¿Telmex está fallando o caído? in Teotihuacán, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, México@Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.
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Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
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Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve
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Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó desde Tecámac, México@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor
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Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, MéxicoUn día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoDesde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, México@morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...
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Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡
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Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, MéxicoTELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportóNuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio mediante teléfono... No resuelven.
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Julio Ramirez (@julio_r0604) reportó@TELMEXSoluciona Alguna idea de cuando es a la brevedad?..... Sigo esperando
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Voz De Tortilla (@VocesDeMarbella) reportóOye @Telmex llevo 2 semanas seguidas quejándome de tu servicio. ¿Creen que por una vez puedan resolver mi problema en lugar de decirme que igual en 3 días cuando ya llevamos 2 semanas? Al menos no le cobren este mes que llevo la mitad sin servicio de internet.
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rosmy24 (@rosmylla) reportó@TELMEXSoluciona no tengo acceso a internet, urge solución.
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Ramón Pérez (@lezerep) reportóHaaarto del pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. 4 días sin servicio nadie me da respuesta por ningún canal
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Abdon Luna (@AbdonLuna) reportó@TELMEXSoluciona treinta minutos esperando para ser atendido vía telefónica solo para toparme con un periquito que no deja de repetir que se pasará al área correspondiente para validar la información y mientras no hay solucion!
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Eduardo Ramos (@ramos_eduardo) reportó desde Ahome, SinaloaAmanecí sin Internet, ayuda 🙏🏼 @TELMEXSoluciona
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Acuña xx (@Cess_Joss) reportó@Pepinomacuarron Nunca nadie había valorado tanto mi trabajo como soporte técnico de telmex 😭
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María Monserrat. (@monse0196) reportóDesde el 21 de diciembre levante una queja de que no tengo servicio de TELMEX, es fecha que no me han solucionado nada. Diganme que servicio de internet tienen y que tal les funciona.
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Lola Diaz (@LolaDia53954183) reportó@TELMEXSoluciona Me volví a comunicar @telemex y me dijeron que se agendara mi reporte (otra vez) de 8 a 16 horas más para ver qué me solucionan @Profeco debería de ver la estafa que es esto Telmex quiere los pagos en tiempo y forma y la atención 0