Estado del servicio de Telmex en Guadalupe Victoria, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Victoria, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Victoria, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe Victoria, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 2 días
Oaxaca	Internet	hace 3 días
Oaxaca	Corte Total	hace 13 días
Oaxaca	Internet	hace 16 días
Oaxaca	Internet	hace 16 días
Oaxaca	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe Victoria, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe Victoria y lugares cercanos:

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  Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó hace 52 segundos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @becilse @Telmex @TELMEXSoluciona Son mentirosos y no cumplen. Muy mal servicio. Es mejor Total Play

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

• 
  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas

• 
  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Mi paciencia ya se termino ya que como no so serios no va a haber en casa todo el tiempo esperando para que no cumplan también tenemos actividades

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

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  Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

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  Julian lopez (@julianegrolopez) reportó hace 24 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Se cayeron árboles por los vientos y se cayó el poste, propiedad de Telmex!!! Oaxaca de Juárez, Oax. Col.candiani

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 25 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 25 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 25 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

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  Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó hace 25 minutos desde Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

  Pésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 35 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 51 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

• 
  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 53 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 59 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 semanas sin servicio!!!! Auxilio.....@AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Cal y Mayor (@pepecaly) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Es la misma respuesta de los últimos 8 días, antes hasta daban fecha para “mañana” que nunca llegó

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  𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex atención @Profeco: no se tiene adeudo alguno del servicio, la cuenta está al corriente, y no dejan de estar hostigando, acosando y amenazando a cada rato desde el 8001232222 de que se pague algo que no se debe, ya se les explicó que no hay adeudo =>

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  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @Infinitum Me piden llame a su teléfono de atención y/o me cuelgan o me sale una asistente diciéndome que solo puede generar reporte y nada más porque está detrás de una pc?? @Profeco partir de este lunes 11 de mayo empiezan a cobrar el siguiente mes y sigo sin servicio, que procede??

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  Mauricio Vives (@MauricioVives10) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente problemas con el servicio de internet y sin posibilidad de ser atendido por una persona. El sistema automatizado de teléfono es desesperante; lo único que recibes un folio y una posible solución de tres días. Pf, ayuda reporte 56184201

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 9 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedes revisar el DM y verlo, lo he puesto 2 veces. Así no hay falla de q marquen a otro, o no marquen

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  Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya va para 6 dias y no dan solución a mi problema !!!! No tengo línea!!!!! Te mandan un mensaje diciendo que les permitamos ver el caso y que le van a dar prioridad. Tenía cita para el 7 mayo y NUNCA llegaron. Hoy tampoco. No reporte 56165577. A ver para cuando

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  Ale (@ADM2891) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días sin internet , y lo único que me dicen es que “continúan trabajando con mi solicitud” o “que se comunicarán conmigo” pero ¿para que? ¿para revisar mi módem? Si la falla es de ustedes, lo peor es que no dan una explicación de por qué no tengo servicio.

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  Juan Carlos Avelar A (@juankavelara) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @Telmex Pues primero normalicen el servicio en el fortín Zapopan desde hace días desconexión tras desconexión, en este momento sin servicio

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  Gc (@GMCG2103) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias ya quedo el servicio reestablecido, ya solo falta el ajuste en el pago por el tiempo que no conté con el servicio