Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 20 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 mes
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 21 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Javier (@flacofjpd) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y aun así no solucionaron nada, aparte me comunico para que me den una solución, no porque me guste estar compartiendo mis datos a cada rato, en una conversación quieren que se los comparta para todo y me para que les vuelva a decir el detalle del problema Así como?

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  Gustavo Villanueva (@GVillanueva001) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Deseo dar de baja la domicialización como forma de pago. No es posible hacerlo ni en la app, ni es posible hablar con un ejecutivo en el *611 ¿Qué otras opciones existen o quién me puede ayudar?

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  REY DE MUY MUY LEJANO (@kingFarFarAway) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Sigo con señal intermitente desde hace 5 días y ustedes se limintan a darme una liga donde sus ejecutivos me batean y al final una encuesta esteril. Siguen sin darme una respuesta... Pago mi plan puntual. Ese es el trato digno a sus clientes? @profeco que procede

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  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 9 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

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  Alan (@AlanFonsecaD) reportó hace 9 minutos

  @San_JordanS @MovistarMX @baitmxoficial Está horrible

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  Gerardo Rabaida Hdz (@GerardoRabaida) reportó hace 12 minutos

  Ahora si como el @GobiernoMX ya cancelo mi linea por terminación 0 @MovistarMX voy a pagar mi plan y a cancelarlo de pasada un cliente menos de mas de 8 años

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  ☆Sash☆ (@SashenkaTreesp) reportó hace 13 minutos

  Que esta pasando con el servicio de llamada de @MovistarMX??? cada 5 minutos se corta la llamada 😤

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  Jorge Avila Meléndez - jorgeavilam.eth (@jorgeavilam) reportó hace 14 minutos

  Hoy lidiando con el servicio miserable de @MovistarMX 🫠

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  Francisco Angel (@franciscoangel1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX eres una porquería de servicio

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 21 minutos

  Los de @MovistarMX si que son imbéciles te bloquean la opción de cancelar la línea hasta casi tu corte y cuando llega el día nunca tienen sistema que me recomiendas hacer @AtencionProfeco