¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tezoyuca, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 48 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Coyoacán	Corte Total	ayer
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• Iván Zúñiga Tesla (@van_zuniga) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo varios días sin Internet, cuantos días mas pasarán para ir a cancelar mi servicio.

• ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día

• Mr. Pi (@lepirre) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio. Solo funcionó un día. Son ya seis días sin servicio... No puedo trabajar.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet ha sido una porquería toda la tarde yo no sé que han pero lo que tocan lo echan a perder #MarcaBasura

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo siete días sin servicio. Todos los días me dan un número nuevo de reporte. Y nadie sabe que sucede con el problema...

• Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y siguen sin darme solución, lo único que recibo de ustedes es "ya esta su reporte, su num. de reporte es tal" y sigo sin servicio y mi negocio sigue perdiendo

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Seguimiento a qué, si ya llevo más de un mes y así me traen con patada tras patada en los 🥚🥚y nada más no veo para cuando me den una solución! Ya no mamen!💪💪

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Otra ves, solo pido que me den mi, migración a fibra óptica o la cancelación de mi servicio. Desde que inicio el año mi servicio ha sido una constante falla, intermitencia, dias que de plano sin @infinitum puro atole con el dedo me han dado, sus asesores no me dan solución!💪💪

• Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando su llamada desde ayer y me salen con que no lograron comunicarse.

• Iván Zúñiga Tesla (@van_zuniga) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me ayudas con mi servicio de Internet, ya llevo muchas horas sin mi servicio

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues mucho seguimiento de parte de ustedes, pero servicio técnico nada más no se aparece para restablecer mi servicio

• Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

• Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

• Negrita.purple (@Metraton_dione) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex podríamos orientarme como puedo domiciliar mi servicio dish al recibo telefónico?

• Altamirano (@Altamirano8103) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Keniazta (@keniazta) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No contraten telmex, pésimo servicio, llevo mas de una semana esperando que me atiendan por un cargo que me hicieron. Cualquier otra compañía es mejor que esta. Dan pésimo servicio al cliente, muy difícil para que una persona te atienda, solo te pasan a contestadoras y maquinas.

• reese (@Denn24804402) reportó hace 4 minutos

  @gabbyfigueroa @TotalplayAyuda Te entiendo yo en Puebla tengo megacable y la más feliz y amigos tienen totalplay y sin queja,me mude a otro ciudad y lo unico q habia era telmex y horrible experiencia,llevo 4 meses rogando por q me instalen,folios cancelados pero eso si a los conocidos en chinga les instalaron

• PEPE SANCHEZ (@twpepe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no funciona nuestro internet desde hace días y nadie nos llama ni visita para resolver 😕

• GabyBarrientos (@gabybar01249974) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 8 meses, hago y hago reportes una y otra vez y no me dan solución

• hernan arista (@HernanArista) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. No hay línea telefónica ni Internet!!!

• abril (taylor's version)🔮 (@_100pretriste) reportó hace 11 minutos

  odio a @Telmex/@infinitum porque ((a pesar de ser súper lento)) desde el sábado no funciona el internet en mi casa y dijeron que vendrían el lunes antes de las 4pm a arreglarlo y no vinieron. reclamamos nuevamente y dijeron que el martes y tampoco vinieron.

• abril (taylor's version)🔮 (@_100pretriste) reportó hace 12 minutos

  estoy MEGA HARTA de pagar por un servicio mediocre y que no se hagan responsables. mis hermanxs y yo tenemos un chingo de tarea y tenemos que ir a un ciber para poder hacerla, cuando estoy PAGANDO POR UN SERVICIO PARA EVITAR ESO, un gasto extra e innecesario. @TELMEXSoluciona

• Eve💜 (@evedipia) reportó hace 12 minutos

  @ElenaaLecter @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ELLA MERECE UN BUEN SERVICIO!!!!

• Gabriela Figueroa (@gabbyfigueroa) reportó hace 14 minutos

  @NancyVillalo TotalPlay!!! Por mucho. Te lo juro que si contratas Telmex te vas a arrepentir un buen por el servicio tan asqueroso. De verdad. Ve todas las quejas que tienen en @TELMEXSoluciona

• Gabriela Figueroa (@gabbyfigueroa) reportó hace 15 minutos

  @Nephtunie @infinitum Asqueroso. Por lo menos tú tienes algo de internet, no que ****** Telmex tengo 5 días sin internet :(