Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 23 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 30 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 35 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 36 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 46 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 52 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 53 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 54 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bty kmariyo (@bty_ca) reportó hace 4 minutos

  Está nefasto tu servicio, nos dejan sin Internet hasta 2 días por semana! Y tus tiempos fabulosos de respuesta 3 días... Trabajamos para solucionarlo... No le vayas a echar tantas Telmex! Pero si cobras puntual el recibo verdad! @TELMEXSoluciona

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  saliendo de bronce (@Saliendodbronce) reportó hace 4 minutos

  Estoy harto de @TELMEXSoluciona , 5 días sin internet, marco y me cuelgan las personas que se supone que me ayudarían en el caso, no se harán cargo ni de las perdidas que estoy teniendo con mis pacientes por no atenderlos, y tampoco del tiempo pagado y sin servicio.

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  Allan (@AllanIragorri) reportó hace 8 minutos

  @infinitum llevo desde las 2 pm sin internet, ya llamé y lo único que me dice una grabadora es que la zona está presentando problemas y siguen sin resolverlo…

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  🖤Yahel Cam🖤 (@Yahel_Cam) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco que onda con los cargos dobles? Sin seguimiento, en el área de atc indican que un supervisor se comunicara y jamás es así. Además de un mal servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Edu_campos_lsa @Telmex @Edu_campos_lsa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Xavi (@jams_mx1) reportó hace 9 minutos

  @VictorHdzTen @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo una semana sin lknea y sin posible fecha de reparación.

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  Ipa® (@IpanemagirlBing) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nunca vino.Para qué mandan what's de que estaba a 5 minutos de llegar, postergue citas y perdí tiempo para nada. Terrible

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  💜Me💜 (@aleksflow43) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Son prácticamente 5 días sin servicio, a qué número puedo llamar para cancelar el servicio?

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  Humberto Romero (@TwITERE_D_Nadie) reportó hace 11 minutos

  @ymadie_ @TELMEXSoluciona La mayor parte de las veces donde dura mucho la pérdida de servicio es por daño a la infraestructura por terceros. Gente que roba cable de cobre y no distingue que es fibra! Otras veces es gente que daña el cable dentro de su casa. Opciones hay: Starlink por ejemplo.

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  Miguel Cebreros (@cebrerosboxeo) reportó hace 13 minutos

  El plan de Infantino con FIFA me recuerda mucho a Carlos Salinas de Gortari que vendió muchas empresas que eran parte del patrimonio mexicano y propiedad del estado y de los mexicanos, vendió TELMEX a Carlos Slim para que se hiciera millonario, vendió la TV estatal entre muchas