¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me podrían informar sus centros de atención abiertos vivo en la CDMX y me urge entregar su modem y ver si por fin me cancelan mi servicio 🤬🤬🤬🤬
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Fabian Kobayashi
(@fabiankobayashi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hice mi reporte y JAMÁS me contestaron, no tengo internet y es más fácil contactar a la reina de Inglaterra que a algún agente!!! Sólo quiero saber si es problema de la zona o sólo mío!!!!!!!!
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola , el sábado me llamaron para el cambio de titular y no lo pudieron lograr porque no se guardan los datos . Quedaron en regresar la llamada para continuar el trámite y aún no me llaman 😱😱
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex hola cómo puedo puedo cancelar su servicio ??
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Chris Alex
(@CAlex_47) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ?
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Giovanni Matamoros
(@Giovmani) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye que esta pasando en esta zona muchos de sus usuarios tenemos problemas, desde hace una semana con la intermitencia
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RoNagore @Telmex Son una porquería de empresa
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona segundo mes que aparece en mi recibo Telmex un adeudo del mes de julio, cuando yo pagué en tiempo y forma. Llevó casi dos meses tratando de aclarar la situación sin ninguna respuesta, ya mandé documentos que me solicitan y nada 😠
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho
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Maky
(@Makyconijita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin línea ni internet desde el sábado y no’mas no se arregla nada, los días que no tenga servicio me los van a descontar en mi recibo? Es justo no?
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Fabian Kobayashi
(@fabiankobayashi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet y di mi número como 5 veces en el 2222, me dice el módem que es una falla de mi ISP, pero llamo y me contestan puras máquinas!!!!
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7
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Delta Razo
(@DeltaRazo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue
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🐉 PayusStormborn 🐉
(@PayusMaximus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían arreglar mi linea, no tiene la velocidad contratada y presenta intermitencia. ya llevo mas de una semana con el problema
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex que a pasado con mi servicio ya van 2 semanas que se fue y aún no veo respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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P de Pablo
(@Soypabloandres) reportó
@TELMEXSoluciona desde que me instalaron fibra optica, sufro de intermitencia en el wifi, se desconecta de la nada el internet y aparece a los segundos, no puedo jugar pubg asi 🤬🤬
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José Antonio Diaz
(@Ppdiaz10) reportó
@TELMEXSoluciona @willisbubba @totalplaymx Desde hace una semana se encuentran trabajando en mi caso ******* ineficientes y mentirosos
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Lulú Carreño
(@LulurdesC) reportó
Al poner nuevamente el reporte nos dirigieron al #WhatsApp de Telmex y supuestamente agendamos citas para visita a domicilio y arreglar la falla, nadie vino.
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Jarbix @_Jarbix ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 050 y celular con 159. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Alan B.
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Pagliacci
(@lespagliacci) reportó
Desconectaron mi línea de teléfono por no realizar el cambio fibra óptica, me llama un técnico para decirme esto.Considero que es una falta de respeto condicionar un servicio y desconectar tu línea de teléfono para que no tengas internet @AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona
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Pinguinho
(@Juan_RodCa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pukinukis.... El técnico viene de rodillas y nosotros sin servicio.... 🤬😡🤬🤬😡🤬😡😡🤬
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José Antonio Diaz
(@Ppdiaz10) reportó
@TELMEXSoluciona @willisbubba @totalplaymx Tus ******* mismas respuestas y nadie marca ni nada de hacen pendejos solamente, les voy a ir a aventar su **** módem a las oficinas a ver si así hacen caso
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Guillermo García Vas
(@ggarciavasconce) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando. Sin solución alguna
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IrvingS53152743 @IrvingS53152743 Buenas tardes, tu caso ya se encuentra en el área correspondiente. Para continuar, es necesario que nos proporciones por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para completar tu información. Alan B.