¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultepec, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Tultepec	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

• Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

• pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

• Ivanne (@Nigtten) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

• Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

• Alberto (@Marrioal1) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

• Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• Rafael Pulido (@Rafelpulidoc) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Podrían ya componer su servicio basura en la cmdx @MovistarMX cada día es peor no mamen!

• cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

• Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

• Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

• ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

• AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

• Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• Alberto (@Marrioal1) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

• Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX Mi tita (qepd) decía que lo peor que podía pasarte en la vida era que "te pobreteen" No se por que tengo la sensación de que el parlamento europeo nos están pobreteando ahorita

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krol plas (@KKrol885) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX tengo un problema, cancelaron mi servicio en atención a cliente y me están cobrando penalización, equipo y servicio. La gerente solo dice que están escalando el asunto ! Ya ni me contesta. Tus políticas de privacidad no funcionan…

• angelica del rio (@angiedelrio) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Tengo 2 meses con una queja y nadie me puede resolver el tema. AYUDA @Profeco

• 🔴 (@iSaidMoon) reportó hace 5 minutos

  Oye @MovistarMX ¿qué onda con tu señal en el #AICM? ¡Cada vez está peor, desde que entras al aeropuerto el internet desaparece! No va haber de otra que irme a @ServicioTelcel

• Hugo (@Hugo87843476) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ya les he mandado mensaje por privado y no me contestan. Que mal servicio y pesima atención

• Alex Avila (@KEAlexNE) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX quiero saber cómo me pueden cancelar una renovación, tengo ya 3 días con sus respuestas vagas y que no aportan una solución, tiran la culpa entre todos , solo quiero cancelar la renovación de mi equipo y mi línea

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ya estoy Muy Decepcionado de su PÉSIMO servicio y HORRIBLE cobertura ya No nada más en la Cdmx, también en Quintana Roo, Hidalgo, Morelos, Edo Mex, Puebla Etc. Ya casi todo el País!Y No mejoran, están cada vez Peor! No hay recepción, no hay señal de datos móviles,

• Eliza mi hortaliza (@bety_eb) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Sus empleados del CAC Galerías Serdán Puebla no aplicaron mi recarga por portabilidad desde hace una semana y no quieren devolver mi dinero. Pésimo servicio con ustedes.

• arthur torres (@DrArturoTorres) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Y si es por mensaje privado se va a resolver el problema del servicio?? Por qué he llamado a servicio a clientes y sigue siendo una porquería de servicio @Profeco (referencia)

• angelica del rio (@angiedelrio) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @Movistar_Team @Profeco Ayuda. Tengo 2 meses con mi número celular en Movistar y no lo he podido utilizar. Tengo 3 números de folio y nadie resuelve nada

• Alfredo Rodriguez (@AlfredoWells) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX me me ayudan con una solicitud de liberación de compañía ya que @MovistarMX no tiene buen soporte y me envían códigos errores de liberación