Estado del servicio de izzi en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Felipe de Jesus (@erastog) reportó hace 5 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @izzi_mx Contrate servicio, me aseguraron cobertura, pague y domicilie, el técnico me mando mensaje qué ya venía. Estuve esperando y nunca llego ni respondió. Y ahora me llega un correo que no hay cobertura.

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  Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦 (@JessRomoMo) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo

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  Alex Curiel 🌳🐾🌲, 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ayudaizzi pésimo el personal que da información sobre nuestro servicio ... En la semana iremos a sucursal y ni modo, Perderán un cliente

• 
  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx me cobras un recargo por retardo en mi pago por $100 peeeero ¿me dejas sin servicio durante la noche? #oseacomo

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  Agarrenme que voy sin jockey (@PATASDEBOLA) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @izzi_mx estoy intentando meter una reclamación porqué escalaron mi plan sin autorización, y en el teléfono no contestan, necesito una respuesta o tendré que cancelar y acudir a la @Profeco

• 
  Mauricio (@elmau73) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!

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  CAMPOS (@Sir_Campos) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola @ayudaizzi aún sin resolver incidencia de internet en Granada, CDMX

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  CoinPPa💨 (@coinppa) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución

• 
  Karlatouille (@Karlatouille) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde  la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio

• 
  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo señal

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  Alejandra del Cueto (@AledelCuetoC) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx más de una hora por WhatsApp con Iván Lastra, tenía servicio intermitente y me dejó sin teléfono y sin internet @Profeco @ayudaizzi

• 
  Ale Alcántara🏳️‍🌈 (@SoyAlcantara_) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx me tienes sin Internet desde las 9:30 a.m y en el call centro no saben decir otra cosa que no sea "hay una falla en la zona, estamos trabajando" ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? Sus mensajes decían que en máximo 4 horas quedaba y ya llevo 9 esperando

• 
  Alejandro Tovar (@alextovarmx) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Y cómo para cuándo restablecerán el servicio @izzi_mx ?Ya son 5 horas sin servicio y no pude ver el Mazatlán vs León caray..

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  JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi que paso con su servicio 4 horas y no sea a restableció por eso uno quiere cancelar por su pésima atención y servicios 4 horas

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta

• 
  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.

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  🌻 Myr 🌻 (@xMyrLyndita) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi necesito una solucion rapida, segun su servicio es el mejor y es totalmente ineficiente, apenas ayer tu falla de internet , y hoy otra vez con lo mismo, necesito una solucion rapida , inmediata y definitiva, urgente

• 
  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

• 
  Juanito Garzon (@juanillorex) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Buena noche @izzi_mx @ayudaizzi a que hora va a quedar la falla de su servicio en todo Cuautepec @TuAlcaldiaGAM llevamos más de 4 horas sin servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  amf (@adrian_chupon) reportó hace 3 minutos

  La señal está fatal tanto de internet como de tv y más hoy cuando quedará bien? @izzi_mx

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  Nad.I. M. A. (@MtzaIveth) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Hola buenas tardes, Si active o no lo que contraté, pediré ayuda a atención a clientes. O iré a sucursal. No a terceros. Acaso es un fraude.

• 
  R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 3 minutos

  50 minutos me tuvieron en llamada retenida @ayudaizzi @izzi_mx, no puedo descargar factura ni conocer los supuestos cargos que hacen que sume 2700, y justo ni siquiera me dejaron checar la situación y ya me mandaron a cobranza!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AyrantMargo @izzi_mx @AyrantMargo Comprendo, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Helrinda X.

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  dam (@jnicats) reportó hace 4 minutos

  @nuggetdepollita he estado en partidas en valorant con gente de izzi y le tiran ****** porque siempre los desconecta JAJAJA

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  Adriana Castillo (@adricas_24) reportó hace 4 minutos

  Valen madre @izzi_mx @ayudaizzi no sirve su app para pagos !!!

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  W (@QchauUu0409) reportó hace 4 minutos

  ****** @izzi_mx vales pa pura ***** desde el domingo fallando y no solucionan nada

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  Anel Cozar (@AnCozar) reportó hace 6 minutos

  Ya casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión!!! Solo dicen que es un a falla generalizada...para colmo la empresa se llega a hacer responsable tenemos que solicitar el descuento nosotros... @Profeco @ayudaizzi

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  Pit_zajott__ (@esquizovietico9) reportó hace 9 minutos

  @EricChe08 @totalplaymx @TotalplayAyuda No gracias, vengo de Izzi y de Telmex. Son un asco también. Lastima que aquí no llega Megacable

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  Alberto Casanova (@tito_casanova) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @izzi_mx que hago para cancelar esta ****** q nadie le pone solución e irme a @totalplaymx ????