Estado del servicio de Telmex en Teotihuacán, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teotihuacán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
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ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....
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VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, MéxicoEn serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, MéxicoEs triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Méxicotenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, MéxicoOdio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!
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Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
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Cindy con C (@L_P_CL) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roba facturas (@robafacturas) reportó@hispanista_MX Los dos podemos tirar nombres ad infinitum. Pero el novecentismo español hizo mucho daño a Latinoamérica
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Renejimenez75 @Telmex @Renejimenez75 De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas; dame oportunidad de validar tu caso para brindarte mayor información y pronta solución. Maricela I.
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clochard inquisidor (@cel4751) reportóAmanecer sin tener internet ni línea telefónica gracias a LA RATA @carlosslim DUEÑO DE TELMEX QUE PRESTA UN SERVICIO PÉSIMO DE MALA CALIDAD Y AUN ASI LO COBRA
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Saker543 (@saker543) reportóNecesito ayuda urgente me han hestado diciendo de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ,por los últimos 5 días que el siguiente día viene un técnico a reparar mi servicio pero nadie viene quiero saber si de verdad hoy vienen o ya me resigno a no tener internet
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ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó@TELMEXSoluciona Con que venga un técnico a reparar mi conexión mínimo, inviertan en sus operadores no es posible que ya pasó más de 24 hrs y sigo sin el servicio, necesitan más técnicos especializados, no es posible que tarden 3 días en reparar.
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Peter MtzG (@pmtzg) reportóuna vez más @TELMEXSoluciona nos dejas sin servicio casi cada mes haces lo mismo cc. @carlosslim no telefonía ni Internet
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꧂ (@Jinius_lab) reportóOtra vez falla el Internet de #Telmex en mi zona. 🥲 @TELMEXSoluciona
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TUITERO INCÓMODO (@gvillegasb_) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace dos horas ¡Ayuda!
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Moy D (@MoyD7777) reportó@JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Es una pesadilla Telmex, de este lado estamos igual desde el jueves están arreglando lo que según ellos es una falla mínima y no ha quedado
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Angel Zamorani (@ZamoraniAng) reportó@Telmex @infinitum Si antes la velocidad era lenta ,me hicieron comprar un mesh para que el wifi llegara Ami sala ,y en este mes un día hay servicio y otro no ,llamas y nomás te dan un folio.