¿Movistar México está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	E-mail	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• 
  Jesús Cano (@savel00) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Es la peor compañía

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• 
  Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 
  Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• 
  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• 
  Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!

• 
  acalorado (@dafraba) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 1 segundo

  @MovistarMX @Antonio_Davalos Llevo siendo cliente fiel de ustedes por mas de 10 años ,alguna vez me defraudó su servicio pero lo solucionaron ,pero es increíble que su CAT de sendero Toluca tengan a gente tan déspota ,grosera y que se niega a dar el servicio de cobro, ¿Donde puedo dar mi queja ?

• 
  Pao Garami (@GaramiPao) reportó hace 5 segundos

  @MovistarMX Mi pedido debía entregarse desde el 3 de diciembre y hasta hoy no tengo ninguna respuesta real. En CAC no solucionan nada y por teléfono solo me mandan correos. Esta falta de cumplimiento y de atención ya es inaceptable.

• 
  Pao Garami (@GaramiPao) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Mi pedido debía entregarse desde el 3 de diciembre y hasta hoy no tengo ninguna respuesta real. En CAC no solucionan nada y por teléfono solo me mandan correos. Esta falta de cumplimiento y de atención ya es inaceptable.

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  Antonio Macías (@JorgeAn93723198) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Es increíble que no entiendan, que no solo soy yo, no funciona en varias partes de Aguascalientes su señal de datos, solo da 35 kb de velocidad, ni siquiera para mensajes de WhatsApp

• 
  Robert (@Robert3ero) reportó hace 7 minutos

  @Profeco Que favores le deben a @MovistarMX que hacen caso omiso a mi denuncia, tengo pruebas de que no me dejaron cancelar un servicio que no he utilizado, y hoy me llega una factura que excede el costo de lo que habían dicho a un inicio? Por qué permiten esa extorsión?

• 
  FSCH (@Ojos_Miel_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Hola! Puedo cambiarme a una eSIM en línea o tengo que ir a un centro de servicio?

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  ROSSETTI (@HJadja) reportó hace 20 minutos

  llevo 3 días sin buena señal se va a cada rato , no tengo señal en ningun momento del día solo me dura unos minutos y después se va por horas largas @MovistarMX póngase ******

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  Vero L Barajas (@VeroLoBarajas) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio para empresas, cero recomendable, un asco para que te contesten

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  Antonio HdlL (@AntonioHdlL) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Varios dias y no resuelven. Por eso esta tan mal su compañía

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  Daniel López 🦉 (@afdaniellopez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Realice una cambio de @ATTMx a @MovistarMX el día viernes. Mi línea telefónica ya está funcionando en el SIM que me proporcionaron, pero no tengo datos. Y según contraté datos ilimitados.