Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 9 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 1:53 GMT-5.
- Internet (73%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (1%)
- E-mail (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 50 minutos |
|
|
Internet | hace 2 horas |
|
|
Internet | hace 7 horas |
|
|
Wi-fi | hace 9 horas |
|
|
Internet | hace 9 horas |
|
|
Wi-fi | hace 10 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
5 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
-
LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!
-
el cuco (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando
-
Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.
-
ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?
-
Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
-
Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona me urge que ayuden a recobrar mi servicio de internet, ¿qué hago para que me atiendan, por favor? Saludos
-
MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco
-
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención
-
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
-
Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla
-
Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
-
Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTelmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.
-
Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am
-
Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo
-
Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
-
Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
-
CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco
-
Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
-
Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años
-
isabel audelo (@IsabelAudelo) reportó@TELMEXSoluciona 3 días sin internet en héroes de Padierna ayuda !
-
Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Si ya recibí el mensaje donde dice que tienen fallas en la zona y es todo no me explican ni qué falla ni en cuánto tiempo queda, ya son 3 días cuánto tiempo más necesitan? O cuál es el problema tan grande que les ha tomado tanto tiempo y les sigue tomando tiempo para solucionar
-
José L Flores (@Jarrambula) reportó@23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.
-
Oh-Dae-Suuuuuu (@scratchtaxt) reportóCómo demonios se supone que voy a trabajar @TELMEXSoluciona sin internet?... Necesito bajar archivos y llevo más de 3 meses sufriendo con su ****** internet y nada que solucionan pero para cobrar están mame y mame y mame
-
bax.3000 (@bax_30000) reportó@Telmex a ver a qué hora vienen los de Telmex a arreglar mi Servicio, ya van 2 días que no tengo internet
-
Antonio (@HashTagAES) reportó@23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.
-
AXOLOT ᗷᑎ (@IamBenRz) reportó@TELMEXSoluciona Tengo un error de Configuración de PVC en el diagnóstico del módem y la Autenticación PPP está caída. Pueden reiniciar mi perfil desde la central? Este error se me precento desde hace un algunas hrs. :/ @Telmex
-
Roberto Cordero Salcedo (@betolin7) reportó@TELMEXSoluciona Ayuda porfa tengo 5 días sin internet y a pesar de que hago cita tras cita nunca viene el técnico a reparar el servicio, que horror!
-
Multiversø (@multiversooffi1) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya me he hablado con soporte técnico durante todo el mes prácticamente todos los días y no hay solución y se ponen agresivos por qué quiero cancelar mi servicio por qué no me funciona, estoy cansado. Y no compartiré mi número públicamente