¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 25 días
Tizayuca	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Tizayuca	Wi-fi	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 4 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 34 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• acalorado (@dafraba) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 45 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 55 segundos

  @MovistarMX de verdad que mal servicio!! En este momento sufriendo con su PÉSIMA señal de datos móviles e internet....lentisimo o sin servicio!!

• Anny AL (@AnnyAL_dev) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Harta!!. Resulta que después de muchos años de ser clienta, se sacan facturas de la manga y afectan mi historial crediticio sin explicación y sin resolverme nada. Me inventaron otro # de cta. Y ya sea en los cac o por tel nadie resuelve. #nocontraten #pesimoservicio

• AdnAguilar (@ADN3004) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Estoy cansada de la pésima señal de todos los días y las mismas respuestas sin solución @Profeco

• Agustin Zaragoza (@AgustinZarago13) reportó hace 5 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX MOVISTAR NO SIRVE PARA NADA NO TIENE LA COBERTURA QUE TANTO ANUNCIAN PORQUE TIENES QUE SALIR DE TU CASA AL PATIO PARA QUE TE LLEGUEN LAS LLAMADAS Y PARA QUE REGRESES NUEVAMENTE TE PROMETEN TABLETS Y NO TE LOS DAN SON MENTIROSOS

• Heréndira Téllez (@StellizHt) reportó hace 7 minutos

  Oye, @MovistarMX : Llevo toda la mañana tratando de pagar mi línea y tu servicio *7246 no funciona Si no pago hoy por su culpa ¿no me van q cobrar recargos o qué? Todavía que cobran adelantado el mes y no sirve su sistema

• Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó hace 10 minutos

  @Profeco, @MovistarMX no me resuelve, me dan folios erróneos y no da tiempo de respuesta y yo sigo sin los beneficios que si me cobran en la factura, me puedes ayudar @Profeco?

• Eduardo Peredo (@EduardoPeredo6) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX si me van ayudar y apoyar ..??? 8 días sin una solución bien dónde está la atención..??

• Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX no me han resuelto el problema de mis datos para navegar, via WhatsApp me proporcionaron folio y no está registrado, ayuda #Profeco

• andy (@Chiquiandreita) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Para que sirve el saldo promocional?

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 18 minutos

  @grubens34 @MovistarMX En mi caso hay zonas tan ridículas que no te puedes creer que no tengan cobertura y justamente cuando se necesita más el servicio les encanta fallar.