¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX 18. Que onda ya pasó buena parte del dia de hoy y no me dan respuesta, ayer quedaron formalmente de responder hoy. No me salgan con que les mandé la información DM otra vez

• Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 10 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

• #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 33 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

• María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE ESCOBAR (@josebuddy666) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX No tengo señal ni Internet desde la mañana, que paso????

• Bolívar Montejo Barra (@MontejoBarra) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Atención Movistar a ver si me pueden ayudar ... recibi mi chip ayer lunes 17 x cambio de compañía, rodo iba bien hasta ahorita que me sale un mensaje que dice NO REGISTRADO EN LA RED ... no tengo señal para llamar, enviar mensajes , etc ... Solo funciona con el wifi mi cel

• antonio moctezuma (@mocte1978) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @lulu_glez65 Oye @MovistarMX cómo le hago para tener VoLTE? Por WhatsApp no me dieron solución 😡

• Joaquín (@ioaqiino) reportó hace 22 minutos

  @Profeco mi familia y yo presentamos problemas en nuestra línea @MovistarMX hace más de 15 días y no resuelven nada pero si tenemos que pagar el servicio.

• Édgar López rendón (@edgarlopeznl) reportó hace 25 minutos

  Cabe añadir que ya he hecho ajustes correspondientes indicadas por mi OMV @NewwwMexico Y la velocidad teniendo toda la señal con @Telcel o @MovistarMX en LTE mala, muy mala. No supera 1 Mb/s ni de su vida ni de bajada.

• Faba (@Purpple_Cat) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX hice mi portabilidad con ustedes y tengo 22 min. esperando en la isla en reforma 222, CDMX. Pésimo servicio y no llevo 1 día con ustedes... 😡 Dan ganas de ni recoger el sim.

• Rios (@rios99) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX para un cambio de SIM o me revisen mi línea ya que se le va la señal y ya probé en varios equipos

• davicho Es Trada (@TradaEs) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX que servicio más ineficiente

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX ya no esta disponible llamada en espera??? o como lo acitvo

• Tu Tóxico Favorito (@NiSoyToxico) reportó hace 27 minutos

  @IFT_MX @Profeco llevo un mes peleando con @MovistarMX que me regrese mi número ya que el sim que se supone me enviarían no llega ni llegará, en soporte sólo me dan largas y no me solucionan nada. ¿Qué debo hacer?