¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (75%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Chalco, Xochimilco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco y Ixtapaluca.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
-
Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias
-
Tonatiuh Mendoza
(@TonatiuhMP) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable
-
ALEXANDER V.
(@ALEXPUMA679) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
-
Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex
-
MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido ninguna llamada, el teléfono q reconozco es terminación 4426 que es a dónde ya me han llamado el 489 no es de su servidor. Hay algún teléfono que pueda yo marcar? Gracias
-
Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
-
Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya son varias las llamadas para reportar este problema, ya estamos cansados, estamos perdiendo trabajo, y ustedes no quieren mandar un técnico. @Telmex @infinitum no me voy a cansar de quejarme.
-
Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …
-
Johan Michelle
(@Michelleclick16) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament
-
Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
-
Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?
-
Tonatiuh Mendoza
(@TonatiuhMP) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona
-
Lelyx
(@Lelyx6) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio
-
Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion
-
Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
-
MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion
-
Chompin estrella de la mañana
(@ChompinOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oiga don @Profeco ¿como le hago para que @TELMEXSoluciona @Telmex me repare mi servicio que desde el jueves están viniendo a arreglar y nomas nada?, ya hasta quise cancelar ayer y me dijeron que hoy porque estaba el reporte hasta hoy, y hoy me dijeron que esta el reporte hasta
-
Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan
-
Meryl Barr
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
-
Renomon
(@Renomon1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lula Pelusa
(@LuluZC1) reportó
@LeslieMora22 @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me dejaron 8 días sin línea de internet y telefonía, ayer ya quedó. La respuesta que me dió el técnico fue que se robaron el cable porque es de cobre y nos dejaron a muchos sin servicio.
-
Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫
(@Mexifran) reportó
@TELMEXSoluciona va un día y medio que intento cancelar hbo max. Hagan caso por fin!
-
Maffer
(@MafferMiaw_) reportó
@Telmex me podrían decir por qué medio me puedo comunicar con un asesor para que me ayude a solucionar un problema que tengo desde hace ya más de 4 meses!?
-
FORSUA
(@ForsuaMx) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio, me dijeron que hoy irían los técnicos para restablecer mi servicio y nada. Ya levante el reporte
-
ManuReyes
(@MREYESAVIL) reportó
@TELMEXSoluciona A ver no quiero que me ayuden, quiero que arreglaran lo que hicieron mal ya proporcioné la ubicación no me hacen un favor están haciendo un daño a los ciudadanos
-
Mauricio Ibarra
(@Mauibarra21) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de 3 días esperando esa atención y solución y ya para ser la 2da vez prefiero cancelar
-
__Criisss'💙
(@_Rotteveel) reportó
¿Cuál es el peor servicio de internet así como de atención a clientes y porque Telmex?
-
Enrique
(@Enrique_Torress) reportó
No eh podido dar de baja el servicio de HBO @TELMEXSoluciona, no me permite la página MiTelmex
-
Miguel Angel
(@angeldf10) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en la espera de respuesta
-
Leelee Sponge
(@LeeleeSponge) reportó
@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio, según hoy irían a repararlo y nada. Solo piden disculpas y que lo van a solucionar lo más pronto posible 😡 pero el pago si lo quieren puntual.