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Estado del servicio de izzi en Miguel Hidalgo, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 13 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 13 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 11:37 GMT-5.
  • 46% Internet (46%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 1% Teléfono (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11320 , 11430 y 11590 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 4 horas
Mexico City Corte Total hace 5 horas
Mexico City Corte Total hace 6 horas
Benito Juarez Internet hace 9 horas
Mexico City Internet hace 15 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

23 recent signals

hace 4 horas
Cuauhtémoc

10 recent signals

hace 16 horas
Benito Juarez

7 recent signals

hace 9 horas
Naucalpan de Juárez

3 recent signals

hace 15 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • naDia_001
    Nadia Moreno (@naDia_001) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

  • Omar_Eddtambien
    Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi y solo tengo 7n servicio

  • JOSEANG44965228
    JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi que paso con su servicio 4 horas y no sea a restableció por eso uno quiere cancelar por su pésima atención y servicios 4 horas

  • Makarronjr
    Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

  • Sir_Campos
    CAMPOS (@Sir_Campos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola @ayudaizzi aún sin resolver incidencia de internet en Granada, CDMX

  • paztobalam
    Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

  • ivonneMoMa
    Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @

  • SAGRATIHE
    Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx no hay señal desde hace 4 horas, no puedo ver nada, se va a corregir?

  • Karlatouille
    Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

  • squashcdmx
    Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio

  • Don_Rulo_
    Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

  • AmyrAbigail
    Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

  • Kanan_Inmobili
    Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

  • FabianNonivery
    Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar

  • CECILIAECARDONA
    CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArturoKuriel
    Arturo Kuriel 🇲🇽 (@ArturoKuriel) reportó

    @ayudaizzi Por medio de la presente, manifiesto mi total inconformidad y molestia por el deficiente servicio que he recibido de su parte. A pesar de haber reportado mi problema en repetidas ocasiones, hasta el momento no he recibido una solución definitiva ni la atención adecuada

  • alemavila
    Alejandra Morales (@alemavila) reportó

    @izzi_mx qué pasa con su servicio, desde el viernes hay fallas y no resuelven

  • VanneRangel
    𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️‍🌈⃤ (@VanneRangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge

  • alopezg55
    ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó

    @skycontigo Que clase de servicio de clientes de segunda nos dan, tengo un paquete con HBO y al entrar a la streming solamente reconoce las cuentas de IZZI De que se trata??????

  • closaborit
    ૮ℓσ (@closaborit) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Sin servicio por más de 4 hrs. ¿Saben a qué se debe? ¿Y cuánto tiempo más será?

  • dorsabido
    Dors Sabido (@dorsabido) reportó

    algunos ejecutivos incluso te cortan la llamada. @izzi_mx tengo las llamadas grabadas. ¿Me solucionas esto o simplemente cancelo el servicio? Porqué a ti como empresa prestadora de servicios les da igual el cliente, o vale madre #izzi

  • VeroRova89
    Verónica Rodríguez V (@VeroRova89) reportó

    @izzi_mx Son lo pero que existe, mil veecw @totalplaymx ellos tienen servicio de calidad. Los operadores de izzi son super Groseros, llevo 4 dias llamando para que me ayuden con mi decodificador y nada, me cuelgan El teléfono, que horror.

  • flparmand
    Armando Castañeda ∴ (@flparmand) reportó

    @izzi_mx ayuda, no tenemos internet desde hace media hora CP. 56516

  • franzamarripa
    franzamarripa (@franzamarripa) reportó

    @TELMEXSoluciona @akadievan @izzi_mx No les hagas caso, NO CONTRATES TELMEX. Si tienes fallas (las cuales son muchas) son los peores con la atención inmediata al cliente, como puedes ver usan Bots para dar respuesta. Y solo te dan largas.

  • babiak63
    Duarte Babiak (@babiak63) reportó

    Hostigamiento total de #izzi exigiendo el pago de un servicio que no es mio, hay manera de parar eso?