¿Está Telmex con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 48 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel Montes (@Miguel710201) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Por que nuevamente tengo que estar enviando mensajes para que me ajusten el servicio de HBO MAX que yo no contraté. Lo están cargando otra vez en el recibo

• Gabriel Gonzalez RB (@GaboBanano) reportó hace 8 minutos

  A alguien más se le cayó #Telcel y #Telmex 🤔🤔🤔

• Alvaro & Liz Escalante (@AlvaroLizEscal5) reportó hace 13 minutos

  @ViryLeRat yo no me ruego de ningún servicio , yo le pago a Telmex, Net flix y a Skay tv ( creo que así se escribe ) perdón por no saber como se escriben las palabras gringas

• Juan angel (@Juanang86877511) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @joseluislc92 Últimamente e tenido problemas con el internet ya que lo máximo que da es 1mb y pagamos 381 al mes esto se me hace una estafa

• Ernesto Rodriguez (@ErnestoRoja25) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Desde agosto no tengo línea telefónica, en marzo se hizo la queja y me solicitan carta para finiquitar la relación entre Telmex y yo, se las hago llegar y ahora me dicen que negocie con Telmex para conciliar cuando no interesa su servicio y se les dijo

• Esteban (@gceleste651) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Tenemos caída de línea en General en Telcel y @TELMEXSoluciona, Tabasco, dónde consulta el tiempo de respuesta. Público con red @Movistar;)

• Lic Laura Perez (@kitty_sanrio1) reportó hace 19 minutos

  Cae internet y señal Telcel y Telmex yo sobreviví porq tengo Megamovil

• xime (@aidensntdelphi) reportó hace 22 minutos

  Chinga tu madre Infinitum y Telmex

• Sweet Loza ✨ (@MichelleALima23) reportó hace 24 minutos

  Sigo esperando que solucionen mi problema de internet @TELMEXSoluciona @Telmex pero como sigo pagando, les vale si me arreglan el problema o no.

• Melissa García Ocaña (@MelideReynoso) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona son una basura. Están rebasados en su servicio y no les da ni para una re instalación en otro domicilio. Cuántas veces más me tengo que molestar con ustedes?