¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• Samuel González (@samygb70) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen

• Docho (@docho23) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Docho (@docho23) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Docho (@docho23) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace un minuto

  Eso de que @MovistarMX graba las llamadas del call center para control de calidad debe ser mentira o no puedo entender que no hagan algo al respecto, no exagero es de vergüenza, es extremadamente ineficiente y desesperante. Ayuda @Profeco

• Gustavo (@Gustavo14379321) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice dos veces!!! Después de darle mis datos me vuelven a hablar para rogarme agarre sus promociones! De nada sirve que te escriba por DM una tercera vez

• Rafael Granados (@granadosweb007) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Mi número es 55 1329 3177. Quedo atento a amable ayuda!

• Gaby del Bosque (@QueenMother_3) reportó hace 7 minutos

  @anamenabrito @MovistarMX Es lo peor!!! Yo una vez les di una oportunidad y no vuelvo!!!

• Rafael Granados (@granadosweb007) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Tengo 3 días en EUA 🇺🇸 sin servicio (red) , según esto mi línea tiene un bloqueo y están trabajando para quitarlo. Cada que llamo o chateo me dicen algo diferente en su soporte, la@realidad es que estoy sin línea.

• Gustavo (@Gustavo14379321) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Por qué creen que Telcel y AT&T no son tan nefastos como ustedes?? Porque están mejorando en vez de estar rogándole a la gente por teléfono como ustedes! Por más que me marquen no van a hacer que me cambia a su porquería de compañía

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 10 minutos

  Aviso @Profeco que el mensaje anterior de @MovistarMX de permútenos ayudarte es pura pantalla, mandé mensaje con mi problema y no responden.

• Mario Barceló (@mariobarceloo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @vic_cg Qué respuesta tan más ignorante, se tienen que esperar a la actualización de iOS que tenga compatibilidad con la red 5G de Movistar por que no dicen eso en ves de revolver más al consumidor.

• LUISMAN SABROK (@LuisMan66996043) reportó hace 14 minutos

  Quién está conectado con @MovistarMX en esta #FelizNavidad2022 ? ¡porque yo sí!. Por algo cámbiense a @MovistarMX contratando El Plan Datos Ilimitados por tan solo 439 pesos mensuales, La mejor compañía telefónica del mundo. #FelizNavidad2022 Y #FelizAñoNuevo2023

• Jennifer (@jennyljdbd) reportó hace 20 minutos

  Pésima decisión cambiarse a @MovistarMX hacen cargos extra, su app no sirve y te obligan a ir al Oxxo para pagar comisión. Te ofrecen descuentos por domicializar y no los aplican. Pides soporte y cuestionan tus pruebas. PÉSIMO servicio.