Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 44 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi tengo problemas con el Internet cuenta 18548348

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  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Hola, no sirve la app y quiero pagar.

• 
  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi los odio. No tengo servicio y su app no me reconoce, su chat me dice que mis datos son incorrectos y no hay forma de comunicarse con ustedes.

• 
  Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas

• 
  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Roberto Bernardo (@algoritcorp) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi hola buen día reporto que no tengo servicio de internet le mandé mensaje

• 
  Licenciado Chilakill (@paztobalam) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @ayudaizzi desde el sábado hasta hoy, entre las 10 y las 12 horas, en la colonia del Valle no hay servicio de internet. De que se trata? Van a hacer una bonificación a los usuarios? @BJcomunidad1

• 
  Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Señores de @ayudaizzi Qué pasa con mi señal, desde las 4 pm. Se va, se pone interesante.? Tanto tv e internet.

• 
  Jou🦒 (@Jou_ribe075) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ****** Internet ****** de @izzi_mx

• 
  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Quizá lo primero sea que las empresas tengan seres humanos con capacidad real de resolver problemas y no algoritmos con respuestas automatizadas para brindar asistencia técnica a desperfectos. De ser así, claro que me interesa.

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

• 
  Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• 
  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.

• 
  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @mcg292 @NewTVMx Que bien que te sirvió. En las pantallas OLED no veo necesario hacer este ajuste, ya que su tecnología de imagen minimiza el impacto en la señal de entrada al televisor de los decos de izzi tv, por lo que no se percibe tanto esa degradación del brillo en la señal de entrada.

• 
  albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi por qué **** madre otra vez esta fallando mi **** servicio!?? Exijo sea resuelto de inmediato para eso mismo pago puntual

• 
  Nat Navarro (@pliego_n) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar

• 
  Maka González (@Makarronjr) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi : por qué siempre tengo problemas con su pésimo servicio que debemos algo o no pagado mi mamá porque ella es la titular del servicio porque si no hay Internet tampoco hay televisión o sea ya estamos hartos que cada rato desconecten el servicio y uno paga

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi : estoy harta estoy harta de que diario se vaya a cada rato el Internet o sea vamos a pagar porque debemos algo es un pésimo servicio que cada rato se vaya el Internet a la hora que se le dé la gana

• 
  Dante V Sepulveda Mendoza (@DanteVictor08) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx ya 24 horas sin servicio de Internet en CP 76100 y no dan una solución.

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

• 
  Alberto (@VarguezCauich) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx de un tiempo para acá me llega que ya tienen mi estado de cuenta disponible, me tomo 6 meses el proceso de cancelación y ya tengo 4 años sin su servicio quiero que cesen los mensajes.

• 
  Aurora Hdz (@AHdz2_9) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi el sábado 4 de abril cambie mi modem de lugar y marque para que viniera un técnico porque ya no tengo señal, me dijeron que venía al siguiente día y nada, es viernes 10 y solo dicen que lo escalan pero no vienen!!! @izzi_mx ayuda!!!!

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  Dr. Marco Segovia (@MarcoSegoviaMD) reportó hace 22 minutos

  Hay intermitencia en el servicio de Internet de @izzi_mx en Satélite, por favor, hagan algo @ayudaizzi más allá de pedirme mi número de contrato.

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  Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi @Profeco Cuál es el número de whats ? Su link no sirve No lleva a ningún lado no se puede abrir

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Isacdro @ayudaizzi @Isacdro Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  Dante V Sepulveda Mendoza (@DanteVictor08) reportó hace 26 minutos

  @izzi_mx Más de 24 horas sin servicio de Internet en CP 76100. No dan solución ni una explicación.