Estado del servicio de izzi en Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Televisíon (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14640 y 14377 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalpan, y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 13 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 14 días |
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Coyoacán
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Televisíon | hace 15 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 16 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 16 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Alvaro Avila Lemus (@Alvarobe10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ayudaizzi no tengo servicio, mi número de cuenta es 23607983, ni internet
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GABRIELA (@GABYGra62020426) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi Oye x carajos no hacen caso que los datos los manejo yo mi madre trastornos mentales nesito red cel ok toda red esta federal
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salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi tengo 20 minutos esperando me contesten la llamada de soporte técnico..no tengo internet
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi Quizá lo primero sea que las empresas tengan seres humanos con capacidad real de resolver problemas y no algoritmos con respuestas automatizadas para brindar asistencia técnica a desperfectos. De ser así, claro que me interesa.
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Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi buen día desde ayer no tengo izzi go dice que tiene problemas la Licencia DRM
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Felipe de Jesús Ángeles Ramírez (@biosunam) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx sin servicio 10:45 am lleva 30 minutos
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Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPtm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?
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GABRIELA (@GABYGra62020426) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi Oye x no me hace casi ya vamos dar baja la compañia ok esta lento el interne ok
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Sith Lord Undertaker (@Sith_Undertaker) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Izzi sin servicio de internet en la zona de.Pedregal de Santo Domingo, alcaldía #Coyoacan desde las 19:00 horas Quiero creer que fue por parte del aguacero que cayo
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Digeorge (@Digeorge21) reportó desde Xochimilco, Mexico City@izzi_mx mal servicio, llevo desde ayer sin wifi y no me hacen caso, si no resuelven voy a cancelar su servicio
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Erick Z M (@SoyErickZM) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx su servicio no se traba como el de @totalplaymx ? A cada rato tengo q estar reiniciando por qué se traba el YouTube y eso me caga!
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Erick Z M (@SoyErickZM) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx o me mandan a un técnico para resolver el problema o me cambio a @izzi_mx no es posible pagar taaaanto por un servicio deficiente
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El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySi tú le debes a @izzi_mx le vale madre si tienes impresora, si te quedaste sin fondos, o si hoy no quieres pagar ellos cobran y punto o te cortan el servicio. Pero si @izzi_mx te debe se hacen tontos y te hacen caras y nunca pueden. !Exijo mi dinero servicio de porquería!
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Ursula Zozaya (@ursulazj) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi quiero cancelar el servicio y no me dejan porque tengo que traer el equipo, el encargado de sucursal Daniel Angeles me dice que si lo traigo!! venía por mi cambio. Estefanía Flores con una pésima actitud, diciendo que tengo que esperar a que acabe de comer el señor.
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?
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Moyocoyo (@roferu1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi me acaban de cambiar el modem por una falla y ahora tengo internet muy intermitente, puedes ayudarme?
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Ursula Zozaya (@ursulazj) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi estoy nuevamente en la sucursal con el folio de aclaración y me dicen que no es procedente porque el ticket dice que entregó el cambio, cuando el mismo día vine a reclamar que no estaba completo. La persona que me atiende en el módulo 1 tiene muy mala actitud.
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alfredo ♥️ (@alfredo_maqoqui) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx ****** de internet
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Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ayudaizzi No tengo duda, @ayudaizzi me vendieron un plan con llamadas ilimitadas y NO HAY TAL, hoy no pude hacer llamadas, llamé y SI hay un número .... por qué #izziengaña
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GABRIELA (@GABYGra62020426) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi Checa msn esta baja esta semana la quitamos
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GiovanniIsrrael @izzi_mx ¡Hola @GiovanniIsrrael! Nos comunicaremos contigo desde el número 800 123 2222 para continuar con la atención de tu servicio. Mary V.
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Carolina ZV (@carolazaz) reportó@izzi_mx @Profeco no voy a pagar eso que no me corresponde y por culpa de sus propios errores me cortan el internet
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Aldair Couoh (@jorgekawas) reportó@izzi_mx llevo ya casi 1 hora sin servicio? Y sus operadores nunca contestan ni dan respuesta y no es la primera vez, espero que ese tiempo me lo repongan en mi factura porque ya fallan mucho se parecen a cierto banco azul
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Mirlop (@myryam09) reportó@TELMEXSoluciona @_oscibarra @izzi_mx No te cambies. Telmex esta igual o peor!!!
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Víctor López (@Valopagu) reportóVaya absurdo de @ayudaizzi piden conectar a redes sociales, se pide ayuda de un humano me han dejado sin servicio y no hay solución @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Serranotresmil @izzi_mx @Serranotresmil No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Paco (@PacoCDMX50) reportó@soyemilymedina Yo, como chairo. Declaro: @totalplaymx tiene el MEJOR servicio postventa + anytime Precios, paquetes, canales, velocidad… es lo mismo en todas. Sin duda, desde mi experiencia, es la mejor opción. Igual venia de un pésimo servicio de @izzi_mx Saludo.
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Mike Ramírez (@mike_rr01) reportóNo se si los partidos del mundial deban ser gratis, pero si ya van a cobrar de $400 a $900 pesos por el evento, al menos transmítanlos en televisión y no en una plataforma de streaming con retraso, baja calidad y que no va a aguantar la demanda. @VIX @izzi_mx @Televisa
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó@DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.
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ricardo b (@rbojorquez2001) reportó@ayudaizzi lamentable servicio de atención a clientes. Pésima actitud y total falta de argumentos. Katia Crispin muy grosera y su "supervisor" Luis con nula capacidad de entendimiento y con argumentos totalmente ridí*****.