Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Teotihuacán, Estado de México 02/12/2026 21:25

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • OsiriscCarbajal Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺

  • xavofreixas x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

  • xavofreixas x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

  • xavofreixas x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito pronta solución para mí servicio, mi hija tiene clases el lunes y mi hijo tiene que trabajar desde casa!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona falla de mi servicio!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ada_Lopi AdaLis (@Ada_Lopi) reportó

    @de_loxa @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y cuando llega el técnico dice que. A a checar la línea y nunca regresa, y tampoco contesta las llamadas #telmexnosoluciona

  • amacedon Alejandro Macedo (@amacedon) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias pido valiosa colaboración para restablecer teléfono 8183785700 el cual tiene más de un mes sin servicio. Folio #057097 de fecha 8 feb 21.

  • de_loxa La Loxa De L Calle (@de_loxa) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en esepera de que se me resuelva el cargo no reconocido @Profeco me extan haciendo un catgo extra y aun no tengo respuesta solo un recibo mas con el excedente el cual es injusto le esten cobrando

  • AldazabaNora Nora patricia (@AldazabaNora) reportó

    Ya quedó Telmex!!, para el problema que era, un poco tardado, pero me lo resolvieron gracias!!

  • EFRICARDO RICARDO ESPINOSA (@EFRICARDO) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Mis líneas tienen 3 megas cuando tenían hasta 15 megas. 7898550396 7898550320 Esta línea tiene 1 mes sin Internet 7896882117 y la quiero dar de baja.

  • de_loxa La Loxa De L Calle (@de_loxa) reportó

    @miguelchavezsup @TELMEXSoluciona Y ni te marcaran asi edtoy 3 semanas sin solución por cargos inexistentes #profeco #telmexnosoluciona

  • hhmc15 atari54 (@hhmc15) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando tu llamada, Javier. Dudo mucho que estés leyendo lo equivalente a una carpeta de investigación o una jurisprudencia para que estés taaaanto tiempo revisando un miserable folio. URGE YA UNA SOLUCIÓN

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VictorACruzH @VictorACruzH buenas tardes, una disculpa por la falla, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Jonathan T.

  • DiegoAl73851441 Diego.hc (@DiegoAl73851441) reportó

    @Telmex Llevó 8 días sin internet, sus empleados no tiene ni idea de cuando vamos a tener servicio. Cuanto tiempo tengo que esperar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rebeeRB @rebeeRB buenas tardes, una disculpa por la falla, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Jonathan T.