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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 8:29 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66400 , 66460 , 66422 , 66414 y 66430 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 9 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 14 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 16 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 17 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 18 horas
Monterrey Internet hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

8 recent signals

hace 22 horas
Ciudad Apodaca

7 recent signals

hace 9 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 16 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 4 días
Santa Catarina

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

  • tuSensei_
    POLO (@tuSensei_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

  • memesaenz14
    Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

  • Cecilia56010646
    Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

  • jhonnysp91
    yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

  • Brendoskylovemx
    Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • yisusx_
    gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • t3rancruz
    TRNCRZ (@t3rancruz) reportó

    @markonetworksmx Oye ni tan mal... Totalplay sube y sube pero nada de incrementar o simetría. Al menos ganas

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor Sí @Gabslilithflor, la app de Totalplay te permite ver los dispositivos conectados a tu red y normalmente indica cómo están conectados, ya sea por WiFi o por cable. Esto te ayuda a identificar y administrar mejor cada equipo desde un mismo lugar. MaríaP

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    Probé hacer videollamada desde otra parte de la casa pensando que fallaría y todo salió bien, con Totalplay la señal respondió firme

  • RicardoBri65623
    Rick BR UK (@RicardoBri65623) reportó

    @DonVocero Coca cola, Es un asco y me hace mal. Nu. Siempre se bloqueaba "por seguridad" @nubank . Totalplay. No hace falta explicar. ZTE. Son basura. Fallan a los 6 meses. Canon. Impresoras, tintas muy caras. Roland. Ya no son los teclados Roland de antes, de Japón, son chinos genéricos.

  • cart1215
    Carlos Alberto Rosas (@cart1215) reportó

    @AlexBaks82 Déjame esa secretaría a nivel estatal aquí en Jalisco... prometo dar respuesta por este congal, con la misma eficiencia que TotalPlay cuando te quejas de ellos por aquí.

  • dxniel_rf
    Daniel Filorio (@dxniel_rf) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi 14 horas sin internet, ayer después de la lluvia, pésimo servicio...será que me regreso a Totalplay @totalplaymx 🤔

  • Patote20Tenorio
    Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó

    @RicardoBSalinas disculpe que a través de este medio deba informarle que desde las 11 horas de hoy estoy sin servicio de Totalplay al comunicarme al chatear me informan que hasta el 20 podrán venir a resolver, nunca habían tardado tanto. Gracias

  • Aavs21
    Aavs (@Aavs21) reportó

    Muchos usuarios consideran que Totalplay “falla menos” y cuando falla “sí responden”. Además, PROFECO y análisis comparativos la han colocado como una de las mejor calificadas en experiencia digital y servicio a diferencia de Telmex que es todo lo contrario.Ellos si son mundiales

  • CronoBreaker
    Chrono Breaker ™ (@CronoBreaker) reportó

    @jmatuk Yo abandoné Telmex desde hace años nunca subí a la velocidad qué bueno que alcanzan esa velocidad pero no en todas las partes de Ciudad de México cierto yo estoy actualmente con totalplay y tengo un giga de velocidad simétrico

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    Una noche de lluvia pensé que el internet se iba a poner lento y para nada, con Totalplay todo siguió estable y hasta terminé viendo más cosas de las planeadas