¿Telmex está fallando o caído? in Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 10 segundos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 2 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 24 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 29 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

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  mony (@mony12333602) reportó hace 54 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 54 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 54 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Judy (@Judy_CasMoral) reportó hace 4 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex hoy día #49 esperando a que un técnico le dé seguimiento a mi reporte. Volveré a pagar otra factura sin tener servicio de internet. Telmex atiende a tus clientes!

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  Linda González💖 (@VGGL981803) reportó hace 4 minutos

  Ya me cansé de ustedes y de sus chingaderas @Telmex @TELMEXSoluciona es el peor servicio que pueda haber. Según ofrecen todo al cliente pero su servicio al cliente es un ASCO.

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  Abraham Aguado (@Abraham_Aguado) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya cancele @Telmex, nunca le dieron solución.

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  Eduardo Bari (@eduardobari) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito un servicio de reubicación de cableado telefónico por remodelación del inmueble, envié mail al dominio telmexsoluciona, el lunes 13 de Dic. Se comunicaron al siguiente día, solo comentaron que levantarian el reporte, pero sigo sin respuesta

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  Ernesto//VU (@Sagure26) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 dias sin servicio sin solución, tengo numero de folio y numero de Queja y nada. Su migración a fibra óptica es pésima.

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  pako_bmx (@pakko_bmx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por sus atenciones, el servicio ya está funcionando normalmente... Solo espero que no falle nuevamente, hoy en día el internet es imprescindible en el hogar.

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  🇨🇱Granlibertario 💛🐍🖤 (@liberalaca) reportó hace 21 minutos

  @jgalemparte Es humano, todos cometemos errores. Su candidato es una buena prueba. La cagamos, pedimos perdón y seguimos. Y así... Ad infinitum ♾

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  Marti Córdova (@MartiCordova) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber el seguimiento de mi instalación ya mas de una semana que venían a instalar mi servicio y nada si no @izzi_mx no creo que me falle... #help

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @soul_37 @soul_37 ¡Hola, buena tarde!, permítenos ayudarte con esta situación. Envíanos por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera. Gloria I

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  JosMan ZarEn (@Josman_ZarEn) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio, pagando a tiempo y por adelantado, ahora falla mi red y que espere 5 días. En definitiva ya mejor vengan por su módem