Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 56 segundos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 1 minuto desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  ing. nest (@nest_91) reportó hace 11 minutos desde Huehuetoca, México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 18 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 24 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Alonso García Monroy (@servalons) reportó hace 34 minutos desde Villa del Carbón, México

  @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 35 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 43 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 44 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 51 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 12 minutos

  @PalitoDePescado @Telmex Llevo 4 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba hoy antes de las 8pm. Ahora que dentro de las 24 horas, que el servicio es de san Antonio abad.

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  Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Más días no mamen ayer me dijeron que vendría el técnico y nada son mamadas evaluando cancelar el servicio con ustedes

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  annpi (@piki99_) reportó hace 13 minutos

  @ArturoSanchezL @Telmex @TELMEXSoluciona Justo … dos llamadas y la misma respuesta - “ no presenta error “ y yo sin internet !!!!!!

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  Cin 🌹 (@Jusy_Skywalker) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Para exigir pago puntual están a la orden del día. Pero para solucionar fallas piden tiempo... así como exigen pago puntual exigimos servicio puntual. Esto paso el 11 de abril y ahora de nuevo cada mes nos quedaremos sin servicio?

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  Arne (@VigiaCdmx10) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGE SOLUCIÓN A MI FALLA DE INTERNET, NO PUEDO REALIZAR MIS ACTIVIDADES DE TRABAJO POR NO CONTAR CON INTERNET QUE USTEDES SI COBRAN PUNTUALMENTE PERO DESPUÉS NO HACEN AJUSTÉ POR SU FALLAS

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  Rodrigo Gutierrez (@qfbroy) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra llamada para revisar el status, ya quiero una solución por favor...el status es que no han instalado...

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Ya no quiero el servicio de ustedes , ni se molesten en darme el estatus , lo que quiero es cancelar el internet .

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  Norma Pappano 💚 (@NorPappano) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin internet , cuando se reiniciara el servicio??

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  ROJAS (@JessiCapshawR) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero rápido porq me estás cobrando sin darme el servicio

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  Sergio Danilo Pancardo Cobos (@danilopan) reportó hace 32 minutos

  @arturoelias antes @Telmex daba seguimiento a los reportes, quedaban por debajo de las 24 horas. Tengo 16 días sin servicio, los técnicos de @TELMEXSoluciona cierran los reportes como atendidos siendo afectados los usuarios. Como recurso utilizo X a ver que pasa #Folio056293827