¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tezoyuca	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jho luigui Corti (@CortiJho) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera que se comunique el ejecutivo 😒y nomas nada, piensan que no es un riesgo o piensan que es un juego???? 🤬, ya manden a él personal correspondiente y asunto arreglado...

• Horusstv (@Horusstv) reportó hace 3 minutos

  Totalplay anda terrible desde hace unos días y hoy me hizo considerar infinitum, llevo más de 5 años con ellos o más y las fallas ya son muy constantes...

• Lily García (@Lily_bo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el colmo q cuando llamas te ofrecen productos de streaming para q contrates cuando NO tengo internet 🙄 Dicen q atienden la falla y sigo esperando sin fecha de solución !

• MONNNNN (@monse_soto) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El técnico si debe venir aquí, puesto que uno que vino a meter mano al registro donde están conectados los servicios de varias casas, desconectó el mío, y por ende no tengo ni teléfono ni internet, no es en caso, de necesita aquí un técnico.

• Analy Tron 🫀 (@analy_tron96) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet en mi casa y ya se reportó varias veces, puras promesas de que viene técnico y nada. Me urge para mi trabajo si no díganme y mejor me cambio de compañía 🧐

• Gabriel Rdz (@gabriel_rzc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Pueden darme una fecha para la cual, el servicio de Internet y línea telefónica quede restablecido? Ya van 8 días, y el discurso de “Están trabajando en restablecerlo” y “En un máximo de 24 horas queda” ya perdió credibilidad para mí…

• PBS (@bspau) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex en mi coto llevamos una semana sin servicio y no hay nadie que pueda ir a repararlo. Urge reparación…

• Alfa y Omega (@DanCoFerr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cortaron mi línea y pagué cinco días antes y no la fecha de corte a llegado 😡😡😡😡

• MONNNNN (@monse_soto) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona La frase me encuentro en seguimiento a tu solicitud la he escuchado muchísimas veces, no necesito choros, necesito que vengan a solucionar mi servicio ya, el servicio que me descompusieron ustedes como empresa por culpa de un trabajador mal hecho y flojo.

• Jared Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 15 minutos

  @SoyCintiaO18 @TELMEXSoluciona Pues qué suerte tienes, porque a mi @TELMEXSoluciona nada más me ve la cara de #$%#&# y no pueden venir a cambiarme la porquería de Modem que me dejaron. Velocidad súper lenta, ping hasta el cielo, interrupciones, me quedo sin teléfono, etc. Una porquería.