Estado del servicio de Movistar México en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 6 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 19 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 1 minuto desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  israel (@isra2611) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX ¿todo el día solo con 3G? No me chinguen, sin poder comunicarme por su pésimo servicio.

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX 12 días ya sin solución pondré mi queja en profeco no es posible tanta ineptitud

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  Ibbbbbbbbbbba (@ffjjiinn) reportó hace 5 minutos

  Neta tan difícil es cancelar mi plan @MovistarMX ??? Casi un mes que hice el trámite y sigue activo, que horror

• 
  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarMX ... Qué compañía me recomiendan? #Telcel #Bait #Att ???

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  El klip (@EduGlassRepair) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Desde mayo no tengo servicio, de vdd que ya no quiero mas folios de aclaración, quiero una solución

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  CHAVA BERMUDEZ (@NABUCODUNOSOR) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tres meses tratando de cancelar mi línea, tres!!!!! Y cada que avanza la llamada para la cancelación, me cortan la llamada, igual que su pésimo servicio de comunicación, es el de atención a clientes. Normal cuando una empresa ya va de salida,dejan tirados los clientes

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  Santiago (@Santiag15808174) reportó hace 13 minutos

  @maira_espino @MovistarMX Un chingo sin señal como q empieza a regresar en CDMX en Colonia del Valle y Nápoles

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  Rodrigo AgustÍn (@rodrigorodo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX necesito información y ninguno de tus canales me ayuda. Me dejan esperando

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  Francisco Avila (@FrankAviG) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Oigan imbéciles, si ya dejan de molestar? Deje de ser cliente hace meses porque su porquería no tenía buena conexión y cobertura y no me dejan de ***** sus agentes groseros hasta me gritan las ogetes?? Que ****** les pasa?

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  Yeya Maldonado (@yeyamaldonado) reportó hace 19 minutos

  @AlAtaKe @MovistarMX Te llegan mil mensajes para que vincules tu línea a tu INE, vas a vincularla y te dejan sin servicio, se lavan las manos y espérense hasta que el sistema funcione. Pésima atención de Kevin Martínez, supuesto encargado de sucursal. @MovistarMX