¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

• Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• Roque Ruiz (@rocco_ruizr) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Buenas tardes @CFEmx algún número que no sea el 071 para reportar falla en el servicio, porque mi línea es de @izzi_mx y sin luz no funciona y mi celular es de @MovistarMX y tampupuedo marcar 👎🏽@JesusMartinMx

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 57 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RODOLFO A. H.. (@ESNIKE1) reportó hace 24 segundos

  @MovistarMX quiero hacer recarga a un numero recién portado pero me dice el sistema que no es movistar, ayuda!!

• Wolfking (@jisusmike95) reportó hace 4 minutos

  No tengo datos, atención a clientes de @MovistarMX es por WhatsApp y necesito conexión a internet... Algún número para llamarles?

• XX333XX3666 (@xx333xx3666) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX lamentable servicio de atención tanto aquí como por teléfono quiero una solución o una respuesta pero no la hay

• Effie Trinket (@jhoan_orpinela) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX sus empleados y atención a clientes no funciona para nada, ya no se que hacer, mi equipo que pedi en su tienda en línea no aparece y ningún asesor o linea telefónica saben que decir o me resuelven o se va con @Profeco aa pero para el cobro al día.

• Manuel Uduchurtu (@Uduchurtu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ya regresó la señal. Gracias

• ricardo salazar (@richard210691) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Tengo con hoy 2 semanas batallando con el servicio de Internet, esta muy lento e intermitentes, no tengo barras de señal en 4G. Tengo que bajarme a H+ pero igual esta muy lento y no me han podido resolver nada

• AnHell (@AnHell3103) reportó hace 13 minutos

  @Unefon ¿Qué pasó? Soy cliente nuevo (Guadalajara MX) y su red es una completa decepción. Ni Twitter ni instagram puedo usar. Debut y despedida. Vamos a checar @MovistarMX

• Nezumi Ronin (@NezumiRonin) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Si que son pendejos los de Telcel, es mas facil cambiarse a @Movistarmx que pedir el cambio de chip en su mendigos “atencion cliente”. #TelcelMierda

• Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX me dejaron de responder en el WhatsApp y no me dieron solución @Profeco y ya hay ciertas inconsistencias en mi renovación

• G:. (@GiilMiranda8) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX que onda con tu servicio? Me dejaste esperando que me transfieran por DM "Al área correspondiente" a mi solicitud