Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 10 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 22 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 39 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 40 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 43 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 49 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 60 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jess (@jadlemy) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, sera que si venga el técnico hoy a restablecer el servicio de Internet.

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  Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó hace 7 minutos

  @Profeco tengo una duda, si @Telmex falla en su servicio por varias horas e incluso días, deben de dar algún descuento por la falla o que es lo que sucede en casos como este? Mi línea está fallando desde hace unas horas y no me dicen si es fallo general o solo la mía.

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  jesus romo (@jeux2009) reportó hace 12 minutos

  @PlaysOfTheWeek @TELMEXSoluciona es una ****** telmex porque no solucionan nada, por eso lo quite y mejor contrate a izzi y es mejor.

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  Everyotherguy (@h4h4qtm2c6) reportó hace 14 minutos

  @MartnGo24963964 @jgnaredo No mi amigo mal informado y peor leído. Funciona mejor para los CONSUMIDORES DE LOS SERVICIOS Te pongo como ejemplo el caso de TELMEX. Es largo pero te paso el dato. Desde que se privatizó, los costos bajaron y los servicios mejoraron ( y no poco ) ******* DESINFORMADO

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  Yess🖤 (@YessiTo47692779) reportó hace 16 minutos

  Después de 27 años de ser un cliente cumplido, y al que nunca le suspendieron el servicio por falta de pago, he decidido cambiar de compañía, por su ineptitud y lentitud de solucionar una falla de zona, ya va ser una semana y siguen trabajando en el situación @TELMEXSoluciona

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  Tzara (@ari_moon05) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @rafasandov Que ****** es esto?

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  Brenda (@Lauraintensa11) reportó hace 21 minutos

  Llevo desde el miércoles sin servicio , Pero la factura ya me la enviaron ! Y lo quise reportar y solo dicen que no es necesario que hay fallas en mi zona así llevo 5 días Pero la factura si sale completa ! @Profeco @TELMEXSoluciona

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  JUAN FRANCISCO (@JUANFRA10136839) reportó hace 25 minutos

  @infinitum Porquería de servicio, no pierdan ni su tiempo ni su dinero.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @arcxtar @arcxtar Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Dinorah Furio (@dinofurio) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona no tuve servicio telefónico más de un mes, pero eso sí, la factura ya me La enviaron!