¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (44%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 28 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• h (@fckwastedyouth) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tengo plan de datos con ustedes, acabo de pagar y no puedo usar nada

• Marco Gomez (@trivi04) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Sigo con problemas en mi línea, favor de ayudarme. Gracias.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX llevo más de 8 años con ustedes y el que no puedan solucionar mi falla es muy ilógico. No recibo respuesta, desde el viernes se intentó hacer el reporte y no hay solución. Del área de soporte solo se recibieron burlas, en el horario matutino de sábado.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ya son 60 horas sin servicio y aún no tengo respuesta ni solución. No tengo linea gracias a la ineptitud de su área de soporte técnico. El reportar una falla termino en la cancelación de mi linea

• Marco Gomez (@trivi04) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Sigo con problemas en mi línea

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX cuando me van a solucionar mi falla @IFT_MX . Ya tiene la queja correspondiente. Ya son 36 horas sin servicio y ahora me dicen que cancelaron mi linea. Sin avisarme 🤷

• Lari lari e 💚 (@larissatge) reportó hace 15 minutos

  Me URGE bloquear un equipo @MovistarMX y su línea de atención corta la llamada

• mixer fx (@mixer_fx) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX ¿porque estoy teniendo problemas con los datos x celular en Hermosillo sonora

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Que caso tiene, que pidan datos por privado, cuando no hay solución, ya son más de 60 horas sin servicio. Y solo me dicen que tengo que esperar @Profeco @IFT_MX ojalá y pudiera. Dar seguimiento a este caso

• Enrique Moran (@EMoran_NC) reportó hace 23 minutos

  @Megacable @MovistarMX sin servicio en HMO. Hasta cuándo?