¿Está Telmex con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Atenco, Estado de México 11/28/2025 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍 (@NIKOCHET) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!
Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona será que en algún momento me van a dar solución o algún seguimiento a mi solicitud???
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Aristerio (@arisrojas) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo continúa el mal servicio, por favor su apoyo, es imposible trabajar de esta manera
Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
Wendy (@Wendy89676087) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA
Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex
Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa
Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

vicente sleme (@vicentesleme) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Insulta mi inteligencia de verdad que lastima que solo existan ustedes con este servicio en mi comunidad si no ya lo cancelaría su cinismo llastima
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona domingo, cuatro días sin servicio de voz y sin internet, gracias al excelente trabajo de los técnicos al cambiar a fibra óptica, servicio de porquería, a ver cuándo se les antoja arreglarlo!!!
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona envié los datos pero ahora estoy en espera de transferencia con un ejecutivo
Ale Burruel (@BurruelDe) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Necesito que se pongan a trabajan y me respondan! Tengo más de un mes sin internet con 4 reportes y ustedes nada! Quiero solución!!!
selene (@Selene_0920) reportó hace 13 minutos desde Reynosa, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona vinieron técnicos el último el 06/05/2022 a “resolver” Los 2 reportes: 023871352 y 23933946 en los que te mencioné que el servicio de internet era intermitente. Desde esa fecha ya no hay internet. ya cambiaron 2 veces el módem que procede? @Telmex
ToronjaQueso7 (@TouringhCheese7) reportó hace 25 minutos
Que cagada de internet, ¿Cuando llegará el día en que Telmex de buen servicio?
Francisco Max (@FranciscoMax2) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Solicite un cambio de domicilio y no me hicieron caso,tuve que contratar otra línea telefónica en otra empresa,y no pague mi línea telemx ahora quiero ponerme en forma con mis pagos pero es demasiado el cobro, son 4 mensualidades donde no me han dado el servicio.
Adriantallica (@Adriantallica) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Hay que pagar un extra para tener la banda de 5ghz en sus módems? Lleva meses sin funcionar y sus chicos de soporte no saben nada. Necesito el acceso a esa red por trabajo y nadie soluciona nada. Hasta los nuevos módems están en "proceso de certificación". 🙄
Andrea Hexen (@AndreaHexen) reportó hace 28 minutos
@Telmex No me pueden resolver nada, no contraten con telmex, horrible servicio. Mañana ya me vienen a hacer mi cambio de compañía de Internet.
Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 28 minutos
@Telmex Que les parece si suben el costo y dan un servicio de calidad y no monopolisan un área que no pueden atender, y de paso me regresan el internet que me quitaron en frente de mi...?