Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeji del Río de Ocampo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio
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Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!
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Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, México@IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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muñeco77 (@chochis77) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias
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Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgono les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Uds ni se metan que están peor
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Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó@TELMEXSoluciona @vladimirgarcia @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡
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David (@darambula19) reportósoy cliente de más de 20 años, y me llevan ofreciendo una próxima migración a fibra por ya 4 años, la cual aún no llega. Puedo saber cuando podrán migrar mi servicio a fibra? Busco más velocidad, pero no puedo mejorar mi paquete por la falta de fibra. @TELMEXSoluciona
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ana g (@anaagml) reportó****** red telcel, **** infinitum ni a cual irle
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportóEn definitiva hoy se cancela mi servicio de internet con @TELMEXSoluciona casi 24 horas sin servicio y observando la cantidad de personas que tienen el mismo problema me llevaron a tomar esa decisión
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Mir Ramírez (@miris_ram) reportó@TELMEXSoluciona ¿Aún sin respuesta? Este sería el tercer día sin Internet. ¿Qué falla hay? ¿Van a ajustar el recibo porque no están proveyendo lo que se contrató?
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Judith (@juzzgonz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No me sirve que hagan lo necesario, necesito que lo resuelvan o me van a descontar de mi recibo la 2 semanas sin internet? No, verdad? Para cobrar están buenos pero para resolver no
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gecho10🇲🇽🇲🇽🎉🎉 (@gerson_salinas) reportó@TELMEXSoluciona Alguna novedad mi Internet 🛜 sigue súper lento
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Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡
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Luis G (@luis_javier_ga) reportó@TELMEXSoluciona, la velocidad del internet en mi domicilio está intermitente desde hace 5 días, se pone muy lento y es imposible navegar, ver videos, jugar o trabajar, gracias por su apoyo.