¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tizayuca	Wi-fi	hace 2 meses
Tizayuca	Teléfono	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 33 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• acalorado (@dafraba) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GabyAH (@Gaby_AH20) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Tengo 8 horas esperando que se refleje mi recarga. Ya llamé al número de atención y sigue sin resolverse.

• Fernanda Vázand (@LaVazand) reportó hace 3 minutos

  Estaba súper interesada en un plan telefónico de @MovistarMX, pero no pude atender la llamada del agente telefónico. Cuando le iba a pedir que si me podían marcar más tarde me colgó la llamada. :( Que feo servicio de ventas y atc tienen.

• la vaka (@05355286d40d4c6) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ni contestan ya les metí queja en @IFT_MX soy usuario

• 👹 (@_Deviq) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX me urge ayuda, anoche actualicé mi movistar libre y aun no se me ven reflejados los beneficios, me urgen!! No es justo que esté desperdiciando dinero con ustedes.

• AinsDilhevia ☠️ (@AinsDilhevia) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ustedes no son el problema, el problema es @ATTMx 🥺

• Caguamito963 (@caguamito936) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pesimo servicio que estan ofreciendo ultimamente

• LUISITO SÁNCHEZZ (@veracruzsiglo21) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Lo siento no harán nada como siempre en cuanto pueda cancelaré está basura de servicio

• leona González (@Leonagonzalez66) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @IFT_MX @Profeco que no hay nadie que les ponga un hasta aquí a ustedes Movistar, negligentes, y ni siquiera cumplen con dar un buen servicio, son peores que todos,ahora resulta que agotó todo mi saldo batallando con sus intermitencias y no las corrigen... Harta estoy

• Caguamito963 (@caguamito936) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Así espero mis megas que contrate y no me están funcionando y acabo de contratar el servicio con ustedes

• Jann (@Seroton_ine) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Llevo 3 días teniendo un servicio dlv Cuando con @Telcel no me pasó ni un solo día. Ya entendí porque sus paquetes son baratos. No quiero sus chingaderas. CSM de nuevo.