¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricky Linares (@RickyFanflex) reportó hace un minuto

  Oye @MovistarMX, pague a tiempo mi plan y no tengo datos, que pasó ahí?

• Mono Alfabeta (@MonoAlfabeta) reportó hace 4 minutos

  Escenario 1 @MovistarMX te carga una línea en tu factura aunque tú no la contrates, reclamas el cargo y te dicen que 2 a 3 días hábiles Escenario 2 te quedas sin servicio y al marcar por qué aún no te ajustan la operadora te dice que debes acudir a @Profeco a denunciar Ayuda!

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen, solo vía WhatsApp es la atención, ya ni por teléfono atienden, tengo pésima señal, los datos no funcionan, no tengo atrasos, en verdad es un asco su soporte técnico.

• Ale Espinoza (@FerminaD_Ariza) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tienen el peor servicio Post venta 💀💀💀💀

• pkm25 (@faniaallstar23) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @imjuvemx Hola no tengo servicio de telefonia

• 82 Bennington St. (@82BenningtonSt) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ya para que, el problema fue hace 12 días

• la sombra de tu mundo (@jazming62728414) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX El servicio esta del asco y nada que solucionan, no agarra bien el Internet no tengo datos y no se para que contrato algo que según costaba 400 y algo y me. Cobras 600 si no sirve para nada su red.

• Jeshua Saturno 🪐 (@jeshuajohajoshi) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tengo problemas con mi línea y en tu sistema de wsp no me responden

• Lucero Bluz (@luznero) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Profeco qué hago con los mensajes de Movistar que me llegar diario? ya me inscribí en Repep pero me siguen llegando y la respuesta de Movistar es que no pueden hacer nada al respecto

• @rrobamaria (@mapacheebri0) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Ya estoy en el chat de DM esperando a un asesor. Tengo la cuenta en ceros y la identificación del titular lista. Necesito mi FOLIO DE CANCELACIÓN definitiva hoy mismo, ya que en sucursal no me dieron solución. ¿Me pueden atender ya?