Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 sept, 15:11 GMT-5.
- Internet (60%)
- Teléfono (40%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 21 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 19 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 22 días |
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Naucalpan de Juárez
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Teléfono | hace 24 días |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido
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Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
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David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYa más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
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Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
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Rafael Garcia (@rafagaro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
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Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityA ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
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golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
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Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
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israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
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💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
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OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belialuin (@Belialuin_20) reportóO sea, es tan mala la señal en la red del metro y muchos lados ya. Que este mensaje de queja tardo más de 15 mins en salir, y así no quieren que uno cancele el plan @MovistarMX
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ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportóImaginen que para poder meter una garantía con @MovistarMX tengo que tener una linea de esta compañía y si no la tengo me ofrecen un plan de dos meses para solo esperar una llamada jajaja que descarados
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Gelaldito fiu fiu (@GelaldoNajera) reportó@MovistarMX En Pachuca, hicieron una portabilidad de Telcel a Movistar sin consentimiento. Mi prima no firmó ni dio códigos de verificación y ahora le cancelaron su línea y se quedó sin servicio. ¿Cómo autorizaron la portabilidad? Exigimos explicación y solución inmediata.
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RodrigoTorresHermoso (@TorresHermoso) reportó@Profeco @AtencionProfeco Requiero asesoría vía telefónica, llevo 1h tratando de contactarles y no responden. @MovistarMX Me dejó sin servicio de nuevo y cobra otra vez algo que ya pagué y les hice llegar mi comprobante.
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Coco&Yol, hijos de Claudia Gabriela 🇮🇱🇺🇦🙏🏻 (@Psicobable) reportóHola, no tengo señal y el registro se hizo, ya que cuento con plan @MovistarMX
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Ivan (@twvillarreal) reportó@MovistarMX @MovistarMX Tu asesor me aseguró que mi plan había sido cancelado, pasó un mes y se me hizo el cobro nuevamente. Esto es una estafa, me están obligando a pagarles. Siguen enviando facturas aún y cuando por llamada me aseguraron que no se iban a realizar más cobros. @Profeco
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𝕏 Demonoid (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportóOtro nuevo día y en @MovistarMX no resuelven nada, tan difícil es dar una promoción? ****** compañía basura. Piensen antes de contratar o cambiarse con ellos.
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Consultor. (@Mau_ElMau) reportó@CRTGobMX Hola, buen día. Quiero pedir informes sobre como manifestar una queja contra @MovistarMX que me ha dado un pésimo servicio, y la supuesta atención a clientes no se diga. Que se requiere?
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▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportóSe los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.
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Ciudadano (@criscr7_f8) reportó@MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde