¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
-
Alejandro🇨🇵
(@jesuslozzano) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda desde anoche se nos fue el servicio de internet y cable, podrías ayudarnos?
-
Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
-
Eliseo
(@Eliseo82563689) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe
-
Feland Plinio Moreno
(@pliniorojas) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor
-
Chava Reyes
(@stereosrb) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.
-
blanca
(@bbsal98) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con el problema, que lata, quedan de ir y no cumplen 😡
-
Oscar O.C
(@cordero_ortega) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Les pague un mes de gratis sin que den soporte y solución a mi problemas, no puedo crecer que que no sean tan competentes y eficaces como dicen ser, estoy decepcionado y no llevó más que 3 meses de servicio @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
boby
(@boby161283) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
-
blanca
(@bbsal98) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de medio hora tratando de comunicarme con ustedes por problemas con el servicio y no me han podido atender, se corta la llamada.
-
✨GALI✨
(@brendagalilea01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Horrible atención al cliente, estoy tratando de comunicarme desde la 1:30pm (porque dijeron que a las 2:00pm iban a venir a instalar), de ser así me gustaría no proceder a la contratación o cancelarla. @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Horacio quintero
(@lacho_mty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete
-
Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ.
(@oghuizar) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.
-
Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
-
JUAN PABLO MORENO
(@jpmh46) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca
-
JuanPabloRodriguez
(@juanpablogr21) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
-
Arturo Roti
(@ArturoRoti) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sin servicio de internet y me urge!
-
Feland Plinio Moreno
(@pliniorojas) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Y el premio al peor servicio de internet indiscutiblemente es para @izzi_mx @ayudaizzi desde las 15:00 horas sin servicio; @totalplaymx ponte las pilas aquí hay más de 500 suscriptores que gustosamente se irían a tu servicio . Y van a llegar más de 1000 más al fraccionamiento.
-
Kevin Aguiñaga
(@kdac18) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.
-
Daniel Sanchez T.
(@dagest3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...
-
PEDRO GERARDO URBINA
(@peterurbina) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Me dicen Amor.
(@Hecha_de_amor) reportó
@RicardoBSalinas buenos días. Si están trabajando tus muchachos de @TotalplayAyuda en twitter??? Y en general, está trabajando @totalplay??? PORQUE NO TENGO NI RESPUESTA, NI SEÑAL.
-
Guillermo Ochoa C.
(@gochoacoquet) reportó
@TotalplayAyuda Alguna respuesta Totalplay? Es el tercer día sin Internet desde que vinieron a "mejorar" el servicio y no hay nadie que nos dé una idea de para cuándo compondrán lo descompuesto... @RicardoBSalinas
-
Vanesita H. Madrid
(@vanessamadrid12) reportó
@TELMEXSoluciona definitivamente hoy nos cambiamos a @totalplaymx 1 semana y sigo sin servicio.
-
Peter Vida
(@petervida01) reportó
Como de costumbre, otra vez @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio en Calera Chica, #Jiutepec #Morelos. Ya no importa cuando escribas esto, todos los días es lo mismo. Se hacen que no lo saben. Manden a sus vendedores @totalplaymx e @izzi_mx.
-
Guillermo Ochoa C.
(@gochoacoquet) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Seguimos sin que nadie nos atienda para restituir nuestro servicio de Internet...
-
Alberto
(@AlbertoGudinho) reportó
@CondusefMX Buen dia, quiero presentar una queja formal a @totalplaymx voy haciendo proceso de cancelacion en tiempo y forma y me quieren cobrar un impuesto por cancelacion que supuestamente viene en su contrato como plazo sugerido, ya tenemos mas de los 12 meses esto es fraude
-
Jonsot
(@Jonsot3) reportó
@TotalplayAyuda Tengo una hora en llamada de espera sin contar que ya llevo dos días atrás tratando de comunicarme con atención a cliente y no pasa de la llamada de espera me urge agendar un cambio a domicilio, y no no se puede hacer por medio de la app
-
Compa Urbina
(@letyurbinao) reportó
@TotalplayAyuda mi servicio dejó de funcionar y me dicen que debo bajar una app para agendar cita con un técnico, pero tenemos que trabajar desde casa, no puedo esperar a ver para cuándo me agendan. ¿Qué hago?
-
Roger Jiménez Cuevas
(@Tangred86) reportó
@StreliziaChan @totalplaymx @RicardoBSalinas Trata de hacer el cambio 24 horas que haga corte tu plan actual para que no veas el cobro del ajuste.
-
Cristian Aarón (Taylor’s Version)
(@CriistianAaron) reportó
Me lleva la ***** el **** servicio tercermundista, lento y malo de TotalPlay aparte de cargarte buen dinero y contratar los paquetes “más rápidos” su internet nunca funciona, está lento o las configuraciones de seguridad dan acceso a tu equipo después de mil horas 😡🤬