¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 5 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 37 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• golfongo (@golfongo) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando (@SoysoloArmando) reportó hace 2 minutos

  Que pedo con @MovistarMX o sea dicen que en 3 días utilice 16 GB cuando solo utilizo los datos de navegación en Spotify (Que viene incluído en el paquete) y ya me quitaron la navegación, y aparte me cargaron 220 pesos que de un servicio que no contraté. @Profeco que pasa ahí?

• Luis Antonio Perez R (@laramirezp) reportó hace 3 minutos

  @eSIM_Mx @MovistarMX Ya me acordé de otra falla que tiene Movistar, si te dan 5G pero no te aprovisionan automaticamente VoLTE, entonces las llamadas siguen siendo 3G y es muy burocrático estar pidiendo que te activen VoLTe cuando debería ser en automático

• eSIM Mexico (@eSIM_Mx) reportó hace 5 minutos

  @panchilo82 @MovistarMX En teoría no deberían de limitarlo si no no deberían de vender las eSIM en prepago solo en plan de renta. Más bien es maroma de los vendedores que no te quieren hacer el remplazo.

• Eduardo Carranza (@lalo_brocha) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX buen día, necesito ayuda para liberar un equipo, ya cumplí con mi plazo incluso ya renové y me dieron un equipo nuevo pero quiero liberar el anterior pero en la página dice que debe estar completamente pagado y por teléfono me dijeron que me mandaban el código y nada

• Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 7 minutos

  @eSIM_Mx @xlapelana_ @MovistarMX Pero el cambio a qué obedece? Perdiste o cambiaste equipo?

• ⚡©️ 0 ®️ 0 N 🅰️ ⚡ (@Elcorona69_) reportó hace 12 minutos

  @marianelabaca @MovistarMX ****** movistar de ******, a mi me llegan mensajes via SatPush y me activan planes que yo no acepte, pero ya esta mi queja con prefeco.

• susana fornes (@susanafornes) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX buenas tardes, tengo problemas con la línea, no puedo realizar llamadas y en la app no me permite ingresar ya que me saca del sistema para consulta...

• Marianela ❤️‍🔥 (@marianelabaca) reportó hace 12 minutos

  Increíble lo ineficiente, inservible y pésima atención a clientes de @MovistarMX Mejor no tengan canales de atención si no van a solucionar, lo que tienen y nada es lo mismo. Ni se molesten en decir que me atienden en mensaje porque ya lo hicieron y no sirve de nada.

• Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 13 minutos

  @befesh @eSIM_Mx @MovistarMX jajajaja cállate, Benjamín. ****** amargado ya estoy en Telcel para tu pesar y le voy a contratar Internet ilimitado las veces que necesite, y pago cero pesos de plan Papá para que más te arda jajaja

• ¿Cuántos dias lleva Chivas sin título? (@JuntosPorLa13) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Hola, me gustaría cambia mi línea prepago a plan.