Estado del servicio de izzi en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 1:52 GMT-5.
- Internet (46%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (8%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 9 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 11 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Ismael Manjarrez Juá (@Ismaelmanjr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPésimo servicio @izzi_mx, viendo el partido de mi máquina y se va la señal, no fuera para cobrar porque ahí no hay descuento, espero se pongan a trabajar tus técnicos
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PEDRO GARCIA DEL VALLE ORTEGA (@PEDROGA22466145) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@izzi_mx No cometan el error de suscribirse a Izzi son iguales a los de morena.
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Felipe de Jesús Ángeles Ramírez (@biosunam) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx sin servicio 10:45 am lleva 30 minutos
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nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi que pasa con la señal de Internet en la colonia Carola, no regresa la señal.
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Ricardo Alvarez (@Mr_Rych) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx ayuda, se va la señal así de la nada, ya van varias veces, no es justo
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Shak Zapata (@ShakZapata) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?
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Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@izzi_mx muy mal servicio, la respuesta de sus técnicos a falta de Señal de internet es: esta en el contrato
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nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi buena noche. Estoy en la colonia carola y el servicio tiene horas que se queda freeze. Cuando lo van a arreglar?
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nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi urge que regrese la señal de Internet, tengo horas y mucho trabajo pendiente
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Libeloid (@libeloid) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.
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nayeli (@nayeliux_78) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi sin Internet desde al menos 1 hora, en cuanto tiempo se restablece el servicio?
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Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@izzi_mx es en serio que dos días completos sin servicio de internet y lo justifica que está en el contrato????
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Alberto Villafuerte (@AlbertoVillafu1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó
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Irving Flores (@IrvingFlores) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻
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Moyocoyo (@roferu1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi me acaban de cambiar el modem por una falla y ahora tengo internet muy intermitente, puedes ayudarme?
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eLSa GaRCíA (@eLSaGarDia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx para no variar estamos en sábado sin servicio de TV, Internet ni cable.
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Anabel Pérez (@AnabelPH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
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Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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Fernanda (@licnobia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityBombardeo de llamadas y mensajes de @izzi_mx. ¿Ahora sí les importa el #cliente? Pagamos sin fallo durante años a pesar del mal #servicio. Y lo que siempre sucede: contactándonos por todos los #medios. Claro que quienes dan la cara solo hacen su chamba. @Profeco
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos sin H. (@UnJuanCarlos) reportó@izzi_mx Arreglen su plataforma de ******, siempre está lenta pero hoy ni siquiera se puede acceder.
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DaF (@Daf2810) reportó@izzi_mx @Profeco como podemos hacer una denuncia no se puede usar el servicio, lo contratas y no te desbloquean los canales para verlos!! La página no sirve ni la aplicación
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Andrés Mallén (@AMallenL) reportó@ayudaizzi 40 min en espera a que alguien conteste... y ya que contestan te cuelgan!!!! vayanse directito a la ******
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Lía Cumberbitch (@lamagnolia3) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Ya no va a ser reestablecido el servicio nunca más porque ya se canceló. También por eso me fui: por sus respuestas automáticas que no solucionan nada
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Bici más café / BikeGarage (@Bicimascafe) reportóDesde las 14:00 sin servicionde @izzi_mx , no dan respuesta, razón ni nadie sabe nada NO CONTRATEN @IZZI
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iSRAEL aNGEL (@israelangel) reportó@izzi_mx @miseleccionmx El servicio está fallando aquí en ciudad madero Tamaulipas hoy 12 de junio del 2026, no hay respuesta de soporte, favor de arreglar a la brevedad
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El Aguirre13 (@El_Aguirre13) reportóOye @izzi_mx @ayudaizzi desde anoche contraté mi paquete mundialista para poder ver todos los partidos y es hora que no me lo activan en mi cuenta, que procede en este caso ?
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Greta Mansour (@grets_mansour) reportó@izzi_mx @Profeco Haz algo por favor, no tenemos ningún servicio de #izzi y no atienden llamadas!!
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Frida (@fkhjbkissme) reportó@izzi_mx @ayudaizzi el servicio dejó de funcionar desde las 11:00 am en mi colonia. No pudimos ver la apertura del mundial, incluso se cayó la aplicación. 11 horas después, no toman mi reporte por llamada y tampoco restauran el pedorro servicio. ¿Qué procede?
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Pepo T. N T. (@pepotnt) reportóQué porquería de servicio al cliente tiene @izzi_mx UNA HORA esperando en la línea para comunicarse con alguien, porque sus otros medios no sirven para nada, sus bots particularmente. Después de esa hora su gente cuelga a media llamada sin solucionar un ******. @ayudaizzi