¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

@MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

@MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

@MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

@MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

@MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

Me va a dar un infarto por su servicio de mierda! En la localidad donde vivo no llega otro servicio de Internet no crean que lo hago por gusto . Son unos mentirosos rateros!!!!! @MovistarMX @Profeco

@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

@MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

@Profeco necesito ayuda para denunciar a @MovistarMX por incumplimiento en el pago de una devolución de un equipo que hice en noviembre pasado...

también me quiero cambiar a @MiMovistarMX ya que @ServicioTelcel no me conviene en mi plan

@MovistarMX buenos días! Tengo un plan con ustedes pero hay una opción mejor en otra compañía con buen servicio; indíquenme si hay algo que deba hacer para conservar mi número. Mi próxima fecha de corte está cerca y ahí quiero dejarla. Quedo en espera. Saludos!

@jmyazpiik @MovistarMX Haciendo valido tus Derechos ARCO te das de baja de su lista y si reinciden los denuncias. 😉

Acabo de subir de plan con ustedes y no puedo hacer llamadas, qué pasa!!!!! @MovistarMX @MiMovistarMX

@MovistarMX qué onda con su servicio d atención a clientes en el es una basura

El peor servicio del Mundo @MovistarMX nunca le renten un módem.... Groseros, te cuelgan y dan mal servicio

@MiMovistarMX Excelente servicio!??? Jajajajajajajajaja Broma pesada, solo estoy ESPERANDO TERMINAR el periodo y NO VOLVER con Uds!!! Y nada de DMs!!

@MovistarMX @ATTMx ES INCREIBLE MAS DE 20 LLAMADAS ACOSANDO PARA OFRECER SU SERVICIO CARENTE.. YA BASTA POR FAVOR!¡! @Profeco

@MovistarMX @ATTMx ES INCREIBLE MAS DE 20 LLAMADAS ACOSANDO PARA OFRECER SU SERVICIO CARENTE.. YA BASTA POR FAVOR!¡!@Profeco

@jalbert861 @MiMovistarMX Cámbiate a @ATTMx yo pago menos y es mejor servicio. Con Movistar es un asco y su @MiMovistarMX no te ayuda en nada. A mí jamás me devolvieron lo de la cancelación de un plan los muy rateros

@Payosho @MovistarMX @MiMovistarMX @Profeco Mándalos a la chingada,aparte son unos rateros. Jamás me devolvieron lo de un plan que cancelé. Y @MiMovistarMX no arregla nada,solo demagogia

@IFT_MX @xcesarmaya @MiMovistarMX A nosotros nos pasó lo mismo 3 líneas portadas sin consentimiento alguno. Lo peor q ni la empresa con la q estás y menos la q hizo la portabilidad se hacen responsables del uso de tu información personal. Todavía les tienes q pagar

@quejascofetel @MiMovistarMX Lamento que su personal haga mal uso de la información que se supone es confidencial. Después de 5 horas de trámite al fin logré regresar mi número a @ATTMx ellos debieron de blindar mi información atención @IFAI que según cuida nuestra información

@AldoCondeA @MovistarMX @Profeco Quise hacerlo pero me dineron que el problema es que no tenía el comprobante del pago y sería muy complicado así, eran como 300 pesos así que ya mejor termine pagando pero si me dio coraje

@MovistarMX hola!Podrías darme info sobre tu servicio d internet? @Telmex APESTA! Llevo 15días sin servicio en 1 mes y no dan pie con bola!

Dejo @MovistarMX y me cambio con @Unefon

Ya dejen de robarme !!! Después de casi 6 años de buen servicio este año si se pasaron!!!! @MovistarMX cuales son sus teléfonos y horarios para cancelar mi contrato y de mi familia?

@MovistarMX que pésimo servicio de call center. Llaman para ofrecer el servicio y cuando uno les dice que no, son súper groseros. Lejos de interesarme, ahora ya no me gusta la marca por eso.

@MiMovistarMX ayuda otra vez con mi línea porfa. No salen llamadas no entran llamadas.

@MiMovistarMX ayuda no tengo señal, quiero realizar llamadas y no me da tono, me llaman y nada.

@elbenny60 @AtencionProfeco @MovistarMX Qué tal Alberto, hace tiempo tuve muchos inconvenientes con esa compañía te sugiero cambiarte, pero antes aprovecha el apoyo de SOY USUARIO, ingresa ahí tu queja y al menos lograrás un reembolso o descuento. Te lo recomiendo.

@tooov7 @MovistarMX Cámbiate a @ATTMx , @MovistarMX es una porquería! Y encima unos rateros, cancelé un plan y jamás me regresaron mis 400 pesitos, miserables! Ah y @MiMovistarMX ni te molestes en escribir otra vez!

@BeckahGuerra @MovistarMX Son una porquería, cancelé un plan y nunca hicieron la devolución en el centro de atención en Polanco. Son unos rateros. Yo me cambié a @ATTMx .

Pésimo el servicio en el CAT CD. Victoria de @MovistarMX sin sistema quien sabe desde que hr y sin ganas de arreglarlo

@enrikegatica @MovistarMX @Telcel Tal vez no te explicas bien. Cuando pedí el cambio de portabilidad me atendieron bien.

@MovistarMX No sé trata de mandarles mensaje privados... Se trata de que mejoren la calidad de la señal en tooodo el territorio a veces tengo toda la señal en mi teléfono y no puedo reproducir videos a diferencia de otras compañías que tienes solo una barra de señal y es mas rápida la señal

@MovistarMX Son un asco con su atención en el *611 y la página ni se diga, solo ponen a máquinas a contestar estupideces en el chat! Ya entiendo xq se van los clientes. @telcel aquí tienes una portabilidad.

No se cambien a @MovistarMX no te dan solución a tu problema te dan números de reporte y luego los cancelan por que segun te llaman y jamas lo hacen @Profeco

@MiMovistarMX Me pides que te mande mensaje por privado, si no me das respuesta en privado, voy a seguir mandandote mensaje por aqui @Profeco ojo aqui con Movistar.

@chucksw @MovistarMX Justo los de mi compañía me dijeron que tenía que liquidar mi plan por el cambio que no autoricé, hazme el favor.

@soyrichyrojas @MovistarMX No te lo recomiendo...huye! Ellos son buenos para vender y embaucarte, pero no dan solución, hacen cobros indebidos, y no atienden ni por teléfono,ni en sucursal. Huye... Pero muy lejos de ellos

MovistarMX: #PlazaCentroSur mac_bite Comprendo lo que nos mencionas, te invito a contactarnos mediante mensaje privado para continuar con el seguimiento a tu caso. :)

@AndreasCarrera @MiMovistarMX Mete un queja en profeco apoyandote en el artículo 191 fracción XI de la LEY FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES Y RADIODIFUSIÓN, que dice es, es: derecho del usuario obtener el desbloqueo del equipo cuando concluya la vigencia del contrato o se haya liquidado su costo.