Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 11 horas
Guadalupe	Internet	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 24 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 1 día
Guadalupe	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

• 
  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 19 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

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  RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

• 
  Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

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  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

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  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

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  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 49 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  yamatrina (@HijueLaChingada) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

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  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

• 
  Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• 
  Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viczz (@VicLover21) reportó hace 6 minutos

  @n_Darii Totalplay siempre hace esas mamadas y solo te responden que tu zona esta inestable 😐

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  LaGabs®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó hace 6 minutos

  @totalplay pueden checar mi servicio de internet

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @IsaacDming ¡Así es, @IsaacDming! Un buen servicio también se demuestra en la atención y en la rapidez para dar solución cuando algo sucede. Gracias por reconocer nuestro trabajo y por confiar en Totalplay. MaríaP

• 
  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 8 minutos

  @Totalplay puedo tener el servicio de Netflix si en mi paquete no tengo television??

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 13 minutos

  llevo como 8 meses con el plan básico de totalplay y ha jalado bastante bien no me puedo quejar, no me vayan a fallar porfa que los otros servicios dan pena

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  Israel Villegas (@israelvillegas_) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito cancelar mi cuenta por cambio de domicilio, ya confirmé que no existe totalplay en mi nueva dirección. Pero los ejecutivos se niegan a cancelar cuelgan o simplemente me dicen que no puedo hasta X fecha.

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 15 minutos

  lo normal con mi otro internet era que toda la ****** semana se me fuera el internet y lo peor en horario de trabajo, hoy ya se cumple una semana que contrate totalplay y ningun día tuve fallas

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  🅡•🄾⊙•🅼 (@RoombleKuin) reportó hace 16 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que TotalPlay es de lo mejorcito que hay, todos los demás son peor y se congelan a cada ratooo😭😭

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  Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportó hace 19 minutos

  Y hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Deborah05601813 Qué bueno que después de probar Totalplay encontraste una conexión con la que ya no quieres regresar. ¡Gracias por elegirnos, @Deborah05601813! MaríaP