Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 29 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 41 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  ⭐Dhalya Olguín⭐ (@KuriiOsiithA) reportó hace 43 minutos desde La Goleta, México

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa, tú estas peor, por eso me había cambiado a Megacable

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 45 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 52 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 52 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alessa Núñez (@AlessaNune52804) reportó hace 31 segundos

  @Profeco ¿qué procede cuando tú proveedor de Internet y Telefonía no es capaz de solucionar problemas técnicos después de 6 días? #Telmex se disculpa porque no tiene conexiones disponibles en la zona... Ni saben cuándo, los que autorizan las órdenes, lo harán

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  Óscar (@loomaro) reportó hace 1 minuto

  Tengo problemas con mi conexión a internet 🛜 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Sr (@salt_wall) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio de internet, hace dos días que hice mi reporte y no han venido, ya tengo mi número de reporte.

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No les creo. Acabo de comunicarme a dos de esos números, al terminación 307 y al 682 y en ambos me contestaron sin problema. Les repito, esa señora tiene CÁNCER y está en espera de llamada de sus médicos para iniciar sus quimioterapias. ¡ES MUY URGENTE QUE TENGA LÍNEA TELEFÓNICA!

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  MaryJ (@lovysj) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún status de mi servicio? 144 hrs desde el reporte

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  Karla (@kacedico) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que agilicen nada. Quiero que lo hagan ya señorita. Ya no puedo un día mas sin servicio. Quiero un tecnico hoy o hoy. No hay otra solucion. Así de simple.

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  Carmen serrano (@carmenrosselot) reportó hace 9 minutos

  @Antonia_Rivas_P O sea, una especie de Constitución de derecha camuflada en una "reconstrucción" fulera, hecha a imagen y semejanza de los "ideales" de mal llamados patriotas, para seguir profitando sus privilegios ad infinitum: que el "pueblo" se rasque con sus propias uñas.

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  say (@Sidroanzures1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan mi problema ya varias días con servicio ineficiente

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  Alex Ortíz (@aortiz2006) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona por 3ra vez en este año me quedo sin servicio del servidor remoto sin contar xon todas las caidas temporales. Hoy que hice el reporte me mandan un correo diciendo que la fecha de entrega es el viernes en la tarde. Donde me agilizan la atencion? @AtencionProfeco

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  Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen