¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 2 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 14 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @ElBarto (@ElBarto63304975) reportó hace 23 segundos

  @TELMEXSoluciona No me marcan. Yo ya marqué y solo dan folios para reparación y yo ya quiero cancelar. Se pasan @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Zizumbo3 @Zizumbo3 Hola, por favor proporciónanos más detalles sobre el inconveniente. Así mismo por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Jair B.

• 𝔅𝔩𝔞𝔫𝔨 (@VoidishB) reportó hace 5 minutos

  Bitácora del día 3, tercera entrada: Pues chingue a su madre, si me voy a morir ni modo y si no pues chinga tu madre fiebre intermitente. Sigues chingando a tu madre Telmex.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @puto_telmex Hola, lamentamos los inconvenientes. Por favor envíanos vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad. Estamos a tus órdenes. Jair B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @RoseMan_X @RoseMan_X, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Omarr #DevourAgez (@Omarrbtw) reportó hace 7 minutos

  **** @TELMEXSoluciona no vales pa pura ***** 50 de ping con tirones en toda la tarde

• Andrea Benavente (@andy_benavente) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo acabo de enviar. El problema es que desde ene alguien tiene mi cuenta y por mas que he cambiado mail y pass sigue sucediendo y están contratando cosas (ejemplo Netflix) que yo no he solicitado y haciendo recargas telefónicas que tampoco he pedido. Espero solución de raíz

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @andy_benavente @andy_benavente Hola, por favor proporciónanos más detalles sobre el inconveniente. Así mismo, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para una pronta solución. Jair B.

• Roy (@roycky) reportó hace 19 minutos

  Quien creen que pase primero esta semana: 1.- Que @TELMEXSoluciona me solucione el servicio de Internet. 2.- Que mi primo me regrese los $2500 que le preste y quedo de pagarme hace dos semanas

• Maldonado (@MACLOGISTI) reportó hace 31 minutos

  @Sarhema @totalplaymx @infinitum El problema es que ellos mismos ocasiones el problema!! No quisieron resolverlo estando aqui los tecnicos que le movieron en el poste !!