Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/13/2026 14:55

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoBenito Juarez Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

  • lunaelisam1 Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

  • Mafis10 Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Monroy_26_ Ari Monroy (@Monroy_26_) reportó

    Una basura el servicio de atención a clientes de @Megacable no resuelven nada por eso @Telmex sigue siendo el monopolio nacional, lamentable

  • Richard1967MTY RicardoMTY (@Richard1967MTY) reportó

    @chemahdz @LeonEconomista No sabes lo que dices por qué no lo viviste. En el Telmex gubernamental te salían 2 o 3 llamadas fantasmas a EU. misma hora y minuto de inicio, duración y costo: "eso le salió en el recibo eso tiene que pagar si quiere el servicio"

  • IvnCast57043680 Iván Youssef (@IvnCast57043680) reportó

    Ptm el módem se descompuso porque cayó un trueno hace una semana, según hoy viene un técnico pero no me ha contactado y el lunes empiezan las clases en línea y necesito internet... @Telmex @TELMEXSoluciona ya díganme si va pa largo (1/2)

  • glitterndrama Spiritual Gangster ✨ (@glitterndrama) reportó

    me emputa me emputa me emputa me emputísima tener un internet tan estúpidamente lento... y qué Telmex no ofrezca una solución.

  • emmanuelgz99 Emmanuel Guzmán (@emmanuelgz99) reportó

    Ni siquiera funciona su pendejada de asistencia telefónica @infinitum. Como todas las semanas, sin internet. Hijos de perra.

  • desveladisimo Francisco Félix (@desveladisimo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin internet en La Paz BCS. ¿Alguna página donde ver en tiempo real las fallas en el servicio? Así rápidamente al consultarla sabría si es general y ya están trabajando en ello y decidir si reporto la linea como problema local o no.

  • 100_tifik Ofelia⭐ (@100_tifik) reportó

    @ZuleimaRuz @TELMEXSoluciona YO ESTOY IGUAL. Y TAMBIÉN NECESITAMOS CAMBIO DE MODEM. EN TODA MI LOCALIDAD SE HA IDO EL INTERNET.

  • padetrisire Desireé✨ (@padetrisire) reportó

    @TELMEXSoluciona Por que me están haciendo el cobro del mes de Agosto si ya cancelé su pésimo servicio?

  • GalMartinez4 El M16 (@GalMartinez4) reportó

    Triste Infinitum, estás más lento que yo entendiendo indirectas

  • luidtomad Luis Tomas (@luidtomad) reportó

    @TELMEXSoluciona La única solución óptima es que lo reparen YA😡