Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/13/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • LeonardoSkyes Leonidas. (@LeonardoSkyes) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Que pinche mal servicio @Telmex 2 días sin Internet y ocurre que llamo a atención a clientes y "no podemos hacer nada desde aquí" Serán el Internet más rápido pero son el que más falla tienen >:((

  • Bibiana2056 Bibiana Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En serio @Telmex @TELMEXSoluciona apesta su servicio está fallando desde las 2 de la tarde y no son buenos para solucionarlo

  • jackycoriolis Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otra vez @Telmex @infinitum está caído... Excelente servicio... @Profeco @TELMEXSoluciona

  • Nowinning_days Opiocitos 🥝 (@Nowinning_days) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, tengo dificultades con el internet, es intermitente y lento desde hace dos días

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • AndroShokool Andro Shokool (@AndroShokool) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!

  • JEBP17 B.P.E. (@JEBP17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que mal servicio,y no por este, sino por todos los días @Telmex

  • pointelin Adrián Pointelin (@pointelin) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    No se preocupen @Telmex @infinitum nos harán un descuento en nuestros recibos por la falta de servicio. #ajá

  • aleksbaez_ Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.

  • Nowinning_days Opiocitos 🥝 (@Nowinning_days) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, antes de las dificultades generales y después de las mismas, he tenido dificultades con mi Internet (es lento y se va por intervalos) les agradecería de su apoyo

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana más y ni hay servicio...

  • tictocwhois ana m. viruega trejo (@tictocwhois) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @lopezdoriga La falla que reportó @Telmex es por el rumor que están diciendo que nos van a vigilar por Facebook WhatsApp Twitter

  • aleksbaez_ Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Exijo inmediata solución, @TELMEXSoluciona .

  • Lillith_Crown Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Así fue como se interrumpió el servicio de #internet de #infinitum, marca de #Telmex.

  • Lillith_Crown Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ya se está restableciendo el servicio de #infinitum, al menos en la Ciudad de México... @TELMEXSoluciona...

  • boocaravia Polita me dice mi abuelita (@boocaravia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases

  • Lillith_Crown Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Han de saber que estuve comprobando en qué ciudades se cayó y pues al menos una zona de Monterrey se salvó de la caída de #infinitum @TELMEXSoluciona

  • Lillith_Crown Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hace justo una hora, #Telmex informó que tardaría ese tiempo en restablecer su servicio de #internet #infintum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ghurtado737 gerardo hurtado (@ghurtado737) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí solucionaran las deficiencias de las líneas así como buscan maneras de cobrar mejoraría demasiado el servicio

  • Be_ti_t0 Beto el Boticario (@Be_ti_t0) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, llevo casi 2 meses sin servicio ni de teléfono ni de Internet y no me quieren cancelar porque la línea no está a mi nombre. Ya fui a sucursal y he hecho muchas llamadas y mi tramite no avanza, solo me ponen excusas. ¿Qué debo hacer para cancelar? @Profeco

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Día 14, 3:00 pm y nada de su servicio técnico. A qué hora vienen?

  • Vidal_Trejo_ quarrymenVTP (@Vidal_Trejo_) reportó

    @TELMEXSoluciona No es necesario. Quedaron muy formales que hoy acudirían y eso me dijeron hoy por la mañana. El servicio técnico de hoy es hasta las 3 PM. En fin, ya será hasta que ustedes quieran

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MikeZee__ @Telmex @MikeZee__ Realizaremos todo lo posible para restablecer tu conexión a internet. Te contactaré a través del 8001232222 para brindarte una solución. Miriam C.

  • rlaraGALR rickGL (@rlaraGALR) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor su ayuda, me cortaron el servicio del número 2222530038, mi mamá es de la tercera edad y la ignoran cuando reclama y no dejan que uno hable por ella porque no soy el titular @carlosmartinh @JCarlos_Valerio

  • renkdan87 Daniel (@renkdan87) reportó

    Cuando piensan en regresar el ****** internet @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VaxMersstappen @Telmex ¡Hola! @VaxMersstappen Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • 97HG_N Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó

    Mi servicio de internet falla,me desconecta a cada rato,tarda en cargar algunas aplicaciones,ya hice el reporte,lo checaron y dicen que todo esta bien,no puede estar bien cuando la falla persiste @TELMEXSoluciona

  • CarlMenger25 Carl Menger (@CarlMenger25) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo todo el maldito esperando mi instalación. Marco a su call y despues de 1 hora de espera, la tarada de la ejecutiva me cuelga cuando pregunto por mi caso