Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 2:10 GMT-5.
- Internet (69%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (14%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Xochimilco, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tabacalera, Iztapalapa, Benito Juarez, Puebla, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 7 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 10 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 11 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 11 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 12 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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El Negro Tito (@RS_Vargas) reportó desde Coyoacán, Mexico City@alob7 @gabyfernandezdl @Telmex Estaría bueno saberlo, aunque parece que la falla es general.
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José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días con un pésimo servicio de internet.
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yenny y juan (@juanchave7) reportó desde Tlalpan, Mexico City@oOEstefOo @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando que se reporten 😡😡😡
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Maria Fernanda ♥ (@Ma_Ferz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona hola! Tengo problemas con mi internet
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Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.
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Zazil 💜 (@zazilfocorej) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona terrible servicio! No sirve el Internet ni por teléfono pueden solucionar. El menú te manda a dónde quiere. Si reciben el pago pero no sé actualiza para que sigan dando el servicio. #PésimoServicio #NoRecomendable #
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona pésimo el servicio de internet. Muy lento.
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex que mal que tenga más de un año solicitando el cambio de su servicio de internet, al servicio de fibra óptica y solo digan que no es posible y que Telmex se encuentra trabajando en eso, tendré que ver seriamente otras opciones con servicio más eficiente
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Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buanas noches, aun los requiero un módem, que el mio ya no funciona, no pendre, tiene años que no me lo cambian, pero me urge x trabajo que puedo hacer
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona No pues otras 3 horas de espera, y eso, si bien me va.
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Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱
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Alfredo (@alfredo_aph) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿En @ayudaizzi se tardan más en responde dudas y mejorar el servicio
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El Negro Tito (@RS_Vargas) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Legna_Leugim @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum No, a mí me matan sin servicio!!!!
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EDGAR (@EDGAR781002) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@infinitum levanté reporte para cambio de módem y nada aún.. #Ayuda
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando información desde hace 6 horas. Pésimo servicio.
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OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Marisol_Tea @TELMEXSoluciona @infinitum Entonces es una falla grande Pero más a mi favor Cuando es un daño masivo actúan más rápido Ya les hubieran contestado (mínimo)
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Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
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Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, México@telmex y sigo esperando que me contacten me urge cancelar mi servicio y en la línea telefónica no me contestan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurelio (@Aurelio077) reportó@TELMEXSoluciona por favor. No me llamen para decirme que NO hay disponibilidad. Tienen 2 años con la mismo. Evitenme la pena, y no me llamen hasta que me tengan una solución. Si es que no les canceló su cochino servicio antes!!! Gracias
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Jairo Edgardo (@EdgardoJairo) reportó@TELMEXSoluciona Concluyo que no hicieron nada para resolver mi ausencia de internet, pues nunca me llamaron para darme avances Desde el viernes dicen "en 24 horas queda resuelto" y nada: mentira Qué mal tratan a sus clientes
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Jorge (@JorgeNungara) reportó@totalplaymx Que ****** de internet deveras... En lugar de que esten haciendo anuncios pndejos arreglen su aparato es mejor TELMEX aun que les duela...
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Robertojl (@Robertojl5) reportó@TELMEXSoluciona Tienen hasta el lunes a las 12 pm para darme una compensación económica por 8 días sin servicio y restablecer mi servicio de lo contrario inicio la cancelación de mi paquete INFINITUM
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Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó@TELMEXSoluciona OTRA VEZ empiezo a tener intermitencias. ¿Será mi destino que jamás tendré el servicio normal que me están cobrando?
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Oscar Lopez (@Williberto7) reportó@TELMEXSoluciona Y bien chingones ya tengo que pagar el primer por un servicio que tengo a medias
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Jery Phu.N.Ts (@yy_cherry) reportó@TELMEXSoluciona Como para cuál año? Por qué no me llaman para hacer la cancelación de @infinitum? y así ya solucionamos, algo que @Telmex no ha hecho en más de 2 semanas. Y el cobro del “servicio” me lo cobraron completo #quécabrones si hasta me salen debiendo!
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Adriana Luna (@Adry_LunaM) reportó@TELMEXSoluciona Ya me sé la respuesta, es la misma que me han dado desde el lunes. Gracias.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@claudiaguardio3 @claudiaguardio3 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Jaime M Osuna Z (@jmoz273) reportó@TELMEXSoluciona @Madrigal_Marco Sabes que es lo bueno de esta cuenta Fernando O.? Que das una respuesta expedita… sabes que es lo malo? Que todos los textos de tus respuestas Fernando O., son los mismos… me consume la duda… será porque es un servidor que contesta en automático y lo pasa a una fila?..