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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 10 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 12 horas
Cuauhtémoc Internet hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 días
Cuauhtémoc E-mail hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

  • kikiri_marko
    Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

  • iSaidMoon
    Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

  • Erick_BaezR
    Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • AMarinaGamaB
    Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

  • July_Latorre
    Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

  • veronica997v
    VEROS (@veronica997v) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

  • alexdeko
    Victor Perez (@alexdeko) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

  • Escapicua
    Ruts (@Escapicua) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

  • ArtSilva002
    Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

  • therealmiSSing
    miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

  • MaryC957
    MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

  • Alejand32058031
    Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

  • Araceli_al
    𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

  • PedritoAntonio
    El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

  • MaRilU_RP91
    Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

  • javierg1057
    Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanLGamboa
    Juan Gamboa (@JuanLGamboa) reportó

    Que raro La otra vez me duró más una recarga para salir del apuro de $10 que una de $20 de @MovistarMX Y ni entraba la señal 🙄🙄

  • Cab_Negro_90
    CabNeg (@Cab_Negro_90) reportó

    @MovistarMX estoy marcando a su número 8008888366 para bloquear mi línea y equipo por robo y sigo las opciones 4-1-1-1 y jamás me atiende un ejecutivo para darle mi IMEI, tan solo se cuelga la llamada. @IFT_MX Movistar no atiende mi solicitud ¡Ayuda!

  • LuisGS82
    LuisGS (@LuisGS82) reportó

    @MovistarMX Buen día. Por alguna razón me subieron de plan sin mi consentimiento, antes estaba en el Plan Datos Ilimitados y este mes me están cobrando el Plan Datos Ilimitados Plus, yo no autoricé este cambio. Me podrían ayudar?

  • valdezcorona
    Carlos Corona (@valdezcorona) reportó

    Muy mal @MovistarMX solo me han tomado el pelo!

  • pablovillegasib
    Pablo avs (@pablovillegasib) reportó

    @MovistarMX alguna noticia que reportar? No tengo servicio desde hace una hora

  • edgarlopeznl
    Édgar López (@edgarlopeznl) reportó

    @MovistarMX Si me siguen respondiendo lo mismo, los voy a reportar como spam y como cuenta bot. Usen el cerebro ********, entiendan lo que se les dice! Que tienen en la cabeza, ******? me enviaron lo mismo, exactamente lo mismo hace 12 minutos. @charles_mx4

  • pablomakka
    Pablo Makka (@pablomakka) reportó

    @MovistarMX que onda, llevo todo el dia con el servicio para llorar, es normal ?

  • charles_mx4
    carlos montes de oca (@charles_mx4) reportó

    Oigan @MovistarMX qué onda con su servicio de portabilidad? Quiero contratar el servicio con ustedes, Y ya van tres veces que me dicen que me van a llamar y no he recibido ni una llamada. Me urge cambiarme y si no es con ustedes, será con telcel. O es que mi número está vetado

  • EdyGoz
    Edd AG (@EdyGoz) reportó

    @MovistarMX @TelefonicaMX ¿no es más fácil hacer un comunicado de que tienen problemas con el servicio a pedirme que apague, encienda, conecta, inserte y etc mi celular?

  • Landerz_
    🇱 🇦 🇳 🇩 🇪 🇷 🦇 (@Landerz_) reportó

    @MovistarMX hola, tus agentes me dieron mala atención e hicieron que recargara erróneamente y ya no me dieron solución. Ayúdame a resolverlo por favor.