¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 7 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• Qarly (@pao_qarly) reportó hace 40 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden

• Qarly (@pao_qarly) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos

• Qarly (@pao_qarly) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes

• ANTONIO (@aresendiz28_14) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.

• Concepción Peralta (@CPeraltaS) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  ¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de su reparación, más de una semana sin servicio, olvidé que puede pasar 1 mes para que vuelva a funcionar mi línea, eso es fatal tengo meses servicio y 1 no!!

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días

• Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿Llegará el fin de los tiempos antes de que me llamen y me resuelvan el problema? Sigo sin servicio de Internet ya va para una semana.

• Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

• ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya se les cayó el changarro otra vez a los de telmex

• aldo avalos (@aldoava10s) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.

• Moy_71 (@moy71) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

• aldo avalos (@aldoava10s) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  ¿Otra vez @infinitum, me vas a dejar sin internet? No jodan. Parece que le arreglan el servicio a uno y le descomponen a otros. 🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Tapia (@gernevermind) reportó hace 4 minutos

  @jvflpz @TELMEXSoluciona @jvflpz Ahora entiendes porque tuve que cambiar de servicio? Eso si, cada mes la facturación puntual y sin falla. Y cuando tienes una falla o solicitas una aclaración, cual trámite burocrático, tardan eones.

• Vicky Quero (@QueroVicky) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ulisesabundis Yo igual me urge solucion

• Jose Eduardo Estudillo Dominguez (@JoseEdu98624776) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pesimo servicio, me dijieron que hoy se restableceria mi internet y vendría un técnico y ninguna de las dos 5 días sin internet y contando

• Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 10 minutos

  @Telmex INCHE SERVICIO DE ****** NO SE LOS RECOMIENDO, A MI NO ME HAN ATENDIDO DEADE EL DOMINGO QUE METI MI SOLICITUD PARA CAMBIO DE NÚMERO TELEFÓNICO. BUSQUEN OTRA OPCIÓN

• Pedazos de rolas que me gustan (@EQ70447130) reportó hace 10 minutos

  **** Infinitum

• tonystar63 (@AntonioNavaOrt1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo internet desde la mañana y contrate otro servicio y nada que me arreglan

• Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 11 minutos

  @infinitum INCHE SERVICIO DE ****** NO SE LOS RECOMIENDO, A MI NO ME HAN ATENDIDO DEADE EL DOMINGO QUE METI MI SOLICITUD PARA CAMBIO DE NÚMERO TELEFÓNICO. BUSQUEN OTRA OPCIÓN

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @MonseGL96 ¡@MonseGL96 Excelente tarde! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Café Escudo Mixteco (@EscudoMixteco) reportó hace 13 minutos

  @Tprende @Telmex @claroydirectomx Y nunca hacen una revisión o mejoran el servicio. Aún cuando nos quedamos sin línea de servicio por varios días. Siguen cobrando lo mismo. Es un pésimo servicio y nula atención al cliente. Lo usamos solo porque es el único en la región.

• Coyote Hipster. (@VaqueroHipster) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona De igual forma no resuelven nada. Ayer se comprometieron que hoy quedaría el servicio; y es hora que seguimos sin internet.