Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

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  Alex (@alfragos) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

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  gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

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  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

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  Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 30 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 43 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó hace 6 minutos

  Buenos días, @TELMEXSoluciona desde el sábado sin servicio en este número de reporte 31132668, ya tienen la información para que se comuniquen. Gracias

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  Vanessa (@vaneacosta86) reportó hace 7 minutos

  .@hectorslimseade Por lo visto su personal es igual que usted: no le importan los clientes. Con el folio 56080329 abierto desde el viernes, citas incumplidas y puras mentiras, ahora entiendo por qué @Telmex tiene tantas quejas. Sus empleados no resuelven nada. @arturoelias

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  nanda (@FAguijosa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que sean minutos y no días que me tengan esperando una solución 😡

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  Garfield (@abr0628) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. Mi señal de internet Infinitum está fallando. Le mandé mis datos por DM. Me pueden ayudar?

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene menos de una semana que me instalaron el servicio y, en este momento no tengo Internet. SU SERVICIO ES BASURA

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Llevo 23 días sin internet en León, Gto. Folio: 22850399 Ningun Acesor me soluciona,no sirve IFT ni Profeco web. ¿A quién le hablo para que me resuelvan?#TelmexNoSirve

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  Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 9 minutos

  Ayudaaaaa @TELMEXSoluciona El che #infinitum (para variar) no funciona

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  Lupita Cárdenas (@lupita_cardenas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi línea por favor

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  LIECH (@liech01) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Desde el día de ayer en la mañana no tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica, me dieron el folio No. 74516046 y quisiera saber si ya será resuelto el problema para que restablezcan a la mayor brevedad mi servicio. Gracias por su atención.

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  Alejandro Soto Orta (@AlexSotoOrta) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor porque realmente nunca he tenido problemas con ustedes hasta el día de hoy pero pues ya es más de 1 semana y solo han revisado por internet y ningún técnico a venido a revisarlo