¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460, 66490, 66422, 66400 y 66414.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Mitras Poniente.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

• Eduardo Pérez (@EduardoPerez7) reportó hace 21 segundos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡

• Foo George (@jaramones) reportó hace 7 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.

• Pablo Cedillo ◢◤ (@jp_paabloo) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda necesito ayuda, no tengo servicio de internet

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?

• Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

• Víc THOR (@VicSanPlas) reportó hace 28 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  2 días sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx llamas y la contestadora te dice: falla en la zona no deportar. ¿Qué hacenos con la clases en línea?

• Alexis Torres (@alexistorrescg) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @blitzparty @TotalplayAyuda Todo el dia fallando we, apenas cae tantita agua y les da amsieda’ jaja bueno y ni llovió :(

• 𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda no ayudan en nada, pésimo servicio.

• CA (@chamitoayala) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No hay servicio más feo que @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden ayudar a cancelarlo?

• Aleks Martínez (@jarjarbinks_72) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Esme_BasoriaO @cyntcortez Nembre, pésimo servicio de esos de @totalplaymx , ni siquiera pueden ofrecer un servicio de instalación de forma correcta....

• Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar ya que no cuento con señal de telefono, internet ni cable desde hace mas de una hr.

• Sandy Chiquiguapi🧃🧃🍇 (@sandrix88) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @lydia0361 @TotalplayAyuda Neta?? Baja la app tita y pide que te manden una visita técnica yo la vrdd no he tenido ningún problema con total

• Аrturo Adrián (@arqturus) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @nana_gza @totalplaymx Ya los perdoné porque amanecieron hoy en casa y quedó solucionado el problema antes que me lanzara a la oficina. Soy un pan.

• 𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 59 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  ****** @Citibanamex no aceptaste el cargo directo de Totalplay en la tarjeta y me cortaron el internet aparte que salí bailando con 100 bolas por el pronto pago Gada madre

• CA (@chamitoayala) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx quiero cancelar mi servicio , me ayudan porfavor ?

• Sandra (@SandraL72239773) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 5 minutos

  habia estado comparando precios en varios lados y al final totalplay shop tenia mejor oferta, pedi mi producto ahi y llego sin problema, rapido y bien cuidado

• bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 5 minutos

  fui al centro y en varios puntos me conecte al club totalplay, lo use para responder correos y checar pendientes, la red se mantuvo bastante estable durante todo el rato que estuve ahi

• fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó hace 6 minutos

  acepte la promo de apple tv por un año con totalplay y ya me hice fan de varias series que ni tenia en mente, ahora cada noche es plan de maraton con mi pareja, palomitas, cobija y cero preocupaciones por el pago

• Jcg (@Jcg14523247) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @antonio55511895 Sí tanto defiendes a Salinas Pliego, cotrata su servicio de Totalplay.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Pichiswashed Hola Pichis, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• DrModding (@drmodding) reportó hace 9 minutos

  Pues resulta que el mes pasado consumí todo el ancho de banda que incluye mi plan de totalplay y literal me llamaron para decirme que cancelaban mi contrato o que mi opción era pasarme al empresarial donde iba a pagar el doble por mi servicio de internet..

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @solisnav Hola Avan Ziloz, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Olga (@Olga10986129) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @claubethcr Buenas tardes, necesito cancelar el servicio con Totalplay y no puedo contactar atención a clientes por ningún medio. Los teléfonos no contestan cancelan. Las llamadas los Chat virtuales no te pueden ayudar. Necesito cancelar urgente. Espero respuesta.

• ammrd (@ammrd2) reportó hace 16 minutos

  un familiar vino a casa y desconecto algo del modem, ya no sabia ni que hacer, marque a totalplay y con mucha paciencia me guiaron para conectar todo bien, despues verificaron la señal y quedo mejor que antes

• ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 19 minutos

  Mi plan incluye velocidad simétrica, pero hace tiempo la subida se redujo muchísimo. ¿Por qué ya no cumple lo contratado? #totalplay