Estado del servicio de izzi en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  Israel (@Sirenito2304) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ayudaizzi estoy revisando mi pago mensual y tiene un incremento, en qué momento se notificó?? También he recibido llamadas para el cambio del módem o codificador, es necesario??

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi en verdad necesito ayuda no puedo visualizar mis canales de HBO y cuando llamo a Atención al Cliente solo me dan largas y la información siempre es diferente

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  Carlos Garcia (@elManss) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Bien @ayudaizzi fallando en horario laboral....

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  ☮Juls Cevi☮ (@J_C_Zar_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx servicio muerda el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.

• 
  Agarrenme que voy sin jockey (@PATASDEBOLA) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @izzi_mx estoy intentando meter una reclamación porqué escalaron mi plan sin autorización, y en el teléfono no contestan, necesito una respuesta o tendré que cancelar y acudir a la @Profeco

• 
  Rulo 🇲🇽🇺🇦🦅 (@Don_Rulo_) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi Desde anoche sin servicio, qué pasa?

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  Héctor R. Herrera🏳️‍🌈 (@hectorherreramx) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Por qué IZZI no da servicio simétrico de internet? Al menos no en la Asturias. 🤔

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Ya lo hice, pero no sirve de nada

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  Alex Curiel 🌳🐾🌲, 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @ayudaizzi pésimo el personal que da información sobre nuestro servicio ... En la semana iremos a sucursal y ni modo, Perderán un cliente

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada

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  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi Deseo cancelar mi servicio 3 llamadas y me cuelgan, me quieren cobrar un servicio que me ofrecieron gratis (VIX), TENGO EVIDENCIA, he sido cliente desde hace 18 años

• 
  CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta

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  FerPerNa (@fpereyran) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi no sirve su atención por WhatsApp y la app está caída, alguna otra opción?

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  Citlalli DH 👷‍♀️ (@Chiflali274) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @memoriacorta @izzi_mx Privilegiado! Al menos te dan mal servicio. En mi casa llevo horas sin teléfono, cable ni internet #izzi_mx es el peor servicio de México

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  AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @abazan9 DE que sirve que reportes sin salen que la tecnología por eso es el aumento de precio no tengo servicios 4 días no a venido nadie y me salen que ay que cambiar el aumento es para que contraten personal o los equipos por qué no puede ser que te den esas respuestas

• 
  betoso (@Alberto44724860) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ayudaizzi buenas noches, solo para comentarles que el servicio de Netflix no está funcionando, me pueden atender? Ya que el # 8001205000 no es en servicio, gracias

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  Mauricio (@elmau73) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!

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  Juanito Garzon (@juanillorex) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Buena noche @izzi_mx @ayudaizzi a que hora va a quedar la falla de su servicio en todo Cuautepec @TuAlcaldiaGAM llevamos más de 4 horas sin servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  amf (@adrian_chupon) reportó hace 3 minutos

  La señal está fatal tanto de internet como de tv y más hoy cuando quedará bien? @izzi_mx

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  Nad.I. M. A. (@MtzaIveth) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Hola buenas tardes, Si active o no lo que contraté, pediré ayuda a atención a clientes. O iré a sucursal. No a terceros. Acaso es un fraude.

• 
  R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 3 minutos

  50 minutos me tuvieron en llamada retenida @ayudaizzi @izzi_mx, no puedo descargar factura ni conocer los supuestos cargos que hacen que sume 2700, y justo ni siquiera me dejaron checar la situación y ya me mandaron a cobranza!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AyrantMargo @izzi_mx @AyrantMargo Comprendo, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Helrinda X.

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  dam (@jnicats) reportó hace 4 minutos

  @nuggetdepollita he estado en partidas en valorant con gente de izzi y le tiran ****** porque siempre los desconecta JAJAJA

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  Adriana Castillo (@adricas_24) reportó hace 4 minutos

  Valen madre @izzi_mx @ayudaizzi no sirve su app para pagos !!!

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  W (@QchauUu0409) reportó hace 4 minutos

  ****** @izzi_mx vales pa pura ***** desde el domingo fallando y no solucionan nada

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  Anel Cozar (@AnCozar) reportó hace 6 minutos

  Ya casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión!!! Solo dicen que es un a falla generalizada...para colmo la empresa se llega a hacer responsable tenemos que solicitar el descuento nosotros... @Profeco @ayudaizzi

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  Pit_zajott__ (@esquizovietico9) reportó hace 9 minutos

  @EricChe08 @totalplaymx @TotalplayAyuda No gracias, vengo de Izzi y de Telmex. Son un asco también. Lastima que aquí no llega Megacable

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  Alberto Casanova (@tito_casanova) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @izzi_mx que hago para cancelar esta ****** q nadie le pone solución e irme a @totalplaymx ????