Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Nicolás de los Garza, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 21:25 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Nicolás de los Garza provienen de los códigos postales 66400 , 66473 y 66444 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 2 horas |
|
Monterrey
|
hace 20 horas | |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 1 día |
|
Guadalupe
|
Internet | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:
-
C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLlevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
-
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS
-
testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay
-
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
-
𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
-
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
-
Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
-
Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?
-
Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
-
Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
-
ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.
-
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOtra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás
-
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????
-
Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩
-
OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
alberto campos (@apcc53) reportó@totalplaymx Aah ahora entiendo porque están todos los servicios de Totalplay caído y no pueden atender las fallas
-
Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóAntes de dormir me aventé revisar el estado de cuenta, desde que uso Totalplay todo salió claro, no terminé buscando ayuda en mil lados
-
Pronak (@ElPronak) reportóMedia hora para que te atienda un ser humano en el servicio de TotalPlay porque los ******* metieron un asistente con IA. Oye, @TELMEXSoluciona, háblame bonito (promociones) y la próxima semana me cambio.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@juanitoperflo Nos alegra que hayas tenido esa experiencia: en Totalplay trabajamos para conectar rápido y mantener el servicio al 100% para que no tengas que preocuparte por nada. JazminR
-
Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóUna tarde me aventé probar señal lejos del módem, usando Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador
-
Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóCuando urge mandar archivos, Al intentar guardar tarjetas, Totalplay lo resuelve fácil o pide meter datos cada vez
-
Lizzie (@LizieRodriguez) reportóLe damos seguimiento a este lamentable caso, por la señal de @aztecapuebla. Hechos PL y Hechos AM, por el 1.1 de tv abierta y el 1 de totalplay. Información local, nacional e internacional desde las 5:49 HRS.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@husseinnaser400 ¡Así es, @husseinnaser400! Con la app de Totalplay puedes consultar fácilmente los dispositivos conectados a tu red y mantener el control de tu conexión en todo momento. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes tener varias cámaras de seguridad conectadas a tu red de Totalplay sin problema. El servicio está diseñado para soportar múltiples dispositivos al mismo tiempo. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj ¡Hola, Rodrigo! Al conectar por cable ethernet, la red se adapta de forma automática para mantener un rendimiento estable. Con Totalplay no necesitas reiniciar, el cambio se reconoce y la conexión sigue funcionando sin interrupciones. JuanPabloC