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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 3:37 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460 , 66444 , 66470 , 66478 , 66400 , 66410 y 66414 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Televisíon hace 13 horas
San Nicolás de los Garza Internet hace 15 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 15 horas
Monterrey Internet hace 15 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 18 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

28 recent signals

hace 13 horas
Ciudad Apodaca

13 recent signals

hace 15 horas
Ciudad General Escobedo

7 recent signals

hace 2 días
Guadalupe

3 recent signals

hace 4 días
Santa Catarina

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • RobMartinez110
    Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • eluva_roots
    Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • trafalgar16
    Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco

  • FranBeltran____
    Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

  • EduardoGaytn9
    testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

  • AlexiisSanchezC
    Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • RosembergHerre1
    Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

  • sarivargass
    Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓

  • KarenHigueraU
    Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Después de conectar audífonos, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Cuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Cuando mi mamá pidió ayuda, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Mientras elegíamos serie, probé trabajar desde la sala y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

  • rudy0104
    beto (@rudy0104) reportó

    @izzi_mx Tengo mas de una semana esperando al técnico que iba a venir a revisar el decodificador y nada, malamente salí de Totalplay

  • KarinaSaMo1
    Karina (@KarinaSaMo1) reportó

    @RaFavAlAdEz @totalplay Tiene buen servicio, aparte a donde quiera que vayas, con tu cuenta te puedes conectar. 👍🏻

  • necrodelirious
    Necro (@necrodelirious) reportó

    neta que @totalplay ya es una cagada se va el internet varias veces por semana luego le hablas a sus tecnicos y contestan pura estupides cuando todos sabemos que sus rutas estan saturadas, le hacen al cuento como si engañaran a los clientes diciendo que tu wifi esta lento

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    Al revisar el estado de cuenta, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 Así da gusto, Antonio. Totalplay mantiene una conexión confiable aun cambiando de cuarto, permitiéndote trabajar sin pausas mientras tu contenido sigue corriendo sin problema. JuanPabloC

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA