¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
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samanta 🌷⚘💐
(@tlatoani5119) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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ValGreen
(@JVC16) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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Daniela Romero
(@dannxvmr) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@renecast @renecast Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 467 y tu número de contacto con terminación 754 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Pixto
(@Pixtos) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio, algun dia me atenderán?? Porque pactan exclusividad en los desarrollos para luego no dar servicio
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Pixto
(@Pixtos) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 8 días sin servicio, que basura de atención al cliente, y lo peor es que nos tienen cautivos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aa706Arturo @ayudaizzi @Aa706Arturo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Hora de Futbol (andresn)
(@andresn) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda con el internet, ya tenemos varias horas sin Infinitum
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Lidia Conde
(@livis71) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya van a ponerse a trabajar? Llevo 2 semanas sin línea e Internet y no arreglan nada. Ya ni siquiera me quieren contestar el teléfono, me piden datos y me ponen esperando en el conmutador
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@edgarsmx1 @ayudaizzi @edgarsmx1, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariogrro @totalplaymx @mariogrro, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M
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Alejandro Ibáñez Juárez
(@IbanezJua93780) reportó
@TELMEXSoluciona Con mi señal de internet y celular no necesito más, ustedes solos se desprestigiaron, con un servicio del nabo que hace cobros fantasmas, no, muchas gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yallegoelperro @ayudaizzi @yallegoelperro Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.