Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 sept, 15:11 GMT-5.
- Internet (60%)
- Teléfono (40%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 23 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 26 días |
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Naucalpan de Juárez
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Teléfono | hace 28 días |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido
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Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
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Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoHacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
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profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
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Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
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OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
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Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAlguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!
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Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityA ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
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Quique Flores (@quiquefloresl) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.
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israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
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golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beerecita 💜🍀🌟⚽ (@terecdc) reportó@MovistarMX @AbzurdaNeblina Pensé que solo era yo , me sale que el servicio no está disponible necesito llamar !!
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🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó@MovistarMX Nada más se hacen pensejos y no dan solución
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Ciudadano (@criscr7_f8) reportó@MovistarMX tengo problemas de conexión a internet, procedo a llamar por teléfono y me dice que me envían un link de WhatsApp y me cortan la llamada. ¿Como se supone que tenga una conversación de WhatsApp sin internet? @Profeco @CondusefMX
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Hermes Trimetrisgo (@trimetrisgo1310) reportó@MovistarMX Hilo 1 Muchas gracias pero sus callcenter me están molestando buscando una persa aparentemente dueña de la línea (una mujer) a lo cual ya hice mención que el titular soy yo, y recibo malos tratos, me dejan en la línea esperando, malas contestaciones, y cuando pido que me pasen
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Kary Galván (@Kary2812) reportó@MovistarMX ya hagan algo con la red de datos! No funciona en el area de Hidalgo, N. L. Ya me cansé de reportar lo mismo una y otra vez
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Brandon Manuel (@Rayman99) reportóPal perro el servicio @MovistarMX !
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Enrique (@enrike66) reportóAl parecer en @MovistarMX todo lo hacen con las patas. "Sin servicio", "Red móvil no disponible"
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Gerardo Rabaida Hdz (@GerardoRabaida) reportóAhora si como el @GobiernoMX ya cancelo mi linea por terminación 0 @MovistarMX voy a pagar mi plan y a cancelarlo de pasada un cliente menos de mas de 8 años
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Gustavo. (@_elguss_) reportó@MovistarMX Ni contestan, pésimo servicio. Pero no fuera para estar molestando para “aumentar las ventajas” del plan porque ahí como chingan.
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𝕏 Demonoid (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó@SupportLTE @MovistarMX @AtencionProfeco ****** compañía toda pendeja con su call centro lleno de colombianos, hasta siento que me están ofreciendo un préstamo de esos de gota a gota.