Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tula de Allende, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y La Goleta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Wi-fi | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgono les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo@cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭
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Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada
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Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servico, cuanto mas debo esperar, y porque deberia pagar por un servicio que no le estan dando?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@geor_marin @geor_marin Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 886, 487 y 874 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
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Verónica Díaz (@Vernica40121227) reportó@TELMEXSoluciona que pasó? Tengo mas de una semana sin servicio, 2 reportes y una cita donde no acudió tu técnico reporte 056069153, para enviarme promociones bien, para resolver mi reporte cuándo????
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Lo que espero es la notificación de que la línea 5550375353 está dada de baja y no recibir un cobro más por la misma. Quedo al pendiente.
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Peter (Tooth Saver) SAFE Dentistry 😷🦷 (@DottorDjembe) reportó@TELMEXSoluciona Ya dos días sin internet y no me solucionan @TELMEXSoluciona, doy clases en línea; me urge que me reparen el servicio.
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sseyenia (@sseyenia) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar
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Emmanuel Acatitla Hdez (@LicEmmanuelAH) reportó@TELMEXSoluciona desde la madrugada se fue el internet. Tenía 2 reuniones vía zoom y tuve que cancelarlas porque el servicio de internet está fallando. En lo que va del año, ya son como 5 ocasiones que me quedo días enteros sin internet. Hagan algo para solucionarlo.
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ChivistaCJ (@CjChivista) reportó@TELMEXSoluciona @VtyCarbaM @Telmex Su comunicación fue decir que vienen hasta el día de mañana, cuando mi trabajo depende del internet, es una lástima el servicio, y lo peor es que terminan cobrando el mes completo cuando llevo nada más 10 de servicio por su fallas
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Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó@TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.