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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Teotihuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

  • echeverriasandr
    sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

  • JorgeLAB_
    Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, México

    @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

  • jovche2
    Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • ReneAragon
    Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

  • hectorfosa
    Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

  • Artriros76
    Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México

    @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

  • chilis064
    Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó desde Tecámac, México

    @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

  • MarianaAre
    Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • ClaudiaEAbundi1
    Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

  • kimss_14
    Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

  • tonypalermo5915
    Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, México

    @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

  • alfragos
    Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • echeverriasandr
    sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

  • RaulMor80875956
    Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HeRod73
    JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó

    Nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio mediante teléfono... No resuelven.

  • julio_r0604
    Julio Ramirez (@julio_r0604) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna idea de cuando es a la brevedad?..... Sigo esperando

  • VocesDeMarbella
    Voz De Tortilla (@VocesDeMarbella) reportó

    Oye @Telmex llevo 2 semanas seguidas quejándome de tu servicio. ¿Creen que por una vez puedan resolver mi problema en lugar de decirme que igual en 3 días cuando ya llevamos 2 semanas? Al menos no le cobren este mes que llevo la mitad sin servicio de internet.

  • rosmylla
    rosmy24 (@rosmylla) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo acceso a internet, urge solución.

  • lezerep
    Ramón Pérez (@lezerep) reportó

    Haaarto del pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. 4 días sin servicio nadie me da respuesta por ningún canal

  • AbdonLuna
    Abdon Luna (@AbdonLuna) reportó

    @TELMEXSoluciona treinta minutos esperando para ser atendido vía telefónica solo para toparme con un periquito que no deja de repetir que se pasará al área correspondiente para validar la información y mientras no hay solucion!

  • ramos_eduardo
    Eduardo Ramos (@ramos_eduardo) reportó desde Ahome, Sinaloa

    Amanecí sin Internet, ayuda 🙏🏼 @TELMEXSoluciona

  • Cess_Joss
    Acuña xx (@Cess_Joss) reportó

    @Pepinomacuarron Nunca nadie había valorado tanto mi trabajo como soporte técnico de telmex 😭

  • monse0196
    María Monserrat. (@monse0196) reportó

    Desde el 21 de diciembre levante una queja de que no tengo servicio de TELMEX, es fecha que no me han solucionado nada. Diganme que servicio de internet tienen y que tal les funciona.

  • LolaDia53954183
    Lola Diaz (@LolaDia53954183) reportó

    @TELMEXSoluciona Me volví a comunicar @telemex y me dijeron que se agendara mi reporte (otra vez) de 8 a 16 horas más para ver qué me solucionan @Profeco debería de ver la estafa que es esto Telmex quiere los pagos en tiempo y forma y la atención 0