Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Teotihuacán, Estado de México 02/12/2026 13:40

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • MarianaAre Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, Estado de México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • ReneAragon Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • echeverriasandr sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

  • jovche2 Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • RaulMor80875956 Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, Estado de México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

  • hectorfosa Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

  • alfragos Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

  • insectoderayos Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VITALLOZA watson (@VITALLOZA) reportó

    @TELMEXSoluciona Se comunican conmigo pero me dicen que debo tener luz para poder seguir el procedimiento…. “el poste de Telmex arranco el cableado hizo explotar la mufa y me dejo sin luz” ……..ese es la queja original,

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @sanjuan_yenny @Megacable Megacable jamás te resuelve, yo tuve el mismo problema hace tiempo y nunca me apoyaron. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor internet que tengo y pago lo justo por su servicio. 👌

  • esquire_lie Príncipe Rebelde (@esquire_lie) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y aún no se comunican, continuo sin servicio... @Profeco yo creo que te voy a molestar para proceder contra la falta de servicio y atención que me está dando Telmex

  • sergioHPaloma46 Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó

    El problema de internet es con Prodigy, es decir Telmex. Hoy recibí un mail pidiendo evaluación y me dan otro número 11336337 y estoy marcando para pedir solución y me dicen que el folio no existe?????????

  • arreguin_ser Alfredo Arreguin Ser (@arreguin_ser) reportó

    @Telmex se cumple 30 días sin línea telefónico, tengo un sinfín de reportes y no hay respuesta efectiva.. puras promesas de que en 24 hrs. Llegará un técnico.. Pésimo servicio..

  • hidrogo_juan JC (@hidrogo_juan) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio ya reportado y no hay solución de red @IFT_MX @Profeco solicito apoyo

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @boy502 @Megacable Sin duda alguna es la peor compañía que puedas tener, te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🙌

  • ErickHzMz Un inge artista (@ErickHzMz) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, intenté solicitar el cambio de domicilio de mi Seevicio vía el portal mitelmex pero me arroja error, ¿me ayudan a tramitarlo? Gracias

  • el_jazon Alex Alvarado (@el_jazon) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y aqui seguimos despues de 30 horas sin servicio esperando a que alguien venga a reparar su relajito. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @erysisntsyre @erysisntsyre ¡Hola, buenas tardes! Lamento los inconvenientes, si presentas fallas con el servicio, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios. Armando B.