Estado del servicio de Telmex en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 3 días
Oaxaca	Internet	hace 19 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Corte Total	hace 19 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 19 días
Oaxaca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río Dulce (Parte Alta) y lugares cercanos:

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  carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó hace 40 segundos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

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  yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

• 
  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 5 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

• 
  Patricia (@abejita_76) reportó hace 6 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

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  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 6 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

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  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona reportan sin servicio la cabecera municipal de Trinidad Zaachila, Oaxaca, son varios días

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 22 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 24 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

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  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 30 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 33 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Alex (@aalxcaa) reportó hace 34 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea ¿que procede?

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  Julian lopez (@julianegrolopez) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Se cayeron árboles por los vientos y se cayó el poste, propiedad de Telmex!!! Oaxaca de Juárez, Oax. Col.candiani

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Como siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Román Mérida (@GabRomerid) reportó hace 3 minutos

  "Cerrando ciclos, callando bocas". – Dio de baja el servicio y fue a dejar su módem a la sucursal de TELMEX.

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  Baddest N (@actually1004) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @Telmex El soporte telefónico no me da solución, tengo ya una semana sin servicio,no me han programado técnico para reestablecer mi servicio, me dijeron que "espere hasta que sea mi turno de reparación", pueden pasar meses y seguire sin servicio?

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  potrero (@AlfredoFdezG) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde, pues no quedo solucionado el problema de la falta de internet considerando que me dijeron que hoy quedaba solucionado el desperfecto Cómo siempre, soluciones temporales, eso sí pagos puntuales mensuales de un servidor @carlosslim

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona los ingenieros que vienen dan diferentes versiones , pero seguimos sin servicio todas las cerradas desde ya hace 5 días

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola lleva 4 días sin servicio llamo y no contestan me ponen la grabadora mi teléfono de servicio es 5521211432, me puede ayudar a porfa, o si bien no me van a dar respuesta pueden cancelarme mi contrato para contratar otro proveedor.

• 
  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó en poco más de una hora varias llamadas transferencias de llamadas y no solucionan Aunado a su pésimo servicio , su call center es aún peor

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  El Viejo Joven Jeebs (@MasterJeebs) reportó hace 13 minutos

  @Profeco llevo 4 días sin servicio de internet. Con folio de reporte 056554158 desde el primer día. Se supone que hoy era el día límite para darme solución @TELMEXSoluciona

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  Juan Carlos Navarret (@JuanCar271190) reportó hace 17 minutos

  @Profeco ,@IFT espero me puedan ayudar tengo un problema con mi proveedor @Telmex llevo toda esta semana si Linia e internet y el proveedor no atiende mi reporte, solo me asignan ye asignan personal pero nadie viene ya nose que hacer 56543578 no de reporte

• 
  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola lleva 4 días sin servicio llamo y no contestan me ponen la grabadora mi teléfono de servicio es 5521211432, me puede ayudar a porfa, o si bien no me van a dar respuesta pueden cancelarme mi contrato para contratar otro proveedor.

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  Grace (@9566Grace) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex hoy son 16 días sin datos móviles y línea telefónica, como puede ser posible que una empresa tan grande y no solucionen los problemas qué hay. Hablan y hablan y no solucionan y no dejan cancelar