Estado del servicio de Movistar México en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica Maldonado (@Jessica34805199) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Hace 40 minutos mande mi queja por ese medio y me dice que no hay operadores disponibles 🙄

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  HECTOR (@SAYERLAC) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX El peor error que pude cometer cambiarme de Telcel a Movistar el Internet es lento como tortuga ni los videos de Youtube a veces jalan ahora tendré que estar tres meses obligatorios pero cumpliéndose me largo pésimo servicio no lo recomiendo si necesita velocidad y cobertura

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  Son (@sonyaarely) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX nuevamente sin red ni datos, asi llevo algunos días, pero bien que están para el cobro del servicio, qué solución dan.

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  La Britt (@Byebye_Brie) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @Profeco necesitamos ayuda con la negativa de servicio de Movistar por favor. Sus canales de atención imposibles de acceder y su personal incapaz de dar servicio al cliente.

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  miriam jimenez (@Miriam_lilia2) reportó hace 13 minutos

  @movistarmx @conducef El día de hoy he sido víctima de un robo por parte de Movistar, realizó convenio de pago para tener servicio y mi línea fue dada de baja solicito me devuelvan el pago que se hizo el día de hoy por qué no pienso pagar por un servicio que no recibí

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  Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @SNDQHALV Que ********* van a revisar si les están diciendo que no reconocen la línea desvincula y ya ****** empresa ******.

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  La Britt (@Byebye_Brie) reportó hace 14 minutos

  Oye @MovistarMX, qué onda con el servicio en el CAC de Parque Delta en CDMX? La gerente nos acaba de gritar horrible porque no saben explicar sus procesos y se negó a atender la solicitud que se le pidió. ¿Dónde puedo reportar ésto?

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  Jose Med (@joseMedDF) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tengo un problema, tenía cargo recurrente, cancelé la línea y me acabo de dar cuenta que me mandaron a buró por un pago de 186 pesos, pero nadie me puede cobrar… ¿quien me puede ayudar?

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  nomastantito (@antoniosorno) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @MovistarMx su red es un asco , nunca tengo señal

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  León Felipe Sánchez (@lion05) reportó hace 18 minutos

  @profeco no hay manera de que @MovistarMX te atienda en sus centros de servicio. Acudes para cambio de plan y te piden marcar al *611. Marcas y no hay una opción para cambiar plan ni hablar con un humano. Porquería de servicio al cliente