¿Telmex está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta, y Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huehuetoca
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Internet | hace 1 mes |
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Tula de Allende
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Internet | hace 6 meses |
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Tula de Allende
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Internet | hace 2 años |
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Tula de Allende
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Teléfono | hace 2 años |
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Tula de Allende
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Teléfono | hace 2 años |
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Atitalaquia
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Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente reportando fallas con la conexión a internet el problema que persiste es que se desconecta de todos los dispositivos conectados por cable y también vía inalámbrica
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo@cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭
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Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoEs una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio
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Vince Millan (@vincemand) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera cancelar una orden de servicio.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona continúa la falla de su servicio de Internet
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Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoInsisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona en vista de que no se ha podido estabilizar la conexión a Internet y no se puede contar con los tecnicos, me pueden enviar un nuevo módem "nuevo" dual band como el que tenia, porque el módem que me enviaron no funciona. Y espero mi descuento en el recibo.
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cromero_agro @Megacable @cromero_agro Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más. Marcos A.
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Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó@TELMEXSoluciona tengo que trabajar y no hay servicio de Internet. Hagan algo, por favor. Cada vez es peor su servicio. @Carlos_Slim_D
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@problemmakerr @infinitum @problemmakerr Disculpa la atención recibida, estamos validando tu servicio en el sistema. Al tener un estatus me comunicaré contigo. Miriam C.
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Problem maker (@problemmakerr) reportóOtra vez no tengo internet @infinitum salí y un técnico estaba arreglandole su servicio a mi vecina y me dijo: "pasó un camión y corto el cable, repórtalo" y yo así de🤦 ya no quieren chambear Y marqué y salen con que tres días 🤦 mi número termina en 3200
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Efrain Colucci (@Colucci_King) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Menos con ustedes, son un pésimo servicio peor que el de @Megacable
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EfectoEvitativo @totalplaymx @EfectoEvitativo No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias No tengo servicio, el Internet es parte esencial para mi trabajo, a cada rato falla. Cada vez que se cae el servicio tengo que salir a buscar al técnico, ellos nunca vienen a reparar. Todo mal.
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Adolfo (@Adolfo25744809) reportó@telmex que tengo que hacer para que solucionen mi problema 2 días esperando a tus técnicos y aquí plantado , así tratas a un cliente de mas de 20 años .
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Verónica Chincoya (@Vero_12347) reportó@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer, esperé todo el día, dijeron que hoy y esperé todo el día y siempre se excusan diciendo que o ponen como urgente pero no están haciendo nada. Espero que se haga un reajuste en mi cuenta porque llevo una semana sin servicio y me URGE
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Mikelito Carbs (@kuinikee) reportóOtra vez el mal servicio de @TELMEXSoluciona, lo que antes era un buen servicio, ahora está pésimo. Para variar no hay comunicación humana, sólo contestadoras robots. Mal, mal, mal. Qué pasó ahí? @arturoelias