¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 10 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• Paty C. (@titita073) reportó hace 25 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• Paty C. (@titita073) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• Vanex López (@Lopez_Vanex) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Me va a dar un infarto por su servicio de mierda! En la localidad donde vivo no llega otro servicio de Internet no crean que lo hago por gusto . Son unos mentirosos rateros!!!!! @MovistarMX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Vincent (@davincent1963) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX fallas en La red... Intermitente el servicio... Que pasa?

• Otxoa🐘🎉 (@otxoagb) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Eso mismo me dijeron el mes pasado, USTEDES ESTÁN INFRIGIENDO LA LEY PORQUE YO NUNCA LES AUTORICE ME MARQUEN PARA FINES DE PUBLICIDAD O VENTAS. ME TIENEN HASTA EL CUL0, mal partidos HDSRPM

• Char (@Me_Charms) reportó hace 11 minutos

  Llevan días sin quitar el cargo de pago tardío cuando yo tengo mi tarjeta domiciliada todos los servicios agua luz internet se cobran sin problema menos ustedes, ya dije si no me lo quitan me voy de @MovistarMX después de varios años así de simple

• El pipiripau (@BcrrilR) reportó hace 12 minutos

  @Apereztejada @MovistarMX Si, exactamente es lo que paso, sin embargo @MovistarMX debe tener como lo primero a sus clientes y evitar esos errores en el proceso.

• Mario A Lafon (@lafon_alberto) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX el chat en WhatsApp es totalmente una pérdida de tiempo, llevo horas tratando de resolver mi problema, y los agentes tardan 20 minutos entre interacción, acaso el objetivo hartar a los clientes? Toma horas poder resolver nada

• Etcheverry 🖌️ (@etcheverrhy) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Qué pena, me llaman Carlos, y no soy Carlos... Así sus respuestas, cómo su servicio.

• carlos (@armando101980) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Es mentira solo mentirass no cumple con el servidor

• Ari León (@aRiOficial) reportó hace 20 minutos

  O sea @MovistarMX no me van a contestar ni los mensajes ??? Neta me súper urge tener señal en mis líneas ???

• Char (@Me_Charms) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ya tienen mi número cada día pregunto qué pasó con el folio y llevan días sin respuesta

• Bruno Ávila (@Brun04v1l4) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Buen día, es la última vez que mando un mensaje pidiendo que me ayuden a dar respuesta a todo su desmadre que me provocaron, ya no pienso darle seguimiento a su nula falta de compromiso a su único trabajo, dar atención al cliente. Les dejo nuevamente el folio 2208260000083116