Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

• 
  Lilí Marlene (@fresazalvaje__) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi z1579 y z1041 me salen como error al cargar mi contenido HBO. ¿Que ****** es eso? Neta que horror siempre con ustedes.

• 
  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi sin señal en Campestre Churubusco, ¿Qué pasa?

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Creo que #Izzi ya no me funcionará más, el alza de costo no me dejara tener el servicio y sus paquetes que me ofrecen no me convienen... Ninguno ofrece algo que me deje estar con el servicio

• 
  Nat Navarro (@pliego_n) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar

• 
  Asociacionsquashcdmx (@squashcdmx) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que mal servicio izzi no hay señal y te dicen en 5 o 24 horas llega la señal en el super Bowl que po

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  Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ElbuenBet @ESPNmx @izzi_mx Ya regresó la señal. Gracias

• 
  Daniel Castillo (@DanielC1921_) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal en sus canales de @ESPNmx y justo cuando hay #MNF 🤬🤬🤬

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?

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  Angeli (@angelikjigar) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ah pensé que se había descompuesto otra vez!! Ya regresa @izzi y así me querías convencer de tener solo tu servicio? Naaaa! Gracias jajaja

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  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi tengo problemas con el Internet cuenta 18548348

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  Valeck (@valeck) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @

• 
  Santiago (@Santiagosexy23) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi ya más de 5 horas sin internet pésimo servicio pero para cobrar son buenos ya hasta subieron sus precios 😠

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???

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  Maka González (@Makarronjr) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

• 
  joel (@joelvr1) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

• 
  albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi por qué **** madre otra vez esta fallando mi **** servicio!?? Exijo sea resuelto de inmediato para eso mismo pago puntual

• 
  CHARLIE GARCIA (@CarlitosGV) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx hola! Hay falla en el servicio en la colonia piedad NARVARTE? No tenemos servicio de internet

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @GiovanniIsrrael @izzi_mx ¡Hola @GiovanniIsrrael! Nos comunicaremos contigo desde el número 800 123 2222 para continuar con la atención de tu servicio. Mary V.

• 
  Carolina ZV (@carolazaz) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx @Profeco no voy a pagar eso que no me corresponde y por culpa de sus propios errores me cortan el internet

• 
  Aldair Couoh (@jorgekawas) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx llevo ya casi 1 hora sin servicio? Y sus operadores nunca contestan ni dan respuesta y no es la primera vez, espero que ese tiempo me lo repongan en mi factura porque ya fallan mucho se parecen a cierto banco azul

• 
  Mirlop (@myryam09) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @_oscibarra @izzi_mx No te cambies. Telmex esta igual o peor!!!

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  Víctor López (@Valopagu) reportó hace 8 minutos

  Vaya absurdo de @ayudaizzi piden conectar a redes sociales, se pide ayuda de un humano me han dejado sin servicio y no hay solución @AtencionProfeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Serranotresmil @izzi_mx @Serranotresmil No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  Paco (@PacoCDMX50) reportó hace 11 minutos

  @soyemilymedina Yo, como chairo. Declaro: @totalplaymx tiene el MEJOR servicio postventa + anytime Precios, paquetes, canales, velocidad… es lo mismo en todas. Sin duda, desde mi experiencia, es la mejor opción. Igual venia de un pésimo servicio de @izzi_mx Saludo.

• 
  Mike Ramírez (@mike_rr01) reportó hace 14 minutos

  No se si los partidos del mundial deban ser gratis, pero si ya van a cobrar de $400 a $900 pesos por el evento, al menos transmítanlos en televisión y no en una plataforma de streaming con retraso, baja calidad y que no va a aguantar la demanda. @VIX @izzi_mx @Televisa

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 16 minutos

  @DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.

• 
  ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi lamentable servicio de atención a clientes. Pésima actitud y total falta de argumentos. Katia Crispin muy grosera y su "supervisor" Luis con nula capacidad de entendimiento y con argumentos totalmente ridí*****.