¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (37%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
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Rafael Carvajal
(@rafacarvajal75) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
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El FeR
(@el_fer_mac) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
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NASE
(@Lalo_NS) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
La Cofradía, Estado de México
@MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema
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Rafael Carvajal
(@rafacarvajal75) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♥*Estelita*♥
(@EstelitaSL18) reportó
@TelefonicaMX @MovistarMX horrible si servico por WhatsApp y por correo no contestan, y resulta que por llamada no me pueden atender por qué mi proceso lo hice por internet y entonces que??? Necesito cancelar mi renovación.
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Isaac Hernandez
(@isaacpv2005) reportó
@MovistarMX no me han resuelto el problema de mis datos para navegar, via WhatsApp me proporcionaron folio y no está registrado, ayuda #Profeco
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ANTONIO EFREN MUÑOZ
(@ANTONIOEFREN) reportó
Increíble la incapacidad que tienen para dar un buen servicio y hacer como que no saben nada de mi caso @MovistarMX cobran carísimo y no tengo manera de escapar de ustedes, pero en cuanto se acabe mi plan a CHSM!!!
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Heréndira Téllez
(@StellizHt) reportó
Oye, @MovistarMX : Llevo toda la mañana tratando de pagar mi línea y tu servicio *7246 no funciona Si no pago hoy por su culpa ¿no me van q cobrar recargos o qué? Todavía que cobran adelantado el mes y no sirve su sistema
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AdnAguilar
(@ADN3004) reportó
@MovistarMX Estoy cansada de la pésima señal de todos los días y las mismas respuestas sin solución @Profeco
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX otra vez su HORRIBLE servicio de internet y datos móviles!! PÉSIMO Servicio
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andy
(@Chiquiandreita) reportó
@MovistarMX Para que sirve el saldo promocional?
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ANTONIO EFREN MUÑOZ
(@ANTONIOEFREN) reportó
@grubens34 @MovistarMX En mi caso hay zonas tan ridículas que no te puedes creer que no tengan cobertura y justamente cuando se necesita más el servicio les encanta fallar.
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Don Calavera
(@DonCalavera21) reportó
@MovistarMX ¿nos pueden apoyar? A mi sobrina le robaron su equipo y necesitamos suspender su línea. En su teléfono nos dicen que están en mantenimiento y nos pueden atender. ¡Ayuda!
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Isaac Hernandez
(@isaacpv2005) reportó
@MovistarMX #Profeco, #Movistarmx no me resuelve el problema de mi factura, ya intenté por Whatsapp, llamada, por aquí y nadie puede resolver,#Profeco me puedes ayudar?