Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 1 minuto desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 2 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 6 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 11 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 12 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 24 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 30 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 47 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 54 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ana g (@anaagml) reportó hace 4 minutos

  ****** red telcel, **** infinitum ni a cual irle

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  Venustiano Carranza Garza (@VenusCarranzaG) reportó hace 5 minutos

  @leztirr @vals_montalvo @ivillasenor Una de sus funciones era precisamente proteger al usuario definiendo los derechos mínimos de los consumidores y ofrecía herramientas (como la plataforma Soy Usuario) para levantar quejas contra Telmex, Izzi, Telcel, Movistar, etc.

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  Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportó hace 6 minutos

  Llevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona

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  Toponco (@toporancho) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Cuando vas a arreglar mi servicio? Tengo dos semanas y nada. Ayuda @AtencionProfeco @Profeco

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  乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó hace 9 minutos

  @Snipermx @ZeRoMMX @Davaluxor Mega usa Tier 2 como Cogent y Transtelco para transporte, sino también ellos tendrían la falla masiva que tiene ahorita Telmex. Así que ese cuento de que TOOOODO México usa la red de Telmex es más que un mito, habiendo también Tier 1 como Arelion, GTT, NTT, PCCW, Lumen.

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  Por la 8va (@weinzhard) reportó hace 11 minutos

  Casi 24 horas sin servicio de internet en mi negocio, y solo dicen que mi línea está en una zona con falla reportada. ¿A qué hora queda resuelto @TELMEXSoluciona ?

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  Eugenio MCA (@eugeniomca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron por teléfono que mi servicio había sido restablecido y no es verdad. Por favor envíenme un técnico lo más pronto posible. Es increíble que siga sin Internet pero más aún que no pueda hablar con alguien para pedir ayuda.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @mcmistek ¡Hola, @mcmistek! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @cariz07 ¡Hola, @cariz07! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Don Leonel (@DonLeonel2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ya no me interesa tu servicio no funciona tu internet ya no me interesa Dinde cancelo el servicio quiero cancelar