Estado del servicio de Telmex en San Agustín Yatareni, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Yatareni, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Yatareni, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Yatareni, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 7 días
Oaxaca	Internet	hace 22 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Corte Total	hace 22 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Yatareni, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Yatareni y lugares cercanos:

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 36 segundos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 9 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

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  Alex (@aalxcaa) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea ¿que procede?

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 17 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 27 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

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  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona S8n internet ni linea telefónica.. mal servicio

• 
  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 43 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

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  《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 47 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 47 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

• 
  Judith Martinez (@judith_mao) reportó hace 51 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @BeToO_007 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de un mes y no me solucionan al contrario me cortaron el servicio

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 59 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 2 minutos

  Neta que no sirven para nada. Después de llamadas y llamadas eternas y mandar toda la información que me pidieron ya me cortaron el servicio. Me dijeron que me resolvían en 72 horas y nada. Así déjenlo, me voy con la competencia @TELMEXSoluciona

• 
  Yam (@yamileh) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @PokzBo @infinitum Sí, sí, llevan más de nueve horas comprendiendo y trabajando pero yo sigo sin servicio y no hay nadie en la zona resolviendo.

• 
  Hitman (@hitmancenteno) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex ha pasado una semana desde que levantaron un reporte sobre un cobro indebido a mi servicio y aún no han dado solución aún así ustedes ya reconocieron el error y según el tiempo de resolución era máximo 72 hrs ya pasó semana 2 días y no resuelven

• 
  Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 6 minutos

  Es realmente frustrante repetir y repetir y repetir. Al final nadie sabe que hacer y yo, sin internet. Aparte, exiges solución y ¿que hacen? Se corta la llamada!!!! Asco de servicio @TELMEXSoluciona

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  Juan Lasso (@juancarloslasso) reportó hace 7 minutos

  Gracias @infinitum por atender mi problema @TELMEXSoluciona . Ya quedó solucionado.

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  roman (@romvc7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Como puedo cancelar telmex, tengo una semana sin señal. No solucionan nada!

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona se acabo el dia y mi servicio no regresó, ya es una burla que cada mes me quede sin servicio poe 5 o más días, ya es una burla recibir sus llamadas disculpandose y jurando que el servicio ya estara listo, hay alguien ahi que si trabaje?

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  Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportó hace 12 minutos

  Ya pasaron 5 días, 120 horas, desde que @TELMEXSoluciona me dijo que estaban priorizando mi falla de internet y sigo sin recibir un servicio por el que pago. ¿@Telmex, no darás solución a tus clientes, seguirás diciendo que “te aseguro que se está trabajando en tu caso”?

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  Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet desde el 9 de julio. Hace como un mes, me dejaron sin internet 10 días. Ya me llegó la factura junio y me están cobrando el mes completo. ¡Es un robo! Me pueden decir cómo gestiono la baja de este servicio.

• 
  lvsfelix (@rakko_lover27) reportó hace 16 minutos

  Alguien me hizo mal de ojo y me quedé sin internet, te odio Telmex