Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 15 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 19 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 31 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  ⭐Dhalya Olguín⭐ (@KuriiOsiithA) reportó hace 33 minutos desde La Goleta, México

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa, tú estas peor, por eso me había cambiado a Megacable

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 45 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 60 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 43 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Después de 2 horas ya habrán validado y darme respuesta o segurian dando excusas y disculpas

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  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hasta yo sé cuál es la falla, el cable está parchado desde su caja central a la casa 8 veces, en la visita del tecnico anterior le pedo cambiara el cable y aprovechando que solo se encontraba mi hija le entrego un cable que segun cambio pero yo al verificarlo continua el mismo

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  Alex Tovar (@prodigyalex) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo desde el martes sin internet! Primero dijeron que 3 días y hoy me aseguraron que venía el técnico y nada! Espero puedan darle solución pronto porque mos cobros y los pagos se hacen en tiempo! 😓

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  eduwi (@eduwiii) reportó hace 6 minutos

  consecutivos del halcón milenario, es el **** wayfinder y de donde cojones ha salido... Y es que podría seguir así ad infinitum. Pero no, ES MI **** MENTALIDAD PLANETARIA.

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  A.J (@jessussoliss) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @izzi_mx Son igual y peor de inútiles con su servicio.

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  deanne werd (@KarenJ666) reportó hace 9 minutos

  q onda @Telmex llevo 30 minutos intentando reportar mi servicio contéstame!!!

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  Sandra Punzo (@Sandypunzo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet. Todo el día sin servicio y normalmente está intermitente. Horrible su servicio @AtencionProfeco

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  Berserkerknight (@H92Rodrigo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @VucubCame @izzi_mx Mentira, Telmex no soluciona, llevo 10 días sin servicio, no soy el único caso, si no pueden mantener las líneas que ya tienen menos van a poder con nuevos clientes.

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 16 minutos

  @ControlDeDanos @Telmex @TELMEXSoluciona Así me traen desde hace 2 semanas, diciendo el técnico se reportará contigo previamente. Oh sorpresa nunca llega el técnico 🤡. Su excusa más reciente de redes sociales es q el técnico "tiene una carga excesiva de trabajo" por lo cual no puede venir a reparar mi problema.

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  DrLuffyChan X 🦅 (@HectorA34520991) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo mande. Seguimos sin servicio. Espero atento a sus soluciones y en su defecto, el descuento x falta de servicio…