Estado del servicio de Movistar México en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 27 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes
Huehuetoca	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• 
  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

• 
  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 22 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX PORQUE ME COBRAN DOBLE FACTURACION ES ROBOOOOO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION AYUDAAAAAAAAA

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

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  Vanex López (@Lopez_Vanex) reportó hace 53 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Me va a dar un infarto por su servicio de mierda! En la localidad donde vivo no llega otro servicio de Internet no crean que lo hago por gusto . Son unos mentirosos rateros!!!!! @MovistarMX @Profeco

• 
  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 1 hora desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo

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  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 13 minutos

  @edgaralmeraz @MovistarMX En la app Movistar te dice el esquema actual de tu linea. Al abrir la app arriba de tu numero viene el plan actual o esquema de recarga activo en tu linea. Para liberar equipo es en la pag de movistar

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  Gigi (@vanillehazel) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?

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  Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó hace 13 minutos

  Nuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.

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  klltt (@Kllttmx) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?