¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 10 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• carlos zendejas Hernández (@jbl2680) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buen día me pueden ayudar para dar de baja mi número me robaron hoy en la mañana 😪😪😪😪

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• Marcos Vega (@mavr24) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX pésimo atención y. servicio por parte del ejecutivo del módulo 8 de cac Buenavista

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• Paty C. (@titita073) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Paty C. (@titita073) reportó hace 47 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX La misma porquería, ahora según tengo que repetir todo lo de ayer, eso es una burla y una falta de respeto, pónganse a trabajar y dejen de ser tan hipócritas y rateros.

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Enserio que es una porquería su manera de desatender por su dm, llevo el día de ayer y hoy esperando una sola respuesta, una basura cuando de atender después de pagarles se trata.

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX 32 minutos y nada, puras grosería y faltas de respeto a los que les pagamos. Respondan el maldito chat

• Isco Garcia (@PaKo7Zv) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX tengo problemas con mi linea ooootra vez para variar

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Eso enserio es una atención pésima, una burla y un robo de dinero y tiempo pero así es su plan de Movistar. Artar a la gente que si les paga

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Acer a qué hora, ni contestan, esto es la atención más de porquería que uno puede recibir de una empresa que vive de las personas que si les pagamos pero como ya pagamos se aprovechan, ya cobrado el dinero que se **** el cliente, así piensa mivistar

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ya se los comparto y siguen desatendiendo, 35 esperando respuesta y nada, eso es burlarse del cliente y ustedes deberían de estar agradecidos con los clientes que si pagamos mes con mes y no ser bulgares con su servicio al clientes y groseros con nuestros tiempos.

• Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó hace 20 minutos

  ¡Aleluya! ¡Gloria a Dios! ¡Por fin pudimos cancelar el plan! No pude yo, lo hizo mi hermana; pero ya quedó. Aparte de la tardanza mi mayor conflicto es que @MovistarMX me mintió: Hace como un mes me dijeron -vía telefónica- que el plan ya estaba cancelado. Y no. #EsoSíCaló. #Fin

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Solo se dedican robar dinero y tiempo, una porquería de servicio tecnico,solo desatienden y roban chingo de tiempo.

• Betomo (@JBetoMo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX ya les envíe msj y no me atienden. Sigo con velocidad muy baja.