Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 7 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 13 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 41 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 49 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 50 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex genuinamente les deseo lo peor en esta vida, mañana mismo cancelo mi servicio, gracias por nada

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  fer fi (@maferfi) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos todo el día sin internet y sin rastro de que regrese! En verdad este es el servicio que dan? Pero para pagar no se les olvida ni un día

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  Charly Castellanos (@juanbachoco) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlexaLilianVR @totalplaymx No; ustedes están peor… Tengo tres reportes y nada

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  Joe Félix (@khroz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que tengo que hacer para que me envíen el modem que ustedes me ofrecieron? Que tengo que hacer para que mi señal de internet no se vaya 20 veces al día todos los días? Es una desgracia que solo pueda tener su servicio y no tenga derecho a elegir otro. @TELMEXSoluciona

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin resolver, ya casi son 24 horas sin servicio, dicen que van a dar seguimiento pero no me dicen que es lo que pasa

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  Octavio Morales Flores (@chologoth13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 3 días sin internet cuando van a resolverlo? Nos urge!!!!!

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @pedroferriz3 Yo llevo días reportando mi servicio. Hasta creen que van a poder! Chinguen a toda su madre.

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  Iván Bermudez (@EdwinBermudez18) reportó hace 15 minutos

  **** @TELMEXSoluciona @Telmex siempre tardan días en solucionar algo!

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  Sergio Bunton (@SergioBunton) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, me uuuuuuurge una solución, estoy ya con un asesor de Izzi que me instala mañana mismo

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  Raquel Prior (@raqueltprior) reportó hace 17 minutos

  @richocream @TELMEXSoluciona que pasó aquí? Cuando van a atender esta queja?