¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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José Luis Cruz V.
(@JoseLuisCruzV_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona presentó falla de línea telefónica e internet
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero cancelar el servicio de telefonía e Internet. Ya realicé la potabilidad con otra compañía.
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, claro, otra vez para preguntar qué pasa y lo van a checar ya me aprendí el discurso
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥
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Dalia O. Granados
(@daliacomolaflor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis R Reyes Osorio
(@r_osoro) reportó
@Telmex 4 reportes de falla recurrente y una semana sin servicio
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teotl
(@dangarsan1) reportó
@TELMEXSoluciona Mi reporte de queja está es este 10962021 esta desde el 9 de julio
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Ismael Carrillo
(@ismaeloc) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo ya un reporte 7075852, eso de que me sirve?
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Alita ♑✨
(@alitafeliz) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 1 día completo con el fallo en el servicio de internet. Asi no puedo trabajar! Han comentado que ya está por llegar la fibra óptica y nada, solo promesas!!
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Karina 🎀
(@karinaMendza) reportó
@Telmex porquería de servicio jamás me solucionan nada
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aarón
(@aaronb_ckn) reportó
20 días sin servicio @Telmex Números de reporte 48810271 y 37506716, 20 días sin solución @TELMEXSoluciona que se deje venir el #bot contestone 🤡 Medio mes = media factura
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Teté Angeles
(@TetAngeles1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex le agradezco la disculpa, pero eso no me sirve!!! Si entienden algunos lugares todavía estamos trabajando en línea ya casi 8 días!! Y sin servicio pésima atención
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araceli hdz
(@AraHdzA) reportó
10988407, 034740570 estos son mis números de reporte @TELMEXSoluciona llevo un mes esperando una solución a mi problema, mi módem no sirve no Tengo servicio y ustedes ni sus luces @hectorslimseade
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JO_MACO 🇲🇽🇧🇪🇪🇸
(@YORCH45) reportó
...y, claro està, la cancelación de esos servicios. Perfecto. Justo hace unos minutos he recibido un correo de TELMEX, nuevamente: "¡Felicidades! Tu servicio Netflix se ha dado de alta!" Me notifican, así mismo, que mi saldo es de $1748 a pagar antes de Agosto 1°... Hoy mismo...
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Antonio Carmona
(@jeremias70) reportó
@TELMEXSoluciona no me reconectan el servicio después de dos semanas porque no hay personal de telmex trabajando. no esperen que les pague el mes. reporte 24950222