Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 19:34 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (9%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66410 , 66414 , 66450 y 66470 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, San Pedro Garza García, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 4 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 5 horas |
|
Monterrey
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Internet | hace 6 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 6 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
6 recent signals
4 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
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Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar
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Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
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#TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app
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Dklinop46 (@icethegrill) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
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Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho
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Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......
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Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIncreíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???
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Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?
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INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ann 🫀 (@Anna_jim25) reportóuna vez vino el de Totalplay a la casa, mi nv lo atendió y como ya había venido antes le preguntó que su “hermana” donde estaba y la respuesta de Dan fue: “a mi esposa, anda descansado” AYQUEEEEE🤌🏻
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóen la parte de arriba de mi casa casi no llegaba el wifi pero los técnicos de totalplay me recomendaron poner un extensor de señal y santo remedio, ahora puedo estar en mi cama viendo series o respondiendo mensajes de WhatsApp sin que se me desconecte el celular
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóme actualizaron el módem con totalplay y si sentí un cambio drástico en la casa porque el wifi ahora sí llega mucho mejor hasta mi cuarto que está al fondo, antes batallaba un poco para que me cargaran los videos en el celular y ahorita ya me fluye todo súper rápido
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóoigan la pagina d totalplay te deja hacer la aclaracion d un cobro o a fuerza tengo k aventarme una llamada con soporte?
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LEV GrayFox (@PG_GrayFox) reportóNo funciona la chingadera de Totalplay
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóconfieso que andaba dudoso de contratar totalplay no tenia referencias de ningun conocido, pero ya cumpli cuatro meses con el servicio en mi departamento y me ha funcionado de maravilla, tengo buena velocidad para trabajar y hasta ahorita todo muy bien!
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportótengo la duda de si el paquete basico de totalplay te da los mismos megas de subida que de bajada o si la velocidad es diferente para cuando te toca cargar archivos pesados
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KarenGeesa (@KarenGeesa) reportó@totalplaymx Oye totalplay! Llevo desde el día de ayer sin internet, quiero reportar y me dice que es falla de zona pero nada que se reestablece!!! Ya les mande mensaje directo!
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóhoy le escribí al whatsapp de totalplay porque tenía una duda sobre mi fecha de corte y me atendió un asesor súper amable, me explicó todo bien detallado y sin rodeos en menos de cinco minutos, mil veces mejor que andar esperando en el teléfono escuchando musiquita
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóme compré un dispositivo alexa para la cocina y lo sincronicé con el wifi de totalplay para poder pedirle recetas y poner música mientras lavo los trastes, la conexión no se cae para nada aunque la bocina esté medio lejos del módem principal, me facilita un buen la vida