Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ONROMX By Alex Onn Roo (@onromx) reportó hace 5 minutos

  Pues preferiría cambiar de compañía que seguir siendo robado y engañado tan cínicamente por todos los trabajadores, una empresa como @MovistarMX que permite, incita y promueve que sus trabajadores roben tan cínica y frecuentemente debe ser exhibida, denunciada, e investigada.

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  *:･ﾟ✧ Dιpper Beαтleмαɴιαco 🏳️‍⚧️ ✧ﾟ･:* (@dipplemaniac_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Se cayó su chingadera de internet, ya ni porque estoy pagando plan

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  Osalrara (El Cosa Rara EN CASA) (@osalrara) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Al parecer no saben leer los de @MovistarMX, ya cancele mi plan, ya no tengo relacion con su marca, no fueron ni 15 dias y el servicio de datos es PESIMO.

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  Tetum (@tetum22) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @MovistarMX @Megacable No voy a registrar mi línea, así que si me suspenden el servicio, tampoco pagaré. Entonces presionen al gobierno para que le dé reversa al registro obligatorio.

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  Frankis (@SeoulIFMIl) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Mi línea está sin internet a pesar de haber pagado mi plan y registrado mi línea…

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  Alvarito (@borykua1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Llevo más de 2 meses sin poder enviar ni recibir mensajes de texto en dos de mis líneas. Es una situación sumamente desgastante, ya que el servicio no se está prestando, pero la factura sí se cobra completa y puntual mes con mes.

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  Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX

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  J R (@jarubios) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Llevo 2 horas intentando vincular mi línea pero no aceptan mi selfie, ya intenté con fondo blanco, otro fondo, luz natural, artificial, de arriba, de abajo, de todo y no aceptan mi selfie. En Soporte me dicen que no pueden hacer nada, no logro vincularla, vaya servicio basura.

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  § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó hace 13 minutos

  Llevo más de 24 horas con mi teléfono suspendido y en ningún lado me pueden dar solución, ya estoy harta @MovistarMX. De haber sabido que así era la cosa no hubiera hecho mi cambio de Telcel con ustedes.

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX En vista que no saben contestar ni darme respuesta y no tengo datos, no podré pagar mi factura pendiente 👌🏻