¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tezoyuca	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

• Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

• Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

• lolis (@Lolisjam) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

• Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

• OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

• 🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Ιησούς (@KMm1AuEA9AgvTdv) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No importa cuántas veces te diga mi problema, todo el año Pasado me la pasé reportando por este medio, y hace poco un compañero tuyo me dijo via telefónica que estos reportes no cuentan, solo los que son por vía telefónica , son una mamada

• danye (@danyelique) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum creo que para que me solucionen mi problema con el internet lo tengo que hacer público verdad? 5 días sin internet y a ustedes les da igual 😠

• Deivit Unknown (@fallenoneexists) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Quisiera poder decir que contrato tus servicios totalplay.. pero es que la verdad en mi zona no e escuchado muy buenas experiencias acerca de tu servicio.. y puesto que con telmex tampoco hay futuro segun veo... ya estoy cotizando una coneccion dedicada con otro proveedor.

• Salvador García (@chava377) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me volví a quedar sin el servicio de Internet, solamente lo tuve dos días. Podría enviar nuevamente al técnico o ver cuál es el motivo de la falla del servicio. Espero atienda pronto mi solicitud.

• ROSSYdeL (@Rossy07521068) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 6o día sin servicio y sin que nadie se presentr para reparar la falla. Lo bueno es que dices que estás trabajando en el caso.

• Valeria (@ValeriaJustme) reportó hace 14 minutos

  .@TELMEXSoluciona Necesito el servicio para TRABAJAR!!!!!!! HACE CINCO DÍAS QUE ME SIGUEN COBRANDO Y NO TENGO SERVICIO DE INTERNET

• Naxieli (@Naxieli6) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que siga sin tener Internet me la paso todo el tiempo reportando y no dan solución

• Salvador García (@chava377) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Nuevamente escribo para reportar fallas en el servicio de Internet. Solamente tuve el servicio por 2 días después que vino el técnico y nuevamente me quedo sin dicho servicio. Agradeceré me puedan ayudar lo más pronto posible

• Mike Sánchez (@Vitrio87) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito ayuda con mi red. No tengo internet