Estado del servicio de izzi en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Giberth G. Campoy (@contactocampoy) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas noches llevo ya agendado 2 visitas llegan sus técnicos y me cancelan, se solicito la actualización e codiciadores de servicio, me dicen en su atención que soy mentiroso. necesito ser atendido por un directivo que realmente se ponga la camisa de la empresa.

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  Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buenas! Se me fue la señal de @espn todos los demás canales los tengo.!!!

• 
  Victor (@victorhugojr5) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo internet hace 30 minutos y nada que funciona

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  Dra Folículo👭👨‍🍼🤱🩺 (@cotidian14) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo la hacen de pdo para cancelar un servicio!!! Odio #izzi

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas noches! Ya qué les digo?! Otra vez su servicio super lento y fallando. Ya es un tema de nunca acabar, me tienen cansado de tantas fallas y siempre sus mismos procesos, pero ni una mejora!

• 
  Ricardo Garayoa (@rickgar3) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi desde ayer no tengo llamadas de voz en Izzi móvil. ****** servicio de ******!!!!

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  Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi tengo problemas con el Internet cuenta 18548348

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  Alberto CHICAGO Castillo (@Al_Castilllo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi tengo varios días sufriendo con el internet en casa. Ayuda no se puede trabajar ni hacer nada por ratos en que se va el servicio

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  Gabby Lecea (@GabbyLecea) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Al parecer se ha caído toda la telefonía tanto de Izzi (tel de casa) como AT&T (celular). Sin embargo el internet si está funcionando. Raro, xq el tel casa es VoIP.

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  Daniel Castillo (@DanielC1921_) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @izzi_mx no hay señal en sus canales de @ESPNmx y justo cuando hay #MNF 🤬🤬🤬

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Quizá lo primero sea que las empresas tengan seres humanos con capacidad real de resolver problemas y no algoritmos con respuestas automatizadas para brindar asistencia técnica a desperfectos. De ser así, claro que me interesa.

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  Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ulises_sierra @izzi_mx Y deja de eso... El servicio de internet de casa es horrible

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  fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

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  EddySp69 (@Eddy_Spy) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City

  ¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @AtencionProfeco buenas noches. Me apoyan a qué @izzi_mx @ayudaizzi me den cancelación sin penalización, por favor. Ya les reporte muchas veces fallas en su servicio de internet. Solo me dan pretextos y procesos que no sirven para nada.

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi @VIX Oigan, qué pésima calidad tiene la transmisión de Vix+ en Izzi. No sé qué canal es, el 531, tal vez, pero se ve con muy mala definición. Es mejor verlo en la aplicación, pero qué pésimo servicio de Izzi.

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  Rick M (@Mr_Rick_1975) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi llevamos más de dos horas sin servicio de internet... Urge se restablezca.

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  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

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  ✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta

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  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi Hola, no sirve la app y quiero pagar.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TheWorldMostHandsomeMan (@bandai2007) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi oye Izzi cuánto tiempo tarda en verse reflejado el pago de servicio hecho en la pagina de santander?

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  Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó hace 5 minutos

  @pacoeconomia @hectorslimseade Yo de plano dejé de ser cliente de Telmex. En lo personal, con @izzi_mx me ha ido bien. Espero pronto te den una solución.

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  enrique puas gamboa ॐ (@PuasGamboa) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi como le hago o que proceso es para cancelar sus pedimos servicios, ya no quiero nada y requiero saber cómo procedo en devolverle y cancelar todo, me pueden orientar por favor, pago demasiado ($1500) para su PÉSIMO servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @KADER6661 @ayudaizzi @KADER6661 Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ivanhermart @izzi_mx @ivanhermart Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

• 
  sanma (@sanchje) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Mediocres, sin servicio, sin atención a sus clientes!! Sur de Monterrey una semana sí y otra también cortando la señal.

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  danna ⭑ veo a enha en julio 🇲🇽 (@justniinig) reportó hace 18 minutos

  **** INTERNET DE ****** NO SIRVES PARA NADA POR ESO TUVE QUE CONTRATAR TELMEX TAMBIEN @izzi_mx

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  Pablinho (@SaavedrMendez) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx De verdad échenle ganas porque esa zona es grande y solo izzi está presente, somos muchos los que estamos hartos de ese pésimo servicio, soporte y lo que ofrecen, necesitamos otras opciones

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx pésimo tu servicio en Durango, sin internet, ni poder levantar reporte ya que tu aplicación tampoco sirve.

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  Tadeo G (@tadeosoyx) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx Hola, llevo dos días sin el servicio de internet, Llamé a atención al clientes y me contesta Una grabadora y por WhatsApp la app no pasa de la primer pregunta