Estado del servicio de Telmex en Río Blanco, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Río Blanco, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Blanco, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Río Blanco, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Río Blanco, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río Blanco y lugares cercanos:

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  un washinango (@manuelzep) reportó hace 5 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 9 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 9 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 10 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 15 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 18 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 19 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 22 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 27 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 28 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 30 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 34 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 39 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 49 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 53 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 54 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 57 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 59 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  joe (@towers660911) reportó hace 4 minutos

  @EryAriasA Con #Telmex Parece que se les hizo mucho tiempo un mes para que funcionara normalmente. Ahora no estoy tan desesperado porque ya tengo línea de otra compañía. Es lo que me obligaron a hacer con esta "excelencia" en su servicio. Y como yo, debe haber muchos. No lo hacen adrede?

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  manu4 (@sman4Tx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @ Telmex soluciona 10 horas sin servicio!

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  Eduardo Palacios Rayas (@LaloArmx) reportó hace 6 minutos

  @ecuernavaco2 No, por ninguna, el ****** internet de Telmex desde ayer no jala y me dicen los eficientes como la 4T que en tres días me lo solucionan

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  Camilo de la Vega (@ElCamilo23) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más falla en internet. Dan un plazo de 24 h para arreglarlo. Trabajo en línea y no puedo esperar tanto tiempo. Agradeceré que lo solucionen a la brevedad. No en un día

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  Lady Queen (@pwrflwoman) reportó hace 11 minutos

  Helppp zona floresta ciudad de Veracruz Veracruz, con servicio nulo o intermitente. Ni los datos de Telcel funcionan bien. Que sucede? Nosotros trabajamos en casa con el internet. Helppppp!!! @TELMEXSoluciona

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  Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Un momento u otras 25horas? Total el sla os permite reiros durante 72horas no? Y ya veo que lo cumplen no vaya ser que expongan un minimo de eficiencia por el servicio que pagamos y no dan..vergonzoso y triste a la vez ver tanta inutilidad

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  Mar 🍹🌹🌸🐉🍎 (@Mar_b00k) reportó hace 14 minutos

  @Lic_Paladin @VIX @Profeco Que VIX me sacó ese rato, pero volví entrar y estoy con Telmex, bien selectivo cuando funciona la app

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  El buen Mike (@mykehdez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Estaría a toda madre!! Lo malo es que en mi zona solo Izzi tiene los derechos sino desde cuándo los hubiera mandado alv

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  pallollo (@pollors) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Casi 30 horas sin Infinitum y nadie de Telmex viene a la zona donde se encuentra el problema.

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  Joseph Torres (@JosephTorresC) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias Ángel, si tuvieran velocidad simétrica, su servicio técnico resolviera en menos de 2 días (sé de casos en que se tardan hasta 1 semana en resolver) y me igualaran el costo, probablemente lo pensaría. Lamentablemente no son una opción viable por costo-beneficio