Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 8 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 9 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 13 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 14 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 25 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

• 
  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 1 minuto desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 1 minuto desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?

• 
  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 19 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

• 
  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

• 
  Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 23 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 26 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

• 
  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

• 
  Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

• 
  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

• 
  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

• 
  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 38 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

• 
  Orly (@orlysca) reportó hace 45 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

• 
  Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

• 
  testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente la falla solo dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @setnemaa @setnemaa, es posible revisar los dispositivos conectados a tu red desde la app de Totalplay, donde podrás ver los equipos vinculados y administrar tu red WiFi. MaríaP

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 11 minutos

  Quise trabajar desde otra habitación y pensé que la señal no iba a aguantar, con Totalplay todo siguió funcionando como si nada

• 
  Bárbara (@_Barbsce) reportó hace 12 minutos

  Dos días sin servicio de internet de Totalplay en Toluca. WhatsApp y la app solo mandan bots y no dan solución real. ¿Para cuándo restablecen el servicio? @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco

• 
  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 14 minutos

  Pasé toda la tarde entre trabajo y entretenimiento esperando algún bajón y jamás llegó, con Totalplay todo siguió bastante fluido

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 16 minutos

  Agradezco mucho cuando puedo pasar horas conectado sin interrupciones constantes, con Totalplay la conexión se mantiene estable gran parte del tiempo

• 
  Gaby Ballina (@GabyBallina) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx No me sirve para nada la visita el día que ustedes quieran. Justo en la esquina de la casa hay técnicos de Totalplay porque no soy la única en mi calle. Me parece inaceptable que les parezca correcto tener que esperar 12hrs sin servicio habiéndo técnicos a unos metros de mi casa

• 
  Javier González (@jorbe23) reportó hace 19 minutos

  Día 5 sin el servicio de CLUB TOTALPLAY @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso con ese servicio @RicardoBSalinas ? Seguimos sin poder conectarnos en ningún punto de #clubtotalplay

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  sovereigngeek (@sovereigngeek) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de internet desde hace mas de 5 hrs, en el modem de totalplay el led LOS esta parpadeando en rojo, y el asistente virtual de totalplay solo me responde que hay fallas en la zona

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 21 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía revisando contenido en línea y no noté bajones, con Totalplay la conexión respondió bastante bien