¿Está Movistar México con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, El Campamento, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 21 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

• Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• pelancha (@123xnadie) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Estado de México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 41 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 48 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• Marduk (@ElMarduk) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• giocotru (@giocotru) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX la basura más grande, solo molestan todos los días, con llamadas, mensajes de texto o por WhatsApp. No tiene equipos y todo el día hablando para ofrecer lo que no tienen, o lo que tienen es de muy mala calidad, aparatos desechables. KO LOS RECOMIENDO YA BASTA!!!!!

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 8 minutos

  @sinpozx @MovistarMX Justo voy a ir a investigar eso jejeje. Porque si me super fallaron, la neta. No estaba tan mal meses atrás. Pero va para peor 🙄🙄🙄

• 𝐁𝐨𝐬𝐬𝐣𝐨𝐬𝐞𝐟𝐞𝐫 (@cuervodelistmo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Oigan Movistar no tengo señal desde las 6:00 am. ¿qué onda? Zapopan Jalisco, poco x3 pro

• Claudia Rios (@clausyare) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX pésimo pésimo pésimo, pague mi factura desde el día 20 y vencía el 23, el día 27 ya no tenía servicio y hoy 2 de enero 2023 1:04 sigo sin servicio, alguien que me diga si voy a Profeco o a dónde puedo acudir porque @MovistarMX no da respuesta.

• cosa (@genovevis) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pésimo pésimo su servicio hice la portabilidad de att a Movistar el 30 de dic ayer fui por mi chip y hoy no salen ni entran llamadas en su centro de atención de whats no reconocen mi número ni en su app ahora resulta que debo regresar a donde me entregaron el chip pésimo pésimo

• Carlos Lopez Trigos (@Carlos_LTrigos) reportó hace 12 minutos

  Alerta de fraude por @MovistarMX llaman para cambiarte de plan a base de engaños, en atencion a clientes no quieren resolver nada, se lavan las manos, en proceso de demanda legal

• Xavier Alfeiran (@la_mente) reportó hace 17 minutos

  Muy barato @MovistarMX pero por lo menos en Cancún la cobertura es tristísima. Viniendo de Telcel si siento que tengo apenas un 20% de la señal

• adriana olea (@AdyxOlea) reportó hace 17 minutos

  Tengo 4 días sin servicio @MovistarMX ni el *611 ni su estúpido robot de WhatsApp sirve

• Gerxrdo Mxrtinez (@Jerrileptric_MR) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX oye Movistar, nos cortaste la línea a 21 ejecutivos por que no aplicaste un pago desde hace 30 días! Que pésimo servicio!! Hola @TelcelEmpresas

• cosa (@genovevis) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Pero para que quieren que les explique en el texto está el caso,me van hacer ir al centro donde me dieron el chip ayer a acoxpa su servicio por chat me entretuvo más de una hora y me terminaron enviando a la sucursal donde me dieron el chip