Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 5 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 6 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 12 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 29 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 37 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 40 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 40 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 44 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 49 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chanwis 👩🏽‍🦱 (@Peqchahdez) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin wifi! En servicio telefónico dijeron que este issue quedara restablecido hasta mañana porque no tiene conectado un servidor! Como es posible que una empresa con @Telmex no tenga una plan de contigencia ante estos casos. Cuando quedará restablecido.

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet y señalan que lo atenderán en máximo 3 días. Es urgente que se solucione hoy a la brevedad, el folio es 56798345

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  Leo (@lyonrg1_) reportó hace 3 minutos

  @HectorinValdez Me pasa igual. En mi caso es Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @mcmistek ¡Hola, @mcmistek! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportó hace 4 minutos

  Llevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona

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  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 4 minutos

  Llevo desde el sábado pidiendo soporte con mi internet, y nada que responden en su chat. A quien necesito mencionar para que den servicio?? A Slim? A Elías Ayub? @TELMEXSoluciona

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  Raul IV (@rivmx) reportó hace 9 minutos

  @Tavaresalaire @ArrobaFMOficial La peor es la VFG, yo he dejado pasar eventos solo por qué son ahí. Telmex, Santander buenos pero también es tardado llegar. Diana es más cómodo, y sientes mucho más las prestaciones por ser chico

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  Jair (@iJairjm) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La misma respuesta con la misma promesa de llamada desde hace 36 hrs y no recibo ni solución ni llamada, gran atención al cliente por lo que veo.

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX Yo llevo casi una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona y siguen sin decirme exactamente cuál es la dichosa falla, pero tampoco se molestan en mandar a su equipo técnico a realizar una revisión en la zona que supuestamente está siendo afectada.

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  Antonio Torres (@AdLudlow) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aun nada sobre la reparación de mi servicio, me mandan a un técnico el cual solo puedo recibir los sábados, pero el tema no es en mi domicilio, siempre pasa lo mismo después de 1 semana se arregla solo