¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

• María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona

• Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 27 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mario villanueva (@Marvil1968) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Desde el 24 de octubre, realice portabilidad en linea, adquiriendo una recarga, al dia siguiente, me confirman por correo que esta lista, mi portabilidad. Hasta el día de hoy, no tengo línea y acudí a centro de atención (2 sitios) y me dicen que no pueden ayudarme!

• palma y coco 🌴🥥 (@davicockt) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Sigo sin respuesta tres días sin línea tres vistas a la sucursal y toman mis biométricos enserio que sistema ta mas chafa no pueden portar un número

• Alfredo (@fredy_ramen) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No hay red, el servicio está caído. Si pagué el recibo.

• Miguel AH (@Gilmue) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Buen día, la semana pasada contraté un plan co teléfono incluído en la promoción decía que venían unos audífonos incluidos pero no llegaron 😔 hablé y me dijeron que me esperara otros días pero no llegan, podrían ayudarme 🙏 mi folio es 888259088

• mario villanueva (@Marvil1968) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX departamentos independientes (?? En serio?) Hable al 800 888 8366, y el clásico bot, que te guía dándote opciones, para que te direccione con un operador, pero no, solo termina diciendo que no esta disponible en este horario el servicio y cuelga (2 pm sabado, 10 am

• El Hijo de Lola (@AmigoYoT) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX mi línea no sirve y llamé al centro de atención a clientes. El menú es una verdadera vacilada, una tomada de pelo y confusa. Nadie te atiende. POR ESO ESTA EMPRESA NO GANA USUARIOS. UNA PENA DE SERVICIO

• Diana Mijangos (@DianaMijangos) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ni me hacen caso. De verdad es un pésimo servicio el suyo.

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio nunca me contestaron y el problema sigue mi linea en plan con velocidad recortada entonces de que me sirve pagar tanto

• Octavio (@Octavio1943) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Por qué cobran un servicio NO solicitado? A todos los clientes se lo aplican, hay que estar súper al pendiente con ustedes bien. Por algo la gente se cambia a Telcel🤬

• Sarahí Rosales (@Queen_Rosales) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX están teniendo fallas en su red ? Ya puse y quité modo avión varias veces y sigue fallando y tengo 43 gb