¿Está Movistar México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 horas
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 2 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

• pelancha (@123xnadie) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX son unos ******* tranzas eso es engañar al consumidor te venden un celular te hacen un cobro a la tarjeta llegas por el equipo y que hubo un error en el contrato, la solución que se lleve un celular 6 mil pesos más Caro... ******* rateras en el CAC DE LAS AMERICAS

• Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

• cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

• Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 34 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Estado de México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 37 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• Marduk (@ElMarduk) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

• Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ray (@Ray_oso_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Necesito comunicarme a algún número de soporte de ustedes. Ayer me llamaron de un despacho y que tengo una deuda por un servicio pésimo de parte de ustedes y por eso me cambié a otra compañía. A que número puedo llamar?

• Jorge Arf (@traffic1111) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Increíble!!! Tienen un pésimo servicio desde la contratación hasta el servicio. Por ahorrar,su call Center son puros extranjeros,que lo único que hacen es hacer perder el tiempo. Su sistema no deja hacer llamadas y dicen que debo esperar 24hs!!! Por eso están como están!!

• chilango incomprendido (@Os_ra_) reportó hace 6 minutos

  @BicireporteraDF @HSBC_MX A mi me pasa, pero con @MovistarMX, todos los días llaman para ofrecer su pésimo servicio. Por eso me cambié a otra compañía y ahora quieren que les pague por un paquete de servicios en donde nunca tenía señal o datos

• Lennon ((°j°)) (@Julio77Garcia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Profeco Pues me quedé esperando respuesta Mañana lo intentaré de nuevo Si no obtengo respuesta a mi petición probablemente en la Profeco puedan atenderme

• MCM40 (@MCM408) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Buenos días A ver si vuelven al sistema de soporte técnico por operadoras, o sea, personas reales. Ese sistema de ahora, no resuelve nada y tuve que ir a una sucursal ( qué hay pocas) a solucionar el problema con movistar. Salu2

• egosomx (@egosomx2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Que les está pasando, ya su CAT es pésimo más de 40 min de espera por un operador y cuando te contesta no sabe nada !!!

• Alex Solís 🇲🇽 México (@alessandro0611) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ofrecen redes sociales ilimitadas, pero cuando se agotan los GB libres es imposible navegar en Facebook e Instagram, horrible.

• Leobas Rivero (@LeobasRivero) reportó hace 19 minutos

  @jenncm27 @MovistarMX Cámbiate a bait lo acabo de hacer y es excelente el servicio y muy económico te lo aseguro mándalos alv

• giocotru (@giocotru) reportó hace 21 minutos

  @geragzz22 @MovistarMX Es una basura, jajajajajaja

• Sergio Reyes (@Athili0n) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Hola ¿donde puedo dar de baja un plan de internet en casa? Ni en sucursal y ni por teléfono me dan solución, se echan la responsabilidad entre ellos, hasta parece que no se puede cancelar.