Estado del servicio de Telmex en La Goleta, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Goleta, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Goleta, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Goleta, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Goleta, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Goleta y lugares cercanos:

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 3 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• 
  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 14 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

• 
  Ma del (@avatarluli) reportó hace 19 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

• 
  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 30 minutos desde Jilotepec, México

  @infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• 
  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 34 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

• 
  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• 
  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• 
  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• 
  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 44 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona No ya no quiero agendar cita ya agende cita varias veces no vienen a instalar se puede cancelar el servicio aunque nunca lo tuve?

• 
  Ma del (@avatarluli) reportó hace 44 minutos desde Jilotepec, México

  @arturoelias He tenido que pagarte por lo menos tres meses ( por nada) ya que el personal de Telmex o desconoce o no atienden. Pésimo tu servicio. Lástima que no sigan tus ideas 😔😔.

• 
  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• 
  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• 
  Ma del (@avatarluli) reportó hace 55 minutos desde Jilotepec, México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

• 
  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Notinhere (@No_to_smart_tod) reportó hace 2 minutos

  @infinitum ¿Cuando arreglan el servicio? Tengo todo el día sin internet.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @syriaecheverria @infinitum @syriaecheverria Hola, estoy validando tu caso de manera correspondiente para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio. Yamilet P.

• 
  carmen zavala garcia (@zcarmina) reportó hace 16 minutos

  @Telmex no sirve mi Internet, marco a Telmex y me dicen que hay intermitencia “y que lo van a arreglar” con una grabación, llevo así 2hrs

• 
  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 18 minutos

  @amadaeuni @Telmex Llevo 7 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba el viernes antes de las 8pm. Ayer sábado igual, despues me llaman que hoy entre 8 y 9 am, y nada, servicio telmex ahora dicen 24 horas más, Supervisor Stephanie Villanueva.

• 
  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 19 minutos

  Llevo 18 días sin servicio de #Telmex. Ya no sé si reporté una falla técnica o inicié un trámite ante una oficina sindical de los años 70. La diferencia es que el recibo sigue llegando puntualmente

• 
  Carilindo 🤴🏻 (@Rey_Baltazaar) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet, necesito una respuesta pronto!!!

• 
  isa sr (@isa_sr_urita) reportó hace 25 minutos

  Hoy mis servicios de @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona están fallando en su máximo esplendor.... ni señal de Telcel y ni Internet de Telmex mal mal

• 
  Kdna (@kdnajc) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo un ajuste por qué me cortaron el servicio y ahora quieren que les pague todo el mes cuando ni lo ocupe por su pésimo sevicio

• 
  Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó hace 25 minutos

  Me quedé esperando que @TELMEXSoluciona se pusieran en contacto conmigo para saber al menos que problema tiene mi servicio que no tengo internet. Para cuando o siguen analizando el problema?

• 
  Marín Blu. (@marinblu2021) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues en ningún momento me brindaron una llamada ni nada. Y el servicio sigue de la fregada. Increíble la deficiencia