1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ciudad Jardín, México
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • ric_uribe
    rickye 😂 (@ric_uribe) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Terrible la experiencia en @Cinemex centro Telmex, nunca prendieron el aire acondicionado y eso era un horno en la función de #AvengersEndgame 😡😡😡😡

  • karluchidez
    Karluchidez💋 (@karluchidez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Te odio @Fund_CarlosSlim por hacerte millonario, acaparar y monopolizar @Telmex e @infinitimx no te das abasto, llevo 2 semanas sin línea y sin solución de @TELMEXSoluciona

  • netesmeza
    Daniel Meza (@netesmeza) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Kelly @HernanGomezB ha de tener servicio de Telmex.

  • SITEFINDER1
    Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

  • moneyag
    moneyag (@moneyag) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo Internet hace ya varias horas. ayuda.

  • miguelov1965
    El Mike (@miguelov1965) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Viri_Rios Pues si Telmex hizo al hombre más rico de México y a uno del mundo por qué ahuevo todos éramos clientes de Carlos Slim. Para PEMEX que suguieres, si continúa en manos manos del estado los contribuyentes seguiremos pagando su pésimo desempeño, es la peor petrolera del mundo.

  • Sergio_Jim_C
    Sergio Jiménez (@Sergio_Jim_C) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona señores ya estoy bn arto de que nunca tenemos señal pero si nos cobran todo el servicio llevo ya varios dias reportandolo se va regresa cuando quiere

  • MsumuanoZ
    Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Huy Juan espera sentado que @TELMEXSoluciona resuelva. Más bien las fallas se reparan solas en Telmex antes que ellos sepan que pasó y las respuestas de esta cuenta @TELMEXSoluciona siempre son la misma. Llevamos un día sin servicio y Buenavista y “a la brevedad se comunicarán”pf

  • gustavofdelc
    Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @RWhelanWSJ @andreanavarror Aclaración trabjaron @lopezobrador_ y Slim únicamente en adoquinar el centro historico . Segun @lopezobrador_ fue "de a gratis" , pero no nos aclaró que a cambio de adoquinar , los negocios del centro sólo podrían contratar Telmex, pues el cableado es subterrano.

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ya me contactaron y sigo sin servicio de telefonía e Internet no me dieron folio, que mal servicio

  • CasillasTavo
    Gustavo Casillas (@CasillasTavo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Voy a contar una historia personal que recordé ahora con los testimonios de lo que era TELMEX antes. Efectivamente, TELMEX era una verdadera porquería: contratabas una línea carísima y tardaban meses o años en instalar el teléfono. El servicio era caro y muy malo. Sigue...

  • LuisArmandoA
    Luis Armando (@LuisArmandoA) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola ¡Por favor! En la oficina hay dos líneas, (una de respaldo de la otra) y las dos sin servicio de internet. Ya tengo reportes, pero echen una manita... 😁 2673512 y 2673704. Gracias.

  • gustavofdelc
    Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ZenTraderMx Tiene razón @Viri_Rios en Telmex, fue una venta anticonstitucional, sin embargo parte de 1983 cuando de 70 a 82 el pais se retacó de empresas , generando un apatato ineficiente y con costos para el consumidor, en el caso de la banca el crédito quedó restringido en los 80s.

  • luiscastillo80
    Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México

    @ceciliasotog @Tintan80836618 @Telmex Esta opinión de @Viri_Rios es demasiado mentirosa y liosa! Telmex era una bodega con burócratas mal encarados con máquinas de escribir, no había tecnología y era una empresa de 5a igual Luz y Fuerza del Centro, la privatización revolucionó para bien las telecomunicaciones

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días no tengo servicio me pueden apoyar, me urge estoy a medias en trabajo.

  • Angel_GarciaMX
    Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona En vdd que no se porque dan como alternativas de pago su línea telefónica, su app, su pagina web, cuando ni una sirve y los asesores te pasan de uno a otro y tampoco ayudan por lo que llevo más de 2 horas y hasta el momento nada... PÉSIMO!! 👏🏻👏🏻

  • Angel_GarciaMX
    Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Las disculpas no funciona cuando no hay soluciones mejor para la próxima digan que no sirven sus plataformas y así nos evitamos tanta pérdida de tiempo, saludos!! 👏🏻👏🏻

  • LuisArmandoA
    Luis Armando (@LuisArmandoA) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya se comunicaron. Ojalá pudiera quedar solucionado el problema hoy al menos con una línea.

  • MsumuanoZ
    Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Por más que me pregunto si existe un servicio tan pésimo como el de @Telmex @TELMEXSoluciona y su mentado internet tan inestable pus no! No hay peor. Si o no que siempre alguien se queja. No hay internet en toda mi zona desde ayer y no existe otro proveedor por eso del cableado.

  • Gabriluna
    Gabriela Luna (@Gabriluna) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya hice mi reporte y ya son 5 horas sin servicio. Me faltan 19.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JUAN_CORDERO26
    JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero porfavor que levantes un reporte y una solución rápida.5 días dure con el Internet. Y hoy empieza de nueva cuenta a fallar

  • JUAN_CORDERO26
    JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó

    @TELMEXSoluciona Porfavor necesito número de reporte y tiempo estimado de solución porfavor.

  • Alucardbprk
    Alucardbprk (@Alucardbprk) reportó

    @TELMEXSoluciona Si atendieron mi problema, pero no lo solucionaron.

  • there_dejesus
    tessa (@there_dejesus) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, necesito solucionar la falla de infinitum de la linea 5555652319, no tiene internet desde el 24 de dic y no resuelven el problema la titular es Esquivel Hernandez karen montserrat

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @XRDEZ @XRDEZ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

  • roalvaen
    Rodrigo A Valencia E (@roalvaen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda me gustaría a mi y varios de las privadas donde vivo contratar sus servicios pero informan que la red está llena , que no hay líneas.

  • Serg_8909
    Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó

    @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

  • Serg_8909
    Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó

    @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

  • apsr1963
    ADRIAN SANTIAGO (@apsr1963) reportó

    telmex , hasta cuando va a funcionar bien el internet , cuando lo reporto sólo funciona en 2 dias bien y después sigue igual , el recibo llega puntual , pero el servicio NO , me dicen que lo resetee , que lo apague, que no haya interferencia

  • liazumayaa
    L i z’ 🍀 (@liazumayaa) reportó

    @KyraSotval @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaa oye tranquila… 🫥 realmente el problema es el Telmex de la zona no en general, las otras compañías sólo funcionan bien los primeros meses… en fin, SOLUCIONEN EL INTERNET PORFA 😑