Estado del servicio de Movistar México en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Tlalnepantla, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace 10 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Tlalnepantla	E-mail	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 33 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 50 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Panterita (@MarcelaMarant) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!

• 
  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX ya prendi y apague mi celular y aun no tengo señal pense que era la zona pero sigo sin señal

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No. Su chat de wattsapp no sirve. Te atienden (si te atienden) en HORAS. Y sin servicio no tengo forma de comunicarme. Me dejaron sin servicio desde las 3 pm del viernes y hasta hoy.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Roberto (@smelendez7) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Pues es que ya cambié la e-SIM a SIM y ya les he escrito y no me dan una solución

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX estoy actualmente con ustedes, el servicio es pésimo, ya no me dejan renovar y me quieres cobrar hasta por consulta.

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  Dios (@Dolantrun) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Si tengo plan puedo usar el servicio siempre en roaming o igual banean la línea?