¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Mitras Poniente.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 17 horas
Guadalupe	Internet	hace 21 horas
Monterrey	Internet	ayer
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

• Аrturo Adrián (@arqturus) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @nana_gza @totalplaymx Ya los perdoné porque amanecieron hoy en casa y quedó solucionado el problema antes que me lanzara a la oficina. Soy un pan.

• Foo George (@jaramones) reportó hace 9 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.

• Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???

• Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?

• Marco helius (@marcohelius) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Nuevamente 2da vez en el mes que NO HAY SERVICIO DE INTERNET DE @totalplaymx @TotalplayAyuda !! Echeme la mano Don @RicardoBSalinas !! Hablo a reportar y me dice el “Bot” que no es necesario, que me quede tranquilo y pronto se arregla, mendigo “Bot”que le diga eso a mis wercos 🙈

• Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Se cayó IZZI?... ¡Contraten Totalplay!

• Ivonne Dorado (@IvonneDorado) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda está caído el servicio de televisión e internet en toda la colonia Villa las Fuentes en Monterrey 🥲 sabemos cuando va a quedar arreglado?

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡

• Carlos H.D. (@cherrerad) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar ya que no cuento con señal de telefono, internet ni cable desde hace mas de una hr.

• Alexis Torres (@alexistorrescg) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @blitzparty @TotalplayAyuda Todo el dia fallando we, apenas cae tantita agua y les da amsieda’ jaja bueno y ni llovió :(

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Eduardo Pérez (@EduardoPerez7) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.

• Aleks Martínez (@jarjarbinks_72) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Esme_BasoriaO @cyntcortez Nembre, pésimo servicio de esos de @totalplaymx , ni siquiera pueden ofrecer un servicio de instalación de forma correcta....

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 50 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  ****** @Citibanamex no aceptaste el cargo directo de Totalplay en la tarjeta y me cortaron el internet aparte que salí bailando con 100 bolas por el pronto pago Gada madre

• Víc THOR (@VicSanPlas) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  2 días sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx llamas y la contestadora te dice: falla en la zona no deportar. ¿Qué hacenos con la clases en línea?

• Sandy Chiquiguapi🧃🧃🍇 (@sandrix88) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @lydia0361 @TotalplayAyuda Neta?? Baja la app tita y pide que te manden una visita técnica yo la vrdd no he tenido ningún problema con total

• Adrian Eguia⚽ (@adrianeguia7) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla

• Sandra (@SandraL72239773) reportó hace 54 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando

• Pablo Cedillo ◢◤ (@jp_paabloo) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda necesito ayuda, no tengo servicio de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 4 minutos

  @nonisbar27 @totalplaymx Es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron.👌

• Paqui's (@PapaquiP) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx alguien que despierte a los de servicio al cliente, sólo dejaron las grabadoras con su ya conocido mensaje.

• Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Que es "ponerse de mi lado", Cesar? Decir que están trabajando rápido? Pues no, no les creo. @AtencionProfeco @Profeco siempre es lo mismo con esta empresa. Y cuando se les pide el reembolso correspondiente dicen que no aplica porque no estuvieron sin servicio más de X días

• Lusiana CaViLl (@La_Sizu) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx ya parece @telmex... pésimo el Internet desde el viernes... 😡

• Sahara Marin (@princessSahara0) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas servicio de Mier... Ofrecen descuentos que no cumplen, paga uno y aún así le cortan la señal. Es la primera vez q tengo este tipo de problemas, pensé q era una empresa sería!!!!

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 23 minutos

  @ElFherz @izzi_mx @Telmex Luego cuentas tu experiencia con Telmex, esta barato, pero ante fallas tardan mucho en resolver. Pregunta a tus vecinos como esta el servicio en la zona. Yo sigo con Totalplay porque aquí da buen servicio

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 24 minutos

  @SoulBrownPride @totalplaymx A mí me pasaba lo mismo siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 🫡

• Paqui's (@PapaquiP) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx su grabación de "En su zona hay intermitencia en el servicio" y luego qué? Me espero hasta que se les ocurra restablecerlo!

• Arturo Osorno (@licaom) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx no es posible q lleve más de 5 horas sin servicio y no contestas

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 31 minutos

  @ribaro81 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 👎