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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 43% Internet (43%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 8 días
Tlalnepantla Corte Total hace 10 días
Ciudad López Mateos Internet hace 11 días
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 15 días
Azcapotzalco Teléfono hace 21 días
Tlalnepantla Teléfono hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Efron_Lopez
    Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

  • isra2611
    israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

  • ArtSilva002
    Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

  • MauroHernndezH7
    Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

  • profeta991
    profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

  • jctorresphotomx
    Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

  • HCMF_
    Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hablamedelmundo
    Háblamedelmundo (@Hablamedelmundo) reportó

    @MovistarMX @cesarwifi Falso que respondan. Tienen un mensaje mío desde el 5 de junio y no hay respuestas. El servicio falla: ni llamadas, ni datos, ni sms.

  • IQAJFC
    Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    Creo que me volveré a cambiar a @Telcel, el servicio de @MovistarMX no es malo, pero, estoy viajando mucho actualmente y la señal de Movistar fuera de la ciudad está de la qola :/

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX Contraté otra línea en plan y me dijeron que me enviaran un número para recibir el chip pero no me dijeron cuando lo enviarían de esto ya tiene rato pues igual sino lo envían mejor ni manden el chip

  • AlejandroV32384
    Víctor A. Navarro R. (@AlejandroV32384) reportó

    @MovistarMX Es un maldito caos hablar con un asesor, no se puede es terrible, no tengo señal y ya intenté varias cosas y pasos que dice su mugrosa máquina y no puedo hablar con nadie, por eso son la peor compañía en este país.

  • MarcosCastJ
    Marcos Castellanos (@MarcosCastJ) reportó

    @lion05 @MovistarMX A mí también por sus huevos me registraron, estoy investigando con más personas para emprender una denuncia por mal uso de datos personales. De entrada ya me cambié de compañía eres basura @MovistarMX

  • AlexH31166073
    AlexH (@AlexH31166073) reportó

    @micm54 @MovistarMX No contraten ningún servicio hasta que esto pase u clato denunciar y que aunque este segun ellos en algun contrato eso no respeta tu privacidad personal, puesto que eso es una garantía que todas deben ofrecer.

  • CuahutemocCards
    Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice, me piden una factura que no existe ni en su aplicación y no me quieren cancelar el servicio

  • ALESSDAN78
    ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportó

    Movistar la red o señal está fallando a cada rato me estoy quedando sin señal y no solo yo, conocidos y amistades que tienen Movistar están igual, que está sucediendo, primero vinculas los números sin autorización y ahora la señal está de la patada? Que sucede?!!! @MovistarMX

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX yo le sugerí a mi esposa una línea en plan con movistar pienso que no fue una buena idea

  • Francis17648575
    Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó

    @Profeco Oigan, tengo un problema con @MovistarMX hace como una semana hice una potabilidad en línea en su canal oficial y me dijeron que me iban a dar una esim sin costo lo cual no están cumpliendo, me podrian ayudar?