Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tláhuac, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 49 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 1 hora
Iztapalapa	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Chaper (@AlejandroChape) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué onda con @izzi_mx que tiene sin Internet parte de la del valle y narvarte? El servicio falla aunque no haya sismo

• 
  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

• 
  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi tengo problemas con el Internet cuenta 18548348

• 
  Leo Méndez (@GuacaRocker) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Todo el día sin internet pero cuando uno no paga le quitan el servicio en chinga! @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco

• 
  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

• 
  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

• 
  💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx Tengo 3 días consecutivos sin servicio de cable e Internet. Será necesario proceder legalmente ante la instancia Correspondiente por incumplimiento de obligaciones, en virtud de que yo cumplo con pagar y ustedes no brindan el servicio que ofrecen. @Profeco @SCT_mx

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

• 
  joel (@joelvr1) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

• 
  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

• 
  Alma Olivares (@JaraOli57682537) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @izzi_mx Metí aclaración de un servicio que contrate por error,incluso hice la aclaración al momento;me dijeron que había quedado resuelto y aún así me hicieron el cargo.

• 
  Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Falla terrible @izzi_mx !!!! Terrible servicio’

• 
  Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buenas! Se me fue la señal de @espn todos los demás canales los tengo.!!!

• 
  Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ulises_sierra @izzi_mx Y deja de eso... El servicio de internet de casa es horrible

• 
  isaac (@OMRED666) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.

• 
  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

• 
  José Eduardo Treviño (@dubapepstre) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Marco a @izzi_mx @ayudaizzi porque el día de hoy no tengo Internet, y está fallando desde el jueves pasado y su respuesta es "pues no es nuestro problema, nosotros ya avisamos y se tienen que esperar hasta la tarde a ver si ya tienen Internet" que pésimo servicio tienen

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto Mtz. (@rcarlosmvz) reportó hace 42 segundos

  @TUPrensa No funciona ni lo contratado a través de IZZI ni lo de prime, sino podían garantizar el servicio no hubieran hecho alianzas.

• 
  Jorge (@Jorgefgg10) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi @VIX que estafa son estas dos empresas. Contrate el paquete del mundial y funciona un día si uno no. Hoy no pude ver el partido de Colombia y su respuesta es decirme que debo esperar 24 horas, o sea perder otros 4 partidos. @Profeco ojo aquí

• 
  Benjamín Córdova (@benjamias) reportó hace 4 minutos

  Qué desgracia la transmisión de @izzi_mx se corta, se freezea. Para qué contrata uno a esta plataforma si parece que lo está uno viendo en el wifi de la plaza🙄😡😡

• 
  Mona (@Moni_cuts) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @Profeco no hay servicio de internet en mi zona e Izzi no resuelve nada

• 
  Don Juanito (@JrmtyRosas) reportó hace 27 minutos

  ¿Se cayó @izzi_mx? O que pasó ya sin más de 5 hrs sin servicio en el C.P. 67130

• 
  Jose (@JosePc24) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Mejor arreglen su internet, llevo 4 horas sin servicio

• 
  Roberto Cantu (@rkn2) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx @eazcarraga #IZZI ERROR GRAVE EL SERVICIO A CLIENTES DE CANCELAR LOS REPORTES DE FALLAS DE CLEINTES SIN RESOLVE,, EL TECNICO ATIENDE EL REPORTE SIN TENER ANTECEDENTES DEL CASO. #IZZI TE HACE LA VIDA DIFIZZIL. 15 DIAS SIN SERVICIO, INCOMUNICADO.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @pal_penya @izzi_mx @pal_penya Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

• 
  José Zarzosa (@T1GRE7) reportó hace 30 minutos

  @ZuritaCarpio @VIX En uno de los canales que Izzi habilitó para ver el Mundial por Vix, no hubo ninguna falla.

• 
  gabrielle (@AlidaMedrano) reportó hace 31 minutos

  Dos días con problema de internet y cable, pésimo servicio @izzi_mx