¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Mexico City	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• antony (@antonysky1) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• antony (@antonysky1) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Herrera (@alejandroheja) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX te censura @CerberusCapital quien es el CEO en méxico? José María Álvarez Pallete o Carlos Morales Paulin, entre tanta información a veces uno se pierde, pero es importante se tomen medidas para corregir a esta compañía que ofrece un pésimo servicio a sus usuarios

• Míster Mike (@MsterMike1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Llevo más de tres meses sin señal en Tacotalpa Tabasco, teniendo el servicio por años.

• Daniel guevara perez (@Danielguevarap5) reportó hace 7 minutos

  @Telcel felicidades la telefonia en estados unidos de Norteamérica excelente. Lo malo, internet, recarga de 200 pesos no rinde y 200 de @MovistarMX si hay capacidad en navegación y valor por dicho servicio. Pero eso sí, a @MovistarMX le falla mucho la telefonia en el extranjero.

• Jhasiel Guerrero (@GuerreroJhasiel) reportó hace 10 minutos

  Como soy gerente en un restaurante aquí en ciudad Juárez, puse un letrero que decía "si eres Movistar y te cambias de compañía o cancelas tu plan te regalaremos una pizza o una ensalada" Y a todos los clientes que me preguntaban les contaban lo que había pasado con @MovistarMX

• Michel Jorge (@j29435580) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco realicé mi recarga y ya van casi 5 horas sin recibir mi paquete y sin poder navegar y no dan alguna solucion

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ya les envié DM urge solucionar lleva una hora que hice la recarga y hasta el momento no se refleja

• Miguel Mora (@MiguelM86028754) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX tienen problemas? No sé abono mi recarga y no tengo línea..

• Beteoto#SonicFrontiersEsLat (@Compa_Tlacua) reportó hace 22 minutos

  Quien sabe cuanto tengo ya esperando mi personalización de @MovistarMX, 100 pesos tirados a la basura. Recomienden telefonías que si sean honestas y que no te dejen esperando como por 8 horas a que se refleje la recarga y que no te den tu paquete.

• Cesar Daniel (@cdaniel_ku) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Porque sus agentes de cambio de compañía están mintiendo y estafando prometiendo otros artículos o servicios sólo para cambio de compañía? Es legal mentir para cambiar de compañía?

• bigbossPSI (@bigbossPSI) reportó hace 26 minutos

  Muy bien @Movistar_Team @MovistarMX. Hice una recarga porque no tenía nada de servicio, no se abono pero si se cobro, marqué al 611 u me dicen que me van a dar seguimiento por WhatsApp. No tengo datos ni redes - como me van a dar seguimiento? Esto es el colmo. Ineficiencia 100%