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Estado del servicio de izzi en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 18:00 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15850 , 06100 , 15470 , 06170 , 15500 y 01060 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 4 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 10 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

7 recent signals

hace 23 horas
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 10 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días
Benito Juarez

2 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio

  • jesusensastigue
    Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Gente de #Queretaro no contraten @izzi_mx es pésimo y ni dan soluciones por más que mandes fotos. #viral #FelizMiercoles

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta

  • gutierrez_dt
    DT Horacio Gutierrez (@gutierrez_dt) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi @Profeco van más de 8 horas sin servicio, en atención a clientes solo contesta una maquina pero que tal son para cobrar recargos si uno se retraza un día... que repongan el servicio yaaaa...

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo señal

  • mejiayepezleo
    Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

  • squashcdmx
    Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

  • alejandromena4
    alejandro (@alejandromena4) reportó desde Torre Esmeralda, México

    En la. Miguel Hidalgo falla del Internet ahora que esta trasmitiendo el. Adiós de black sabbath. Col 5 de mayo falla constante. Voy a cambiar izzi.

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.

  • E_Torres23
    Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Otra vez!!! Internet lentisimo @izzi_mx que porquería de servicio @ayudaizzi donde comienzo el proceso de cancelación para cambiarme de compañía?

  • erastog
    Felipe de Jesus (@erastog) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @izzi_mx Contrate servicio, me aseguraron cobertura, pague y domicilie, el técnico me mando mensaje qué ya venía. Estuve esperando y nunca llego ni respondió. Y ahora me llega un correo que no hay cobertura.

  • ChefArtichoken
    👌 (@ChefArtichoken) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ayudaizzi hola!!! No tengo servicio en g.a.m

  • coinppa
    CoinPPa💨 (@coinppa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución

  • OMRED666
    isaac (@OMRED666) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

  • CECILIAECARDONA
    CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el

  • FabianNonivery
    Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar

  • Chiflali274
    Citlalli DH 👷‍♀️ (@Chiflali274) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos

  • tania_mendoza05
    Tania Mendoza (@tania_mendoza05) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @izzi_mx Hola, mi servicio de Internet NO está funcionando desde hoy por la mañana, llamo a servicio al cliente y me dicen que hay una falla en mi zona. Que pasa? llevo todo el día con la misma historia. #fallaizzi #izzinotengointernet

  • E_Torres23
    Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ya me tiene hasta la madre!!! Tu servicio de porquería @izzi_mx no puedo ver un miserable video por la ****** de conexión, @Profeco esta empresa me estafó, no tengo el servicio que estoy pagando

  • raymundyn
    raymundyn (@raymundyn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Catolico_Laico
    🇲🇽Luciernaga MX 🇲🇽 🏟️ (@Catolico_Laico) reportó

    @coahuilensepol @GARCIPAVON Una sola línea Telefonica es Registrada a Nombre de un Titular y de Manera presencial en Centros de Atención a Clientes; las que son en Plan de Renta y la 1a de Prepago con Registro, Contrato y Datos de Facturación (Domicilio Incluido) equivalente a una línea Fija de IZZI o TELMX

  • Marianmr0
    Marian Muñoz (@Marianmr0) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco 6 días sin servicio! Vienen los técnicos y dicen que no saben dónde está el cable, marco a atención a cliente y me dicen que ya viene un técnico o que me reagendan al día siguiente! Para la hora que es ya va a ser 7 días! Pésimo servicio!!!!

  • Luua93_
    Lúa (@Luua93_) reportó

    @El_Homads @TUDNMEX @VIX De nueva cuenta, el que está fallando es su proveedor, en este caso Izzi

  • 13slider13
    Slider (@13slider13) reportó

    @TUPrensa Te diran que la falla es de amazon o del internet de izzi, de totalplay,o de telmex o de megacable...la falla es de todo y dentodos menos de vix Todos tienen un comun denominador: vix es una plataforma con grandes aspiraciones pero que nacio muerta y asi debe quedarse. No sirve

  • srbolainas302
    Sr Bolainas (@srbolainas302) reportó

    @izzi_mx Guacala el chairo de Diego luna que asco

  • RaFavAlAdEz
    Cracker🏴‍☠️ (@RaFavAlAdEz) reportó

    LES DI UN GOLPE DE REALIDAD A LOS DE @izzi_mx @ayudaizzi QUERÍAN HACERME QUEDAR MAL Y ELLOS QUEDARON MAL - PERO EN LA #CDMX TRABAJAN POR CALENTAR UN ASIENTO Y LE DEMOSTRÉ QUE YO TENÍA RAZÓN Y LA TUVE SI NECESITAN MI AYUDA ME DICEN.

  • Socyalyzandaa
    Cuyo Az Carra 🦅 (@Socyalyzandaa) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx @izzi_mx CHINGAS A TU PERRA **** MADRE !! tú no me regresas el servicio, que me tienes ya 96 hrs sin el, tus ******* empleados van a pagar o sufrirán las consecuencias !! DILE A TUS ******* JEFES QUE NI DIOS PADRE LOS VA A SALVAR

  • Vivirelhoy
    anali (@Vivirelhoy) reportó

    @izzi_mx Su servicio no vale nada si a cada rato se cae. @izzi_mx son una porquería 🤬🤬🎂

  • Kambor1
    [email protected] (@Kambor1) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Más de 5 horas sin Internet contratando lo del mundial y sin servicio pero no se pase uno de 1 día de pago porque cobran reconeccion...marcas y te dicen que lo están reparando a que hora porque mi servicio corre y ustedes si cobran completo

  • 62hector_leon
    Héctor David León (@62hector_leon) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio. No cumple lo que promete.