¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• golfongo (@golfongo) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Carrillo (@_Tirano_) reportó hace 6 minutos

  Es en serio @MovistarMX que aún cuando jamás diste seguimiento a un reporte desde el 18 de enero, ahora resulta que cierran el reporte sin avisar solo para no hacerme un ajuste por la falla del servicio? Vergüenza deberían tener!!!

• AngelSuaCis (@AngelSuaCis) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX si no estoy con su compañía es porque es una ******, podrían dejar de andar chingando que me cambie? Recibo como 10 llamadas diario de ustedes jodiendome los wevos, ¿cómo? Ni idea, se supone que los bloquee por spam, ya hasta empiezo a sentirme acosado.

• Carol (@carolinespa_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Otro dia más desde 3 de marzo que yo sigo esperando MOVISTAR arreglar mi problema. Cuando van a ponerme en el plan Ilimitado, que me sacaron sin mi autorizacion, ya que tengo el contrato, Movistar??? @Profeco Necesito ayuda

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX que Pésimo servicio en este momento con ustedes!! Del asco los datos móviles e internet

• Arteaga janet (@ArteagajanetL) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX hice una recarga, me llegó el recibo de pago pero no tengo servicio y al consultar el saldo solo tengo registrado recargas del mes pasado

• Alejandro Araiza (@jgaraiza1) reportó hace 16 minutos

  @edgarlopeznl @MovistarMX @ATTMx Si, en el noreste ya funciona con at&t.

• Dulce Alberto (@DulceAlberto) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX me pueden ayudar??? Ya les mande mensaje 🙏 me urge que me resuelvan

• Aaron. (@heyimaaron) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Para que, no solucionan, mejor levantaré mi queja en el @IFT_MX

• @Mayntt (@MayraTemplos) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX necesito unos códigos de verificación en mensaje de texto. Y no me llegan, llevo varios días con este problema

• Job (@Job_2701) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Hola Ya intente hacer el pago de mi factura por aplicación y me dice que esta en mantenimiento Hago el pago por llamada, me piden los datos de mi tarjeta y luego me cuelgan ¿Qué procede?