¿Telmex está fallando o caído? in Atitalaquia, Hidalgo
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, MéxicoAquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, MéxicoOye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención
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Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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muñeco77 (@chochis77) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, HidalgoNi uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Érick Hernández (@rickHernndez9) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum PÉSIMO servicio de atención a clientes..!! 😡 jamás he tenido tanto problema en atender una inconformidad con Telmex, solo te juegan el dedo en la boca con sus dichosos reportes, o "no cuelgue lo voy a transferir" y la solción nunca llega estan FATALES.!!
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William Aranda (@waranda84) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden proporcionar mi número de reporte por favor necesito levantar mi queja ante el @IFT_MX
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Teo Mosqueda (@teomosqueda) reportó@TELMEXSoluciona lamentable su atención a clientes en #telmex parque vía voy a buscar la solución que hace casi 3 semanas no me han dado por teléfono ni en redes, me dejan esperando a un supervisor que nunca me atiende y al final solo me dicen que ya tomaron mis datos y si deseo
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Pablo McFly (@PabloMcFly5) reportó@TELMEXSoluciona No sirve de nada ... Llevo más de 8 meses y nada que van, gracias de todos modos por darme largas al trámite
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Guatafac nigga (@maferpotrero) reportó****** internet de @infinitum llevo tres semanas sin internet y nada más no me lo solucionan, pésimo servicio no lo recomiendo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@adrii__ja @adrii__ja Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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Sin Conciencia 🤡 (@Martell28658809) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrías hacer el favor de ayudarme con el problema que tengo con Internet y telefonía, ya que no tengo servicio, por lo cual el servicio no está debidamente y oportunamente en mi domicilio.
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galletita de animalito (@lizzzie_ortega) reportó@TELMEXSoluciona fallo en mi servicio de Internet 🥺 espero puedan dar pronta solución.
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𝓪𝓵𝓮 (@AleUrias96) reportóLlevo una hora hablando con un asistente de Telmex... espero que todo este tiempo valga la pena y arreglen el problema
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Adrii.ja (@adrii__ja) reportó@TELMEXSoluciona la neta ya no sé por qué medio comunicarme porque en ninguno atienden. Súper mal servicio