Estado del servicio de Telmex en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tula de Allende, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tula de Allende, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tula de Allende y lugares cercanos:

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 11 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 18 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 28 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 29 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 55 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 58 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Flores (@gabfloper) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes envía un reporte de falla de servicio desde hace casi 5 días y no está solucionado nos comentaron que era una falla general pero que ya está solucionada excepto nuestra casa no es posible cuándo van a restablecer ese servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

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  Juana De Jesús Santiago (@juanelasantiago) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin WiFi, según por falla generalizada. Dicen enviar al técnico y no llega.

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  Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoniLoGo @Megacable No te cambies el servicio al cliente es una pesadilla, acá un usuario más con 5 días sin internet

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  Penélope Castillo (@PenlopeCastill9) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace dos días estoy al pendiente, sigo a la espera, gracias

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  Andrés Ramírez 💎 (@ramirezlopezand) reportó hace 10 minutos

  @selenitasan @infinitum @TELMEXSoluciona Insisto e insistiré: Contraten dos planes de los más baratos en dos compañías, yo recomiendo telmex y total, desde que lo hice hace como 4 años jamás he tenido problemas de quedarme sin internet en la casa, de hecho, seguro han fallado, (como todos), pero nunca me he enterado.

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  f (@KlintMontiel) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco TODOS LOS DIAS ESPERANDO

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  ivanaesc (@ivanaesc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo internet en mi negocio por ende tampoco teléfono y es un martirio reportarlo y que vengan

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  Mar Ag (@maraguilarpal) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 76419213 es el número nuevo de reporte… podrían apoyarme a dar solución

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  ADL (@ANGELDIAZD55033) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron que hoy antes de las 19 hrs venían y nada aquí seguimos esperando, entonces que vengan ya, a la hora que sea pero que sea verdad lo que indican

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  Benjamín Apáez Dávila (@Cacheman44) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola quiero ver si me pueden ayudar solicitamos nos cambiaran el número telefónico de Telmex por uno nuevo ya nos hicieron el cambio pero notamos que el supuesto número nuevo que nos dieron no es nuevo ya que está a nombre de otra persona