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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 21:25 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66400 , 66473 y 66444 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 2 horas
Monterrey E-mail hace 20 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 1 día
Guadalupe Internet hace 1 día
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

6 recent signals

hace 1 día
Monterrey

4 recent signals

hace 20 horas
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 4 días
Guadalupe

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • elcharlyftw
    C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    ¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS

  • EduardoGaytn9
    testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • sergioo07
    𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • FannyGC03
    Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

  • alicarrera
    Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

  • jorge_sainz
    Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

  • Riojix
    ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • AlexiisSanchezC
    Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • apcc53
    alberto campos (@apcc53) reportó

    @totalplaymx Aah ahora entiendo porque están todos los servicios de Totalplay caído y no pueden atender las fallas

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Antes de dormir me aventé revisar el estado de cuenta, desde que uso Totalplay todo salió claro, no terminé buscando ayuda en mil lados

  • ElPronak
    Pronak (@ElPronak) reportó

    Media hora para que te atienda un ser humano en el servicio de TotalPlay porque los ******* metieron un asistente con IA. Oye, @TELMEXSoluciona, háblame bonito (promociones) y la próxima semana me cambio.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @juanitoperflo Nos alegra que hayas tenido esa experiencia: en Totalplay trabajamos para conectar rápido y mantener el servicio al 100% para que no tengas que preocuparte por nada. JazminR

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    Una tarde me aventé probar señal lejos del módem, usando Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Cuando urge mandar archivos, Al intentar guardar tarjetas, Totalplay lo resuelve fácil o pide meter datos cada vez

  • LizieRodriguez
    Lizzie (@LizieRodriguez) reportó

    Le damos seguimiento a este lamentable caso, por la señal de @aztecapuebla. Hechos PL y Hechos AM, por el 1.1 de tv abierta y el 1 de totalplay. Información local, nacional e internacional desde las 5:49 HRS.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 ¡Así es, @husseinnaser400! Con la app de Totalplay puedes consultar fácilmente los dispositivos conectados a tu red y mantener el control de tu conexión en todo momento. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes tener varias cámaras de seguridad conectadas a tu red de Totalplay sin problema. El servicio está diseñado para soportar múltiples dispositivos al mismo tiempo. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj ¡Hola, Rodrigo! Al conectar por cable ethernet, la red se adapta de forma automática para mantener un rendimiento estable. Con Totalplay no necesitas reiniciar, el cambio se reconoce y la conexión sigue funcionando sin interrupciones. JuanPabloC