¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Tláhuac, Ciudad de México 07/26/2024 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (38%)
Corte Total (12%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Mexico City, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 3 días
Mexico City	E-mail	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Francisco Meza (@paco77bj) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.
Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
Nolan (@vickosalinas) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.
Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 39 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
América 🌻 (@AmeGlam12) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
Nolan (@vickosalinas) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edai F. Boytes (@Edaihigh) reportó hace un minuto
@ATTMxAyuda tengo una pregunta Quiero cambiar mi numero de teléfono pero conservando el mismo plan que tengo, que procedimiento tengo que hacer y si tiene algún costo?
Sandra Jiménez V (@SandraJimnezV1) reportó hace 3 minutos
@ATT @ATTMx me parece terrible que uno haga pago vía aplicación bancaria (como muchas veces lo he hecho), que el banco haya mandado el mensaje de "operación exitosa" y que su servicio "no haya recibido mi pago" y sea yo la que tiene que solucionarlo (cuando demostré con mi app 🔽
Soy Rafael debí ser Samael (@RafaeloSamael) reportó hace 4 minutos
@ATTMx Servicio nefasto de la compañía @ATTMxAyuda y también tuyo como asesor ~csc
Amanda Sucar (@amandasucar) reportó hace 5 minutos
@ATTMx ¿de qué forma puedo deshabilitar mi buzón de voz? Ni en la aplicación ni en el servicio digital hay una forma amigable que me permita hacerlo.
elmesias (@elmesiasmty) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda, sigo esperando te cancelen la solicitud que está abierta ya tengo una semana no he podido renovar mi teléfono
Eduardo Jimenez (@ejmz92) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda tiene una hora que activé mi plan de 30 días, desde entonces ces estoy con wifi sin salir de casa y resulta que ya consumí 300 MB , como es eso posible ?
Clark (@Eduardo71771698) reportó hace 13 minutos
@ATTMx El peor servicio tengo un servicio de Internet y nadie te atiende y descansan los Domingos en serio son lonpeor
Aldo Nova (@AldoNova726a) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda la peor compañia en cuestion de servicio en mi ciudad el personal ignorante y deficiente que no puede atender una solicitud que ya esta hecha y únicamente concluirla
🔸iTechSpartan 🔱 (@iTechSpartan) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Tengo un iPhone en plan siempre al corriente pero saldré del país a Europa y no acepta sim de otro operador, es posible desbloquearlo?
Mik€ EKTPC🇲🇽 (@MikETre20) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda para restablecer servicio en fin de semana es posible?