¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tizayuca	Wi-fi	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 31 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manolo Simpson (@Manolodeflorida) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX favor de corregir la hora, hicieron el cambio de horario estacional, pero en México ya fue cancelado.

• Arron Draco Leon (@Arronte) reportó hace 7 minutos

  Oigan @virginmobilemx, todavia usan la mugre de red de @MovistarMX ? Estoy en paseo de la Reforma y su señal es mas inestable que mi exsuegra! Digo, pq de ser asi, ni me cambio! Cc @quejascofetel

• ✷⊷⊶⊷❍ Jesús Barceló ❍⊶⊷⊶✷ 🇲🇽 (@Jesus_Barcelo) reportó hace 10 minutos desde La Poza, Estado de Sonora

  @MovistarMX ¿De que sirve su aplicación y marcar al *saldo si en ninguno de los dos puedo verificar saldo, megas consumidos, fecha de vencimiento, etc? Toda la semana he tenido ese problema ya mejor desinstalé la app.

• Gerardo Miron Reyes (@MironReyes) reportó hace 12 minutos

  Qué onda con su señal de internet @MovistarMX ??? Tan caros sus planes que no cuadran con sus servicios🥺🥺

• H.A.A.B.🇲🇽.D.P.M.🇲🇽 (@HugoBriones2606) reportó hace 14 minutos

  Oye @MovistarMX me haces el favor de acomodar mi teléfono porque no puedo hacer nada porque no hubo ningún cambio de horario @Profeco

• Hestia LO (@DianaZa34672935) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que pesimo serivicio en atención al cliente telefonico no me saen resolver

• Salvaje Veintiuno (@aldrichgs) reportó hace 18 minutos

  Amigos de @MovistarMX tengo un número de mi negocio con ustedes activo desde el 2019, recibiendo mensajes y que uso para mis cuentas personales y de negocios, y resulta que me lo dieron de baja y no solo eso, en AaC me dicen que lo van a vender al azar 😠😠😠

• Alberto Castillo (@Alberto54983536) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX No me han otorgado una solución a mi queja solo me piden tiempo de espera para que me carguen mi bolsa de megas que me corresponde a mi mes. Y lo peor! no me atienden en México me atienden en Colombia y me salen que escalarán el reporte a México!!

• miguel atanacio (@atanacio1225) reportó hace 23 minutos

  PTM @MovistarMX me dijeron q si me cambiaba de plan tendría red 5g y sigo con 4g y está peor. Como canceló este plan?

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?