Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 9 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 25 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 31 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 39 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 49 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 53 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alfredo vega (@985noticias) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El miércoles hubo nuevamente fallas en el servicio y lo volví a reportar. Me avisaron que vendrían este jueves. Me volvieron a plantar y encerrado todo el día en mi casa. Quieres reportarlo con alguien: Por teléfono no contestan (2)

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  Brunok (@KeithFl61071659) reportó hace 4 minutos

  @Castolito68 @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde anoche. Me indican a que hr regresa el servicio

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Márcame Jessica E. Estoy esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ItzelColin42327 @Telmex @ItzelColin42327 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues que ****** seguimiento, 6 días y solo disculpas, exijo ya una solución

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  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tiempo estimado de solución ?????

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  Omar Aguilar (@OmarEmmanuel_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que su maldita línea de servicio al cliente solo dice que tengo el folio abierto y se corta la llamada

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  ⃝⃒⃤⚡ ⚯͛Cesar Hernandez⚯͛⚡ ⃝⃒⃤ (@kya261213) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya estuve con ustedes y salió peor, muchas gracias

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me irán ha dejar otro fin de semana sin servicio. ? Ya con con este serían tres.. lo bueno es que ya se cobraron, vuelve cargo reflejado… ojalá así atendieran las fallas

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  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona A QUÉ HORA VAN A ATENDER MI PROBLEMA, TENGO CITA PARA HOY Y NO HAN IDO!!!!! ME URGE, PAGO PUNTUALMENTE Y NO ME SOLUCIONAN. LLEVO 8 DÍAS