Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/29/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • ClauGabs Claudia A.F.🇮🇱 (@ClauGabs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato

  • adygosa Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura

  • nosoytufan Ro (@nosoytufan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq

  • eddimen Eduardo L. Mendiola (@eddimen) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero hacer el ajuste de mi velocidad de Internet pero es o con Netflix o con Netflix, no me deja cambiar sólo a cantidad de megas... Que Pex. No quiero netflix

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.

  • Artumaan Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.

  • ElviaTapia Elvia Tapia (@ElviaTapia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • javolawers Javo Lalo (@javolawers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!

  • Phedro_L Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo cancelen el servicio,. Gracias

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioMa96735595 Mario Mari (@MarioMa96735595) reportó

    @TELMEXSoluciona Deficiente y lento el Infinitum

  • Miguel_Tejeda_L Miguel (@Miguel_Tejeda_L) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex una semana esperando a que solucionen mi problema, basura de compañía

  • lebeaco leopoldo benavente (@lebeaco) reportó

    @infinitum 3 días sin servicio de internet en CP 66024, como para cuando? ó se rebajará de la factura?

  • enriquerosalesg Enrique Rosales (@enriquerosalesg) reportó

    Más de 24hrs sin servicio en voz y datos, @TELMEXSoluciona que procede?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luisfoxy19 @Luisfoxy19, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • ANDREJEZ ANDRES JIMENEZ (@ANDREJEZ) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo varias horas, casi un día, sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no te da, ninguna maldita solución, que asco de servicio.

  • Diteos Diteos (@Diteos) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin internet ni teléfono en mi domicilio, con varios reportes hechos y sin razón alguna del estado de mi servicio o de su reparación.

  • Mae_05_diaz Mae_05_Mp (@Mae_05_diaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 😡

  • LIZMARK11 LizMark (@LIZMARK11) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor URGE que alguien me dé respuesta, Segundo día sin servicio y pésima atención. No hay ni ayuda ni ajuste de costo ni nada. Dos veces en menos de un mes 🤬

  • RocioGerman R̲o̲ 🤍 (@RocioGerman) reportó

    @TELMEXSoluciona Sería ideal, si esas fueran las terminaciones de los teléfonos de contacto, hasta eso hacen mal 😶😬