Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Atenco, Estado de México 05/09/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tecámac y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • citascncafe ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

  • jackycoriolis Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

  • eddrojaas12 Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

  • findythm Cesar Hdz (@findythm) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!

  • MrPeanutbutterL Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

  • emmanuelpamba emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

  • AzucenaNavarroR Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi

  • kaleta Domiita_lovelii (@kaleta) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

  • isaaclarag isaac lara (@isaaclarag) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062

  • Marya_Mdza 💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡

  • vcnoli Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LoAlv Lo (@LoAlv) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo mande. ayer a las 10 pm me llamaron para cambiar mi cita sin mi consentimiento. Todos estos agentes lo único que han echo es colgarme Andrea Torres Daisy morales Carlos Figueroa Alberto Sánchez Rosario moreno Que pésimo servicio! Necesito mi Reembolso y cancelación.

  • jvgachs Jules V. Gachs (@jvgachs) reportó

    @SantiagoEximeno Velocidad tipo The Dark 🙈 Los rechazos mejor rápido que estar esperando ad infinitum

  • teregalvanperez Tere (@teregalvanperez) reportó

    @MariettoPonce Para hacer un reclamo de llamadas de larga distancia era un problema. En casa de mi papa hasta que descubrieron que el técnico de telmex hacia las llamadas desde la caja de subestación. Era como se colgaban antes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @soyelpinchetoro @soyelpinchetoro Hola, buenas tardes nos encantara ayudarte a resolver este inconveniente sin embargo es necesario que nos proporcione los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema. Alejandro L.

  • MarcoPi67455093 El Boston (@MarcoPi67455093) reportó

    @juanburgos Recuerdo los casos de TELMEX e IMEVISION, paraestatales de muy mal servicio y mala infraestructura hasta que las vendieron a particulares. Por mi que vendan PEMEX, CFE y los hospitales del IMSS y verán lo que puede cambiar este país en 5 años.

  • irving_guillen Marcos Guesp (@irving_guillen) reportó

    @arturoelias Buenos tardes! Espero me pueda ayudar soy universitario y desde Agosto no tengo servicio de internet de Telmex, ya perdí muchas clases a pesar de estar yendo a casa de un amigo a tomarlas, nadie viene a reparar mi servicio y ya estoy en exámenes, AYUDA!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KarenCuestaaa @KarenCuestaaa Hola buen día, te apoyamos con gusto, envía por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno y horario de atención, para poder brindarte ayuda.

  • ReyGordero Rey Gordero (@ReyGordero) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Son una ****** basura neta, vengan a arreglar sus desmadres que tienen en cp: 27018. Seguramente tienen miles de quejas de ese código postal. Senderos Torreón, Coahuila

  • omarsp1 Omar Salgado (@omarsp1) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte 29110449, me podrían dar solución por favor?

  • fairyprkjm_ ᴄᴀʀᴏ ᴶᴵᴹᵀᴼᴮᴱᴿ ♡︎ (@fairyprkjm_) reportó

    SEÑOR INFINITUM DÍGAME PORQUE NO TUVE INTERNET NI SEÑAL TODO EL PERRO DÍAS, DE HECHO MI INTERNET AÚN NI LLEGA ESTOY USANDO DATOS