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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 9:34 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66450 , 66422 , 66470 , 66475 , 66480 y 66410 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 14 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 23 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

14 recent signals

hace 2 días
Ciudad Apodaca

12 recent signals

hace 14 horas
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 2 días
Guadalupe

3 recent signals

hace 2 días
Santa Catarina

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

  • sarivargass
    Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • yiyalopez
    Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • FannyGC03
    Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay

  • dianaarauujo
    diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

  • Elvita60
    Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

  • orlysca
    Orly (@orlysca) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay

  • angelmv020
    #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    @sezar1755 Era obvio que días antes empieza el despliegue de la actualización que remueve la función, SEGUN TOTALPLAY sera temporal y que regresara, sinceramente lo dudo pues la migración de Alexa a Alexa+ (ya de IA) en todos los dispositivos incluso en Fire TV es simple reinicio. más bien no aceptan que el servicio fue depreciado para ellos.

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    me quedé bien a gusto contratando con totalplay porque la promo de tener netflix y universal plus incluidos en la misma factura te quita broncas, es un paro no andar metiendo la tarjeta en otros lados y la navegación por wifi va hecha la mocha

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    mi prima vino a quedarse unos días para estudiar para sus exámenes de la facultad y andaba preocupada por la velocidad del wifi, pero se conectó a la fibra de totalplay y pudo tener abiertas mil pestañas con lecturas y videos al mismo tiempo sin que se trabara

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BenicioJames Gracias por elegir Totalplay, @BenicioJames. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva y seguiremos trabajando para darte una conexión y servicio de calidad. MaríaP

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    Alguien que tenga Wifi Pro de totalplay que me diga que tal jala, me la han recomendado bastante pero no se

  • Heraclito2020
    Heraclito2001 (@Heraclito2020) reportó

    @azucenau El peor servicio que hay. Son unos hijosdelatiznada. Si hay un corte de energía después de las 5:00 de la tarde, se corta obviamente el servicio de internet, como consecuencia tu servicio se restablece hasta el día siguiente. Con @Totalplay no pasa eso, no hay comparación.

  • jessikchan
    jessikchan↙ (@jessikchan) reportó

    @azucenau Con todo y lo mucho que me caga Ricardo Salinas, debo reconocer que Totalplay es mucho mejor empresa en terminos de velocidad, estabilidad y tiempo de respuesta, estuve un tiempo con izzi porque no habia de otra y son una reverenda porquería

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    intenté comprar boletos para un festival en cuanto se abrió la preventa y la red de totalplay no me falló para nada, entré a la fila virtual super rápido y la página cargó el pago al segundo sin marcarme errores de conexión, fui el único de mi grupo que alcanzó

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    pensé que cambiar la contraseña del wifi iba a ser un show de llamadas pero en la app de totalplay lo hice en un minuto desde el sillón, cierras la sesión de todos los aparatos y te evitas que otros aparatos que no quieres te alenten la velocidad

  • Tortugo
    Tortugo.HL (@Tortugo) reportó

    Soy yo o el servicio de @totalplay ha sido una completa basura los ultimos 4 dias? El internet super lento y no puedo ni acceder a mi cuenta.