¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 13 días
Tizayuca	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Tizayuca	Wi-fi	hace un mes
Tizayuca	Teléfono	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 59 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 4 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 22 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• acalorado (@dafraba) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 43 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Graby (@grabyrg) reportó hace 5 minutos

  ¿Hoy no trabajan @MovistarMX ? O porque no contestan ni por WhatsApp ni por DM de Twitter? Cada vez peor su servicio de atención.

• LuisDaBot (@LuisDa4T) reportó hace 5 minutos

  @ROBERTO700809 @MovistarMX No lo hagas. Es el peor servicio que existe.

• Almareli (@alma_matla) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ayer se pagó una línea y hasta el momento no han recolectado el servicio. Pueden ayudarme?

• Carlos (@CarlosHP90) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX envíe mensaje sobre un problema

• Zephyrus (@Zahogan) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes, tengo una duda sobre los beneficios del programa lealtad. No se me han otorgado los beneficios que corresponden a mi nivel actual en el programa (Nivel 5) desde hace 2 meses, ¿es esto un error o hubo cambios en el programa?

• Ben Mata (@benomata) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Quiero un plan, nada de recargas, me imagino que tengo que cambiar el aparato, dónde puedo ver eso

• Oscar Hernández (@Carinhc93) reportó hace 15 minutos

  @HectorDorantHz @MovistarMX Tengo el mismo problema. Podrían ayudarme. @MovistarMX

• Lizzy García (@Lizirama) reportó hace 17 minutos

  Siguen con el pésimo servicio y seguimiento @MovistarMX ya nadie responde a mi duda @AtencionProfeco en serio esto es intolerable, un equipo comprado sin seguimiento y cobrandomelo a mi cuenta. Necesito una solución ya.

• DAVID (@iDavido) reportó hace 20 minutos

  @jmatuk Así es Inge, cancele plan de Telcel (después de 10 años) y me cambie a prepago @ATTMx con Esim y tengo @MovistarMX en mi línea corporativa con sim físico.

• Mario Alvarado (@Mario70_alvarad) reportó hace 21 minutos

  1 hora y 30 minutos para realizar un tramite con @MovistarMX y su ejecutivo Ricardo Alvarez de la "unidad especializada de atención" nomas no puede dar respuesta. Me imagino la atención que no es especializada, jaja