¿Telmex está fallando o caído? in Teotihuacán, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
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4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoDesde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
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Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, MéxicoTELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
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Cindy con C (@L_P_CL) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sof Díaz. 💜💚 (@lachofdiaz) reportó@TELMEXSoluciona Que información revisaron? Ahora ya ni linea telefónica tengo en casa y todo se paga a tiempo, se me hace de pésimo gusto que 1 semana y no puedan arreglar nada.
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Estrada (@pompeyo8612) reportó@Telmex Ayer hice un reporte ya que estoy s8n Internet y me dijeron que hoy que daba restablecido el internet y nada y marco a servicio al cliente y me tienen bloqueados me contesta su IA 😒
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Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó@TELMEXSoluciona me prometieron que en 24 horas estaría restablecido mi servicio de internet. Faltan 2:30 horas para que se cumpla el plazo y no me ha contactado nadie del área técnica. ¿Otra mentira @carlosslim?
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@FJBA1960 (@FJBA1960) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me quiten cualquier cargo de Claro Video y 37 días de Internet
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chucho wuatafok (@chucho_wtfk) reportó@was_egoista @Telmex Estaba tan malo el internet que ni se actualizo mi celular, sigo con el horario viejo
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Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó@TELMEXSoluciona Si no mejoran ya su servicio será la tercera vez que doy de baja una linea con uds, ya me harté
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Xóchitl Fuentes (@xoxofuentes) reportó@TELMEXSoluciona Contraté Telmex porque se supone que mandan tu recibo impreso. Desde que contraté no me ha llegado un solo recibo. He tenido muchos problemas para pagar. Nadie me contesta. Ya van 20 veces que les explico que no sirve la plataforma y aún así no me mandan el recib
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Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó@TELMEXSoluciona Ayer ya no volvieron a comunicarse, hoy llevaron a tienda Telmex el módem y mencionan que sirve perfectamente, sólo un “día” duro la reactivación del servicio y de un lado a otro me mandan, voy en mi tercera semana sin servicio. Gracias @Telmex
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Vic Cruz (@xorvi77) reportó@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex En serio q da risa, a ver cuando se les hinchan las ganas de venir a solucionar la falla
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🇲🇽 Víctor 🇲🇽 (@azogueray) reportó@TELMEXSoluciona @Rad1oactiveGirl Ahí les encargó a Fotón. Es una chica muy cumplida. No merece que la traten mal. Telmex, pónganse pilas con esto.