¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Atenco, Estado de México 05/09/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (76%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tecámac y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 3 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 6 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan
Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco
Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 17 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.
Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 41 minutos desde Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
Susy Ventura (@1susyvv) reportó hace 51 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
Luis Medal (@kisserguy) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danny Syde (@DannySyde) reportó hace 5 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Me acaban de marcar del número 800 123 2222 y simplemente me dicen lo mismo, no dan una solución al problema, por favor ayudenme a la cancelación del servicio, me cambiare a @izzi_mx servicio y atención nefastos por parte de Telmex
guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Cómo que no se puede por ser atendido a tiempo? Estuve sin servicio 4 días.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@AnahiOrdazNova @AnahiOrdazNova Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
Toni Uno 1004 (@toniu1004) reportó hace 7 minutos
@Davaluxor @Telmex El gran problema, con Megacable y AT&T México "PROFECO" es ágil, pero con el verdadero problema se hacen de la vista gorda, donde Telmex y Telcel estén coludidos con el "Gobierno" para salir libre de estos detalles.
𝑀𝑎𝑟𝑦𝑎𝑛𝑛𝑎 (@maaressg) reportó hace 8 minutos
@Telmex De cada cliente. Siempre salen con su “entendemos su molestia” y claro que no, si en vdd comprendieran nos dieran una solución rápida y que en vdd funcione. No puedo trabajar porque el internet va y viene o hay días en que no hay en todo el día. Exijo una solución inmediata
Danny Syde (@DannySyde) reportó hace 9 minutos
¿Pueden mandar un técnico el día de hoy a mi domicilio o en su defecto apoyarme con la cancelación del servicio? Llevo 2 semanas sin Internet wtf @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@AndieOliva @AndieOliva Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.
Danny Syde (@DannySyde) reportó hace 11 minutos
¿Cuantos tweets se deben postear para que hagan su trabajo? Me gustaría que me apoyen con la cancelación del servicio ya que llevo 2 semanas sin Internet y aun no pueden enviar un técnico @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
Francisco javier (@Drako231084) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona por favor me ajustan el cobró de octubre no tengo ningun servicio de internet ya lo reporte con hoy son 23 dias son funcionar y su una respuesta es en 24 horas se restablece y no mas no queda.
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 17 minutos
@cluttrbustr @Megacable Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🥳👌.