¿Está Telmex con problemas o cortes en Tula de Allende, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alamos.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Tula de Allende	Teléfono	hace un año
Atitalaquia	Corte Total	hace un año
Tula de Allende	Internet	hace un año
Atitalaquia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

• muñeco77 (@chochis77) reportó hace un minuto desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 20 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @LopezMarib56346 ¡Hola @LopezMarib56346! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu servicio Telmex, nos encontramos trabajando. Al tener un avance nos pondremos en contacto contigo desde el número 800 1232222. Kevin C.

• eR (@Rouge78e) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nadie nos ha contactado. Puros mensajitos de que están tomando nota y muchas disculpas. Alguien de sus técnicos nos desconectó ayer, es inadmisible ésta torpeza. Exijo solución.

• Alejandro Rodríguez (@AleRodCast) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte pendiente por falla en mi internet y teléfono desde el día jueves 7 de agosto… y cada día me hacen reagendar. Supongo que estos días sin servicio no se me cobrarán. Soy Pyme y necesito mis servicios para operar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @fjgmiranda @Telmex ¡Hola @fjgmiranda! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @SicalipsiS_ @SicalipsiS_ ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M

• Vivi Acosta (@acostaA30) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me pueden resolver y decirme algo en concreto con mi servicio porque la verdad no dicen nada y tampoco hacen nada Sus respuestas solo giran en círculo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Karaitan @Telmex Buen día, @Karaitan dame la oportunidad de apoyarte. Para revisar tu servicio, por favor bríndame vía DM: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Mary F.

• Anaheim Trujano (@AnaheimTrujano) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 1 semana sin servicio, repirtandolo todos lis días y sus técnicos no vienen porque están muy ocupados cobrando en $1,000 la visita por fuera. @IFT_MX

• ᎫᎪƵᎪ #NoManches (@JAZA__) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Quiero cancelar mi servicio.

• mario gol (@mariogol2) reportó hace 15 minutos

  @CeciPS10 @TELMEXSoluciona Yo estoy igual son lentos para atender desde antier no tengo servicio ni teléfono ni Internet hice el reporte y ni sus luces la verdad mejor me halla quedado con total play esos más tardar en 8 horas ya lo tenías jalando