¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace un minuto desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 2 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 56 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LFR Claudio Gallo Posadas Kinest CJS Reynosa Mx (@Kinest_CJS) reportó hace 3 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Agradezco mucho la atención que me brindan. Lamentablemente, en Telmex están "hechos bola" pidiendo disculpa, checando el estatus sin dar una solución como respuesta. Pero si llega el momento de cobro lo hacen totalmente por la mensualidad y sin reparo.

• ✿ B L A N C A ✿ (@Blanca_zuzi) reportó hace 4 minutos

  @Alb3rtochoa He pasado por todos los proveedores de Internet y el menos peor ha sido el de telmex

• Jose Herrera (@Jstherrera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Joel Tapia (@tapiajoel1977) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito dar de baja y cancelar la línea e internet del número 5550855547. Y me vinieron a instalar otra línea y servicio de internet y resulta que el número no existe 5517091152. Ya van dos días que intento por vía telefónica y no tengo solución.

• lula (@LulavegVega) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reporte la falta de teléfono e internet, dieron este folio: 45697083 y no hay ninguna solución.

• Andrés Avila (@Andi_chingon) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha puesto en contacto conmigo y si lo hacen vuelven a mentirme diciendome que mi caso lo están tratando con urgencia y en 24 horas ya esta restablecido. ¡Pará mentiras y promesas mejor regreso con mi ex! ¡Así que no mientan @Telmex y @TELMEXSoluciona!

• Javier Rubio (@JavierR36207689) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona y son tan incompetentes que la persona del centro de atención telefónica me preguntó si estoy reportando el número de teléfono 800 que tienen para atender quejas

• Melissa Juárez (@melyareth) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo tener servicio de fibra óptica?

• Omar Curiel (@omarcuriell) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para variar nuevamente el servicio de Telmex vuelve a a Fallar. Que tristeza que esta empresa sea un vil fracaso. A pero están buenos para cobrar

• Montserrat Vaca (@Mon7se_Vk) reportó hace 18 minutos

  Para subir de paquete sólo bastó un click y listo, ahora que quiero disminuir paquete sigo esperando llamada de @TELMEXSoluciona después de enviar documentos y demás que solicitan. Por supuesto cobrarán un mes más y ha estado sin uso.