Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 10:54 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 6 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Corte Total | hace 18 días |
|
Tlalnepantla
|
Corte Total | hace 19 días |
|
Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 21 días |
|
Naucalpan de Juárez
|
Wi-fi | hace 24 días |
|
Azcapotzalco
|
Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
-
OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
-
Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoHacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
-
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoMe cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
-
Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.
-
Quique Flores (@quiquefloresl) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
-
israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
-
profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
-
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
-
Rafael Garcia (@rafagaro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
-
YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!
-
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado
-
Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
-
Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityA ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
-
Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco
-
Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Erick Mancera (@erickmancera90) reportó@MovistarMX un asco de servicio, se sacó un equipo con plan y por su huevos dijeron que lo pague completo el equipo cuando se acordó en financiamiento, hoy quiero cancelar mi segunda línea y por sus huevos me dijeron que no, que mejor me bajan el plan a ver si me gusta.
-
Maria Garcia (@garciayrausquin) reportó@MovistarMX Señores @MovistarMX buen dia. Desde MTY, tengo que conectarme al wifi de casa para poder abrir las páginas porque movistar no jala! Ni hoy que es fecha de renovación del plan! Y aparece consumo de casi 10 GB y no se ni como! Problemas con su sistema o que?
-
Ángel (@ange19bar) reportó@MovistarMX Ya lo mande, espero respuesta.
-
Martin Enrique García Ruiz (@MartinE730220) reportó@VIX @MovistarMX Pero como todo buen mexicano, queremos todo gratis o subsidiado, por eso las largas cuando van por sus programas sociales, pagan un internet barato que no soporta las conexiones de streaming, y exigen que por lo que pagan, tener un servicio premium. Otra queja que me encontré...
-
jajaja (@puedoleerte) reportó@MovistarMX El call center es de Colombia, su tono muy cordial al inicio, después todo cambia, pésimo servicio, les tuve que exigir el folio a viva voz por qué me mandaban otra cosa, son muy mañosos, te das cuenta después de 3-4 veces de intentos desagradables. Ya me quiero librar de ellos
-
rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó@MovistarMX Sigo en espera hasta que ustedes quieran dar una respuesta como uno no tiene cosas que hacer
-
Henry Razall (@HenryRazall) reportó@MovistarMX Como está eso de que compre un celular y en el chip nuevo a fuerza me metieron un plan que ahora tengo que pagar por 3 meses para poder cancelarlo? Yo ya tenía plan en mi antiguo chip y ahora tenderé que pagar 2 planes en dos chips… Que robo @Movistar_Team
-
nimits (@nimitslastre) reportó@CaesarsMH @MovistarMX La verdad hoy ha estado muy mal su servicio de Movistar
-
Ray Zte ❤️🖤 (@ZteRay) reportó@MovistarMX Déjenme ver si entiendo: les llamo para decirles que mi servicio de Internet no funciona y me mandan un link para atenderme por Whatsapp? Acaso son imbéciles?
-
Stay (@yassirgf) reportó@MovistarMX compré un chip nuevo y me aparece un mensaje de error de activación, me pueden ayudar a activarlo por favor, el vendedor no me quiso resolver el inconveniente, me pueden ayudar @mo