Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, Apaxco de Ocampo, y La Goleta.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 4 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 11 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 25 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 36 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  ⭐Dhalya Olguín⭐ (@KuriiOsiithA) reportó hace 52 minutos desde La Goleta, México

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa, tú estas peor, por eso me había cambiado a Megacable

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 56 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 59 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Braulio Leobardo Men (@shevamendoza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex la compañía que no sabe hacer su trabajo, hoy se cumple una semana que levante un reporte y sigo sin servicio, no me han solucionado nada solo dice que mañana van y miren sigo sigo sin servicio que ineptitud la de sus trabajadores

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  Enrique 🇲🇽 MDA (@quiquirrin66) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Supongo que siguen atendiendo mi caso, claro por telepatía, ni una llamada. Una semana sin solución.

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  El MB (@EdenColindres) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer no se tiene servicio de internet Ya es un poco cansado que se repita esta situación de manera recurrente y que se tarden en darle solución

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  Ro (@Ro_rr_Rro) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio Y no se comunican, no ofrecen nada solo disculpas y entendimientos. Supuestamente, realmente es pésimo su servicio

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  Ro (@Ro_rr_Rro) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Únicamente es su respuesta tienen más de 4 días diciendo que va a venir un técnico a mi domicilio

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llamadas tras llamadas y sigo sin servicio desde el 14 de mayo, al querer dar de baja su basura de servicio por la misma razón resulta que tengo que pagar el módem, esto es una burla me cae

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Dia 11 sin servicio de linea telefónica e Internet de #telmex prometieron (otra vez) que hoy vendría su técnico. ¿Tendré suerte el dia de hoy? Veremos.

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  Elsy Desrosiers (@bluedesrosiers) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Solución pronta, demasiados mensajes de: "lo más pronto posible " y siempre sus "3 días hábiles" y la situación no mejora. Espero no pase de mañana y se me haga el ajuste de tarifa correspondiente

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  Abel Cañedo (@AAbelCanedo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No responden vía telefónica, quisiera sacar cita para reubicacion de un Módem y además otro servicio el Módem ya tiene las de 6 años y e l botón de encendido no sirve

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  Isra ☻ (@israrey) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Gracias Jaqueline, el problema es que hice la contratación en línea, por supuesto que me fueron a instalar de inmediato y apenas al primer pago descubrí que cobran eso y que incluso yo lo pedí a 12 meses, eso jamás pasó.