Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 39 segundos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 1 minuto desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

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  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 13 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

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  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

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  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

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  Alex (@alfragos) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

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  mony (@mony12333602) reportó hace 46 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 51 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 60 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nina👩🏻‍🚀 (@j_jeonguk) reportó hace 9 minutos

  Alguna compañía de internet que me recomienden? es que tengo Infinitum de Telmex pero falla muchísimo 😔

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @mariafdezv @mariafdezv buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

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  Mattias Adrian (@MattiAdr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, aún tengo el problema pero ahora ya no entran las llamadas, no da línea el teléfono pero si suena al marcar de celular... Que procede en este caso

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  Isaac Rosas (@Isaac_RR_mx) reportó hace 17 minutos

  @lmojica1964 @TELMEXSoluciona ¿Ya solucionaron tu problema?

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  Katiss Labastida (@Katiss17) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden decir por favor a qué teléfono doy de baja mi servicio o simplemente dejo de pagar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @arielvenadito @arielvenadito ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

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  misael juarez (@mich_beat) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Te pido de la manera más atenta me apoyes y en la manera de lo posible pueda ser la cita el día de hoy ya que necesito conectarme a mi trabajo y dejar de pagar otro servicio por la falta de Internet

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  Luis E Mojica (@lmojica1964) reportó hace 24 minutos

  @Isaac_RR_mx @TELMEXSoluciona No Sigo esperando En teoría hoy o mañana

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  V A R E L A (@cesarvarela) reportó hace 26 minutos

  @Telmex El peor servicio sin duda

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  Norma Colin (@momiscolin) reportó hace 27 minutos

  @Telmex llevo mas de 1 semana tratando de que me resuelvan el cobro de un servicio que no solicité. Cada vez que hablo dicen que levantan mi reporte y queda resuelto entre 24 y 72 horas… del lunes 17 al martes 25 cuantas horas han pasado? Pésimo servicio! No resuelven nada