Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/24/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En mi crónica por entregas de la odisea llamada @TELMEXSoluciona @telmex vino un técnico pero se declaró inapto para componer la línea que entra al distribuidor de señal óptica por lo consiguiente trabajaría con un compañero para solucionar! Se los cuento para q estén enterados!

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una vez más desde anoche sin teléfono e intermitencia en el internet.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona

  • benreymart Benjamin Reyes M (@benreymart) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @juliopatan09 @izzi_mx Por eso me quedé con Telmex. Es malo el internet de izzi

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Saraa_Climaco Llevo 8 días sin servicio, solo dicen que canalizan a el área correspondiente y nada que solucionan.

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum otro día sin servicio de teléfono e internet! Espero el técnico venga HOY tal y cómo está pactado! Si no se arregla, nos cambiamos inmediatamente de compañía! Saludos y lindo día 🌞

  • ragazzo35 Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hace 17 días no funciona @Telmex en mi casa y mi recibo de celular @ServicioTelcel me llegó por 500% más de la factura normal.... Me tienen que resolver el problema y reducir mi factura.

  • oscaruriel oscar uriel (@oscaruriel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @hectorslimseade llevo 8 días sin linea telefónica y sin internet, nadie soluciona, con quién hay que hablar para que sea una solución rápida @TELMEXSoluciona

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es que sus disculpas no me sirven de nada, denme una solución real

  • ing_ar2 Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco según @TELMEXSoluciona @Telmex no me encuentran para un servicio que realice. Qué raro ya que llevo 2 semanas llamando, twiteando y hasta wassapeando con sus cuentas. NECESITO QUE ME CANCELEN MI SERVICIO!!!!!

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex que porquería de servicio al cliente tienen! Que fastidio que no se pude completar una llamada o iniciar un Puto chat!! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • javofinch1 Javofinch (@javofinch1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de 7 días con falla en mi servicio y no me ayudan y cada que hablo a su servicio a cliente me cuelgan

  • WolfgangRomero Wolfgang Romero (@WolfgangRomero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor escríbanme al privado para enviarles el folio y número de teléfono y así puedan revisar el caso

  • ragazzo35 Estratega digital - Especialista en E-commerce (@ragazzo35) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Adiós @telmex ... Me cambiaré a @izzi por su porquería de atención a clientes y servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SusannaCortes Susana Cortés (@SusannaCortes) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona sus problemas con aparte, los usuarios no tenemos la culpa, llevo 10 días sin internet ni línea de teléfono y solo dicen que es problema de la central, pero no hay nadie trabajando ahí, fallas anteriores si lo hacen y ahora no

  • Andrea74836678 Andrea (@Andrea74836678) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron en venir a cambiar mi modem hace 3 semanas y sigo esperando...

  • XocoAS Xoco💜🇲🇽 (@XocoAS) reportó

    @Telmex más de 15 días sin servicio de Internet, llamo y llamo para reportar y "super formales" con un "mañana queda reestablecido el servicio" que es la fecha y nada más no llega su "mañana" 😒 #Telmex

  • JorgeFreeze Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A ver personal de @Telmex y @TELMEXSoluciona mi padre esta teniendo problemas con su linea de telefono, ya se hizo reporte y nada... la linea es 8183773796 serian tan amables de mandar un tecnico por favor ya que esa linea es de trabajo

  • PedroAn12162172 Pedro Antonio Diaz Alvarez (@PedroAn12162172) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo ni linea telmex y ni el internet. Se fue la señal y no regreso

  • LupitaG48125760 Lupita Gomez (@LupitaG48125760) reportó

    @javier_prz @TELMEXSoluciona Yo estuve 15 días sin el servicio, t Telmex ya no es lo de antes.

  • gio_kikin26 A GIOVANNI ZARATE O (@gio_kikin26) reportó

    @TELMEXSoluciona Este es un perfecto ejemplo de no funcionar, que voy a entrar a hacer a la página si NO TENGO SERVICIO, mi reporte está desde el 8 de julio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Maria_Zeron @Maria_Zeron Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

  • verah_05 Verah (@verah_05) reportó

    @RTotalplayer @TELMEXSoluciona Ustedes son un poquito peor que ellos, gracias pero NO.

  • _paulinaguzal Paulina Guzmán🌸 (@_paulinaguzal) reportó

    @corleone__mx @Telmex Si, se llaman filiales y dentro de la misma empresa ya existen y hacen un mal trabajo🙃 y luego tienen que andar volviéndolo a arreglar porque lo “barato sale caro” pero repito es el mismo patrón; no invierte en la infraestructura el servicio seguirá igual sino se soluciona.