Estado del servicio de Telmex en Oaxaca, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Oaxaca, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Oaxaca, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oaxaca, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Oaxaca, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oaxaca y lugares cercanos:

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 2 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 6 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 8 minutos desde Trinidad Zaachila, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola, no hay servicio de telefonía en Trinidad Zaachila. Tienen conocimiento de alguna falla?

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  Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 12 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.

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  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 22 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 34 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

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  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 38 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 40 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @VaLeDoOr0o4 @totalplaymx @Telmex Así es. Es terrible ducha situación

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 42 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó hace 43 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @becilse @Telmex @TELMEXSoluciona Son mentirosos y no cumplen. Muy mal servicio. Es mejor Total Play

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 43 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

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  MARIO (@mariuco70) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Las mismas escusas y respuestas, necesitamos el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @elmundodegera @Telmex @elmundodegera Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; me encuentro trabajando en tu caso para solucionarlo lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, te la haré llegar de inmediato. Esteban G.

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  𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ayuumemex @totalplaymx Naaambre yo esperando tu llamada y andas de labioso con otros 💔

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Erick (@epalmamo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Y mi servicio???

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.

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  Alex Mercado C (@JAlexMercado) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex . Pésima atención de sus asesores del 01800123222. Estoy reportando mi internet que falla y me responde groseramente que "el no ve ninguna falla" y que le llame cuando esté fallando. Háganme el favor 😡 . Casi casi me dice que no lo esté molestando. MAL

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No resuelven nada la vez pasada fueron tres semanas sin servicio y ahorita lo mismo?

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona si les pidiera contratar el servicio aquí los tuviera hoy mismo verdad? Entonces que les parece si le ponen ahí en su computadora, que es para contratación, a ver si así el técnico se digna en venir. Público en general NO contraten @Telmex eviten corajes

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  Ferras (@Feorra951) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Dar mis datos, para que hagan un "folio" de mi solicitud y me digan que están trabajando en eso, ninguna ****** compañía decente en este país, telmex, totalplay, izzi, todos la misma ******