¿Está Movistar México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (33%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (28%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Chicoloapan, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	E-mail	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días
Mexico City	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• John (@am_little_John) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• acalorado (@dafraba) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 36 segundos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

• Bryan Alexis (@bryan_kai93) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX qué pasa con la señal, desde ayer no tengo en lugares donde comúnmente tenía señal.

• 🇻🇦Benito🇲🇽 (@BCD__7) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX en buen plan, ya les he dicho por teléfono que renovaré en unos meses mi teléfono y yo los buscaré. No me vuelvan a llamar para eso, por favor.

• Enrique MV (@Enrique70557333) reportó hace 6 minutos

  No tengo energía eléctrica @CFEmx y hasta la señal de @MovistarMX anda valiendo *****

• Marko (@markonetworksmx) reportó hace 7 minutos

  @javier24gb @MovistarMX La última vez que usé Movistar fue en 2018, plan "Movistar 3 Control" todavía bajo red propia. El servicio siempre fue bueno, lo único malo, es que me cargaron una suscripción a Netflix que no pedí y no tenía. Tenía que hablar c/ mes para bonificación hasta que me harté y cancelé

• Pily Mendoza (@aliyou77_Mia) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ayuda,un familiar que no vive cerca me hizo una recarga de $100 sin avisarme, (ahora no me llego sms de confirmación),con diferencia de 25 minutos hice una recarga por la misma cantidad, al consultar mi saldo solo tengo reflejada una, tengo prueba de ambas recargas,podría ayudarm

• Jacob (@Jacobm_ss) reportó hace 12 minutos

  @javier24gb @MovistarMX Ojalá Movistar hubiera invertido más en mejorar su cobertura en mi localidad:( yo estoy más al norte. Aquí apenas tenemos 3g. Da buenos GB para navegar pero su velocidad es muy mala, los mensajes de Whatsapp tardan en salir y ni se diga las otras apps que ni se pueden usar:/

• Inckydinkydoo (@inckydinkydoo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @IFT_MX @Profeco tengo una llamada grabada donde, supervisor d Movistar acepta q si no pago una factura y me cortan el servicio tiene derecho a cobrar sin servicio 2 facturas más (sin servicio) siendo agresivo su "supervisor" quiero pagar pero no facturas sin servicio

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 17 minutos

  @sinpozx @SupportLTE @MovistarMX Jajaja por que malos recuerdos. Justo estoy cerca del centro y Telcel falla muchísimo. Ya que tuve que venir acá por eso cancelé.

• 💖 (@aleneverminded) reportó hace 22 minutos

  No es posible que llevo una semana tratando de renovar mi plan y no pueda @MovistarMX