Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México 02/05/2025 14:00

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chalco, Xochimilco, Santa María Chimalhuacán y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me acaba de colgar tu “asesor” prepotente y mentiroso estoy harto de tu maltrato, necesito soluciones, me das pretextos y me pides tiempo en cada llamada, basta de tu abuso!! Soluciona tu servicio

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya no me mandes DM no sirve de nada mejor envia al tecnico como llevas prometiendolo desde hace tanto y soluciona tu servicio nefasto!! O como le hacemos @Profeco ???

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Definitivamente INFINITUM de TELMEX es el PEOR servicio, la peor atención, y el peor internet de CDMX!! Dias y dias sin servicio y el tecnico nada mas no llega jamas!! Es el PEOR servicio @TELMEXSoluciona

  • Ruy_78 Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya estuvo de tus burlas y tus promesas de servicio son un asco de empresa Telmex!!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que burla la tuya y que servicio mas deplorable Telmex, llevo 3 dias de promesas de tu parte, sin seriedad, sin soluciones donde me traes a puras vueltas sin servicio, no me ayudas en nada ni tus tecnicos ni nadie, son chingaderas!!

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭

  • chrisfer_007 Chris Fer (@chrisfer_007) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @Telmex @eliasayub imposible levantar una queja por falta de servicio, el 8001232222 nunca responde y hemos, dejado diario el reporte y la, renta sigue corriendo,? Donde pueden atender a un cliente de 40 años????? Teléfono 5555321492

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sí es ese! Llevo 3 llamadas de ayer hoy y se “burlan” pues a las 2 horas me mandan mensaje de texto que ya se solucionó el problema, sin haberlo hecho!! Y el servicio sigue igual de mal!! Necesitan mandar un técnico y cambiar el modem!! Sin que me ignoren!!!

  • 6beats yahir arenas dimas (@6beats) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me tienes dando vueltas desde el miercoles carajooo tienes una atencion de ******, y un servicio tecnico aun peor, eres una porqueria Telmex

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sera que para el pago mensual por un servicio que no eh tenido tambien me pueda tomar tanto tiempo para validarlo con mi equipo con ustedes?? O yo si debo cumplir mi palabra apesar de que no me ayudas en nada con mi “servicio”?

  • rorrorace Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!

  • CTzei Tzei Cast (@CTzei) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?

  • LA_HDLCH 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco Como levanto una queja contra @TELMEXSoluciona por su mal servicio y sus mentiras durante la pesima atencion que disque “brindan” AYUDA!!

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo muchos dias sin un servicio que me vas a cobrar completo apesar de mis miles de quejas y tus millones de promesas de ayuda y sigues haciendo caso omiso!! En que ventanilla de @Profeco lo ayudan a uno con este pesimo servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ismacc2711 israel mancilla (@ismacc2711) reportó

    Un día más sin que Telmex me resuelva o reembolse o atienda mi falla de internet y telefonía #telmexapesta #telmexratero @Profeco @IFT_MX

  • capastrana César A. Pastrana (@capastrana) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Seguimos esperando...

  • PankeKwan Jorge Cerón (@PankeKwan) reportó

    @Barba_Bam @Telmex @TELMEXSoluciona Mejor ve cambiarte de compañía porque es una porquería de atención y servicio yo llevo ya 40 días

  • KniffBf Saul bafs (@KniffBf) reportó

    @TELMEXSoluciona Que paso otro día más y nadie se comunico mucho menos me han dado solución @Telmex #pesimoservicio

  • KarlaSa29201037 Karla Sanchez (@KarlaSa29201037) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el pasado domingo 9 de octubre numero reporte 40759525 ...llame ahorita al 01 800 y me atendio una tal Laura muy cortante y estupida por cierto ..me dice no hay horas para que el servicio se restablezca que me espere

  • ruthriquelmem Ruth Riquelme (@ruthriquelmem) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una hora intentando cancelar mi servicio de facturación y me han pasado con 5 ejecutivos y al final solo una grabación que dice que me atenderán sin dar respuesta por favor ayuda!!!!

  • rayboy_fcb Chris Solís (@rayboy_fcb) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su servicio anda pésimo, haber si arreglan de un vez el servicio de internet 🤢🤢

  • sarinky Miss Shinny (@sarinky) reportó

    A ver @TELMEXSoluciona como por décima vez, me están cobrando tarifas adicionales que YO NO CONTRATÉ en mi servicio. Y no me dan solución por teléfono, qué sigue @Profeco?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CositaSublime @CositaSublime, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Osvaldo R.

  • TrejoIS Israel T. (@TrejoIS) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no es posible que no den un buen servicio, pero qué tal para cobrar, mes con mes puntuales.