Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 56 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• 
  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 14 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 20 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• 
  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• 
  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• 
  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• 
  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

• 
  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 39 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 45 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• 
  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 57 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

• 
  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @rcoriamonter @Telmex @rcoriamonter Estamos intentando contactarte sin éxito en el número con terminación 780, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Jazmín L.

• 
  Myr (@myrkamel) reportó hace 6 minutos

  Otra vez su servicio fallando. Pero pata cobrar su están puestos... a mi no me sirve que me llamen dias y horas después de mi queja. Es un asco, maldición. @TELMEXSoluciona

• 
  Horte Segura (@HorteSegura) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Las llamadas sin resolución de problemas son innecesarias, espero mejor la llegada del técnico.

• 
  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 7 minutos

  @abrasga @Telmex Y pasarán dias, llevo 5 sin servicio, no arreglan nada, no hau solucion, solo responder de manera "empatica" a nuestros mensajes

• 
  Eder González (@Erergonca) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían confirmar si sí van a solucionar mi falla el día de hoy? Dijeron que el jueves por la tarde o viernes por la mañana y no llegó nadie. Ahora dicen que hoy… # reporte: 32441980

• 
  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso mismo me dijeron por mensaje privado el martes,miércoles, jueves… y NADA DE SOLUCIÓN, ya me dijeron que el problema es externo y q debe ir el técnico ¿donde está?

• 
  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 11 minutos

  @YazH_13 @infinitum Ya son demasiadas quejas y no han solucionado nada a los cientos de personas que nos hemos quedado en sus cuentas desde hace varios dias

• 
  Mario De la Cruz V (@mario_delacruzv) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Siempre que la app de @Telmex marca error para poder entrar es mala señal. Segundo mes que me cargan mágicamente el Netflix y Disney y esta vez hasta fue el premium 😠.

• 
  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 15 minutos

  @HelSACritter @Telmex 5 dias sin servicio y solo mensajes que comprenden la situación. Que le darán prioridad a tu reporte, que agilizaran, y nada de solución real, es una impotencia

• 
  Eder. (@slv24) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Día 17 sin servicio, hoy otra vez quedó de venir un técnico, sabiendo que ya van 10 ocasiones que no se presenta @hectorslimseade va a ser diferente hoy? Pues no creo. Así que como la vez anterior van a ser más de 30 días de robo y mentiras y prioridades falsas, hdtpm