¿izzi está fallando o caído? in Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Job (@stereojob) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas
Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi Ya envié mis datos. Espero pronta respuesta. Gracias
sandra gonzalez (@degolix) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@izzi_mx no hay internet!!y la app tampoco funciona..😭
La China (@paolishoyos) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Te odio con odio jarocho @izzi_mx ... ya casi vamos por el mes sin internet y pésimo servicio. 😡😡😡
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb
Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
Хуан Антонио (@j_uanan) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo dos semanas con problemas de conección, hoy ya estuve 3 horas al menos en línea con su "soporte", por chat DrWifi/Webchat y no me dan solución más que "reiniciar", la señal de mi módem es casi nula, y quieren hacer un cobro si requiero una visita técnica
Raúl Díaz Jiménez (@RaulDiazMX) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi Se quedó sin señal mi tv, no se ve la imagen
Rosalio Soberanis (@soberanis_aca) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@izzi_mx tengo problemas para acceder a Izzi Go, mande un mensaje por DM, pero como siempre, haciendo caso omiso
GERMAN E. DÍAZ (@german_estrada) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja
Beto (@fulanitolui) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja
anonymous (@anonymou536) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@PacoZeaCom @ayudaizzi @ruizhealy @PrensaLyO @CondusefMX @Radio_Formula UNA MAS Y NO SON DE GOBIERNO ESTA FALLANDO LA SEÑAL** SE QUEDA FIJA LA "FIBRA OPTICA* DE MALA CALIDAD** DR SIEMPRE ** @Profeco
Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.
Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias....pésimo servicio
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
La Ultima Emisión (@jet1403) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi
Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué onda @izzi_mx @ayudaizzi desde las 10:00 am sin señal de tv !!!!!
Clauzen Nadeska (@clau_nadeska) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ayudaizzi de nuevo no tengo línea Telefónica ni Internet me resuelven o como siempre me van a decir que problemas en mi zona agenas a ustedes 😠❗❗❗
José Antonio (@J_Antonio0619) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

André (@andrelevvi) reportó hace 2 minutos
@amenisparis @Telcel @izzi_mx Lo sé pero al menos no voy a estar gastando tanto por un plan
Raul Herrera (@Rau_Herrera) reportó hace 7 minutos
Día 4 sin internet @ayudaizzi @izzi_mx , insisto su atención es buenísima pero el servicio sigue sin restablecerse ! @Profeco ayuda !
Carlosmac (@Carlosm00724946) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi el peor servicio de internet
coco guerrero (@cokinas) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi tengo casi 24 horas sin Internet soy de De Guadalupe N. L. Col Contry la silla quinto sector No. de folio 1148483359613 es desesperante estar llame y llame y que te digan que queda en 2 horas y nada pésimo servicio yo trabajo desde mi casa y esto me retrasa todo
Daniel Hernandez (@DanKriishna) reportó hace 13 minutos
@TUDNMEX No saben cuánto odio la transmisión de los partidos de Pumas! Primero me hicieron contratar Izzi porque ya no pasaban los partidos en Tv abierta, y ahora que tengo izzi los pasan por su porquería de Vix!!!😡
richie gonzalez (@rikcyrik) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx su servicio es una porquería
Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 17 minutos
@Enrique89178565 @izzi_mx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de izzi. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 😌.
Lic. de mamey 🇷🇺🇷🇸🇲🇽🇵🇸 (@D9006TUC) reportó hace 18 minutos
@PS_SportsTV @izzi también tiene fallas en conexión. Va lento, pensé que ese era el asunto.
Manuel Acosta (@ManuelA27645333) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi Gracias por la pronta respuesta joy vino el técnico y lo resolvió en una hora algo que los del call center debieron hacer desde hace una semana que lo reporte la primera vez, ahora el calvario para que me ajusten la factura por los días que no hubo servicio
Christian Torres Lara (@Mr_Torres_) reportó hace 22 minutos
@izzi_mx que mal servicio el de #izzipocket es una gran estafa, haces la recarga, te hacen el cobro y después te dicen que tienen fallas en su sistema, llevan trabajando 15 días en esa falla, y no tienen para cuando. contraten el servicio de @Telcel más caro pero muuuy eficiente