¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (36%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
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Paty Fragoso
(@PatyFragoso4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?
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Guillermo Medina
(@medinag00) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶
(@tony_caramelo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa
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Angel Hernández
(@AngelHe70192307) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
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Amerik
(@lunazulamerica) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
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Julian
(@EDDA_Julian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio
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marc12
(@marcianito60) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
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CFR
(@carlosc72946399) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco
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Charlie Ca
(@Krloska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.
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Rafel PuCu
(@Rafelpulidoc) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶
(@tony_caramelo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
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Kino Aisaka
(@TenorioDraconia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
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Roberto Cañas
(@RCanasP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir
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Eduardo Elizalde
(@EElizaldeL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.
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Diana
(@DiosaPro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Torres
(@dats11) reportó
@aquinisima @MovistarMX Puede que @Profeco te pueda ayudar con eso, entiendo que incluso hay una ley publicada que los equipos pagados de contado deben estar desbloqueados, lo peor es que en la mayoría de los casos es solo un código que le debes poner a tu cel
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
@CdmxProfeco quiero demandar a @MovistarMX por incumplimiento abuso y daño ya puse mi queja en #Concilianet cuando recibo respuesta para darle seguimiento al malísimo servicio que esta compañía me a otorgado? @MovistarMX que no me contacte otro ejecutivo que no resuelve nada
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George
(@supermarco68) reportó
@MovistarMX En la Cdmx en el área de san Ángel por metrobús la bombilla no hay señal con Movistar antes tenia y de repente deje de tener ??? Qué pasó …
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Javier Poza
(@javierpoza) reportó
Actualmente estoy con @MovistarMX y estaba por el servicio. Desafortunadamente cambió para mal, aunado a que su señal es terrible. Pensando seriamente en cambiar de compañía de telefonía, díganme @Telcel o @ATTMx ? Los leo.
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Ray
(@Ray_Rodriguez_) reportó
Oye @MovistarMX cómo es posible que deje @Telcel porque no en todos los lugares había buena señal y en el #CoronaCapital2021 durante los 2 días no tuve nada de señal en ningún momento? A diferencia de que los que tenían telcel si tenían datos.
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
@MovistarMX Siempre dicen lo mismo y no hay seguimiento a los reportes. Tratar de hablar con alguien de ustedes es terrible, canalizan a otras áreas ajenas a Full Conection. @TelefonicaMX
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nicolasnowell
(@Nico200814) reportó
@MovistarMX No vallan a entrar a ese link a mi me enviaron ese link pero por SMS y ahora no paran de mandarme publicidad. Por cierto no se cambien a @MovistarMX siempre tengo una señal pesima y la velocidad es horrible.
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Bryan Ortega
(@BryanOr52998623) reportó
@MovistarMX Estoy tratando de realizar llamadas desde mi celular y no salen podrían ayudarme por favor
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Alberto Estevez
(@albert0estevez) reportó
@MovistarMX Hice una portabilidad (prepago) a su compañía y por cuestión de enfermedad no pude ir de inmediato por mi chip al presentarme al centro de atención me piden que me cambié a plan tarifario para darme mi línea. No es justo @Profeco
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Evangelin GR
(@Guadalupe_RiPGA) reportó
@MovistarMX es una lastima hayan bajado la calidad de sus datos. Siempre he tenido el plan ilimitado y ahora mis datos están nefastos, llevo así 2 meses. Llevo 3 reporte que levantó y los 3 los cerraron y el problema sigue. Creo ya es necesario un cambio de compañía.