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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 16:55 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66422 , 66400 , 66410 , 66450 y 66470 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, Guadalupe, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Corte Total hace 5 horas
Monterrey Wi-fi hace 6 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 20 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 20 horas
Santa Catarina Wi-fi hace 20 horas
Monterrey Internet hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

8 recent signals

hace 20 horas
Monterrey

7 recent signals

hace 6 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 5 horas
Santa Catarina

1 recent signals

hace 20 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • Brendoskylovemx
    Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

  • angelmv020
    #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

  • HelioTovalin
    Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • richardnegrete2
    richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion

  • RosembergHerre1
    Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

  • nenaside
    INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

  • andres69155429
    andres (@andres69155429) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • sunnymac78
    Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

  • JanethRipley
    RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

  • jesuslozzano
    Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Puntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más

  • nathakechi
    nyat (@nathakechi) reportó

    @nafun0601 @TELMEXSoluciona @totalplaymx y no es la única vez !! jajaj siempre andan bien apuntados mientras yo tengo conocidos que tan mal les iba telmex que al final cambiaron a totalplay XDD

  • sunny_shine_day
    Epiphany (@sunny_shine_day) reportó

    @fiestasaururex @Telmex Totalplay. A menos en mi caso siempre llegan rápido.

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Ya pasó tiempo desde que anunciaron la simetría y sigo esperando que realmente se refleje en mi servicio. Parece que solo fue una promesa. #totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • edy_costigan
    Edy Costigan (@edy_costigan) reportó

    @Megacable contraté 1000 megas y por pronto pago se supone que te regalan 10. con cable ethernet Cat 8, que se supone que soporta los megas contratados siempre que le hago pruebas llega hasta los 890. le faltan megas. Al final del plazo forzoso me cambio a totalplay.

  • _ozielmartinez
    Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo

  • senvy__
    Carlos Santiago (@senvy__) reportó

    TOTALPLAY EQUIPO CHICO ****** internet ******

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM

  • Karencita_Kat
    Jocy (@Karencita_Kat) reportó

    @BancoAzteca @BAztecaAyuda @RicardoBSalinas ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳📷Gracias!