Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/02/2026 19:10

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

  • RMARTINEZTEJEDA RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No he podido conseguir ningún tipo de soporte vía telefónica o con el supuesto Chat Online. Acaso por este medio si podrían ayudarnos?

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya llame al ( 800123 no te atiendo ) intente en línea, tampoco sirve para nada, esta es mi última opción. 😒

  • peakdante Antonio Aboytes (@peakdante) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un mes sin servicio y nadie me ayuda.

  • Yuriko760matua Yuriko760 (@Yuriko760matua) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet, ya lo reporte me comentan que tardará 3 días, urge solución mi hija estudia, y cuento con trabajo en casa.

  • SILVIALMBRO SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el  PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @amantbandit Así es... tengo Telmex, pero ya fue... ahora el problema será cancelar... en fin.

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min

  • lugarswim LUIS GARCIA (@lugarswim) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.

  • pacos72 Francisco Lopez (@pacos72) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tenemos problemas con infinitum desde el dia de ayer.

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

  • CAlex_47 Chris Alex (@CAlex_47) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Mephisto_O @TELMEXSoluciona Yo me aventé más de 3 semanas sin servicio el año pasado. Y conozco gente que espero más de 1 mes, espero te resuelvan pronto.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • claudobleL CAONISTA DE CORAZON. (@claudobleL) reportó

    Desde las 7 de la tarde sin conexión a internet, con todo respeto, @infinitum vayan y chinguen a toda su madre, servicio de ******.

  • Rogerroiz1 Rogerroiz (@Rogerroiz1) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio hace más de dos horas, llamé al 8001232222 y dicen que no pueden hacer nada, necesito solución ya!!

  • ricardo_diazm Ricardo Diaz (@ricardo_diazm) reportó

    @TELMEXSoluciona saben cuánto más tardará en restablecerse el servicio de Infinitum en el EdoMex (Naucalpan)?

  • Nayeliaguilera Nayeli Aguilera (@Nayeliaguilera) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio se me fue hace una hora aprox. Estoy es la colonia Alcanfores, Naucalpan Estado de México ya levante reporte. Me pueden decir si es una falla general?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marmolas @marmolas Dame la oportunidad de revisar tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kermit_hs @Kermit_hs permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rob_Segura28 @Rob_Segura28 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aracheli_95 @aracheli_95 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RoVivar5 @RoVivar5 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • MacaDucoing Maca Ducoing (@MacaDucoing) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde hace más de 3 hrs espero pronta solución