¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tecámac, Tizayuca y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 5 días
Tecámac	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 6 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• acalorado (@dafraba) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 22 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Cambien de proveedor, su red apesta por usar la de att incluso les iría mejor con la de Altan, es horrible.

• Kary Filio #UsaCubrebocas (@Kary_Filio) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX El servicio de atención a clientes de Movisrar apesta. Por eso uno migra sus lineas a telcel. Necesito hablar con un Asesor. El menu telefonico no trae la opción. El estupido bot no me comunica. No sirven las lineas 800 de atención. Necesito una soolucion de dudas.

• Sergio Hernandez (@SergioH34694650) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Es horrible levantar un reporte con ustedes!!! Hacen lo que quieren, no dan seguimiento, 10 horas y no responden sus ejecutivos, no respetan el contrato.. Ahhhh pero eso sí mueven las fechas de pago a su gusto, exigen el pago como si el servicio que proporcionan funcionara al 100

• Yoshizarate (@yoshizarate) reportó hace 8 minutos

  No es posible que @MovistarMX este vendiendo teléfonos con reporte de robo y además cuando les pidas ayuda te digan que ellos no pueden hacer nada y que no hay más que pagar que se podría hacer ahí? @Profeco

• A͆l͆a͆n͆I͆g͆l͆e͆s͆i͆a͆s͆ (@AlanIgl) reportó hace 10 minutos

  Llevo casi 3 meses pidiendo la baja del buzón de voz @MovistarMX y nada que me resuelven. He hablado con 4 ejecutivos y no me dan respuesta. @jmalvpal

• naidine gama (@naidinegama16) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ocupo que resuelvan un cambio sin previa autorización

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX PÉSIMA cobertura otra vez fallas con la señal

• Ada Williams (@AdaWilliams) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio al cliente @MovistarMX, cero cuidado por los usuarios, información errónea y contradictoria por parte de tus operadore

• Flora Eliza (@flora_eliza) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Cómo se supone que voy a pedir ayuda de parte de Movistar, si es complicado que me atiendan?

• Beto (@albert0488) reportó hace 17 minutos

  @Apereztejada @MovistarMX Según vi que se puede hacer traspaso de iPhone a iPhone y no se debe de borrar. Pero al momento de hacer el cambio me sale error.