Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tula de Allende, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona No necesito disculpas, necesito.un servicio que funcione. Cada 15 días tengo que pelear con ustedes. @AtencionProfeco @Profeco
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M (@mireru_omniprsn) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo línea y mi wifi me marca "conectado sin internet", creo que una rama caída comprometió mi cable.
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pedro collazo (@pedrocollazo25) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio 8183346379 podrían ayudarme?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Raylohdz @Telmex @Raylohdz Ya tengo tu reporte generado y en atención. Por favor, envíame por DM tu nombre completo, celular y correo para continuar con el seguimiento del caso. Ricardo P.
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Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pregunté: que hago para cancelar el servicio
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AC_mx (@mcolinmx) reportóAtención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona
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💜 Regina ⁷ | Misstrusts 💜 (@Misstrusts) reportó4 días sin servicio de @Telmex, apenas hoy me contestó un humano porque era el 3er día y tendría que tener ya servicio y todavía me dicen que a ver si mañana me habla un técnico. Todo porque de seguro una ardilla mordió mi fibra pero se necesitan 96 horas para ver si lo checan...
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez el mismo maldito problema con mi servicio. Pero ahora no sé si es culpa del técnico que está en mi poste o es la misma mugre falla de siempre. Urge, si no para salir a tirar al técnico de su escalera...
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Pelonchas (@Pelonch69) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿En serio? ¿Una semana después se comunican para dar seguimiento a mi reporte de servicio?