Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Atenco, Estado de México 02/22/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • ROC6100 ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?

  • EynarEddie Eddie Eynar Ruiz Trejo (@EynarEddie) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • IuxCesar Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • Miguel88064571 Miguel (@Miguel88064571) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea

  • Artriros76 Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tequisistlán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

  • IrvingS53152743 Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

  • g1lson Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MLAramburu Marialuisa (@MLAramburu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando y contando una semana sin internet

  • Carlos595901 Carlos (@Carlos595901) reportó

    @hectorslimseade el internet está del asco y más cada vez que uno paga el servicio se pone peor del asco el internet de Telmex siempre está del asco pero más después de pagar 45850

  • dzib_lupita Lupita Dzib (@dzib_lupita) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene información de mi servicio? Ya pasaron 24 hrs y aún nada que me resuelven y no tengo servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgeismaelv719 @Telmex @jorgeismaelv719 ¡Hola! Me disculpo por la demora, al menor tiempo posible me comunico contigo para brindarte una solución. Viry M.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Sigo esperando respuesta para el cambio de domicilio

  • _MarOch Mar_Ochoa (@_MarOch) reportó

    Respuesta rápida. Ayer lunes llegó el técnico de @Telmex antes de mediodía. Al revisar, resultó que el cable dañado del techo no era el principal problema, también estaba roto en el tramo de conexión al poste. Lo cambió todo y el módem volvió a funcionar. 🤓 @TELMEXSoluciona

  • PaulinaEmi EMI PAULINA (@PaulinaEmi) reportó

    @hectorslimseade @Telmex De que sirve su inversión si sus empleados no hacen su trabajo, su servicio es una porquería.

  • Daniel_Aviles05 Daniel (@Daniel_Aviles05) reportó

    Que onda con su atención a clientes @TELMEXSoluciona me programaron una cita de 12 a 2 pm para reparar una falla que tengo de más de 20 días y su trato fue de lo peor! no cabe duda que no tenemos opciones de calidad en México @Profeco 😤

  • terrminatrix LETICIA ESSQUIVEL (@terrminatrix) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco todo el mes he tenido servicio (pésimo) solo la mitad de los días lo cual afecta directamente a mi trabajo y yo sigo pagando el mes completo 😞😞😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • PAJAR_A GERARDO GONZALEZ (@PAJAR_A) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar que no tengo Internet desde el día Domingo por la tarde, además de que las últimas 2 semanas un pésimo servicio de Internet. Mí número de reporte es el 30763787 y mi línea de teléfono 2291-67-22-85 necesito me den solución a este problema.