¿Movistar México está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 días |
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Cuauhtémoc
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hace 5 días | |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 6 días |
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Mexico City
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Internet | hace 6 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 6 días |
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Mexico City
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:
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compashakespeare (@angelarellanoga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco
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Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
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NASE (@Lalo_NS) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.
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VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
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Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
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Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
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Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó desde Mexico City, Mexico CityHola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
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Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
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Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCompré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
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Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
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compashakespeare (@angelarellanoga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
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Paty C. (@titita073) reportó desde La Cofradía, México@MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema
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compashakespeare (@angelarellanoga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
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El FeR (@el_fer_mac) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo
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latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
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compashakespeare (@angelarellanoga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
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Ese Pinche Arteaga (@pinche_arteaga) reportó desde Mexico City, Mexico City@Vema_V @ServicioTelcel @MovistarMX ¡Es una mega mamada! Ya van dos veces que me pasa lo mismo. ¡Puto dolor de huevos!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto morales (@malbert68) reportó@MovistarMX Porquería de red,deberían rentar la red de Telcel,no la inservible de AT&T,tengo casi toda la señal y no puedo navegar y así están jodiendo todos los días con que me cambie a un plan más alto😡,ni siquiera puedo usar los datos normalmente
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Tavo (@tavitoclavoun) reportóSi tienen la opción de cambiarse a @MovistarMX DESAPROVÉNCHELA y se ahorran un pésimo servicio. Cuiden su dinero.
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Amor y trabajo trabajo y amor, es lo que hay. (@bushi1974_) reportó¿Alguien sabe si @MovistarMX ya reventó y se fue de México? Desde ayer no tengo señal en el teléfono. Sí ya hice todo lo habido y por haber, apagando, prendiendo, modo avión, reinicio del móvil, etc etc etc etc
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Chucho Rms (@ChuchoRms) reportó@MovistarMX Que error fue el hacer la portabilidad con ustedes Pésima es poca la atención en su centro de atención a clientes en el módulo de Gran sur CDMX Pésima atención; empleados con cigarro en boca, diciendo groserías y dejando que se hagan las filas ...
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Amor y trabajo trabajo y amor, es lo que hay. (@bushi1974_) reportó@MovistarMX @tavitoclavoun Mentiras no dice y su servicio de internet está para el perro desde mucho tiempo.
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Scantlebury (@Scantlebury_) reportó@MovistarMX Me encnta como le dieron seguimiento a mi queja. Nada mas me sacaron la información "para validar" y dejaron de responder. Si su atención en CAC es deficiente, aqui esta pasando lo mismo. #BastaDeChatbots
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Char Estevez (@CharEstvz) reportó@MovistarMX porque no sirve su app, solo es cambiar y cambiar contraseña y marca error
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María José (@marijosepm9) reportó@MovistarMX @GustavoR_9902 Para que no le den seguimiento o dejen de contestarte como a mí. Es un asco @MovistarMX
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Rolando Castro (@Itsrollycj) reportó@MovistarMX @TelefonicaMX necesito ayuda YA !!!! Llevo más de 2 años contactándolos para modificar mis datos de facturación, por qué no me están facturando correctamente !!! Lo hacen al público en general cuando soy una persona física con actividad empresarial !!! @SATMX AYUDA
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miriam jimenez (@Miriam_lilia2) reportó@Profeco levanté un caso contra @MovistarMX por información falsa desde el 3 de febrero y al día de hoy no he tenido respuesta por parte de ustedes