¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 5 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 8 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 22 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 50 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 56 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisConBe (@LuisConBe) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me han llamado hoy 3 veces, solo para saber si ya esta mi servicio funcionando, mejor manden al tecnico, sigo esperando!!!!!

• Camachorro 🤙 (@cesar_vazquez14) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me acaban de marcar y después de tres timbrazos cuelgan. Devolví la llamada y ya entro la contestadora. Urge que me resuelvan…estoy en HO y tengo que estar buscando a dónde moverme para poder trabajar.

• pichón19 (@beto_mtz19) reportó hace 11 minutos

  Es increible el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona para solicitar un ajuste que se pudo evitar desde un principio tienes que pasar horas en el teléfono. Te contestan puros bots y despues de varios menus te cuelgan. En verdad que su servicio deja mucho que desear

• SDonají VG (@Donaji11) reportó hace 13 minutos

  Ahora resulta que yo me tengo que adaptar a los horarios de @Telmex @TELMEXSoluciona para que me arreglen su nefasto servicio

• John Figueroa (@Johngaf10) reportó hace 16 minutos

  12 días sin servicio de Internet @infinitum @TELMEXSoluciona y puras promesas que irán a solucionarlo y nada. Atencion @AtencionProfeco

• Soy iLe (@soyile8) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta, ninguna llamada, nada de su parte @TELMEXSoluciona @Telmex ya me van a tomar mi petición de dar de baja mi servicio? O ahora es a fuerza que tengo que tenerlo? Por que ya pase 6 días sin servicio y ya no lo quiero, quiero dar de baja el servicio ya

• Luna Ámbar (@lunambar) reportó hace 21 minutos

  Bueno, veo menos quejas de izzi que de totalplay. @TELMEXSoluciona NO soluciona 😡 Tengo que investigar opciones, no puedo estar sin servicio. Necesito trabajar @Profeco

• Tapis Gutierrez ♡ ✝ (@Tapis1987) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex empezamos de nuevo con sus tiempos de espera en reparar el servicio en su internet en fibra óptica. Ocuparé meter queja de nuevo en @IFT_MX?

• Camachorro 🤙 (@cesar_vazquez14) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona El número con 032 no sirve porque no tengo servicio, es el teléfono de casa. El 564 es el personal, a ese me puedes llamar.

• Yem Rivera (@yem_rivera) reportó hace 26 minutos

  Ya suéltame @telmex me lastimas! No voy a pagar un mes por tu pésimo servicio! Llevo 1 mes sin internet 🙄 @TELMEXSoluciona