¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• Paty C. (@titita073) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 47 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Paty C. (@titita073) reportó hace 54 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Vanex López (@Lopez_Vanex) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Me va a dar un infarto por su servicio de mierda! En la localidad donde vivo no llega otro servicio de Internet no crean que lo hago por gusto . Son unos mentirosos rateros!!!!! @MovistarMX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Hdez (@mxrdg) reportó hace 3 minutos

  @izabellata @Telcel y @MovistarMX tampoco sirven para nada, afortunadamente ya hay otras compañías que te pueden ofrecer un mejor servicio por menos $$$ solo busca otras opciones, prueba y decide tú misma.

• CornFlakes (@CornFlakes1911) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX oigan, cuando me cambie me dijeron que la cobertura había mejorado, su servicio a clientes también, entre otras, y van como 3 veces que de la nada me quedo sin señal, pueden apoyarme?

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ps me dejaron colgada por DM por eso tuve que hacer estas publicaciones, necesito una respuesta y soliciones LuisaF

• Fabián González (@FabinGo41539791) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX recarga al número 5512158005 por medio de app Bancomer no se realizó y ya me cobraron el saldo en mi tarjeta Mande correo y no tengo respuesta? Acabo de hacer la porta y ya empezamos con el pie izquierdo?

• Iván Vieyra (@IvnVieyra2) reportó hace 11 minutos

  En @MovistarMX levanté una queja por robo de identidad desde hace ya casi un mes, quedaron de hablarme "a la brevedad" y no lo han hecho... sólo posponen la respuesta, es increíble que tengan personal que se preste a fraudes y no respondan rápido. ¿@Profeco y/o @FGRMexico?

• Tv Toads (@TvToads) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @MovistarMX ¿Alguno de ustedes que tenga el Galaxy S21+ o Ultra a plan sin pago inicial? 👀

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Contrate un paquete de hotspot para mi Plan ilimitado del cual no me dieron ninguna inf solo vi la publicidad y creía que era lo mejor para mi y resulta que con sus políticas de uso justo me sirvió para nada, cuando solicite no se me cobrara en la siguiente factura

• Carlos Rojo (@ubaldocampos95) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX no puedo relizar llamadas a ningun numero y me dice que marque *611 y marque pero nadie me contesta solo la grabacion y no me fue de gran ayuda ¿A que otro numero puedo marcar?

• Coneja Aj South (@aline_jael) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX hola, mi plan ya casi se vence y me gustaría renovar, fui a la sucursal y de plano el tipo me dijo que era via telefonica (????) es la primera vez que me pasa esto, llevo 10 años con ustedes, que procede??