¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡

@ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.

@ATTMx El chiste se cuenta sólo. Después de casi un año de estar pagando 750 por un servicio que no ocupaba. Bienes a comprometerte.

@ATTMxAyuda disculpa, saben si hay algún fallo con la red telefónica?

@ATTMxAyuda una hora en una de sus sucursales y no pudieron dar respuesta a mi solicitud para renovación de plan. Muy mal servicio

@ATTMxAyuda Hola! tienen un DM de mi parte, me pueden ayudar por favor? Llevo una semana tratando de solucionar el problema con ustedes

@ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.

@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando que resuelvan el problema que mi línea no recibe llamadas, persiste grabación de “línea fuera de servicio”, se tiene el reporte en soporte técnico No. 20080310169895 Cómo se le hace para que resuelvan?

@ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?

@ATTMxAyuda Alguna respuesta?

@ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.

@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía

@ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?

@ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?

@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

@ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?

@ATTMxAyuda cuatro teléfonos en mi casa con su compañía y a pesar de que nos marca que si tenemos señal, no recibo ni puedo hacer llamadas, qué ocurre, este problema lleva todo el fin de semana

@ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.

El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?

@ATTMx desde el día de ayer intento entrar a su aplicación o en línea, pero me es imposible, además de que no se puede hacer el cargo recurrente y por parte de mi banco me dicen que no hay problema!!! PÉSIMO SERVICIO

@ATTMxAyuda Mintieron a la hora de vender el plan y ahora nos dicen que el plan contratado es otro.

Fui a ver si renovaba mi plan en @Telcel y ya había escogido el equipo y todo Pero de la nada salen con la mamada de que el equipo a huevo va en paquete con unos audífonos que la neta no necesito. Ahora checare cómo está la onda en @ATTMx

@ATTMxAyuda Ya mandé un mensaje directo y no recibo respuesta

@ATTMx cuando van a solucionar sus problemas de señal?? Ya llevan un mes fallando diario

@ATTMxAyuda qué pésima tu app tengo un problema con un pago

@ServicioTelcel Cuatro días ya, realmente son una ****** de servicio. Estoy considerando cambiarme a @ATTMx

@ATTMx que hacer cuando levantas un reporte dónde estas sin hacer, ni recibir llamas y te dicen espere la llamada de soporte técnico y ya pasó una semana???

@KeviinKira @ATTMx Lo tuve un tiempo... Nunca tenía señal

@ATTMx NO CONTRATEN AT&T Ni RENUEVEN PLANES. Les venden el plan, les piden el pago anticipado de una mensualidad y luego vienen a cobrar el doble. #NoContratenATT

@ATTMxAyuda Con todo y su ayuda me dejaron con 1 gb menos en mi plan, consideren un par de clientes menos, saludos.