¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• golfongo (@golfongo) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fernando martinez (@fermex76) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX ayuda! Hice la potabilidad con ustedes, aún no me llega la sim y ya no tengo línea!

• J. Martí (@pekinoxio) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX que mal que el día de hoy que descido renovar con ustedes subes mucho los precios de los equipos, lo he dicho antes y lo vuelvo a decir, no cuidan sus clientes

• BATISONE (@bubbleusk) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX siempre es lo mismo con ustedes, la señal esta del nabo y aun así quieren recibir un pago por un servicio mal dado, neta que mal de su parte

• DopsBarret (@DopsBarret) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX cuál es su número de atención a clientes que ninguno que aparece en su página sirve , por favor proporcionen uno que si funciones y no quiero aplicación porque no jala bien

• BATISONE (@bubbleusk) reportó hace 15 minutos

  @ibanez_83 @MovistarMX No sólo hoy, siempre pasa lo mismo, dicen que van a mejorar el servicio y empeora más que mas quieres @MovistarMX

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio d prepago desde le sábado adquirí un sim nuevo y es el día en que no te daros y en el centro de atención telefónica solo se ponen a decir lo siento pero no resuelven nada

• IsaacL. (@IsaacL83329171) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX puras Fallas con su servicio de Internet y segun tengo el plan de internet ilimitado🙄

• Luis Diaz (@wuiminesto85) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX No son promociones,es cobranza ya tienen mis datos no es la primera queja que les hago llegar...digame como me cobran por algo que no debo ?? Necesito solucion inmediata

• Julio César Guerrero (@julioesguerrero) reportó hace 21 minutos

  Lo mismo le sucede a otros vecinos. Curiosamente la señal de AT&T tiene el mismo comportamiento. Afortunadamente existe la red ALTAN que funciona bien y aunque no tenga la mejor oferta sí tiene mejor servicio. Así se pierden los clientes @MovistarMX ¡ahí te ves! #portabilidad

• GORDI MIRANDA😘 (@GORDIMIRANDA) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Hoy oficialmente 2 semanas esperando una llamada para saber que solución hubo a mi queja por su publicidad engañosa... Sigo esperando ? @AtencionProfeco @Profeco