Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 7 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 24 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 39 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 39 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 44 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 57 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dia (tú) 🌸 (@thinkingkou) reportó hace 9 minutos

  segundo día saliendo de mi casa para poder trabajar en línea @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si hoy sí me vienen a arreglar el servicio como acordaron porque ya pasa de medio día y nadie se ha presentado en mi domicilio ni me han hablado

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  Guss (@guceji) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex desde las 8 de la mañana no tengo servicio de internet ni telefonía ya reporte y me dicen que espere, tu me puedes apoyar para restablecer más rapido mi servicio??? Gracias mi tel local es el 5558494325

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  Lisete Pereyra (@lisete_pereyra) reportó hace 10 minutos

  Que pésimo servicio tiene @TELMEXSoluciona , una semana intentando que me arreglen el servicio y una semana reagendando citas , que tal está @totalplaymx ?

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  Alma Acosta (@Almatwitt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya quedo ayer mi servicio, gracias

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  paco (@90f_d_09) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ayer vino un técnico a “solucionar” el problema. No han pasado ni 24 horas y otra vez sin internet. Increíble el servicio deficiente que tienen

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  Alejandro Rodríguez (@AleRodCast) reportó hace 12 minutos

  Tengo 13 días sin internet. Varias llamadas, mensajes por aquí y WhatsApp para ver qué pasa con mi reporte; supuestamente agendaron citas para recibir al técnico y ningún canal da solución. Ah, y también ya me están cobrando este mes @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco

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  Pauzuzu 🎶🦈🐈‍⬛ (@Pauzuzu17) reportó hace 14 minutos

  @klaumas @Telmex De que zona eres? Yo voy para 3 días sin el servicio y no me resuelven absolutamente nada

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cual reporte? Si ni siquiera me dejan levantar mi reporte, siempre lo mismo con ustedes, solo dan largas, tardan un chingo en arreglar los problemas, y cuando uno quiere que le bonifiquen el tiempo sin Internet salen con su jalada de "es que no hay reporte"

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  alejandra (@alejandrugh) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona las luces del módem se encuentran todas prendidas más no hay señal de internet, si hay señal de teléfono

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  JUDITH AN (@coyianguiano) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me llego un mensaje que se programa la visita pars el día de mañana, cuando la cita es hoy, y solo un mensaje de texto y no hay explicación alguna.