Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 10 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 17 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Televisíon	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

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  Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• 
  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

• 
  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

• 
  yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó hace 10 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

• 
  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

• 
  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

• 
  RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

• 
  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx sin servicio que pasa?

• 
  gesú (@yisusx_) reportó hace 36 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

• 
  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

• 
  C h a r l y (@elcharlyftw) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

• 
  Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?

• 
  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

• 
  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 60 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 13 minutos

  Totalplay muestra desde la app qué dispositivo tiene mejor señal y cuál anda más lejos del módem

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 14 minutos

  Pensé que descargar actualizaciones grandes iba a volver lento todo y para nada, con Totalplay el internet siguió funcionando estable

• 
  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 15 minutos

  Al usar varios dispositivos por cable Ethernet, Totalplay mantiene estabilidad pareja o cambia según el puerto

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 17 minutos

  Totalplay con Netflix y HBO hizo que mis domingos cambiaran, ahora el plan es buscar serie durante media hora y ver dos capítulos nomás

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 17 minutos

  En casa solemos conectar varios dispositivos al mismo tiempo y aun así el internet sigue funcionando bien, con Totalplay la señal se mantiene estable

• 
  Ale S.H. (@alesh0509) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían decir xq sino tengo sevicio desde diciembre que se reporto xq nunca vinieron a arreglarlo y se canceló el servicio y ahora ya estoy con @totalplay quieren seguir cobrandolo?

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 20 minutos

  Quise probar la señal en una parte donde normalmente falla todo y sí respondió bastante bien, con Totalplay hasta el wifi anda aventurero

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 21 minutos

  Tuve que revisar varios documentos al mismo tiempo y pensé que todo se iba a poner lento, con Totalplay las páginas cargaron rápido y pude avanzar tranquila

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  zevra (@neohabita) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Duda honesta ¿porque la app de Totalplay casi nunca funciona ?

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 24 minutos

  Me tocó entrar a una videollamada larga y esperaba algún corte en algún momento, con Totalplay todo se mantuvo fluido de inicio a fin