Estado del servicio de Movistar México en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 9 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 17 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 15 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  israel (@isra2611) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edd Lestat Lumbreras (@eddy_rugal) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX @Viykctor Cada dia estan peor @MovistarMX mi hija es menor de edad y le realizaron una portabilidad a plan post pago y por un error re restableció su iPhone, y ahora no le pueden proporcionar un nuevo qr para recuperar su linea por que no tiene credencial al ser menor de edad

• 
  TisTis (@martis0930) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX desde el viernes no tengo servicio y al marcar *612 solo me mandan un link a whatsapp en donde no me pueden ayudar por que me dicen que solo marque el *612. Necesito que alguien me ayude

• 
  Scratch Do Coapa (@Mauricio_Mcartn) reportó hace 3 minutos

  Hola @Profeco no es por nada pero @MovistarMX sigue haciendo sus pendejadas cobrándote de más cargos sin avisarte y sin cumplir descuentos que te promete. Son una ****** como compañía ayuda

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  Gabriel (@GabinoG25115226) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX El peor servicio que pueden tener llevo mas de 2 horas tratando de que me contesten en*123 y nadie me puede atender son un asco

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  Scratch Do Coapa (@Mauricio_Mcartn) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Les mandé msj desde más temprano y no contestan jajajajajajaja ****** servicio de ******

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  Laura Alanis (@LauritaAlanis) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio! Voy a un CAC a cambiar mi chip y me dejan sin línea. Ya van 2 reportes que levanto y nada. Marco y su menú IVR es pésimo. Me contestan en una de esas y Lorena me cuelgas. Mando mensajes por aquí y me dejan colgada. Qué onda?! @Profeco

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  Fernando A. Iglesias 🇦🇷 🇵🇱 (@feriglesias66) reportó hace 19 minutos

  la inconsistencia en la registracion de pagos de @MovistarMX envian factura con el saldo y luego te piden evidencia del pago realizado? año 2026?. Que mal servicio, el CFO que se responsabilice por el descontrol que tiene @Telefonica_esp abran los ojos...

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  Bbkt (@catripol) reportó hace 20 minutos

  @Erivlt @ffuckwitcha @MovistarMX Esta empezando a ser muy comun eso y no se que tan peligroso sea. Yo pago mi plan y el de mi mujer, sin embargo en el mio me descuentan mi celular que se renueva cada cierto tiempo y mi vinculacion la hicieron ellos sin consultarme ni nada

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  José Bolaños (@BolanosJE) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @EdzhonvanDez Estoy sin señal desde la mañana que está pasando!!!

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  •Victor Bravo™♥☺ (@BraLoVic) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Que Pésimo Servicio En Atención Al Cliente Por Medio De WhatsApp, El Asesor Ni Siquiera Me Ha Respondido Y Ya Va Para Media Hora De Atención 😡😡😡😡 Me Urge Saber Algo De Mi Línea Telefónica