Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 13 horas
Guadalupe	Televisíon	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 1 día
Monterrey	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Santa Catarina	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

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  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

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  Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 3 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

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  Alan (@Alan03856791) reportó hace 9 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 16 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

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  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

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  huusaai26 (@husai26) reportó hace 32 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Siempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez

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  L.M.D. Israel (@medranomty) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 43 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

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  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

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  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

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  yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  eusa5100mc (@eusa510) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx que pasó tío Totalplay se me fue el internet hace 30 minutos y ya realice todo lo que dice el bot y nada , hay problema en la zona ?

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 8 minutos

  En uso diario, el wifi de Totalplay cambia solo entre bandas o hay que hacerlo manual

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Gabslilithflor Claro @Gabslilithflor, nuestra red WiFi puede configurarse desde el módem o app Totalplay, y en algunos modelos es posible ocultar el nombre de la red desde los ajustes avanzados. MaríaP

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  Lulú (@spic_viper) reportó hace 10 minutos

  Y luego había gente que me decía "no, pasate al totalplay o al megacable o al izzi" y no se cuantos otros. Y como para que? Si todos esos usan la misma infraestructura de ****** de telmex? Si los huevones de telmex no mueven las nalgas, todos los demas se quedan sin servicio.

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 11 minutos

  Tenía demasiadas notas sueltas y las fui ordenando en vivo, con Totalplay cada cambio se guardó al instante y la mente se calmó un poco

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  Rosario Hermoso (@osaKlindaEres) reportó hace 13 minutos

  @PatyArmendariz @UberEats Totalplay no siquiera tiene oficinas físicas si vas a un electra te cobran comisión por pagar ahí y no hay una oficina física donde puedas poner una queja todo es con un bot inservible

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  ❗ (@MegaloVaney) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas Ya utilizaste tu porquería de aplicación movil de TotalPlay? Mandeme un mensaje don, le cotizo una bien hecha, que si sirva para poder hacer mi pago, que pensaría yo es algo ligeramente importante para una empresa.

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  jonathan jomuga (@JJomuga) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Seguimos teniendo problemas con Totalplay su servicio de cancelación ahora ellos son los que ponen las fechas para cancelar si yo quiero recibir hasta el último dia del servicio que ya se pago resulta que no, que ellos tienen que cancelar el mismo dia que uno llama @Profeco

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  empty (@cosadeayeryhoy) reportó hace 16 minutos

  @hijatingala @totalplay está **** insoportable el servicio pero para cobrar si son buenos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @aioros2165 Hola, @aioros2165. Si requieres asistencia con tu Club Wifi Totalplay, nos encontramos disponibles por DM para apoyarte con cualquier duda que presentes. AmbarT