Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 57 segundos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

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  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 35 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 35 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

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  khristian (@brtx) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

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  Lu (@Luceroluita) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 51 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Holaaaaa, ya quedó el cierre del folio 057588766 para que cancelen el servicio?

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  Jhonatan Leano (@Jhonatan13666) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet mi número es 2299550265 ningún Led en rojo espero alguna ayuda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @vanikrdnaz9 @Telmex @vanikrdnaz9 ¡Hola! Permíteme contactarte al número con terminación 310; con gusto te brindaré apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona El reporte de todos los días, que pronto enviarán a un técnico, ninguna solución. Todos los ´dias a la espera del técnico, todo es ya una burla.

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  Tere_Marin💐🌼🌸 (@Teremarin25) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Todavía no hay solución?

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  Brayan TH (@brayan_thuerta) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 27 horas sin Internet y no tengo solución

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  GAUS LUNA (@GAUSLUNA) reportó hace 24 minutos

  Atención @TELMEXSoluciona @infinitum En fracc Resid Villas Morillotla, Col. E Zapata,San Andrés Cholula,Puebla carecemos de servicio de teléfono e internet. Una tapa de registro está rota al exterior del fracc desd hace unos días, necesitamos el servicio para trabajar folio018912

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  Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo

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  Güisquito in-Necesario (@maak_ku_paax) reportó hace 26 minutos

  @omaryesahel Si viajaras sabrías que en aeropuertos del mundo no se permite que la ciudad se expanda y encircule zonas que deben ser libres de obstá***** a la aviación. Sin embargo en vez de darle cierre a ese problema y crear un hub se decidió crear un “sistema” y perpetuarlo ad Infinitum.

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  Aura (@Aura7maar) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tercera vez en el año que me dejan varios días sin servicio, quedaron de enviar un técnico de 9 a 2 y nunca vino, me van descontar ?