¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

• mony (@mony12333602) reportó hace 8 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• Alma (@soul_alma) reportó hace 23 minutos desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• Juan R (@Enigmav3) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 39 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

• Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Chávez Parra (@LuisChvezParra1) reportó hace 4 minutos

  Día 12 sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬🤬🤬

• Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Hola. Continuo sin servicio reporte de falla 055567272

• Je (@Jessyautomathic) reportó hace 12 minutos

  @herxsie Al menos te dejan cancelarlo, a mi totalplay para nada me dejo cancelar servicio, siempre me colgaban la llamada, tenia que cancelarlo mi padre muerto porque era el titular. Y me querian cobrar de más a mi que no era titular, los mandé directiro a la 💩 con telmex estoy mejor

• ℭ𝔬𝔩𝔬𝔫𝔦𝔞 𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@LaGuerreroDF) reportó hace 14 minutos

  Al parecer después este fuerte temblor, todo parece estar bien en las colonias Buenavista y Guerrero. Lo único que se reporta es la falla en líneas Telmex en varias calles

• Montserrat García (@Montgrico) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet Telmex? Del 22 a la mitad del día de 29 (8 días) de diciembre no tuvimos Internet, ahorita otra vez, solo pasaron 3 días y medio con servicio. Qué horror!!! @Profeco @fasdark333

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ArturoDomDom @izzi_mx @ArturoDomDom Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Raul (@fasdark333) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Montgrico otra vez sin Internet??? El gusto nos duró solo 3 días!!!! Y otra vez ya no tenemos, nos habían dejado sin el servicio 7 días y así nos traen. De verdad no es justo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @maregd @Telmex @maregd ¡Hola! Permíteme ayudarte, indícame si aún sigue vigente, el número con terminación 341 como línea Telmex y el 930 celular de contacto para localizarte, si no son correctos, indícame los actuales por DM, quedo a la espera. Viry M.

• Francisco Jones (@Lic_Paladin) reportó hace 21 minutos

  @hectorslimseade @Telmex Pero a tu señal de @Telcel si, ******* datos no sirven ni tampoco la red celular pero que tal para cobrar “la fianza” con la que robas cientos de millones?

• Pol Za (@p_zaga) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @HeyGuapetona @izzi_mx Telmex continuamente falla y solo dan largas.