Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/15/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • DrAlcazar86 Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx

  • Sharkman86 shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena

  • EnriqueGarrido8 Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporté la mala calidad de conexión de Internet y sigo sin solución. No se han comunicado como ofrecieron por dm

  • Soydayanagates Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en comunicarse conmigo hoy a las 9:00 para tomar caso a mi problema de internet y de módem para ver "si era necesario" venir a mi domicilio y nada. Seguimos esperando, de verdad que hacen que uno quiera cancelar el servicio.

  • Frank_U11 Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco

  • Manumex Manuel Pineda (@Manumex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Lo de siempre, el ****** @MetroCDMX más lento que el internet de #infinitum A ver si mejor pones atención a esto @Claudiashein y @GobCDMX

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siempre escriben el mismo texto y no hay soluciòn. Otro día perdido en clases nivel primaria, nivel superior, asì como la jornada laboral. El reporte es 47533027, pueden validar los datos. Segùn Telmex resolverìa el problema hoy 29 de Noviembre 2021, y no es asì.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ninguno, veo y vigilo un servicio qué tiene un familiar enfermo (y que tiene ciertas limitantes) con telmex y que tardaron muuuucho en resolver algo sencillo y que estuvieron marcando de su centro de cobranza a pesar de haber aclarado el pago.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el año con fallas, han cambiado el módem 2 veces funciona 5 minutos bien y después se vuelve intermitente otra ves, en este preciso momento no tengo @infinitum dijeron que ya había fibra óptica que no tardaban en instalarlo😠😠

  • Adrianazuria44 Adri Villanueva (@Adrianazuria44) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Perdón le siguen dando seguimiento a mi caso TELMEX:5555433629 FOLIO:47553463 Según iban a venir ayer y nada vendrán el día de hoy?

  • GCATUREGLI GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex Son un desastre, mucho Tren Maya y Telmex yéndose al precipicio ¿estarán enterados los directivos del pésimo servicio que brindan? Meses y no resuelven una aclaración de cargos improcedentes, llamadas a Atención a Clientes que se "cortan" ¡Inconcebible!

  • Gabo134Gabriel gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que ****** mal servicio no atienden solo computadoras que poca madre los voy a demandar en Profeco y aver a donde mas ****** compañía mierdera

  • clara_janet92 Janet López (@clara_janet92) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con el reporte de mí línea? No tengo ni teléfono ni internet... ayuda plis

  • _ElDaveBarbajan Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasó otro día, no queremos sus disculpas queremos que nos solucionen, el servicio ya se pago tenemos 5 semanas sin poder tener una página web, es el colmo!!

  • Adrianazuria44 Adri Villanueva (@Adrianazuria44) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Seguimos esperando una respuesta @TELMEXSoluciona #telmex

  • emmru emruiz (@emmru) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona EN ESPERA DE SOLUCION EN SERVICIO DE INTERNET,DE Q FORMA APOYAN AL CLIENTE?

  • BARUD05 GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena noche no tengo internet hay fallas en el servicio?

  • Sharkman86 shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena

  • Soydayanagates Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jalpztst20 @jalpztst20, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y corroborar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • flaquencia85 Victoria Alonso (@flaquencia85) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya te mande desde ayer los datos y sigo sin recibir respuesta

  • hector_1943 Capa (@hector_1943) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @infinitum no resuelve tus problemas, de antemano agradezco contesten por aquí pero no me sirve ya de nada. Saludos y cuidado con el internet que contratan c:

  • FJavMG Francisco Martínez G (@FJavMG) reportó

    Alguien sabe algo sobre la falla de Internet en infinitum y la Magdalena Contreras? @TELMEXSoluciona

  • Amy_YV Carina Y. (@Amy_YV) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya llamé varias veces y entre más me urge más les vale, primero enviaban técnico hoy y ahora que mañana al rededor de las 4pm. Así no me funciona, depende de eso para trabajar

  • NtDorKc DorKc (@NtDorKc) reportó

    @rustykbtw @ClaroArgentina Ya de paso @Telmex chinga tu madre

  • Hilcka Hilca (@Hilcka) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Debía 3 meses y no por gusto (me enferme) en el recibo me avisan que esta situación afecto mi historial de crédito, ya les pagué y no tengo servicio, adicional me harán un cargo por reconexion. ****** empresa sin empatia.

  • miguel_angel_fu Miguel Angel (@miguel_angel_fu) reportó

    @TELMEXSoluciona En la llamada de ayer quedaron de atender hoy al medio día, mi reporte tiene más de 100 horas sin poderlo solucionar, peor aún, nadie lo ha venido a revisar @Profeco

  • MirivonneA Mirivonne (@MirivonneA) reportó

    @TELMEXSoluciona @LauFajardoC No te descuentan nada , así nos paso 8 días sin Internet y sobraron lo mismo, es que de verdad mal servicio y ladrones en los recibos.. pero les importa poco porque son un monopolio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ufamarufa29 @Ufamarufa29, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.