Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 8 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 8 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 9 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 11 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  ⭐Dhalya Olguín⭐ (@KuriiOsiithA) reportó hace 19 minutos desde La Goleta, México

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa, tú estas peor, por eso me había cambiado a Megacable

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 47 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 58 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Pineda (@FeryCP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona mi servicio desde el 11 de abril. Un técnico vino ese día a poner internen en otro piso y casualmente mi internet se fue porque marca rojo la fibra óptica, mientras me siguen cobrando y no ha venido ningún técnico @Profeco

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet sin respuesta Pero con el cobro del mes ya descontado de mi cuenta La vez pasa no tuve internet en una semana y su jugo descuento fue 20 pesos Espero q en esta ocasión si me descuenten el tiempo sin servicio Pero buen No 20 pesos

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  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 14 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  Ya para ya es demasiado tiempo gracias por el servicio yo no lo necesito ya cancelenlo ya contrate otra compañia babay hasta pronto telmex ya nomas notificación

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  Magda (@Magdadice) reportó hace 15 minutos

  @IlzeKoral @totalplaymx Ouch pensé que tw mi opción yo con Telmex 7 sin servicio y no dan solución.

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  Yutzil (@YutzilXD) reportó hace 15 minutos

  @Telemex @TELMEXSoluciona sigo al pendiente, me pidieron documentos por llamada, comentaron estar verificando y luego audio con termino de llamada por parte de ustedes al cerrar servicio sin resolución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Mtz1Hdz @izzi_mx @Mtz1Hdz No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 17 minutos

  Espero el fin de semana No me quede de nuevo Sin cobertura en toda mi casa esperando a que la #calidadderedmejore #telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Dianaa Pineda (@pinedaeretza) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que yo rento, y se quiso hacer una modificación de instalacion en el internet, pero al momento de mover el cable se dañó y, me quedé sin línea y sin internet! 🥺 entonces requiero la reparación del servicio :(

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  Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo espera do 18 días

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  Jesús García (@pepechuy17) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Como puedo reportar un fallo en mi servicio?