¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 16 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• golfongo (@golfongo) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CG (@cgsm1377) reportó hace 5 segundos

  @MovistarMX pues seguimos en este viacrucis Interminable por un equipo que NO sirve y no quieren ARREGLAR, NI CAMBIOS , NI CANCELACIÓN ! Es terrible la “atención “ telefónica , pésima la atención en tienda ANTEA Y PASEO QUERETARO ! Pero no hay más que ir a la PROFECO

• Arturo Quiñones B (@Arturo_Quba) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX La misma respuesta automatica, uno les escribe y llenan de spam la bandeja nada mas. Me sorprende que ni sus redes sociales, ni su call center, ni sus CACs pueden solucionar algo taaan sencillo

• Andrés Vega (@MarcoAndrsRamr1) reportó hace 5 minutos

  @jenncm27 @MovistarMX Tienes señal telefónica?

• AntagonistaMX (@ElAntagonistamx) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Muy tarde... después de más de 10 años con uds, pero ya no sirve su servicio.

• 𝑬𝒍𝒅𝒂 𝑮𝒂𝒓𝒄𝒊𝒂 ❀ (@EldaALG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No ayudan en nada, solo transfieren y transfieren y no resuelven nada. QUE HORROR DE SERVICIO

• Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• CG (@cgsm1377) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ya he escrito y nadie atiende , por eso también mi queja .

• Andrés Vega (@MarcoAndrsRamr1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No hay señal telefónica en Zamora Michoacán desde ayer

• omega zeuz (@monchiguinis) reportó hace 13 minutos

  no hay señal en Zamora Michoacán o solo son yo @MovistarMX son una bola de incompetentes ayuda @Profeco

• [email protected] (@quimicamentoso) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX voy a Europa tengo plan prepago, en la app no pude comprar saldo roming internacional el avión sale a las 7pm de la terminal 2 , otra dato mi saldo vence el 22 de feb y el regreso el 7 de marzo