Estado del servicio de Telmex en Tlahuelilpan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlahuelilpan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlahuelilpan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlahuelilpan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlahuelilpan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlahuelilpan y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 43 segundos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 3 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 9 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 22 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 30 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 35 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 37 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 38 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  luis (@puluchco) reportó hace 40 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 44 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 45 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 53 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 60 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ErrorMichi404 (@ErrorGato404) reportó hace 2 minutos

  @AMarquezparra @TELMEXSoluciona @Telmex Es mejor que vayas a un centro Telmex y desde ahí canceles, los de ventanilla o el que te atienda no te pondrá peros siempre y cuando esté al corriente el pago, independientemente de si te sirvió su servicio o no. Yo así le tuve que hacer con otra línea, cancelarla d una.

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  🇲🇽Ale Flores 언제나 당신의 윤산하 🐣 (@Tale_mf) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Obvio ya sabemos que solo ocupan bots para responder y llamar no sirve de nada porque igual solo tienen sus contestadoras 🙄

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 7 am 5556569042 agradecería su pronta solución!!!

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  El Mundo de Gera 😎 (@elmundodegera) reportó hace 9 minutos

  Según marcaron y quedaron de venir a mi domicilio para arreglar el Internet y no llegaron. Muy mal @telmex ojalá lleguen hoy! @TELMEXSoluciona

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  Ana Dimas (@anaelem) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Me llaman pero yo no puedo contestar porque estoy trabajando. No dicen ningún avance y tampoco cuando habrá solución. Hay reportes y reportes y nada que contestan.

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  Tessa (@CerezaEscudero) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex el internet #falla. Llamo y no me atiende ningún asesor, solo un mensaje pregrabado que dice que: “se ha detectado una falla o intermitencia en el servicio y están trabajando por arreglarlo” por favor resuelvan, estamos afectados en nuestro trabajo

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  paulina (@paulinaromero06) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco nomas no reestablecen el servicio en el periodo que prometieron y no se hacen responsables

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 13 minutos

  @Profeco ya me puse en contacto con ustedes vía telefónica ya que es la 3ra vez en un mes que no tengo internet y ello depende mi trabajo. @TELMEXSoluciona ahora no da un tiempo de respuesta.

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 13 minutos

  TELMEX eres una PORQUERÍA de empresa 7 días sin servicio , es el colmo que no puedan dar solución.

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Se cumple una semana en la que no tengo ni telefonía ni internet… justo está por llegar mi recibo y supongo que no me podré retrasar una semana para pagarlo, pero pues ustedes al solucionar el problema si se pueden tardar sin dar estatus real.