¿Telmex está fallando o caído? in Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 4 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  PACO (@mtopako) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 33 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

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  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 46 minutos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 53 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Muñoz Cruz (@ArturoMuozCruz3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te envié los datos por DM, veremos si por este medio si dan un servicio más eficiente.

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  Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

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  Saraí Roman (@romanmaa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona es un asco de servicio lo que ofrecen, además son unos rateros. Pago un servicio de 150 Megas y recibo 50 En Durango son unos ineptos

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  Mir Mir Mir Mir✨ (@luckymirr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hice el reporte y nada eficiente su servicio

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  KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Prefiero que en breve quede el servicio, me urge!

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  DGG (@dianaglezgl) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si sus disculpas fueran dinero hubiera aumentado mi patrimonio un 400% en estos 8 días. De nada me sirven sus disculpas , no solucionan las cosas. Ahórrate las disculpas y dame hora de solución @TELMEXSoluciona deberían llamarse @TELMEXSEDISCULPA es una blasfemia “soluciona”.

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  Pedro Emmanuel Ayala (@payalaa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio nadie hace contacto conmigo me tienen en un chat que solo me pide disculpas son una basura

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @flackoo_ale @flackoo_ale Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

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  Carmen Ramos (@8Carmen8) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día sábado 17 no tengo servicio ni de telefonía ni internet, ya hemos hecho reportes pero no ha venido nadie a darle solución, me urge el servicio!!!! Les mandé DM con los datos. Gracias.

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  omar chavez morales (@flackoo_ale) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @alejan_garcia Yo sigo si recibir la visita del técnico para la reparación del servicio y tengo una semana sin Voz y sin Datos, marcó y el personal contesta muy groseramente sin saber que hacer y solo agendan a 24 o 48 horas. @Profeco quizá nos puedan apoyar o vamos directo a las oficinas.