Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 26 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 28 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 46 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 51 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 57 minutos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 28 segundos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

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  NEUS (@neusbohigas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona es la tercer cita programada y siguen sin arreglar el problema o venir el folio es 056036085 quiero cancelar mi servicio con Telmex, me pueden indicar el número de cancelación por favor para ir a llevar el módem

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  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo tiempo en que mi linea telefónica no funciona y ya ha venido el técnico pero no queda

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio

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  Jay Joburg (@y2jmilburn) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Mi internet Telmex está caído otra vez. Luz LOS parpadeando en rojo. Un técnico vino ayer por la mañana, funcionó unas horas y volvió a fallar. Ya reporté de nuevo. Por favor escalen y envíen técnico urgente a revisar cable externo dañado. 9841220511

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  Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error

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  81#alex (@81_81alex1) reportó hace 16 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mis papás les llegaron a quitar el servicio por casi un mes entre fallas y atención según ellos. Pero de disculpas o reembolso nunca hablaron los muy ....

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MizzBubulubuena @MizzBubulubuena Necesitamos que nos indiques si aún sigue vigente el número con terminación 144 como línea Telmex, el 626 como número de contacto para localizarte, con la finalidad de brindarte atención de tu caso. Laura P.

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...