Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tula de Allende, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.
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🤴🏾🏴☠️ (@obrerografico) reportó desde Atotonilco de Tula, HidalgoEl último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alexander dos santos (@DosSerpent) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex mi linea de telefono suena ocupado y ocupado no puedo realizar llamadas ya me meti a la app para solucionarlo y no quedo ayuda
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JOEL JASSO (@fuerzanatural27) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea, intento reportarla, pero solo me responde tu asistente virtual tanto en el portar mitelmex como en el 800 123 2222 sin que solucione el problema ¿que tengo que hacer para que atiendan mi solicitud?
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monica (@monicapascual21) reportó@telmexsoluciona Necesito su apoyo ya que no me solucionan un cambio de domicilio por ductos tapados en el pozo de Telmex mi número de folio es 081501929 tengo más de 15 días sin el servicio y no me dan respuesta, exigo una cuadrilla de @telmex para solucionar el problema
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Rubén García (@rubenciyo_gaor) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde ayer no tengo servicio de internet,
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Vanessa (El Sr. Panzón ®) (@VMOSN) reportóHola @Telmex quiero cambiar la dirección de mi servicio de internet, lo pedí hace 15 días y no me han llamado 😐
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Sócrates (@SocratesWasHere) reportóDe la nada me quedé sin servicio, me quita mucho tiempo seguir los pasos del chatbot pero aqui esta el reporte 030536666 @TELMEXSoluciona No puedo esperar 3 dias sin servicio, ni siquiera hay adeudo.
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Mariquita (@MaricelaNrikex) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ojo aquí.. desde el lunes pasado estamos sin internet, cada vez está peor el servicio...
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Mat 🦈 (@maaatttth) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio
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ANA LAURA (@Laura84Ana) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex So es ese, pero no puedo responder por DM por que para acabarla @telcel tampoco funciona
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LIZETTE (@lizettedegzz) reportó@TELMEXSoluciona mi línea telefónica está fallando ya que me marca como si estuviera la bocina del teléfono descolgada y lo cuál no es así marca ocupado. Internet si tengo pero línea no.