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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 18:24 GMT-5.
  • 72% Internet (72%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 1% Teléfono (1%)
  • 1% E-mail (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, y Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 1 hora
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 hora
Iztacalco Internet hace 7 horas
Santa María Chimalhuacán Wi-fi hace 7 horas
Iztapalapa Internet hace 8 horas
Ciudad Jardín Internet hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

17 recent signals

hace 2 días
Iztapalapa

3 recent signals

hace 1 hora
Iztacalco

3 recent signals

hace 7 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 1 día
hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • Lelyx6
    Lelyx (@Lelyx6) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio

  • MarioMedranoC
    el cuco (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

  • RafaVinas
    ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

  • gilman1304
    CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

  • TonatiuhMP
    Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, México

    Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable

  • collada_r
    CARLOS COLLADA R (@collada_r) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona mi nombre es Juan Carlos COLLADA Ramirez soy titular de la cuenta 4423035007, no tengo servicio de internet me puedes apoyar con lo anterior ?

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

  • RebekaDra49549
    RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

  • MaGmisM
    Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

  • natmontcov
    NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención

  • aliley2904
    Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

  • natmontcov
    NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nahomi_suju
    나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó

    @Telmex Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan, sin Internet ni línea 😡😡😡😡😡😡 por dias

  • ArmitageSG3
    Miao Renfeng (@ArmitageSG3) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gracias por la llamada, entonces la indicación es a ver si se arregla desde ahorita hasta en la noche y si aamanece caído todavía, entonces volver a contactarlos.

  • jaimeavalosjr
    Jaime Avalos (@jaimeavalosjr) reportó

    @TELMEXSoluciona Meses de seguir pagando el recibo de teléfono y la línea telefónica sigue sin funcionar urge que se investigue la falla. Una señora de la tercera edad depende del teléfono y no creo que sea justo que siga sin servicio.

  • vaneacosta86
    Vanessa (@vaneacosta86) reportó

    .@hectorslimseade Por lo visto su personal es igual que usted: no le importan los clientes. Con el folio 56080329 abierto desde el viernes, citas incumplidas y puras mentiras, ahora entiendo por qué @Telmex tiene tantas quejas. Sus empleados no resuelven nada. @arturoelias

  • oderfla2012
    4PR3ND12 DE BRUJO (@oderfla2012) reportó

    Ooooootra vez sin internet @TELMEXSoluciona , y no me dijeron cuanto me van a descontar en el recibo del mes por la última vez que fue un día sin servicio

  • mikefs136
    Mk_F (@mikefs136) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y no atienden mi folio 029085485

  • Ger_DeLosSantos
    German De los Santos (@Ger_DeLosSantos) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Sigo sin servicio y no me han confirmado cuando acudirá el técnico a cambiar el módem

  • LRey44422058
    L Rey (@LRey44422058) reportó

    @MakinaAzulMx Antes si, el año anterior me cambie a Telmex, ****** totlplay siempre se va y es super lento, ademas siempre por sus huevos cambian de paquete

  • Fernandocobreti
    Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que ... Te quedas sin servicio y no te dan solución Pero que tal para cobrar No te pases un día , te cortan el servicio

  • phaniehcr
    S (@phaniehcr) reportó

    Te odio con todas mis fuerzas @Telmex SERVICIO OJETE