Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teotihuacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Salvador Atenco
|
Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
-
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
-
khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
-
sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
-
-
Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, MéxicoOtra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
-
hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
-
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
-
khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
-
César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.
-
Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
-
Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
-
Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
-
mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
-
Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, MéxicoPésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
-
Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, HidalgoYo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
-
Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, México@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?
-
Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.
-
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
-
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
HENRDRICH (@HNRY77937094) reportó@TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio, me dieron FOLIO: 030168505 Pero ya son 3 días y aún sin respuesta, tengo gente en casa como Home Office y estudiante en linea y no hay respuesta en nada... Me urge el servicio, antier dijeron que ayer venía técnico y no vino @Telmex
-
Samael Hernández R. (@Teko1955) reportó@TELMEXSoluciona Está fallando mi internet. #PuebloNuevo Oaxaca
-
Roberto Lopez (@Rbrtlpz_1767) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, reportando falla en su servicio de internet en la zona de Acueducto de Guadalupe, GA Madero, CDMX, ¿Pueden por favor decirme si tardará mucho tiempo la solución? Gracias
-
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Patmercado @TELMEXSoluciona Al menos si no hay servicio deberían omitir eso de la grabación. Ten paciencia, por ahí hay uno que lleva 33 días sin servicio, acá casi la semana y lo que se vaya a acumular.
-
Josh I. (@ElJoshisai) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la dichosa llamada y nada, por favor me urge
-
einar sayavedra (@einar_sayavedra) reportó@TELMEXSoluciona De nuevo sin internet otra vez según esto porque hay problemas en la fibra optica Reporte 74743372 @Carlos_Slim_D @carlosslim decirnos que ente q y 3 días para reparar y dejar de tener internet que usamos 6 todo el tiempo por temas de trabajo y colegios muy mal
-
Karusa2108 (@karusa2108) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hice mi reporte desde el viernes y no he podido salir porque me han llamado para decir que ya vienen a arreglar el problema y nada. Cuántos días más van a tardar en darme solución?
-
゚゚゚ (@jaydkmin) reportóTelmex fallando de nuevo, se fue el internet y res en toda la colonia 💔
-
Brayan Reyes (@Brayznay) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex , se domicilio mi tarjeta y no se ve reflejado, el banco ya lo descontó, no recibo ayuda.
-
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @dinesoo_ En lugar de hacer promoción arréglenos el servicio los clientes de Telmex que estamos sin el servicio que pagamos.