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Estado del servicio de izzi en Benito Juarez, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 11 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 11 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 11:37 GMT-5.
  • 47% Internet (47%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 , 03650 , 03510 , 03660 , 03810 , 03400 y 03020 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Coyoacán.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 4 horas
Mexico City Corte Total hace 5 horas
Mexico City Corte Total hace 6 horas
Benito Juarez Internet hace 9 horas
Mexico City Internet hace 15 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

23 recent signals

hace 4 horas
Cuauhtémoc

10 recent signals

hace 16 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 15 horas
Iztacalco

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • animadecoyoacan
    El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pésimo servicio de @izzi_mx ni contraten, se va el internet, nadie contesta, me deben dinero y no pagan. Ojalá la @Profeco pueda tomar cartas en el asunto. Y esto es para sus dos sucursales de #Coapa. Estoy muy enojado y los voy a denunciar de todas las maneras posibles

  • coinppa
    CoinPPa💨 (@coinppa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución

  • Makarronjr
    Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

  • Kanan_Inmobili
    Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx

  • Itxelina
    Itzel Poulain (@Itxelina) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta

  • Adrianroman70
    ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi todavía no cumplo un mes con su servicio y ya me dejaron sin internet, que sucede

  • marienfz
    Marien Zapata (@marienfz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

  • Serch_Mejia
    Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?

  • xime_angls
    Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @memoriacorta @izzi_mx Privilegiado! Al menos te dan mal servicio. En mi casa llevo horas sin teléfono, cable ni internet #izzi_mx es el peor servicio de México

  • rghermosillo
    Rogelio Gómez Hermosillo (@rghermosillo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet. En Coyoacan. Tienen fallas?

  • oshmoreno
    Os Moreno (@oshmoreno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi @abazan9 DE que sirve que reportes sin salen que la tecnología por eso es el aumento de precio no tengo servicios 4 días no a venido nadie y me salen que ay que cambiar el aumento es para que contraten personal o los equipos por qué no puede ser que te den esas respuestas

  • TinidadAngel
    AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi no tengo nada de señal

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • gauss182
    Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • BetSoygenial
    Betina SG _OsNI (@BetSoygenial) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @ayudaizzi no tengo señal en mi tv. Tienen problema?

  • GuacaRocker
    Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

  • ROLEXXXONE
    Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HilhyedS
    Kwisatz Haderach (@HilhyedS) reportó

    @ayudaizzi Hola, me pueden apoyar a activar HBO max? Cada vez que ingreso desde el sitio web de HBO max me redirigie a la página de Izzi, inicio sesión, ingreso lo código que me enviaron y al darle en el botón de activar vuelve a la misma página donde está el botón "activar"

  • RosendoChV
    Rosendo Chavarría (@RosendoChV) reportó

    AHORA: Se reportan fallas en servicio de internet de Izzi en diferentes principales ciudades de México.

  • ElRichard201
    McB^z (@ElRichard201) reportó

    @izzi_mx Muy emocionante y todo,pero mejor arreglen sus fallos :) la conexión es lenta desde hace días y el soporte nunca responde,es molesto qué para cobrar nunca falla el sistema jaja.

  • Alice_Argu
    Alizée Argü (@Alice_Argu) reportó

    @izzi_mx Por culpa del pésimo servicio de @Banorte_mx , @izzi_mx me realizó el cobro de pago tardío a pesar de q les envié capturas de la fecha y hora de mi banca móvil (la cual fue en tiempo) y aún así no procedieron a respetar mi pago. 🤬🤬🤬

  • MiguelZavala
    Miguel Zavala (@MiguelZavala) reportó

    Más de una semana tratando de dar de baja @AppleTV que fue contratado por medio de @izzi_mx @ayudaizzi y no pueden darme solución, Izzi diciendo que tiene que darme de baja Apple y Apple que Izzi, se entiende que debe ser Izzi ya que la inscripción se dio por medio de esta.

  • fanleu
    Javier Anleu (@fanleu) reportó

    Cuidado con @izzi_mx , asignan contratos de Izzi Móvil sin previa solicitud del cliente. Al momento de solicitar la cancelación te dicen que el servicio se contrata por medio del control remoto. Con asignación fija de un año y con un costo de $1.300 por cancelación @Profeco

  • molimediamex
    molimedia (@molimediamex) reportó

    @NoSoyBuenaOnda con izzi nunca e tenido problemas ,o Banamex ,será como los tratas o como les hablas

  • sujazztp6
    Sujazztp (@sujazztp6) reportó

    @izzi_mx @IFT_MX Cuenta 46993766. Su página para cancelar suscripciones no sirve (se queda en "enviando datos"). Me están cobrando HBO cuando la plataforma validó que venía incluido en mi paquete. Exijo la baja de las suscripciones y el ajuste de cobros ya.

  • Roger_UNAM
    Roger Navarro (@Roger_UNAM) reportó

    @ayudaizzi ya se van a poner a trabajar basuras? 5 horas sin servicio, piden contactar por WhatsApp y tú robot también está caído. @Profeco ayuda con estás ratas

  • ECAPAGE
    Emmanuel Cámara (@ECAPAGE) reportó

    @izzi_mx NO CONTRATEN IZZI, MAL SERVICIO, CARO Y CUANDO SE VA EL INTERNET NADIE SABE NADA, NI PUEDE HACER NADA. ME ENJARETARON UN CONTRATO OBLIGATORIO POR LLAMADA QUE NO QUERÍA. ESTUVE 15 AÑOS CON ELLOS PERO LOS MANDÉ A VOLAR.