¿Movistar México está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Azcapotzalco	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 50 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio

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  Efrain Eduardo C L DICE (@EfrainCL83) reportó hace 8 minutos desde Colima, Colima

  @MovistarMX #Síguemeytesigo una vez enganchado, no hay marcha atrás porque el plan prepago te cambiarán y tu saldo te chingarán . 😂😂😂😂 Pues @MovistarMX A mí de enero hasta hoy me han robado $380 y me cambiaron el plan prepago porque son unos rateros y sinvergüenzas. Chinguen a su madre😒

• 
  Efrain Eduardo C L DICE (@Efraincl83_MX) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  Hilo #síguemeytesigo cuando levantó el reporte 2002120000001805 el supervisor víctor Soriano del #*611 me ofreció por satisfacción el cambio del plan prepago que tengo al plan prepago simple e-1 Y el cabrón, tampoco cumplió; cuando les he reclamado aquí en Twitter a @MovistarMX

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  Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

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  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @JCOmaRM Y #movistarmx tristemente con si 2G en el centro y si red GPRS en las colonias y en la salida a Escárcega y/o Villahermosa sin cobertura. Es una de las poblaciones con la peor red de Movistar me refiero a Emiliano Zapata, Tabasco. Si de perdido existierala red 3G pero ni eso.

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

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  Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge