¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tultepec, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 9 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 15 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 56 segundos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 41 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tecno82 (@tecno82) reportó hace 54 segundos

  @MovistarMX siguen sin resolver mi problema y solo me dejaron en visto desde ayer, que buena experiencia, plop

• Kamaboko Gonpachiro (@frarogyt066) reportó hace 2 minutos

  Buenas noches, me gustaría compartir mi experiencia con el pésimo servició de @MovistarMX , primero me llaman para ofrecerme la renovación de un equipo con una promoción, se me da un folio para que se me “respete” dicha promoción cosa que no sucedió.

• Lalo Leon (@LaloLeon75) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX que ineficiente es su aplicación Cambiaron de tarifa el plan de movistar libre y al hacer mi recarga me cobraron los 150 pero como ya no existe esa tarifa no me dieron nada Para el colmo su servicio de soporte no sirve. Pésima compañía, mejor me cambio

• Mayra (@Mayra28250333) reportó hace 6 minutos

  Sigo esperando mi línea Movistar @MovistarMX deberían de revisar bien a esta compañía @Profeco me hicieron la portabilidad desde el viernes y me tiene sin servicio me dejan colgada en el mensajero de Twitter y Whatsapp no me dan solución

• Karla Gil (@NIRVANA_JANETTE) reportó hace 6 minutos

  @Profeco mis recargas a la compañía @MovistarMX no se ven reflejadas en mi número, me tienen sin línea gastando mas, además su servicio al cliente online deja de contestar si se le puede llamar contestar a su bot que no entiende las opciones que ellos mismos tienen, ayuda

• Lic.Òscar (@hdezoscar_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio me están robado y no dan solución 😡

• ǝʞᴉʞ lƎ 🤫 (@Elkikesazar) reportó hace 12 minutos

  Cada día peor servicio da @MovistarMX ya no te atienden vía telefónica, ahora por WhatsApp cosa que nunca te responden... Creo que si los invito a cambiarse a telcel

• Mayra (@Mayra28250333) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ya tienen mi mensaje en privado desde anoche me dejaron colgada ya no contestaron ni dieron solución

• Luis Angel Varela (@Mr_Ares) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX como me comunico con un asesor. La atención por WhatsApp es un asco...

• Robelu75 ♂️🔞 (@RobeluGT) reportó hace 16 minutos

  @jesusfi74 @MovistarMX Ni te molestes en escribirles en Atención a clientes de Twitter porque es pésimo, solo te dan largas diciéndote que reinicies el cel, en tu caso que reinstales la app, el chip que lo saques y reinsertes, ect, ya van 3 veces que les escribo por algún problema y solo eso dicen