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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 23:35 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66450 , 66410 , 66414 , 66470 , 66475 , 66480 y 66422 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Guadalupe Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 3 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

6 recent signals

hace 3 días
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 3 días
Ciudad General Escobedo

5 recent signals

hace 3 días
Guadalupe

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

  • dagest3
    Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

  • RobMartinez110
    Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    ¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • sunnymac78
    Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

  • RosembergHerre1
    Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • yisusx_
    gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

  • ChioHavok
    chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

  • eloy_lopez18
    Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    ¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!

  • jhonnysp91
    yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

  • FranBeltran____
    Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj ¡Hola, Rodrigo! Sí, puedes cambiar tanto el nombre como la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, de forma rápida y sencilla, sin necesidad de usar una computadora. Si necesitas asistencia, por favor, contáctanos a través de DM. JuanPabloC

  • Alon2o_c
    Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó

    @totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?

  • holaheewon
    ⋆.𐙚 ̊ sof (@holaheewon) reportó

    *** ****** totalplay d cagada no m carga una chingada

  • Cantisani2
    Cantisani (@Cantisani2) reportó

    @ZorlakRules @fernandeznorona Pero porqué Izzi? Dale a totalplay tienen buen servicio. Y que re chingue su madre @fernandeznorona

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    andaba buscando en dónde contratar vix premium a buen precio para ver el 24/7 de la casa de los famosos y vi que totalplay te da dos meses gratis al contratar su plan con tele, ya me ahorré ese dinero y la transmisión corre sin ninguna pausa

  • StockDaveZ
    StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó

    @slexg15 @PolkaDill Exacto, lo mismo con los pendejazos de totalplay, en mi caso lamentablemente es el que menos pedos tiene pero su soporte es una ******, como ********* me van a cambiar el módem si les estoy diciendo que falla con cable y wifi, no saben lo que dicen

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leochibesta ¡Claro, María! Nuestra app Totalplay está diseñada para ayudarte a tener un mejor control de tu servicio. Si tienes activadas las notificaciones, podrás mantenerte al tanto de información importante relacionada con tu cuenta y pagos. ¡Gracias por elegirnos! JuanPabloC

  • adrianperez05
    Adrián Pérez (@adrianperez05) reportó

    Una vg el servicio a clientes vía telefónica de TotalPlay, la neta.

  • StockDaveZ
    StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó

    @slexg15 @PolkaDill Seas mamón, como ********* vas a hablar maravillas de esos pendejazos de totalplay, "exigente"? Cabron, pagas por un servicio, LO MÍNIMO es que fuera estable, no que falle cuando le de la gana y te salgan con "tenemos que cambiar de ubicación su módem porque afecta la señal"

  • enanoverde18
    Huastecandroll (@enanoverde18) reportó

    @eduard0ushito @eazcarraga Megacable pierde señal a cada rato, Totalplay es muy estable.