Estado del servicio de Telmex en San Agustín Yatareni, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Yatareni, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Yatareni, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Yatareni, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Yatareni, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Yatareni y lugares cercanos:

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  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 2 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 7 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 10 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó hace 11 minutos desde Ánimas Trujano, Oaxaca

  De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona reportan sin servicio la cabecera municipal de Trinidad Zaachila, Oaxaca, son varios días

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  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 20 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 29 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó hace 30 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 37 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 38 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 44 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @rcoriamonter @Telmex @rcoriamonter Estamos intentando contactarte sin éxito en el número con terminación 780, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Jazmín L.

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  Myr (@myrkamel) reportó hace 8 minutos

  Otra vez su servicio fallando. Pero pata cobrar su están puestos... a mi no me sirve que me llamen dias y horas después de mi queja. Es un asco, maldición. @TELMEXSoluciona

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  Horte Segura (@HorteSegura) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Las llamadas sin resolución de problemas son innecesarias, espero mejor la llegada del técnico.

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 9 minutos

  @abrasga @Telmex Y pasarán dias, llevo 5 sin servicio, no arreglan nada, no hau solucion, solo responder de manera "empatica" a nuestros mensajes

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  Eder González (@Erergonca) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían confirmar si sí van a solucionar mi falla el día de hoy? Dijeron que el jueves por la tarde o viernes por la mañana y no llegó nadie. Ahora dicen que hoy… # reporte: 32441980

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  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso mismo me dijeron por mensaje privado el martes,miércoles, jueves… y NADA DE SOLUCIÓN, ya me dijeron que el problema es externo y q debe ir el técnico ¿donde está?

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 13 minutos

  @YazH_13 @infinitum Ya son demasiadas quejas y no han solucionado nada a los cientos de personas que nos hemos quedado en sus cuentas desde hace varios dias

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  Mario De la Cruz V (@mario_delacruzv) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Siempre que la app de @Telmex marca error para poder entrar es mala señal. Segundo mes que me cargan mágicamente el Netflix y Disney y esta vez hasta fue el premium 😠.

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 17 minutos

  @HelSACritter @Telmex 5 dias sin servicio y solo mensajes que comprenden la situación. Que le darán prioridad a tu reporte, que agilizaran, y nada de solución real, es una impotencia

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  Eder. (@slv24) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Día 17 sin servicio, hoy otra vez quedó de venir un técnico, sabiendo que ya van 10 ocasiones que no se presenta @hectorslimseade va a ser diferente hoy? Pues no creo. Así que como la vez anterior van a ser más de 30 días de robo y mentiras y prioridades falsas, hdtpm