¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460 y 66422.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

• Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.

• Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Desde ayer no tengo servicio 😡 ayer me dijeron que regresaría, ya pasó todo un día y nada @totalplaymx

• Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆 (@raphypina91) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.

• Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana

• Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.

• OARIZPE (@sud_oarizpe) reportó hace 15 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco que bueno que me “avisan” qué hay intermitencia en el servicio que brindan! Esperaba las 100 llamadas para informarme y darme solución rápida, asi como llaman para cobrar el servicio desde el primer día de la factura. MAL SERVICIO

• Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa

• Angel Robles  📱 (@_AngelRG10) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.

• Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda a ver cuándo se les ocurré regresarme el servicio, tengo todo un día sin él. 😡

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Y después de dos años, apenas falla la conexión con @totalplaymx . No estuvo mal.

• Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio

• Mario Nerio (@Mariio_Neriio) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador

• Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.

• Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de cable e internet está intermitente en el área de Guadalupe NL rarísimo que ustedes fallen saben algo al respecto .Gracias

• Sergio  Cruz (@scruz99) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Follow me, necesito soporte/ayuda con mi servicio!

• Mario U Garcia Hedz (@mayma7) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda sin servicio

• RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda me quedé sin servicio

• Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄

• Jessica Roma !! (@jessypaobravo79) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  1 hora 15 min y no contestaron bye @infinitimx a ver. cual plan funciona mejor @izzi_mx o @totalplaymx 🤔😏🤔😏😉😏😉

• Yarelly ⚽️🐯 (@NanieAuriazul) reportó hace 50 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Poco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GeraLM (@GeraLM07338160) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda hola estuve esperando todo el dia a los técnicos para la instalación del servicio que se agendo hoy y nunca llegaron, marque a los numeros y me tuvieron rebotando en areas incorrectas y no me solucionaron nada, que puedo hacer?

• Andriux (@andreadelafnte) reportó hace 7 minutos

  Buen pedo @TotalplayAyuda no sirve su app, no tienen call center y por tweeter no me solucionan nada. Ya me dijeron que tiene que venir un técnico pero yo necesito trabajar. De verdad espero descuenten los días que no tenga internet porque tendré que pagar cafés.

• FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Muchas gracias por su respuesta ya les envié mensaje gracias de antemano

• Luz Elena TransBi🇲🇽 (@Japoyana) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda En nigún teléfono publicado en internet hay atención personalizada. Necesito un número para averiguar que se necesita para cancelar el servicio. En todos lados es un robot y ninguna opción de atención o cancelación. Ayuda por favor!! Gracias

• @musicamax (@musicamax) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda No gracias, ya con la forma en la que me trató el tipo ese que me llamó, lo dice todo de su mal servicio.

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx internet de ******

• florecashin (@florecashin) reportó hace 20 minutos

  @crislexx @totalplaymx Gracias Cristian por la recomendación,finalmente después de una segunda falla en la misma semana parece que ya quedó resuelto.

• Gigio García (@c_sargarcia) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx que basura de empresa, tenemos más de una semana intentando cancelar el servicio, llamamos y nos cuelgan o nos dan largas, ojo @Profeco pagamos la última factura para cancelar y nos están dando largas, no voy a pagar un mes más

• Brandon Rodríguez® (@brandonjorge18) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía una cita con el técnico el día de hoy para la instalación de una línea, se me hace una falta de respeto tenerme a la espera y que nunca se hayan presentado... @totalplaymx mejor uds dígame que planes tienen por favor

• FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @RicardoBSalinas Tío Richard como está oiga un favor siempre que quiero jugar Call Of duty en línea con Total Play a esta hora no nos deja en XBOX y muchos que tenemos este servicio específicamente es a esta hora pasa lo mismo ayúdenos por favor un saludo tio @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda