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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teotihuacán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

  • LluviaDeCrystal
    Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

  • karensolares231
    Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

  • SoyAlvita_1D
    Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

  • RaulMor80875956
    Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

  • aaa73_250
    Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

  • Lolisjam
    lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

  • hectorfosa
    Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

  • rob_3103
    ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evamgm280672
    Eva María Gonzalez (@evamgm280672) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y la solución es? Porque sigue sin presentarse nadie a atender

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin respuesta alguna...

  • AlejandraF65985
    Alejandra Fernan (@AlejandraF65985) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Dame un estimado no le voy a decir a mis pendientes espera a que Telmex solucione

  • CarmenSolG
    Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó

    Ya me voy a dormir a casa de la tía. Sin servicio de internet por culpa de @infinitum y de @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio, mañana serán cinco días sin servicio. Inútiles.

  • LizDiazLiz0611
    Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio de internet no de línea telefónica, espero tengan en cuenta que sin el servicio, no me pagan! Por ende al final del mes contemplen que no me pueden cobrar lo del recibo completo

  • ViktorRBOficial
    VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Si porque si no está funcionando para liquidarles sus 250 pesos y cerramos d una ves ese servicio

  • yoshitomoyoyo
    🌸Jojo/Yoyo🌸 (@yoshitomoyoyo) reportó

    Qué coraje que por un mini adeudo de $56 te quiten internet y teléfono luego luego. Lo pagas y ahora se tarden hasta 3 días en devolvernos el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • abogadhillo
    Cesar B. Abogado ⚖️ (@abogadhillo) reportó

    Aun me acuerdo cuando de repente me quisieron poner wifi, y a fuerzas darme línea telefónica, claro subiendo el precio, yo no se ustedes pero toda mi vida he estado con TelMex y nunca me ha fallado, asi que dije no gracias, fui a sus oficinas y lo cancele.

  • EstrategiasTI
    AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó

    @TELMEXSoluciona suspende líneas activas sin adeudo además de su pésimo servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VzquezHern67443 @Telmex @VzquezHern67443 Hola, ya estoy revisando la situación que presentas con el servicio. Me comunico del 800 123 2222. Ari M.