Estado del servicio de Telmex en Río Blanco, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Río Blanco, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Blanco, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Río Blanco, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, Orizaba, y Colorines.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 14 días
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 16 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Río Blanco, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río Blanco y lugares cercanos:

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• 
  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 13 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 14 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 14 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 19 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 23 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 27 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 29 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 29 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 35 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 36 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 38 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

• 
  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 43 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 47 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  un washinango (@manuelzep) reportó hace 50 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 51 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 55 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 59 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 59 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bety Centeno (@BetyCenteno5) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Cuándo tuve el servicio de Telmex, el Internet nunca llegaba bien, no podíamos ver cualquier plataforma o revisar el celular y trabajar en la computadora al mismo tiempo, era un verdadero problema. Cuándo lo reportaba me decía que tenía obstá***** para que llegara la señal.

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  Zaira Jarquin Estrada (@zaira_jarquin) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Tengo ya 6 días sin servicio y no vienen a reparar mi servicio ya ni vergüenza tuvieron de contactarme para mentirme cuando lo arreglaban .

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  juan carlos (@LaSaldos) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo problemas con mi fibra óptica es de un restaurante ya hablé pero no van y me urge

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  Mr. Mexico !! (@2009Rofarz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme para dar Solución a mi internet; tengo 3 días sin servicio

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  Americo Bernal (@Americobernal99) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet Infinitum presenta fallas

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  María del Carmen Treviño Barón (@Baroncarmen1952) reportó hace 18 minutos

  @Melissa_Bely Yo te digo que TELMEX es peor de acosadora, mi recibo vence el 21 de cada mes, y desde el día 5 del mismo, están CHINGUE Y CHINGUE, con que tengo un adeudo.

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  Arturo (@tuel_hola) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Y sí les creo, mi mamá tiene su servicio y es muy eficiente. Lástima que no tienen servicio donde yo vivo.

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  Salvador Gutiérrez (@salvadorguram) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin poderme enviar a alguien para resolver mi servicio @TELMEXSoluciona Se reportó desde el 3 de Mayo. ¿Me pueden ayudar?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 37 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok gracias. Anoche contestaron de soporte técnico que hoy acudirían a las 8 am. Ayer también dijeron q irían y NO LO HICIERON. Ojalá y hoy hagan efectivo " nuestro compromiso es que tu servicio...etc etc" No se imaginan la de problemas a la que nos enfrentamos con la situación.😭