Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Atenco, Estado de México 03/20/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • citascncafe ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

  • jackycoriolis Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

  • emmanuelpamba emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

  • frida2024 Frida (@frida2024) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues realmente me interesa cancelar el servicio, estuve esperando demasiado tiempo y hable con 5 ejecutivos para nada bien capacitados que no supieron ni siquiera hacer el cambio de domicilio

  • Pechi53189670 Pechi (@Pechi53189670) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches llevo dos reportes para que me solucionen un problema con mi módem pero ninguno de los dos reportes han venido a mi domicilio a dar solución a mi problema esto lleva ya casi dos semanas y no hay respuesta espero que me puedan ayudar gracias

  • AzucenaNavarroR Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

  • 3s_r3y_r1 Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El lunes me dijeron lo mismo y hasta ahorita no ha habido solución

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi

  • isaaclarag isaac lara (@isaaclarag) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062

  • Marya_Mdza 💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim

  • MrPeanutbutterL Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

  • betoal1976 Betoal (@betoal1976) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola nuevamente se cayó mi servicio de internet me pueden ayudar por favor

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando que vengan a hacer el cambio de domicilio, el técnico ni me ha llamado, esto después de haber hablado 5 veces antes hasta que en la 6ta llamada alguien decente me pudo levantar folio y demás en 2 semanas , pero son buenos para cobrarme la factura!!!!!!

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracia pero todo eso ya lo hice, lo que me urge es que den el servicio que prometen y venga el técnico a hacer la instalación ya tengo folio

  • vcnoli Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GarciaTlapa Laura Garcia (@GarciaTlapa) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo el cel cambio, aún sigue sin línea, mando MD, correo electrónico es el mismo también

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IvnBurciaga @IvnBurciaga, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • RubensG2904 Ru (@RubensG2904) reportó

    Gracias Telmex por dejarme sin internet 4 días 👍🏽 pésimo servicio 🙃

  • selyTkm selene moreno (@selyTkm) reportó

    @TELMEXSoluciona No eh tenido respuesta por @Telmex ni @infinitum y no tengo servicio

  • HoderiR Hoderi Rodriguez (@HoderiR) reportó

    @TELMEXSoluciona @vital0zero No te cambies , Telmex esta peor, llevo 22 días sin internet y nada de que lo vayan a cambiar

  • HoderiR Hoderi Rodriguez (@HoderiR) reportó

    @TELMEXSoluciona @JorgeL_SG Están peor , llevo 22 días sin internet y ya ni me contestan

  • horacio_sg horaciosg (@horacio_sg) reportó

    @TELMEXSoluciona Es urgente la atención, es muy tardado el mensaje directo. Por favor que molesto y un pésimo servicio.

  • Cherryload32 PrincessFoot (@Cherryload32) reportó

    Chicos les pido disculpas, mi teléfono está fallando mucho y el precioso (por no insultar) de telmex no me esta dando conexión desde el martes pasado :)

  • daidaros17 Fer. Ro. Esq. (@daidaros17) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor de tu apoyo con mi servicio de Internet, no mas no me lo arreglan y ya van varios reportes que envío. Que necesito hacer para que me den un buen servicio?

  • HoderiR Hoderi Rodriguez (@HoderiR) reportó

    @Antunezperra @Megacable No te cambies , Telmex esta peor , llevo 22 días sin servicio