Estado del servicio de Movistar México en Tultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonanitla, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tonanitla	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 12 días
Tonanitla	Corte Total	hace 13 días
Cuautitlán	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 5 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 17 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Rayman99 @MovistarMX Que problemas presentaste, yo tuve plan por 6 años, y nunca tuve problemas con el servicio...

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

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  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.

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  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 3 minutos

  Nuevamente @MovistarMX haciendo presión para q a fuerza registre mi curp con mis líneas y me deja sin servicio desde las 5pm, pero q crees @MovistarMX NO LO VOY A HACER AUN NO ES JUNIO!! #NoAlRegistroDeMiCurp

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 4 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

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  Coco Rocha (@CocoRochat) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ni siquiera puedo decir que el servicio al cliente es una porquería porque es inexistente

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  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda

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  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @Profeco Tiene varias horas que no tengo servicio de internet celular, desde la región de ciudad Mendoza, Veracruz, hasta Córdoba, Veracruz. Su apoyo por favor para reportar y restaurar el servicio por el qué pago puntualmente.

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  Carlos Ocq (@CarlosOcq) reportó hace 22 minutos

  Tantos años con @MovistarMX y no me pueden resolver algo tan sencillo como el tema de una recarga de prepago, pésimo servicio.

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 22 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  Fer (@hoooniceee) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Desde las 2 de la tarde no tengo datos para navegar ni redes sociales, no es la primera vez que pasa, ?que tengo que hacer para que el servicio deje de ser una porquería?