¿Movistar México está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎
Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.
Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
VEROS (@veronica997v) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
Ruts (@Escapicua) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes
MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio
Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas
𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy
Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
Javier M García (@javierg1057) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, México
Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Gamboa (@JuanLGamboa) reportó hace 55 segundos
Que raro La otra vez me duró más una recarga para salir del apuro de $10 que una de $20 de @MovistarMX Y ni entraba la señal 🙄🙄
CabNeg (@Cab_Negro_90) reportó hace 1 minuto
@MovistarMX estoy marcando a su número 8008888366 para bloquear mi línea y equipo por robo y sigo las opciones 4-1-1-1 y jamás me atiende un ejecutivo para darle mi IMEI, tan solo se cuelga la llamada. @IFT_MX Movistar no atiende mi solicitud ¡Ayuda!
LuisGS (@LuisGS82) reportó hace 1 minuto
@MovistarMX Buen día. Por alguna razón me subieron de plan sin mi consentimiento, antes estaba en el Plan Datos Ilimitados y este mes me están cobrando el Plan Datos Ilimitados Plus, yo no autoricé este cambio. Me podrían ayudar?
Carlos Corona (@valdezcorona) reportó hace 1 minuto
Muy mal @MovistarMX solo me han tomado el pelo!
Pablo avs (@pablovillegasib) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX alguna noticia que reportar? No tengo servicio desde hace una hora
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Si me siguen respondiendo lo mismo, los voy a reportar como spam y como cuenta bot. Usen el cerebro ********, entiendan lo que se les dice! Que tienen en la cabeza, ******? me enviaron lo mismo, exactamente lo mismo hace 12 minutos. @charles_mx4
Pablo Makka (@pablomakka) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX que onda, llevo todo el dia con el servicio para llorar, es normal ?
carlos montes de oca (@charles_mx4) reportó hace 8 minutos
Oigan @MovistarMX qué onda con su servicio de portabilidad? Quiero contratar el servicio con ustedes, Y ya van tres veces que me dicen que me van a llamar y no he recibido ni una llamada. Me urge cambiarme y si no es con ustedes, será con telcel. O es que mi número está vetado
Edd AG (@EdyGoz) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX @TelefonicaMX ¿no es más fácil hacer un comunicado de que tienen problemas con el servicio a pedirme que apague, encienda, conecta, inserte y etc mi celular?
🇱 🇦 🇳 🇩 🇪 🇷 🦇 (@Landerz_) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX hola, tus agentes me dieron mala atención e hicieron que recargara erróneamente y ya no me dieron solución. Ayúdame a resolverlo por favor.