¿Está Movistar México con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 22 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Iztacalco	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diegüito (@diegoteran1389) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Señal de 💩

• 𝔏𝔬𝔲𝔦𝔰𝔢 𝔐𝔞𝔯𝔦𝔬𝔫⚔️✨🇨🇵🇲🇽 (@elfrances) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @LaAgenciaCDMX @GobCDMX Pues el servicio sigue con fallas y el consumo de internet no es proporcional a lo que prometen. Ayer igual y hoy solo ver cómo da vueltas el círculo azul en espera de conección.

• Observaciudadanomx (@Observaciudada2) reportó hace 4 minutos

  @cofecemx @MovistarMX @Profeco Alguna autoridad que pueda apoyar con el abuso y pésimo servicio de MOVISTAR, cancelan servicio de llamada de manera unilaterar y para resolver dicen que la unica manera es aunque parezca broma "hacer una llamada al *611" AYUDA

• Jannet (@Jannet26569595) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Llevo 2 hrs sin servicio! Mal plan ustedes para cobrar puntuales hasta semanas antes cobran pero que uno no requiera atención por qué no sus luces

• Jaime (@Jaimeveme) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX ¿Aún tienen plan de internet inalámbrico en casa?

• Alix (@Alix33_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Movistar muy mal con sus clientes, tengo varios años con movistar y me daban 30 días ahora solo me dan 15 días, ya solo estoy esperando q se termine mi recarga y me voy a cambiar a telcel

• ISRAEL.69 (@IsraelSaLBR) reportó hace 9 minutos

  Movistar que pedo con tu señal??? @MovistarMX

• Iñaki Rodriguez M. (@IakiRodriguezM1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX recién compré un teléfono dual SIM en la página de Movistar y tengo un problema con el: no puedo utilizar el primer slot para sim, el segundo si reconoce cualquier compañía pero el primero ni siquiera Movistar. Llame a atención al cliente pero no me contestan.

• Prixy (@PrixPris) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX no tengo señal para llamar ni Internet que puedo hacer ?? No es la primera vez que me pasa esto

• Jesús Henkel (@cuervo_blanco79) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX soy un usuario de postpago de movistar. Quiero reportar que en la localidad de unión hidalgo, Oaxaca, no se cuenta con señal de datos para uso de la red de Internet. Este problema ya se ha prolongado desde hace un mes aproximadamente.