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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 3:28 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66410 , 66414 , 66450 y 66470 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, San Pedro Garza García, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 9 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 17 horas
Monterrey Wi-fi hace 18 horas
Monterrey Internet hace 19 horas
Guadalupe Internet hace 19 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

14 recent signals

hace 18 horas
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 4 días
Ciudad General Escobedo

4 recent signals

hace 9 horas
Guadalupe

4 recent signals

hace 19 horas
San Pedro Garza García

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • Ferchei
    Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • ELPAKOGONZ
    Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

  • HelioTovalin
    Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    CHINGUEN A TODA SU **** MADRE BOLA D PENDEJOS! TODAVÍA EN LA MAÑANA LES PEDÍ CONFIRMAR SU CITA DE HOY, CAMBIÉ TODAS MIS OCUPACIONES PARA Q NO VINIERAN HACER LA INSTALACIÓN D MI EQUIPO, PERO SE VAN A QUEDAR ESPERANDO EL PAGO *******! @totalplaymx @TotalplayAyuda YA NO QUIERO NADA

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

  • HijueLaChingada
    yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

  • Min881x
    Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.

  • tuSensei_
    POLO (@tuSensei_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭

  • richardnegrete2
    richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

  • eloy_lopez18
    Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Catlover9169
    Catsito (@Catlover9169) reportó

    qué ****** dolor de cabeza cuando se quedaban las series a la mitad cargando antes de que me cambiara al bright side que es totalplay, ahora tener que esperar a que cargue netflix en cuatro k es solo un vago recuerdo de cuando sufría por megas, todo abre en caliente

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    disculpen la pregunta bandita, ando viendo los paquetes de totalplay que traen bocinas, si funciona chido como para cine en casa?

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    hoy me tocó presentar un reporte súper importante en Teams con los jefes de la empresa y me daba pánico que se me fuera a congelar la pantalla a mitad de la videollamada, por suerte el internet de totalplay andaba al cien y me escucharon perfecto sin un solo corte

  • sebastpuntowav
    sebas :) (@sebastpuntowav) reportó

    ****** totalplay esta bn trabado alv

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    me urge saber si totalplay maneja algun paquete con precio especial para estudiantes de universidad o si las tarifas que vienen en su pagina de internet son fijas para todo el mundo

  • Zuturito
    ⑆ zυтυ (@Zuturito) reportó

    Estimado Totalplay, ya van 3 veces que tus empleados que ofrecen servicio instalación a domicilio vandalizan la competencia y los que usan los otros servicios terminan afectados. Molesto que cada que vienen se va el servicio. Los van a demandar, abusados con su capacitación

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    hoy tuve examen final en línea y andaba súper presionado porque si se me caía el internet me reprobaban la materia, afortunadamente totalplay no me falló en ningún momento y pude contestar todo a tiempo con la tranquilidad de que la conexión estaba súper sólida

  • sh2sus
    Jisus (@sh2sus) reportó

    @mrgraso totalplay, de por sí, tengo entendido es el que peor conexión tiene con los puertos a los servidores de Riot. Desde la actualización, Telmex también está yendo raro, en cdmx a veces me llega a 60-80ms de la, nada cuando de normal iba a máximo 30. Aunque creo que es solo a mí xd

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 @DanielaTel91880 Qué buena anécdota. Nos encanta saber que la App Totalplay te sacó del apuro mientras aparecía el control remoto. Justo la idea es que tengas herramientas prácticas para seguir disfrutando de tu servicio en cualquier momento. AarónM

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    una duda si contrate el internet de totalplay y noto que la señal no llega hasta el patio me conviene pedir soporte tecnico o eso se arregla con un repetidor?