¿Está Movistar México con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, El Campamento, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Texcoco de Mora, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 33 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 59 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

• B FlaRe (@bflandes) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

• Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

• Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• Gerardo (@gerfrik) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Rayman99 @MovistarMX Que problemas presentaste, yo tuve plan por 6 años, y nunca tuve problemas con el servicio...

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• luis trejo (@centurioniv) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

• ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó hace 47 minutos desde El Campamento, Estado de México

  @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia De la Cadena (@delacadenac) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX llama 500 veces al día, obvio lo mejor es no contestar, ante la insistencia uno contesta, al explicar al asesor que NO ESTOY INTERESADA y que POR FAVOR NO MOLESTEN, entonces corta la llamada sin más. Lo peor es que evidentemente seguirán llamando

• Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 7 minutos

  @jcarreralpez @MovistarMX No lo hagas, @MovistarMX tiene pésimo servicio y aparte les encanta acosar con sus más de 10 llamadas diarias

• King Odinson (@odinson_king) reportó hace 8 minutos

  @Profeco ¿A dónde puedo acudir para levantar una denuncia civil en contra de @MovistarMX? Por incumplimiento de contrato al estarme interrumpiendo mi servicio a pesar de que los pagos los realizó en tiempo y forma.

• Raúl C. (@RalC15463007) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx te cobra por un servicio de datos extendido cuando pedí un control de datos @Profeco necesito ayuda @MovistarMX tienen una gran ventaja en su atención a clientes

• Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 11 minutos

  Está fallando demasiado la señal @MovistarMX o será que tú servidor de renta de señal de internet @ServicioTelcel no está dando buen rendimiento...

• Cupones En Linea (@CuponesEnLinea) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX 1 mes si atención!!!!! Cuando piensan dar solución???

• Achevé (@soyhectorbravo) reportó hace 15 minutos

  Emmanuel Rosas de @MovistarMX dijo que me buscaría más tarde para continuar con las pruebas con el área técnica y ya no me llamó… sigo con el equipo bloqueado y cumplo 12 días sin poderlo usar. No tengo para cuando. Estoy desesperado @IFT_MX ayuda!!!

• Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Envié un mensaje privado! Espero me puedan dar respuesta…

• crisfox94 (@crisfox94) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX su servicio al cliente es un asco, llamas al *612 y te dicen que solo por correo. El correo desde el viernes no me ha contestado un solo mensaje. Por Whatsapp solo me dejan en visto. PESIMO SERVICIO AL CLIENTE