Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 22:29 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66400 , 66414 , 66460 , 66430 y 66473 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Wi-fi | hace 23 minutos |
|
Monterrey
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Wi-fi | hace 31 minutos |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
|
Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
6 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.
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huusaai26 (@husai26) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSiempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez
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chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.
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Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
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Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
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Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
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INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.
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Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos
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c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬
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Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?
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Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.
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Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?
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richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónNecesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cyrax (@CyraxZyra) reportóChinga tu madre de nuevo Totalplay.
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMe tocó entrar a varias reuniones durante el día y la conexión se mantuvo constante, con Totalplay no tuve interrupciones importantes
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Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó@jose_iga @HasbuRojo_RM Está en el servicio de TotalPlay TV
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@agustinsmj Agustín, en caso de ya tener activa una suscripción a ViX Premium, deberás cancelarla antes de contratar con Totalplay. Sin embargo, te reiteramos que, de momento, la reproducción de contenido de esta plataforma no está disponible en tu decodificador. JazminR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext ¡Hola, @harryalext! Normalmente, al conectar una Smart TV nueva a tu red WiFi de Totalplay, el módem la detecta automáticamente en cuanto ingresas la contraseña de la red. MaríaP
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóMe puse a subir archivos gigantes esperando sufrimiento emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el estrés se quedó sin trabajo
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóEntré a una reunión importante con el típico miedo de que se congelara mi cara y no pasó, con Totalplay la conexión se portó mejor que yo
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóEn días donde todos usamos internet al mismo tiempo normalmente habría lentitud y hasta ahora ha funcionado bien, con Totalplay la conexión se mantiene estable
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóQuería ver si moverme lejos del módem hacía diferencia y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay todo cargó bastante rápido
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JOSE DAVALOS (@JOSEDAV55680098) reportó@totalplaymx Mal servicio totalplay contrate 10 gb y no pudieron ! Me tuvieron 2 días esperando y cuando me marca el técnico que no cuenta con ont 10 gb !! Ni modo a buscar a la competencia !!