Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 3 horas
Oaxaca	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

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  Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 7 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 9 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevan una semana arreglando un problema técnico en la zona del centro de oaxaca ! Cuanto más tardara ?????😡😡😡

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  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 13 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 18 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando su llamada o que me contacte....es una porquería su servicio !😡😡😡

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 27 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 27 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 41 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !

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  lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó hace 43 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  wey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 46 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 48 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 51 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 52 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 52 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

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  Judith Martinez (@judith_mao) reportó hace 55 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Txvz (@Txvz_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuándo hijo de tu **** madre, Salvador, cuándo vas a tener el servicio reparado?!?!!!

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  Adolfo Carlos 🇵🇸 🇷🇺 (@Adolfo_Carlos) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana desde las 6am sin internet. No existe forma alguna de comunicarse con un humano. Me urge para mi trabajo la conexión a internet

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  Carlosgoasp (@CarlosGomezAsp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @VioletLetters91 @totalplaymx Yo quedo a la espera de que me respondan por allá

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  DJ Angel (@DJANGEL1992) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Que hacen mantenimiento y no avisan o que por que se reseteo todo mi perfil ya hecho a la red de predeterminado? x_X

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  Luendez (@luendez) reportó hace 16 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ahora no tengo servicio terminación 834. Tengo casi 20 minutos en línea telefónica y nadie atiende. Me pueden ayudar rápido? Necesito atención inmediata ya que estoy trabajando desde casa. URGe!!!!

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  Marirey (@MaryRey09) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni sus asesores ni sus técnicos saben decir que es lo que tiene el servicio. Ya apague y prendí el módem como lo piden y nada. No tengo internet ni línea telefónica. Y dicen que el servicio está bien ,pero para cobrar si están buenos.

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  Oscar Ayala (@Oscar_Ayala_G) reportó hace 18 minutos

  @jaireyes_ @Telmex Llama para cancelar y te ofrecerán que ese mismo día irán a repararlo. Al menos eso me ofrecieron después de un mes y medio de espera. Obvio, cambié de compañía.

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  Monch Roy (@nanmex) reportó hace 19 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona 1/2 hora esperando en línea! Neta? No pueden resolver?

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  Jose Lopez L (@joselopez15) reportó hace 26 minutos

  @CesarVeFig @infinitum @TELMEXSoluciona Entre mensajes genéricos de whatsapp y X, por cierto muy amables, tengo 6 dias esperando sin servicio😠

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  ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 26 minutos

  @Telmex no me paso ni a la encuesta de satisfacción, vuelvo a maecar y al pasarme con la supervisora medejan otra vez en espera y cuelgan, quien puede atender esta queja ya que por teléfono ya vi que se encubren @Telmex