¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460 y 66422.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
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JUAN PABLO MORENO
(@jpmh46) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca
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Alejandra Oviedo
(@Ale_OviedoG) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)
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blanca
(@bbsal98) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de medio hora tratando de comunicarme con ustedes por problemas con el servicio y no me han podido atender, se corta la llamada.
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CA
(@chamitoayala) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada
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Bris
(@Bris_Richer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Nooo contestaré, pregunto de nuevo me van a pagar lo que gasté en arreglar sus destrozos? No verdad? No tiene caso entonces
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Rafa
(@Rafa_Martell) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
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Cesar Wisar Ortiz
(@Cwisar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.
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Eliseo
(@Eliseo82563689) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
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blanca
(@bbsal98) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con el problema, que lata, quedan de ir y no cumplen 😡
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JuanPabloRodriguez
(@juanpablogr21) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
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Arturo Roti
(@ArturoRoti) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sin servicio de internet y me urge!
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✨GALI✨
(@brendagalilea01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Horrible atención al cliente, estoy tratando de comunicarme desde la 1:30pm (porque dijeron que a las 2:00pm iban a venir a instalar), de ser así me gustaría no proceder a la contratación o cancelarla. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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PEDRO GERARDO URBINA
(@peterurbina) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi
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Feland Plinio Moreno
(@pliniorojas) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor
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(((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺
(@tuxcator) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@x_9578 @Telefonia_MX Calma tengo Totalplay de 100 Mb los 2 servicios en Monterrey al 100 % en la calidad de servicio entregado
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boby
(@boby161283) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
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Paco Sánchez
(@pacosanchez71) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.
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Il Sicilian.
(@ilsicilian) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@miseleccionmx es peor equipo que el de @totalplaymx @TotalplayAyuda pura publicidad y resultados repugnantes. Pésima atención y terminan en ridículo...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Luis
(@jorgeluismella2) reportó
@totalplaymx Yo quiero la promo pero ya cuento con servicio como le hago ?
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La Cartulina 🤭
(@cartuloza) reportó
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio de nada, que pasa?? @totalplaymx
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PASA
(@pasaman) reportó
@TotalplayAyuda Pies ya pasaron más de 24 hrs, no he recibido llamada y mi servicio sigue sin servir
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Oskr_Uziel
(@CR_Uziel) reportó
@TotalplayAyuda llevo 2 visitas técnicas reagendadas, una semana completa en espera y lo único que recibo por partes de ustedes en whats cada es un “debes esperar al técnico” cuando todos los técnicos que toman mi orden al poco tiempo parecen cancelarla.
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Solid Slash
(@Solid_Slash32) reportó
@TotalplayAyuda 21 días sin servicio no podían darme deducciones porque solo tenia 2 ordenes de servicio, es decir que el técnico venga a tu domicilio.por eso no pueden deducir. Siempre pidan un número de servicio para poder pelear las deducciones. mal @totalplaymx no asesora.
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Carlos Palencia
(@Dr_Pal3ncia) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx se acaba el día y su porquería de servicio ni sus luces. Siguen reparando. Pero para cobrar son super buenos
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Solid Slash
(@Solid_Slash32) reportó
@TotalplayAyuda Hola Omar, me descontaron 70 pesos por todo un mes sin servicio, les parece eso justo? Tienen hasta el 22 de noviembre de este año para el ajuste que es cuando lo pago. De lo contrario acudiré a la @AtencionProfeco para pedir ayuda por Servicio no recibido
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Hugo López
(@PacoPicazo4) reportó
¿Que sucede @totalplaymx? 26 de octubre visita técnica 30 de octubre falla de zona 8 de noviembre de zona Hoy necesitaré visita técnica
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx todo iba muy bien, pero últimamente el internet ha estado inestable e intermitente, ahorita por ejemplo está fatal!
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Carlos Palencia
(@Dr_Pal3ncia) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la mañana y lo q va de la tarde sin Internet. Que porquería de servicio se gastan. Y ni forma de levantar un reclamo. Que aparte cuando lo logras no te sirve de nada. Deberían descontar el tiempo q no dan servicio