¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• Paty C. (@titita073) reportó hace 11 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• Paty C. (@titita073) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 4 minutos

  @LdaCantinas Es lo que me da @MovistarMX el 40% del tiempo 3G el tiempo restante 2G que porque en mi comunidad no pueden garantizarme el servicio, ¿Para que venden sus teléfonos aquí si no dan el servicio?

• ICharly (@YoNemachtia) reportó hace 6 minutos

  ¿A alguien le está fallando la red de @MovistarMX?

• Eduardo Landa (@elandas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX 4 meses y no pueden corregir sus datos. Otra vez sin servicio por sus errores.

• Daniel Félix (@danielfelix_7) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Qué empresa tan más visceral, no sé qué le pasó a Movistar con su asqueroso servicio, robo de internet y ni siquiera dejan comprar más internet. Se esfuerzan por ser la peor empresa a nivel nacional en cuanto a telefonía celular se refiere.

• Bernardo Merino (@BernardoMerino6) reportó hace 17 minutos

  Qué DOLOR de huevos intentar hablar con algún asesor de @MovistarMX !!!! No hay un ****** número y en el chat solo hay un pendejo robot que no sirve para NADA, ALGUIEN SABE A DÓNDE PUEDO HABLAR??!! #

• Diego Juárez (@Diegopat_J) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX que show con su servicio??? Llevo días que su señal es la basura, ni cuando ando en casa agarra, me marcan y me marcan y jamás entra 😓

• Jorge E Botello (@jorgebj) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Qué lata con su servicio web. He intentado varias veces hoy hacer una recarga por internet y no ha sido posible. Envía un error. Lo he intentado con dos tarjetas de crédito (las tarjetas tienen crédito suficiente y están al corriente) y simplemente no lo puedo realizar. #Queja

• Gūicho Santana (@jolusagu) reportó hace 20 minutos

  @IFT_MX @MovistarMX @Profeco Ya ingresé mi queja en su portal

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 23 minutos

  @LdaCantinas @MovistarMX Ya me dijeron que no pueden garantizarme el servicio, esa fue la solución que me dieron, solo quiero que las personas se den cuenta del tipo de servicio que da @MovistarMX , que todo lo que quiere es cobrar por un servicio que no puede garantizar que va a proporcionar.

• Andrés García (@AndresGarcia_T) reportó hace 26 minutos

  No es que sean molestas las llamadas de @MovistarMX, se podría escuchar alguna buena opción, el problema es que son estúpidamente groseros.