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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 12 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 12 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 7:21 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66450 , 66470 , 66475 , 66480 , 66422 y 66410 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 38 minutos
Monterrey Internet hace 4 horas
Monterrey Corte Total hace 8 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 12 horas
Monterrey Internet hace 12 horas
Monterrey Internet hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

12 recent signals

hace 38 minutos
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 12 horas
Guadalupe

4 recent signals

hace 19 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 2 días
Santa Catarina

1 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • yiyalopez
    Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • Cecilia56010646
    Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • KarenHigueraU
    Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

  • luislaramty
    Alberto (@luislaramty) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen

  • JanethRipley
    RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • sarivargass
    Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • eliezzer
    Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    ¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

  • btomon
    Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

  • yisusx_
    gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    plebes, ando viendo lo de totalplay shop y me dio curiosidad saber si las cosas que compras ahí se pagan de contado o se van cobrando poco a poco en el mismo recibo del internet, ayuda con eso

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adhargoncing ¡Hola, Luis! Para garantizar que el repetidor quede correctamente instalado y aproveches al máximo tu servicio, programamos la visita de un técnico especializado a tu domicilio. Si tienes dudas sobre la solicitud desde la app Totalplay, puedes contactarnos por DM. JuanPabloC

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    activé la función de referidos desde la aplicación de totalplay para recomendar el servicio a mis compañeros de la facultad, tres de ellos ya contrataron y con las bonificaciones que me dieron en mi cuenta me ahorré una buena lana en las mensualidades del semestre

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    andaba buscando en dónde contratar vix premium a buen precio para ver el 24/7 de la casa de los famosos y vi que totalplay te da dos meses gratis al contratar su plan con tele, ya me ahorré ese dinero y la transmisión corre sin ninguna pausa

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    disculpen si cambio mi tarjeta de débito registrada en la app de totalplay el cambio queda al instante para el siguiente cobro o hay que esperar unos días a que se valide el banco

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    banda, alguien sabe si con el servicio de totalplay se puede contratar la plataforma de vix premium directo para que me llegue en la misma factura de internet o va aparte

  • ImpermanenciaV
    Impermanencia Voluntaria (@ImpermanenciaV) reportó

    ¿Puedes cancelar el servicio de Totalplay por mí, chula? Es fastidioso que cada vez que quieres cancelar un servicio de internet en México te hagan 10,000 preguntas estúpidas. 😒

  • M_GavalDrunk
    Mariano Gavaldón (@M_GavalDrunk) reportó

    @totalplaymx tengo 2 meses que no puedo ingresar a mi app de HBO Max,cada que quiero iniciar sesión me manda a la app de totalplay y ahí se queda, que onda con eso ? Cómo logro iniciar sesión

  • sonedari
    sodita (@sonedari) reportó

    pq cuando trato mal a totalplay si me responde y cuando no ni m pelan

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    oigan si ya tengo cuenta de netflix por fuera y me cambio a un paquete de totalplay que ya lo incluye puedo vincular mi cuenta vieja para no perder mi historial o me crean un perfil nuevo