¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @alpumi @alpumi, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Alonso Bolaños (@alonsogarcb) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Al finalnsogo sin servicio de Internet y no me dicen cual fue el fallo o por qué? Solo les gusta que este comunicándome con ustedes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @palomonCars @palomonCars, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Magova Glez (@MagovaGlez) reportó hace 17 minutos

  Y volvemos a las andadas @Telmex un día completo de inconsistencia... vas a decir tienes servicio pero nada completo .. ah ya que no lo he pagado.. seguro? Te odio @Telmex

• Maradonio Peluche (@hectorMrQz) reportó hace 20 minutos

  @miguelcruz_ipn @TELMEXSoluciona Pésimo servicio @Telmex que paso ahi

• Michelle Osorio (@oom_mx) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y dos dias más sin servicio... ¿Cuánto tiempo más necesitan? @Profeco

• Midorisra Izuku (@isr_alxo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo semanas batallando para validar mi cuenta telmex a través de mi módem y no he podido. Me he comunicado por teléfono y la ayuda ha sido nula... podrían ayudarme por favor... Esto es muy fastidioso...

• Juan Pablo Tellez (@PabloJauan) reportó hace 26 minutos

  @infinitum Ayuda, mi servicio desde hace un par de horas, solo me brinda como máximo dos megas... Gracias!

• Annely Shroud 🍧 (@AnnelyShroud) reportó hace 26 minutos

  @totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿cómo ven? Les hago caso y me cambio con ellos o ya van a revisar por que mi maldita línea sigue fallando 😠😠😠

• Gugo Cruz (@gugocruz) reportó hace 26 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya van dos días sin servicio y no lo solucionas.