Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 14 horas
Azcapotzalco	Teléfono	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 18 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eichi (@eichi787) reportó hace 43 segundos

  Ayuda gente @MovistarMX me mandó un mensaje de que registre mi línea y disfrute de beneficios, pero yo en ningún momento lo hice, donde se puede denunciar esto?

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  israelrr (@israelrr) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Me dijo tu asesor en privado, que mi servio es obsoleto y requiero una actualización de mi plan , por lo tanto pagar más por un error o falla que es de ustedes 😡😡😡😡😡

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  Martin Enrique García Ruiz (@MartinE730220) reportó hace 8 minutos

  @VIX @MovistarMX Pero como todo buen mexicano, queremos todo gratis o subsidiado, por eso las largas cuando van por sus programas sociales, pagan un internet barato que no soporta las conexiones de streaming, y exigen que por lo que pagan, tener un servicio premium. Otra queja que me encontré...

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  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 11 minutos

  Necesito mis SIM no me los quieren dar que porque están mal mis datos pero ese no es mi problema ya que ustedes realizaron el trámite @MovistarMX @AtencionProfeco @Profeco

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  Gamaliel Sanchez (@Gamalielsaaa) reportó hace 13 minutos

  @sarabia_or9872 @Delmonicos @MovistarMX Jajajajaja trabajo en AT&T ******* jajajjajajajajaj información de primera mano, tu que ofreces? ****** descerebrado

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  Amibb (@aminadabcruz1) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk @Telcel Yo tenía el plan Ultra de 40 GB, pero es molesto que te estén llamando a cada rato para pagar, mejor regrese a @MovistarMX con redes y youtube ilimitado, y me acabo de pasar del plan a SUPR (OMV con Telcel) como respaldo

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  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 17 minutos

  @CoheteBingo @Kaztled @MovistarMX Pero desmienteme si estoy equivocada pero ayer por curiosidad me fui a leer la ley, dije que tal que es cierto que lo pueden hacer las compañías y no vienen en ningún lado que ellas deban vincularte aún teniendo plan, todo debe hacerlo el usuario.

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  Malkkorm (@malkkorm) reportó hace 17 minutos

  @cesarwifi @MovistarMX Ya bajaron el swich a sus antenas ya se van…. Y el fallo es en todo Mexico

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  Rodrigo caballero (@Rodrigo34677083) reportó hace 17 minutos

  @Delmonicos @MovistarMX chinga tu madre ******* ni que fueras indispensable para pobrestar o otra empresa, si no quieres dar tus datos quedate incomunicado y ya no estes chingando

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  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 21 minutos

  Otra vez no le quieren dar mi chip que porque están mal mis datos y a fuerza quieren meter un plan @MovistarMX @Profeco