¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 23 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 24 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 24 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubisel Haas (@rubisel84) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ya un mes sin servicio Movistar en Pomuch, Campeche. C. P. 24810.

• German P Gonzalez (@gepego) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX me ayudan porte mi número a un plan y no tengo 4G :(

• Ismael Reyes (@r33494716) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Llevo 5 días escuchando lo mismo,su red solo sirve en unas cuántas esquinas, llevo mandando mensajes y sólo saben decir q el reporte ya se levantó que tengo qué esperar!!

• Julio César Segura (@julioc_segura) reportó hace 13 minutos

  @Profeco el portal de Tienda @MovistarMX ofrece descuentos para comprar online pero su sitio web no funciona a la hora de pagar.

• Luis Martinez (@cranemasta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX resultó la COMPAÑÍA CELULAR MÁS LADRONA DE MEXICO y La que tiene el PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES! 😡

• José María Ávila (@elchemitavila) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Lo que deberían de hacer mejor es correr a la gente que atiende mal en su atención a clientes, como por ejemplo a la tal Selene (Back Office) el área de cobranza. La hdspm, ayer me colgó el teléfono, me dijo que me estaba casi haciendo un paro en atenderme y de pilón...

• Bren Avila (@brendush_ka) reportó hace 16 minutos

  @omanp06 @MovistarMX @MovistarMX es una compañía con muchas fallas y te acercas a los asesores o tiendas y no hay buen trato, que lamentable

• Gerardo Barradas A. (@jerry_barradas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX el servicio ha estado pésimo en estos días, la calidad de las llamas es muy mala, a qué se debe? no solo yo, somos tres personas en casa con la misma situación

• MARÍN, Wᴇʏʟᴇʀ. (@Weylermarin) reportó hace 25 minutos

  5 días sin señal @MovistarMX, ¿Hasta cuando?

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 27 minutos

  Qué pasa con tu servicio @MovistarMX no tengo datos ni servicio de llamadas, cada día están peor.