Estado del servicio de izzi en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 0:57 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (19%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15850 , 06100 , 06170 , 15470 , 15400 y 10400 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Corte Total | hace 15 horas |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 18 horas |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 19 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 1 día |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
4 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Sonya de Reeves (@SonyAM1970) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@alextovarmx @izzi_mx Son de lo peor Alex por eso me cambié de compañía!!! Te recomiendo hagas lo mismo
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CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta
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🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi Necesito me resuelvan, ya hicimos todos los truquitos que nos dicen hacer, ya hasta los sabemos, y su servicio sigue siendo una porquería, necesito me respondan y resuelvan
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Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor
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joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
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Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa el servicio de Internet,televisión y telefo ia de #izzi ES UNA ****** SIEMPRE CON FALLAS LO REPORTAS Y NI QUIEN TE PELE PARA SOLUCUONAR LOS PROBLEMAS
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Yo_FIFI (@al_luria) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !
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🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi me urge me atiendan y me den solución a la falta de servicio.
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👌 (@ChefArtichoken) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@ayudaizzi hola!!! No tengo servicio en g.a.m
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Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?
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Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi tengo muchos años con ustedes por una situación económica debo reducir mi plan y no me es posible ya que tomé un apoyo que era temporal y resulta que fue renovación también engaño y no puedo cancelar o bajar porque me quieren cobrar meses de pena.
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Mariana Simone 🏳️⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
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🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi necesito una solucion rapida, segun su servicio es el mejor y es totalmente ineficiente, apenas ayer tu falla de internet , y hoy otra vez con lo mismo, necesito una solucion rapida , inmediata y definitiva, urgente
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LA CHINA!!! (@AUTENTIKDEK) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi no puedo abrir la aplicación hay algún problema??.
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Maki (@the_maki_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco
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Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City“Necesita dos o tres líneas telefónicas, facturación infinita y CLIP”. Le dije que yo tenía mi propio punto de venta y solo quería un servicio de internet. Me dijo que eso era “imposible” porque IZZI daba ese siempre aunque fuera pequeño negocio en casaXq era “lucrar con su red”
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @AtencionProfeco sin servicio
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Alejandro Ortiz (@Rommans) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@izzi_mx es un engaño, aumentan precios y reducen servicio además de mala atención de su calle Center. @ayudaizzi
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Imparcial 🧐 (@Imparcial_90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi su app no funciona no permite hacer pagos, modificar contraseñas, etc.. ¡arreglen la yaa..!!! Desde ayer en la noche está así. 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aldair Couoh (@jorgekawas) reportó@izzi_mx llevo ya casi 1 hora sin servicio? Y sus operadores nunca contestan ni dan respuesta y no es la primera vez, espero que ese tiempo me lo repongan en mi factura porque ya fallan mucho se parecen a cierto banco azul
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Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó@TELMEXSoluciona @ChrisVela_ @ayudaizzi en vez de andar promocionándose con los clientes de Izzi, agilicen la reparación de los servicios que tienen falla. El internet es esencial y no deberían tener un plazo de tres días para resolver problemas técnicos 🤬
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Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó@Alex_RN @HecMundo_Mex Sobre transmisiones 4K, en caso que haya, yo lo creo más bien en Sky -equipos Sky Ultra HD-, es el que lo transmitió en ese formato en 2022. Izzi no lo creo en canales 590-595, no tiene ningún dial de origen 4K. Sky los activa en los 4500´s.
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BetyPA (@BetyPA25) reportó@BJAlcaldia @UCS_GCDMX hoy vinieron los de la alcaldia a arreglar algo de la luz (estan colocando nuevo alumbrado) movieron o cortaron cables y desde la mañana no tenemos servicio de internet @izzi_mx a donde se puede reportar?
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ozkar (@ARQ_OZKAR_) reportó@izzi_mx me apoyan con un cambio de domicilio, llevo 1 mes sin respuesta y llamo y se levanta otro reporte y pago sin servicio @Profeco
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El Ultimate(NACHE) (@UniverseGamplay) reportó@TELMEXSoluciona @monicaburciagag @izzi_mx No contraten a nosotros no nos resulven nuestro problema de servicio, llevo desde la madrugada sin servicio a internet y aun no lo reparan
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Israel Zarco (@jizr1980) reportó@izzi_mx Hay un problema para activar la cuenta de HBO y se lo dicen que tenemos que esperar que se tardaron
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AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó@ayudaizzi no tengo señal de video
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jabiersolis2 @izzi_mx @jabiersolis2 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Gabo_II @ayudaizzi @Gabo_II No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.