Estado del servicio de izzi en Iztacalco, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 12 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztacalco, incluyendo 12 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 14:25 GMT-5.
- Internet (51%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (18%)
- Teléfono (1%)
- Televisíon (0%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztacalco provienen de los códigos postales 15020 , 08500 y 08700 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 1 hora |
|
Mexico City
|
Internet | hace 4 horas |
|
Mexico City
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Corte Total | hace 5 horas |
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Mexico City
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Corte Total | hace 6 horas |
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Benito Juarez
|
Internet | hace 10 horas |
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Mexico City
|
Internet | hace 15 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Iztacalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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Santiago (@Santiagosexy23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi ya más de 5 horas sin internet pésimo servicio pero para cobrar son buenos ya hasta subieron sus precios 😠
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Israel (@Sirenito2304) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi tengo un cargo por servicio a terceros, sin saber la razón del mismo. Por medio de WhatsApp se inicio conversación y es.momento que no tengo respuesta
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Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityMe gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.
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Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi buen dia, saben si van a instalar mi servicio el dia de hoy? Me enviaron mensaje de que ahora de 12 a 3 instalarìan
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
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Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi nuevamente no puedo realizar el pago desde la aplicación, pueden ayudarme por favor
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico CityNop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEn @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco
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Itzel Poulain (@Itxelina) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.
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AngelTinidad (@TinidadAngel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta
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Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi No contraten el servicio de izzi pésimo servicio! Llevo más de 10 años con el servicio y hasta este mes que presenta falla por sus equipos de mala calidad.
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityUna disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
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Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta
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Nat Navarro (@pliego_n) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar
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Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Ya lo hice, pero no sirve de nada
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Mauricio (@elmau73) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kwisatz Haderach (@HilhyedS) reportó@ayudaizzi Hola, me pueden apoyar a activar HBO max? Cada vez que ingreso desde el sitio web de HBO max me redirigie a la página de Izzi, inicio sesión, ingreso lo código que me enviaron y al darle en el botón de activar vuelve a la misma página donde está el botón "activar"
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Rosendo Chavarría (@RosendoChV) reportóAHORA: Se reportan fallas en servicio de internet de Izzi en diferentes principales ciudades de México.
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McB^z (@ElRichard201) reportó@izzi_mx Muy emocionante y todo,pero mejor arreglen sus fallos :) la conexión es lenta desde hace días y el soporte nunca responde,es molesto qué para cobrar nunca falla el sistema jaja.
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Alizée Argü (@Alice_Argu) reportó@izzi_mx Por culpa del pésimo servicio de @Banorte_mx , @izzi_mx me realizó el cobro de pago tardío a pesar de q les envié capturas de la fecha y hora de mi banca móvil (la cual fue en tiempo) y aún así no procedieron a respetar mi pago. 🤬🤬🤬
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Miguel Zavala (@MiguelZavala) reportóMás de una semana tratando de dar de baja @AppleTV que fue contratado por medio de @izzi_mx @ayudaizzi y no pueden darme solución, Izzi diciendo que tiene que darme de baja Apple y Apple que Izzi, se entiende que debe ser Izzi ya que la inscripción se dio por medio de esta.
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Javier Anleu (@fanleu) reportóCuidado con @izzi_mx , asignan contratos de Izzi Móvil sin previa solicitud del cliente. Al momento de solicitar la cancelación te dicen que el servicio se contrata por medio del control remoto. Con asignación fija de un año y con un costo de $1.300 por cancelación @Profeco
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molimedia (@molimediamex) reportó@NoSoyBuenaOnda con izzi nunca e tenido problemas ,o Banamex ,será como los tratas o como les hablas
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Sujazztp (@sujazztp6) reportó@izzi_mx @IFT_MX Cuenta 46993766. Su página para cancelar suscripciones no sirve (se queda en "enviando datos"). Me están cobrando HBO cuando la plataforma validó que venía incluido en mi paquete. Exijo la baja de las suscripciones y el ajuste de cobros ya.
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Roger Navarro (@Roger_UNAM) reportó@ayudaizzi ya se van a poner a trabajar basuras? 5 horas sin servicio, piden contactar por WhatsApp y tú robot también está caído. @Profeco ayuda con estás ratas
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Emmanuel Cámara (@ECAPAGE) reportó@izzi_mx NO CONTRATEN IZZI, MAL SERVICIO, CARO Y CUANDO SE VA EL INTERNET NADIE SABE NADA, NI PUEDE HACER NADA. ME ENJARETARON UN CONTRATO OBLIGATORIO POR LLAMADA QUE NO QUERÍA. ESTUVE 15 AÑOS CON ELLOS PERO LOS MANDÉ A VOLAR.