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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tula de Allende, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 0:15 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

CityProblem TypeReport Time
Tula de Allende Internet hace 22 horas
Apaxco de Ocampo Wi-fi hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tula de Allende

1 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

  • Allanpalacios
    Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • Olve_Bee
    Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • greciachris
    Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • A_VALDIVIEZO1
    ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

  • mrsmithmx
    Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

  • Joseph_Varelaa
    Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • tarh01
    Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HuachinMX
    HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Esto ya es solo evidencia de su mal servicio que tienen, pueden pasar por su traste cuando quieran... ya no dependemos de ustedes! y puedo trabajar libremente sin miedo a que me acosen acusandome de revendedor sin fundamento

  • alexjoker_xex
    Ale (@alexjoker_xex) reportó

    Que onda con el servicio @TELMEXSoluciona

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona por que no tenemos sercicio de internen en mi zona 45860 prodrias darme informacion del problema

  • risperidone__
    𝓛𝔂 (@risperidone__) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Se supone que cambiaron el módem por uno mejor y lo único que provoca es que cada 5 minutos baje la calidad y se desconecte la televisión 🫩 Tengo que conectarlo manualmente para que, a los 5 minutos, se vuelva a desconectar. Pasé de un módem malo a uno horrible

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lelesobassed @lelesobassed Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • Leyroma
    RLV (@Leyroma) reportó

    @TELMEXSoluciona He realizado el pago de mi servicio desde su APP y no se refleja el pago, y en mi banco ya aparece exitosa la transacción, me pueden ayudar

  • Beetmag
    Beetmag (@Beetmag) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentira... tengo más de 2 semanas sin servicio no es cierto que mejore el servicio

  • JoaquiVah
    Joooo (@JoaquiVah) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin obtener respuesta de su servicio! No hay venido a pesar de que estaba la cita programada. Hoy quedaron llegar de 9 a 12 como servicio urgente. Ya son las 14 hrs casi, siguen sin resolver y comunicarse

  • hernancabanas
    Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja a mi servicio, no me envíen la clásica respuesta del "seguimiento" ni me hagan llamadas que no conducen a nada, que tengo que hacer para cancelar el servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cruz217035 @Telmex @Cruz217035 Una disculpa por la situación. Te aseguro que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.