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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 18:01 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66460 , 66463 , 66444 , 66422 , 66478 y 66400 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 7 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 12 horas
Ciudad Apodaca Corte Total hace 21 horas
Monterrey Wi-fi hace 22 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 22 horas
Monterrey Internet hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

7 recent signals

hace 7 horas
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 21 horas
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 22 horas
Guadalupe

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • yiyalopez
    Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

  • Elvita60
    Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • KarenHigueraU
    Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

  • eloy_lopez18
    Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

  • sunnymac78
    Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

  • LucyLennonDeHa1
    Lucy Lennon De Harrison (@LucyLennonDeHa1) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @totalplaymx @lubzam @RicardoBSalinas Se cayó internet, estoy con mis datos, qué mal Totalplay tengo el 8130685192

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • AlexiisSanchezC
    Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

  • jorge_sainz
    Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

  • karenbluestar14
    Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

  • Brendoskylovemx
    Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

  • ElissaHela
    Elissa Hela (@ElissaHela) reportó

    ¿Será recomendable totalplay? Me urge el Internet y telmex sigue sin solucionar el asunto 🙄

  • mister_tostada
    César López (@mister_tostada) reportó

    Alguien mas esta teniendo problemas con TotalPlay? #TotalPlay

  • Changolero2
    Changolero (@Changolero2) reportó

    @totalplay tengo más de 12 hrs con intermitencia en el servicio y sin internet ayuda

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Estaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA

  • barcenas920
    Barcenas®️ (@barcenas920) reportó

    @totalplaymx que pasa Totalplay ? Contrate un plan de 480 pesos al mes y me llegó un estado de cuenta de 728 pesos ?

  • lupigob11
    Gobgob (@lupigob11) reportó

    @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj Subir archivos grandes dejó de ser un problema, con totalplay todo se completa sin pausas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. JazminR

  • TeitaJe7
    TeCoC🐈‍⬛ (@TeitaJe7) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ah no es el único coto o fraccionamiento en el que hacen ese tipo de idioteces, en el mío era de Telmex la exclusividad pero mi casa daba a la barda perimetral así que TotalPlay se conectó por fuera y solucionado el problema.