportó

    @franescandon @ayudaizzi @TELMEXSoluciona Lo que esta mal es que no informen, u oculten la info porque no esta todavía el último recibo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ClaudiaClgpxb @ClaudiaClgpxb, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • cheval1012 cheval1012 (@cheval1012) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex no tengo servicio desde el viernes!!!!😡😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Clock_Derp @Clock_Derp, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.