Estado del servicio de Telmex en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 59 segundos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 2 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 8 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 26 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

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  D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 29 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

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  Alonso García Monroy (@servalons) reportó hace 29 minutos desde Villa del Carbón, México

  @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 39 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 42 minutos desde Coyotepec, México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 60 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Prais (@PraisRB) reportó hace 4 minutos

  @Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor

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  Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin que manden al técnico

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @CdeAbastoCDMX Se niegan a restablecer el servicio @Telmex. No dan una solución clara #Telmex

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  GuAdiAbl4 🍄 (@Abl4Gu) reportó hace 6 minutos

  @QuejosoEnRuta @Telmex Ya se solucionó

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No están haciendo nada llevo todo el día sin internet son un servicio nefasto

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  Dinorah Furio (@dinofurio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono desde hace más de 1 mes y no hay solución, pero eso si la factura lista al mes!

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  Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde el fin de semana y la indicación es que siga esperando

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  Francisco F Carus (@PacoCarus) reportó hace 13 minutos

  No tengo Internet desde las 12 am, no se puede hablar con nadie solo dicen falla y ya. No dan atención y cobran! Increíble @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco

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  Joe Opino 🇵🇸 (@Dmonkberrymoon) reportó hace 17 minutos

  @Telmex tu chatbot no sirve de nada. Uno tiene que marcar para programar la cita de un técnico y resolver los problemas de tu servicio. Si no marco, tu chatbot me seguiría diciendo que “hace todo lo posible.

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 19 minutos

  @misaolveracruz @TELMEXSoluciona Yo cancelé los servicios de reparación son muy lentos ahora llevaba 25 días y nada de ayuda así que decidí cambiar