Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 36 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  israel (@isra2611) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David García (@Deivyt) reportó hace 2 minutos

  Que onda @MovistarMX??!!! Llevamos HORAS SIN SEÑAL NI INTERNET!!

• 
  End (@lawlopcor) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Pfff me hicieron poner saldo de nuevo porque no tenía señal ni datos y apenas avisan… que mal servicio

• 
  Irving Sánz ☘️ (@IrvingSanz21) reportó hace 3 minutos

  @pat47401 @Profeco @MovistarMX Si yo soy de plan y que hijos de perra 💪🤬

• 
  Juan Carlos Méndez (@jc_mendezv) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Yo no tengo servicio desde las 7 de la mañana que me di cuenta, ya mejor le puse saldo a mi chip Telcel

• 
  🌐 Yulls54 (@Yulls54_45) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ya cerca de 15 horas sin servicio. ¿Para cuándo está previsto solucionar la situación?

• 
  galenoweb (@Galenoweb) reportó hace 8 minutos

  @Andymik @MovistarMX Andy, TODAS las telefónicas están haciendo eso, Telcel es la peor

• 
  ,jose hernandez (@Ale123Hernandez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No les preocupa tanto, porque ni responden y hablas por teléfono y te dicen que es un fallo general y no te pueden dar solución

• 
  ulises (@joseulisesgarc1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Llevo más de 12hrs sin servicio por parte de ustedes 😑 Hasta cuándo se va a restablecer el servicio 😑😑

• 
  sib (@AriasSiboney) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX por favor ya respóndeme en whatsapp, estoy incomunicada en colombia porque su página no sirve y no me dan respuesta en whatsapp 😭😭

• 
  Gus  (@Guzvo) reportó hace 18 minutos

  @IniguezEdgar @MovistarMX Lo mismo digo, imagínate ahora que hay falla ahora cuando las líneas no sean registrada se van a volver locos. Solo le están dando una probadita si no registran su línea.