¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 22 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 22 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 51 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• acalorado (@dafraba) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 35 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Job (@Job_2701) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Hola Ya intente hacer el pago de mi factura por aplicación y me dice que esta en mantenimiento Hago el pago por llamada, me piden los datos de mi tarjeta y luego me cuelgan ¿Qué procede?

• Yess (@yess_kik) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX qué onda con su internet, cada día están peor 😡

• 🇷🇺𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 𝓟𝓮𝓵𝓬𝓪𝓼𝓽𝓻𝓮 🇲🇽🏎️🎾🏓 (@AntonioPelcastr) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @MovistarMX @ATTMx ¿también tardan 24 en reponer el sim? En caso de ser así, es neto que son tan ineficientes que tengo que esperar 24 horas para reponer un sin en caso de una emergencia, ¡que arcaicos! No deberíamos esperar ni 5 horas.

• Carol (@carolinespa_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Hey Movistar, Ya estoy harta de esperar que arreglen mi situación! Cada vez me piden mas 24h o 48h, esto no es justo con sus clientes!! Antes no me hubiera cambiado de @Telcel , que nunca me han causado problemas!!

• Aaron. (@heyimaaron) reportó hace 19 minutos

  @IFT_MX ayuda @MovistarMX no quieren activarme VOLTE que por que supuestamente mi equipo no es compatible, cuando si lo es.

• Mar García (@IlhuicateoARMY) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX son unos HDP, ahora tengo que mandar tambien el comprobante por correo para que me devuelvan mi linea?! nooooo pueden ser solo que UNA porqueria!!! me encagñan diciendo que habia un mes gratis cosa, que nunca fue, y ahora debo pagar porque ustedes no sueltan mi linea!

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Puros bots! Ahi tienen mi historial en sus DM y como nunca me dieron solución, mejoren con sus clientes actuales, así uno al ver la experiencia de buen servicio de otros reconsidera el volver a tener su servicio. Movistar no ofrece buena atención personal.

• 🌸 Kiki (@LePocosAmigos) reportó hace 28 minutos

  Oye @MovistarMX desde hace una semana no me funcionan los datos de navegación a pesar de que aún tengo 500 MB según su app 🙄. De los de redes sociales, ni hablar, solo me funciona Twitter y WhatsApp

• mari (@jkoosttar) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX si tengo el plan de un mes, puedo usar Netflix sin q se me acaben los datos?

• El Max (@maxg2) reportó hace 33 minutos

  Hola @MovistarMX he estado teniendo problemas con mis datos H+, 3g... 🤷🏽