¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Texcoco de Mora, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 18 horas
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• carlos zendejas Hernández (@jbl2680) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buen día me pueden ayudar para dar de baja mi número me robaron hoy en la mañana 😪😪😪😪

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• Marcos Vega (@mavr24) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX pésimo atención y. servicio por parte del ejecutivo del módulo 8 de cac Buenavista

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @guaguis8 Si,ten cuidado, algo así me paso, cada llamada haz un reporte,porque luego no te quieren respetar tu antigüedad, ni tu número por un error de ellos me pasé varios meses sin equipo y obvio sin servicio, y no se hicieron responsables de nada.Y sólo me dicen que lo arreglarán Y nada

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• єxρєятσ αвsσłυтσ єη тσ∂σ  (@ExpertoAbsoluto) reportó hace 7 minutos

  Está bien lento su internet @MovistarMX si siguen así pura vrga que les pago el plan!

• Francisco Canizales (@Fran_Canizales) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda humana y no puedo contactar a nadie de Movistar más que su robot

• Alexander (@fraijol) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No mms es neta, checa el historial que tengo, la experiencia está nefasta, no pienso perder otras 3 horas de mi vida contestando pendejadas que ya hice, dónde estás cuál es tu Imei y demás pendejadas que no les sirven para arreglar una chingada del servicio y si no tengo línea

• Licenciado Pedro Pug (@LicPeterPug) reportó hace 12 minutos

  @NanRow1 @MovistarMX Ya restringí sus llamadas, por eso me cambié de compañía, nunca me duraban sus datos a pesar de constantes recargas y la señal era muy mala en mi localidad.

• NanRow (@NanRow1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Cada año te lo mando y cada año me mientes diciendo que en 48 hrs ya quedó, pero esta bien vamos a fingir que "das un buen servicio", te mandare la información pero ambos sabemos que eres horrible siendo tu cliente y peor aun si NO SOY TU CLIENTE.

• Anthony Crase (@anthony_crase) reportó hace 13 minutos

  @Movistar @MovistarMX @Profeco Buen día, me encuentro en sucursal pavellon Altavista, tengo 2 días que renove el equipo celular, y me falla mucho, no me hace válida la garantía de satisfacción, y me dan la opción que si no me sirve lo regale, me atiende, Felipa Amador, AYUDA

• Alexander (@fraijol) reportó hace 14 minutos

  No mamen @MovistarMX ayer me tiraron el servicio de datos y no me dieron solución, hoy me tiraron la linea completamente, que pedo con el servicio, me afectan y les vale madre.

• Alexander (@fraijol) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que pedo con el servicio?, me están dejando tirado y solo me dan un **** numero de servicio 20210923100416902646 que no me resuelve nada, urge que me den solución, estaba funcionando bien y de la nada ayer me quitan los datos y hoy mi linea.

• A.G. (@agkm82) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hace casi dos horas me dijeron lo mismo , gracias pero no gracias , solo estoy haciendo corajes pues me dejan colgado en su supuesto canal de ayuda y soporte ya les expliqué lo que sucede vigilaré fechas de corte para ir cancelando las líneas y moviéndome con otro operador

• L a u ✌🏻 (@mystifiedLau) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola! Estoy esperando pagar el mes de Septiembre en la app y aún no me sale, ni el email de mi factura. Que hacer?