¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 56 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bernabé Reyes V. (@BereyesV) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que están al tanto desde hace 1 mes y no le dan una fregada solución. Me hablan asesores y asesores y todos se hacen pendejos.

• Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.

• receta landia (@muggle9512) reportó hace 7 minutos

  @cantante49 @Telmex @TELMEXSoluciona Tan peor en total play aquí si me dan lo que pago el detalle que su ont pedorro el wifi da intermitencia

• Faby Solis💙 (@fabysolis_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tercer día y nada que vayan a arreglar la falta de su servicio! 😡😡😡 el día 7 me toca pagar y quien creen que no va a pagar??

• guillermo loreto (@guillermoloret7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me quedé sin línea telefónica, tardaron más de un mes en repararla funcionó 20 días y ya llevamos 10 días sin servicio, y Nueva las amenaza de si no pago no reparan la línea, que cinismo

• Vissme PC - Tienda de Computo (@VissmePC) reportó hace 13 minutos

  Línea #TELMEX super lenta, navega a 10 mb y tengo contrato por 30, estoy hasta la madre de que digan que funciona correctamente.

• JOSUE PEREZ ZAMBRANO (@thejoshuaman) reportó hace 13 minutos

  @Telmex tengo problemas con mi servicio de Internet desde hace 5 días y no he tenido respuesta en el 8001232222

• Axel pazaran (@PazaranAxel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero comunicarme con el servicio de facturación

• Miguel Angel Salinas (@masc532) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona QUEEEEEE CREEEEEEN ? BUENO LO MISMO SIGO SIN SERVICIO Y NADIE ME LLAMA NO HAN ASISTIDO Y YA QUIERO CANCELAR Y TAMPOCO ME AYUDAN. PESISISISISISISIMO SERVICIO QUE DAN.

• Faby Solis💙 (@fabysolis_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ni siquiera se ve una camioneta tratando de arreglar su pinché problema. Que apoco también hoy es festivo para que se pongan a trabajar?? 😡😡😡 pinché pésimo servicio