¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460, 66400, 66463, 66474, 66444 y 66422.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Mitras Poniente, Guadalupe y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
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Francisco Alemán
(@PacooAleman) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@karlahcardenas @TotalplayAyuda Ayñ, si es la fibra óptica te la tienen que ir a cambiar pero se tardan de que 2 días máximo pero si es falla general se arregla solito.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
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Jesy
(@jesyalmaguer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
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пятнышко
(@servandomota) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
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Rocio
(@ChioAuriAzul) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
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Edward Mtz.
(@Vlad_Edward) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
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Alex Zavala
(@alex_zavala21) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Contreras
(@ImContreras) reportó
@Albear_NFL @RicardoBSalinas @totalplaymx Servicio de internet? 👀
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Enrique Duran
(@_modupe) reportó
@TELMEXSoluciona para cuándo van a arreglar mi servicio de internet?? 3 días y no pueden no siquiera mandar a un técnico o al menos dar un status? Llamo y su maldito conmutador me cuelga la llamada... Ya mejor me cambiaré a @totalplaymx en cuanto terminen de cablear...
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Anteseralordpiñas
(@PineappleGDL) reportó
@totalplaymx Ahorita que vengan y me digan que "no soportan la velocidad contratada en mi colonia" hablamos. Pa mi que eso va a pasar
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Alyx Kahn
(@AlyxKahn) reportó
@MaauGuerrero @Megacable Todos recomiendando a Totalplay... Me están convenciendo de cambiarme igual jaja Por que ****** Izzi no sirve para nada :v
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Levy Leyva
(@coyotl718) reportó
@totalplaymx es una porquería, hice mi pago SPEI el cual ya pasó desde ayer, no tengo servicio y su atención a cliente dice que es mejor pagar por @BancoAzteca porque se ve reflejado al instante (igual que el SPEI) no puedo trabajar porque ustedes dan preferencia a su banco
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Manuel Roldán
(@ManuelRoldaan) reportó
Qué pedo con el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda me han llamado 10 veces el día de hoy y desde las 8am para recordarme que mañana es la fecha límite de pago. Nememeeeen !!!!!!
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@palma7r @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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MOSH MCB
(@MosiahCastillo) reportó
@RicardoBSalinas NUEVAMENTE CON PROBLEMA CON TOTAL PLAY. CONTRATE HBO CON USTEDES. ME MANDAN CORREO QUE PUEDO VER HBO MAX Y HBO ONDEMAN DESDE EN LA APP DE TOTALPLAY TV. AHORA YA NO VISUALIZO HBO MAX EN TV. SOLICITE HABLAR CON UN SUPERIOR. PERO QUE LUEGO ME LLAMA
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Diego Espejo Lugo
(@EspejoLugo) reportó
@TotalplayAyuda hay forma de conseguir ayuda de un asesor? He intentado por todo medio posible encontrar ayuda, pero sus medios de contacto hacen imposible hablar con un ejecutivo...
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MOSH MCB
(@MosiahCastillo) reportó
@totalplaymx CONTRATE HBO MAX CON USTEDES, PODÍA VER HBO MAX Y HBO ONDEMAN EN LA APP DE TV. AHORA YA NO SE VISUALIZA, LLAME Y ME DICEN QUE NO PODRÉ VERLO POR MI CODIFICADOR. NO ME DAN SOLUCIÓN SOLICITE HABLAR CON EL SUPERVISOR Y ME DICE QUE NO PUEDE ATENDERLE QUE LUEGO ME LLAMA