1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Mexico City
izzi

Estado del servicio de izzi en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 18:00 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15850 , 06100 , 15470 , 06170 , 15500 y 01060 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 5 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 12 horas
Mexico City Internet hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

6 recent signals

hace 1 día
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 12 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días
Benito Juarez

2 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien más con problemas de @ayudaizzi (Internet) en la del valle alcaldia Benito Juarez oh ya será normal sus fallas

  • Joahancita
    Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?

  • katitoslove
    Kato Loza 🇲🇽❤️🧡💛💚💙💜🐾🏳️‍🌈 (@katitoslove) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @izzi_mx lelvo desde la mañana si servicio y trabajo home ofice que hacemos? Porque para variar nadie contesta, mi número de cliente es 26156970 #URGENTE #pesimoservicio #Ayuda @AguilarstK

  • Dieg078
    El Morro Again ▶️🔽🔽 (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.

  • Makarronjr
    Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

  • Sirenito2304
    Israel (@Sirenito2304) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ayudaizzi estoy revisando mi pago mensual y tiene un incremento, en qué momento se notificó?? También he recibido llamadas para el cambio del módem o codificador, es necesario??

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

  • xMyrLyndita
    🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi necesito una solucion rapida, segun su servicio es el mejor y es totalmente ineficiente, apenas ayer tu falla de internet , y hoy otra vez con lo mismo, necesito una solucion rapida , inmediata y definitiva, urgente

  • AlbertoVillafu1
    Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó

  • BetSoygenial
    Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

  • izzi_mx
    izzi telecom (@izzi_mx) reportó desde Torre Esmeralda, México

    ¡ı̣Ⅎı̣M nʇ ɐןoɹʇuoƆ¡ ​ Ahora que ya tenemos tu atención, queremos decirte que, si tienes izzi Empresas contratado, ahora puedes acceder por $140 adicionales al mes, 5 beneficios para tu servicio de WiFi...

  • cmorado
    Carlos Morado (@cmorado) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx me cobras un recargo por retardo en mi pago por $100 peeeero ¿me dejas sin servicio durante la noche? #oseacomo

  • PardueCorner9
    Alex Quezada (@PardueCorner9) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi cuánto tiempo más estaremos sin servicio de video e internet ya son 4 hrs❓❓❓

  • E_Torres23
    Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ya me tiene hasta la madre!!! Tu servicio de porquería @izzi_mx no puedo ver un miserable video por la ****** de conexión, @Profeco esta empresa me estafó, no tengo el servicio que estoy pagando

  • Kanan_Inmobili
    Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

  • MarianaSimone1
    Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.

  • E_Torres23
    Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Porquería de internet @izzi_mx no puedo ver ni un maldito video de 2 min sin que se pause 😡

  • al_luria
    Yo_FIFI (@al_luria) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Oye @izzi_mx llevamos una hora sin servicio. Y en @ayudaizzi no más no responden. Me van a descontar ese tiempo de mi factura, o tengo que poner queja en @Profeco !

  • FabianNonivery
    Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @monge8a @EdgarNunezM @VIX Yo no he tenido problemas, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos sin problema en casa... Cuando lo veo en el trabajo si se traba y se ve borrroso... por eso si debe ser su red de internet.

  • AnotherAlex69
    Alex Van (@AnotherAlex69) reportó

    @AgenteQuijano @izzi_mx @miseleccionmx Ahorita en el partido de México, cada 2-3 min, se congela. Servicio de c4g4d4

  • leonberver
    arturo leon (@leonberver) reportó

    @izzi_mx Es una porquería su app...

  • LuisOM1311
    Luis (@LuisOM1311) reportó

    @izzi_mx malditos ! Por qué hoy que es el partido ? Porque tenían que cagarla con su servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @redhugh76 @izzi_mx @redhugh76 Buenas noches, he generado el caso correspondiente para ayudarte, por favor envíame un número de contacto por mensaje privado para comunicarnos contigo. Yamilet P.

  • JrmtyRosas
    Don Juanito (@JrmtyRosas) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Eso quisiera, pero IZZI tiene secuestrado el sector donde vivo, no puede brindar servicio ninguno otro proveedor y que el cableado es bajo superficie

  • sanmarcos_512
    SanMarcosLegion🇲🇽🇹🇷🇷🇺🇩🇪 (@sanmarcos_512) reportó

    tiempo y en ocasiones, no he podido ver completo mis partidos. Solo que resuelvan sus problemas. P. D. He marcado varias ocasiones a línea Izzi y no resuelven nada 😤😤

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

  • BrendaVillena
    Paola B. Villena (@BrendaVillena) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx hasta para entregar el equipo me han tardado más de 30 minutos. De verdad que lamentable servicio. @AtencionProfeco

  • chuwilov3
    dollcut3 (@chuwilov3) reportó

    @izzi_mx Regresen el internet ****** s