1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Mexico City
izzi

Estado del servicio de izzi en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 11:54 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15500 , 06100 , 11510 , 06170 y 01060 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Wi-fi hace 58 minutos
Cuauhtémoc Wi-fi hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 24 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Corte Total hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

7 recent signals

hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero

5 recent signals

hace 24 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 1 día
Benito Juarez

4 recent signals

hace 5 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 58 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • BernardoGlezD
    Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    “Necesita dos o tres líneas telefónicas, facturación infinita y CLIP”. Le dije que yo tenía mi propio punto de venta y solo quería un servicio de internet. Me dijo que eso era “imposible” porque IZZI daba ese siempre aunque fuera pequeño negocio en casaXq era “lucrar con su red”

  • Omar_Eddtambien
    Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta

  • E_Torres23
    Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Porquería de internet @izzi_mx no puedo ver ni un maldito video de 2 min sin que se pause 😡

  • RHDZF1
    FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

  • OsoAsfalto1978
    Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa el servicio de Internet,televisión y telefo ia de #izzi ES UNA ****** SIEMPRE CON FALLAS LO REPORTAS Y NI QUIEN TE PELE PARA SOLUCUONAR LOS PROBLEMAS

  • Kanan_Inmobili
    Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

  • Hoshi_Villalba
    ✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta

  • Al_Castilllo
    Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

  • IrvingFlores
    Irving Flores (@IrvingFlores) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo nada de señal

  • xMyrLyndita
    🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi ya te envie la I formacion, me urge su ayemcion !!

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

  • xMyrLyndita
    🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi necesito me solucionen el problema, no sirve su internet y yo pago pir tener siemore servicio, no cada que quieren, necesito me solucionen, URGENTE

  • fernandovar77
    fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

  • elmau73
    Mauricio (@elmau73) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @mcg292 @NewTVMx Que bien que te sirvió. En las pantallas OLED no veo necesario hacer este ajuste, ya que su tecnología de imagen minimiza el impacto en la señal de entrada al televisor de los decos de izzi tv, por lo que no se percibe tanto esa degradación del brillo en la señal de entrada.

  • agamez333
    Arturo Gamez (@agamez333) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi llevo desde la madrugada con problemas en mi conexión

  • mejiayepezleo
    Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BelzeriuzG
    Belzeriuz Sky Gonzalez (@BelzeriuzG) reportó

    @totalplaymx ni se puede checar la cobertura todo bien pata y yo que queria contratarlos por que el izzi nadamas no me termina de convencer🥲

  • CJ_Trimmer
    Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx ESA RESPUESTA LA HE RECIBIDO EN MAS DE DIEZ OCASIONES

  • marzlauu
    lm (@marzlauu) reportó

    No contraten @izzi_mx pésimo servicio me estafaron

  • MtraJuanita
    Juanita Aquino (@MtraJuanita) reportó

    @izzi_mx desde hace dos meses y medio no tengo el servicio en canales contratados en sky. He llamado muchas veces al servicio a clientes y me dicen que la fusión con izzi es el problema. Hasta cuando tengo que esperar que se restablezca el servicio o mejor cancelar?

  • mauriciohdz81
    mauro (@mauriciohdz81) reportó

    @izzi_mx no tenemos el servicio desde ayer!! Ciudad victoria tamaulipas fracc las palmas 87050

  • norbertontr
    Norbit Tamex (@norbertontr) reportó

    @izzi_mx @disneyplusla Tan injusta como los aumentos que hacen sin avisar al servicio y la publicidad extra de ******* notificaciones que no interesan. ******* hijos de la chingada 😡

  • efren1905
    G.E.B.A. (@efren1905) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya basta me dicen cuanto les debo y ya me hablan para ver "cuando" les entrego el módem inoperantes mentirosos empresa de quinta total play o izzi necesito número de contacto voy cambiar de compañía telmex es de lo peor

  • marzlauu
    lm (@marzlauu) reportó

    De verdad gente no contraten @izzi_mx ellos no se hacen responsable de lo que hacen mal consu servicio y su personal son unos estafadores #izzirata #estafa #incopompetentes

  • doctoracroc95
    HMF (@doctoracroc95) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

  • m_lopez81
    Gloria Lopez M (@m_lopez81) reportó

    @izzi_mx que pasa con el servicio en la colonia #Tlacoquemecatl en Benito Juarez? Llevamos horas sin servicio 😡 A que hora lo van a arreglar?