¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Así me tienen supuestamente atendiendo ya llevo más de una hora y siguen con lo mismo. Los mismos datos y los mismos mensajes automatizados y no dan solución. Cortan el chat y lo inician otra vez,vuelven a pedir los mismos datos,los mismos mensajes y parece un círculo

• Alyn (@Alyn32934596) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Nunca me había pasado eso con ustedes a pesar de que llevo creo que más de 15 años con su servicio, deberían fijarse a quien contratan para que los represente en su call Center. Por lo pronto si me cambio de compañía, aunque se que no les representa mucho

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @John97142831 Si lo atienden en call Center no solucionan nada como quieren que uno no se cambie de compañía pésimo servicio en call Center y wathsapp

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ya me cortaron el chat unas 29 veces desde las 7 de la mañana y no me.dan solución. Que tengo que hacer para que me reactiven mi linea. Para que me den solución

• 𝓟𝓪𝓭𝓶𝓮 𝓐𝓶𝓲𝓭𝓪𝓵𝓪 ♡ (@fanycosh) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Que pedo, se les cayó la red o k?

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice cortan el chat , lo reinician y no me dan respuesta

• Montserrat🌻 (@MontserratJuarc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No es posible que no protejan los datos, información y líneas telefónicas de los clientes. Tengo varias líneas acudió una persona de mi familia a pedir mi factura se la dieron sin problema ni identificación. No me parece seguro hacer eso por muy que fuera mi familiar

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ya mandé mensaje y al igual q en call Center y wathsapp no contestan pésimo servicio el que tienen

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Presumo servicio en el call Center y por wath sapo para cobrar si llaman cada 5 min pero para resolver horas en linea sin que te den respuesta y los supervisores sin querer tomar la llamada @Profeco se realizan los pagos y no los reflejan y no dan solución

• Xime (@xescobarc) reportó hace 26 minutos

  @CondusefMX @MovistarMX sin avisarme subió mi plan de 200 a 245, me quitaron gb y el contrato que me enviaron se descarga pero está en blanco!!!