¿Movistar México está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• 
  Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• 
  Kaamla (@bellopaola) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡

• 
  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• 
  Kaamla (@bellopaola) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡

• 
  Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

• 
  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

• 
  𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

• 
  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• 
  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• 
  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  erikavaladez (@KykaV) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Disculpen la molestia, hice mi potabilidad con ustedes. Ya incluso me quitaron la línea (mi sim dice sin servicio), pero aun no me llega el sim suyo. ¿cuando llegará?, a mi me es imposible salir por el, por eso elegí su compañía (prometieron enviarlo). Gracias

• 
  Lorena (@lorefuga) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Hay algún número donde " hablar con alguien"? El menú no me da opción, *611 no funciona. Quiero hacer una aclaración

• 
  FaNFRoMHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tu servicio sigue de la Chingada.. cuánto tiempo más hay que esperar respuesta..

• 
  Adrian SF (@Adrian_RB16B) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pues para empezar necesita mejorar su calidad de servicio, recepción y cobertura en todo México y su pésima atención a clientes física y telefónica

• 
  Rmbn (@MarMoRm1222) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ni hay señal y cada día se va debilitando más, se va esfumando Movistar

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  Alejandro🐦 (@iZopi) reportó hace 12 minutos

  @MarMoRm1222 @MovistarMX Movistar está muriendo poco a poco, mientras todas las compañías amplían y mejoran su cobertura, Vomistar va de mal en peor. Terrible.

• 
  El Guayo (@luisguayolalo) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx cómo le hago para que me dejen de marcar toooodos los días hasta 10 veces tus vendedores, de cualquier sucursal y de sus celulares personales? Iba a renovar mi plan anual, en verdad, ahora ya no. @MovistarMX ahí te voy!!!

• 
  Pau (@p4zh1t4) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX 11 días y sigo sin que me den una solución a la liberación de mi equipo

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  Javier I. Murillo (@jimurillo1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Soy cliente empresarial de telefónica con tres líneas desde hace 4-5 años… El servicio de Telefonía y los equipos los debemos de facturar. Seguir el hilo...

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  Javier I. Murillo (@jimurillo1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Siguiente semana Llamadas van, llamadas vienen… Señor es que no podemos darle solución ya que en nuestra plataforma electrónica solo está habilitado el sistema a personas físicas con actividad empresarial y no para personas morales, pero... una disculpa lo sigo atendiendo…