¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/28/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 53 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡
María Gala (@maria_gala_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.
Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.
Patricia M (@patmen25) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet
yenny y juan (@juanchave7) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo
FRANCISCO (@berninzonf) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!
MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona
Hernando Abril (@habril28) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
La calaca (@elcuchevengador) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad de internet la velocidad es muy baja ya me trate de comunicar al 018001232222 y se corta la comunicación lo bueno es que son teléfonos de México urge reparen mi velocidad de internet
Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
ADRIANTHERION (@ADRIANTHERION) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaja, ustedes están peor, gracias!!!!
Ricardo (@RikPerezFoto) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx nada de respuestas así será nada de pago y me voy a cambiar a Telmex sin pagarles nada como nada atienden mi falta de servicio
Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
Yad (@Rutileando) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.
Patricia M (@patmen25) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa
Patricia M (@patmen25) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Magdalena Ramos (@mari_ramos295) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Llevan 6 días diciéndome lo mismo y nadamas no obtengo el restablecimiento de mis servicios , si no podrán restaurar mis servicios sería de gran ayuda que me informen para que contrate los servicios en otra compañía. Gracias
ⒺⓁⒾⓊⓉ 🍊🚜 (@eliutgaytan) reportó hace 11 minutos desde Victoria, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona @Telmex son una porqueria, todo el dia y toda la semana con intermitencia en su servicio de internet y las clases de mi hija??, creo me regresare a la anterior compañia, mas vale malo x conocido.
alexvr007 (@alexvr007) reportó hace 11 minutos
Hey @TELMEXSoluciona todos mis vecinos ya tienen datos de voz, su único tarado sigue sin datos de voz y el servicio de internet lento, me acaban de enviar un correo donde me recuerdan mi fecha de corte, les recuerdo que no tengo el servicio completo desde el 8 de septiembre.😡😤
eskeleeeeer (@Angel15661288) reportó hace 11 minutos
@Telmex ****** internet ******
lopzlouis (@lopzlouis1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden apoyar? Estoy sin servicio de Internet desde las 11::00 am. Ya traté de ponerme en contacto vía telefónica, en el chat de whatsapp y nadie me da solución. Desde entonces alguien se pondría en contacto conmigo y es el momento que no lo hacen.
αηgeL (@Angel_LGC) reportó hace 12 minutos
@killer24queen @TELMEXSoluciona Telmex todo el día esperando al instalador , son uno irresponsables..
Jose Hernández (@pepetonymorelos) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona En toda mi calle no hay servicio telefónico
hector (@hectorVealem) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda, no tengo internet desde hace 2 horas
Don Clavo (@clavogus) reportó hace 15 minutos
@Anapaola_c @infinitum Se pasan. Ya no se cuantas veces hemos llamado y cada vez nos cambian el limite de reparacion. Ahora nos lo dan para el dia 27. En el condominio somos los unicos.
María Eugenia Popoca García (@pogamaeu) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y nada que solucionan estoy hasta la madre de maldito Telmex y su única respuesta es por me dió de es medio te damos una solución y nada maldito servicio de ******