Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 19 horas
Monterrey	E-mail	hace 1 día
Guadalupe	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

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  richard negrete (@richardnegrete2) reportó hace 48 segundos desde General Escobedo, Nuevo León

  Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

• 
  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

• 
  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

• 
  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 33 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

• 
  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 49 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

• 
  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

• 
  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 52 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 60 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernesto Flores/Pichy (@PicHiiflOoreS) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx todo el día con pésimo internet, veo que no soy el único! Para cuando piensan arreglar este problema?

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  RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• 
  Diego Monroy ❤️ (@DiegitoMonroy) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @villa_fer20119 Aveces el internet no va a la velocidad que debe de ir habiendo solo 3 dispositivos conectados a que se debe?

• 
  Marcelo Vélez (@marcelo_velez1) reportó hace 22 minutos

  Una mentadita de madre te ganaste hoy totalplay pero nomás hoy por qué nunca me has fallado pero hoy chinga tu madre con todo respeto

• 
  Javier Pérez Luna (@JavierPrezLuna1) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Quedaron de instalar el Servicio por cambio de domicilio desde el pasado miércoles y sigo a la espera.contrato 0101990555 Orden 14714062 reporte a supuesto supervisor 109167602 Pueden hacer algo?

• 
  Evelyn Morales (@EvelynM91792796) reportó hace 23 minutos

  @CrisCastro88 @totalplaymx ¡Hola @CrisCastro88!, con nosotros no tendrías ese problema, puedes pagar tu servicio #Infinitun en diversos establecimientos o desde la app. Compárteme por DM tus datos y te contacto ahora mismo.

• 
  sigan a @Antraxs_ (@aaalexandrita) reportó hace 27 minutos

  **** ping d **** maldita **** estupida perra idiota pendeja imbecil madre ojalá y al dueño d totalplay lo atropelle una vaca borracha

• 
  me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó hace 31 minutos

  No contraten @totalplaymx es una basura su internet

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  Maño Salgado (@mansalgadog) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Una pronta y buena respuesta seria que por fin vengan a revisarlo, tengo más de un mes pidiéndoles que vengan y nada no les interesan sus clientes, por lo menos aquí en cuanto ya empiece a instalar @totalplaymx perderán mínimo a la mitad de los clientes por su pésimo servicio!

• 
  MiltonBL (@MiltonBl) reportó hace 34 minutos

  @TotalplayAyuda como puedo hacer para abrir sesión de @HBOMaxLA? contraté el servicio pero no encuentro opción para iniciar sesión en mi decodificador y en la opción 3 de WhatsApp no hay respuesta.