Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 1 hora
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 horas
Guadalupe	Internet	hace 4 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 6 horas
Monterrey	Internet	hace 6 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

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  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 4 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱

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  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

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  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 6 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

• 
  andres (@andres69155429) reportó hace 9 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

• 
  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

• 
  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 18 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

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  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 24 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

• 
  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

• 
  Alan (@Alan03856791) reportó hace 47 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 52 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estrella de la fortuna de la noche llameante (@ZorroEmplumado) reportó hace 5 minutos

  Me estaba emocionado porque se iban a cumplir ya 10 días sin problemas de internet y MOCOS se cae el servicio de totalplay, pues bueno, rompieron su récord, 9 días dando un servicio decente

• 
  cochi bravo (@ibelimendozav) reportó hace 6 minutos

  3 días sin internet que gran soporte de @Totalplay

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  MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó hace 8 minutos

  @flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 16 minutos

  Cuando todos estaban conectados me aventé probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

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  Sz 🐝 (@sheylaz) reportó hace 17 minutos

  @status_is_down ¡Hola, @Totalplaymx! 🚨 Llevo tiempo esperando una solución y sigo sin servicio. Necesito que me contacten con un técnico real lo antes posible para revisar mi reporte. Quedo atento a su respuesta por DM. #Totalplay #AtencionAlCliente

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  George L. Sánchez (@jelsart) reportó hace 18 minutos

  @Josuecamco @Profeco @VIX Si lo tienes en Izzi el problema es eso… no Vix. Yo lo uso con Totalplay y va sin pedos

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 19 minutos

  A media tarde, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  Agustín Suárez (@aplascencia1) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente no tengo Internet, 4 veces en una semana que se cae el Internet y Totalplay no lo resuelve, 3 tecnicos han venido, lo resuelven y a las horas se vuelve a caer!! Muy mal servicio!

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  Luis Miguel Valdivia (@cometin9_26) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @Profeco ya van 14 hrs sin servicio de internet y cable y los amigos de totalplay no son capaces de contestar el estatus del problema, ni por DM ni atención telefónica, Que procede?