¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 2 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 51 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juquii_bl (@Juquii_bl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que si no me resuelven nada, ya me tienen hasta la madre lo único que dicen es "en 24hrs" o "va a ir un tecnico" ya son 3 semanas sin internet, son 3 veces que no llega el técnico, no valen ***** neta, solo piden puro ****** perdón

• Axel (@axlcdr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 8am

• It’s Quiga ✨ (@Jocyquiga) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Tengo más de 1 mes y medio sin servicio de línea y ahora sin internet. Me dan puras largas. Ya perdí la cuenta de las veces que he reportado y sólo vienen a empeorar la situación.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Gennicita @Gennicita Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JimenaAguilarV @JimenaAguilarV Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Paulina Karenina (@Paureyma) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde el mes pasado sin servicio de internet ni telefonía y no me solucionan nada, sólo dicen hoy queda, te llamamos y no hacen nada.

• miguel angel torres (@delta_kof) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge me apoyen! El fin de semana es cuando puedo jugar online y me esta fallando todo el tiempo!

• Genny Peregrina (@Gennicita) reportó hace 23 minutos

  En menos de un mes otra vez sin Internet ya voy para 3 días que asco de servicio, prometen que van a venir y nada!! @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitumpesimoservicio

• Nahuelista... (@varelaballi) reportó hace 23 minutos

  @lizettedegzz @TELMEXSoluciona ya es abuso….. yo estoy llamando a servicio a cliente ya tengo 37 min en la linea…. Pensando seriamente en cancelar mi servicio

• Alberto Torres (@AlbertoTorresT) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Qué saben de la reparación del servicio. Ya llevamos una semana sin internet ni teléfono. Dicen que nos van a contactar pero nada. Urge su respuesta. Cc. @Carlos_Slim_D @hectorslimseade