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Estado del servicio de izzi en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 18:00 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11320 y 11870 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 5 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 12 horas
Mexico City Internet hace 16 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Mexico City Corte Total hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

6 recent signals

hace 5 horas
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 12 horas
Benito Juarez

2 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 5 días
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi cuál fue el motivo de que me quitarán la señal

  • PardueCorner9
    Alex Quezada (@PardueCorner9) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi cuánto tiempo más estaremos sin servicio de video e internet ya son 4 hrs❓❓❓

  • alextovarmx
    Alejandro Tovar (@alextovarmx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Y cómo para cuándo restablecerán el servicio @izzi_mx ?Ya son 5 horas sin servicio y no pude ver el Mazatlán vs León caray..

  • CynRomero
    Cromero (@CynRomero) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo nada de señal

  • Imparcial_90
    Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • BetSoygenial
    Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

  • pliego_n
    Nat Navarro (@pliego_n) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar

  • unatalclara
    Clara A. Hernández (@unatalclara) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @ayudaizzi cómo pretenden que les pague si no funciona su call center, ni su app, ni nada.

  • the_maki_
    Maki (@the_maki_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco

  • Karlatouille
    Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

  • CECILIAECARDONA
    CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el

  • xime_angls
    Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @apuente23 @Profeco @izzi_mx Si hay me uno, hagamos una denuncia colectiva por el pésimo servicio. Hoy no tengo cable, tel ni internet y su atención se limita a pedir mandes DM. No resuelven nada, Lo único que no les falla es cobrar

  • Don_Rulo_
    Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco Ya casi 24 horas sin servicio de Internet, Cable, Teléfono de @ayudaizzi @izzi_mx

  • RosyBarajasC
    Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???

  • Dieg078
    El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

  • MarianaSimone1
    Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

  • xime_angls
    Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TC_Boogeyman @izzi_mx La peor empresa @izzi_mx con el peor servicio a clientes

  • ugho_rios
    Hugo Rios (@ugho_rios) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Que bonito es q sus mismos trabajadores te digan: el servicio de @izzi_mx es malísimo cámbiate de compañía, solo por el hecho de q les da hueva maniobrar una escalera y hacer el cableado correcto, dónde queda el reglamento de confiabilidad de los empleados @ayudaizzi ?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @monge8a @EdgarNunezM @VIX Yo no he tenido problemas, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos sin problema en casa... Cuando lo veo en el trabajo si se traba y se ve borrroso... por eso si debe ser su red de internet.

  • AnotherAlex69
    Alex Van (@AnotherAlex69) reportó

    @AgenteQuijano @izzi_mx @miseleccionmx Ahorita en el partido de México, cada 2-3 min, se congela. Servicio de c4g4d4

  • leonberver
    arturo leon (@leonberver) reportó

    @izzi_mx Es una porquería su app...

  • LuisOM1311
    Luis (@LuisOM1311) reportó

    @izzi_mx malditos ! Por qué hoy que es el partido ? Porque tenían que cagarla con su servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @redhugh76 @izzi_mx @redhugh76 Buenas noches, he generado el caso correspondiente para ayudarte, por favor envíame un número de contacto por mensaje privado para comunicarnos contigo. Yamilet P.

  • JrmtyRosas
    Don Juanito (@JrmtyRosas) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Eso quisiera, pero IZZI tiene secuestrado el sector donde vivo, no puede brindar servicio ninguno otro proveedor y que el cableado es bajo superficie

  • sanmarcos_512
    SanMarcosLegion🇲🇽🇹🇷🇷🇺🇩🇪 (@sanmarcos_512) reportó

    tiempo y en ocasiones, no he podido ver completo mis partidos. Solo que resuelvan sus problemas. P. D. He marcado varias ocasiones a línea Izzi y no resuelven nada 😤😤

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

  • BrendaVillena
    Paola B. Villena (@BrendaVillena) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx hasta para entregar el equipo me han tardado más de 30 minutos. De verdad que lamentable servicio. @AtencionProfeco

  • chuwilov3
    dollcut3 (@chuwilov3) reportó

    @izzi_mx Regresen el internet ****** s