¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 45 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• carlos zendejas Hernández (@jbl2680) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buen día me pueden ayudar para dar de baja mi número me robaron hoy en la mañana 😪😪😪😪

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 47 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• Paty C. (@titita073) reportó hace 54 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Marcos Vega (@mavr24) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX pésimo atención y. servicio por parte del ejecutivo del módulo 8 de cac Buenavista

• Paty C. (@titita073) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NUVISION (@NUVISIO20523935) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ayuda llevamos un mes sin cobertura de Movistar aquí en la localidad de Jaltepec @Profeco interviene

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX pues a qué hora abren criaturas? Estoy esperando como pndejo aquí en el CAC que está justo enfrente de la estación del metrobús ciudad de los deportes y nada y en los mensajitos directos me dejaron en visto ¿qué pasa con esa atención al cliente?

• Macuilli Ollin (@skamitl) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ojalá le den mantenimiento seguido a sus antenas, lleva más de un mes aue su señal ha bajado horriblemente, hasta me dan ganas de cancelar mi plan, de todos modos termino haciendo una recarga para agarrar señal con mi chip de la competencia.

• Eva Garza De Cortez (@EvaGarzaDeCort2) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX A 13 días de mi queja y sigo sin servicio @MovistarMX por whatsapp no me pudieron resolver nada a pesar de pagar mi paquete por adelantado no puedo hacer ni recibir llamadas pésimo servicio

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 13 minutos

  Ya me dieron vuelta con dinero, por su mal servicio me estoy cambiando de telefónica y tengo un equipo que no me pueden liberar desde hace 8m ¿ustedes díganme cómo le hacemos @MovistarMX? Mañana voy a un CAC y llegando ahí quiero respuestas porque ya se pasaron de listos.

• FEDCAM (@FEDCAM4) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio me obligaron pagar una linea adicional y cuando esta linea adicional se quiere usar no se puede porque no hay señal y en atención al clientes no me pudieron ayudar. Ah pero casi medio año pagando puntual

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 20 minutos

  @flamarojo @MovistarMX Pues disque. De pronto waze marcaba sin conexión entonces estaba medio podrido también.

• Mis Demonios (@MisDemonios84) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX alguien que me atienda??? Desde ayer estoy a la espera

• Claudia Rios (@clausyare) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX pésimo pésimo pésimo, pague mi factura desde el día 20 y vencía el 23, el día 27 ya no tenía servicio y hoy 2 de enero 2023 1:04 sigo sin servicio, alguien que me diga si voy a Profeco o a dónde puedo acudir porque @MovistarMX no da respuesta.

• AMV Ortega (@1AlexMaravilla) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Estoy harto de recibir llamadas buscando "al titular de la línea". O sea, si me llaman de movistar deben saber mi nombre ¿no? Además, ya ni siquiera estoy con ustedes, me hartó recibir casi 20 llamadas diarias para ofrecerme un plan. No lo quiero y jamás rentaré un plan con uds.