¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 14 días
Tizayuca	Teléfono	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes
Azcapotzalco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 59 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 4 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• golfongo (@golfongo) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 52 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elver (@Elver40611822) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Gente de Movistar cuánto tiempo más tengo que esperar para que me.entreguen un celular que compre en la app Movistar. La compra la hice el 4 de junio y es fecha en que #Nadie me una respuesta concreta. Es tan difícil entregar un celular para ustedes ?

• Roberrr (@El_Robert0001) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX soy usuario de plan tarifario de ustedes y sin señal desde como las 9pm, ojalá den solución ya que trabajo con mi línea telefónica. Zona sur poniente CDMX

• José de Jesús (@pepelm93) reportó hace 9 minutos

  Que onda @MovistarMX llevo dos días sin señal y el roaming me dura como 5 minutos 😠

• J Garcia (@lagota) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no hay señal, cuando queda eso arreglado. Ya tengo varios días con falla

• Laura (@Laura66623723) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando a que me atiendan

• james (@zuliban35) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No, solo quiero q liberen mi número y no voy a volver a pagar como me dijeron anteriormente q pagará y me liberación y no paso y checa el historial y q acaso ni le dan seguimiento a las quejas?

• Roberrr (@El_Robert0001) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX soy usuario de plan tarifario de ustedes y sin señal desde como las 9pm, ojalá den solución ya que trabajo con mi línea telefónica.

• 💖 (@aleneverminded) reportó hace 20 minutos

  No puedo renovar mi plan online @MovistarMX

• james (@zuliban35) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX No ya mil veces me dijeron lo mismo y jamas le dieron solución así q no gracias simplemente dejare de pagar cambiaré de número y me encargaré en oportunidad q tenga hacerle saber a la gente la basura de compañía q son

• Raul Caballero Bejar (@rcaballeromxx) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Y de que sirve regalar mas datos al papá si ni p..ta señal hay desde hace 4 días 😠😠😠😠😠 ya arreglen su problema de señal y espero que los dias que tarden en arreglar nos los repongan en saldo