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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teotihuacán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

  • VinoMalvado
    El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

  • Ickaro6362
    Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

  • Jesnot88
    Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, México

    Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

  • JorgeLAB_
    Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, México

    @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

  • ClaudiaEAbundi1
    Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

  • Jesnot88
    Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, México

    Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

  • jovche2
    Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • LeticiaJuregui3
    Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

  • emizimo
    Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • Luceroluita
    Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

  • ROGOF
    RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

  • RaulMor80875956
    Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

  • jesto2010
    Jesús Carey (@jesto2010) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • seiya_kou
    juan carlos (@seiya_kou) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngieVillegasOl
    Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, solo para darle seguimiento a mi caso, para saber si enviaran un técnico a resolver mi desconexion a Internet ya que necesito trabajar

  • ercare9337
    Carlos Azael Hernandez (@ercare9337) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco otra vez sin servicio desde hace 3 días! espero pronta solución

  • JulioAroves
    Julio Aroves (@JulioAroves) reportó

    @Telmex pésimo servicio, tengo 4 días sin internet…. Reporte 31776893 , me traen a puras mentiras que vienen al domicilio y anda!!

  • angeldf10
    Miguel Angel (@angeldf10) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente telmex con su servicio intermitente de Internet desde ayer a las 19 horas sin servicio mi servicio *****514 Espero me mi de servicio restablecido

  • oe1786
    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

  • LuisEspiritu91
    O rei do desenho (@LuisEspiritu91) reportó

    @TELMEXSoluciona Vaya sorpresa, no tengo servicio. No duraron ni una semana sin problemas. ¿Me pueden ayudar a restablecerlo?

  • YeseniaMond
    Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó

    @ClaroVideoMx ya hizo su parte queda en espera de @TELMEXSoluciona solucione y yo sigo sin #clarovideo "siguen atendiendo mi reporte" "seguimiento" pero no dan plazo fijo y así sucesivamente alguien que sepa de algún buen proveedor de servicio?

  • majo_pi97
    María José Parrales Ibarra (@majo_pi97) reportó

    @TELMEXSoluciona tenía cita para que vinieran sus técnicos ayer y no vinieron!!!! Llevo 5 días sin servicio, ya tienen mis datos de contacto

  • IRC31
    navi R (@IRC31) reportó

    @Telmex mi red de WiFi no sirve y le urge últimamente me ha fallado @TELMEXSoluciona Se les olvida que la gente trabaja en ho @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mon_villa @mon_villa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.