¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
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Margarita
(@_Yosoybet) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
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Nelly Grraf
(@fabiana10261955) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
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Efra Go
(@efra_goguti) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
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HECTOR VAL
(@HECTORVAL3) reportó
desde
Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
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Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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Break Rodriguez
(@break_rodriguez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
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Susy Ventura
(@1susyvv) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.
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Efra Go
(@efra_goguti) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉
(@OswaldoF_Photo) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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Daniela Romero
(@dannxvmr) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armin Rm
(@ArminRm2) reportó
@infinitum @panaoficial Sigo esperando respuesta así como su pronta solución de su servicio que funciona con pésima calidad, nobpuede ser que más de dos semanas y no puedan dar solución a algo tan sencillo y sino tienen la capacidad para satisfacer la demanda, mejor dediquense a otra cosa.
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Aaron L.O
(@aornloz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde que anduvieron gente de Telmex moviendo cables por mi casa mi internet esta intermitente, ni jugar en línea puedo
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Juan Cervantes
(@juan_csgz) reportó
@SergioSarmiento Que la maneje quien de el mejor servicio, que esté supervisada por el gobierno y que las quejas las resuelven y paguen los daños a los aparatos. Que caso tiene que el gobierne maneje algo para hacerlo mal. @Telmex era del gobierno...
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Linda Sofia 🍀🍀
(@linda_dimitrov) reportó
1. Dice López lo siguiente: “¿Quieres que la industria eléctrica vuelva a ser manejada por CFE o por particulares que tienen propósito de lucro?” Quiero que recordarles el caso de Telmex. ¿Alguien recuerda lo ineficiente que era cuando era estatal?
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Fausto
(@FriosFausto) reportó
@literalmexico @Telmex @lopezobrador_ Pues NO SERVÍA!! La iniciativa privada y la competencia la han ido mejorando. Mejor enfóquense en que mejore el servicio existente!
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Armin Rm
(@ArminRm2) reportó
@infinitum Sigo esperando respuesta así como su pronta solución de su servicio que funciona con pésima calidad, nobpuede ser que más de dos semanas y no puedan dar solución a algo tan sencillo y sino tienen la capacidad para satisfacer la demanda, mejor dediquense a otra cosa.
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arthurbxp
(@arthurbxp) reportó
Como es de irónica la vida. 4 años de particinar en la Mesa Directiva para ayudar en mi fracc., pero a la vez impulsar el ingreso de @totalplaymx, y porfin el lunes habrá servicio pero en ese "inter" conocí la dulce miel y nectar del internet de @Telmex y no quiero cancelar!
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♡Joana♡
(@JoanaJN05) reportó
@TELMEXSoluciona Su demora de 7 días sin servicio se la pueden meter por el ano
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@Mario_Rgz @TELMEXSoluciona Corte, pero si falla no pasa nada
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lilianaibarra
(@lilisibarra) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando