¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztacalco y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Clars Tangana
(@unatalclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
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MICH RÊMES
(@MICH_RMS) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎
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Jorge Gutierrez
(@Gallogoofy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !
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Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
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Víctor Manuel García
(@Vikusan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
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Ixtapalapatezonco
(@Ixtapalapatezo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
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Valentina
(@valcer80) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco
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Noloman
(@Inoloman) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde puedo cambiar el numero de un plan que pague el año por adelantado, esta en eSim y necesito que se mantenga igual y en los centros de atención me niegan el servicio
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Marisol
(@Marisol_Jmz1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
a un lugar de servicio a clientes, punto uno, renové por teléfono por qué los horarios de los lugares de servicio a clientes de @ATTMxAyuda no me quedan por mi trabajo
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Marisol
(@Marisol_Jmz1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Saben quien tiene el peor servicio de atención a clientes @ATTMxAyuda desde noviembre renové mi plan a través de el servicio telefónico me llego un equipo con el chip para renovar mi plan, al querer dar de alta el chip dice qué hay un error en la activación me piden que vaya (1)
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
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Góngora
(@Gongora0209) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
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💖Maryan💖
(@Marya_Mdza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
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Jesús Ensástigue
(@jesusensastigue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.
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🖤£u¶¥§🖤
(@ojitoskukis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
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Mayte
(@BaRbIeEsToRbOsA) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio
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Valentina
(@valcer80) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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herrwolf
(@castellanosgp11) reportó
@ATTMx necesito ayuda sus distribuidores autorizados roban
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@ATTMx hasta cuándo terminarán los problemas de conexión en la Zona de Tláhuac, entre otras, sigo con problemas desde el lunes. Y lo uso para trabajar. Pero qué tal el cobro mensual. Súper puntual... @Profeco
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Gálvez Wesker Roberto
(@RobertoGalvezdf) reportó
Que pedo con su señal? Ni datos ni llamadas se pueden hacer ya el dia de hoy y ayer @ATTMx o mejor cambio de compañía porqué supongo que no habrá compensación por la falla en su red
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شون Mariam
(@lunamagistral) reportó
Terrible servicio de @ATTMx llevo más de 5 días sin señal o internet. Me dicen que vandalizaron la fibra óptica pero eso no es culpa de los usuarios. Llevo más de 10 años con esta compañía y nunca había pasado esto. Espero que nos den un muy buen descuento al pagar este mes.
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Alejandro Ruiz Rod
(@AlexRuizRo) reportó
@luuzng @ATTMx A mi no llamadas de emergencia, solo me aparece sin servicio.
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Samdilan
(@samdilan) reportó
@Unefon @ATTMx ya me cambie de compañía, no hay respuesta ni resultados. Pesimo
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Julieta Garcia
(@julhiiett) reportó
@AtencionProfeco con @ATTMx llevamos 6 días sin señal en 14 líneas empresariales, sin fecha de restablecimiento, esto afecta directamente a nuestra operación podemos pedir cancelación de contrato sin penalización ellos no están cumpliendo con dar el servicio
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Daniela Anguiano
(@Danielita_das80) reportó
@ATTMx No tengo servicio de Internet en mi celular!!! Llevo asi varios días!!
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Neli FloMe
(@nelbitel) reportó
@ATTMx ¿Tienen fecha estimada para la solución al problema de red? Llevo una semana sin señal y sin datos. Es increíble que no tengan actualización de la situación desde hace dos días. En cuanto esto se solucione definitivamente cancelaré mi plan y cambiaré de compañía.
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AT&T Mx
(@ATTMx) reportó
@Danielita_das80 ¡Hola! Estoy aquí para ayudarte a resolver cualquier duda. Envíanos un DM a @attmxayuda. Recuerda, en AT&T, cada conexión cuenta.