¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una junta importante necesito me restablezcan el servicio URGENTE Reporte 25239945
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Abs
(@tachuelaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y lo peor del caso es que TODOS sus operadores me engañaron. Ahora me acaban de decirme que pueden tardar hasta 10 días y que no había manera de que fueran tan pronto. ¿Es neta?
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de
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ღ La dude ღ
(@PalitoBombonH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Teléfono. Volví a llamar a la compañía para que me ayudarán a reestablecer el servicio, debido a que #pandemia y todo se está llevando a cabo en línea, tenía urgencia porque lo arreglaran. Así pasaron estos quince días y #telmex nunca pudo poner un coso en su poste para que p
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nestor islas
(@nestorislas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!
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roberto prieto
(@robertoprieto4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.
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Irene Valdes
(@Irenioskamoska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona hoy todo el dia ha estado fallando el internet, va y viene, sube y baja. Y no deja de empeorar. Pueden componerlo?
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre
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Claudia sampedro
(@qlaudhiiaSnn) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor
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ღ La dude ღ
(@PalitoBombonH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pudieran conectarme por otra calle, debido a que mi casa se encuentra en un predio enclavado, y si ponían el servicio donde estaba me volverían a cortar los cables. Este fin de semana me enojé mucho con #Telmex y decidí cancelar mi línea (y sigo sin que me llamen para ver lo de
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Chuck
(@ChuckSeph) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya quiero que llegue #Starlink para mandar a lav*rga a Telmex y su chiste de Internet. Llevo 18 días acumulados sin Internet. PÉSIMO SERVICIO
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!
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Patricia
(@pez_alga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio mas de una semana. Se pasan y nada de.bonificación en Residencial los Viñedos, Zempoala
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ღ La dude ღ
(@PalitoBombonH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ¿Estoy obligada a pagar una mensualidad de un servicio que no me están dando los de @Telmex? Quiero cancelar mi línea porque llegó sin servicio 2 semanas. @TELMEXSoluciona solo me dice que ya mérito y no vienen a solucionar nada, ni siquiera me llaman. #Nefasto #Telmex
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carlos enrique alvarado
(@toro_rompecoraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jorge_Herndz @TELMEXSoluciona @carlosslim No pagues por algo que no tienes, llama a factura y que te ajusten los días que no tuviste el servicio
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tan excelente. Quiero que me reembolsen lo que he gastado porque el servicio ha sido pauperrimo. También podrías leer los tuits y contestar en consecuencia.
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abner Coronado📟
(@abner_exe) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio técnico de Telmex está instalado el internet a mi vecino y no se quiere hacer responsable de que me desconecto @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Markyo007 @Telmex @Markyo007 ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado solicitando tus datos. Quedamos a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.
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DonAl...
(@FellolvL11498) reportó
@TELMEXSoluciona Es el mismo caso de cientos de usuarios que utilizan la app Telmex y que lo vienen reportando desde hace varios meses y no lo han podido resolver, así que honestamente no creo lo vayan a resolver pronto. Saludos, buena tarde.
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Adrian
(@Adrian377449091) reportó
@jmatuk @Telmex Pues lo único que falta es que no falle tres veces por mes en mi domicilio y todavía se tardan 5 días en venir a revisar pésimo servicio de Telmex
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Julio Olivares
(@Julio19mx) reportó
@TELMEXSoluciona Bueno pues otra vez vino el técnico de telmex pero ahora desconecto a mi vecino, tal parece que será una ruleta rusa de ver a quien desconectan por las tranzas de ese ***, pónganle otra terminal al muerto de hambre para que haga sus tranzas y nos deje en paz a nosotros.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jorge1736472247 @totalplaymx @Jorge1736472247 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Guillermo Segura
(@guajiloneal) reportó
@TELMEXSoluciona más de 10 días tratando de cancelar su servicio por teléfono, WhatsApp y aplicación y no se ha podido, simplemente voy a dejar de pagarles a ver si asi me hacen caso
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Arturo Muñoz
(@arthur_munoz) reportó
@LauraMex @Telmex @TELMEXSoluciona Ya cambiate a IZZI o TotalPlay!!! Telmex dejó de dar buen servicio hace años!!!
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Armando Quiroz
(@poztaki1) reportó
@LauraMex puedes mandarme un DM para decirte como le hago con telmex y que me ha funcionado. Incluso me quejo a cada rato de la velocidad
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GABO_GAZZU @totalplaymx @GABO_GAZZU, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.