Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 1 minuto desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

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  César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 1 minuto desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• 
  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

• 
  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 19 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 22 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  mony (@mony12333602) reportó hace 22 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

• 
  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 45 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

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  FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

• 
  Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

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  mony (@mony12333602) reportó hace 54 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 55 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• 
  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

• 
  hector brindis (@gher_he) reportó hace 58 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carros (@carros_04) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál es el costo por el servicio de HBO Max ???? Si ya soy cliente Infinitum

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  Luz Yolanda Martínez (@luzyolanda09) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 1 hora y aún no he podido ser atendida, pésimo servicio y la gerente grosera, poco empática! Fatal! #Durango

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  Denis Colin (@deniscomosuena) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un cambio de domicilio y en la línea 800 123 2222 se la pasan mandándome a áreas donde no me atienden y en la app tampoco avanzo, ¿me pueden apoyar?

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  Bruja🧙🏼 (@Estefan68908101) reportó hace 6 minutos desde Santo Domingo Ingenio, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hasta el momento no he tenido respuesta alguna de mi reporte solo dicen estamos atendiendo ya va para dos semanas

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  Rodolfo Soriano Núñez (@rsnunez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Para robarme haciendo cargos indebidos a mi recibo son muy buenos, pero para reconocer su error se hacen tarugos. Me mandan un mensaje SMS diciendo que el problema de los cobros indebidos de HBO a mi recibo Telmex ya se resolvió. NO SE HA RESUELTO...

• 
  Ju Moreno (@JuJumotu46) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de TELMEX, otra vez sin línea telefónica ni internet! 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @ImJustJoss @ImJustJoss ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

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  marlen odia a atsumu (@koullys) reportó hace 11 minutos

  telmex chinga tú madre te odio ****

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  Revista Uay! (@RevistaUay) reportó hace 12 minutos

  Ofrecemos honesta disculpa a receptores del intercambio informativo cotidiano, el origen ha sido provocado por el Servicio de Internet infinitum, nuestro afamado Telmex. Hoy no hemos tenido conexión al igual señal telefónica. Agradecemos su comprensión.🙏

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  ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 12 minutos

  @gina101522 @TELMEXSoluciona Y cuando tienes la "suerte de que te llamen" no saben cuál es el problema o el reporte que hiciste, es una burla "empelados de tercer mundo" #TelmexRoba #InfinitumRoba