Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 28 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Apipilhuasco (@su_fiscalista) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Movistar, no tengo servicio de internet, mi teléfono sólo permite sacar las llamadas vía normal, pero requiero el internet. Ojalá me resuelvan o me tendré que buscar otra compañía.

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  Jack Xtrem (@jack_xtrem) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Me registró sin mi consentimiento mis 4 líneas que tenía en Plan, una de las razones por las que cancelé mi plan de las líneas, tenía muchos años siendo parte de Movistar y por quedar bien hacen este tipo de acciones

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  División por cero (@Divisionxcer0) reportó hace 8 minutos

  @LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.

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  Ariel F (@Afd01F) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @24Eskorpiona asi es nefastos, arrepentido de hacer portabilidad, la pago, no aplican el pago y que me espere de 24 a 72hrs para que lo apliquen, no tengo servicio y que si lo quiero, recargue otros 60 y se activa de inmediato. pesima experiencia y servicio

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  Adrian gomez (@adrian100pr3ch) reportó hace 9 minutos

  En todo lo q va del día desde las 7 am hasta el momento no tengo datos móviles es un problema para realizar llamadas y navegar solo puedo mediante el wifi de mi casa.....pero eso sí al cobrar el plan desde 4-5 días antes ya están mandando mensajes @MovistarMX

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  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Quiero una línea con ustedes pero ni me hicieron caso quiero mi mismo número con ustedes a su compañía cómo le hago

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Comenzamos con el pie izquierdo, y la experiencia de abordaje fue desagradable de principio a fin. Mi familia me ha recomendado mucho Movistar, ojalá que el servicio del día a día pueda borrar mesa terrible es mala impresión que me llevé de principio a fin

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  Israel Chávez (@israchavezre) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @MovistarMX Llevo 4 días lidiando con los ejecutivos de su chat que se niegan a realizar cambios en el Plan. Eso contraviene el artí**** 191 de la Ley federal de telecomunicaciones. @Profeco cuál es la sanción que amerita este comportamiento

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  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 18 minutos

  Oye @MovistarMX desde hace 2 semanas no puedo recibir llamadas en mi línea, necesito soporte

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  kalinking (@kalinking) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX No gracias, solo revisen eso porque está muy mal @Profeco @SEGOB_mx