¿Movistar México está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 6 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 13 segundos desde Melchor Ocampo, México
Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución
Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, México
Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando
María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
#elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?
SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oswaldo (@OswaldoPejista2) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX 4 DÍA SIN SERVICIO!! QUÉ LES PASA?? 😡🤬 @AtencionProfeco @Profeco
Jesus Padrino (@Elpalino90) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Eso no sirve, cuando lo van arreglar?
Aketzali Hernandez (@aketzali_p) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Si, pero ocupo usar mi línea, requiero de un servicio por el que estoy pagando… No es posible que en 4 días no lo hayan resuelto ya
SirTequilas (@SirTequilas) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Pues no me solucionaron nada, me hicieron un vil robo en despoblado, les falla su señal, yo pensando que se venció el paquete, recargo y sigo sin servicio, cuando regresa em doy cuenta que se abono en lugar de un paquete nuevo.
Fernando R. (@fer_s117) reportó hace 10 minutos
@chairestone @ATTMx @MovistarMX Seguirás esperando porque son días de fiesta y fin de semana y esos ineptos no van hacer nada para restaurar el servicio. A ellos les vale madre pero para exigir el pago para eso si son buenos
Isela Flores 🇲🇽🕉 (@Ichelau2) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX @Diego_Di4z Llevamos 3 días sin servicio, parece que no les importamos como clientes.
ELMDFKER (@ELMDFKER) reportó hace 15 minutos
3 días completos sin servicio de .@MovistarMX.
🎮 Inosuke 🐗 Aisaka 🐯 (@inosuke_aisaka) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX llevamos 3 días sin señal. Que está sucediendo? No puedo reportar obvio no tengo señal! Vas a hacer un ajuste a las facturas de este mes?
🎮 Inosuke 🐗 Aisaka 🐯 (@inosuke_aisaka) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX llevamos 3 días sin servicio y solo nos dices que “hay incidencia en servicio en mi zona” pero cuando me resuelves? Y otra cosa. Estos días sin servicio se tienen que ajustar en mi factura mensual. @Profeco nos podrías ayudar a que nos resuelvan pronto?
Sonia Rocha (@_Sadnie_) reportó hace 18 minutos
2 días sin servicio de @MovistarMX ni siquiera se puede llamar al número de atención a clientes!!