Estado del servicio de Telmex en San Agustín Yatareni, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín Yatareni, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Yatareni, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Yatareni, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Yatareni, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 16 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 25 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Yatareni, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Yatareni y lugares cercanos:
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio
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Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨
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MARIO (@mariuco70) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula
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Taydé (@Tayd59936987) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Dos días aproximadamente en batalla con la señal de Twitter. No conectado, Oaxaca...
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G-Sus 🇲🇽 (@g_susmx) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya lo hice y solo me está contestando el BOT, espero el Bot también pueda venir a levantar el poste cuando ya se haya caído
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio
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Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Inna_Yoo16 (@InNa_Yoo16) reportóEn lugar de promocionar su servicio, trabajen para solucionar sus fallos en el Internet de los usuarios que pagamos puntualmente, porque dudo que me vayan a regalar un dia de servicio, trabajo en Home Office, saben ña perdida que me estan causando... @TELMEXSoluciona
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Guillermo O (@m3m0OH) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio, me pueden apoyar, por favor
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abcdfghj (@artu_chino) reportóFF5524292937342 75836634 937342 032164653 3 folios con omisión de atención Llamada grabada donde me dicen que llega hoy el técnico de 12 a 3 pm 3:19pm no ha llegado nadie @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco queja enviada a odeco Veracruz
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abcdfghj (@artu_chino) reportóSoñé que Megacable respondía mi tweet ofreciéndome 200 megas por 399 fijo mensual si me daba de baja en Telmex
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Ivan Jiménez (@i_morgado) reportó… salen con que en su sistema aparece la falla como resuelta: - ¿cómo es que simplemente dan por “resuelto” un problema sin confirmar con el cliente? Si exijo solución y atención a mi caso @Telmex @TELMEXSoluciona
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edgar mata (@ematardz) reportó@Fercoca @infinitum @Profeco Justo tengo el mismo problema y ya tengo 24 horas así y nada de solución
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Giselle Ramirez (@giselledte) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde marzo con mal servicio de internet en mayo vinieron a hacer las adecuaciones para poner fibra óptica en la cerrada donde vivo, agende para julio la instalación de la fibra óptica (demasiado tiempo la verdad) ayer hice cita porque casualmente cuando me arte y quise
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona Otra día más y mi servicio sigue sin existir, por favor ya arreglenlo, segun iba a venir un técnico y nada puras promesas
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Alejandro Ondarza (@aondarzao) reportó@TELMEXSoluciona Buenas Tardes me pueden apoyar a verificar el pago del servicio? Ya se realizó y en su app aparece que sigue vencido
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Fershok @Telmex @Fershok Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 577 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.