¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• golfongo (@golfongo) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JorgeCrypto (@JorgeCrypto3) reportó hace 2 minutos

  ¿Por qué @MovistarMX no tiene VolTE (en mi zona, no sé en otras partes) y por qué tampoco tiene llamadas por WiFi?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 4 minutos

  @ALHAN_URIAS @Starmike_YT @MovistarMX Totalmente cierto, tengo un leeco y un Xiaomi Android 7.1 y no funciona, pero en los demás celulares sí. Aparentemente funciona bien en los Xiaomi con NOM

• Alhan Urias (@ALHAN_URIAS) reportó hace 7 minutos

  @Starmike_YT @MovistarMX El VoLTE de moví no funciona correctamente en xiaomi, a veces sirve, a veces no, la mayoría del tiempo marca número incorrecto.

• Constanza Hernández (@connihernandez) reportó hace 8 minutos

  Desde las 3:31 pm intentando una solución con @MovistarMX q a la final terminó en q yo perdí una recarga ya hecha, y ahora me toca comprar una nueva y mucho mas cara q la primera. Yo preguntaba una cosa y me respondían otra. Algo q podía solucionarse en 15 min terminó en 2 horas.

• ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando

• Mai (@MaiMaitoon) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX aun siguen con problemas de señal? Desde anoche no tengo servicio!

• Ricko (@Paya_Ricko) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Tengo fallas en mi internet hace unos días, por horas me quedo sin nada de servicio, pensé era por la lluvia pero hoy está soleado.

• Jose (@JoseArceoficial) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX NO TE MOLESTES EN TOMAR MI NÚMERO, MEJOR SOLUCIONEN LOS PROBLEMAS DE FONDO PUES NO SOLO ME AFECTÓ A MI, SUS CORTES AFECTARON A TODOS SUS CLIENTES EN VARIAS CIUDADES DEL PAIS, HASTA HOY CONTINUAN CON SUS FALLAS. SIGAN S SI Y TERMINARÁN EN FRACASO AL 100%, TODOS NOS

• Constanza Hernández (@connihernandez) reportó hace 13 minutos

  @juanitorive7964 @MovistarMX No solo impotencia; sino perdida de tiempo, dinero, y paciencia. Francamente, desconocen lo que significa el servicio al cliente @MovistarMX

• Isamar (@IssPR21) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No tengo señal, y ya intente todo.