¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460, 66490, 66422, 66400 y 66414.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
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Rock&Lover
(@Rock_Lovers2020) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
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Iván Briseño
(@IvanPBriseo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
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Daniel Chapa | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?
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Vela F N.L Mex
(@fatysvelasc) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
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El Ambu..
(@ambujaksadas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio
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Frank Perez
(@5463frank) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal
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Daniel Flores
(@de_flores) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!
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A.
(@ArturoCasttle) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
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A.
(@ArturoCasttle) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???
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Jose A. Garcia E
(@PepeGEscobar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
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Mel Guerra
(@mel_guerra) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet
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Jesús Medina
(@Fred_skelter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx para reportar una falla de servicio?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.
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D.
(@dabraxas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
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Mel Guerra
(@mel_guerra) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, no tengo servicio y el módem con foco rojo 😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gil Mancilla
(@gilmancilla) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda hace 15 minutos mi hermana rentó una película por error me comunique a servicio al cliente y me dicen que no se puede cancelar la renta y que todas formas la tengo que pagar aunque no la vea, es eso posible?, me atendió Alejandra Ventura.
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M.A
(@Partanacity) reportó
@EmpresasXD No es por mamarsela a Total play (bueno si), pero recomendadisimo en vez de Megacable o Telmex. Pinshi Megacable empezó a fallar un día y así estuvo como 6 meses durante clases virtuales sin salir del típico "es fallo de la región". Cambio a Totalplay, desde el primer dia al 100.
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hannaGZ
(@gz_hanna) reportó
@TotalplayAyuda en su página web puse mis datos para preguntar si tenían internet en una zona de Querétaro. Me hablaron. Una tupida que de servicio al cliente no sabe absolutamente nada y hasta me colgó antes de darme su nombre. Fue a las 16;56 del día de hoy quiero que la corran
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Tessio Ligmaballs
(@Tessiooo) reportó
Afortunadamente en enero me cambio a Totalplay, que asco que @ayudaizzi No te permita abrir los puertos y ENCIMA QUE DEBERIA DE SER UNA CONFIGURACION ABIERTA Y GRATUITA, quieren cobrar por la posibilidad de abrirlos, muy mal izzi muy mal, pierdes un buen cliente, culpa tuya.
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Mitzi Solt A.
(@MitzySolt) reportó
@TotalplayAyuda Sin ningún servicio!! Me urge el Internet! Desde la mañana ha estado fallando que ocurre??
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Jesús Flores Esparza 🇲🇽
(@jose_esparza11) reportó
@TotalplayAyuda Pero que no esté fuera ya deben ir metiendo el cable por debajo del poste porque neta Seve horrible puras telarañas por la ciudad
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🐼
(@JJ_SOSA) reportó
@popsinsky @ayudaizzi Bien me lo dijeron los de Totalplay, con @ayudaizzi vas a sufrir en serio
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Luigi Luna
(@soyluigiluna) reportó
@EdgarOrozco99 @TotalplayAyuda @totalplaymx y siempre salen con la misma pendejada "hay intermitencia en tu zona" esos son problemas que ellos TIENEN que resolver, sino pago a tiempo me cortan el servicio, pero por las noches su INTERMITENCIA ya es mas consecutiva y eso es desgastante
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MissPicky
(@_miss_picky_) reportó
Llevo 3 días sin ningún servicio de @TotalplayAyuda esperando al técnico, el chat no funciona y por teléfono cuelgan 😒 lo bueno es que pago, se imaginan si fuera gratis? 🙄👎🏿
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José
(@josejuan1976) reportó
@Profeco @totalplaymx Nuevamente me están haciendo un cobro por algo que no contrate, ya es la segunda vez que están haciendo esto, aparte de que he tenido un pésimo servicio.