¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
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Angel Robles 📱
(@_AngelRG10) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.
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Mario U Garcia Hedz
(@mayma7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
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RedAxs - Secueity Support
(@redaxsLX) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me quedé sin servicio
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa
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Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆
(@raphypina91) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.
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Yarelly ⚽️🐯
(@NanieAuriazul) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Poco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒
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Jessica Roma !!
(@jessypaobravo79) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
1 hora 15 min y no contestaron bye @infinitimx a ver. cual plan funciona mejor @izzi_mx o @totalplaymx 🤔😏🤔😏😉😏😉
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Pepe Betancourt
(@pepebetankourt) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.
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Mezz Mezzrow
(@Jz_Alexander) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.
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OARIZPE
(@sud_oarizpe) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco que bueno que me “avisan” qué hay intermitencia en el servicio que brindan! Esperaba las 100 llamadas para informarme y darme solución rápida, asi como llaman para cobrar el servicio desde el primer día de la factura. MAL SERVICIO
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y después de dos años, apenas falla la conexión con @totalplaymx . No estuvo mal.
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Feland Plinio Moreno
(@pliniorojas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de cable e internet está intermitente en el área de Guadalupe NL rarísimo que ustedes fallen saben algo al respecto .Gracias
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Alejandro Espino
(@TheAlexU12) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio
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Leslie C. Rivera
(@RiveraLesliec) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Desde ayer no tengo servicio 😡 ayer me dijeron que regresaría, ya pasó todo un día y nada @totalplaymx
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Sergio Cruz
(@scruz99) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Follow me, necesito soporte/ayuda con mi servicio!
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Guzmán Z.M.A.
(@MtyAlx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.
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Leslie C. Rivera
(@RiveraLesliec) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda a ver cuándo se les ocurré regresarme el servicio, tengo todo un día sin él. 😡
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Mario Nerio
(@Mariio_Neriio) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miyamotto
(@Miyamotto3) reportó
@TotalplayAyuda @nightmarionneAR @kaome713_ Llevo 3 visitas y la respuesta es la misma: La caja de conexión dejo de funcionar esperemos vengan a repararla pronto, y así desde el viernes
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Betto
(@albertoangel8) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 8 horas desde el en breve, más de 24 horas sin el servicio! @totalplaymx ayúdame donde puedo ver tus paquetes de internet ?
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Freydrag Queen
(@freydav) reportó
@RicardoBSalinas Y ahora por qué subió el costo del servicio de #TotalPlay manito?
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nightmarionnete logic
(@nightmarionneAR) reportó
@kaome713_ @totalplaymx @totalplaymx hay problemas con la infraestructura o es común que falle a esta hora?, tuvimos una experiencia desagradable por esta razón, queremos respuestas y soluciones, esto deja en mala imagen a la compañía así que mínimo quisiéramos una respuesta y soluciones
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Jorge Quitopa
(@Quitopa) reportó
@kaome713_ @totalplaymx Es un pésimo internet para gamers :(
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PataSalada
(@MarcoEsauGlez) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿A qué estamos jugando? Otra vez me dejaron sin internet. Vino un trabajador hace 2 días a "solucionarlo". Pésimo servicio ya me tienen harto.
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Indy
(@indythenerd) reportó
@TotalplayAyuda a no solo andaba diciendo que me encanta el servicio
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Miyamotto
(@Miyamotto3) reportó
@nightmarionneAR @kaome713_ @totalplaymx Uy amigo acá llevamos 3 días sin internet y la respuesta sigue igual, diciendo que en un par de horas queda, te recomendaría cambiar de compañía porque siempre es igual con ellos
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Karen Campos
(@karen_mullen_m) reportó
@TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex Es Infinitum, pero estoy considerando hacer un cambio si siguen ignorándome
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Karla Gossio
(@KGossio) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Hace poco cambie mi plan, y me mencionaron que tenía dos meses de HBOMax y que a partir del tercer mes se cobraba en la factura, mi pregunta es, ¿cómo puedo saber el usuario y contraseña de esa cuenta, si yo tengo una actualmente?