¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @aehuertas @aehuertas permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Marco Antonio (@LostMako) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y seguimos con el problema que comienza la lluvia y se va el internet, 2 do aviso mis estimados si esto continúa así y no le dan solución está vez si tendré que prescindir de sus servicios porque ya estoy hasta la madre que cada año Es lo mismo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ggglba @ggglba Hola, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. En breve nos comunicaremos con una solución. Estamos para servirte. Jair B.

• Jj Macuil Muñoz (@MacuilMunoz) reportó hace 14 minutos

  internet @telmex vales pura ***** ya mejor me dijeron que compre otros dispositivos porque “ya hay muchas redes y al cruzarse la velocidad disminuye por lo que ya no pueden hacer nada solo recomiendan cambiar modem o adquirir enroutador o sea @TELMEXSoluciona no sirve @aprofeco

• Pablo H. Bravo (@pablohbravo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos un mes y seis días sin internet en el 5526060362, hemos reportado por teléfono y por este medio. Quedan técnicos en ir y no van. Hemos pagado puntualmente por un servicio que no tenemos. No queda otra que suspender su servicio. @Telmex

• ᒍᗩᐯᗩᑎ (@JavanSoy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Por qué contestan esta estupidez?Ni me han contactado ni lo harán. ¿No saben de qué se trata mi queja y van a darle seguimiento?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LuisCruzT85 @LuisCruzT85 Hola, lamentamos la situación. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.

• Marco Antonio (@LostMako) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona pero que tal para cobrar puntuales y si no pago están ******** con recargos por retardo pero que tal ustedes para solucionar el problema

• Saúl Vázquez B. (@saulvazquez56) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @telmex @TELMEXSoluciona Telmex cobra o cobra. Pero ¿Que podemos hacer con su deficiente servicio? De hace varios días existen fallas continuas. ¿Que va a hacer Telmex? ¿Hasta cuándo ?Estamos guardados y trabajando x la pandemia. No es justo. Servic

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Gary6solis @Gary6solis Hola, ¿en qué podemos ayudarte? por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. A la brevedad nos comunicaremos con una solución. Jair B.