¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Nicolás Romero, Cuautitlán y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	E-mail	hace 17 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 22 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace un minuto desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• acalorado (@dafraba) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Escandon (@franescandon) reportó hace un minuto

  Tiene dos horas o mas que me dijeron un momento @MovistarMX y es la fecha que nonme dan respuesta

• Eduardo Flores (@Eduardo05761454) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX buenos días, creí que por ser marca líder en Europa en México darían la diferencia de servicio al consumidor, uno marca *611 y solo un servicio automático ni una persona para reclamar, el mal servicio que están prestando @Profeco como puedo ser escuchando!!!

• Alfred71 (@Alfred7114) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Me interesa este plan

• PamePandemia (@pameladrain) reportó hace 5 minutos

  Me urgía llamar al 911 y @MovistarMX bien gracias con su servicio. 🙄

• carlos alberto batum (@cabsito2580) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX el peor robo de mi vida ,y en mis propias cara y el más rápido recargue 100 y en menos de unos minutos me dice que ya no cuento con megas, que onda con ustedes mejor buscaré otra opción @PilloFon_MX ahí les voy espero tener mejores opciones con ustedes no me fallen

• Gabriel IBM (@91_ibm) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Muchas gracias al parecer ya me dieron solución, seria bueno que checaran porque cambian los horarios de los CAC sin previo aviso

• judith (@judbla) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio @MovistarMX como es posible q aparte de q me hacen una portabilidad q no acepte! y teniendo contrato con equipo y linea con ustedes, aparte para regresar a su compañía me cobren una penalización, su centro d atención no resuelve y no q mis datos son confidenciales

• Susie M C (@SusanaMCamposGu) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX quiero decirles que vayan y CHSPM!!!! Es un desmadre poder llamar vía telefónica para que atienda uno de sus ejecutivos, en sus CAT solo atienen 2 personas y hay una fila enorme en su sucursal de galerías! Son un asco, arrepentido de haber hecho la portabilidad

• sara martinez (@saramacruz) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX qué pésimo servicio al cliente tienen en esta compañía, NO HE PODIDO BLOQUEAR LAS DECENAS DE MENSAJES PUBLICITARIOS que me llegan. NO RECOMIENDO MOVISTAR!!!

• Rush (@modoinusual) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX ¿para qué sirve el saldo promocional?