Estado del servicio de izzi en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 21 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• 
  Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @izzi_mx estoy al corriente con mis pagos y no entran las llamadas, sólo me llega un mensaje que se quieren comunicar conmigo. Si salen pero no entra ninguna!! ¿¿quién me ayuda??

• 
  Javier Trejo Garay (@trejogaray) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Y pensar que deje @izzi_mx por el mal servicio y me fui a @AxtelCorp No contaba con que este último iba a ser comprado por el primero. Así que a la fuerza otra vez @izzi_mx y las fallas siguen siendo una constante

• 
  raymundyn (@raymundyn) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am

• 
  José Eduardo Treviño (@dubapepstre) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Marco a @izzi_mx @ayudaizzi porque el día de hoy no tengo Internet, y está fallando desde el jueves pasado y su respuesta es "pues no es nuestro problema, nosotros ya avisamos y se tienen que esperar hasta la tarde a ver si ya tienen Internet" que pésimo servicio tienen

• 
  Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema

• 
  👊🏻TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi que tal buena tarde, reportando que no hay servicio en col infonavit iztacalco cp 08900

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  Max Domínguez 🐇✨ (@mromandl) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Toda la semana con un internet intermitente, neta se pasan @ayudaizzi

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  Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?

• 
  Graciela Mejía (@NUTRIDIA_GN) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!

• 
  Valeck (@valeck) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste

• 
  Gabby Lecea (@GabbyLecea) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Al parecer se ha caído toda la telefonía tanto de Izzi (tel de casa) como AT&T (celular). Sin embargo el internet si está funcionando. Raro, xq el tel casa es VoIP.

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  charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @ayudaizzi @izzi_mx mi módem se queda sin internet todo el bendito día es intermitente, ya lo resetee lo desconecte y nada, espero puedan ayudarme

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  DAVID (@davidnavarro009) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ayudaizzi el control del decodificador, ya no funciona, me podrían ayudar con este tema

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  Os Moreno (@oshmoreno) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Sanx08642 @LaloUrbanoM @totalplaymx Siento que es una moneda al aire. Fui cliente de TP desde que comenzaron en 2012 (era empleado del grupo y tenía descuento) hasta hace unos meses y mi servicio fue siempre de 10. Ahora estoy con Izzi y meh. No tenían servicio en mi nuevo depa, por eso cancelé :(

• 
  Charlie de la Mora (@charliedelamora) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ayudaizzi buenas! Se me fue la señal de @espn todos los demás canales los tengo.!!!

• 
  nayeli (@nayeliux_78) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ayudaizzi sin Internet desde al menos 1 hora, en cuanto tiempo se restablece el servicio?

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!

• 
  Nadia Moreno (@naDia_001) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema

• 
  Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @elsi_priego @izzi_mx Llevo 15 días sin servicio no mamen no ofrezcan más si no cuidan a sus clientes **** Telmex

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  Dors Sabido (@dorsabido) reportó hace 12 minutos

  algunos ejecutivos incluso te cortan la llamada. @izzi_mx tengo las llamadas grabadas. ¿Me solucionas esto o simplemente cancelo el servicio? Porqué a ti como empresa prestadora de servicios les da igual el cliente, o vale madre #izzi

• 
  Milika (@pulseradeamor) reportó hace 13 minutos

  Pues llevamos más de 4 horas sin servicio de internet @izzi_mx @ayudaizzi

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  Catalina 💫🐱 咲き誇る時を待つのは 🌸 (@YesungHappiness) reportó hace 17 minutos

  @Fishiemon No pues la verdad con tanta falla de izzi no estaría mal cambiar a totalplaya ver que tal nos sale, ojalá mejor que lo que teníamos porque izzi está pal perro 😪

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  r (@modobipo) reportó hace 20 minutos

  Quiero hacer una queja a los hijos de perra de @Telmex como es posible que desde el sábado no haya internet por qué OTRA VEZ SE ROBARON SUS ***** CABLES, y nomas no solucionan nada solo por que los malditos de netwey y los de izzi no contestan los ***** teléfonos, deja que te vea

• 
  Marco en “Tuiter” ✌🏾 (@marco_entuiter) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @SKYSportsMX F1 TV, es una plataforma por suscripción y de ellas ya tengo suficiente, una más no está en consideración. ¿Esa es la solución que me dan? ¿Suscribirme a una "nueva" plataforma? Lo que deberían de hacer, es ofrecer TV por IPTV (Pero su concesión no los deja) y cancelo Izzi.

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  Sandy (@s_solorzanog) reportó hace 28 minutos

  Imposible ingresar a soporte técnico de izzi movil @ayudaizzi

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  Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó hace 29 minutos

  Pues ya van 12 horas (al menos) e IZZI sigue caido.

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  Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó hace 31 minutos

  @Alex_RN O sea, premian tener estabilidad en tu suscripción a un servicio, pero de TV lo están trasladando a su streaming Vix, la cuestión es como compensarían a los que han tenido estabilidad en ser suscriptores Sky o Izzi, pues ofrecer a mejor precio el Vix, no compensa del todo aún.

• 
  Javofinch (@javofinch1) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Ya cambiaré de compañía ya me dijo su compañero que no saben cuando quedará y a mí me urge tener internet que lástima su servicio a cliente