Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (75%)
- Internet (25%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 11 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 14 días |
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Naucalpan de Juárez
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Teléfono | hace 17 días |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 27 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 1 mes |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX
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golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
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Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺
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Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
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💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.
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David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYa más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
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OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
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Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada
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Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado
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VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
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Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
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golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportóImaginen que para poder meter una garantía con @MovistarMX tengo que tener una linea de esta compañía y si no la tengo me ofrecen un plan de dos meses para solo esperar una llamada jajaja que descarados
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AngelR|⚙️🤍| (@Cratos_R) reportó@MovistarMX No funciona el enlace, envió mensaje directo por este medio
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Rodrigo's (@RodrigoS63611) reportó****** compañía española de ****** @MovistarMX ,por lameculos del gobierno, vana perder un chingo de millones de dólares,porque muchos no van a vincular su linea, y ustedes van a chingar a su madre
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Angélica Iza (@angie_iza) reportó@MovistarMX Pésimo servicio por parte de las personas que atienden el chat
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Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó@arielfmeza91 @MovistarMX Te voy a terminar haciendo caso! @Telcel es caro pero es bueno. Aunque no lo quieran no lo puedo negar y tengo que admitirlo. Así que a ver si se ponen guapos y llaman para alguna oferta de portabilidad
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Roger (@AnotherRogelio) reportó@EPPN7 @MovistarMX @20PeterMel Yo no me registré pero hace poco se fue la señal de repente, reinicié pero igual no tenía señal, no sé si sea normal como otras veces que se va la señal, pero es una jalada que Movistar vaya a lamerle las patas a lo que diga el gobierno con sus reformas estúpidas sacadas del qlo
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JS (@NINOVERDE0) reportó@MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor
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momaortiz (@maura333) reportó@Psicobable @MovistarMX Yo también tengo plan y mi servicio está bien hasta ahora
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lLopez (@Kpato2010L) reportó@LMBBanorte @MovistarMX Te tardaste en publicar te ardió el fundillo? ****** ******. Tu padre @Pericos_Oficial campnazo tu madre
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Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó@MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla