Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 20 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 17 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  israel (@isra2611) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cirxless (@tsu_days) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX es de lo peor, pagas por 12 meses y te cobran a los 2 meses, su atención a cliente es horrible, sin ganas y sin saber que pedo, genuinamente detesto que ahora todo sea ia.

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ME CANSE TODOS LOS DIAS ES EL MISMO TEMA NO OIEDO MAVEGAR CON LOS DATOS MOVILES LOS CUALES PAGO EN UN PLAN QUE MES CON MES SE PAGA PUNTUAL POR Q ESO SI SE ENCARGAN DE RECORDARLO. " SU SERVICIO ES UNA PORQUERIA ES EL ULTIMO MES DE PLAN Q CUBRI

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  Jes🎃 (@BlueM00n25) reportó hace 9 minutos

  Que horrible es @MovistarMX tengo 2 meses queriendo contactar para cancelar mi plan y no contestan, luego todavía que quise quedarme con el chip en movistar y no me dan informes para cambiarlo a esim

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  Tecnocel Velez (@TecnocelVelez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Me cambié de Telcel a Movistar por qué presentan muchos problemas a la hora de la vinculación y Movistar está peor arreglen su sistema no deja de ninguna manera la verdad ya no se que compañía es la mejor todas son los mismo

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  Contla Linares (@contlalinares) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Estoy intentando dar de baja una línea y realizo la llamada al *611 y en un momento me cortan la llamada. Ya tengo dos días intentando. Qué procede?

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  TITI MUNRRA (@TMunrra) reportó hace 14 minutos

  Alguien que me resuelva tramite de cancelación de líneas en plan ya que su personal en atención a clientes vía telefónica no contesta y en presencial forum buenavista no puede que porque no hay sistema en Colombia y dependen de ellos???? @MovistarMX @CondusefMX

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  Eri (tú) - EyE 🖤🌸 (@Erivlt) reportó hace 17 minutos

  @ffuckwitcha @MovistarMX Ya revisé y lo peor es que ni siquiera esta ligada a mi curp

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  Edgar Valle (@azazel1908) reportó hace 21 minutos

  @menchuazul @MovistarMX Si es lo que me estoy dando cuenta, ni siquiera leen lo que les pides, solo contestan en automático como aquí, les puse en el WhatsApp no contestan y su solucion es darme atención "por Whatsapp app"

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  Martin (@bitin21) reportó hace 24 minutos

  .@MovistarMX Qué pésimo servicio. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal

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  Memorándum Azul, Imagen empresarial. (@memorandumazul) reportó hace 27 minutos

  @AlAtaKe @MovistarMX No, no creo, tengo la seguridad de que no saben. Pésimo servicio @MovistarMX