Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Atenco, Estado de México 11/08/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tezoyuca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Tequisistlán, Santa María Chimalhuacán y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Padre_Kino1 Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.

  • harry_rayo Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • rvagiro rvagiro (@rvagiro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?

  • pingurex Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor me urge el restablecimiento del servicio de internet necesito entrar a clases y el trabajo en linea

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erikavillagom15 [email protected] (@erikavillagom15) reportó

    @Telmex @Telmex llevo días tratando de levantar una queja y sus respuestas automáticas me tienen hasta la madre. Me están cobrando algo que yo no contrate y ya hicieron el cargo a la tarjeta. Necesito solución!!! @Profeco

  • panchovillckar Pancho Villa (@panchovillckar) reportó

    @MaraRoblesV @CFEmx @Telmex Es muy cierto, pero... Las culpables de ese problema, son los ayuntamientos y las cableras . Ya que los cables de la CFE y Telmex, no son problemas.

  • albertozavala90 Alberto Zavala (@albertozavala90) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia y el internet está lentísimo, su bot para vender servicios vía DM esta pésimo y nada intuitivo y no debería permitirse contratar servicios así @CondusefMX.

  • Cantinflakes Cantinflakes (@Cantinflakes) reportó

    Hoy es el último día que mis papás permanecieron con @Telmex Después de 50 años de fidelidad a la compañía @TELMEXSoluciona no le interesó resolver un problema con su línea Supongo que perder un cliente es algo irrelevante, pero con ellos nos vamos todos sus hijos Y así…

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElTioJimeno @ElTioJimeno Hola, permíteme ayudarte, indícame si tu línea Telmex tiene terminación 976 y tu móvil terminación 469. En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.

  • charlybrownhg Charly Brown (@charlybrownhg) reportó

    @Telmex no creen que raya en lo ridículo que no sepan cuanto tiempo van a tardar en arreglar el fallo de mi línea? Igual un dia que un mes? No tienen tiempos de respuesta establecidos, tengo mas de 25 años como cliente creo que es tiempo de un cambio.

  • EstefAnguiano Estefania Ang (@EstefAnguiano) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo en espera de que venga el técnico, me dijeron que tenía que venir a revisar un técnico.

  • lidia_jimena75 La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, más de 30 horas y no me solucionan nada 😩

  • cesarinlo Cesar Lopez (@cesarinlo) reportó

    @TELMEXSoluciona mal servicio para darte una solución llamas y no te contestan horas en espera 2 días para darte un número de servicio y de ahí no pasas mal y de malas

  • MagdaMe47403443 Magda Medina (@MagdaMe47403443) reportó

    Que pasa contigo @TELMEXSoluciona ya pasó más de un mes que me dijiste que darías una solución a mí problema, ahora ya son siete meses sin línea dime qué puede hacer para que me pongan mi servicio 😡😡😡😡😡