Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 10 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 12 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 23 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 26 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 27 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 41 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 53 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 58 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó hace 7 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona fíjate que hablaron lo “arreglaron” y ya no sirve otra vez el Internet después de que nos tuvieron como 1 hora en el teléfono

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  Venus Aenor’💫🩵 (@venuseko) reportó hace 13 minutos

  @GeovanniBelmon2 @TELMEXSoluciona @totalplaymx te juro que últimamente falla MAAAAL lamentablemente no puedo cambiarme a ningún otro servicio porque no hay línea de cualquier otro (el cableado es subterráneo entonces no hay manera)

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  ContrapesoMX (@GonziMonzi1) reportó hace 18 minutos

  @SusanaMoto @azucenau @izzi_mx Yo tengo 3 meses con izzi y sin problemas, espero siga así, porque vengo de vivir un calvario con telmex.....

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  Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No les crean yo llevo 9 días sin internet y contando @totalplaymx es la solución

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  TM (@TenorioMadrid) reportó hace 19 minutos

  @azucenau En Telmex está mucho peor. Imaginen eso.

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  Alfonso (@Morgaralf) reportó hace 21 minutos

  @azucenau Igual Telmex, si tu servicio de Infinitum falla y el problema es "externo" de 3 a 4 días sin servicio, hay solución pero no les interesa implementarla

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  mauricio hernandez (@mauriciotw) reportó hace 22 minutos

  @azucenau El problema que la @Profeco no pone en orden ha estas compañias para que cuando no tengas servicio te descuenten el o los días que falla . pues es igual con @Telmex

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  Emilio Buenavida (@ebuenavida) reportó hace 22 minutos

  Es inadmisible que una empresa como @infinitum de 3 días para solucionar un problema suyo con el internet @Profeco

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 24 minutos

  Me urge venga el técnico a reparar la línea de mi servicio. Gracias @Telmex y quedo atento.

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  Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó hace 24 minutos

  @azucenau El mismo problema tengo con Telmex, cada mes me quieren cobrar un servicio diferente o un dispositivo para aumentar la velocidad. Y eso que ofrecen la mayor velocidad de subida y bajada. Por cierto, cancelé IZZI, porque siempre es lo mismo: las mismas películas, programas, etc,