¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 26 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 27 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• acalorado (@dafraba) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Martinez (@marro75) reportó hace 4 minutos

  @LePetraGenerala Desconozco qué le pasó a AT&T , sin embargo si tienen malos resultados es por su mal servicio, hay varios temas que deben discutirse desde la satisfacción como cliente, por lo pronto en mi opinión personal el mejor servicio lo tiene @MovistarMX

• tamara lagunes (@LagunesTamara) reportó hace 5 minutos

  Qué pasa @MovistarMX desde Octubre quiero hacer la renovación de mi línea y no se puede porque no tienes #iPhone13Pro ni #iPhone13ProMax, a caso quieres que me cambie a @Telcel Tú respuesta solo es que #Apple no te surte. Ya quiero el equipo!!! Quién lo tiene??

• Pene.de.obeja (@ObejaDe) reportó hace 6 minutos

  @JuanSGuarnizo @TELMEXSoluciona hola quiero decir que su servicio no me esta funcionando si que quiero que lo venga a revisar o q vrg se los agradecería mucho o si no me cambiaría a @MovistarMX

• Javier HV (@jahvier8) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No hacen nada solo reportes y ya no dan solución

• Édgar López 🎅🎄 (@edgarlopeznl) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX el problema que tengo es el mismo de siempre, tengo datos ilimitados pero una pobre, pésima y mala velocidad de internet. Tengo covertura, pero no quiero tener datos ilimitados a 0.25 mbps.

• Charles_Jan (@charles_jan85) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ¿por que cuando marco a numeros telcel SIEMPRE me dice que el numero esta desconectado e intente mas tarde? Eso me ocurre con cualquier llamada a numero TELCEL, tengo plan.

• Iron Trooper® (@HGTrooper) reportó hace 11 minutos

  @RflZavala @MovistarMX que pasa??? Habrá descuentos/reembolsos??? Ya coNOzco la respuesta

• Scarlet Brianna IM (@flor290493) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Qué pasó con la red tengo ya 24 hrs sin servicio 😡😡😡😡

• Édgar López 🎅🎄 (@edgarlopeznl) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Yo nuevamente. Necesito, me urge que revisen y recalibren sus antenas en mi sector y al rededores. Tengo el plan Movistar Ilimitado plus y ya me llegó mi estado de cuenta. si no me dan una solución. mañana mismo cancelo y e voy a @ATTMx, o a ver a que otra operadora.

• Laura González (@Lau_Glz03) reportó hace 13 minutos

  Gracias @MovistarMX por no resolver mi problema de datos móviles desde hace más de 3 días, pero para tomar mi saldo a favor para pagar mi factura son muy eficientes y puntuales... @Profeco